56663 / 2014-03-18 - Administracja samorzÄ…dowa / UrzÄ…d Miejski OÅ‚awa (OÅ‚awa)
Usługa instalacji i opieki serwisowej zestawów komputerowych w 60 gospodarstwach domowych z terenu miasta Oława oraz w 4 jednostkach podległych Gminie Miasto Oława
w ramach realizacji projektu
-Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu mieszkańców Oławy e-integracja.
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest usługa instalacji i opieki serwisowej zestawów komputerowych w 60 gospodarstwach domowych z terenu miasta Oława (jeden laptop w jednym gospodarstwie domowym) oraz w 4 jednostkach podległych Gminie Miasto Oława (Szkoła Podstawowa nr 5 - 12 komputerów stacjonarnych i 1 laptop, Szkoła Podstawowa nr 8 - 25 laptopów, Gimnazjum nr 1 - 13 komputerów stacjonarnych i 1 laptop, Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - 6 laptopów). Zamówienie realizowane jest w ramach projektu -Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu mieszkańców Oławy e-integracja- współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Priorytet VIII Społeczeństwo informacyjne - zwiększanie innowacyjności gospodarki, Działanie 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion.
Szczegółowy zakres zamówienia:
1. Instalacja zestawów komputerowych:
- transport zestawów komputerowych z Urzędu Miejskiego w Oławie do 60 gospodarstw domowych oraz 4 jednostek podległych Gminie Miasto Oława,
-podłączenie zestawów komputerowych w gospodarstwach domowych oraz jednostkach podległych Gminie Miasto Oława,
- przygotowanie systemu do pracy - odpowiednia konfiguracja,
- instalacja oprogramowania antywirusowego i pakietu biurowego,
-podłączenie i konfiguracja połączenia internetowego,
-wykaz lokalizacji, w których należy dokonać instalacji znajduje się w załączniku nr 4 do SIWZ.
2. Opieka serwisowa zestawów komputerowych:
- odbieranie zgłoszeń od użytkowników z gospodarstwo domowych oraz jednostek podległych Gminie Miasto Oława, konsultacje telefoniczne,
- diagnozowanie problemu,
- pośredniczenie w naprawie gwarancyjnej zgodnie z warunkami gwarancji oraz w naprawie uszkodzeń wynikających z winy użytkownika sprzętu komputerowego,
- konfiguracja i naprawa oprogramowania dostarczonego wraz z komputerem,
- instalacja systemu (MS Windows 7 i MS Windows 8) w razie awarii,
- konfiguracja połączenia internetowego,
- kontrola komputera, sprawdzenie poprawności konfiguracji i wykonanie aktualizacji systemu i oprogramowania antywirusowego w ostatnim miesiącu trwania umowy,
- przenoszenie komputerów do innej lokalizacji w przypadku zmiany siedziby,
- inne niewymienione czynności konieczne do wykonania w razie problemów uniemożliwiających korzystanie z zestawu komputerowego lub Internetu,
- raportowanie kwartalne na temat wykonanych prac.,
- wykonawca zobowiąże się do udostępnienia numeru telefonu, pod który będą składane zgłoszenia,
- wykonawca zobowiąże się do świadczenia usług objętych postępowaniem w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach 9-18, w sobotę w godzinach 9-14. Czas reakcji w zakresie opieki serwisowej na zgłoszenie użytkownika to maksymalnie 48 godzin
(w ramach limitu czasowego wyłączony okres niedziel i świąt).
- wykaz lokalizacji zestawów komputerowych objętych usługą opieki serwisowej znajduje się w załączniku nr 4 do SIWZ (Zamawiający zastrzega możliwość zmiany powyższych lokalizacji w czasie trwania umowy)
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 56663
Data publikacji: 2014-03-18
Nazwa: Urząd Miejski Oława
Ulica: Plac Zamkowy 15
Numer domu: 15
Miejscowość: Oława
Kod pocztowy: 55-200
Województwo / kraj: dolnośląskie
Numer telefonu: 71 303 55 01
Numer faxu: 71 303 55 00
Adres strony internetowej: www.um.olawa.pl
Regon: 00052500400000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa instalacji i opieki serwisowej zestawów komputerowych w 60 gospodarstwach domowych z terenu miasta Oława oraz w 4 jednostkach podległych Gminie Miasto Oława
w ramach realizacji projektu
-Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu mieszkańców Oławy e-integracja.
