6711 / 2015-01-16 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał / Najwyższa Izba Kontroli (Warszawa)
<br>
Świadczenie usługi rozszerzonego wsparcia technicznego dla środowiska HP Service Manager wraz z usługą modernizacji środowiska w ramach pakietu godzin oraz zapewnienie usług serwisowych i pomocy technicznej producenta oprogramowania Hewlett Packard pod nazwą Hewlett-Packard pomoc techniczna do oprogramowania BTO, przez okres 3 lat
Opis zamówienia
<br>
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi rozszerzonego wsparcia technicznego dla środowiska HP Service Manager wraz z usługą modernizacji środowiska w ramach pakietu godzin oraz zapewnienie usług serwisowych i pomocy technicznej producenta oprogramowania Hewlett Packard pod nazwą Hewlett-Packard pomoc techniczna do oprogramowania BTO, przez okres 3 lat, w tym:<br>
1.1 świadczenie usługi rozszerzonego wsparcia technicznego zgodnie z pkt I, II i IV Załącznika nr 1 do SIWZ, dla całego środowiska HP Service Manager posiadanego przez Zamawiającego, w tym do:<br>
a) konserwacji oprogramowania,<br>
b) konsultacji i doradztwa w zakresie eksploatacji oprogramowania,<br>
c) dostarczania aktualnej dokumentacji oprogramowania HP Service Manager,<br>
1.2 zapewnienie usług serwisowych i pomocy technicznej producenta oprogramowania Hewlett Packard pod nazwą: Hewlett-Packard pomoc Techniczna do oprogramowania BTO,<br>
1.3 wykonywanie modernizacji środowiska HP Service Manager w ramach limitu 400 roboczogodzin w okresie trwania umowy zgodnie z warunkami określonymi w pkt III Załącznika nr 1 do SIWZ.<br>
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w:<br>
2.1 Załączniku nr 1 do SIWZ - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ),<br>
2.2 Załączniku nr 2 do SIWZ - Wzór umowy.<br>
3. Miejsce realizacji przedmiotu zamówienia:<br>
Miejscem realizacji przedmiotu zamówienia jest siedziba Zamawiającego przy ul. Filtrowej 57, 02-056 Warszawa.<br>
4. Termin wykonania zamówienia:<br>
4.1 dostawa przez Wykonawcę dokumentu potwierdzającego zapewnienie świadczenia usług serwisowych i pomocy technicznej producenta oprogramowania Hewlett Packard pod nazwą: Hewlett-Packard pomoc Techniczna do oprogramowania BTO - w terminie do 14 dni od dnia podpisania umowy,<br>
4.2 usługa świadczenia rozszerzonego wsparcia technicznego dla środowiska HP Service Manager wraz z usługą modernizacji środowiska w ramach pakietu godzin oraz zapewnienie usług serwisowych i pomocy technicznej producenta oprogramowania Hewlett Packard pod nazwą Hewlett-Packard pomoc techniczna do oprogramowania BTO - przez okres 3 lat (36 miesięcy) od dnia podpisania umowy
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 6711
Data publikacji: 2015-01-16
Nazwa: Najwyższa Izba Kontroli
Ulica: ul. Filtrowa 57
Numer domu: 57
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 02-056
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 4445000
Numer faxu: 022 4445415, 4445410
Adres strony internetowej: www.nik.gov.pl
Regon: 00000005200000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego:
Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
<br>
Świadczenie usługi rozszerzonego wsparcia technicznego dla środowiska HP Service Manager wraz z usługą modernizacji środowiska w ramach pakietu godzin oraz zapewnienie usług serwisowych i pomocy technicznej producenta oprogramowania Hewlett Packard pod nazwą Hewlett-Packard pomoc techniczna do oprogramowania BTO, przez okres 3 lat
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
<br>
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi rozszerzonego wsparcia technicznego dla środowiska HP Service Manager wraz z usługą modernizacji środowiska w ramach pakietu godzin oraz zapewnienie usług serwisowych i pomocy technicznej producenta oprogramowania Hewlett Packard pod nazwą Hewlett-Packard pomoc techniczna do oprogramowania BTO, przez okres 3 lat, w tym:<br>
1.1 świadczenie usługi rozszerzonego wsparcia technicznego zgodnie z pkt I, II i IV Załącznika nr 1 do SIWZ, dla całego środowiska HP Service Manager posiadanego przez Zamawiającego, w tym do:<br>
a) konserwacji oprogramowania,<br>
b) konsultacji i doradztwa w zakresie eksploatacji oprogramowania,<br>
c) dostarczania aktualnej dokumentacji oprogramowania HP Service Manager,<br>
1.2 zapewnienie usług serwisowych i pomocy technicznej producenta oprogramowania Hewlett Packard pod nazwą: Hewlett-Packard pomoc Techniczna do oprogramowania BTO,<br>
1.3 wykonywanie modernizacji środowiska HP Service Manager w ramach limitu 400 roboczogodzin w okresie trwania umowy zgodnie z warunkami określonymi w pkt III Załącznika nr 1 do SIWZ.<br>
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w:<br>
2.1 Załączniku nr 1 do SIWZ - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (OPZ),<br>
2.2 Załączniku nr 2 do SIWZ - Wzór umowy.<br>
3. Miejsce realizacji przedmiotu zamówienia:<br>
Miejscem realizacji przedmiotu zamówienia jest siedziba Zamawiającego przy ul. Filtrowej 57, 02-056 Warszawa.<br>
4. Termin wykonania zamówienia:<br>
4.1 dostawa przez Wykonawcę dokumentu potwierdzającego zapewnienie świadczenia usług serwisowych i pomocy technicznej producenta oprogramowania Hewlett Packard pod nazwą: Hewlett-Packard pomoc Techniczna do oprogramowania BTO - w terminie do 14 dni od dnia podpisania umowy,<br>
4.2 usługa świadczenia rozszerzonego wsparcia technicznego dla środowiska HP Service Manager wraz z usługą modernizacji środowiska w ramach pakietu godzin oraz zapewnienie usług serwisowych i pomocy technicznej producenta oprogramowania Hewlett Packard pod nazwą Hewlett-Packard pomoc techniczna do oprogramowania BTO - przez okres 3 lat (36 miesięcy) od dnia podpisania umowy
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres w miesiącach: 36
Informacja na temat wadium:
<br>
1. Warunkiem udziału w postępowaniu jest wniesienie wadium w wysokości 8 500,00 zł (słownie złotych: osiem tysięcy pięćset, 00/100).<br>
2. Wadium w wymaganej przez Zamawiającego wysokości należy wnieść przed upływem terminu składania ofert, w jednej lub kilku następujących formach:<br>
2.1 pieniądzu,<br>
2.2 poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,<br>
2.3 gwarancjach bankowych,<br>
2.4 gwarancjach ubezpieczeniowych,<br>
2.5 poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275 ze zm.).<br>
3. Wadium wnoszone w pieniądzu należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego o numerze 92 1010 1010 0036 7813 9120 0000. Wniesienie wadium w pieniądzu będzie skuteczne tylko wówczas, gdy wymagana kwota znajdzie się na rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert.<br>
4. W przypadku wadium wnoszonego w formie/formach określonych w pkt 2.2 - 2.5, oryginał dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium należy złożyć w siedzibie Zamawiającego przy ul. Filtrowej 57 w Sekretariacie Biura Rachunkowości, pok. 23.<br>
5. Z treści gwarancji/poręczenia musi jednocześnie wynikać:<br>
5.1 nazwa zleceniodawcy (Wykonawcy), beneficjenta gwarancji/poręczenia (Zamawiającego), gwaranta/poręczyciela (podmiotu udzielającego gwarancji/poręczenia) oraz adresy ich siedzib,<br>
5.2 określenie wierzytelności, która ma być zabezpieczona gwarancją/poręczeniem,<br>
5.3 kwota gwarancji/poręczenia,<br>
5.4 termin ważności gwarancji/poręczenia, obejmujący cały okres związania ofertą, począwszy od dnia wyznaczonego na dzień składnia ofert,<br>
5.5 bezwarunkowe, nieodwołalne, płatne na pierwsze żądanie zgłoszone przez Zamawiającego w terminie związania ofertą, zobowiązanie gwaranta do wypłaty Zamawiającemu pełnej kwoty wadium w przypadku wystąpienia zdarzeń, o których mowa w art. 46 ust. 4a lub ust. 5 ustawy.<br>
6. Nie wniesienie wadium w wymaganym terminie (także na przedłużony okres związania ofertą), wysokości lub formie, a także nie wniesienie wadium zgodnie z postanowieniami zawartymi w pkt 5 skutkuje wykluczeniem Wykonawcy z postępowania.<br>
7. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli Wykonawca:<br>
7.1 w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy, z przyczyn leżących po jego stronie, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, pełnomocnictw, listy podmiotów należących do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 2 pkt 5 ustawy, lub informacji o tym, że nie należy do grupy kapitałowej, lub nie wyraził zgody na poprawienie omyłki, o której mowa w art. 87 ust. 2 pkt 3 ustawy, co powodowało brak możliwości wybrania oferty złożonej przez Wykonawcę jako najkorzystniejszej, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie,<br>
7.2 którego oferta została wybrana odmówi podpisania umowy w sprawie przedmiotowego zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie, nie wniesie wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy na zasadach określonych w SIWZ lub zawarcie umowy w sprawie przedmiotowego zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nieleżących po jego stronie
