238215 / 2012-11-12 - Inny: Instytut Badawczy / Instytut Logistyki i Magazynowania (Poznań)

Zgodny z tuszem LC-3219XLBK Czarny Wydajny marki FullPrint

Cena: 28.29 PLN

Rezerwacja, zakup i dostarczanie biletów lotniczych dla pracowników Instytutu Logistyki i Magazynowania

Opis zamówienia

4.Przedmiot zamówienia:
4.1. Przedmiotem zamówienia jest sukcesywne świadczenie usług rezerwacji, zakupu oraz dostarczania biletów lotniczych do siedziby Zamawiającego lub w indywidualnych przypadkach do innego miejsca ustalonego przez Strony dla pracowników Instytutu Logistyki
i Magazynowania.

4.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia:

a)przyjmowanie zleceń do realizacji odbywać się będzie w następujący sposób: telefonicznie, mailem;
b)dostarczenie bez dodatkowych opłat biletów papierowych do siedziby Zamawiającego; bilety w wersji elektronicznej będą dostarczane na podany przez Zamawiającego adres poczty elektronicznej wskazanej każdorazowo w zleceniu;
c)rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych (w klasie ekonomicznej lub w innej klasie oferowanej przez przewoźnika) na trasach krajowych, europejskich wewnątrzwspólnotowych, europejskich pozawspólnotowych oraz pozaeuropejskich;
d)przedstawianie oferty niezwłocznie po otrzymaniu zlecenia na bilety lotnicze (nie później niż 24 godziny od momentu otrzymania zlecenia), w której zawarte będą do wyboru co najmniej 2 warianty podróży, z podaniem ceny każdego wariantu;
e)w sytuacji, gdy podróż rozpoczyna się w sobotę, niedzielę lub poniedziałek, dostarczanie biletów do siedziby Zamawiającego lub w inne miejsce ustalone przez Strony, do piątku poprzedzającego dzień rozpoczęcia podróży, najpóźniej do godz. 14.00, chyba że Strony ustalą wspólnie inny termin;
f)dostarczanie, w sytuacji nagłej, biletu do siedziby Zamawiającego nie później niż w ciągu 2 godzin od złożenia zlecenia, chyba że Strony ustalą inny termin;
g)w wyjątkowych sytuacjach, po godzinach pracy biura Wykonawcy oraz niedziele i święta, zapewnienie Zamawiającemu pomocy, w ramach której Zamawiający, za pośrednictwem połączenia telefonicznego, będzie mógł uzyskać pomoc w zakresie rezerwacji i wystawienia biletów lotniczych; usługa będzie świadczona za pośrednictwem numeru telefonu wskazanego przez Wykonawcę i nie będzie generować żadnych dodatkowych kosztów dla Zamawiającego;
h)przypominanie o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach;
i)dokonywanie optymalnego wyboru przewoźnika oraz trasy pod względem ceny i czasu trwania podróży i przedstawienie Zamawiającemu różnych wariantów (co najmniej dwóch związanych z jedną podróżą) połączeń z uwzględnieniem najkorzystniejszej dostępnej taryfy przewoźnika i promocji, długości tras oraz czasu podróży;
j)stosowanie minimalnych cen biletów lotniczych dostępnych w danym terminie z zachowaniem wymaganego standardu podróży;
k)zmiany/przepisywanie na bilecie nazwiska pracownika Zamawiającego oraz ewentualnej rezygnacji z biletu na zasadach określonych w regulaminach przewoźnika, którego dana sytuacja dotyczy bez ponoszenia przez Zamawiającego żadnych kosztów na rzecz Wykonawcy, z wyłączeniem obowiązku uregulowania ewentualnych kosztów anulacyjnych;
l)dokonywanie anulacji rezerwacji; ewentualne obowiązkowe koszty anulacyjne wynikające z regulaminu przewoźnika będzie pokrywał Zamawiający;
m)zorganizowanie i zapewnienie kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami krajów docelowych (dot. wszelkiego rodzaju opłat - np. lotniskowych, podatków itp.);
n)wyznaczenie min. 1 osoby do współpracy z Zamawiającym, odpowiedzialnej za realizację umowy;
o)zapewnianie, w przypadku zmian w terminarzu połączeń u wybranego przewoźnika, przelotu pasażerskimi liniami lotniczymi zastępczymi z zachowaniem zarezerwowanego terminu lotu. Wykonawca będzie miał obowiązek przedstawić co najmniej jedną propozycję innego przewoźnika, chyba, że jest to niemożliwe;
p)zapewnianie, w przypadku wystąpienia problemów technicznych u wybranego przewoźnika, przelotu pasażerskimi liniami zastępczymi z zachowaniem zarezerwowanego terminu lotu, chyba, że jest to niemożliwe;
q)zapewnianie Zamawiającemu możliwości zmiany rezerwacji, terminu przelotu, zmiany uczestników przelotu oraz rezygnację z przelotu - zgłoszonych przez Zamawiającego z co najmniej 24 godzinnym wyprzedzeniem przed godziną odlotu z danego lotniska, chyba że przewoźnik nie przewiduje takiej możliwości;
r)przesyłanie raportów kwartalnych ze stopnia realizacji umowy, na podstawie wystawionych przez Wykonawcę faktur w podziale na: bilety lotnicze krajowe i zagraniczne z wyszczególnieniem czynników cenotwórczych biletu (taryfy biletu, opłat lotniskowych
i opłaty transakcyjnej, itp.);
s)reprezentowanie Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych.


5. Zamawiający określa minimalny zakres zamówienia (w przeciągu 24 miesięcy) następująco:
- 2 bilety na loty krajowe;
- 300 biletów na loty wspólnotowe;
- 6 biletów na loty pozawspólnotowe europejskie;
- 6 biletów na loty pozawspólnotowe pozaeuropejskie.

Jednocześnie Zamawiający zastrzega, że liczba zamówionych biletów może być różna od wymienionej w SIWZ. Wykonawcy w związku z tym nie przysługują żadne roszczenia zwłaszcza odszkodowawcze.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 238215

Data publikacji: 2012-11-12

Nazwa: Instytut Logistyki i Magazynowania

Ulica: ul. E. Estkowskiego 6

Numer domu: 6

Miejscowość: Poznań

Kod pocztowy: 61-755

Województwo / kraj: wielkopolskie

Numer telefonu: 061 8504890

Numer faxu: 061 8526376

Adres strony internetowej: www.ilim.poznan.pl

Regon: 00001860300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Adres internetowy dynamicznego systemu zakupów: www.ilim.poznan.pl

Rodzaj zamawiającego: Inny: Instytut Badawczy

Inny rodzaj zamawiającego: Instytut Badawczy

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Rezerwacja, zakup i dostarczanie biletów lotniczych dla pracowników Instytutu Logistyki i Magazynowania

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
4.Przedmiot zamówienia:
4.1. Przedmiotem zamówienia jest sukcesywne świadczenie usług rezerwacji, zakupu oraz dostarczania biletów lotniczych do siedziby Zamawiającego lub w indywidualnych przypadkach do innego miejsca ustalonego przez Strony dla pracowników Instytutu Logistyki
i Magazynowania.

4.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia:

