28647 / 2015-03-02 - Podmiot prawa publicznego / Teatr Narodowy (Warszawa)

Zgodny z tonerem UG-3350 Czarny marki FullPrint

Cena: 246.00 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie z dnia pod pozycją . Zobacz ogłoszenie / - .

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 28647

Data publikacji: 2015-03-02

Nazwa: Teatr Narodowy

Ulica: Plac Teatralny 3

Numer domu: 3

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-077

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 692 06 09

Numer faxu: 22 692 07 41

Regon: 01305731700000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Nie

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zapewnienie asysty technicznej do oprogramowania iKSORIS na rzecz Teatru Narodowego dotyczącej .

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Opis przedmiotu zamówienia:
a) bezpłatny dostęp do nowych wersji modułów oprogramowania systemu iKSORIS wynikających z rozwoju systemu i zmian przepisów,
b) informowanie Teatru o udostępnieniu nowych wersji modułów oprogramowania iKSORIS wraz ze specyfikacją wprowadzonych zmian w tych modułach, c) instalowanie na serwerze i stacjach roboczych nowych wersji modułów ADMINISTRACJA, REZERWACJA, KASA, WYMIANA DANYCH, INTERNET, d) udostępnianie w postaci plików instalacyjnych nowych wersji modułu KONTROLA BILETÓW oraz RAPORTY.
e) informowanie o udostępnieniu nowej wersji modułu oraz zaplanowaniu dogodnego terminu jego aktualizacji. Jako dogodny, rozumie się termin, który zaakceptują obie strony (SoftCOM i Teatr), f) udzielanie pomocy w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z działaniem oprogramowania iKSORIS, g) udzielanie informacji na temat sposobu działania wszystkich funkcji oferowanych przez oprogramowanie iKSORIS, h) udzielanie informacji na temat sposobu wykonywania kopii bezpieczeństwa danych,
i) udzielanie informacji na temat optymalnej względem potrzeb Klienta konfiguracji oprogramowania, j) weryfikacja powodów, które doprowadziły do niezgodności w zgromadzonych danych (jaki użytkownik i w jakich okolicznościach popełnił błąd), k) przyjmowanie zgłoszeń telefonicznie lub poprzez pocztę elektroniczną od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni świątecznych, w godzinach 9.00-17.00,
l) udzielenie zgłoszonej pomocy technicznej w ciągu 8 godzin od momentu odebrania zgłoszenia. Jako moment odebrania zgłoszenia ustala się: dla zgłoszenia telefonicznego moment przyjęcia takiego zgłoszenia, dla zgłoszenia wysłanego pocztą elektroniczną moment odebrania wiadomości.

Kody CPV:
481100002 (Pakiety oprogramowania dla punktów sprzedaży)

Kod trybu postepowania: WR

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: SoftCOM Spółka jawna

Adres pocztowy wykonawcy: al. Kasztanowa 18-20

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 53-125

ID województwa: 0

Województwo / kraj: dolnośląskie

Data udzielenie zamówienia: 12/02/2015

Liczba ofert: 1

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 26640,00

Cena wybranej oferty: 29520,00

Cena minimalna: 29520,00

Cena maksymalna: 29520,00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

zal_pprawna_hid: c;d;

Postępowanie prowadzone jest w trybie zapytanie o cenę na podstawie art.:
art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. a
art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b

Uzasadnienia wyboru trybu:
SoftCOM Spółka jawna Piotr Szuba, Tomasz Wierzbowski jako twórca oprogramowania iKSORIS i licencjodawca, jest gwarantem właściwego wykonania usługi asysty technicznej oraz dostępu do aktualizacji funkcjonującego w Teatrze systemu sprzedaży i rezerwacji biletów.

Podobne przetargi