59872 / 2011-03-31 - Administracja samorządowa / Gmina Dębno (Dębno)

Oryginalny toner A0X5352 - TNP22M Purpurowy marki Minolta

Cena: 147.60 PLN

ORGANIZACJA 4 BLOKÓW SZKOLENIOWYCH DLA PRACOWNIKÓW 11 JST W RAMACH PROJEKTU pn. /Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością/

Opis zamówienia

Przedmiot zamówienia obejmuje zorganizowanie 4 bloków szkoleniowych (usługa szkoleniowa) dla pracowników 11 Jednostek Samorządu Terytorialnego (JST) w ramach projektu /Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością/ współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej - zwanego dalej Projektem. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje:
a) Pozyskanie trenerów,
b) Przeprowadzenie szkoleń,
c) Dostarczenie cateringu,
d) Opracowanie i przekazanie materiałów szkoleniowych,
e) Opracowanie i przeprowadzenie testów wiedzy,
f) Opracowanie i wydanie certyfikatów ukończenia szkoleń,
g) Sporządzanie wymaganej w siwz dokumentacji szkoleń.


Zamówienie zostało podzielone na następujące części:

1) Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów.
2) Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.
3) Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty.
4) Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego.

Tematyka szkoleń dla poszczególnych części:

CZĘŚĆ 1. Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów.
1) Szkolenie pn. /Komunikacja z klientem/ (2 dni szkoleniowe, max. 120 uczestników, 8 grup szkoleniowych).
2) Szkolenie pn. /Sytuacje trudne w obsłudze klienta - strategie skutecznego działania/ (1 dzień szkoleniowy, max. 90 uczestników, 7 grup szkoleniowych).
3) Szkolenie pn. /Rozumienie potrzeb i zachowań klienta/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
4) Szkolenie pn. /Jak postępować ze skargami i wnioskami/ (2 dni szkoleniowe, max. 90 uczestników, 7 grup szkoleniowych).
5) Warsztaty pn. /Styl urzędniczy - formułowanie pism/ (1 dzień szkoleniowy, max. 110 uczestników, 8 grup szkoleniowych).
6) Szkolenie pn. /Kryteria poprawności językowej pism urzędniczych/ (2 dni szkoleniowe, max. 95 uczestników, 7 grup szkoleniowych).

CZĘŚĆ 2. Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.
1) Szkolenie pn. /Zarządzanie zasobami ludzkimi z psychologicznego punktu widzenia/ (1 dzień szkoleniowy, max. 70 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
2) Szkolenie pn. /Rekrutacja i selekcja pracowników/ (1 dzień szkoleniowy, max. 60 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
3) Szkolenie pn. /Motywowanie pracowników/ (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
4) Szkolenie pn. /Ocenianie pracowników/ (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
5) Warsztaty pn. /Proces zarządzania zasobami ludzkimi w praktyce/ (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).

CZĘŚĆ 3. Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty.
1) Szkolenie pn. /Metodyka Project Management/ (4 dni szkoleniowe, max. 50 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
2) Szkolenie pn. /Aspekty finansowe projektu/ (2 dni szkoleniowe, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
3) Szkolenie pn. /Komunikacja i praca zespołowa w projekcie/ (1 dzień szkoleniowy, max. 50 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
4) Szkolenie pn. /Zarządzanie ryzykiem w projekcie/ (2 dni szkoleniowe, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
5) Szkolenie pn. /Prawne aspekty umów/ (1 dzień szkoleniowy, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).

CZĘŚĆ 4. Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego.
1) Szkolenie pn. /Budżet zadaniowy - podstawowe pojęcia/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
2) Szkolenie pn. /Mierniki wykonania zadań i stopnia realizacji/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
3) Szkolenie pn. /Wdrożenie budżetu zadaniowego/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
4) Szkolenie pn. /Zamknięcie ksiąg rachunkowych jst i jej jednostek organizacyjnych/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
5) Szkolenie pn. /Budżet zadaniowy a planowanie wieloletnie/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
6) Warsztaty pn. /Wybrane zagadnienia praktyczne/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).

