100490 / 2015-04-30 - Administracja samorządowa / Miasto Bielsko-Biała - Urząd Miejski w Bielsku-Białej, Wydział Informatyki (Bielsko-Biała)
Zakup usług dostępu do Internetu oraz wsparcia technicznego dla uczestników projektu
Dostęp do Internetu oknem na świat - kontynuacja.
Opis zamówienia
Przedmiot zamówienia obejmuje:
świadczenie - w okresie 24 miesięcy od dnia sporządzenia protokołu zdawczo-odbiorczego (przy czym nie wcześniej niż od dnia 27 lipca 2015 r.) - w miejscach zamieszkania 100 uczestników Projektu usługi stałego dostępu do Internetu, zapewniającego nielimitowany transfer, bez jakichkolwiek ograniczeń czasu dostępu, wraz z dostarczeniem i instalacją zestawów (infrastruktury) umożliwiających uczestnikom Projektu korzystanie z tej usługi,
świadczenie - w okresie 24 miesięcy od dnia sporządzenia protokołu zdawczo-odbiorczego (przy czym nie wcześniej niż od dnia 27 lipca 2015 r.). - w miejscach zamieszkania 100 uczestników Projektu - usługi pomocy technicznej rozumianej jako:
telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń problemów i awarii od uczestników Projektu przez dedykowaną bezpłatną linię typu 800 lub za pośrednictwem numeru kontaktowego stacjonarnego będącego w strefie numeracyjnej 33, w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8,00-18,00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy),
przyjmowanie zgłoszeń problemów i awarii od uczestników Projektu za pośrednictwem formularza na stronie internetowej lub wysłanego przez uczestnika Projektu na adres e-mail wskazany przez Wykonawcę,
rozwiązywanie problemów oraz usuwanie awarii innych niż sprzętu komputerowego i oprogramowania, związanych z korzystaniem przez uczestników Projektu z usługi, o której mowa w pkt. 1, w czasie nie dłuższym niż 2 dni od dnia zgłoszenia problemu lub awarii, za pomocą zdalnego oprogramowania lub w miejscu zamieszkania uczestnika Projektu, lub telefonicznie, lub mailowo,
rozwiązywanie problemów oraz usuwanie awarii sprzętu komputerowego i oprogramowania nie objętych gwarancją jakości na sprzęt komputerowy i oprogramowanie udzielonej przez Dimension Data Polska Spółkę z o.o. i Sferanet S.A. - gwarancja jakości na sprzęt i oprogramowanie, w czasie nie dłuższym niż 5 dni od dnia zgłoszenia problemu lub awarii, za pomocą zdalnego oprogramowania lub w miejscu zamieszkania uczestnika Projektu, lub telefonicznie, lub mailowo,
zawiadamianie gwaranta - w imieniu uczestnika Projektu - o awariach sprzętu komputerowego i oprogramowania, objętych gwarancją jakości na sprzęt komputerowy i oprogramowanie udzielonej przez Dimension Data Polska Spółkę z o.o. i Sferanet S.A. - gwarancja jakości na sprzęt i oprogramowanie w terminie 1 dnia od dnia otrzymania zgłoszenia od uczestnika Projektu.
Wykonanie przeglądu sprzętu komputerowego i oprogramowania oraz działania usługi,o której mowa w pkt.1, w trakcie 15 miesiąca obowiązywania Umowy,
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 100490
Data publikacji: 2015-04-30
Nazwa:
Miasto Bielsko-Biała - Urząd Miejski w Bielsku-Białej, Wydział Informatyki
Ulica: pl. Ratuszowy 1
Numer domu: 1
Miejscowość: Bielsko-Biała
Kod pocztowy: 43-300
Województwo / kraj: śląskie
Numer telefonu: 33 49-71-497
Numer faxu: 33 49-71-786
Adres strony internetowej: www.um.bielsko.pl
Regon: 00051566100000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Zakup usług dostępu do Internetu oraz wsparcia technicznego dla uczestników projektu
Dostęp do Internetu oknem na świat - kontynuacja.
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiot zamówienia obejmuje:
świadczenie - w okresie 24 miesięcy od dnia sporządzenia protokołu zdawczo-odbiorczego (przy czym nie wcześniej niż od dnia 27 lipca 2015 r.) - w miejscach zamieszkania 100 uczestników Projektu usługi stałego dostępu do Internetu, zapewniającego nielimitowany transfer, bez jakichkolwiek ograniczeń czasu dostępu, wraz z dostarczeniem i instalacją zestawów (infrastruktury) umożliwiających uczestnikom Projektu korzystanie z tej usługi,
świadczenie - w okresie 24 miesięcy od dnia sporządzenia protokołu zdawczo-odbiorczego (przy czym nie wcześniej niż od dnia 27 lipca 2015 r.). - w miejscach zamieszkania 100 uczestników Projektu - usługi pomocy technicznej rozumianej jako:
telefoniczne przyjmowanie zgłoszeń problemów i awarii od uczestników Projektu przez dedykowaną bezpłatną linię typu 800 lub za pośrednictwem numeru kontaktowego stacjonarnego będącego w strefie numeracyjnej 33, w dni robocze tj. od poniedziałku do piątku w godzinach od 8,00-18,00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy),
przyjmowanie zgłoszeń problemów i awarii od uczestników Projektu za pośrednictwem formularza na stronie internetowej lub wysłanego przez uczestnika Projektu na adres e-mail wskazany przez Wykonawcę,
rozwiązywanie problemów oraz usuwanie awarii innych niż sprzętu komputerowego i oprogramowania, związanych z korzystaniem przez uczestników Projektu z usługi, o której mowa w pkt. 1, w czasie nie dłuższym niż 2 dni od dnia zgłoszenia problemu lub awarii, za pomocą zdalnego oprogramowania lub w miejscu zamieszkania uczestnika Projektu, lub telefonicznie, lub mailowo,
rozwiązywanie problemów oraz usuwanie awarii sprzętu komputerowego i oprogramowania nie objętych gwarancją jakości na sprzęt komputerowy i oprogramowanie udzielonej przez Dimension Data Polska Spółkę z o.o. i Sferanet S.A. - gwarancja jakości na sprzęt i oprogramowanie, w czasie nie dłuższym niż 5 dni od dnia zgłoszenia problemu lub awarii, za pomocą zdalnego oprogramowania lub w miejscu zamieszkania uczestnika Projektu, lub telefonicznie, lub mailowo,
zawiadamianie gwaranta - w imieniu uczestnika Projektu - o awariach sprzętu komputerowego i oprogramowania, objętych gwarancją jakości na sprzęt komputerowy i oprogramowanie udzielonej przez Dimension Data Polska Spółkę z o.o. i Sferanet S.A. - gwarancja jakości na sprzęt i oprogramowanie w terminie 1 dnia od dnia otrzymania zgłoszenia od uczestnika Projektu.
Wykonanie przeglądu sprzętu komputerowego i oprogramowania oraz działania usługi,o której mowa w pkt.1, w trakcie 15 miesiąca obowiązywania Umowy,
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres w miesiącach: 24
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
na podstawie oświadczenia wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
Wiedza i doświadczenie:
Sposób dokonywania oceny spełnienia warunku: wykazanie wykonanych a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych co najmniej dwóch usług w zakresie dostawy łącz internetowych przez okres minimum 1 roku i o wartości nie mniejszej niż 20 000 zł brutto (rocznie) każda .
Zamawiający, w przypadku gdy przedmiotem zamówienia są świadczenia okresowe lub ciągłe, dopuszcza nie tylko zamówienia wykonane (tj. zakończone), ale również wykonywane . W takim przypadku część zamówienia już wykonana musi wypełniać wymogi określone przez Zamawiającego
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunku: na podstawie oświadczenia wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu oraz dokumentów
Potencjał techniczny:
na podstawie oświadczenia wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
na podstawie oświadczenia wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
Sytuacja ekonomiczna:
na podstawie oświadczenia wykonawcy o spełnieniu warunków udziału w postępowaniu
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokument potwierdzenia III.5: Tak
Inne dokumenty potwierdzające III.5: Prawidłowo wypałniony Formularz asortymentowy,
inne_dokumenty:
Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje się dokumentu, o którym mowa w pkt 1, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie, w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy, złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, lub przed notariuszem- wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.
Pisemne zobowiązanie (w oryginale) innych podmiotów do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby wykonania zamówienia, w celu udowodnienia, iż Wykonawca będzie dysponował tymi zasobami w trakcie realizacji zamówienia - w przypadku, gdy Wykonawca wskaże, że będzie polegał na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych lub ekonomicznych innych podmiotów (art. 26 ust. 2b ustawy Pzp).
Pełnomocnictwo do reprezentacji wykonawcy - jeśli nie wynika ono z dokumentów określonych w części VI, pkt III, ppkt b SIWZ . Należy dołączyć je w oryginale bądź kopii, potwierdzonej notarialnie za zgodność z oryginałem.
Dokument, wykazujący, iż zastrzeżone informacje stanowią tajemnicę przedsiębiorstwa o ile Wykonawca dokona takiego zastrzeżenia w zw. z art. 8 ust 3 Ustawy. Wykonawca w dokumencie tym powinien wykazać istnienie przesłanek z art. 11 ust 4 ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (t.j. Dz. U. z 2003 r., Nr 153, poz. 1503 ze zm.) tj. nieujawnienie zastrzeganych informacji do wiadomości publicznej, wskazać charakter informacji wskazany w ustawie: techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą oraz wykazać, że przedsiębiorca podjął niezbędne działania w celu zachowania ich poufności. Przedsiębiorca nie może zastrzec informacji takich jak: nazwa i adres Wykonawców, ceny, terminu wykonania zamówienia, okresu gwaranci i warunków płatności.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 80
Nazwa kryterium 2: Szybkość łącza internetowego (download)
Znaczenie kryterium 2: 20
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.um.bielsko.pl/bip
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Miejski w Bielsku-Białej,
43-300 Bielsko-Biała, Plac Ratuszowy 6, ( III piętro, pokój 326).
Data składania wniosków, ofert: 12/05/2015
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Urząd Miejski w Bielsku-Białej, Sekretariat Wydziału Informatyki, Plac Ratuszowy 6, (III piętro, pokój nr 332)
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
Zamawiający realizuje projekt pn. Dostęp do Internetu oknem na świat w ramach Działania 8.3 Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu - eInclusion Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
co do nieistotnych postanowień Umowy,
co do istotnych postanowień Umowy, z ważnych powodów, a w szczególności o ile jest ona konieczna i wynika z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy,
co do wynagrodzenia - w przypadku ustawowej zmiany stawki podatku VAT o kwotę wynikającą z różnicy dotychczasowych i zmienionych stawek tego podatku, obowiązujących w dacie powstania obowiązku podatkowego w czasie realizacji Umowy
Kody CPV:
724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)
Podobne przetargi
12324 / 2014-01-13 - Administracja samorzÄ…dowa
Prezydent Miasta Tychy - Tychy (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Zakup usługi dostępu do Internetu dla 100 Beneficjentów Ostatecznych projektu Dać szansę Tyszanom - Internet dla zagrożonych wykluczeniem cyfrowym w okresie jego trwałości (lata 2014-2016)
16950 / 2011-02-03 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Fundusz Zdrowia, Śląski Oddział Wojewódzki - Katowice (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Usługa dostępu do internetu z prędkością 10 MB/s w terminie nie przekraczającym 24 miesięcy.
8498 / 2016-01-13 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Bielsko-Biała - Urząd Miejski w Bielsku-Białej, Wydział Informatyki - Bielsko-Biała (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Zakup usług dostępu do Internetu oraz wsparcia technicznego dla uczestników projektu Internet oknem na świat- kontynuacja.
269788 / 2011-09-01 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Wodzisław Śląski - Wodzisław Śląski (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Usługa utworzenia dostępu do Internetu i dostęp do Internetu przez okres 33 miesięcy dla 40 gospodarstw domowych dla projektu Internet w domu cyfrowe okno na świat współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka na lat 2007-2013,
142913 / 2012-07-02 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach - Katowice (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Dostęp do Internetu (Dostęp do Śląskiej Akademickiej Sieci Komputerowej w okresie od 01.06.2012r do 31.05.2015r)
197824 / 2009-06-18 - Uczelnia publiczna
Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego - Katowice (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Dostęp do Śląskiej Akademickiej Sieci Komputerowej w okresie od 01.06.2009r. do 31.05.2012r.
