Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

155277 / 2013-08-05 - Administracja samorządowa / Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej (Lublin)

DSP.KM.2311.32.2013 Przetarg nieograniczony na na zorganizowanie dwudniowego szkolenia pt.: Komunikacja z klientem trudnym.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na zorganizowaniu dwudniowego szkolenia pt.: Komunikacja z klientem trudnym, świadczona przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Lublinie w ramach realizacji projektu systemowego - Szkolenie i doradztwo podnoszące kwalifikacje pracowników instytucji pomocy i integracji społecznej.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SIWZ.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 155277

Data publikacji: 2013-08-05

Nazwa: Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej

Ulica: ul. Tomasza Zana 38

Numer domu: 38

Miejscowość: Lublin

Kod pocztowy: 20-601

Województwo / kraj: lubelskie

Numer telefonu: 81 528 76 50

Numer faxu: 81 528 76 30

Adres strony internetowej: www.rops.lubelskie.pl

Regon: 43268735300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Adres internetowy dynamicznego systemu zakupów: www.rops.bip.lublin.pl

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
DSP.KM.2311.32.2013 Przetarg nieograniczony na na zorganizowanie dwudniowego szkolenia pt.: Komunikacja z klientem trudnym.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na zorganizowaniu dwudniowego szkolenia pt.: Komunikacja z klientem trudnym, świadczona przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Lublinie w ramach realizacji projektu systemowego - Szkolenie i doradztwo podnoszące kwalifikacje pracowników instytucji pomocy i integracji społecznej.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SIWZ.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 30/11/2013

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień.

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca spełni warunek dotyczący posiadania wiedzy i doświadczenia, jeśli wykaże się wykonaniem należycie w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, co najmniej dwóch dwudniowych szkoleń,seminariów,konferencji dla minimum 60 osób każde wraz z zapewnieniem uczestnikom zakwaterowania i wyżywienia, a w tym co najmniej 1 szkolenia/seminarium/konferencji wraz z przeprowadzeniem rekrutacji.

Potencjał techniczny:
Zamawiający w zakresie tego warunku nie określa swoich wymagań.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca spełni warunek dotyczący dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, jeżeli wykaże, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia posiadają doświadczenie i kwalifikacje niezbędne do wykonania zamówienia, tj.:
a) minimum jednego trenera który łącznie posiada wykształcenie wyższe II stopnia oraz przeprowadził minimum 50 godzin dydaktycznych z zakresu komunikacji,
b) dysponuje, co najmniej jedną osobą do prowadzenia spraw organizacyjnych (ds. organizacji szkolenia), która posiada doświadczenie w rekrutacji i organizacji co najmniej jednej konferencji,seminarium,szkolenia wraz z zapewnieniem wyżywienia i zakwaterowania.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający w zakresie tego warunku nie określa swoich wymagań.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Warunki dokonania zmiany umowy:
1) Zamawiający przewiduje możliwość zmiany umowy, w przypadku gdy nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizacje przedmiotu umowy.
2) Zamawiający przewiduje możliwość zmiany umowy, w przypadku gdy konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem zmian wytycznych lub zaleceń Instytucji, która przyznała środki na sfinansowanie umowy.
3) Za zgodą Zamawiającego zmiana trenera lub osoby ds. organizacji szkolenia wynikająca z ważnych przyczyn, które nie mogły być wcześniej przewidziane, z zastrzeżeniem, że proponowana przez Wykonawcę w zastępstwo osoba będzie posiadała wymagane kwalifikacje.
4) Konieczności zmiany terminu realizacji przedmiotu umowy z przyczyn niezawinionych przez strony nie może spowodować zmiany ceny wynikającej z oferty, na podstawie której był dokonany wybór Wykonawcy.
5) Konieczności zmiany miejsca szkolenia.
6) Zaistnienia siły wyższej (powódź, pożar, zamieszki, strajki, ataki terrorystyczne, przerwy w dostawie energii elektrycznej) mającej wpływ na realizację umowy.
7) Inicjatorem zmian może być Zamawiający lub Wykonawca poprzez pisemne wystąpienie w okresie obowiązywania umowy zawierające opis proponowanych zmian, ich uzasadnienie oraz termin wprowadzenia.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 60

Nazwa kryterium 2: Doświadczenie Wykonawcy

Znaczenie kryterium 2: 10

Nazwa kryterium 3: Doświadczenie kadry

Znaczenie kryterium 3: 30

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.rops.bip.lublin.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
REGIONALNY OŚRODEK POLITYKI SPOŁECZNEJ W LUBLINIE
20-601 Lublin, ul. Zana 38

Data składania wniosków, ofert: 21/08/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
REGIONALNY OŚRODEK POLITYKI SPOŁECZNEJ W LUBLINIE
20-601 Lublin, ul. Zana 38
Pok. 914-5 piętro IX

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
W ramach projektu - Szkolenie i doradztwo podnoszące kwalifikacje pracowników instytucji pomocy i integracji społecznej.

Czy unieważnienie postępowania: Tak

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Podobne przetargi

224159 / 2011-08-22 - Administracja samorzÄ…dowa

Ośrodek Pomocy Społecznej w Firleju - Firlej (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Świadczenie usług szkoleniowych i doradczych w ramach projektu Nowe umiejętności kapitałem na przyszłość - promocja aktywnej integracji społecznej i zawodowej w Gminie Firlej

223252 / 2014-07-03 - Inny: Zakład Karny

Zakład Karny - Chełm (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Kurs Nowoczesne wykańczanie wnętrz w ramach Funduszu Pomocy Postpenitencjarnej.

314226 / 2011-09-30 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Puławach - Puławy (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Realizacja usługi szkoleniowej dla osób bezrobotnych zarejestrowanych w PUP w Puławach.

161025 / 2012-07-24 - Inny: jednostka organizacyjna gminy

Ośrodek Pomocy Społecznej - Gościeradów (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
organizacja i przeprowadzenie kursu prawa jazdy kat. B w ramach projektu systemowego Ośrodek Pomocy Społecznej w Gościeradowie to: Integracja - Aktywność - Pomoc - Sukces realizowanego w 2012 r

188798 / 2014-06-04 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Łukowie - Łuków (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługa organizacji i przeprowadzenia szkoleń grupowych: Część 1 Technolog robót wykończeniowych w ramach projektu Postaw na aktywność współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Część 2 Technolog robót wykończeniowych w ramach projektu Młodzi aktywni współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

273506 / 2010-09-01 - Inny: publiczna szkoł ponadgimnazjalna

Zespół Szkół Zawodowych - Janów Lubelski (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
organizacja i realizacja szkoleń z zakresu Europejskiego Certyfikatu Umiejętności Komputerowych ECDL oraz ECDL CAD w ramach projektu Bliżej Rynku Pracy realizowanego przez Zespół Szkół Zawodowych w Janowie Lubelskim - w ramach Priorytetu IX PO KL Rozwój wykształcenia i kompetencji w regionach, działanie 9.2 Podniesienie atrakcyjności i jakości szkolnictwa zawodowego.

34546 / 2013-01-24 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Puławach - Puławy (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
zamówienie publiczne prowadzone w trybie przetargu nieograniczonego na realizację usługi szkoleniowej z zakresu: KUCHARZ kuchni staropolskiej i regio­nalnej dla 10 osób będących uczestnikami projektu Twój sukces - nasza satysfakcja.

322646 / 2012-08-30 - Uczelnia publiczna

Państwowa Szkoła Wyższa im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej - Biała Podlaska (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia w 2013 organizowanego w ramach Letniej Szkoły Zarządzania Projektami Informatycznymi dla studentów kierunku Informatyka objętych realizowanym przez Państwową Szkołę Wyższą im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej projektem pt.: Kierunek Zamawiany - Informatyka

260804 / 2013-07-04 - Inny: Jednostka SamorzÄ…dowa

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Hrubieszowie - Hrubieszów (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Organizacja i przeprowadzenie szkoleń/kursów dla osób niepełnosprawnych oraz wychowanków rodzin zastępczych - uczestników projektu Stajemy się lepsi współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.