Szczegółowa tematyka szkoleń znajduje się w załączniku nr 7 do SIWZ

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 59872

Data publikacji: 2011-03-31

Nazwa: Gmina Dębno

Ulica: ul. Marszałka J. Piłsudskiego 5

Numer domu: 5

Miejscowość: Dębno

Kod pocztowy: 74-400

Województwo / kraj: zachodniopomorskie

Numer telefonu: 095 7603001 do 4

Numer faxu: 095 7602030

Adres strony internetowej: www.debno.com.pl/

Regon: 21096699300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
ORGANIZACJA 4 BLOKÓW SZKOLENIOWYCH DLA PRACOWNIKÓW 11 JST W RAMACH PROJEKTU pn. /Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością/

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiot zamówienia obejmuje zorganizowanie 4 bloków szkoleniowych (usługa szkoleniowa) dla pracowników 11 Jednostek Samorządu Terytorialnego (JST) w ramach projektu /Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością/ współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej - zwanego dalej Projektem. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje:
a) Pozyskanie trenerów,
b) Przeprowadzenie szkoleń,
c) Dostarczenie cateringu,
d) Opracowanie i przekazanie materiałów szkoleniowych,
e) Opracowanie i przeprowadzenie testów wiedzy,
f) Opracowanie i wydanie certyfikatów ukończenia szkoleń,
g) Sporządzanie wymaganej w siwz dokumentacji szkoleń.


Zamówienie zostało podzielone na następujące części:

1) Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów.
2) Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.
3) Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty.
4) Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego.

Tematyka szkoleń dla poszczególnych części:

CZĘŚĆ 1. Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów.
1) Szkolenie pn. /Komunikacja z klientem/ (2 dni szkoleniowe, max. 120 uczestników, 8 grup szkoleniowych).
2) Szkolenie pn. /Sytuacje trudne w obsłudze klienta - strategie skutecznego działania/ (1 dzień szkoleniowy, max. 90 uczestników, 7 grup szkoleniowych).
3) Szkolenie pn. /Rozumienie potrzeb i zachowań klienta/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
4) Szkolenie pn. /Jak postępować ze skargami i wnioskami/ (2 dni szkoleniowe, max. 90 uczestników, 7 grup szkoleniowych).
5) Warsztaty pn. /Styl urzędniczy - formułowanie pism/ (1 dzień szkoleniowy, max. 110 uczestników, 8 grup szkoleniowych).
6) Szkolenie pn. /Kryteria poprawności językowej pism urzędniczych/ (2 dni szkoleniowe, max. 95 uczestników, 7 grup szkoleniowych).

CZĘŚĆ 2. Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi.
1) Szkolenie pn. /Zarządzanie zasobami ludzkimi z psychologicznego punktu widzenia/ (1 dzień szkoleniowy, max. 70 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
2) Szkolenie pn. /Rekrutacja i selekcja pracowników/ (1 dzień szkoleniowy, max. 60 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
3) Szkolenie pn. /Motywowanie pracowników/ (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
4) Szkolenie pn. /Ocenianie pracowników/ (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
5) Warsztaty pn. /Proces zarządzania zasobami ludzkimi w praktyce/ (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).

CZĘŚĆ 3. Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty.
1) Szkolenie pn. /Metodyka Project Management/ (4 dni szkoleniowe, max. 50 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
2) Szkolenie pn. /Aspekty finansowe projektu/ (2 dni szkoleniowe, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
3) Szkolenie pn. /Komunikacja i praca zespołowa w projekcie/ (1 dzień szkoleniowy, max. 50 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
4) Szkolenie pn. /Zarządzanie ryzykiem w projekcie/ (2 dni szkoleniowe, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
5) Szkolenie pn. /Prawne aspekty umów/ (1 dzień szkoleniowy, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).

CZĘŚĆ 4. Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego.
1) Szkolenie pn. /Budżet zadaniowy - podstawowe pojęcia/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
2) Szkolenie pn. /Mierniki wykonania zadań i stopnia realizacji/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
3) Szkolenie pn. /Wdrożenie budżetu zadaniowego/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
4) Szkolenie pn. /Zamknięcie ksiąg rachunkowych jst i jej jednostek organizacyjnych/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
5) Szkolenie pn. /Budżet zadaniowy a planowanie wieloletnie/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
6) Warsztaty pn. /Wybrane zagadnienia praktyczne/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).

Szczegółowa tematyka szkoleń znajduje się w załączniku nr 7 do SIWZ

Czy zamówienie jest podzielone na części: Tak

Ilość części: 4

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia dotychczasowemu wykonawcy usług zamówień uzupełniających, stanowiących nie więcej niż 50 % wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień, na zasadach określonych w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy - Pzp.

Czas: D

Data zakończenia: 24/06/2011

Informacja na temat wadium:
CZĘŚĆ 1. Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów - 3 000 -zł.
CZĘŚĆ 2. Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi - 1 000 zł.
CZĘŚĆ 3. Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty - 2 000 zł.
CZĘŚĆ 4. Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego - 1 500 zł

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
Niezbędne wymagania dotyczące wiedzy i doświadczenia Wykonawcy.

1) Dla CZĘŚCI I zamówienia (Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów):
a) Wykonanie co najmniej 3 usług polegających na organizacji i przeprowadzeniu szkoleń z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku I (w tym co najmniej 1 usługa zbliżona tematycznie do szkoleń nr 1-3 i 1 usługa zbliżona tematycznie do szkoleń 4-6) dla sektora finansów publicznych o wartości nie mniejszej niż 150 000,00 zł brutto każda w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami).
b) Wykazanie przeszkolenia co najmniej 300 osób (pracowników sektora finansów publicznych) z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku I - w tym co najmniej 150 osób z tematyki szkoleń nr 1-3 oraz 150 osób z tematyki szkoleń nr 4-6, w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami).

2) Dla CZĘŚCIi II zamówienia (Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi):
a) Wykonanie co najmniej 3 usług polegających na organizacji i przeprowadzeniu szkoleń z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku II dla sektora finansów publicznych o wartości nie mniejszej niż 50 000,00 zł brutto każda w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami).
b) Wykazanie przeszkolenia co najmniej 200 osób (pracowników sektora finansów publicznych) z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku II, w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami).

3) Dla CZĘŚCI III zamówienia (Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty):
a) Wykonanie co najmniej 3 usług polegających na organizacji i przeprowadzeniu szkoleń z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku III dla sektora finansów publicznych o wartości nie mniejszej niż 50 000,00 zł brutto każda w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami).
b) Wykazanie przeszkolenia co najmniej 200 osób (pracowników sektora finansów publicznych) z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku III, w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami).

4) Dla CZĘŚCI IV zamówienia (Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego):
a) Wykonanie co najmniej 3 usług polegających na organizacji i przeprowadzeniu szkoleń z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku IV dla sektora finansów publicznych o wartości nie mniejszej niż 50 000,00 zł brutto każda w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami).
b) Wykazanie przeszkolenia co najmniej 200 osób (pracowników sektora finansów publicznych) z tematyki zbliżonej do tematyki szkoleń bloku IV, w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeśli okres prowadzenia jest krótszy - w tym okresie, poświadczone dokumentem potwierdzającym należyte wykonanie usługi (referencjami).

Ocena spełnienia w/w warunków dokonana zostanie zgodnie z formułą /spełnia/nie spełnia/ w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach wymienionych w pkt. 9 Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Z treści załączonych dokumentów musi jednoznacznie wynikać, że w/w warunki Wykonawca spełnił.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wymagania dotyczące kadry merytorycznej - trenerów uczestniczących w realizacji zamówienia:
1. Wykonawca zapewni lub przedstawi zobowiązania podmiotu trzeciego (zgodnie z rozdziałem 8 pkt. 3) do udostępnienia na potrzeby wykonania zadania:

Dla CZĘŚCI I zamówienia (Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów) - co najmniej 2 trenerów do każdego tematu szkolenia tj. łącznie do bloku nr I min. 12 trenerów. Wymagania szczegółowe:
a) Szkolenie pn. /Komunikacja z klientem/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi klienta, szczególnie trudnego.
b) Szkolenie pn. /Sytuacje trudne w obsłudze klienta - strategie skutecznego działania/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi klienta, szczególnie trudnego.
c) Szkolenie pn. /Rozumienie potrzeb i zachowań klienta/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe w zakresie obsługi klienta, szczególnie trudnego.
d) Szkolenie pn. /Jak postępować ze skargami i wnioskami/ - każdy z trenerów powinien posiadać wykształcenie prawnicze lub administracyjne oraz doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia.
e) Warsztaty pn. /Styl urzędniczy - formułowanie pism/ - każdy z trenerów powinien posiadać wykształcenie prawnicze lub administracyjne oraz doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia.
f) Szkolenie pn. /Kryteria poprawności językowej pism urzędniczych/ - każdy z trenerów powinien posiadać wykształcenie prawnicze lub administracyjne oraz doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia.

Każdy trener przedstawiony do wykonania zadania powinien wykazać przeprowadzenie co najmniej 3 szkoleń z zakresu tematycznego zbliżonego do każdego szkolenia, które ma prowadzić w ramach realizacji zamówienia. Każdy trener powinien posiadać wykształcenie wyższe.

Dla CZĘŚCI II zamówienia (Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi) - co najmniej 2 trenerów do każdego tematu szkolenia tj. łącznie do bloku nr II min. 10 trenerów:
a) Szkolenie pn. /Zarządzanie zasobami ludzkimi z psychologicznego punktu widzenia/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia (zarządzanie zasobami ludzkimi).
b) Szkolenie pn. /Rekrutacja i selekcja pracowników/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia (rekrutacja i selekcja pracowników).
c) Szkolenie pn. /Motywowanie pracowników/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia (zarządzanie zasobami ludzkimi).
d) Szkolenie pn. /Ocenianie pracowników/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia (zarządzanie zasobami ludzkimi).
e) Warsztaty pn. /Proces zarządzania zasobami ludzkimi w praktyce/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia (zarządzanie zasobami ludzkimi).

Każdy trener przedstawiony do wykonania zadania powinien wykazać przeprowadzenie co najmniej 3 szkoleń z zakresu tematycznego zbliżonego do każdego szkolenia, które ma prowadzić w ramach realizacji zamówienia. Każdy trener powinien posiadać wykształcenie wyższe.

Dla CZĘŚCI III zamówienia (Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty) - co najmniej 2 trenerów do każdego tematu szkolenia tj. łącznie do bloku nr III min. 10 trenerów:
a) Szkolenie pn. /Metodyka Project Management/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z zarządzaniem projektami lub poświadczenie kwalifikacji uprawniających do prowadzenia szkoleń z ww. tematyki.
b) Szkolenie pn. /Aspekty finansowe projektu/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem i zarządzaniem projektami współfinansowanymi ze środków UE.
c) Szkolenie pn. /Komunikacja i praca zespołowa w projekcie/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia.
d) Szkolenie pn. /Zarządzanie ryzykiem w projekcie/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z zarządzaniem projektami.
e) Szkolenie pn. /Prawne aspekty umów/ - każdy z trenerów powinien posiadać wykształcenie prawnicze oraz doświadczenie zawodowe związane z tematyką szkolenia.

Każdy trener przedstawiony do wykonania zadania powinien wykazać przeprowadzenie co najmniej 3 szkoleń z zakresu tematycznego zbliżonego do każdego szkolenia, które ma prowadzić w ramach realizacji zamówienia. Każdy trener powinien posiadać wykształcenie wyższe.

Dla CZĘŚCI IV zamówienia (Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego) - co najmniej 2 trenerów do każdego tematu szkolenia tj. łącznie do bloku nr IV min. 12 trenerów:
a) Szkolenie pn. /Budżet zadaniowy - podstawowe pojęcia/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem, wdrażaniem i realizacją budżetu zadaniowego.
b) Szkolenie pn. /Mierniki wykonania zadań i stopnia realizacji/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem, wdrażaniem i realizacją budżetu zadaniowego.
c) Szkolenie pn. /Wdrożenie budżetu zadaniowego/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem, wdrażaniem i realizacją budżetu zadaniowego.
d) Szkolenie pn. /Zamknięcie ksiąg rachunkowych jst i jej jednostek organizacyjnych/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem, wdrażaniem i realizacją budżetu zadaniowego.
e) Szkolenie pn. /Budżet zadaniowy a planowanie wieloletnie/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem, wdrażaniem i realizacją budżetu zadaniowego.
f) Warsztaty pn. /Wybrane zagadnienia praktyczne/ - każdy z trenerów powinien wykazać doświadczenie zawodowe związane z przygotowywaniem, wdrażaniem i realizacją budżetu zadaniowego.

Każdy trener przedstawiony do wykonania zadania powinien wykazać przeprowadzenie co najmniej 3 szkoleń z zakresu tematycznego zbliżonego do każdego szkolenia, które ma prowadzić w ramach realizacji zamówienia. Każdy trener powinien posiadać wykształcenie wyższe.

2. Dla wszystkich część zamówienia: Zaleca się dołączenie do wykazu trenerów CV każdej wskazanej osoby z uwzględnieniem informacji na temat wykształcenia, kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia.

Zamawiający zaznacza, iż na etapie realizacji jeden trener może prowadzić kilka różnych tematów szkoleń, o ile spełnia wymagania określone w siwz dla każdego szkolenia.

3. Ocena spełnienia w/w warunków dokonana zostanie zgodnie z formułą /spełnia/nie spełnia/ w oparciu o informacje zawarte w dokumentach i oświadczeniach wymienionych w pkt. 9 Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia. Z treści załączonych dokumentów musi jednoznacznie wynikać, że w/w warunki Wykonawca spełnił.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
formularz ofertowy, pełnomocnictwo określające jego zakres w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik, dowód wniesienia wadium, oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
a) zmiany osób wskazanych do realizacji zamówienia - w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń losowych, takich jak: śmierć, choroba, ustanie stosunku pracy, niewywiązywania się z obowiązków wynikających z umowy, pod warunkiem, że osoby zaproponowane na ich miejsce będą posiadały kwalifikacje i uprawnienia zgodne z wymogami zawartymi w SIWZ oraz pod warunkiem złożenia pisemnego uzasadnienia zmiany przez Wykonawcę;
b) zmiany terminu wykonania umowy - w przypadku zaistnienia obiektywnych, nieprzewidzianych przeszkód uniemożliwiających planowe wykonywanie umowy, w szczególności zmiany harmonogramu realizacji projektu;
c) zmiany tematyki szczegółowej szkoleń - jeżeli Zamawiający poweźmie informację, iż inna tematyka szczegółowa szkoleń wpłynie na skuteczniejsze osiągnięcie celów dydaktycznych i rezultatów projektu;
d) zmiany harmonogramu realizacji zamówienia oraz terminów poszczególnych szkoleń - w zależności od możliwości organizacyjnych uczestników szkoleń;
e) zmiany podwykonawcy, jeżeli podwykonawca nie został zaakceptowany przez Zamawiającego, nie wykonuje prac z należytą starannością, uległ likwidacji lub doszło do rozwiązania umowy łączącej go z Wykonawcą;
f) ewentualnego ograniczenia zakresu przedmiotu umowy, w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych, nadzwyczajnych okoliczności lub zmian organizacyjnych w projekcie. W takiej sytuacji Zamawiający zastrzega sobie prawo do obniżenia ustalonego w umowie wynagrodzenia o wartość przedmiotu umowy podlegającego wyłączeniu. Zamawiający zastrzega możliwość przeszkolenia o maks. 40% mniejszej liczby uczestników niż podano w siwz oraz rezygnacji z określonych tematów szkoleń. Wykonawca otrzyma wtedy wynagrodzenie proporcjonalne do liczby uczestników szkolenia i przeprowadzonych dni szkoleniowych. Zamawiający zastrzega sobie możliwość rezygnacji z niektórych szkoleń w przypadku nie realizowania zamówienia zgodnie z harmonogramem projektu UE lub zmian treści projektu;
g) nastąpiła zmiana stawki podatku od towarów i usług VAT, w takim przypadku umowa ulegnie zmianie w zakresie wysokości ceny brutto bez konieczności sporządzania aneksu.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 80

