Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

56663 / 2014-03-18 - Administracja samorzÄ…dowa / UrzÄ…d Miejski OÅ‚awa (OÅ‚awa)

Usługa instalacji i opieki serwisowej zestawów komputerowych w 60 gospodarstwach domowych z terenu miasta Oława oraz w 4 jednostkach podległych Gminie Miasto Oława

w ramach realizacji projektu
-Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu mieszkańców Oławy e-integracja.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa instalacji i opieki serwisowej zestawów komputerowych w 60 gospodarstwach domowych z terenu miasta Oława (jeden laptop w jednym gospodarstwie domowym) oraz w 4 jednostkach podległych Gminie Miasto Oława (Szkoła Podstawowa nr 5 - 12 komputerów stacjonarnych i 1 laptop, Szkoła Podstawowa nr 8 - 25 laptopów, Gimnazjum nr 1 - 13 komputerów stacjonarnych i 1 laptop, Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - 6 laptopów). Zamówienie realizowane jest w ramach projektu -Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu mieszkańców Oławy e-integracja- współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Priorytet VIII Społeczeństwo informacyjne - zwiększanie innowacyjności gospodarki, Działanie 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion.
Szczegółowy zakres zamówienia:
1. Instalacja zestawów komputerowych:
- transport zestawów komputerowych z Urzędu Miejskiego w Oławie do 60 gospodarstw domowych oraz 4 jednostek podległych Gminie Miasto Oława,
-podłączenie zestawów komputerowych w gospodarstwach domowych oraz jednostkach podległych Gminie Miasto Oława,
- przygotowanie systemu do pracy - odpowiednia konfiguracja,
- instalacja oprogramowania antywirusowego i pakietu biurowego,
-podłączenie i konfiguracja połączenia internetowego,
-wykaz lokalizacji, w których należy dokonać instalacji znajduje się w załączniku nr 4 do SIWZ.
2. Opieka serwisowa zestawów komputerowych:
- odbieranie zgłoszeń od użytkowników z gospodarstwo domowych oraz jednostek podległych Gminie Miasto Oława, konsultacje telefoniczne,
- diagnozowanie problemu,
- pośredniczenie w naprawie gwarancyjnej zgodnie z warunkami gwarancji oraz w naprawie uszkodzeń wynikających z winy użytkownika sprzętu komputerowego,
- konfiguracja i naprawa oprogramowania dostarczonego wraz z komputerem,
- instalacja systemu (MS Windows 7 i MS Windows 8) w razie awarii,
- konfiguracja połączenia internetowego,
- kontrola komputera, sprawdzenie poprawności konfiguracji i wykonanie aktualizacji systemu i oprogramowania antywirusowego w ostatnim miesiącu trwania umowy,
- przenoszenie komputerów do innej lokalizacji w przypadku zmiany siedziby,
- inne niewymienione czynności konieczne do wykonania w razie problemów uniemożliwiających korzystanie z zestawu komputerowego lub Internetu,
- raportowanie kwartalne na temat wykonanych prac.,
- wykonawca zobowiąże się do udostępnienia numeru telefonu, pod który będą składane zgłoszenia,
- wykonawca zobowiąże się do świadczenia usług objętych postępowaniem w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach 9-18, w sobotę w godzinach 9-14. Czas reakcji w zakresie opieki serwisowej na zgłoszenie użytkownika to maksymalnie 48 godzin
(w ramach limitu czasowego wyłączony okres niedziel i świąt).
- wykaz lokalizacji zestawów komputerowych objętych usługą opieki serwisowej znajduje się w załączniku nr 4 do SIWZ (Zamawiający zastrzega możliwość zmiany powyższych lokalizacji w czasie trwania umowy)

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 56663

Data publikacji: 2014-03-18

Nazwa: Urząd Miejski Oława

Ulica: Plac Zamkowy 15

Numer domu: 15

Miejscowość: Oława

Kod pocztowy: 55-200

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 71 303 55 01

Numer faxu: 71 303 55 00

Adres strony internetowej: www.um.olawa.pl

Regon: 00052500400000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa instalacji i opieki serwisowej zestawów komputerowych w 60 gospodarstwach domowych z terenu miasta Oława oraz w 4 jednostkach podległych Gminie Miasto Oława

w ramach realizacji projektu
-Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu mieszkańców Oławy e-integracja.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa instalacji i opieki serwisowej zestawów komputerowych w 60 gospodarstwach domowych z terenu miasta Oława (jeden laptop w jednym gospodarstwie domowym) oraz w 4 jednostkach podległych Gminie Miasto Oława (Szkoła Podstawowa nr 5 - 12 komputerów stacjonarnych i 1 laptop, Szkoła Podstawowa nr 8 - 25 laptopów, Gimnazjum nr 1 - 13 komputerów stacjonarnych i 1 laptop, Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - 6 laptopów). Zamówienie realizowane jest w ramach projektu -Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu mieszkańców Oławy e-integracja- współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Priorytet VIII Społeczeństwo informacyjne - zwiększanie innowacyjności gospodarki, Działanie 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion.
Szczegółowy zakres zamówienia:
1. Instalacja zestawów komputerowych:
- transport zestawów komputerowych z Urzędu Miejskiego w Oławie do 60 gospodarstw domowych oraz 4 jednostek podległych Gminie Miasto Oława,
-podłączenie zestawów komputerowych w gospodarstwach domowych oraz jednostkach podległych Gminie Miasto Oława,
- przygotowanie systemu do pracy - odpowiednia konfiguracja,
- instalacja oprogramowania antywirusowego i pakietu biurowego,
-podłączenie i konfiguracja połączenia internetowego,
-wykaz lokalizacji, w których należy dokonać instalacji znajduje się w załączniku nr 4 do SIWZ.
2. Opieka serwisowa zestawów komputerowych:
- odbieranie zgłoszeń od użytkowników z gospodarstwo domowych oraz jednostek podległych Gminie Miasto Oława, konsultacje telefoniczne,
- diagnozowanie problemu,
- pośredniczenie w naprawie gwarancyjnej zgodnie z warunkami gwarancji oraz w naprawie uszkodzeń wynikających z winy użytkownika sprzętu komputerowego,
- konfiguracja i naprawa oprogramowania dostarczonego wraz z komputerem,
- instalacja systemu (MS Windows 7 i MS Windows 8) w razie awarii,
- konfiguracja połączenia internetowego,
- kontrola komputera, sprawdzenie poprawności konfiguracji i wykonanie aktualizacji systemu i oprogramowania antywirusowego w ostatnim miesiącu trwania umowy,
- przenoszenie komputerów do innej lokalizacji w przypadku zmiany siedziby,
- inne niewymienione czynności konieczne do wykonania w razie problemów uniemożliwiających korzystanie z zestawu komputerowego lub Internetu,
- raportowanie kwartalne na temat wykonanych prac.,
- wykonawca zobowiąże się do udostępnienia numeru telefonu, pod który będą składane zgłoszenia,
- wykonawca zobowiąże się do świadczenia usług objętych postępowaniem w dniach od poniedziałku do piątku w godzinach 9-18, w sobotę w godzinach 9-14. Czas reakcji w zakresie opieki serwisowej na zgłoszenie użytkownika to maksymalnie 48 godzin
(w ramach limitu czasowego wyłączony okres niedziel i świąt).
- wykaz lokalizacji zestawów komputerowych objętych usługą opieki serwisowej znajduje się w załączniku nr 4 do SIWZ (Zamawiający zastrzega możliwość zmiany powyższych lokalizacji w czasie trwania umowy)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 30/04/2015

Informacja na temat wadium:
1. Wysokość wadium . Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości:
2 000 zł (słownie: dwa tysiące złotych).

2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku z poniższych form:
1) pieniądzu,
2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
3) gwarancjach bankowych,
4) gwarancjach ubezpieczeniowych,
5) poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości
(Dz. U. z 2010 r. nr 240, poz. 1603).

Zaliczka: Nie

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: bip.um.olawa.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miejski w Oławie, 55-200 Oława, pl. Zamkowy 15,pok.5

Data składania wniosków, ofert: 26/03/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Urząd Miejski w Oławie, 55-200 Oława, pl. Zamkowy 15, pok.14 ( sekretariat)

On: D

Termin związania ofertą, data do: 15/04/2014

Informacje dodatkowe:
Projekt współfinansowany przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka Priorytet VIII .Społeczeństwo informacyjne - zwiększanie innowacyjności gospodarki, Działanie 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion.

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
516000008 (Usługi instalowania komputerów i urządzeń biurowych)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
725143004 (Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
725141002 (Usługi zarządzania eksploatacją sprzętu komputerowego)

Kod CPV czwartej częsci zamówienia:
503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)

Podobne przetargi

73245 / 2014-04-04 - Administracja samorzÄ…dowa

Urząd Miejski Oława - Oława (dolnośląskie)
CPV: 516000008 (Usługi instalowania komputerów i urządzeń biurowych)
Usługa instalacji i opieki serwisowej zestawów komputerowych w 60 gospodarstwach domowych z terenu miasta Oława oraz w 4 jednostkach podległych Gminie Miasto Oława w ramach realizacji projektu -Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu mieszkańców Oławy e-integracja.