302756 / 2011-09-23 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Wodzisław Śląski - Wodzisław Śląski (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Usługa utworzenia dostępu do Internetu i dostęp do Internetu przez okres 33 miesięcy dla 40 gospodarstw domowych dla projektu Internet w domu cyfrowe okno na świat współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka na lat 2007-2013,
319259 / 2010-11-10 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Komenda Wojewódzka Policji w Katowicach - Katowice (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Świadczenie usługi dostępu do Internetu dla jednostek policji garnizonu śląskiego o stałym oraz dynamicznie przydzielanym adresie IP
31968 / 2012-02-02 - Uczelnia publiczna
Akademia Wychowania Fizycznego im. Jerzego Kukuczki w Katowicach - Katowice (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Świadczenie usług dostępu do Internetu i dzierżawa łączy wydzielonych dla potrzeb AWF Katowice w okresie od 1 marca 2012 r. do 28 lutego 2014 r.
441432 / 2012-11-09 - Administracja samorzÄ…dowa
Prezydent Miasta Tychy - Tychy (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Zakup usług dostępu do Internetu dla Beneficjentów Ostatecznych w Projekcie Tychy w sieci możliwości
394862 / 2012-10-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Prezydent Miasta Tychy - Tychy (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Zakup usług dostępu do Internetu dla Beneficjentów Ostatecznych w Projekcie Tychy w sieci możliwości
211836 / 2013-06-03 - Inny: Instytut Badawczy
Centrum Onkologii-Instytut im. Marii Skłodowskiej-Curie Oddział w Gliwicach - Gliwice (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
świadczenie usług dostępu do sieci Internet w oparciu o łącze w technologii światłowodowej z prędkością 100 Mb/s z funkcją monitorowania ruchu oraz łącze w technologii radiowej z prędkością 20 Mb/s
343526 / 2013-08-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Miasta Sławkowa - Sławków (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Zakup usług dostępu do Internetu dla projektu - Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w mieście Sławków
151122 / 2013-04-17 - Inny: Instytut Badawczy
Centrum Onkologii-Instytut im. Marii Skłodowskiej-Curie Oddział w Gliwicach - Gliwice (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
świadczenie usług dostępu do sieci Internet w oparciu o łącze w technologii światłowodowej z prędkością 100 Mb/s z funkcją monitorowania ruchu oraz łącze w technologii radiowej z prędkością 20 Mb/s
161132 / 2011-06-16 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Miasta Sławkowa - Sławków (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Zakup usług dostępu do internetu dla projektu Bezpłatny internet dla mieszkańców Gminy Sławków - przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu
151283 / 2013-07-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Prezydent Miasta Piekary Śląskie - Piekary Śląskie (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Zapewnienie dostępu do internetu dla: Urzędu Miasta Piekary Śląskie, Straży Miejskiej, OSP Brzeziny Śląskie w Piekarach Śląskich. Utrzymanie serwera poczty dla Urzędu Miasta Piekary Śląskie, serwera DNS dla domeny piekary.pl
194754 / 2015-07-31 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Bielsko-Biała - Urząd Miejski w Bielsku-Białej, Wydział Informatyki - Bielsko-Biała (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
Zakup usług dostępu do Internetu oraz wsparcia technicznego dla uczestników projektu Internet oknem na świat - kontynuacja.
467632 / 2013-11-15 - Podmiot prawa publicznego
Miejski Zarząd Dróg i Infrastruktury Informatycznej - Zabrze (śląskie)
CPV: 724110004 (Dostawcy usług internetowych (ISP))
ÅšWIADCZENIE USÅUG DOSTĘPU DO SIECI INTERNET W OPARCIU O ÅÄ„CZE W TECHNOLOGII ÅšWIATÅOWODOWEJ