Nazwa kryterium 2: liczba wykonanych usług

Znaczenie kryterium 2: 20

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Data składania wniosków, ofert: 11/04/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 09:45

Miejsce składania:
siedziba Zamawiającego, budynek A, sekretariat-pokój nr 1

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Projekt /Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością/ współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Numer części zamówienia: 1

Nazwa: Blok szkoleń z zakresu obsługi klientów

Opis:
Przedmiot zamówienia obejmuje zorganizowanie bloku szkoleniowego (usługa szkoleniowa) dla pracowników 11 Jednostek Samorządu Terytorialnego (JST) w ramach projektu /Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością/ współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej - zwanego dalej Projektem. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje:
a) Pozyskanie trenerów,
b) Przeprowadzenie szkoleń,
c) Dostarczenie cateringu,
d) Opracowanie i przekazanie materiałów szkoleniowych,
e) Opracowanie i przeprowadzenie testów wiedzy,
f) Opracowanie i wydanie certyfikatów ukończenia szkoleń,
g) Sporządzanie wymaganej w siwz dokumentacji szkoleń.

Zakres części zamówienia:
1) Szkolenie pn. /Komunikacja z klientem/ (2 dni szkoleniowe, max. 120 uczestników, 8 grup szkoleniowych).
2) Szkolenie pn. /Sytuacje trudne w obsłudze klienta - strategie skutecznego działania/ (1 dzień szkoleniowy, max. 90 uczestników, 7 grup szkoleniowych).
3) Szkolenie pn. /Rozumienie potrzeb i zachowań klienta/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
4) Szkolenie pn. /Jak postępować ze skargami i wnioskami/ (2 dni szkoleniowe, max. 90 uczestników, 7 grup szkoleniowych).
5) Warsztaty pn. /Styl urzędniczy - formułowanie pism/ (1 dzień szkoleniowy, max. 110 uczestników, 8 grup szkoleniowych).
6) Szkolenie pn. /Kryteria poprawności językowej pism urzędniczych/ (2 dni szkoleniowe, max. 95 uczestników, 7 grup szkoleniowych)

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Czas: D

Data zakończenia: 24/06/2011

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 80

Nazwa kryterium 2: liczba wykonanych usług

Znaczenie kryterium 2: 20

Numer części zamówienia: 2

Nazwa:
Blok szkoleń z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi

Opis:
Przedmiot zamówienia obejmuje zorganizowanie bloku szkoleniowego (usługa szkoleniowa) dla pracowników 11 Jednostek Samorządu Terytorialnego (JST) w ramach projektu /Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością/ współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej - zwanego dalej Projektem. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje:
a) Pozyskanie trenerów,
b) Przeprowadzenie szkoleń,
c) Dostarczenie cateringu,
d) Opracowanie i przekazanie materiałów szkoleniowych,
e) Opracowanie i przeprowadzenie testów wiedzy,
f) Opracowanie i wydanie certyfikatów ukończenia szkoleń,
g) Sporządzanie wymaganej w siwz dokumentacji szkoleń.

Zakres części zamówienia:
1) Szkolenie pn. /Zarządzanie zasobami ludzkimi z psychologicznego punktu widzenia/ (1 dzień szkoleniowy, max. 70 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
2) Szkolenie pn. /Rekrutacja i selekcja pracowników/ (1 dzień szkoleniowy, max. 60 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
3) Szkolenie pn. /Motywowanie pracowników/ (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
4) Szkolenie pn. /Ocenianie pracowników/ (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
5) Warsztaty pn. /Proces zarządzania zasobami ludzkimi w praktyce/ (1 dzień szkoleniowy, max. 65 uczestników, 4 grupy szkoleniowe)

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Czas: D

Data zakończenia: 24/06/2011

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 80

Nazwa kryterium 2: liczka wykonanych usług

Znaczenie kryterium 2: 20

Numer części zamówienia: 3

Nazwa:
CZĘŚĆ 3. Blok szkoleń z zakresu zarządzania przez projekty

Opis:
Przedmiot zamówienia obejmuje zorganizowanie bloku szkoleniowego (usługa szkoleniowa) dla pracowników 11 Jednostek Samorządu Terytorialnego (JST) w ramach projektu /Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością/ współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej - zwanego dalej Projektem. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje:
a) Pozyskanie trenerów,
b) Przeprowadzenie szkoleń,
c) Dostarczenie cateringu,
d) Opracowanie i przekazanie materiałów szkoleniowych,
e) Opracowanie i przeprowadzenie testów wiedzy,
f) Opracowanie i wydanie certyfikatów ukończenia szkoleń,
g) Sporządzanie wymaganej w siwz dokumentacji szkoleń.

Zakres części zamówienia:
1) Szkolenie pn. /Metodyka Project Management/ (4 dni szkoleniowe, max. 50 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
2) Szkolenie pn. /Aspekty finansowe projektu/ (2 dni szkoleniowe, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
3) Szkolenie pn. /Komunikacja i praca zespołowa w projekcie/ (1 dzień szkoleniowy, max. 50 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
4) Szkolenie pn. /Zarządzanie ryzykiem w projekcie/ (2 dni szkoleniowe, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe).
5) Szkolenie pn. /Prawne aspekty umów/ (1 dzień szkoleniowy, max. 55 uczestników, 4 grupy szkoleniowe)

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Czas: D

Data zakończenia: 24/06/2011

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 80

Nazwa kryterium 2: liczba wykonanych usług

Znaczenie kryterium 2: 20

Numer części zamówienia: 4

Nazwa: Blok szkoleń z zakresu budżetu zadaniowego

Opis:
Przedmiot zamówienia obejmuje zorganizowanie bloku szkoleniowego (usługa szkoleniowa) dla pracowników 11 Jednostek Samorządu Terytorialnego (JST) w ramach projektu /Krok w przyszłość - od biurokratycznej irracjonalności do kompleksowego zarządzania jakością/ współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego (Program Operacyjny Kapitał Ludzki 2007-2013, Działanie 5.2. Wzmocnienie potencjału administracji samorządowej, Podziałanie 5.2.1 Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej - zwanego dalej Projektem. W szczególności przedmiot zamówienia obejmuje:
a) Pozyskanie trenerów,
b) Przeprowadzenie szkoleń,
c) Dostarczenie cateringu,
d) Opracowanie i przekazanie materiałów szkoleniowych,
e) Opracowanie i przeprowadzenie testów wiedzy,
f) Opracowanie i wydanie certyfikatów ukończenia szkoleń,
g) Sporządzanie wymaganej w siwz dokumentacji szkoleń.

Zakres części zamówienia:
1) Szkolenie pn. /Budżet zadaniowy - podstawowe pojęcia/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
2) Szkolenie pn. /Mierniki wykonania zadań i stopnia realizacji/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
3) Szkolenie pn. /Wdrożenie budżetu zadaniowego/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
4) Szkolenie pn. /Zamknięcie ksiąg rachunkowych jst i jej jednostek organizacyjnych/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
5) Szkolenie pn. /Budżet zadaniowy a planowanie wieloletnie/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych).
6) Warsztaty pn. /Wybrane zagadnienia praktyczne/ (1 dzień szkoleniowy, max. 75 uczestników, 5 grup szkoleniowych)

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Czas: D

Data zakończenia: 24/06/2011

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 80

Nazwa kryterium 2: liczba wykonanych usług

Znaczenie kryterium 2: 20

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Podobne przetargi