46539 / 2013-03-27 - Podmiot prawa publicznego / UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego (Warszawa)
Zakup usług wsparcia technicznego i serwisu pogwarancyjnego do 4 szt. urządzeń Load Balancer F5 BIG-IP 1600 oraz oprogramowania zainstalowanego w urządzeniach
Opis zamówienia
Przedmiot zamówienia obejmuje:
1)serwis pogwarancyjny w zakresie tożsamym z zakresem standardowych usług serwisowych świadczonych przez producenta urządzeń, w tym usuwanie zdarzenia rozumianego jako przywrócenie pełnej funkcjonalności urządzeń lub dostarczenie i zainstalowanie urządzeń o parametrach technicznych zapewniających pełną funkcjonalność urządzeń oraz skonfigurowanie ich według konfiguracji zgodnej z posiadanym przez Zamawiającego backupem ustawień operacyjnych, których to backup Zamawiający udostępni Wykonawcy.
2)wsparcie techniczne dla urządzeń w następującym zakresie:
a)usuwanie zdarzeń nie później niż, w ciągu 1 dnia roboczego liczonego od dnia dokonania przez Zamawiającego zgłoszenia, o którym mowa w § 3 ust. 6 wzoru Umowy,
b)możliwości bezpłatnego pobierania (online) poprawek oraz aktualizacji do oprogramowania urządzeń,
c)zapewnienie interakcyjnej (online) oraz telefonicznej pomocy technicznej, obejmującej problemy w eksploatacji urządzeń, od poniedziałku do piątku,
w godzinach od 9:00-17:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy,
3) zapewnienie dostępu do interakcyjnej (online) bazy danych zawierającej artykuły informacyjne, podręczniki referencyjne, dokumenty techniczne w zakresie sposobów rozwiązywania zidentyfikowanych w przyszłości problemów dotyczących serwisowanego sprzętu, przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu,
4) wykonanie wszelkich innych czynności wprost nie wymienionych w projekcie umowy, a bez których nie można należycie wykonać przedmiotu umowy.
Umowa obejmuje okres 21.04.2013 r. - 20.04.2015 r. z uwzględnieniem zapisów SIWZ.
Szczegółowe informacje znajdują się w Załączniku nr 2 do SIWZ
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 46539
Data publikacji: 2013-03-27
Nazwa: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Ulica: Pl. Powstańców Warszawy 1
Numer domu: 1
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-950
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 22 2625240;2625276;2625263
Numer faxu: 22 2625274
Regon: 14067464900000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zakup usług wsparcia technicznego i serwisu pogwarancyjnego do 4 szt. urządzeń Load Balancer F5 BIG-IP 1600 oraz oprogramowania zainstalowanego w urządzeniach
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiot zamówienia obejmuje:
1)serwis pogwarancyjny w zakresie tożsamym z zakresem standardowych usług serwisowych świadczonych przez producenta urządzeń, w tym usuwanie zdarzenia rozumianego jako przywrócenie pełnej funkcjonalności urządzeń lub dostarczenie i zainstalowanie urządzeń o parametrach technicznych zapewniających pełną funkcjonalność urządzeń oraz skonfigurowanie ich według konfiguracji zgodnej z posiadanym przez Zamawiającego backupem ustawień operacyjnych, których to backup Zamawiający udostępni Wykonawcy.
2)wsparcie techniczne dla urządzeń w następującym zakresie:
a)usuwanie zdarzeń nie później niż, w ciągu 1 dnia roboczego liczonego od dnia dokonania przez Zamawiającego zgłoszenia, o którym mowa w § 3 ust. 6 wzoru Umowy,
b)możliwości bezpłatnego pobierania (online) poprawek oraz aktualizacji do oprogramowania urządzeń,
c)zapewnienie interakcyjnej (online) oraz telefonicznej pomocy technicznej, obejmującej problemy w eksploatacji urządzeń, od poniedziałku do piątku,
w godzinach od 9:00-17:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy,
3) zapewnienie dostępu do interakcyjnej (online) bazy danych zawierającej artykuły informacyjne, podręczniki referencyjne, dokumenty techniczne w zakresie sposobów rozwiązywania zidentyfikowanych w przyszłości problemów dotyczących serwisowanego sprzętu, przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu,
4) wykonanie wszelkich innych czynności wprost nie wymienionych w projekcie umowy, a bez których nie można należycie wykonać przedmiotu umowy.
Umowa obejmuje okres 21.04.2013 r. - 20.04.2015 r. z uwzględnieniem zapisów SIWZ.
Szczegółowe informacje znajdują się w Załączniku nr 2 do SIWZ
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
data_roz: 21/04/2013
Informacja na temat wadium:
1. Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany wnieść wadium
w kwocie: 6 000, 00 zł (słownie: sześć tysięcy złotych, 00 / 100).
2. Wadium może być wniesione wyłącznie w jednej lub kilku formach określonych
w art. 45 ust. 6 ustawy Pzp.
3. Termin, miejsce wniesienia wadium:
1) Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert,
2) W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu wymaganą kwotę należy wpłacić przelewem na rachunek bankowy Zamawiającego : Bank Gospodarstwa Krajowego w Warszawie, Al. Jerozolimskie 7 - nr konta: 43 1130 1062 0000 0576 4220 0001
W takiej sytuacji Wykonawca, w celu informacyjnym, wraz z ofertą winien przedłożyć potwierdzenie dokonania przelewu (wpłaty wadium).
4. Wadium wnoszone w pieniądzu winno znaleźć się na rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert.
5.W przypadku wnoszenia wadium w formie innej niż w pieniądzu, wymagane jest złożenie oryginalnego dokumentu gwarancji/poręczenia. Oryginał gwarancji/ poręczenia powinien być załączony do oferty w sposób umożliwiający jego zwrot zgodnie z Ustawą. Dokument taki winien być sporządzony w języku polskim. Oprócz oryginału dokumentu Wykonawca winien przedłożyć kopię gwarancji/ poręczenia potwierdzoną przez Wykonawcę za zgodność z oryginałem, w celu umożliwienie Zamawiającemu zwrotu oryginału dokumentu, w terminach wynikających z ustawy Pzp. Jeśli gwarancja/poręczenie zostaną przedłożone
w języku innym, niż polski Zamawiający wymaga przedłożenia ze strony Wykonawcy tłumaczenia takiego dokumentu na język polski.
6 Wadium w pieniądzu winno być wniesione z następującym tytułem płatności:
WADIUM -DAI/WZP/231/11/2013
Pozostałe informacje dotyczące wadium zostały wskazane w SIWZ
Zaliczka: Nie
Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca winien wykazać, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności przez Wykonawcę jest krótszy - w tym okresie, wykonał lub wykonuje (przypadku usług okresowych lub ciągłych) co najmniej jedno zamówienie o następującej charakterystyce:
a)obejmujące usługi wsparcia technicznego i serwisu gwarancyjnego lub pogwarancyjnego dotyczące urządzeń Load Balancer lub urządzeń o tożsamym przeznaczeniu,
b)wykonane lub wykonywane w okresie ciągłym, co najmniej 12 miesięcy,
c)o wartości co najmniej 120 000, 00 zł brutto.
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 5: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 6: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Przedmiotowe regulacje zostały określone w Załączniku nr 2 do SIWZ
Kod kryterium cenowe: A
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego, ul. Niedźwiedzia 6E, 02-737 Warszawa
Data składania wniosków, ofert: 04/04/2013
Godzina składania wniosków, ofert: 09:00
Miejsce składania:
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa, w biurze podawczym, wejście od ulicy Boudena
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
inne_dokumenty:
1)w przypadku Wykonawcy reprezentowanego przez pełnomocnika - dokument pełnomocnictwa;
2)w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielnie zamówienia, dokument Pełnomocnictwa dla podmiotu reprezentującego Wykonawców upoważniający do reprezentowania Wykonawców w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego zawierający w szczególności:
a) oznaczenie postępowania o zamówienie publiczne, którego dotyczy,
b) wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia wymienionych z nazwy, z określeniem adresu siedziby,
c) ustanowionego Pełnomocnika oraz zakresu jego umocowania.
d) podpisy wszystkich Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, w tym Pełnomocnika. Podpisy muszą być złożone przez osoby uprawnione do składania oświadczeń woli wymienione we właściwym rejestrze lub ewidencji działalności gospodarczej Wykonawców
Informacje dodatkowe:
Otwarcie ofert nastąpi w dniu 04.04.2013 r. o godzinie 13:00.
