460816 / 2013-11-13 - Administracja samorządowa / Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Gdańsku (Gdańsk)

Zgodny z tuszem 14N1618E (Nr 150XL) Żółty Wydajny marki FullPrint

Cena: 39.36 PLN

Świadczenie usług dostępu do sieci Internet dla beneficjentów projektu Aktywni w sieci

Opis zamówienia

1) Przedmiotem zamówienia jest uruchomienie oraz świadczenie usługi dostępu do sieci Internet dla 6 placówek w 8 lokalizacjach wymienionych w tabeli nr 1 siwz.
2) Zamawiający wymaga, aby Zleceniobiorca dostarczył wszelkie wyposażenie sieciowe, urządzenia i oprogramowanie niezbędne do realizacji usługi.
3) W celu zapewnienia ciągłości dostępu do Internetu, Zleceniobiorca będzie zobowiązany do konfiguracji, utrzymania, aktualizacji, naprawy i wymiany wyposażenia, urządzeń oraz oprogramowania, o których mowa w pkt. 2.
4) Czynności opisane w punkcie 3 nie dotyczą prac związanych z awariami komputerów, które nie wynikają z winy Zleceniobiorcy, ani nie dotyczą wymiany przez Zamawiającego komputerów na inne.
5) Zamawiający wyraża zgodę na ingerencję w oprogramowanie komputerów, do których ma zostać podłączona sieć Internet.
6) Wymagania na parametry techniczne usługi dla jednej lokalizacji (identyczne dla każdej lokalizacji):
a) Technologia dostarczenia łącza internetowego jest dowolna.
b) Zamawiający wymaga, by:
- dostęp do sieci Internet był możliwy przez 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu,
- minimalna prędkość transmisji danych wynosiła:
do komputera (downstream): minimum 2 Mbit/s,
od komputera (upstream): minimum 256 kbit/s.
c) Nie dopuszcza się ustanawiania przez Zleceniobiorcę limitów na wielkość transferu i czas transmisji danych.
d) Nie dopuszcza się możliwości zmniejszenia szybkości pobierania i wysyłania danych po przekroczeniu określonego poziomu ilości pobranych/wysłanych danych.
e) Wymagane jest uruchomienie usługi dostępu do sieci Internet we wskazanych przez Zamawiającego pomieszczeniach znajdujących się w lokalizacjach wymienionych w tabeli 1 siwz.
f) Zleceniobiorca jest zobowiązany uruchomić usługę na wszystkich wskazanych przez Zamawiającego komputerach (liczba komputerów dla poszczególnych lokalizacji oraz ich parametry techniczne została określona w tabeli 1 siwz).
g) Ilość dostępów do Internetu jest równoważna liczbie lokalizacji. W lokalizacjach gdzie jest więcej niż jeden komputer należy podłączyć wszystkie komputery do jednego łącza.
h) Dostarczony zestaw urządzeń dostępowych musi być skonfigurowany w taki sposób, by działał bezobsługowo, co oznacza, że po odłączeniu zasilania i ponownym jego podłączeniu musi być gotowy do pracy i umożliwić realizację usługi korzystania z Internetu.
i) W przypadku braku możliwości technicznych automatycznego podłączenia do sieci Internet po włączeniu komputera, Zleceniobiorca powinien dostarczyć kompletną i jednoznaczną instrukcję postępowania użytkownika, w celu uruchomienia tego dostępu.
7) Warunki gwarancji i obsługi awarii.
a) Zleceniobiorca ma obowiązek telefonicznego informowania Zamawiającego o wystąpieniu awarii oraz o planowanych przerwach w dostępie do usługi i przewidywanym czasie jej usunięcia.
b) Zgłoszenia awarii przez Zamawiającego będą przyjmowane przez Zleceniobiorcę:
- telefonicznie przez 7 dni w tygodniu (od poniedziałku do niedzieli) w godz. 9:00 - 22:00,
- całodobowo e-mailem na adres wskazany przez Zleceniobiorcę.
c) Zleceniobiorca zobowiązany jest do bezpłatnego wykonania napraw gwarancyjnych, których celem jest przywrócenie dostępu do Internetu i rozwiązanie zaistniałych (zgłoszonych) problemów w ciągu 24 godzin od zgłoszenia.
d) Rozwiązanie zaistniałych problemów może nastąpić w sposób bezpośredni (wizyta serwisanta) lub jeżeli będzie to możliwe w sposób zdalny.
e) Zleceniobiorca będzie zobowiązany do usuwania usterek niezawinionych przez użytkownika komputera i związanych tylko i wyłącznie z dostępem do sieci Internet.
8) Warunki dodatkowe
a) Zamawiający gwarantuje minimalną liczbę 8 lokalizacji w całym okresie trwania umowy.
b) Zamawiający nie będzie pośredniczył w uzgodnieniach dotyczących wykorzystania infrastruktury obecnego operatora, w tym celu należy się zwrócić bezpośrednio do niego. Obecnie dostawcą dostępu do Internetu we wszystkich lokalizacjach jest TK Telekom Sp. z o. o.
c) Zamawiający posiada linię analogową tylko w lokalizacji przy ul. Sterniczej 2 i zamierza ją zachować przez cały okres obowiązywania umowy.
d) Zamawiający wyraża zgodę na udostępnienie kopii dokumentów NIP, REGON, Statut.
e) Potwierdzeniem wykonania usługi będzie protokół, sporządzony w terminie siedmiu dni od daty aktywowania usługi we wszystkich lokalizacjach, podpisany przez obie Strony bez zastrzeżeń.
f) Cena oferty określona stosownie do wymagań specyfikacji zawiera wszystkie koszty realizacji zamówienia.
g) Zamawiający nie jest zarządcą wszystkich budynków i pomieszczeń we wskazanych lokalizacjach. W tej sytuacji wszelkie pozwolenia na instalacje urządzeń w wyżej wymienionych obiektach może wydać wyłącznie zarządca budynku. W związku z powyższym w celu uzyskania zgody na montaż urządzeń w budynkach należy zwrócić się bezpośrednio do zarządców