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Z uwagi na charakter zamówienia Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.<br>
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę tego warunku udziału w postępowaniu Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w art. 22 ust. 1 ustawy z 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2013 r. poz. 907 ze zm.), zwane dalej oświadczeniem.<br>
Ocena spełniania warunku nastąpi według formuły spełnia - nie spełnia, na podstawie weryfikacji ww. oświadczenia załączonego do oferty
Wiedza i doświadczenie:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunek dotyczący posiadania wiedzy i doświadczenia, tj.: należycie wykonali, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również należycie wykonują w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej 2 zamówienia, w tym każde z nich polegające na świadczeniu usług wsparcia rozszerzonego w stosunku do wsparcia producenta dla systemu HP Service Manager w wersji 9.x., w tym:<br>
1) każde z zamówień dotyczy/ło wsparcia dla organizacji:<br>
a) rozproszonej geograficznie w minimum 15 lokalizacjach,<br>
b) w której pracuje minimum 500 użytkowników IT, oraz minimum 25 pracowników wsparcia,<br>
2) każde z zamówień obejmowało/je przynajmniej 4 procesy z następujących:<br>
a) zarządzanie incydentami,<br>
b) funkcja service desk,<br>
c) zarządzanie problemami,<br>
d) zarządzanie zmianami,<br>
e) zarządzanie poziomem usług,<br>
f) zarządzanie konfiguracją.<br>
UWAGA:<br>
Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia powyższy warunek udziału w postępowaniu tylko w przypadku, gdy Wykonawca wykaże spełnianie wszystkich wymaganych powyżej wymagań.<br>
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę tego warunku udziału w postępowaniu Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty:<br>
1. oświadczenie,<br>
2. wykaz zamówień, o którym mowa w sekcji III.4.1.<br>
Ocena spełniania warunku nastąpi według formuły spełnia - nie spełnia, na podstawie weryfikacji dokumentów załączonych do oferty
Potencjał techniczny:
Z uwagi na charakter zamówienia Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.<br>
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę tego warunku udziału w postępowaniu Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty oświadczenie.<br>
Ocena spełniania warunku nastąpi według formuły spełnia - nie spełnia, na podstawie weryfikacji ww. oświadczenia załączonego do oferty
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunek dotyczący dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, w tym co najmniej 5 osobami z których każda spełnia poniższe warunki, tj.:<br>
1) posiada ważny certyfikat potwierdzający znajomość narzędzia HP Service Manager w wersji 9.x wydany przez producenta oprogramowania lub niezależny ośrodek egzaminacyjny,<br>
2) w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert brała lub bierze udział w minimum trzech zamówieniach, z których każde polegające na świadczeniu usług wsparcia rozszerzonego w stosunku do wsparcia producenta dla systemu HP Service Manager w wersji 9.x, w tym:<br>
a) każde z zamówień dotyczy/ło wsparcia dla organizacji:<br>
- rozproszonej geograficznie w minimum 15 lokalizacjach,<br>
- w której pracuje minimum 500 użytkowników IT, oraz minimum 25 pracowników wsparcia,<br>
b) każde z zamówień obejmowało/je przynajmniej 4 procesy z następujących:<br>
- zarządzanie incydentami,<br>
- funkcja service desk,<br>
- zarządzanie problemami,<br>
- zarządzanie zmianami,<br>
- zarządzanie poziomem usług,<br>
- zarządzanie konfiguracją.<br>
UWAGA:<br>
Zamawiający uzna, że Wykonawca spełnia powyższy warunek udziału w postępowaniu tylko w przypadku, gdy Wykonawca wykaże spełnianie wszystkich wymaganych powyżej wymagań.<br>
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę tego warunku udziału w postępowaniu Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty:<br>
1. oświadczenie,<br>
2. wykaz osób, o którym mowa w sekcji III.4.1.<br>
Ocena spełniania warunku nastąpi według formuły spełnia - nie spełnia, na podstawie weryfikacji dokumentów załączonych do oferty
Sytuacja ekonomiczna:
Z uwagi na charakter zamówienia Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie.<br>
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę tego warunku udziału w postępowaniu Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty oświadczenie.<br>
Ocena spełniania warunku nastąpi według formuły spełnia - nie spełnia, na podstawie weryfikacji ww. oświadczenia załączonego do oferty
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 5: Tak
oswiadczenie_potwierdzenia_opis_5:
W wykazie jako główne zamówienia należy wskazać jedynie zamówienia potwierdzające spełnianie warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w sekcji III.3.2)
Oświadczenie nr 9: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
1. Jeżeli Wykonawca przy realizacji przedmiotu zamówienia będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia, zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków, Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia lub inny dokument, z którego takie zobowiązanie wynika np. umowa, itp.) oraz dokumenty, o których mowa w sekcji III.4.1) - jeżeli dotyczy, z wyjątkiem oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu.<br>
UWAGA<br>
Wykazy, o których mowa w sekcji III.4.1) tiret pierwszy i trzeci, muszą być podpisane przez Wykonawcę.<br>
2. Podmiot, który zobowiązał się do udostępnienia Wykonawcy zasobów, zgodnie z pkt 1, odpowiada solidarnie z Wykonawcą za szkodę Zamawiającego powstałą wskutek nieudostępnienia tych zasobów, chyba że za nieudostępnienie zasobów podmiot ten nie ponosi winy.<br>
3. Pisemne zobowiązanie, o którym mowa w pkt 1, musi być podpisane przez osobę / osoby uprawnioną/e do reprezentowania podmiotu użyczającego zasoby.<br>
Do oferty należy załączyć dokument, z którego takie upoważnienie będzie wynikało.<br>
4. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia wymagane jest ustanowienie pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego.<br>
Do oferty należy załączyć dokument ustanawiający ww. pełnomocnika. Przyjmuje się, że pełnomocnictwo do podpisania oferty obejmuje również pełnomocnictwo do poświadczenia za zgodność z oryginałem wszystkich kopii dokumentów załączonych do oferty
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
1. Wykonawca zobowiązany jest do podpisania umowy na warunkach określonych w SIWZ, szczegółowo podanych we wzorze stanowiącym Załącznik nr 2 do SIWZ.<br>
2. Zamawiający przewiduje możliwość zmian postanowień umowy w sprawie zamówienia w stosunku do treści wybranej oferty, dotyczących przedmiotu zamówienia, sposobu realizacji zamówienia oraz terminu realizacji umowy i terminu płatności, w szczególności w przypadku:<br>
a. wprowadzenia przez producenta lub Wykonawcę nowego produktu, odpowiadającego produktowi będącemu przedmiotem zamówienia,<br>
b. zakończenia produkcji określonych produktów lub wycofanie ich z produkcji lub z obrotu na terytorium RP,<br>
c. upadłości albo likwidacji producenta, dystrybutora lub gwaranta produktu,<br>
d. istotnych problemów finansowych, ekonomicznych lub organizacyjnych producenta, dystrybutora lub gwaranta produktu uzasadniających ryzyko, że jego produkty, świadczenia itp. mogą nie zostać należycie wykonane lub nie będą miały odpowiedniej jakości albo wsparcia w przyszłości,<br>
e. uzasadnionych przyczyn technicznych lub funkcjonalnych powodujących konieczność zmiany sposobu wykonania umowy,<br>
f. konieczności zmiany terminu wykonania lub odbioru dostawy/usługi spowodowanej podjęciem przez Zamawiającego decyzji o przeprowadzeniu przez osobę trzecią kontroli jakości i sposobu prowadzenia dostawy/usługi,<br>
g. zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu zamówienia,<br>
h. z przyczyn organizacyjnych ze strony Zamawiającego, w tym w strukturze organizacyjnej;<br>
i. z przyczyn wynikających ze specyfiki działalności Zamawiającego,<br>
j. zaistnienia siły wyższej
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 80
Nazwa kryterium 2: Wsparcie w zarządzaniu danymi podstawowymi
Znaczenie kryterium 2: 5
Nazwa kryterium 3:
Realizowanie zmian Oprogramowania do potrzeb zgłoszonych przez Zamawiającego
Znaczenie kryterium 3: 5
Nazwa kryterium 4: Wizyty w siedzibie Zamawiającego
Znaczenie kryterium 4: 5
Nazwa kryterium 5:
Czas reakcji i czas realizacji usługi w ramach poszczególnych priorytetów ważności
Znaczenie kryterium 5: 5
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
<br>
Najwyższa Izba Kontroli, ul. Filtrowa 57, 02 - 056 Warszawa, pokój 79
Data składania wniosków, ofert: 28/01/2015
Godzina składania wniosków, ofert: 09:00
Miejsce składania:
Najwyższa Izba Kontroli, ul. Filtrowa 57, 02-056 Warszawa, pok. nr 18
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
<br>
1. Oferta oraz wszystkie załączone do niej dokumenty i oświadczenia, powinny być podpisane lub poświadczone przez osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z właściwym aktem rejestracyjnym lub dołączonym do oferty pełnomocnictwem.<br>
UWAGA:<br>
W przypadku podmiotów użyczających Wykonawcy zasoby, zgodność dokumentów i oświadczeń z oryginałem może potwierdzić:<br>
- podmiot użyczający zasoby (osoba uprawniona),<br>
lub<br>
- Wykonawca jeżeli posiada stosowne umocowanie do działania (reprezentowania) w imieniu podmiotu użyczającego zasoby.<br>
Do oferty należy załączyć dokument, z którego takie upoważnienie będzie wynikało, tj. odpowiednio akt rejestracyjny lub pełnomocnictwo.<br>
2. Przed podpisaniem umowy Wykonawca, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą, zobowiązany jest, pod rygorem utraty wadium na podstawie art. 46 ust. 5 pkt 2 i 3 ustawy, do:<br>
2.1 wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy, o którym mowa w pkt 15 SIWZ,<br>
2.2 dostarczenia Zamawiającemu kopii poświadczonych własnoręcznym podpisem i dopiskiem za zgodność z oryginałem, przez osobę uprawnioną do reprezentowania Wykonawcy, ważnych certyfikatów potwierdzających znajomość narzędzia HP Service Manager w wersji 9.x wydanych przez producenta oprogramowania lub niezależny ośrodek egzaminacyjny, dla każdej z co najmniej 5 osób wymienionych w wykazie osób załączonym do oferty, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia.<br>
Ww. dokumenty mają na celu potwierdzenie, że osoby wymienione w wykazie osób załączonym do oferty, o których mowa w sekcji III.3.4), posiadają wymagane kwalifikacje zawodowe
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Podobne przetargi
27749 / 2010-02-09 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usług asysty technicznej w odniesieniu do programów ORACLE na okres od podpisania umowy do dnia 30.11.2010r.
197813 / 2012-09-13 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Sprawa nr 155 BÅiI 12 MK - Zakup serwisu pogwarancyjnego oprogramowania - MiÄ™dzynarodowej bazy danych wraz z aplikacjÄ… internetowÄ… oraz forum dyskusyjnym o nazwie Forensic Aid for Vehicle Identification - FAVI
35984 / 2013-01-25 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup kontynuacji wsparcia serwisowego dla oprogramowania cyfrowej platformy dystrybucji danych rynkowych systemu informacyjnego Reuters Market Data System (RMDS) na okres 8 miesięcy
314513 / 2010-11-05 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Rozwoju Regionalnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Przedłużenie utrzymania software maintenance (Software Maintenance Renewal) dla oprogramowania do archiwizacji poczty elektronicznej Lotus Notes oraz wirtualizacji
129141 / 2012-06-13 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Najwyższa Izba Kontroli - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Przedłużenie na okres 12 miesięcy usługi wsparcia producenta (maintenace) dla oprogramowania Gwava i Reload
84586 / 2010-03-24 - Inny: Jednostka budżetowa
Centrum Informacji o Åšrodowisku - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup Usługi administracji systemem Ekoportal, dostępnym pod adresem www.ekoportal.gov.pl
377456 / 2014-11-18 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Najwyższa Izba Kontroli - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zapewnienie świadczenia usług wsparcia technicznego producenta dla licencji Tivoli Storage Manager
56630 / 2014-02-18 - Inny: Państwowa Jednostka Budżetowa
Centrum Informatyczne Edukacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Usługi wsparcia technicznego oraz asysty do oprogramowania Red Hat JBoss
52494 / 2016-03-09 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Instytut Pamięci Narodowej - Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Wsparcie techniczne dla komponentów systemu pamięci masowych, sprzętowego środowiska wirtualizacji, sieci SAN i serwerów IBM oraz dostawa licencji na oprogramowanie
296846 / 2013-07-26 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usÅ‚ugi pogwarancyjnej oprogramowania Daktyl III na okres 12 miesiÄ™cy (numer postÄ™powania 136/BÅiI/13/AL)
412408 / 2011-12-05 - Inny: Komenda Główna Policji
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup modułów i licencji Check Point do rozbudowy posiadanego przez Zamawiającego systemu Firewall firmy Check Point
325088 / 2015-12-01 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usługi udostępniania administratorów dla baz danych
i serwerów aplikacji. Sprawa nr 266/BÅiI/15/MP.
27504 / 2016-02-08 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usługi udostępniania administratorów dla baz danych
i serwerów aplikacji. Sprawa nr 266/BÅiI/15/MP
290501 / 2011-11-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup wsparcia technicznego dotyczÄ…cego oprogramowania antywirusowego McAfee Endpoint Protection - Advanced oraz McAfee Security for Microsoft SharePoint
20420 / 2009-02-06 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usÅ‚ugi wsparcia oraz dokonywania zmian w oprogramowaniu wyliczajÄ…cym i ewidencjonujÄ…cym wynagrodzenia funkcjonariuszy i pracowników cywilnych Policji na okres 12 miesiÄ™cy - numer postÄ™powania 21/BÅiI/09/MSz/FZ.
81637 / 2011-03-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasta Radomia - Radom (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zamówienie z wolnej ręki na wykonanie usługi Asysty Technicznej i Konserwacji dla oprogramowania GEO-INFO V w odniesieniu do posiadanego przez zamawiającego oprogramowania: GEO-INFO V Mapa, GEO-INFO V Ośrodek, GEO-INFO V i.Net
197422 / 2013-05-21 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Instytut Pamięci Narodowej - Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Wsparcie techniczne dla aplikacji portalowo - katalogowej
346450 / 2011-10-21 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Instytut Pamięci Narodowej - Komisja Ścigania Zbrodni przeciwko Narodowi Polskiemu - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Wsparcie techniczne dla komponentów systemu pamięci masowych oraz sprzetowego środowiska wirtualizacji
113730 / 2012-04-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Miasta Radomia - Radom (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zamówienie z wolnej ręki na usługę Asysty Technicznej i Konserwacji dla oprogramowania GEO-INFO 6 Mapa, GEO-INFO 6 Mapa LT, GEO-INFO 6 Omega, GEO-INFO 6 Ośrodek z Zudp, GEO-INFO 6 i.Net
33697 / 2011-01-31 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup wsparcia technicznego i podniesienie funkcjonalności oprogramowania Check Point oraz VMware
433270 / 2011-12-20 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Serwis Portalu Radnych m.st. Warszawy i EdytUM
3550 / 2016-01-05 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Sprawiedliwości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Usługa utrzymania i wsparcia technicznego dla programu finansowo-księgowego wraz z jego modyfikacją.
370367 / 2010-12-23 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Świadczenie asysty powdrożeniowej systemów informatycznych: Portal Radnych m. st. Warszawy, Aplikacja Akty Prawne i Normatywne wraz z Elektronicznym Obiegiem Dokumentów EdytUM na rok 2011 dla Urzędu Miasta st. Warszawy
133851 / 2010-05-25 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Komenda Główna Policji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Zakup usÅ‚ugi serwisu pogwarancyjnego sprzÄ™tu dla systemu antywirusowego, numer postÄ™powania - 70/BÅiI/10/AL
391298 / 2013-09-26 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Sprawiedliwości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Wykonywanie usług wsparcia technicznego wraz z aktualizacją oprogramowania ACL Desktop Edition 9.1 dla audytorów wewnętrznych wymiaru sprawiedliwości oraz pracowników Wydziału Kontroli Biura Ministra Ministerstwa Sprawiedliwości.
77540 / 2012-03-13 - Inny: Państwowa jednostka budżetowa
Centrum Projektów Informatycznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)
Asysta merytoryczna prac w systemie FK