261286 / 2009-07-31 - Administracja samorządowa / Urząd Marszałkowski Województwa Lubuskiego (Zielona Góra)

Oryginalny bęben 402074 Czarny marki Ricoh

Cena: 1819.92 PLN

Opracowanie długoterminowej strategii zarządzania marką dla województwa lubuskiego wraz z wdrożeniem oraz systemem controllingu na lata 2011 - 2016

Opis zamówienia

Szczegółowy zakres zamówienia publicznego obejmuje:
1. Przedstawienie rekomendowanej przez Wykonawcę metodologii prowadzenia prac wraz z określeniem zespołu projektowego dla realizacji zamówienia i wskazanie osób uczestniczących w każdym z etapów prac objętych zamówieniem.
2. Zasady prowadzenia prac, w tym zasady akceptacji - zatwierdzania poszczególnych etapów.
3. Analiza i diagnoza czynników strategicznych województwa z uwzględnieniem: Strategii Rozwoju Turystyki w Województwie Lubuskim na lata 2006 - 2013; Strategii Rozwoju Transportu Województwa Lubuskiego z horyzontem czasowym do 2015 r.; Strategii Polityki Społecznej Województwa Lubuskiego na lata 2005 - 2013; Strategii Rozwoju Kultury Województwa Lubuskiego; Lubuskiej Regionalnej Strategii Innowacji; Strategii Rozwoju Województwa Lubuskiego z horyzontem czasowym do 2020 roku.
4. Analiza i identyfikacja obecnego wizerunku marki (badania wyjściowe).
5. Wstępne ustalenie hierarchii ważności grup opiniotwórczych wraz z analizą i diagnozą sytuacji konkurencyjnej (zdefiniowanie konkurentów, kierunki działań potencjalnych konkurentów, ich aktywność promocyjna) i prognozy trendów w zakresie zarządzania marką terytorialną (trendy w działaniach marketingowych związanych z marką terytorialną i promocją województw).
6. Przeprowadzenie badań wyjściowych do projektowania marki w następujących grupach: mieszkańcy regionu; turyści polscy i zagraniczni; potencjalni inwestorzy krajowi i zagraniczni.
7. Geografia prowadzenia badań: województwo lubuskie, 3 największe ośrodki miejskie w Polsce, regiony ościenne w kraju i za granicą.
8. Wytypowanie środowisk kreatywnych i przeprowadzenie trzech tur konsultacji w rekomendowanych grupach.
9. Prowadzenie działań PR promujących projekt, w tym działań PR w sytuacjach kryzysowych (połączone z przekazaniem autorskich praw majątkowych do wykorzystywanych w tym procesie materiałów), ze szczególnym uwzględnieniem przeprowadzenia kampanii promocyjno-informacyjnej w trakcie realizacji projektu uwzględniającej różne grupy docelowe, a w tym Zarząd Województwa, Sejmik Województwa, Dyrektorzy Biur i Departamentów Urzędu Marszałkowskiego oraz pracownicy Urzędu Marszałkowskiego oraz innych.
10. Opracowanie prezentacji oraz dokumentacji zbiorczej, podsumowującej każdy z zakończonych etapów prac nad projektem. Przygotowane dokumenty powinny być opatrzone scenariuszem
i prezentacją graficzną na potrzeby konferencji prasowej.
11. Raport otwarcia w formie dokumentu określającego markę na dzień przystąpienia do realizacji projektu wraz z prezentacją wniosków. Integralną część raportu stanowi dokumentacja przeprowadzonych badań.
12. Opracowanie - prezentacja graficzna raportu otwarcia.
13. Sformułowanie celów strategicznych marki.
14. Sformułowanie idei przewodniej marki (w szczególności zdefiniowanie esencji marki, tożsamości marki).
15. Wizualizacja koncepcji marki (logo, kolorystyka, użyte symbole) i jej werbalizację (hasło, komunikaty promocyjne) wraz z przykładami zastosowania dla grup docelowych.
16. Sprawdzenie percepcji opracowanej koncepcji i wizualizacji marki w grupach przeznaczenia.
17. Opracowanie programu przejściowego dla działań promocyjnych dla marki lubuskie na rok 2010.
18. Zdefiniowanie założeń programów operacyjnych wdrażania strategii (ze szczególnym uwzględnieniem działań promocyjnych) z określonymi celami dla perspektyw czasowych:
a) wprowadzających markę - okres 2011 - 2012 (ze szczególnym uwzględnieniem działań promujących rozpoczęcie wdrażania strategii marki lubuskie) wraz z przykładami rozwiązań koncepcyjnych i kreatywnych, harmonogramem finansowo - rzeczowym (uwzględniającym działalność instytucji, organizacji i jednostek związanych z wdrażaniem marki województwa) i strukturą budżetu;
b) krótkookresowych na lata 2013 - 2014 wraz z przykładami rozwiązań koncepcyjnych i kreatywnych, harmonogramem, priorytetami, strukturą budżetu;
c) długookresowych - na lata 2014 - 2016 z przedstawieniem wizji.
19. Opracowanie metodologii i harmonogramu monitorowania oraz controllingu postępów wdrażania strategii, a także propozycja schematu organizacyjnego komórek Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego w Zielonej Górze, które będą się zajmowały wdrażaniem strategii i zarządzaniem (marką lubuskie).
20. Opracowanie (Księgi Marki Lubuskie) wraz z przygotowaniem prezentacji graficznej dokumentu dla mediów regionalnych i ogólnopolskich.
21. Opracowanie założeń, koncepcji i opisu (Systemu Identyfikacji Wizualnej Marki Lubuskie), będącego integralną częścią (Księgi Marki Lubuskie), ze szczególnym uwzględnieniem następujących elementów w wybranych wersjach językowych:

a) logotyp, herb, symbole marki i inne znaki promocyjne;
b) nazwy województwa;
c) kolorystyka marki według obowiązujących skal PANTON, CMYK, RAL,

z przykładami zastosowania:

a) na papierze korespondencyjnym;
b) na drukach (wizytówki, koperty, teczki, itp.);
c) na oznakowaniu zewnętrznym i wewnętrznym siedzib Urzędu, departamentów, biur, witaczy urzędowych;
d) na oznakowaniu zewnętrznym i wewnętrznym jednostek podległych Urzędowi Marszałkowskiemu Województwa Lubuskiego w Zielonej Górze;
e) na pojazdach służbowych, pojazdach kolei regionalnych i innych środkach transportu publicznego;
f) w systemie zewnętrznej identyfikacji województwa (witacze drogowe, oznaczenie szlaków turystycznych, ważnych obiektów, itp.);
g) w serwisach internetowych województwa lubuskiego lub jednostek podległych Urzędowi Marszałkowskiemu Województwa Lubuskiego w Zielonej Górze;
h) na upominkach i gadżetach reklamowych;
i) na oznakowaniu imprez pod patronatem Marszałka Województwa Lubuskiego;
j) na projekcie nowego stoiska promocyjnego oraz stoiskach promocyjnych będących w dyspozycji Urzędu;
k) na nośnikach reklamy zewnętrznej, telewizyjnej, prasowej oraz internetowej.
22. Opracowanie kryteriów i procedury przyznawania prawa do korzystania z symboliki marki.
23. Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia harmonogramu wykonania przedmiotu zamówienia podzielonego na etapy.
24. Wykonawca zobowiązany jest do określenia terminów, w których zrealizowane będą poszczególne etapy określone w ramach pkt. 23.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 261286

Data publikacji: 2009-07-31

Nazwa: Urząd Marszałkowski Województwa Lubuskiego

Ulica: ul. Podgórna 7

Numer domu: 7

Miejscowość: Zielona Góra

Kod pocztowy: 65-057

Województwo / kraj: lubuskie

Numer telefonu: 068 4565403, 4565404, 4565277

Numer faxu: 068 4565404

Adres strony internetowej: www.lubuskie.pl

Regon: 97077008900000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Opracowanie długoterminowej strategii zarządzania marką dla województwa lubuskiego wraz z wdrożeniem oraz systemem controllingu na lata 2011 - 2016

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Szczegółowy zakres zamówienia publicznego obejmuje:
1. Przedstawienie rekomendowanej przez Wykonawcę metodologii prowadzenia prac wraz z określeniem zespołu projektowego dla realizacji zamówienia i wskazanie osób uczestniczących w każdym z etapów prac objętych zamówieniem.
2. Zasady prowadzenia prac, w tym zasady akceptacji - zatwierdzania poszczególnych etapów.
3. Analiza i diagnoza czynników strategicznych województwa z uwzględnieniem: Strategii Rozwoju Turystyki w Województwie Lubuskim na lata 2006 - 2013; Strategii Rozwoju Transportu Województwa Lubuskiego z horyzontem czasowym do 2015 r.; Strategii Polityki Społecznej Województwa Lubuskiego na lata 2005 - 2013; Strategii Rozwoju Kultury Województwa Lubuskiego; Lubuskiej Regionalnej Strategii Innowacji; Strategii Rozwoju Województwa Lubuskiego z horyzontem czasowym do 2020 roku.
4. Analiza i identyfikacja obecnego wizerunku marki (badania wyjściowe).
5. Wstępne ustalenie hierarchii ważności grup opiniotwórczych wraz z analizą i diagnozą sytuacji konkurencyjnej (zdefiniowanie konkurentów, kierunki działań potencjalnych konkurentów, ich aktywność promocyjna) i prognozy trendów w zakresie zarządzania marką terytorialną (trendy w działaniach marketingowych związanych z marką terytorialną i promocją województw).
6. Przeprowadzenie badań wyjściowych do projektowania marki w następujących grupach: mieszkańcy regionu; turyści polscy i zagraniczni; potencjalni inwestorzy krajowi i zagraniczni.
7. Geografia prowadzenia badań: województwo lubuskie, 3 największe ośrodki miejskie w Polsce, regiony ościenne w kraju i za granicą.
8. Wytypowanie środowisk kreatywnych i przeprowadzenie trzech tur konsultacji w rekomendowanych grupach.
9. Prowadzenie działań PR promujących projekt, w tym działań PR w sytuacjach kryzysowych (połączone z przekazaniem autorskich praw majątkowych do wykorzystywanych w tym procesie materiałów), ze szczególnym uwzględnieniem przeprowadzenia kampanii promocyjno-informacyjnej w trakcie realizacji projektu uwzględniającej różne grupy docelowe, a w tym Zarząd Województwa, Sejmik Województwa, Dyrektorzy Biur i Departamentów Urzędu Marszałkowskiego oraz pracownicy Urzędu Marszałkowskiego oraz innych.
10. Opracowanie prezentacji oraz dokumentacji zbiorczej, podsumowującej każdy z zakończonych etapów prac nad projektem. Przygotowane dokumenty powinny być opatrzone scenariuszem
i prezentacją graficzną na potrzeby konferencji prasowej.
11. Raport otwarcia w formie dokumentu określającego markę na dzień przystąpienia do realizacji projektu wraz z prezentacją wniosków. Integralną część raportu stanowi dokumentacja przeprowadzonych badań.
12. Opracowanie - prezentacja graficzna raportu otwarcia.
13. Sformułowanie celów strategicznych marki.
14. Sformułowanie idei przewodniej marki (w szczególności zdefiniowanie esencji marki, tożsamości marki).
15. Wizualizacja koncepcji marki (logo, kolorystyka, użyte symbole) i jej werbalizację (hasło, komunikaty promocyjne) wraz z przykładami zastosowania dla grup docelowych.
16. Sprawdzenie percepcji opracowanej koncepcji i wizualizacji marki w grupach przeznaczenia.
17. Opracowanie programu przejściowego dla działań promocyjnych dla marki lubuskie na rok 2010.
18. Zdefiniowanie założeń programów operacyjnych wdrażania strategii (ze szczególnym uwzględnieniem działań promocyjnych) z określonymi celami dla perspektyw czasowych:
a) wprowadzających markę - okres 2011 - 2012 (ze szczególnym uwzględnieniem działań promujących rozpoczęcie wdrażania strategii marki lubuskie) wraz z przykładami rozwiązań koncepcyjnych i kreatywnych, harmonogramem finansowo - rzeczowym (uwzględniającym działalność instytucji, organizacji i jednostek związanych z wdrażaniem marki województwa) i strukturą budżetu;
b) krótkookresowych na lata 2013 - 2014 wraz z przykładami rozwiązań koncepcyjnych i kreatywnych, harmonogramem, priorytetami, strukturą budżetu;
c) długookresowych - na lata 2014 - 2016 z przedstawieniem wizji.
19. Opracowanie metodologii i harmonogramu monitorowania oraz controllingu postępów wdrażania strategii, a także propozycja schematu organizacyjnego komórek Urzędu Marszałkowskiego Województwa Lubuskiego w Zielonej Górze, które będą się zajmowały wdrażaniem strategii i zarządzaniem (marką lubuskie).
20. Opracowanie (Księgi Marki Lubuskie) wraz z przygotowaniem prezentacji graficznej dokumentu dla mediów regionalnych i ogólnopolskich.
21. Opracowanie założeń, koncepcji i opisu (Systemu Identyfikacji Wizualnej Marki Lubuskie), będącego integralną częścią (Księgi Marki Lubuskie), ze szczególnym uwzględnieniem następujących elementów w wybranych wersjach językowych:

a) logotyp, herb, symbole marki i inne znaki promocyjne;
b) nazwy województwa;
c) kolorystyka marki według obowiązujących skal PANTON, CMYK, RAL,

z przykładami zastosowania:

a) na papierze korespondencyjnym;
b) na drukach (wizytówki, koperty, teczki, itp.);
c) na oznakowaniu zewnętrznym i wewnętrznym siedzib Urzędu, departamentów, biur, witaczy urzędowych;
d) na oznakowaniu zewnętrznym i wewnętrznym jednostek podległych Urzędowi Marszałkowskiemu Województwa Lubuskiego w Zielonej Górze;
e) na pojazdach służbowych, pojazdach kolei regionalnych i innych środkach transportu publicznego;
f) w systemie zewnętrznej identyfikacji województwa (witacze drogowe, oznaczenie szlaków turystycznych, ważnych obiektów, itp.);
g) w serwisach internetowych województwa lubuskiego lub jednostek podległych Urzędowi Marszałkowskiemu Województwa Lubuskiego w Zielonej Górze;
h) na upominkach i gadżetach reklamowych;
i) na oznakowaniu imprez pod patronatem Marszałka Województwa Lubuskiego;
j) na projekcie nowego stoiska promocyjnego oraz stoiskach promocyjnych będących w dyspozycji Urzędu;
k) na nośnikach reklamy zewnętrznej, telewizyjnej, prasowej oraz internetowej.
22. Opracowanie kryteriów i procedury przyznawania prawa do korzystania z symboliki marki.
23. Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia harmonogramu wykonania przedmiotu zamówienia podzielonego na etapy.
24. Wykonawca zobowiązany jest do określenia terminów, w których zrealizowane będą poszczególne etapy określone w ramach pkt. 23.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres trwania zamówienia w dniach: 100

Informacja na temat wadium:
Warunkiem Udziału w postępowaniu przetargowym jest wniesienie wadium w wysokości: 11000.00 (słownie: jedenaście tysięcy złotych 00/100).
1.Wadium może być wnoszone:
a) w pieniądzu,
b) w poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym ,że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
c) w gwarancjach bankowych,
d) w gwarancjach ubezpieczeniowych,
e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. Nr 109, poz. 1158, z późn. zm.)

opis_war:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1. Posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień oraz nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 i 2 ustawy Prawo zamówień publicznych. Wykonawca zobowiązany jest przedstawić:

a) oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z art. 44 i 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych;
b) aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

2. Posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia lub przedstawią pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia potencjału technicznego i osób zdolnych do wykonania zamówienia, tj.:

a) w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonali co najmniej 3 usługi odpowiadające swoim rodzajem usłudze stanowiącej przedmiot zamówienia. Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż w wymaganym okresie wykonał minimum 2 opracowania na temat: Strategia promocji, strategia komunikacji marketingowej, strategia marketingowa, strategia marki dla miast pow. 100 tys. mieszkańców lub województw (nazwa miasta lub województwa) wraz z systemem wizualizacji i programem działań marketingowych oraz minimum jeden projekt z zakresu zarządzania strategią marki na rynku ogólnopolskim (w tym działań promocyjnych na rynku ogólnopolskim);
b) dysponują minimum 2 osobami, które wykonały samodzielnie lub w zespole co najmniej 2 opracowania na temat strategia promocji, strategia komunikacji marketingowej, strategia marketingowa, strategia marki dla miast pow. 100 tys. mieszkańców lub województw (nazwa miasta lub województwa);
c) dysponują minimum 1 osobą, która zarządzała co najmniej jednym projektem z zakresu zarządzania strategią marki na rynku ogólnopolskim;
d) dysponują minimum 1 osobą, która opracowała co najmniej 2 systemy wizualizacji marki.

Na potwierdzenie tego warunku Wykonawcy zobowiązani są złożyć następujące dokumenty:

a) wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych, również wykonywanych usług w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, odpowiadających swoim rodzajem i wartością usługom stanowiącym przedmiot zamówienia, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączenia dokumentów potwierdzających, że te usługi zostały wykonane należycie tj. referencje, protokoły z odbiorów lub inne;
b) wykaz osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca i które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu powierzonych przez nie czynności. Wykaz powinien uwzględniać wszystkie osoby skierowane do wykonywania niniejszego zamówienia;
c) pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia osób zdolnych do wykonywania zamówienia, jeżeli w wykazie osób. Wykonawca wykazał osoby, którymi będzie dysponował
3. Znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia. W celu potwierdzenia spełnienia ww warunku Wykonawca zobowiązany jest przedstawić oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z art. 22 ust. 1 i art. 24 ustawy Prawo zamówień publicznych.

inf_osw:
W celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu Wykonawcy mają przedstawić:
a) oświadczenie o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z art. 44 i 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych;
b) aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
c) wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych, również wykonywanych usług w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, odpowiadających swoim rodzajem i wartością usługom stanowiącym przedmiot zamówienia, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców oraz załączenia dokumentów potwierdzających, że te usługi zostały wykonane należycie tj. referencje, protokoły z odbiorów lub inne; tzn.minimum 2 opracowania na temat: Strategia promocji, strategia komunikacji marketingowej, strategia marketingowa,strategia marki dla miast pow. 100 tys. mieszkańców lub województw (nazwa miasta lub województwa) wraz
z systemem wizualizacji i programem działań marketingowych oraz minimum jeden projekt z zakresu zarządzania strategią marki na rynku ogólnopolskim (w tym działań promocyjnych na rynku ogólnopolskim);

d) wykaz osób, którymi dysponuje lub będzie dysponował Wykonawca i które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu powierzonych przez nie czynności. Wykaz powinien uwzględniać wszystkie osoby skierowane do wykonywania niniejszego zamówienia tzn. minimum 2 osoby, które wykonały samodzielnie lub w zespole co najmniej 2 opracowania na temat strategia promocji, strategia komunikacji marketingowej,strategia marketingowa, strategia marki dla miast pow. 100 tys. mieszkańców lub województw (nazwa miasta lub województwa) oraz minimum 1 osoba, która zarządzała co najmniej jednym projektem z zakresu zarządzania strategią marki na rynku ogólnopolskim i minimum 1 osoba, która opracowała co najmniej 2 systemy wizualizacji marki
e) pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia osób zdolnych do wykonywania zamówienia, jeżeli w wykazie osób, o którym mowa wyżej Wykonawca wykazał osoby, którymi będzie dysponował.

Kod trybu postepowania: NO

Liczba wykonawców: 3

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 30

Nazwa kryterium 2: Metodologia

Znaczenie kryterium 2: 20

Nazwa kryterium 3: Opracowanie wstępnej koncepcji

Znaczenie kryterium 3: 50

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.lubuskie.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd marszałkowski Województwa Lubuskiego
ul. Podgórna 7
65 - 057 Zielona Góra

Data składania wniosków, ofert: 10/08/2009

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Urząd Marszałkowski Województwa Lubuskiego
ul. Podgórna 7
65 - 057 Zielona Góra
Kancelaria Ogólna (pokój nr 56)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Kody CPV:
733000005 (Projekt i realizacja badań oraz rozwój)

Podobne przetargi