Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

255431 / 2014-12-10 - Administracja samorządowa / Gmina Łańcut (Łańcut)

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2014-10-15 pod pozycją 217787. Zobacz ogłoszenie 217787 / 2014-10-15 - Administracja samorzÄ…dowa.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 255431

Data publikacji: 2014-12-10

Nazwa: Gmina Łańcut

Ulica: ul. Mickiewicza 2a

Numer domu: 2a

Miejscowość: Łańcut

Kod pocztowy: 37-100

Województwo / kraj: podkarpackie

Numer telefonu: 017 2252264

Numer faxu: 017 2256536

Regon: 69058179000000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 217787

Data wydania biuletynu: 2014-10-15

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2014

Pozycja ogłoszenia: 217787

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym dla Gminy Łańcut.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym na rzecz Gminy Łańcut w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania przesyłek pocztowych oraz ich ewentualnych zwrotów w obrocie krajowym i zagranicznym.
2. Przedmiot zamówienia powinien być realizowany na zasadach określonych w przepisach prawa tj:
2.1 ustawie z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo Pocztowe (Dz. U. z 2012 r., poz. 1529). oraz przepisów wykonawczych wydanych na podstawie w/w ustawy.
2.2 ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. Ordynacja Podatkowa (tj. Dz. U. z 2012 r., poz. 749 z późn. zm.)
2.3 ustawie z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tj. Dz. U. z 2013 r., poz. 267)
2.4 międzynarodowymi przepisami pocztowymi w przypadku usług pocztowych w obrocie zagranicznym: Ratyfikowana umowa międzynarodowa ogłoszona dnia 8 listopada 2007 r. (Dz. U. z 2007 r. nr 206, poz. 1494), Regulamin Poczty Listowej (Dz. U. z 2007 r. nr 108, poz. 744), Regulamin dotyczący paczek pocztowych (Dz. U. z 2007 r., nr 108, poz. 745).
2.5 Regulaminów świadczenia usług pocztowych, które są objęte przedmiotem zamówienia, wydanych przez Wykonawcę, które nie są sprzeczne z ustawą Prawo Pocztowe.
3. Przedmiot zamówienia obejmuje:
3.1 usługi pocztowe w obrocie krajowym dla przesyłek pocztowych o wadze do 2000 g oraz paczek pocztowych do 10 kg i przesyłek zagranicznych o wadze do 350 g w zakresie ich przyjmowania, przemieszczania i doręczania,
3.2 doręczanie zwrotów przesyłek pocztowych niedoręczonych, po wyczerpaniu wszystkich możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy (z podaniem przyczyny niedoręczenia) oraz zwrot potwierdzeń odbioru pokwitowanych przez adresata do placówki nadawczej Wykonawcy na terenie miasta Łańcuta gdzie Zamawiający będzie odbierał w/w zwroty i potwierdzenia odbioru przesyłek.
4. Przez przesyłki pocztowe będące przedmiotem zamówienia rozumie się:
4.1 przesyłki nierejestrowane ekonomiczne - niebędące przesyłkami najszybszej kategorii w obrocie krajowym i zagranicznym, gabaryt A i B
4.2 przesyłki nierejestrowane priorytetowe - będące przesyłkami najszybszej kategorii w obrocie krajowym i zagranicznym, gabaryt A i B
4.3 przesyłki rejestrowane ekonomiczne (polecone) - niebędące przesyłkami najszybszej kategorii, przemieszczane i doręczane w sposób zabezpieczający je przed zagubieniem, zniszczeniem, utratą zawartości lub uszkodzeniem w obrocie krajowym i zagranicznym, gabaryt A i B
4.4 przesyłki rejestrowane priorytetowe (polecone) - będące przesyłkami najszybszej kategorii, przemieszczane i doręczane w sposób zabezpieczający je przed zagubieniem, zniszczeniem, utratą zawartości lub uszkodzeniem w obrocie krajowym i zagranicznym, gabaryt A i B
4.5 przesyłki rejestrowane ekonomiczne (polecone) za zwrotnym potwierdzeniem odbioru - niebędące przesyłkami najszybszej kategorii, przemieszczane i doręczane w sposób zabezpieczający je przed zagubieniem, zniszczeniem, utratą zawartości lub uszkodzeniem w obrocie krajowym i zagranicznym, gabaryt A i B
4.6 przesyłki rejestrowane priorytetowe (polecone) za zwrotnym potwierdzeniem odbioru - będące przesyłkami najszybszej kategorii, przemieszczane i doręczane w sposób zabezpieczający je przed zagubieniem, zniszczeniem, utratą zawartości lub uszkodzeniem w obrocie krajowym i zagranicznym, gabaryt A i B
4.7 paczki pocztowe niebędące przesyłkami najszybszej kategorii i paczki priorytetowe będące paczkami najszybszej kategorii za potwierdzeniem odbioru i bez potwierdzenia odbioru w obrocie krajowym i zagranicznym
4.8 przesyłki zagraniczne priorytetowe (polecone) za zwrotnym potwierdzeniem odbioru.
5. Oznaczenia A i B oznaczają:
5.1 Gabaryt A to przesyłki o wymiarach: a) minimum - wymiary strony adresowej nie mogą być mniejsze niż 90 x 140 mm b) maksimum - żaden z wymiarów nie może przekroczyć: wysokość 20 mm, długość 325 mm, szerokość 230 mm.
5.2 Gabaryt B to przesyłki o wymiarach: a) minimum - jeśli choć jeden z wymiarów przekracza wysokość 20 mm lub długość 325 mm lub szerokość 230 mm b) maksimum - suma długości, szerokości i wysokości nie może być większa niż 900 mm, przy czym największy z tych wymiarów (długość) nie może przekroczyć 600 mm.
6. Zamawiający będzie dostarczał przesyłki do placówki nadawczej Wykonawcy na terenie miasta Łańcuta.
7. Przesyłki nadawane przez Zamawiającego, dostarczane będą przez Wykonawcę do każdego miejsca w kraju i za granicą, na podany adres, bądź wskazany adres skrytki pocztowej.
8. Zamawiający zobowiązuje się do podania na przesyłce pocztowej nazwy i adresu adresata (podany jednocześnie w pocztowej książce nadawczej), określając również rodzaj przesyłki (zwykły, polecony, priorytet czy zwrotne poświadczenie odbioru - ZPO) oraz pełną nazwę i adres zwrotny Zamawiającego (nadawcy).
9. Zamawiający zobowiązuje się do prowadzenia dwóch egzemplarzy pocztowej książki nadawczej (oryginał dla Wykonawcy, kopia dla Zamawiającego) dla przesyłek rejestrowanych oraz dwóch egzemplarzy zestawień ilościowo-wartościowych dla wszystkich nadawanych przesyłek. Zestawienie prowadzone będzie z uwzględnieniem podziału na przesyłki zwykłe i najszybszej kategorii, rejestrowane i nierejestrowane, za potwierdzeniem odbioru i bez potwierdzenia odbioru, gabaryt A i B, poszczególne kategorie wagowe oraz podziału na przesyłki krajowe i zagraniczne. Wzór pocztowej książki nadawczej i zestawienia ilościowo-wartościowego zostanie ustalony z Wykonawcą przed zawarciem umowy. Oryginał pocztowej książki nadawczej oraz zestawienie ilościowo-wartościowe dla Wykonawcy stanowić będzie podstawę dla celów rozliczeniowych, a dla Zamawiającego potwierdzenie wykonania usług pocztowych.
10. Opakowanie przesyłek pocztowych będzie stanowiła koperta Zamawiającego odpowiednio zabezpieczona. Opakowanie paczki pocztowej będzie stanowiło zabezpieczenie przed zniszczeniem i utratą zawartości w czasie przemieszczania. Odpowiedzialność za przesyłki i paczki pocztowe po ich przekazaniu przez Zamawiającego spoczywa na Wykonawcy.
11. Nadanie przesyłek objętych przedmiotem zamówienia będzie następować w dniu ich nadania w siedzibie Wykonawcy na terenie miasta Łańcuta.
12. Zamawiający dopuszcza możliwość przesunięcia nadania przesyłki na dzień następny w przypadku stwierdzenia przez Wykonawcę uchybień odbieranych przesyłek określonych w przepisach ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo Pocztowe (Dz. U. z 2012 r. poz. 1529) i braku możliwości ich wyjaśnienia lub usunięcia w dniu ich dostarczenia przez Zamawiającego.
13. Wykonawca przekaże Zamawiającemu wszelkie oznaczenia przesyłek rejestrowanych i priorytetowych.
14. W przypadku nieobecności adresata i braku możliwości doręczenia przesyłki pocztowej innej dorosłej, uprawnionej osobie w obrocie krajowym, przedstawiciel Wykonawcy pozostawia w skrzynce oddawczej adresata zawiadomienie (pierwsze awizo, a po upływie 7 dni kolejne awizo) o próbie dostarczenia przesyłki ze wskazaniem gdzie i w jakim terminie adresat może odebrać list lub przesyłkę, z uwzględnieniem warunków i terminów do odbioru przesyłki określonych w obowiązujących przepisach prawa w tym zakresie. Po upływie terminu odbioru lub wyczerpaniu możliwości doręczenia przesyłki, przesyłka zwracana jest niezwłocznie Zamawiającemu wraz z podaniem przyczyny nieodebrania przez adresata. W przypadku przesyłek w obrocie zagranicznym obowiązują zasady określone w przepisach międzynarodowych. W związku z powyższym Zamawiający wymaga od Wykonawcy posiadania placówki na terenie miasta Łańcuta umożliwiającej adresatom odbiór awizowanej korespondencji.
15. Odbierający przesyłkę pocztową potwierdza jej doręczenie podpisem ze wskazaniem daty doręczenia, jeśli odbierający uchyla się od potwierdzenia doręczenia lub nie może tego uczynić, doręczający sam stwierdza datę doręczenia oraz wskazuje osobę, która odebrała pismo i przyczynę braku jej podpisu.
16. Wykonawca zobowiązany będzie doręczać wszystkie przychodzące za jego pośrednictwem przesyłki pocztowe i zwracać niedoręczone przesyłki pocztowe (z podaniem przyczyny niedoręczenia) oraz potwierdzenia odbioru pokwitowane przez adresata do swojej siedziby na terenie miasta Łańcuta skąd odbierał je będzie Zamawiający.
17. Wykonawca zobowiązany jest do honorowania i obsługiwania zwrotnego potwierdzenia odbioru - własnego nakładu Zamawiającego, stanowiącego potwierdzenie doręczenia i odbioru przesyłki na zasadach określonych w ustawie z dn. 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2013 r. poz.267 - j.t.) oraz zgodnych z przepisami ustawy Ordynacja Podatkowa (Dz. U. z 2012 r., poz. 749). Wzór ZPO stanowi załącznik Nr 2 do SIWZ. Zamawiający w uzasadnionych przypadkach może skorzystać przy wysyłce korespondencji z druków zwrotnego potwierdzenia odbioru Wykonawcy. W takim przypadku Wykonawca ma obowiązek dostarczyć do siedziby Zamawiającego bezpłatne druki zwrotnego potwierdzenia odbioru zgodne z podanymi wyżej przepisami prawa.
18. W przypadku utraty, uszkodzenia, ubytku bądź niewykonania lub nienależytego wykonania przedmiotu zamówienia Wykonawca zapłaci Zamawiającemu należne odszkodowanie i inne roszczenia zgodnie z przepisami rozdziału 8 ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo Pocztowe (Dz. U. z 2012 r., poz. 1529).
19. Zamawiający nie wyraża zgody na przepakowywanie korespondencji. Zamawiający będzie korzystał wyłącznie ze swojego opakowania przesyłek. Nie dopuszcza się stosowania opakowań Wykonawcy.
20. Zamawiający dopuszcza możliwość by na kopercie oprócz danych wskazanych przez Zamawiającego znajdowały się informacje o opłacie za usługę pocztową.
21. Zawarte w formularzu ofertowym zestawienie liczby przesyłek nadawanych przez Zamawiającego ma charakter szacunkowy i zostało podane na potrzeby przygotowania oferty i nie stanowią ze strony Zamawiającego zobowiązania do nadawania przesyłek w podanych ilościach. Rodzaje i ilości nadawanych przesyłek przez Zamawiającego mogą się zmieniać z zależności od jego potrzeb, Wykonawca wyraża na to zgodę i nie będzie dochodził roszczeń odszkodowawczych z tytułu zmian.
22. Zamawiający wskazuje, że w ramach przedmiotu zamówienia będzie również nadawał przesyłki wymagające zastosowania przepisu art.57 §5 pkt 2 Kodeksu postępowania administracyjnego oraz art. 12 § 6pkt 2 Ordynacji podatkowej.
23. Zamawiający w ramach przedmiotu zamówienia przewiduje doręczanie przesyłek w trybie Kodeksu postępowania cywilnego oraz Prawa o postępowaniu przed sądami administracyjnymi.
24. Rozliczenia finansowe, wykonanych usług pocztowych, będą dokonywane w okresach miesięcznych, z uwzględnieniem faktycznie nadanych i zwróconych przesyłek oraz cen jednostkowych zaproponowanych przez Wykonawcę w dołączonym do oferty formularzu ofertowym. Wykonawca zobowiązany jest do wystawiania faktury zbiorczej za wykonane usługi na rzecz Zamawiającego za każdy miesiąc.
25. Ceny jednostkowe brutto podane przez Wykonawcę w formularzu ofertowym są niezmienne przez cały okres trwania umowy.
26. Wykonawca będzie doręczał przesyłki pocztowe z zachowaniem wskaźników terminowości doręczeń określonych w ustawie z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe (Dz. U. z 2012 r. poz. 1529) oraz obowiązujących przepisach wykonawczych do ww. ustawy.
27. Zakres usług zawiera załącznik nr 1 do SIWZ (Formularz ofertowy)

