Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

242165 / 2009-12-14 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Szpital Wojewódzki im. Jana Pawła II (Bełchatów)

Opieka serwisowa oprogramowania komputerowego InfoMedica
objętego nadzorem autorskim producenta

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia publicznego jest opieka serwisowa oprogramowania komputerowego InfoMedica objętego nadzorem
autorskim producenta, zainstalowanego w Szpitalu Wojewódzkim im. Jana Pawła II w Bełchatowie.

2. Serwis oprogramowania komputerowego InfoMedica firmy ABG S.A. zawierające następujące moduły:

1) Oprogramowanie objęte nadzorem autorskim:
- moduł ruch chorych - licencja na nieograniczoną ilość użytkowników
- moduł apteka szpitalna - licencja dla 3 użytkowników
- moduł dializy - licencja dla 4 użytkowników
- moduł miniInfoMedica - licencja dla 13 użytkowników
- moduł kadry - licencja dla 6 użytkowników
- moduł płace - licencja dla 6 użytkowników

2) Serwis zainstalowanego oprogramowania odbywać się będzie w następujących jednostkach organizacyjnych Szpitala:
- moduł ruch chorych (izba przyjęć, szpitalny oddział ratunkowy)
- moduł ruch chorych (kancelaria wypisów)
- moduł ruch chorych (statystyka)
- moduł apteka szpitala (apteka)
- moduł dializy (oddział)
- moduł miniInfoMedica (rejestracja, statystyka, sekcja rozliczeń usług medycznych)
- moduł kadry (dział/sekcja kadr)
- moduł płace (dział/sekcja płac)

3. Zobowiązania Wykonawcy:

1) W ramach usług serwisu Wykonawca ma zapewnić:
a) instalowanie i wdrażanie aktualnych wersji oprogramowania objętego niniejszą umową;
b) pomoc w usunięciu awarii oprogramowania objętego niniejszą umową, powstałej z winy Zamawiającego lub wskutek
wypadków losowych. Zgłoszenie awarii przyjmowane jest na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 2 do umowy;
c) weryfikacja integralności baz danych;
d) bieżące optymalizowanie konfiguracji oprogramowania, uwzględniające potrzeb Zamawiającego;
e) pomoc w awaryjnym odtwarzaniu, na wniosek Zamawiającego, stanu oprogramowania i zgromadzonych danych
archiwalnych, poprawnie zabezpieczonych na odpowiednich nośnikach;
f) doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych, dokonywanie ponownych instalacji oprogramowania objętego
niniejszą Umową w przypadkach rozbudowy infrastruktury informatycznej Zamawiającego;
g) prowadzenie rejestru kontaktów z Zamawiającym, obejmującego wizyty serwisowe i wykonane czynności, w tym zmiany
konfiguracji oprogramowania.
2) Serwis będzie świadczony zdalnie, za pomocą łączy. W przypadku braku możliwości wykonania usług serwisowych tą drogą,
będą one realizowane w siedzibą Zamawiającego, po dokładnej analizie każdego zgłoszenia.
3) W ramach obsługi telefonicznej (hot-line) i internetowej Zamawiający może zgłosić pytania na temat używanych produktów,
zwłaszcza oprogramowania. Obsługa telefoniczna ma na celu pomoc przy rozwiązywaniu bieżących problemów użytkowników
objętych umową.
4) Świadczenie usług serwisowych odbywać się będzie w godzinach od 8.00 do 16.00 od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni
ustawowo wolnych od pracy. Czas reakcji serwisu na pisemne zgłoszenie wynosi 24 godziny. Wizyty serwisowe wymagające
interwencji w siedzibie Zamawiającego odbywać się będą w ciągu 48 godzin od momentu pisemnego potwierdzenie przyjęcia
zgłoszenia.
5) Instalowanie nowych wersji oprogramowania odbywa się w dni i godziny ustalone przez Zamawiającego od godziny 14:30.

4. Zamawiający nie podzielił przedmiotowego zamówienia na części, więc nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 242165

Data publikacji: 2009-12-14

Nazwa: Szpital Wojewódzki im. Jana Pawła II

Ulica: ul. Czapliniecka 123

Numer domu: 123

Miejscowość: Bełchatów

Kod pocztowy: 97-400

Województwo / kraj: łódzkie

Numer telefonu: 044 6358236

Numer faxu: (0-44) 63 58 208

Adres strony internetowej: www.szpital-belchatow.pl

Regon: 00030650300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Opieka serwisowa oprogramowania komputerowego InfoMedica
objętego nadzorem autorskim producenta

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia publicznego jest opieka serwisowa oprogramowania komputerowego InfoMedica objętego nadzorem
autorskim producenta, zainstalowanego w Szpitalu Wojewódzkim im. Jana Pawła II w Bełchatowie.

2. Serwis oprogramowania komputerowego InfoMedica firmy ABG S.A. zawierające następujące moduły:

1) Oprogramowanie objęte nadzorem autorskim:
- moduł ruch chorych - licencja na nieograniczoną ilość użytkowników
- moduł apteka szpitalna - licencja dla 3 użytkowników
- moduł dializy - licencja dla 4 użytkowników
- moduł miniInfoMedica - licencja dla 13 użytkowników
- moduł kadry - licencja dla 6 użytkowników
- moduł płace - licencja dla 6 użytkowników

2) Serwis zainstalowanego oprogramowania odbywać się będzie w następujących jednostkach organizacyjnych Szpitala:
- moduł ruch chorych (izba przyjęć, szpitalny oddział ratunkowy)
- moduł ruch chorych (kancelaria wypisów)
- moduł ruch chorych (statystyka)
- moduł apteka szpitala (apteka)
- moduł dializy (oddział)
- moduł miniInfoMedica (rejestracja, statystyka, sekcja rozliczeń usług medycznych)
- moduł kadry (dział/sekcja kadr)
- moduł płace (dział/sekcja płac)

3. Zobowiązania Wykonawcy:

1) W ramach usług serwisu Wykonawca ma zapewnić:
a) instalowanie i wdrażanie aktualnych wersji oprogramowania objętego niniejszą umową;
b) pomoc w usunięciu awarii oprogramowania objętego niniejszą umową, powstałej z winy Zamawiającego lub wskutek
wypadków losowych. Zgłoszenie awarii przyjmowane jest na formularzu, którego wzór stanowi Załącznik nr 2 do umowy;
c) weryfikacja integralności baz danych;
d) bieżące optymalizowanie konfiguracji oprogramowania, uwzględniające potrzeb Zamawiającego;
e) pomoc w awaryjnym odtwarzaniu, na wniosek Zamawiającego, stanu oprogramowania i zgromadzonych danych
archiwalnych, poprawnie zabezpieczonych na odpowiednich nośnikach;
f) doradztwo w zakresie rozbudowy środków informatycznych, dokonywanie ponownych instalacji oprogramowania objętego
niniejszą Umową w przypadkach rozbudowy infrastruktury informatycznej Zamawiającego;
g) prowadzenie rejestru kontaktów z Zamawiającym, obejmującego wizyty serwisowe i wykonane czynności, w tym zmiany
konfiguracji oprogramowania.
2) Serwis będzie świadczony zdalnie, za pomocą łączy. W przypadku braku możliwości wykonania usług serwisowych tą drogą,
będą one realizowane w siedzibą Zamawiającego, po dokładnej analizie każdego zgłoszenia.
3) W ramach obsługi telefonicznej (hot-line) i internetowej Zamawiający może zgłosić pytania na temat używanych produktów,
zwłaszcza oprogramowania. Obsługa telefoniczna ma na celu pomoc przy rozwiązywaniu bieżących problemów użytkowników
objętych umową.
4) Świadczenie usług serwisowych odbywać się będzie w godzinach od 8.00 do 16.00 od poniedziałku do piątku z wyjątkiem dni
ustawowo wolnych od pracy. Czas reakcji serwisu na pisemne zgłoszenie wynosi 24 godziny. Wizyty serwisowe wymagające
interwencji w siedzibie Zamawiającego odbywać się będą w ciągu 48 godzin od momentu pisemnego potwierdzenie przyjęcia
zgłoszenia.
5) Instalowanie nowych wersji oprogramowania odbywa się w dni i godziny ustalone przez Zamawiającego od godziny 14:30.

4. Zamawiający nie podzielił przedmiotowego zamówienia na części, więc nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych.

Kody CPV:
726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Czas: O

Okres w miesiącach: 36

Informacja na temat wadium: NIE DOTYCZY

opis_war:
Warunki udziału w postępowaniu:

O zamówienie mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 oraz nie podlegają wykluczeniu
z udziału w postępowaniu na podstawie art. 24 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych, zwanej dalej ustawą
/Dz. U. z 2007r. Nr 223, poz. 1655, ze zmianami/.

Opis warunków udziału w postępowaniu oraz oceny ich spełnienia:

1) Wykonawca posiada uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności i nie podlega wykluczeniu
na podstawie art. 24 ustawy - Prawo zamówień publicznych
2) Wykonawca posiada odpowiednie doświadczenie w wykonaniu zamówienia (wymagane co najmniej 2 zrealizowane dostawy)
3) Wykonawca posiada odpowiednią wiedzę i osoby zdolne do wykonania zamówienia tzn. dysponuje:
a) osobami posiadającymi odpowiednie certyfikaty w zakresie administrowania bazą danych - minimum Oracle 10g;
b) osobami posiadającymi odpowiednie certyfikaty w zakresie zarządzania systemami operacyjnymi Microsoft (MCSA),
c) osobami posiadającymi odpowiednie certyfikaty w zakresie świadczenia usług informatycznych dla oprogramowania InfoMedica tzn. instalacji, wdrażania, serwisowania oraz szkolenia użytkowników, (wystawione przez producenta oprogramowania firmę ABG S.A.).

Zamawiający dokona oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu (system: spełnia / nie spełnia) na podstawie
załączonych do oferty oświadczeń w trybie art. 44 w związku z art. 22 ust. 1 oraz art. 24 ust. 1 i 2 ww. ustawy i dokumentów,
zgodnie z wymaganiami Zamawiającego określonymi w specyfikacji istotnych warunków zamówienia. Dokumenty wymagane
od Wykonawców - Rozdz. VI SIWZ w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, zgodnie
z Rozporządzeniem Prezesa Rady Ministrów z dnia 19 maja 2006r. w sprawie rodzajów dokumentów jakich może żądać
zamawiający od wykonawcy oraz form, w jakich te dokumenty mogą być składane (Dz. U. z 2006r. Nr 87, poz. 605; Dz. U.
z 2008r. Nr 188, poz. 1155).

inf_osw:
Oświadczenia i dokumenty potwierdzające spełnienie warunków udziału w postępowaniu:

1. Wykonawcy zobowiązani są złożyć oświadczenie w trybie art. 44 ustawy - Prawo zamówień publicznych, w tym
oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu (art. 22 ust. 1).
2. W celu potwierdzenia, że Wykonawca posiada uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności oraz
nie podlega wykluczeniu na podstawie art. 24 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. - Prawo zamówień publicznych, wraz
z ofertą należy złożyć następujące dokumenty:
1) aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli
odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej,
- wystawiony lub poświadczony pod względem aktualności przez uprawniony do wystawienia organ nie wcześniej
niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
3. W celu potwierdzenia opisanego przez Zamawiającego warunku posiadania przez Wykonawcę odpowiedniego doświadczenia,
wraz z ofertą należy złożyć następujące dokumenty:
1) wykaz zrealizowanych co najmniej 2 zamówień w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania
o udzielenie zamówienia publicznego na dostawy odpowiadające swoim rodzajem oferowanemu przedmiotowi
zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości oraz daty
i miejsca wykonania oraz załączeniem dokumentów potwierdzających, że usługi te zostały wykonane należycie
(np. opinie, referencje, protokoły odbioru);
4. W celu potwierdzenia opisanego przez Zamawiającego warunku posiadania przez Wykonawcę odpowiedniej wiedzy i osób
zdolnych do wykonania zamówienia, wraz z ofertą należy złożyć następujące dokumenty:
1) wykaz osób z podaniem ich kwalifikacji zawodowych oraz załączeniem odpowiednich certyfikatów:
- w zakresie administrowania bazą danych - minimum Oracle 10g;
- w zakresie zarządzania systemami operacyjnymi Microsoft (MCSA),
- w zakresie świadczenia usług informatycznych dla oprogramowania InfoMedica tzn. instalacji, wdrażania, serwisowania
oraz szkolenia użytkowników, (wystawione przez producenta oprogramowania firmę ABG S.A.)
5. Oferta, załączniki i inne wymagane procedurą dokumenty:
1) druk OFERTA /wg załączonego wzoru druku - Załącznik nr 1 do SIWZ/;
2) Formularz cenowy /wg załączonego wzoru druku - Załącznik nr 2 do SIWZ/;
3) pełnomocnictwo(-a) do reprezentowania Wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania
Wykonawcy w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego - udzielone osobom
nie wymienionym w dokumencie, o którym mowa w rozdziale VI pkt 2 ppkt 1) SIWZ, a reprezentującym Wykonawcę,
w szczególności poprzez podpisywanie / poświadczanie dokumentów składających się na ofertę oraz innych
dokumentów składanych w toku postępowania.
6. Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentu,
o którym mowa w pkt. 2 ppkt 1) składa dokument, wystawiony w kraju, w którym ma siedzibę lub miejsce zamieszkania,
potwierdzający, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości.
7. Jeżeli w kraju pochodzenia osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się
dokumentu, o którym mowa w pkt 6 zastępuje się go dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed notariuszem,
właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio
kraju pochodzenia osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania.

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.szpital-belchatow.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
w siedzibie Zamawiającego - Szpitala Wojewódzkiego im. Jana Pawła II w Bełchatowie, 97-400 Bełchatów, ul. Czapliniecka 123 - w Sekcji zamówień publicznych (pok. nr 92),

Data składania wniosków, ofert: 22/12/2009

Godzina składania wniosków, ofert: 11:00

Miejsce składania:
w siedzibie Zamawiającego - Szpitala Wojewódzkiego im. Jana Pawła II w Bełchatowie, 97-400 Bełchatów, ul. Czapliniecka 123 - w sekretariacie Z-cy Dyrektora ds. Ekonomicznych (pok. nr 18).

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Podobne przetargi

516792 / 2013-12-12 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Szpital Wojewódzki im. Jana Pawła II - Bełchatów (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa objęcia opieką serwisową oraz aktualizacje oprogramowania InfoMedica objętego nadzorem autorskim producenta

114804 / 2015-05-15 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Medyczny - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa asysty technicznej i konserwacji dla systemu finansowo-księgowego

307818 / 2014-09-16 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Łódzkie - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Przedłużenie gwarancji producenta na produkty firmy Dell ProSupport Mission Critical 4HR 7x24 Onsite oraz przedłużenie gwarancji ProSupport z Mission Critical 4HR 7x24 Onsite

112395 / 2013-06-14 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Medyczny - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zawarcie umowy serwisowej składającej się ze wsparcia technicznego przy wykorzystaniu narzędzi informatycznych, infolinii oraz aktualizacji i naprawy błędów dotyczących programu UczelniaXP

80601 / 2012-04-10 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Łódź, Oddział ds. Usług w Wydziale Zamówień Publicznych w Departamencie Obsługi i Administracji Urzędu Miasta Łodzi - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zakup przedłużenia subskrypcji, obejmującej świadczenie usług w zakresie konsultacji, usuwania błędów w działaniu, udostępnienia materiałów szkoleniowych i nowych wersji dla oprogramowania komputerowego AutoCad Map i CIVIL, Wiselmage Pro, Autodesk Raster Design

346808 / 2014-10-17 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Łódzkie - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie opieki informatycznej nad środowiskiem informatycznym składającym się z urządzeń, oprogramowania narzędziowego oraz usług sieciowych

57241 / 2015-04-22 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Medyczny - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa asysty technicznej i konserwacji dla systemu finansowo-księgowego

51305 / 2015-04-13 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Medyczny - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa asysty technicznej i konserwacji dla systemu finansowo - księgowego.

10364 / 2015-01-15 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Łódzkie - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie opieki informatycznej nad środowiskiem informatycznym składającym się z urządzeń, oprogramowania narzędziowego oraz usług sieciowych

421368 / 2014-12-30 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Łódzkie - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
PRZEDŁUŻENIE GWARANCJI PROSUPPORT Z MISSION CRITICAL 4HR 7X24 ONSITE NA OKRES 24 M-CY , NA DWA PRZEŁĄCZNIKI BROCADE 5100

44223 / 2012-02-24 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Łódź, Oddział ds. Usług w Wydziale Zamówień Publicznych w Departamencie Obsługi i Administracji Urzędu Miasta Łodzi - Łódź (łódzkie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zakup przedłużenia subskrypcji, obejmującej świadczenie usług w zakresie konsultacji, usuwania błędów w działaniu, udostępnienia materiałów szkoleniowych i nowych wersji dla oprogramowania komputerowego AutoCad Map i CIVIL, Wiselmage Pro, Autodesk Raster Design