100511 / 2014-05-09 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Samodzielny Publiczny Specjalistyczny Zakład Opieki Zdrowotnej Szpital Miejski im. Jana Pawła II w Elblągu (Elbląg)

Zgodny z tonerem 43459324 Czarny wydajny marki Cartridge Web

Cena: 130.38 PLN

Przetarg nieograniczony na świadczenie usług w zakresie administrowania istniejącą siecią informatyczną, oprogramowaniem oraz konserwacji i naprawie posiadanego sprzętu komputerowego wraz z urządzeniami peryferyjnymi

Opis zamówienia

Mininalny zakres zamówienia:
1. Administracja serwerem Linux (serwer bazy Oracle 9i- Eskulap, serwer bazy Oracle 12 Kamsoft):
okresowa konserwacja serwera
okresowa konserwacja systemu operacyjnego
Nadzór nad funkcjonowaniem bazy danych Oracle,
Zarządzanie prawami dostępu do bazy danych
2. Administracja serwerem Linux (serwer PacsRis oraz bazy Sybase):
okresowa konserwacja serwera
okresowa konserwacja systemu operacyjnego
3. Administracja serwerem Linux (serwer WWW, email)
okresowa konserwacja serwera
okresowa konserwacja systemu operacyjnego
administracja kontami e-mail
4. Administracja serwerem Windows (baza MS-SQL)
okresowa konserwacja serwera
administracja bazy MS-SQL
okresowa konserwacja systemu operacyjnego
5. Administracja Serwerami Wirtualizacji HYPER-V 2012
6. Administracja Serwerami Active Directory (Kontrolery Domeny, Serwery Terminalowe)
Instalowanie i zarządzanie kontrolerem domeny (członkostwo grup użytkowników, nadawanie uprawnień,
tworzenie kont użytkowników i grup, resetowanie nadawanie haseł użytkownikom),
Zarządzanie aplikacjami na serwerze terminali oraz serwerze Active Directory
Tworzenie skryptów administracyjnych, skryptów logowania, -Wsparcie dla użytkowników w zakresie aplikacji baz danych,
Zarządzanie replikacją mobilnych katalogów użytkowników (profile użytkowników), przestrzenią dyskową serwerów i macierzy, plikami i folderami sieciowymi,
Monitorowanie ruchu sieciowego w obrębie serwerów,
Monitorowanie zdarzeń dotyczących zabezpieczeń w obrębie serwerów,
Monitorowanie wydajności serwerów oraz macierzy, na także usług procesów działających na poszczególnych serwerach,
7. Administracja serwera Novell
okresowa konserwacja serwera
kontrola modyfikacja uprawnień użytkowników
okresowa konserwacja systemu operacyjnego
8. Sieć LAN:
administrowanie i zarządzanie infrastrukturą
przeprowadzanie okresowych przeglądów
sporządzanie raportów dotyczących funkcjonowania infrastruktury technicznej
wykonywanie prac instalacyjnych
instalacja urządzeń sieciowych
konfiguracja urządzeń (router, Firewall, switch)
konfiguracja połączeń
Wdrożenie zatwierdzonych do stosowania zaleceń dotyczących polityki bezpieczeństwa informacji,
Prowadzenie stałego nadzoru oraz wprowadzenie zabezpieczeń przed nieautoryzowanym dostępem do sieci komputerowej,
9. Infrastruktura sprzętowa- zarządzanie i utrzymanie infrastruktury informatycznej wykorzystywanej przez użytkowników w tym:
stacjami roboczymi
drukarkami
monitorami
nnymi urządzeniami peryferyjnymi
10. Wsparcie w zakresie platformy systemowej i oprogramowania użytkowego:
zarządzanie oraz utrzymanie systemów operacyjnych stacji roboczych, oprogramowania biurowego różnych producentów oraz aplikacji zainstalowanych na stacjach roboczych. W tym zakresie wymagane jest wykonywanie przeglądów oraz czynności konfiguracyjnych stacji roboczych, mające na celu utrzymanie stabilności, wydajności, wysokiej funkcjonalności oraz bezpieczeństwa systemów operacyjnych oprogramowania użytkowego.
usługi serwisowe oraz doradcze oprogramowania Płatnik, Symfonia: Środki Trwałe Forte, Handel Fotte, Finanse Księgowość Forte, Analizy finansowe, systemu kadrowo-płacowego Magie systemu rozliczeń umów z NFZ KS- PPS, oprogramowania do badań endoskopowych oraz ginekologicznych minilRIS, oprogramowania opisowego rentgenowskich obrazów cyfrowych EFILM, oprogramowania do badań
densytometrycznych QDR, oprogramowania do dziennych testów klisz rentgenowskich Infosens 3, oprogramowania pracowni urodynamicznej picoSOOO oraz innych użytkowanych przez Zamawiającego.