Kody CPV:
641100000 (Usługi pocztowe)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
641120004 (Usługi pocztowe dotyczące listów)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
641130001 (Usługi pocztowe dotyczące paczek)

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: Poczta Polska S.A.

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Stawki 2

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-940

ID województwa: 6

Województwo / kraj: mazowieckie

Nazwa:
Świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym dla Gminy Łańcut.

Nr częsci: 1

Data udzielenie zamówienia: 03/12/2014

Liczba ofert: 1

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 301656,00

Cena wybranej oferty: 184045,50

Cena minimalna: 184045,50

Cena maksymalna: 184045,50

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Podobne przetargi

381258 / 2012-10-04 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Rzeszowie - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
wiadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania przesyłek o wadze powyżej 50 gram w 2012r

494108 / 2012-12-06 - Administracja rzÄ…dowa terenowa

Urząd Skarbowy - Łańcut (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Świadczenie usług pocztowych dla Urzędu Skarbowego w Łańcucie w okresie od 01.01.2013 r. do 31.12.2013 r.

515742 / 2013-12-12 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał

Wojewódzki Sąd Administracyjny w Rzeszowie - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Świadczenie usług pocztowych na rzecz Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Rzeszowie przy ul. Kraszewskiego 4A w Rzeszowie

497970 / 2013-12-03 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Gorzyce - Gorzyce (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Świadczenie usług pocztowych na rzecz Gminy Gorzyce w roku 2014.

527302 / 2012-12-27 - Administracja rzÄ…dowa terenowa

Urząd Skarbowy w Lubaczowie - Lubaczów (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
ŚWIADCZENIE USŁUG POCZTOWYCH W OBROCIE KRAJOWYM I ZAGRANICZNYM NA RZECZ URZĘDU SKARBOWEGO W LUBACZOWIE W OKRESIE OD 01.01.2013 R. DO 31.12.2013 R.