a)przyjmowanie zleceń do realizacji odbywać się będzie w następujący sposób: telefonicznie, mailem;
b)dostarczenie bez dodatkowych opłat biletów papierowych do siedziby Zamawiającego; bilety w wersji elektronicznej będą dostarczane na podany przez Zamawiającego adres poczty elektronicznej wskazanej każdorazowo w zleceniu;
c)rezerwacja i sprzedaż biletów lotniczych (w klasie ekonomicznej lub w innej klasie oferowanej przez przewoźnika) na trasach krajowych, europejskich wewnątrzwspólnotowych, europejskich pozawspólnotowych oraz pozaeuropejskich;
d)przedstawianie oferty niezwłocznie po otrzymaniu zlecenia na bilety lotnicze (nie później niż 24 godziny od momentu otrzymania zlecenia), w której zawarte będą do wyboru co najmniej 2 warianty podróży, z podaniem ceny każdego wariantu;
e)w sytuacji, gdy podróż rozpoczyna się w sobotę, niedzielę lub poniedziałek, dostarczanie biletów do siedziby Zamawiającego lub w inne miejsce ustalone przez Strony, do piątku poprzedzającego dzień rozpoczęcia podróży, najpóźniej do godz. 14.00, chyba że Strony ustalą wspólnie inny termin;
f)dostarczanie, w sytuacji nagłej, biletu do siedziby Zamawiającego nie później niż w ciągu 2 godzin od złożenia zlecenia, chyba że Strony ustalą inny termin;
g)w wyjątkowych sytuacjach, po godzinach pracy biura Wykonawcy oraz niedziele i święta, zapewnienie Zamawiającemu pomocy, w ramach której Zamawiający, za pośrednictwem połączenia telefonicznego, będzie mógł uzyskać pomoc w zakresie rezerwacji i wystawienia biletów lotniczych; usługa będzie świadczona za pośrednictwem numeru telefonu wskazanego przez Wykonawcę i nie będzie generować żadnych dodatkowych kosztów dla Zamawiającego;
h)przypominanie o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonanych wcześniej rezerwacjach;
i)dokonywanie optymalnego wyboru przewoźnika oraz trasy pod względem ceny i czasu trwania podróży i przedstawienie Zamawiającemu różnych wariantów (co najmniej dwóch związanych z jedną podróżą) połączeń z uwzględnieniem najkorzystniejszej dostępnej taryfy przewoźnika i promocji, długości tras oraz czasu podróży;
j)stosowanie minimalnych cen biletów lotniczych dostępnych w danym terminie z zachowaniem wymaganego standardu podróży;
k)zmiany/przepisywanie na bilecie nazwiska pracownika Zamawiającego oraz ewentualnej rezygnacji z biletu na zasadach określonych w regulaminach przewoźnika, którego dana sytuacja dotyczy bez ponoszenia przez Zamawiającego żadnych kosztów na rzecz Wykonawcy, z wyłączeniem obowiązku uregulowania ewentualnych kosztów anulacyjnych;
l)dokonywanie anulacji rezerwacji; ewentualne obowiązkowe koszty anulacyjne wynikające z regulaminu przewoźnika będzie pokrywał Zamawiający;
m)zorganizowanie i zapewnienie kompleksowej realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z obowiązującymi przepisami krajów docelowych (dot. wszelkiego rodzaju opłat - np. lotniskowych, podatków itp.);
n)wyznaczenie min. 1 osoby do współpracy z Zamawiającym, odpowiedzialnej za realizację umowy;
o)zapewnianie, w przypadku zmian w terminarzu połączeń u wybranego przewoźnika, przelotu pasażerskimi liniami lotniczymi zastępczymi z zachowaniem zarezerwowanego terminu lotu. Wykonawca będzie miał obowiązek przedstawić co najmniej jedną propozycję innego przewoźnika, chyba, że jest to niemożliwe;
p)zapewnianie, w przypadku wystąpienia problemów technicznych u wybranego przewoźnika, przelotu pasażerskimi liniami zastępczymi z zachowaniem zarezerwowanego terminu lotu, chyba, że jest to niemożliwe;
q)zapewnianie Zamawiającemu możliwości zmiany rezerwacji, terminu przelotu, zmiany uczestników przelotu oraz rezygnację z przelotu - zgłoszonych przez Zamawiającego z co najmniej 24 godzinnym wyprzedzeniem przed godziną odlotu z danego lotniska, chyba że przewoźnik nie przewiduje takiej możliwości;
r)przesyłanie raportów kwartalnych ze stopnia realizacji umowy, na podstawie wystawionych przez Wykonawcę faktur w podziale na: bilety lotnicze krajowe i zagraniczne z wyszczególnieniem czynników cenotwórczych biletu (taryfy biletu, opłat lotniskowych
i opłaty transakcyjnej, itp.);
s)reprezentowanie Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych.


5. Zamawiający określa minimalny zakres zamówienia (w przeciągu 24 miesięcy) następująco:
- 2 bilety na loty krajowe;
- 300 biletów na loty wspólnotowe;
- 6 biletów na loty pozawspólnotowe europejskie;
- 6 biletów na loty pozawspólnotowe pozaeuropejskie.

Jednocześnie Zamawiający zastrzega, że liczba zamówionych biletów może być różna od wymienionej w SIWZ. Wykonawcy w związku z tym nie przysługują żadne roszczenia zwłaszcza odszkodowawcze.

Kody CPV:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
604000002 (Usługi transportu lotniczego)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień uzupełniających w wysokości 50% wartości zamówienia podstawowego.

Czas: O

Okres w miesiącach: 24

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
oświadczenie o zdolności do wykonania zamówienia poprzez spełnienie warunków z art. 22 ust. 1 Pzp oraz oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z postępowania z powodu okoliczności wskazanych w art. 24 ust. 1 Pzp (załącznik nr 2 do SIWZ);