156786 / 2015-06-26 - Uczelnia publiczna

Państwowa Szkoła Wyższa im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej - Biała Podlaska (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Organizacja staży wakacyjnych dla studentów III roku kierunku Zarządzanie objętych realizowanym przez Państwową Szkołę Wyższą im. Papieża Jana Pawła II w Białej Podlaskiej projektem pt.: Kompetencje jutra - rozwój potencjału zawodowego studentów Zarządzania w PSW

370764 / 2010-11-16 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy w Łukowie - Łuków (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Szkolenie grupowe z zakresu Magazynier z obsługą wózków jezdniowych dla 20 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Łukowie

186450 / 2013-05-13 - Inny: jednostka organizacyjna samorzÄ…du terytorialnego

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie - Puławy (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
zorganizowanie i przeprowadzenie zajęć w ramach Programu aktywności lokalnej dla rodziców wychowujących dzieci niepełnosprawne

57698 / 2015-03-16 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Puławy (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
zorganizowanie i przeprowadzenie siedmiu szkoleń w ramach Projektu Wiem, umiem, mogę przeciwdziałać przemocy

128413 / 2009-08-06 - Inny: Państwowa osoba prawna - agencja płatnicza.

Agencja Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa Lubelski Oddział Regionalny - Ciecierzyn (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Szkolenia dla pracowników Lubelskiego Oddziału Regionalnego ARiMR z zakresu: Dobrej praktyki rolniczej oraz Zasady wzajemnej zgodności - cross compliance

150554 / 2009-05-15 - Administracja samorzÄ…dowa

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej - Kraków (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przygotowanie i moderowanie dyskusji panelowej, zorganizowanej w ramach konferencji pt.: ,,Solidarność dla ekonomii, ekonomia dla solidarności: społeczny wymiar gospodarki czasów kryzysu w dniu 13.05.09 r.Znak sprawy: ROPS.2501-68/09

118227 / 2014-06-02 - Administracja samorzÄ…dowa

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej - Lublin (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
DSP.KM.2311.8.2014 Przetarg nieograniczony na zorganizowanie dwudniowego szkolenia Efektywnie, fachowo, skutecznie - szkolenie dla kadry zarządzającej placówką opiekuńczo - wychowawczą.

116397 / 2015-08-04 - Administracja samorzÄ…dowa

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej - Lublin (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
DSP.KM.2311.15.2015 Przetarg nieograniczony na zorganizowanie dwudniowego szkolenia pt.: Praktyczne aspekty pracy koordynatora rodzinnej pieczy zastępczej.

203625 / 2011-07-27 - Administracja samorzÄ…dowa

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Łabuniach - Łabunie (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przedmiotem zamówienia są szkolenia dla uczestników projektu systemowego Wyjść z cienia w roku 2011 z terenu Gminy Łabunie współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego realizowanego w ramach POKL VII 7.1.1 przez Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Łabuniach

219950 / 2012-06-26 - Administracja samorzÄ…dowa

Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Skierbieszowie - Skierbieszów (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Organizacja i przeprowadzenie szkoleń realizowanych w ramach projektu systemowego Masz szansę - chciej sobie pomóc realizowanego przez Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Skierbieszowie

152187 / 2011-05-31 - Inny: ZK w Białej Podlaskiej (jednostka budżetowa)

Zakład Karny - Biała Podlaska (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
o zamówienie publiczne w trybie przetargu nieograniczonego o wartości zamówienia mniejszej niż kwota określona w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. - Prawo zamówień publicznych

233487 / 2009-12-07 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiat Łęczyński - Łęczna (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Organizacja i przeprowadzenie szkoleń realizowanych w ramach projektu Profesjonaliści - wzmocnienie potencjału administracji samorządowej powiatu Łęczyńskiego- współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Poddziałanie 5.2.1. Modernizacja zarządzania w administracji samorządowej

356480 / 2012-09-19 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Łęcznej - Łęczna (lubelskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przedmiotem zamówienia jest zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń i warsztatów dla uczestników projektu pt. Daj sobie szansę! Aktywizacja zawodowa osób z terenu gminy Łęczna współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach PO KL 2007-2013, Priorytet VII Promocja integracji społecznej, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej.