88100 / 2011-04-21 - Podmiot prawa publicznego / UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego (Warszawa)
Zakup usługi wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w UKNF
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w UKNF.
Usługa serwisowa powinna posiadać następującą charakterystykę:
- Pomoc zdalna (Hotline) świadczona telefonicznie lub przez e-mail obejmująca pomoc przy diagnostyce problemów związanych z funkcjonowaniem wymienionego sprzętu,
- Serwis sprzętu oparty o serwis gwarancyjny producenta (Cisco),
- Zgłaszanie awarii: 24h x 7 dni w tygodniu,
- Czas reakcji: usunięcie awarii w ciągu 12 godzin,
- Miejsce świadczenia serwisu: wskazane w zgłoszeniu serwisowym,
- Dostarczenie/naprawa sprzętu na miejscu u klienta,
- Odtworzenie konfiguracji będącej w posiadaniu klienta (backup),
- Transport i pomoc przy instalacji sprzętu w szafie,
- Odbiór uszkodzonego sprzętu,
- Udostępnienie prawa do aktualizacji, poprawek.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ).
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 88100
Data publikacji: 2011-04-21
Nazwa: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Ulica: Pl. Powstańców Warszawy 1
Numer domu: 1
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-950
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 022 2625240; 2625254; 2625232
Numer faxu: 022 2625270
Adres strony internetowej: www.knf.gov.pl
Regon: 14067464900000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zakup usługi wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w UKNF
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi wsparcia technicznego dla urządzeń i oprogramowania CISCO w UKNF.
Usługa serwisowa powinna posiadać następującą charakterystykę:
- Pomoc zdalna (Hotline) świadczona telefonicznie lub przez e-mail obejmująca pomoc przy diagnostyce problemów związanych z funkcjonowaniem wymienionego sprzętu,
- Serwis sprzętu oparty o serwis gwarancyjny producenta (Cisco),
- Zgłaszanie awarii: 24h x 7 dni w tygodniu,
- Czas reakcji: usunięcie awarii w ciągu 12 godzin,
- Miejsce świadczenia serwisu: wskazane w zgłoszeniu serwisowym,
- Dostarczenie/naprawa sprzętu na miejscu u klienta,
- Odtworzenie konfiguracji będącej w posiadaniu klienta (backup),
- Transport i pomoc przy instalacji sprzętu w szafie,
- Odbiór uszkodzonego sprzętu,
- Udostępnienie prawa do aktualizacji, poprawek.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ).
Kody CPV:
726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 20/08/2012
Informacja na temat wadium:
Każdy Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany wnieść wadium w kwocie: 5 000,00 zł (słownie: pięć tysięcy złotych)
Zaliczka: Nie
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokument potwierdzenia III.5: Tak
Inne dokumenty potwierdzające III.5:
dokument, z którego wynika potwierdzenie posiadania autoryzacji do sprzedaży i świadczenia usług serwisowych
inne_dokumenty:
Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu sporządzone wg wzoru stanowiącego załącznik nr 3 do SIWZ
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zgodnie z art. 144 ust. 1 PZP Zamawiający przewiduje zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w wypadku wystąpienia jednej z następujących okoliczności:
a) w przypadku zmiany stanu prawnego lub faktycznego, które mają wpływ na treść zawartej umowy;
b) w przypadku zmiany kwoty podatku VAT i kwoty wynagrodzenia brutto, które spowodowane są zmianą urzędowej stawki podatku VAT.
c) w przypadku zmian podmiotowych po stronie Wykonawcy lub Zamawiającego;
d) w przypadku wystąpienia wszelkich obiektywnych zmian niezbędnych do prawidłowego wykonania przedmiotu umowy, jeżeli taka zmiana leży w interesie publicznym.
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.knf.gov.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Pl. Powstańców Warszawy 1, 00 -950 Warszawa, pok. nr 355
Data składania wniosków, ofert: 04/05/2011
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Biuro Podawcze, Pl. Powstańców Warszawy 1, 00 -950 Warszawa, wejście od ul. Boduena
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Podobne przetargi
463348 / 2013-11-14 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Najwyższa Izba Kontroli - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zapewnienie świadczenia Asysty Technicznej producenta oprogramowania Oracle dla posiadanych przez Najwyższą Izbę Kontroli produktów Oracle
205119 / 2013-10-04 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska S.A., Biuro Zakupów i Zamówień Publicznych, KRS Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydz. Gospodarczy KRS, nr KRS 0000100679, NIP 521-04-12-987 o kapitale zakładowym wpłaconym całkowicie w wys. 266 596 500,00 zł - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa wsparcia technicznego dla systemów produkcji technicznej: Sienna, Final Cut, Xsan, Octopus świadczona dla Belsat TV w okresie od 1.10.2013 do 30.09.2014 r
501224 / 2012-12-10 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Główny Inspektorat Transportu Drogowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Obsługa powdrożeniowa infrastruktury serwerowej ze szkoleniami pracowników
225017 / 2014-10-24 - Podmiot prawa publicznego
Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Serwis urządzeń sieciowych
426100 / 2013-10-18 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Finansów, Departament Finansów Resortu, FR4 - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zakup usługi wsparcia migracji w ramach projektu Konsolidacja i centralizacja systemów celnych i podatkowych
23618 / 2012-01-25 - Podmiot prawa publicznego
Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Serwis urządzeń firmy SUN Microsystems
91363 / 2012-04-23 - Inny: instytut badawczy
Państwowy Instytut Geologiczny - Państwowy Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usługi wsparcia technicznego dla licencji oprogramowań wykorzystywanych w PIG-PIB część 5 - wsparcie dla licencji Websence
85839 / 2013-05-22 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zakup wsparcia i serwisu pogwarancyjnego dla urządzeń Bluecoat ProxySG
454972 / 2012-11-16 - Administracja samorzÄ…dowa
Warszawskie Centrum Pomocy Rodzinie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Obsługa informatyczna Biura Projektu Integracja dla Samodzielności, współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki Priorytet VII / działanie 7.1 / Poddziałanie 7.1.2.
201032 / 2014-06-13 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Swiadczenie usługi wsparcia technicznego oraz asysty technicznej oprogramowania Systemu elektronicznej rejestracji i elektronicznego raportowania działalności połowowej.
369106 / 2011-11-08 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Skarbu Państwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego VMware na potrzeby Ministerstwa Skarbu Państwa
488174 / 2013-11-27 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Transportu Kolejowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Zakup wsparcia do systemu wirtualizacji VMWare.
245431 / 2014-11-26 - Inny: Państwowy Instytut Badawczy
Centralny Instytut Ochrony Pracy - Państwowy Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługi w zakresie wsparcia teleinformatycznego
65098 / 2014-02-25 - Inny: Państwowa Osoba Prawna
UrzÄ…d Dozoru Technicznego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usług asysty technicznej - moduł Personel oraz zakup licencji w obszarze Procesów Finansowych na program komputerowy TETA Constellation lub równoważny
155246 / 2010-06-02 - Inny: administracja rzÄ…dowa
Agencja Rynku Rolnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usługi asysty technicznej i usług supportu dla rozwiązań
Checkpoint, Juniper Networks, Radware
179110 / 2014-05-27 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Administracji i Cyfryzacji - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Świadczenie usług rekonfiguracyjnych dla Systemu Informatycznego Wojewódzkich Centrów Powiadamiania Ratunkowego (SI WCPR)
52793 / 2016-05-12 - Inny: Administracja publiczna
Krajowe Biuro Wyborcze - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Usługa w zakresie przedłużenia wsparcia gwarancyjnego sprzętu do archiwizacji danych i sieci SAN (FC) wykorzystywanego w Krajowym Biurze Wyborczym, numer sprawy:
KBW-PZP/PN/4/2016