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 460816

Data publikacji: 2013-11-13

Nazwa: Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Gdańsku

Ulica: ul. Konrada Leczkowa 1A

Numer domu: 1A

Miejscowość: Gdańsk

Kod pocztowy: 80-432

Województwo / kraj: pomorskie

Numer telefonu: 58 3423150

Numer faxu: 58 3423151

Adres strony internetowej: www.mopr.gda.pl

Regon: 00283702100000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług dostępu do sieci Internet dla beneficjentów projektu Aktywni w sieci

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1) Przedmiotem zamówienia jest uruchomienie oraz świadczenie usługi dostępu do sieci Internet dla 6 placówek w 8 lokalizacjach wymienionych w tabeli nr 1 siwz.
2) Zamawiający wymaga, aby Zleceniobiorca dostarczył wszelkie wyposażenie sieciowe, urządzenia i oprogramowanie niezbędne do realizacji usługi.
3) W celu zapewnienia ciągłości dostępu do Internetu, Zleceniobiorca będzie zobowiązany do konfiguracji, utrzymania, aktualizacji, naprawy i wymiany wyposażenia, urządzeń oraz oprogramowania, o których mowa w pkt. 2.
4) Czynności opisane w punkcie 3 nie dotyczą prac związanych z awariami komputerów, które nie wynikają z winy Zleceniobiorcy, ani nie dotyczą wymiany przez Zamawiającego komputerów na inne.
5) Zamawiający wyraża zgodę na ingerencję w oprogramowanie komputerów, do których ma zostać podłączona sieć Internet.
6) Wymagania na parametry techniczne usługi dla jednej lokalizacji (identyczne dla każdej lokalizacji):
a) Technologia dostarczenia łącza internetowego jest dowolna.
b) Zamawiający wymaga, by:
- dostęp do sieci Internet był możliwy przez 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu,
- minimalna prędkość transmisji danych wynosiła:
do komputera (downstream): minimum 2 Mbit/s,
od komputera (upstream): minimum 256 kbit/s.
c) Nie dopuszcza się ustanawiania przez Zleceniobiorcę limitów na wielkość transferu i czas transmisji danych.
d) Nie dopuszcza się możliwości zmniejszenia szybkości pobierania i wysyłania danych po przekroczeniu określonego poziomu ilości pobranych/wysłanych danych.
e) Wymagane jest uruchomienie usługi dostępu do sieci Internet we wskazanych przez Zamawiającego pomieszczeniach znajdujących się w lokalizacjach wymienionych w tabeli 1 siwz.
f) Zleceniobiorca jest zobowiązany uruchomić usługę na wszystkich wskazanych przez Zamawiającego komputerach (liczba komputerów dla poszczególnych lokalizacji oraz ich parametry techniczne została określona w tabeli 1 siwz).
g) Ilość dostępów do Internetu jest równoważna liczbie lokalizacji. W lokalizacjach gdzie jest więcej niż jeden komputer należy podłączyć wszystkie komputery do jednego łącza.
h) Dostarczony zestaw urządzeń dostępowych musi być skonfigurowany w taki sposób, by działał bezobsługowo, co oznacza, że po odłączeniu zasilania i ponownym jego podłączeniu musi być gotowy do pracy i umożliwić realizację usługi korzystania z Internetu.
i) W przypadku braku możliwości technicznych automatycznego podłączenia do sieci Internet po włączeniu komputera, Zleceniobiorca powinien dostarczyć kompletną i jednoznaczną instrukcję postępowania użytkownika, w celu uruchomienia tego dostępu.
7) Warunki gwarancji i obsługi awarii.
a) Zleceniobiorca ma obowiązek telefonicznego informowania Zamawiającego o wystąpieniu awarii oraz o planowanych przerwach w dostępie do usługi i przewidywanym czasie jej usunięcia.
b) Zgłoszenia awarii przez Zamawiającego będą przyjmowane przez Zleceniobiorcę:
- telefonicznie przez 7 dni w tygodniu (od poniedziałku do niedzieli) w godz. 9:00 - 22:00,
- całodobowo e-mailem na adres wskazany przez Zleceniobiorcę.
c) Zleceniobiorca zobowiązany jest do bezpłatnego wykonania napraw gwarancyjnych, których celem jest przywrócenie dostępu do Internetu i rozwiązanie zaistniałych (zgłoszonych) problemów w ciągu 24 godzin od zgłoszenia.
d) Rozwiązanie zaistniałych problemów może nastąpić w sposób bezpośredni (wizyta serwisanta) lub jeżeli będzie to możliwe w sposób zdalny.
e) Zleceniobiorca będzie zobowiązany do usuwania usterek niezawinionych przez użytkownika komputera i związanych tylko i wyłącznie z dostępem do sieci Internet.
8) Warunki dodatkowe
a) Zamawiający gwarantuje minimalną liczbę 8 lokalizacji w całym okresie trwania umowy.
b) Zamawiający nie będzie pośredniczył w uzgodnieniach dotyczących wykorzystania infrastruktury obecnego operatora, w tym celu należy się zwrócić bezpośrednio do niego. Obecnie dostawcą dostępu do Internetu we wszystkich lokalizacjach jest TK Telekom Sp. z o. o.
c) Zamawiający posiada linię analogową tylko w lokalizacji przy ul. Sterniczej 2 i zamierza ją zachować przez cały okres obowiązywania umowy.
d) Zamawiający wyraża zgodę na udostępnienie kopii dokumentów NIP, REGON, Statut.
e) Potwierdzeniem wykonania usługi będzie protokół, sporządzony w terminie siedmiu dni od daty aktywowania usługi we wszystkich lokalizacjach, podpisany przez obie Strony bez zastrzeżeń.
f) Cena oferty określona stosownie do wymagań specyfikacji zawiera wszystkie koszty realizacji zamówienia.
g) Zamawiający nie jest zarządcą wszystkich budynków i pomieszczeń we wskazanych lokalizacjach. W tej sytuacji wszelkie pozwolenia na instalacje urządzeń w wyżej wymienionych obiektach może wydać wyłącznie zarządca budynku. W związku z powyższym w celu uzyskania zgody na montaż urządzeń w budynkach należy zwrócić się bezpośrednio do zarządców

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje udzielania zamówień uzupełniających do zamówienia udzielonego w wyniku rozstrzygnięcia przedmiotowego postępowania, w rozumieniu art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp w przypadku konieczności zapewnienia dostepu do sieci Internet w innych lokalizacjach niż wskazano w siwz

Czas: D

Data zakończenia: 30/09/2014

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

Zaliczka: Nie

Potencjał techniczny:
Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że posiada sprawny telefax

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
Dokument określający zasady reprezentacji oraz osoby uprawnione do reprezentowania wykonawcy (oryginał lub kopia poświadczona za zgodność z oryginałem z zachowaniem sposobu reprezentacji), jeżeli wykonawcę reprezentuje pełnomocnik - także pełnomocnictwo, określające zakres umocowania podpisane przez osoby uprawnione do reprezentowania wykonawcy. Pełnomocnictwo należy złożyć w formie oryginału lub notarialnie poświadczonej kopii

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.mopr.gda.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Gdańsku, ul. Konrada Leczkowa 1A, 80-432 Gdańsk - kancelaria, pok. nr 4

Data składania wniosków, ofert: 09/12/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Gdańsku, ul. Konrada Leczkowa 1A, 80-432 Gdańsk - kancelaria, pok. nr 4

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Projekt jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego, Program Operacyjny Innowacyjna Gospodarka, 8 Oś Priorytetowa Społeczeństwo informacyjne - zwiększenie innowacyjności gospodarki, Działanie 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
724000004 (Usługi internetowe)

Podobne przetargi