267868 / 2013-07-09 - Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego / Narodowy Fundusz Zdrowia Warmińsko-Mazurski Oddział Wojewódzki w Olsztynie (Olsztyn)

Oryginalny toner TK560Y Żółty marki Kyocera = Mita

Cena: 676.50 PLN

Dostawa i wdrożenie systemu helpdesk

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu helpdesk wraz z wdrożeniem i licencjami. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SIWZ

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 267868

Data publikacji: 2013-07-09

Nazwa:
Narodowy Fundusz Zdrowia Warmińsko-Mazurski Oddział Wojewódzki w Olsztynie

Ulica: ul. Żołnierska 16

Numer domu: 16

Miejscowość: Olsztyn

Kod pocztowy: 10-561

Województwo / kraj: warmińsko-mazurskie

Numer telefonu: 089 5327405

Numer faxu: 089 5339174

Regon: 01581798500071

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Adres internetowy dynamicznego systemu zakupów: www.nfz-olsztyn.pl

Rodzaj zamawiającego:
Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Dostawa i wdrożenie systemu helpdesk

Rodzaj zamówienia: D

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest dostawa systemu helpdesk wraz z wdrożeniem i licencjami. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SIWZ

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 10/12/2013

Informacja na temat wadium:
1.Wykonawca zobowiązany jest pod rygorem wykluczenia z udziału w postępowaniu wnieść wadium przed upływem terminu składania ofert. 2.Zamawiający określa kwotę wadium w wysokości 6 000,00 zł (słownie: sześć tysięcy złotych, 00/100). 3. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: 1) pieniądzu; 2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym; 3) gwarancjach bankowych; 4) gwarancjach ubezpieczeniowych; 5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt. 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. Nr 109, poz. 1158, z późn. zm.). 4. Wadium wnoszone w pieniądzu wpłacić należy przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego: BGK Nr:48 1130 1189 0025 0005 8820 0003 5.Potwierdzenie wniesienia wadium (oryginał lub kserokopia poświadczona za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę) Wykonawca musi dołączyć do oferty

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Wykonawca powinien złożyć aktualny certyfikat ISO 9001 i aktualny certyfikat ISO 27001 lub równoważne certyfikaty na działalność doradczą i szkolenia oraz realizację projektów informatycznych.

Wiedza i doświadczenie:
Na potwierdzenie warunku posiadania wiedzy i doświadczenia wykonawca powinien złożyć wykaz prac/dostaw: co najmniej 2 dostaw polegających na analizie, adaptacji procesów i wdrożenia systemu IT Service Management (ITSM), przy czym każda z dostaw dotyczyła organizacji obejmującej min. 6 specjalistów IT oraz min. 150 użytkowników końcowych, a ich wartość wynosiła min. 150 tys. zł netto oraz jednej dostawy dotyczącej integracji oferowanego rozwiązania ITSM z systemem NetIQ Identity Manager min. w wersji 4.0 eksploatowanym przez Zamawiającego, w zakresie rejestracji zgłoszeń z obszaru zarządzania tożsamością i dostępem, wykonanych w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, tj. przypadających na okres 2010 - 2013 r., a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem wartości, przedmiotu, miejsca wdrożenia, wraz z dokumentem(dokumentami) potwierdzającym ich należyte wykonanie.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia:
a)Kierownik projektu posiadający następujące kwalifikacje:
i)wykształcenie wyższe techniczne;
ii)brał udział w roli kierownika projektu w minimum 2 projektach doradczych związanych z adaptacją i wdrożeniem systemu ITSM na kwotę minimum 150.000,00 netto, w tym jeden realizowany w organizacji obejmującej min. 6 specjalistów;
iii) posiada certyfikat w zakresie zarządzania projektami Prince2 Practitioner lub równoważny;
iv)posiada certyfikat ITIL® V3 Foundation lub równoważny;
v)posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie zarządzania projektami;
b)Konsultant wiodący ITIL® posiadający następujące kwalifikacje:
i)brał udział w roli konsultanta w minimum 2 projektach doradczych związanych z adaptacją i wdrożeniem systemu ITSM na kwotę minimum 150.000,00 netto, w tym jeden realizowany w organizacji obejmującej min. 6 specjalistów;
ii)posiada certyfikat w zakresie zarządzania projektami Prince2 Foundation lub równoważny;
iii)posiada certyfikat ITIL® Expert lub równoważny;
iv)posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie zawodowe w zakresie doradztwa w ramach biblioteki ITIL® oraz wdrażania rozwiązań ITSM;
c)Konsultant z zakresu bezpieczeństwa posiadający następujące kwalifikacje:
i)brał udział w roli konsultanta ds. bezpieczeństwa w minimum 2 projektach związanych z zarządzaniem tożsamością i dostępem, których wartość wyniosła minimum 150.000,00 netto;
ii)posiada certyfikat w zakresie zarządzania projektami Prince2 Foundation lub równoważny;
iii)posiada certyfikat bezpieczeństwa Certified Information Systems Security Professional (CISSP) lub równoważny;
iv)posiada co najmniej certyfikat audytora systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji wg PN/ISO 27001;
v)posiada certyfikat ITIL® Foundation lub równoważny;
vi)posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie w zakresie wdrażania systemów Zarządzania Tożsamością i Dostępem;
d)Konsultant ITIL® - 2 osoby - posiadające następujące kwalifikacje:
i)brał udział w roli konsultanta w minimum 2 projektach doradczych związanych z adaptacją i wdrożeniem systemu ITSM na kwotę minimum 150.000,00 netto, w tym jeden realizowany w organizacji obejmującej min. 6 specjalistów;
ii)posiada certyfikat ITIL® V3 Foundation lub równoważny;
iii)posiada certyfikat potwierdzający znajomość oferowanego rozwiązania ITSM na poziomie wdrożeniowym;
iv)posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie zawodowe w zakresie doradztwa w ramach biblioteki ITIL® oraz wdrażania rozwiązań ITSM.

Osoby zdolne do wykonania zamówienia, tzn. posiadające wymagane kwalifikacje muszą brać czynny udział we wdrożeniu przedmiotowego systemu w siedzibie Zamawiającego.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie stawia żadnych szczegółowych warunków (wymagań), Wykonawca winien złożyć oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu z art. 22 ust 1 pkt. 1-4 w zakresie określonym w SIWZ (oświadczenie stanowi załącznik do formularza oferty).

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
Oświadczenie Wykonawcy o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu z art. 22 ust. 1 pkt. 1-4 ustawy Prawo zamówień publicznych.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.nfz-olsztyn.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Narodowy Fundusz Zdrowia Warmińsko-Mazurski Oddział Wojewódzki w Olsztynie; ul. Żołnierska 16; 10-561 Olsztyn; pokój 110(I piętro)

Data składania wniosków, ofert: 17/07/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Narodowy Fundusz Zdrowia Warmińsko-Mazurski Oddział Wojewódzki w Olsztynie; ul. Żołnierska 16; 10-561 Olsztyn; pokój 110(I piętro)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
487000005 (Pakiety oprogramowania użytkowego)

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie stawia żadnych szczegółowych warunków (wymagań), Wykonawca winien złożyć oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu z art. 22 ust 1 pkt. 1-4 w zakresie określonym w SIWZ (oświadczenie stanowi załącznik do formularza oferty).

Podobne przetargi