Wiedza i doświadczenie:
Odpowiednie doświadczenie i wiedzę w zakresie niezbędnym do prawidłowego wykonania przedmiotowego zamówienia posiadają Wykonawcy, którzy w okresie 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonali minimum dwa zamówienia (w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienia warunku wiedzy i doświadczenia) polegające na dostawach biletów lotniczych co odpowiada przedmiotowi zamówienia, a wartość przynajmniej jednego takiego zamówienia nie była niższa niż 100.000 zł brutto (wliczając w to ceny biletów).
Ocena spełnienia tego warunku zostanie dokonana na podstawie przedłożonego przez Wykonawcę wraz z ofertą wykazu usług (zgodnie ze wzorem określonym w załączniku nr 3 do SIWZ) zawierającego: wskazanie podmiotu realizującego zamówienie [pełne dane - nazwa, dane teleadresowe, jeżeli jest to podmiot inny niż Wykonawca przedkładający ofertę w z związku z art. 26 ust. 2 b Pzp], przedmiot zamówienia wraz z ogólnym opisem, daty wykonania - od-do w systemie dd/mm/rrr-dd/mm/rrr i odbiorców usług wraz ze wskazaniem ich pełnych danych teleadresowych umożliwiających ich bezsporną identyfikację i potwierdzenie składanych informacji, wskazanie wartości przedmiotu zamówienia (zł brutto) oraz referencji poświadczających prawidłowe wykonanie usług.
Jeżeli dokumenty potwierdzające należyte wykonanie zamówień/zamówienia(referencje) złożone będą na podmiot/-y, inny/-e niż Wykonawca przedkładający ofertę w związku z art. 26 ust. 2b Pzp, Wykonawca przedkładający ofertę zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów (tego podmiotu) do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia.

Sytuacja ekonomiczna:
odpis aktualnej polisy ubezpieczeniowej a przypadku jej braku inny dokument ubezpieczenia potwierdzający, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej na kwotę nie niższą niż wartość składanej oferty.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Inne dokumenty potwierdzające III.5:
aktualny dokument potwierdzający przynależność do IATA lub dokument potwierdzający posiadanie autoryzacji IATA w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę;

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1. Na podstawie art. 144 ust. 1 ustawy Pzp, Zamawiający przewiduje możliwość dokonania istotnych zmian postanowień umowy zawartej z wybranym Wykonawcą w następujących przypadkach:
a) konieczność wprowadzenia zmian wynika ze zmiany stanu prawnego w zakresie dotyczącym realizowanej Umowy, mającego wpływ na zobowiązania Stron;
b) gdy niedotrzymanie postanowień umowy, stanowi konsekwencję działania sił wyższych niezależnych od Wykonawcy, nie stanowiących jego i podwykonawców problemów organizacyjnych, których nie można było przewidzieć, poza zdarzeniami zwykłymi - Zamawiający dopuszcza możliwość przedłużenia terminów określonych w umowie o czas niezbędny do usunięcia konsekwencji działania siły wyższej. Siła wyższa, o której mowa jest to zdarzenie niezależne od Wykonawcy, nie stanowiące jego problemów organizacyjnych, którego Strony umowy nie mogły przewidzieć, któremu nie mogły zapobiec ani któremu nie mogły przeciwdziałać, a które uniemożliwiają Wykonawcy wykonanie w części lub w całości jego zobowiązania wynikającego z niniejszej umowy. Siła wyższa obejmuje w szczególności zdarzenia żywiołowe, jak bardzo niskie temperatury powietrza lub ciągłe ulewne deszcze uniemożliwiające zachowanie wymogów technologicznych;
c) gdy niedotrzymanie postanowień umowy, stanowi konsekwencję zdarzeń niezależnych od Wykonawcy, nie stanowiących jego i podwykonawców problemów organizacyjnych - Zamawiający dopuszcza możliwość przedłużenia terminów określonych w umowie o czas niezbędny do usunięcia konsekwencji zdarzeń.
2. Zamawiający dopuszcza możliwość zmian postanowień umowy w innych, niż określone w ust. 1 niniejszego rozdziału w sytuacjach, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy i mających charakter zmian nieistotnych, tj. nie odnoszących się do kwestii, które podlegały ocenie podczas wyboru Wykonawcy, a także takich, których wprowadzenie na etapie postępowania nie miałoby wpływu na zmianę kręgu podmiotów, które ubiegają się o to zamówienie lub doprowadziłoby do wyboru innej oferty niż pierwotnie.
3. Ustala się, iż nie stanowi istotnej zmiany umowy w rozumieniu art. 144 ustawy Pzp w szczególności:
a) zmiana nr rachunku bankowego Wykonawcy, wskazanego w umowie,
b) zmiana danych teleadresowych zawartych w ofercie i umowie.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 60

Nazwa kryterium 2: wysokośc upustu

Znaczenie kryterium 2: 40

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.ilim.poznan.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia: www.ilim.poznan.pl

Data składania wniosków, ofert: 19/11/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 12:00

Miejsce składania:
Oferty należy składać w siedzibie Zamawiającego, tj. w Instytucie Logistyki i Magazynowania, w Poznaniu przy ul. E. Estkowskiego 6, w kancelarii przy wejściu A na parterze, do dnia 19.11.2012 r. do

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Wydatek jest współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach następujących projektów:ICARGO, COMICS, FLAVIA,EMPIRIC,ECOTALE,ACL,LOGOS,UEPA,POLITE,ECODEX,ENCLOSE

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi