Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

271467 / 2012-12-21 - Administracja samorządowa / Miasto Łódź, Oddział ds. Usług w Wydziale Zamówień Publicznych w Departamencie Obsługi i Administracji Urzędu Miasta Łodzi (Łódź)

Usługi wsparcia technicznego dla urządzeń aktywnych sieci informatycznej

Opis zamówienia

Przedmiotem niniejszego postępowania jest Zakup usługi wsparcia technicznego dla urządzeń aktywnych sieci informatycznej Urzędu Miasta Łodzi.
W ramach wsparcia technicznego Wykonawca jest zobowiązany do:
1) Wykonywania usługi wsparcia dla urządzeń wymienionych w Spisie urządzeń nr 1 , załącznik nr 1 do SIWZ w okresie od dnia 24.03.2013 r. do dnia 31.12.2013 r. w trybie NBD - zgłoszenie awarii w dniu roboczym, usunięcie awarii w następnym dniu roboczym.
2) Wykonywania usługi wsparcia dla urządzeń wymienionych w Spisie urządzeń nr 2 w okresie od dnia wejścia umowy w życie do dnia 31.12.2013 r. w trybie 24/7/24 - zgłoszenie awarii w każdym dniu tygodnia o każdej porze, usunięcie awarii w ciągu 24 godzin od czasu zgłoszenia awarii.
3) Usunięcie awarii oznacza albo naprawę uszkodzonego sprzętu w miejscu jego zainstalowania albo podstawienie przez Wykonawcę sprzętu zastępczego o porównywalnych parametrach, pozwalającego wgrać konfigurację uszkodzonego urządzenia, w celu uzyskania jego pełnej funkcjonalności sprzed awarii.
4) Dla pozycji 22 załącznika Nr 2, (stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ) (urządzenie IPS4270-20-K9) Zamawiający nie oczekuje aktualizacji sygnatur.
5) Wszystkie usługi serwisowe będą świadczone w siedzibie Zamawiającego.
6) Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych.
Miejsce: Siedziba UMŁ
Czas trwania zamówienia:
data rozpoczęcia: data wejścia umowy w życie i data zakończenia: 31.12.2013 r.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 271467

Data publikacji: 2012-12-21

Nazwa:
Miasto Łódź, Oddział ds. Usług w Wydziale Zamówień Publicznych w Departamencie Obsługi i Administracji Urzędu Miasta Łodzi

Ulica: ul. ks. I.J. Skorupki 21

Numer domu: 21

Miejscowość: Łódź

Kod pocztowy: 90-532

Województwo / kraj: łódzkie

Numer telefonu: 42 638 48 88

Numer faxu: 42 638 48 77

Adres strony internetowej: www.uml.lodz.pl

Regon: 00051418200000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługi wsparcia technicznego dla urządzeń aktywnych sieci informatycznej

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem niniejszego postępowania jest Zakup usługi wsparcia technicznego dla urządzeń aktywnych sieci informatycznej Urzędu Miasta Łodzi.
W ramach wsparcia technicznego Wykonawca jest zobowiązany do:
1) Wykonywania usługi wsparcia dla urządzeń wymienionych w Spisie urządzeń nr 1 , załącznik nr 1 do SIWZ w okresie od dnia 24.03.2013 r. do dnia 31.12.2013 r. w trybie NBD - zgłoszenie awarii w dniu roboczym, usunięcie awarii w następnym dniu roboczym.
2) Wykonywania usługi wsparcia dla urządzeń wymienionych w Spisie urządzeń nr 2 w okresie od dnia wejścia umowy w życie do dnia 31.12.2013 r. w trybie 24/7/24 - zgłoszenie awarii w każdym dniu tygodnia o każdej porze, usunięcie awarii w ciągu 24 godzin od czasu zgłoszenia awarii.
3) Usunięcie awarii oznacza albo naprawę uszkodzonego sprzętu w miejscu jego zainstalowania albo podstawienie przez Wykonawcę sprzętu zastępczego o porównywalnych parametrach, pozwalającego wgrać konfigurację uszkodzonego urządzenia, w celu uzyskania jego pełnej funkcjonalności sprzed awarii.
4) Dla pozycji 22 załącznika Nr 2, (stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ) (urządzenie IPS4270-20-K9) Zamawiający nie oczekuje aktualizacji sygnatur.
5) Wszystkie usługi serwisowe będą świadczone w siedzibie Zamawiającego.
6) Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych.
Miejsce: Siedziba UMŁ
Czas trwania zamówienia:
data rozpoczęcia: data wejścia umowy w życie i data zakończenia: 31.12.2013 r.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2013

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie żąda wniesienia wadium

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny.

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny.

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny.

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający dopuszcza możliwość dokonywania zmian w treści niniejszej umowy w sytuacji, gdy wystąpi przynajmniej jeden z poniżej wymienionych warunków:
1. Wystąpi konieczność zmiany sposobu wystawiania faktur wynikająca z reorganizacji struktury wewnętrznej Zamawiającego.
2. Nastąpi zmiana danych Zamawiającego lub Wykonawcy np.: zmiana adresu, nazwy itp.
Pozostałe kwestie odnoszące się do umowy uregulowane są w Załączniku nr 5 do SIWZ.

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Wydział Zamówień Publicznych
w Departamencie Obsługi i Administracji
Urzędu Miasta Łodzi
ul. ks. Ignacego Skorupki 21
90-532 Łódź
tel.: +48 (42) 638-48-88,
fax: +48 (42) 638-48-77,
e-mail: zamowienia@

Data składania wniosków, ofert: 02/01/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 09:30

Miejsce składania:
w sekretariacie Wydziału Zamówień Publicznych
w Departamencie Obsługi i Administracji Urzędu Miasta Łodzi, ul. ks. Ignacego Skorupki 21, 90-532 Łódź, pokój nr 8, III piętro

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Zamawiający nie przewiduje:
1 zawarcia umowy ramowej,
2 składania ofert wariantowych,
3 rozliczania w walutach obcych,
4 aukcji elektronicznej,
5 dynamicznego systemu zakupów,
6 zwrotu kosztów udziału w postępowaniu,
7 udzielania zamówień uzupełniających, Zakres i warunki zmian zawartej umowy:
Zamawiający dopuszcza możliwość dokonywania zmian w treści niniejszej umowy w sytuacji, gdy wystąpi przynajmniej jeden z poniżej wymienionych warunków:
1. Wystąpi konieczność zmiany sposobu wystawiania faktur wynikająca z reorganizacji struktury wewnętrznej Zamawiającego.
2. Nastąpi zmiana danych Zamawiającego lub Wykonawcy np.: zmiana adresu, nazwy itp.
Pozostałe kwestie odnoszące się do umowy uregulowane są w Załączniku nr 5 do
SIWZ.
Czas trwania zamówienia:
data rozpoczęcia: data wejścia umowy w życie i data zakończenia: 31.12.2013 r.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)

Podobne przetargi

516792 / 2013-12-12 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Szpital Wojewódzki im. Jana Pawła II - Bełchatów (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa objęcia opieką serwisową oraz aktualizacje oprogramowania InfoMedica objętego nadzorem autorskim producenta

114804 / 2015-05-15 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Medyczny - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa asysty technicznej i konserwacji dla systemu finansowo-księgowego

307818 / 2014-09-16 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Łódzkie - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Przedłużenie gwarancji producenta na produkty firmy Dell ProSupport Mission Critical 4HR 7x24 Onsite oraz przedłużenie gwarancji ProSupport z Mission Critical 4HR 7x24 Onsite

112395 / 2013-06-14 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Medyczny - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zawarcie umowy serwisowej składającej się ze wsparcia technicznego przy wykorzystaniu narzędzi informatycznych, infolinii oraz aktualizacji i naprawy błędów dotyczących programu UczelniaXP

80601 / 2012-04-10 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Łódź, Oddział ds. Usług w Wydziale Zamówień Publicznych w Departamencie Obsługi i Administracji Urzędu Miasta Łodzi - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zakup przedłużenia subskrypcji, obejmującej świadczenie usług w zakresie konsultacji, usuwania błędów w działaniu, udostępnienia materiałów szkoleniowych i nowych wersji dla oprogramowania komputerowego AutoCad Map i CIVIL, Wiselmage Pro, Autodesk Raster Design

346808 / 2014-10-17 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Łódzkie - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie opieki informatycznej nad środowiskiem informatycznym składającym się z urządzeń, oprogramowania narzędziowego oraz usług sieciowych

250179 / 2014-12-03 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Łódzkie - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
PRZEDŁUŻENIE GWARANCJI PROSUPPORT Z MISSION CRITICAL 4HR 7X24 ONSITE NA OKRES 24 M-CY , NA DWA PRZEŁĄCZNIKI BROCADE 5100

8677 / 2014-01-15 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Szpital Wojewódzki im. Jana Pawła II - Bełchatów (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa objęcia opieką serwisową oraz aktualizacje oprogramowania InfoMedica objętego nadzorem autorskim producenta

57241 / 2015-04-22 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Medyczny - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa asysty technicznej i konserwacji dla systemu finansowo-księgowego

51305 / 2015-04-13 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Medyczny - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa asysty technicznej i konserwacji dla systemu finansowo - księgowego.

10364 / 2015-01-15 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Łódzkie - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie opieki informatycznej nad środowiskiem informatycznym składającym się z urządzeń, oprogramowania narzędziowego oraz usług sieciowych

421368 / 2014-12-30 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Łódzkie - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
PRZEDŁUŻENIE GWARANCJI PROSUPPORT Z MISSION CRITICAL 4HR 7X24 ONSITE NA OKRES 24 M-CY , NA DWA PRZEŁĄCZNIKI BROCADE 5100

44223 / 2012-02-24 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Łódź, Oddział ds. Usług w Wydziale Zamówień Publicznych w Departamencie Obsługi i Administracji Urzędu Miasta Łodzi - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zakup przedłużenia subskrypcji, obejmującej świadczenie usług w zakresie konsultacji, usuwania błędów w działaniu, udostępnienia materiałów szkoleniowych i nowych wersji dla oprogramowania komputerowego AutoCad Map i CIVIL, Wiselmage Pro, Autodesk Raster Design

167115 / 2014-08-01 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Łódzkie - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Przedłużenie gwarancji producenta na produkty firmy Dell ProSupport Mission Critical 4HR 7x24 Onsite oraz przedłużenie gwarancji ProSupport z Mission Critical 4HR 7x24 Onsite