135110 / 2013-04-08 - Administracja samorządowa / Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji (Kutno)

Oryginalny toner 841927 Purpurowy marki Ricoh

Cena: 358.53 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie z dnia pod pozycją . Zobacz ogłoszenie / - .

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 135110

Data publikacji: 2013-04-08

Nazwa: Miejski Ośrodek Sportu i Rekreacji

Ulica: ul. Kościuszki 26

Numer domu: 26

Miejscowość: Kutno

Kod pocztowy: 99-300

Województwo / kraj: łódzkie

Numer telefonu: 24 355 22 24

Numer faxu: 24 355 22 24

Regon: 47325599500000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Nie

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Obsługa serwisowa systemu Elektronicznej Obsługi Klienta PALATYN zainstalowanego na obiekcie Aquaparku Kutno

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia publicznego jest usługa polegająca na obsłudze serwisowej sytemu Elektronicznej Obsługi Klienta PALATYN zainstalowanego na obiekcie Aquaparku Kutno.
Obsługa serwisowa obejmuje następujące obowiązki wykonawcy:
1.zapewnienie dostępu do telefonicznej pomocy technicznej w okresie od poniedziałku do niedzieli w godzinach od 7 do 22, poprzez udostępnienie numeru telefonu serwisowego,
2.prowadzenie nadzoru on-line nad systemem Kupującego,
3.bezzwłoczną reakcji opiekuna serwisowego (maksymalnie do 2 godziny) i bezzwłoczne usunięcie usterek możliwych do usunięcia przez zdalny kontakt z obiektem,
4.usunięcie pozostałych awarii systemu uniemożliwiającej prawidłową eksploatację systemu, w ciągu 72 godzin od chwili telefonicznego zgłoszenia awarii, a w przypadku braku możliwości dokonania naprawy, wypożyczenia elementu zamiennego na czas naprawy, Element zamienny ( sprzęt o tej samej funkcjonalności) udostępniany jest bezpłatnie i wysyłany pocztą kurierską w postaci gotowej do podłączenia, natychmiast, nie później niż w ciągu 24 godzin od zgłoszenia usterki, za wyjątkiem niedziel i dni ustawowo wolnych od pracy. W tych okresach wysyłka następuje w pierwszym kolejnym dniu roboczym. Podłączenie sprzętu w miejscu instalacji staraniem i na koszt Zamawiającego, z wsparciem technicznym telefonicznym lub on-line. Koszty przesyłki i zwrotu sprzętu ponosi Zamawiający.
5.dostęp do porad (poza sytuacjami awaryjnymi) związanych z obsługą systemu ESOK w zakresie wykorzystania istniejących funkcji systemu (drogą mailową z odpowiedzią w ciągu 3 dni roboczych),
6.dostarczanie na życzenie kupującego materiałów opisowych i technicznych dotyczących nieudokumentowanych funkcji w dokumentacji podstawowej,
7.wykonanie nieodpłatnie dwóch przeglądów rocznych zainstalowanego systemu,
8.bezpłatny dostępu do nowych wersji oprogramowania PALATYN, zawierających nowe funkcje zrealizowane przez Wykonawcę.
9.dokonywanie modyfikacji systemu zgodnie z potrzebami Zamawiającego.

Kody CPV:
722500002 (Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)

Kod trybu postepowania: WR

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: MWM Sp. z o.o.

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Grottgera 35

Miejscowość: Gliwice

Kod pocztowy: 44-100

ID województwa: 11

Województwo / kraj: śląskie

Data udzielenie zamówienia: 04/04/2013

Liczba ofert: 1

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 123800,00

Cena wybranej oferty: 152274,00

Cena minimalna: 152274,00

Cena maksymalna: 152274,00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

zal_pprawna_hid: c;d;

Postępowanie prowadzone jest w trybie zapytanie o cenę na podstawie art.:
art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. a
art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b

Uzasadnienia wyboru trybu:
Firma MWM sp. z o.o. jest autorem i wykonawcą Systemu Elektronicznej Obsługi Klienta zainstalowanym w Aquaparku Kutno wyłonionym w przetargu nieograniczonym przeprowadzonym przez Miasto Kutno. System ten jest systemem dedykowanym do obsługi Aquaparku Kutno. MWM sp z o.o. jest producentem elementów wchodzących w skład systemu. Prawa autorskie do programu komputerowego będącego podstawą funkcjonowania Systemu przysługują MWM sp. z o.o. Firma ta jest jedynym podmiotem uprawnionym do modyfikacji, rozbudowy i dostarczania nowych wersji oprogramowania ze względu na ochronę praw wyłącznych (praw autorskich).
Okoliczności te uzasadniają udzielenie zamówienia na podstawie art. 67 ust. pkt 1 lit a i lit. b ustawy PZP.

Podobne przetargi