Miejsce otwarcia:
Urząd Komisji Nadzoru Finansowego, ul. Niedźwiedzia 6E, 02-737 Warszawa
Kody CPV:
503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)
Podobne przetargi
22937 / 2011-01-19 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Zamówień Publicznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Åšwiadczenie dwuletniego serwisu pogwarancyjnego dla drukarek Xerox i Hewlett Packard.
1002 / 2016-01-04 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
SÄ…d Rejonowy w PÅ‚ocku - PÅ‚ock (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Świadczenie usług informatycznych dla potrzeb Sądu Rejonowego w Płocku w 2016r.
164361 / 2010-06-24 - Inny: Gospodarstwo pomocnicze Ministerstwa Obrony Narodowej
Zakład Obsługi Ministerstwa Obrony Narodowej (ZO MON) - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Wykonywanie usług informatycznych (nr sprawy 5/2010/ZP)
224916 / 2010-07-26 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Lotnictwa Cywilnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Usługa serwisowo-techniczą komputerów oraz urządzeń wielofunkcyjnych dla Urzędu Lotnictwa Cywilnego w 2010 r.
508732 / 2012-12-13 - Podmiot prawa publicznego
Izba Celna w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Serwis urządzeń serwerowych
203378 / 2009-06-22 - Inny: jednostka badawczo-rozwojowa
Narodowy Instytut Zdrowia Publicznego-Państwowy Zakład Higieny - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
serwisowanie sprzętu komputerowego NIZP-PZH
93477 / 2012-04-25 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
ÅšWIADCZENIE USÅUG SERWISU POGWARANCYJNEGO DLA SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO.
481342 / 2013-11-25 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Serwis pogwarancyjny dla macierzy dyskowej
82164 / 2015-04-13 - Inny: Skarb Państwa Państwowe Gospodarstwo Leśne
Skarb Państwa Państwowe Gospodarstwo Leśne Lasy Państwowe Zakład Informatyki Lasów Państwowych - Raszyn (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Zakup usługi serwisu drukarek w jednostkach organizacyjnych LP na okres dwóch lat - zamówienie uzupełniające (zn. spr. DZ.270.34.2015)
15552 / 2013-01-10 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
SÄ…d Rejonowy w PÅ‚ocku - PÅ‚ock (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Świadczenie usług informatycznych dla Sądu Rejonowego w Plocku
144607 / 2013-07-16 - Podmiot prawa publicznego
Wojskowa Agencja Mieszkaniowa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Opieka serwisowa sprzętu marki IBM, będącego w posiadaniu Wojskowej Agencji Mieszkaniowej
174092 / 2011-06-28 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Główny Urząd Geodezji i Kartografii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Usługi serwisu pogwarancyjnego systemu ASG-EUPOS-ZP/BO-4-2500-31/GI-2500-601-36/2011
136166 / 2015-06-08 - Inny: Jednostka Wojskowa
Jednostka Wojskowa 4809 - Zegrze (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Naprawa i konserwacja drukarek, kserokopiarek, ploterów i urządzeń wielofunkcyjnych w Jednostce Wojskowej 4809 w Zegrzu oraz jednostkach wojskowych będących na jej zaopatrzeniu
237054 / 2014-07-15 - Uczelnia publiczna
Akademia Obrony Narodowej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
NAPRAWA I KONSERWACJA SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO, PERYFERYJNEGO w AKADEMII OBRONY NARODOWEJ
185552 / 2012-06-04 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
ÅšWIADCZENIE USÅUG SERWISU POGWARANCYJNEGO DLA SPRZĘTU KOMPUTEROWEGO..
101286 / 2012-04-02 - Instytucja ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego
Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Płocku - Płock (mazowieckie)
CPV: 503120005 (Usługi w zakresie naprawi konserwacji sprzętu komputerowego)
Serwis pogwarancyjny sprzętu komputerowego w Oddziale ZUS w Płocku i podległych jednostkach terenowych