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa instalacji i opieki serwisowej zestawów komputerowych w 60 gospodarstwach domowych z terenu miasta Oława (jeden laptop w jednym gospodarstwie domowym) oraz w 4 jednostkach podległych Gminie Miasto Oława (Szkoła Podstawowa nr 5 - 12 komputerów stacjonarnych i 1 laptop, Szkoła Podstawowa nr 8 - 25 laptopów, Gimnazjum nr 1 - 13 komputerów stacjonarnych i 1 laptop, Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - 6 laptopów). Zamówienie realizowane jest w ramach projektu -Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu mieszkańców Oławy e-integracja- współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Priorytet VIII Społeczeństwo informacyjne - zwiększanie innowacyjności gospodarki, Działanie 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion.
Szczegółowy zakres zamówienia:
1. Instalacja zestawów komputerowych:
- transport zestawów komputerowych z Urzędu Miejskiego w Oławie do 60 gospodarstw domowych oraz 4 jednostek podległych Gminie Miasto Oława,
-podłączenie zestawów komputerowych w gospodarstwach domowych oraz jednostkach podległych Gminie Miasto Oława,
- przygotowanie systemu do pracy - odpowiednia konfiguracja,
- instalacja oprogramowania antywirusowego i pakietu biurowego,
-podłączenie i konfiguracja połączenia internetowego,
-wykaz lokalizacji, w których należy dokonać instalacji znajduje się w załączniku nr 4 do SIWZ.
2. Opieka serwisowa zestawów komputerowych:
- odbieranie zgłoszeń od użytkowników z gospodarstwo domowych oraz jednostek podległych Gminie Miasto Oława, konsultacje telefoniczne,
- diagnozowanie problemu,
- pośredniczenie w naprawie gwarancyjnej zgodnie z warunkami gwarancji oraz w naprawie uszkodzeń wynikających z winy użytkownika sprzętu komputerowego,
- konfiguracja i naprawa oprogramowania dostarczonego wraz z komputerem,
- instalacja systemu (MS Windows 7 i MS Windows 8) w razie awarii,
- konfiguracja połączenia internetowego,
- kontrola komputera, sprawdzenie poprawności konfiguracji i wykonanie aktualizacji systemu i oprogramowania antywirusowego w ostatnim miesiącu trwania umowy,
- przenoszenie komputerów do innej lokalizacji w przypadku zmiany siedziby,
- inne niewymienione czynności konieczne do wykonania w razie problemów uniemożliwiających korzystanie z zestawu komputerowego lub Internetu,
- raportowanie kwartalne na temat wykonanych prac.,
- wykonawca zobowiąże się do udostępnienia numeru telefonu, pod który będą składane zgłoszenia,
- wykonawca zobowiąże się do świadczenia usług objętych postępowaniem w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach 9-18, w sobotę w godzinach 9-14. Czas reakcji w zakresie opieki serwisowej na zgłoszenie użytkownika to maksymalnie 48 godzin
(w ramach limitu czasowego wyłączony okres niedziel i świąt).
- wykaz lokalizacji zestawów komputerowych objętych usługą opieki serwisowej znajduje się w załączniku nr 4 do SIWZ (Zamawiający zastrzega możliwość zmiany powyższych lokalizacji w czasie trwania umowy)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 30/04/2015
Informacja na temat wadium:
1. Wysokość wadium . Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości:
2 000 zł (słownie: dwa tysiące złotych).
2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku z poniższych form:
1) pieniądzu,
2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
3) gwarancjach bankowych,
4) gwarancjach ubezpieczeniowych,
5) poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości
(Dz. U. z 2010 r. nr 240, poz. 1603).
Zaliczka: Nie
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Kod kryterium cenowe: A
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: bip.um.olawa.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miejski w Oławie, 55-200 Oława, pl. Zamkowy 15,pok.5
Data składania wniosków, ofert: 26/03/2014
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Urząd Miejski w Oławie, 55-200 Oława, pl. Zamkowy 15, pok.14 ( sekretariat)
On: D
Termin związania ofertą, data do: 15/04/2014
Informacje dodatkowe:
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Priorytet VIII .Społeczeństwo informacyjne - zwiększanie innowacyjności gospodarki, Działanie 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion.
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
516000008 (Usługi instalowania komputerów i urządzeń biurowych)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
725143004 (Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych)
Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
725141002 (Usługi zarządzania eksploatacją sprzętu komputerowego)
Kod CPV czwartej częsci zamówienia:
503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Podobne przetargi
73245 / 2014-04-04 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Miejski Oława - Oława (dolnośląskie)
CPV: 516000008 (Usługi instalowania komputerów i urządzeń biurowych)
Usługa instalacji i opieki serwisowej zestawów komputerowych w 60 gospodarstwach domowych z terenu miasta Oława oraz w 4 jednostkach podległych Gminie Miasto Oława
w ramach realizacji projektu
-Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu mieszkańców Oławy e-integracja.