272093 / 2011-10-17 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał

Prokuratura Okręgowa w Rzeszowie - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
ŚWIADCZENIE USŁUG POCZTOWYCH W OBROCIE KRAJOWYM I ZAGRANICZNYM DLA PRZESYŁEK O WADZE POWYŻEJ 50 g DLA PROKURATURY OKRĘGOWEJ W RZESZOWIE ORAZ PODLEGŁYCH PROKURATUR REJONOWYCH

51979 / 2012-03-06 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Szpital Wojewódzki Nr 2 im. Św. Jadwigi Królowej w Rzeszowie - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Świadczenie usług pocztowych i kurierskich w obrocie krajowym i zagranicznym dla Szpitala Wojewódzkiego nr 2 im. Św. Jadwigi Królowej w Rzeszowie

242055 / 2013-11-15 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy - Jarosław (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym dla Powiatowego Urzędu Pracy w Jarosławiu w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania przesyłek pocztowych oraz ewentualnych ich zwrotów w 2014 roku

245137 / 2014-11-26 - Administracja rzÄ…dowa terenowa

Urząd Skarbowy w Dębicy - Dębica (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym dla Urzędu Skarbowego w Dębicy w okresie od 01.01.2015r. do 30.06.2015r.

532010 / 2013-12-20 - Administracja samorzÄ…dowa

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Rzeszowie - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
ŚWIADCZENIE USŁUG POCZTOWYCH W OBROCIE KRAJOWYM I ZAGRANICZNYM DLA POTRZEB REGIONALNEGO OŚRODKA POLITYKI SPOŁECZNEJ W RZESZOWIE

522448 / 2013-12-16 - Administracja samorzÄ…dowa

Biuro Gospodarki Mieniem Miasta Rzeszowa - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Usługi pocztowe w obrocie krajowym i zagranicznym w 2014r. polegające na przyjmowaniu, przemieszczaniu i doręczaniu przesyłek pocztowych adresatom oraz dokonywaniu ewentualnych zwrotów przesyłek nie doręczonych zgodnie z ustawą z dnia 23.11.2012r. Prawo pocztowe ( Dz.U.z 2012. poz.1529) na potrzeby Biura Gospodarki Mieniem Miasta Rzeszowa

503380 / 2013-12-05 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy UrzÄ…d Pracy - Ropczyce (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym dla Powiatowego Urzędu Pracy w Ropczycach w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania przesyłek pocztowych, paczek pocztowych, zwrotu przesyłek niedoręczonych

245568 / 2011-08-16 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy UrzÄ…d Pracy w Tarnobrzegu - Tarnobrzeg (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Świadczenie zastrzeżonych i powszechnych usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym w zakresie przyjmowania, przemieszczania i doręczania przesyłek pocztowych oraz dokonywania zwrotu po wyczerpaniu możliwości doręczenia

421392 / 2009-12-08 - Inny: Jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej

Sąd Rejonowy - Dębica (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Świadczenie usług pocztowych na potrzeby Sądu Rejonowego w Dębicy, ul. Słoneczna 3.

242285 / 2014-11-21 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Urząd Skarbowy - Łańcut (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Przetarg nieograniczony na usługi pocztowe, w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe świadczone na rzecz Urzędu Skarbowego w Łańcucie w zakresie: a) przyjmowania, przemieszczania i doręczania przesyłek pocztowych o masie do 2000 g w obrocie krajowym i zagranicznym oraz paczek o masie do 5000 g; b) doręczania zwrotów przesyłek listowych, po wyczerpaniu wszystkich możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy oraz doręczania zwrotnych potwierdzeń odbioru po skutecznym doręczeniu; c) odbioru z kancelarii Zamawiającego przesyłek listowych p

4040 / 2014-01-03 - Administracja samorzÄ…dowa

Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Rzeszowie - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
ŚWIADCZENIE USŁUG POCZTOWYCH W OBROCIE KRAJOWYM I ZAGRANICZNYM DLA POTRZEB REGIONALNEGO OŚRODKA POLITYKI SPOŁECZNEJ W RZESZOWIE

381254 / 2012-10-04 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy UrzÄ…d Pracy w Przeworsku - Przeworsk (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Zamówienie z wolnej ręki na nadawanie przesyłek listowych o wadze do 50g.

528682 / 2012-12-27 - Administracja rzÄ…dowa terenowa

Urząd Skarbowy w Przemyślu - Przemyśl (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym na rzecz Urzędu Skarbowego w Przemyślu.

342866 / 2015-12-15 - Administracja samorzÄ…dowa

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Rzeszowie - Rzeszów (podkarpackie)
CPV: 641100000 (Usługi pocztowe)
Świadczenie usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym dla Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Rzeszowie