11. Współpraca przy wczytywaniu umów z Działem Rozliczeń Zamawiającego z NFZ
12. Opracowanie Polityki kopii bezpieczeństwa i archiwizacji
Wykonywanie bieżących kopii bezpieczeństwa danych
13. Wykonawca musi posiadać znajomość modułów systemu obsługi Szpitala: KS-ZZL,KS-MEDIS,KS-SOLAB,KS-ASW,KSPL,KS-KOSZTY
14. Czuwanie nad bezpieczeństwem systemów operacyjnych
15. Świadczenie konsultacji, pomocy i doradztwa związanego z eksploatacją systemów operacyjnych
serwerów oraz stacji roboczych w godzinach urzędowania Zamawiającego
16. Przeprowadzanie niezbędnych konserwacji i remontów elementów sieci informatycznej
17. Utrzymanie stałego łącza należącego do Zamawiającego w stanie umożliwiającym korzystanie z usług
dostępnych w sieci Internet
18. Obsługa i zarządzanie oficjalną stroną internetową oraz kontami pocztowymi użytkowników
19. Ścisła współpraca z firmą:
Siemens sp. z o. o. w zakresie serwisowania urządzeń rentgenowskich Axiom Aristis FX Plus oraz Mammomat 1000
Sage sp. z o. o. w zakresie programu Symfonia
Kamsoft w zakresie Elektronicznego Systemu obsługi Szpitala.
20. Opieka nad elektronicznym systemem obsługi szpitala Eskulap
21. Usuwanie awarii sieci informatycznej i sprzętu komputerowego
22. Pomoc przy uzyskiwaniu danych niezbędnych do dokonywania analiz statystycznych
23. Utrzymywanie wysokiego poziomu zabezpieczeń serwerów
24. Utrzymywanie wysokiego poziomu zabezpieczeń sieci teleinformatycznej
25. Sporządzanie sprawozdań z wykonania Zamówienia, z zastrzeżeniem, że Zamawiający będzie mógł
żądać przedstawienia takiego sprawozdania nie częściej niż raz na miesiąc
26. Doradztwo w zakresie planów modernizacji sprzętu oraz oprogramowania wraz z wydawaniem
orzeczeń technicznych dotyczących sprzętu komputerowego użytkowanego przez Zamawiającego
27. Przystępowanie do usuwania zgłoszonych awarii (tj. nieprzewidywalnych zdarzeń, innych niż siła
wyższa, które uniemożliwiają korzystanie z sieci informatycznej), przy czym czas reakcji nie będzie
mógł być dłuższy niż:
15 minut w przypadku awarii, które wystąpiły w dni robocze w godz. od 7:00 do 20:00
1 godz. w przypadku awarii, które wystąpiły w dni robocze w godz. od 20:00 do 7:00
2 godz. w przypadku awarii, które wystąpiły w dniach ustawowo wolnych od pracy
28. W razie awarii serwerów lub macierzy dyskowych uniemożliwiającej naprawę, lub gdy
naprawa nie byłaby uzasadniona ekonomicznie, Wykonawca zagwarantuje sprzęt
zastępczy umożliwiający ciągłość pracy całego systemu informatycznego do momentu
zakupienia przez Zamawiającego nowego sprzętu
29. Informowanie wyczerpująco o przyczynie, skutkach i prawdopodobnym czasie trwania awarii oraz dołożenie wszelkich starań w celu zapewnienia alternatywnego sposobu korzystania z sieci informatycznej i jej zasobów
30. Uprzedzanie o konieczności wejścia personelu do pomieszczeń Szpitala i wykonywanie prac zmierzające do usunięcia awarii w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla działalności Szpitala
31. Zawiadamianie z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem o planowanych przerwach lub zakłóceniach zwykłej działalności sieci informatycznej wynikających z konieczności dokonania konserwacji lub remontów
32. W przypadku awarii sprzętu i konieczności wymiany elementów, dokonywanie oszacowania kosztów naprawy i uzyskania zgody na jej wykonanie
33. Zapewnienie obecności jednego pracownika na terenie Szpitala w dni robocze od godz. 8°° do godz. 14°° (6 godzin dziennie).
34. W przypadku nieobecności pracownika działu IT Zamawiającego, pełnienie obowiązków pełnionych przez pracownika.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 100511

Data publikacji: 2014-05-09

Nazwa:
Samodzielny Publiczny Specjalistyczny Zakład Opieki Zdrowotnej Szpital Miejski im. Jana Pawła II w Elblągu

Ulica: ul. Żeromskiego 22

Numer domu: 22

Miejscowość: Elbląg

Kod pocztowy: 82-300

Województwo / kraj: warmińsko-mazurskie

Numer telefonu: 055 230-41-97

Numer faxu: 055 230-41-50

Adres strony internetowej: www.szpitalmiejski.elblag.pl

Regon: 17074575100000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przetarg nieograniczony na świadczenie usług w zakresie administrowania istniejącą siecią informatyczną, oprogramowaniem oraz konserwacji i naprawie posiadanego sprzętu komputerowego wraz z urządzeniami peryferyjnymi

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Mininalny zakres zamówienia:
1. Administracja serwerem Linux (serwer bazy Oracle 9i- Eskulap, serwer bazy Oracle 12 Kamsoft):
okresowa konserwacja serwera
okresowa konserwacja systemu operacyjnego
Nadzór nad funkcjonowaniem bazy danych Oracle,
Zarządzanie prawami dostępu do bazy danych
2. Administracja serwerem Linux (serwer PacsRis oraz bazy Sybase):
okresowa konserwacja serwera
okresowa konserwacja systemu operacyjnego
3. Administracja serwerem Linux (serwer WWW, email)
okresowa konserwacja serwera
okresowa konserwacja systemu operacyjnego
administracja kontami e-mail
4. Administracja serwerem Windows (baza MS-SQL)
okresowa konserwacja serwera
administracja bazy MS-SQL
okresowa konserwacja systemu operacyjnego
5. Administracja Serwerami Wirtualizacji HYPER-V 2012
6. Administracja Serwerami Active Directory (Kontrolery Domeny, Serwery Terminalowe)
Instalowanie i zarządzanie kontrolerem domeny (członkostwo grup użytkowników, nadawanie uprawnień,
tworzenie kont użytkowników i grup, resetowanie nadawanie haseł użytkownikom),
Zarządzanie aplikacjami na serwerze terminali oraz serwerze Active Directory
Tworzenie skryptów administracyjnych, skryptów logowania, -Wsparcie dla użytkowników w zakresie aplikacji baz danych,
Zarządzanie replikacją mobilnych katalogów użytkowników (profile użytkowników), przestrzenią dyskową serwerów i macierzy, plikami i folderami sieciowymi,
Monitorowanie ruchu sieciowego w obrębie serwerów,
Monitorowanie zdarzeń dotyczących zabezpieczeń w obrębie serwerów,
Monitorowanie wydajności serwerów oraz macierzy, na także usług procesów działających na poszczególnych serwerach,
7. Administracja serwera Novell
okresowa konserwacja serwera
kontrola modyfikacja uprawnień użytkowników
okresowa konserwacja systemu operacyjnego
8. Sieć LAN:
administrowanie i zarządzanie infrastrukturą
przeprowadzanie okresowych przeglądów
sporządzanie raportów dotyczących funkcjonowania infrastruktury technicznej
wykonywanie prac instalacyjnych
instalacja urządzeń sieciowych
konfiguracja urządzeń (router, Firewall, switch)
konfiguracja połączeń
Wdrożenie zatwierdzonych do stosowania zaleceń dotyczących polityki bezpieczeństwa informacji,
Prowadzenie stałego nadzoru oraz wprowadzenie zabezpieczeń przed nieautoryzowanym dostępem do sieci komputerowej,
9. Infrastruktura sprzętowa- zarządzanie i utrzymanie infrastruktury informatycznej wykorzystywanej przez użytkowników w tym:
stacjami roboczymi
drukarkami
monitorami
nnymi urządzeniami peryferyjnymi
10. Wsparcie w zakresie platformy systemowej i oprogramowania użytkowego:
zarządzanie oraz utrzymanie systemów operacyjnych stacji roboczych, oprogramowania biurowego różnych producentów oraz aplikacji zainstalowanych na stacjach roboczych. W tym zakresie wymagane jest wykonywanie przeglądów oraz czynności konfiguracyjnych stacji roboczych, mające na celu utrzymanie stabilności, wydajności, wysokiej funkcjonalności oraz bezpieczeństwa systemów operacyjnych oprogramowania użytkowego.
usługi serwisowe oraz doradcze oprogramowania Płatnik, Symfonia: Środki Trwałe Forte, Handel Fotte, Finanse Księgowość Forte, Analizy finansowe, systemu kadrowo-płacowego Magie systemu rozliczeń umów z NFZ KS- PPS, oprogramowania do badań endoskopowych oraz ginekologicznych minilRIS, oprogramowania opisowego rentgenowskich obrazów cyfrowych EFILM, oprogramowania do badań
densytometrycznych QDR, oprogramowania do dziennych testów klisz rentgenowskich Infosens 3, oprogramowania pracowni urodynamicznej picoSOOO oraz innych użytkowanych przez Zamawiającego.

11. Współpraca przy wczytywaniu umów z Działem Rozliczeń Zamawiającego z NFZ
12. Opracowanie Polityki kopii bezpieczeństwa i archiwizacji
Wykonywanie bieżących kopii bezpieczeństwa danych
13. Wykonawca musi posiadać znajomość modułów systemu obsługi Szpitala: KS-ZZL,KS-MEDIS,KS-SOLAB,KS-ASW,KSPL,KS-KOSZTY
14. Czuwanie nad bezpieczeństwem systemów operacyjnych
15. Świadczenie konsultacji, pomocy i doradztwa związanego z eksploatacją systemów operacyjnych
serwerów oraz stacji roboczych w godzinach urzędowania Zamawiającego
16. Przeprowadzanie niezbędnych konserwacji i remontów elementów sieci informatycznej
17. Utrzymanie stałego łącza należącego do Zamawiającego w stanie umożliwiającym korzystanie z usług
dostępnych w sieci Internet
18. Obsługa i zarządzanie oficjalną stroną internetową oraz kontami pocztowymi użytkowników
19. Ścisła współpraca z firmą:
Siemens sp. z o. o. w zakresie serwisowania urządzeń rentgenowskich Axiom Aristis FX Plus oraz Mammomat 1000
Sage sp. z o. o. w zakresie programu Symfonia
Kamsoft w zakresie Elektronicznego Systemu obsługi Szpitala.
20. Opieka nad elektronicznym systemem obsługi szpitala Eskulap
21. Usuwanie awarii sieci informatycznej i sprzętu komputerowego
22. Pomoc przy uzyskiwaniu danych niezbędnych do dokonywania analiz statystycznych
23. Utrzymywanie wysokiego poziomu zabezpieczeń serwerów
24. Utrzymywanie wysokiego poziomu zabezpieczeń sieci teleinformatycznej
25. Sporządzanie sprawozdań z wykonania Zamówienia, z zastrzeżeniem, że Zamawiający będzie mógł
żądać przedstawienia takiego sprawozdania nie częściej niż raz na miesiąc
26. Doradztwo w zakresie planów modernizacji sprzętu oraz oprogramowania wraz z wydawaniem
orzeczeń technicznych dotyczących sprzętu komputerowego użytkowanego przez Zamawiającego
27. Przystępowanie do usuwania zgłoszonych awarii (tj. nieprzewidywalnych zdarzeń, innych niż siła
wyższa, które uniemożliwiają korzystanie z sieci informatycznej), przy czym czas reakcji nie będzie
mógł być dłuższy niż:
15 minut w przypadku awarii, które wystąpiły w dni robocze w godz. od 7:00 do 20:00
1 godz. w przypadku awarii, które wystąpiły w dni robocze w godz. od 20:00 do 7:00
2 godz. w przypadku awarii, które wystąpiły w dniach ustawowo wolnych od pracy
28. W razie awarii serwerów lub macierzy dyskowych uniemożliwiającej naprawę, lub gdy
naprawa nie byłaby uzasadniona ekonomicznie, Wykonawca zagwarantuje sprzęt
zastępczy umożliwiający ciągłość pracy całego systemu informatycznego do momentu
zakupienia przez Zamawiającego nowego sprzętu
29. Informowanie wyczerpująco o przyczynie, skutkach i prawdopodobnym czasie trwania awarii oraz dołożenie wszelkich starań w celu zapewnienia alternatywnego sposobu korzystania z sieci informatycznej i jej zasobów
30. Uprzedzanie o konieczności wejścia personelu do pomieszczeń Szpitala i wykonywanie prac zmierzające do usunięcia awarii w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla działalności Szpitala
31. Zawiadamianie z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem o planowanych przerwach lub zakłóceniach zwykłej działalności sieci informatycznej wynikających z konieczności dokonania konserwacji lub remontów
32. W przypadku awarii sprzętu i konieczności wymiany elementów, dokonywanie oszacowania kosztów naprawy i uzyskania zgody na jej wykonanie
33. Zapewnienie obecności jednego pracownika na terenie Szpitala w dni robocze od godz. 8°° do godz. 14°° (6 godzin dziennie).
34. W przypadku nieobecności pracownika działu IT Zamawiającego, pełnienie obowiązków pełnionych przez pracownika.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 48

Informacja na temat wadium: Nie wymagane

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp

Wiedza i doświadczenie:
Wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, głównych usług, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane - z dowodami (np.: referencje) potwierdzającymi należyte wykonanie lub należyte wykonywanie w dalszym ciągu usługi administrowania siecią informatyczną w jednostkach ochrony zdrowia (Załącznik nr 6),
Sposób dokonania oceny spełnienia warunku:
Warunek zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż w okresie ostatnich trzech latach przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał minimum jedną usługę administrowania siecią informatyczną w jednostce ochrony zdrowia, która w swoim zakresie obejmowała min.: obsługę systemów: Eskulap, Symfonia, Magic oraz systemów medycznych w zakresie min.: KS- PPS, KS-ZZL, KS-MEDIS, KS-SOLAB, KS-ASW, KSPL, KS-KOSZTY.

Potencjał techniczny:
oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał na dzień zawarcia umowy opłacone ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia.
Sposób dokonania oceny spełnienia warunku:
warunek za spełniony, gdy Wykonawca od oferty dołączy oświadczenie, iż w dniu podpisania umowy, będzie posiadał opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej. Wartość w/w. polisy lub dokumentu powinna wynosić co najmniej 200 000 PLN

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 13: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.szpitalmiejski.elblag.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
SPSZOZ Szpital Miejski im. Jana Pawła II ul. Żeromskiego 22, 82-300 Elbląg

Data składania wniosków, ofert: 19/05/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 08:50

Miejsce składania:
Sekretariat SPSZOZ Szpital Miejski im. Jana Pawła II ul. Żeromskiego 22, 82-300 Elbląg

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
725110000 (Usługi zarządzania oprogramowaniem sieciowym)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
725141002 (Usługi zarządzania eksploatacją sprzętu komputerowego)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
725143004 (Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych)

Podobne przetargi