331860 / 2015-12-04 - Administracja samorządowa / Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie (Szczecin)

Świadczenie usług telekomunikacyjnych dla potrzeb Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie
w Szczecinie

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych dla potrzeb Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Szczecinie, zwanych dalej usługami.
Usługi muszą być świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami, z wykorzystaniem istniejącej sieci telefonicznej, z której Zamawiający obecnie korzysta drogą kablową. Usługi nie mogą być świadczone z użyciem technologii alternatywnych np. drogą radiową, realizowanie połączeń telefonicznych przez Internet (VOIP).
Wykaz Linii telefonicznych, cyfrowych i analogowych, będących w posiadaniu Zamawiającego - obowiązujących do końca trwających umów - stanowi załącznik nr 1a do siwz.
Zamawiający generuje ruch wychodzący, który w okresie ostatnich 12 miesięcy kształtował się na średnim miesięcznym poziomie w godzinach :
a) połączenia lokalne i strefowe - 460 ,
b) połączenia międzymiastowe - 21 ,
c) połączenia do sieci komórkowych - 265.
Zakres świadczonych usług telekomunikacyjnych będzie obejmował:
a) Usługi telekomunikacyjne:
Abonamenty za linie telefoniczne analogowe POTS,
Abonamenty za linie cyfrowe ISDN 2B+D, ISDN 2B+D z wiązkami PBX, DDI,
Połączenia lokalne,
Połączenia międzystrefowe,
Połączenia do sieci komórkowych,
Połączenia międzynarodowe na terenie Unii Europejskiej,
Zapewnienie transmisji dla faksu,
Połączenia pozostałe ( połączenia do biura numerów 118913, teleinformatyczne, itp. Generowanych z lokalizacji zamawiającego, połączenia międzynarodowe poza obszar UE) według taryfy operatora,
Inne dostępne usługi telekomunikacyjne:
Połączenia bezpłatne do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone tj.: 112, 999, 998, 997, 994, 992, 993, 991, 986, 985, 984.
Usługi dodatkowe:
Automatyczne serwisy informacyjne, infolinie 800, 801, 804, linie informacyjne 191XX, 193XX, 195XX,
Przekierowanie połączeń,
Prezentacja numeru itp.,
Bezpłatne blokady określonych grup połączeń.
b) Bezpłatne połączenia pomiędzy wszystkimi numerami firmy z wykorzystaniem numeracji skróconej na poszczególnych lokalizacjach.
c) Sekundowe naliczanie czasu zrealizowanych połączeń ze wszystkimi numerów telefonów bez opłaty za inicjację połączenia.
d) Zachowanie dotychczasowej numeracji telefonów.
e) Zachowanie istniejącej numeracji skróconej wykorzystywanej do realizacji połączeń wewnątrz firmy. Zamawiający rozumie przez zachowanie numeracji skróconej zachowanie ostatnich trzech cyfr numeracji DDI na poszczególnych lokalizacjach, w ramach jego centrali.
f) Bezpłatne ograniczanie połączeń (blokady).
g) Bezpłatny wykaz zrealizowanych połączeń - biling szczegółowy dla wszystkich numerów głównych.
h) W ramach obsługi serwisowej Wykonawca zapewni Zamawiającemu:
Bezpłatne okresowe przeglądy stanu technicznego pracy łączy oraz sprawdzanie parametrów łączy poprzez bieżące, cykliczne ich pomiary, eliminowanie usterek,
Techniczną pomoc związaną ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych po zgłoszeniu Zamawiającego obejmującą w szczególności: bezpłatne eliminowanie usterek
i nieprawidłowości w pracy łączy, bezpłatne usuwanie awarii, wykonanie instalacji dodatkowej do głównego zakończenia sieci lub zmiana w jego przyłączeniu, sprawdzenie instalacji wykonanej poprzez Zamawiającego,
Bezpłatną całodobową możliwość telefonicznej obsługi klientów.
i) Stałość cen w okresie obowiązywania umowy.
j) Rekompensata poniesionych przez Zamawiającego ewentualnych kosztów związanych
z zachowaniem numerów.
k) Automatyczny wybór numeru prefiksu operatora.
l) Wykonawca przejmuje na siebie obowiązek przeprowadzenia procedury związanej z zachowaniem numerów.
m) Dopuszczalna przerwa łączności przy zmianie operatora/medium - do 24 godzin.
Zamawiający zastrzega sobie zachowanie dotychczasowej numeracji .
Uwaga: Linia ISDN 2B+D o numerze 914857580 w Ośrodku przy ul. Sikorskiego 3 jest linią podkładową pod krótki numer 19289 i nie może ulec zmianie

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 331860

Data publikacji: 2015-12-04

Nazwa: Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie

Ulica: ul. Gen. Sikorskiego 3

Numer domu: 3

Miejscowość: Szczecin

Kod pocztowy: 70-323

Województwo / kraj: zachodniopomorskie

Numer telefonu: 091 48 50 563

Numer faxu: 091 48 57 603

Adres strony internetowej: www.bip.mopr.szczecin.pl

Regon: 00543335300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług telekomunikacyjnych dla potrzeb Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie
w Szczecinie

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych dla potrzeb Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie w Szczecinie, zwanych dalej usługami.
Usługi muszą być świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami, z wykorzystaniem istniejącej sieci telefonicznej, z której Zamawiający obecnie korzysta drogą kablową. Usługi nie mogą być świadczone z użyciem technologii alternatywnych np. drogą radiową, realizowanie połączeń telefonicznych przez Internet (VOIP).
Wykaz Linii telefonicznych, cyfrowych i analogowych, będących w posiadaniu Zamawiającego - obowiązujących do końca trwających umów - stanowi załącznik nr 1a do siwz.
Zamawiający generuje ruch wychodzący, który w okresie ostatnich 12 miesięcy kształtował się na średnim miesięcznym poziomie w godzinach :
a) połączenia lokalne i strefowe - 460 ,
b) połączenia międzymiastowe - 21 ,
c) połączenia do sieci komórkowych - 265.
Zakres świadczonych usług telekomunikacyjnych będzie obejmował:
a) Usługi telekomunikacyjne:
Abonamenty za linie telefoniczne analogowe POTS,
Abonamenty za linie cyfrowe ISDN 2B+D, ISDN 2B+D z wiązkami PBX, DDI,
Połączenia lokalne,
Połączenia międzystrefowe,
Połączenia do sieci komórkowych,
Połączenia międzynarodowe na terenie Unii Europejskiej,
Zapewnienie transmisji dla faksu,
Połączenia pozostałe ( połączenia do biura numerów 118913, teleinformatyczne, itp. Generowanych z lokalizacji zamawiającego, połączenia międzynarodowe poza obszar UE) według taryfy operatora,
Inne dostępne usługi telekomunikacyjne:
Połączenia bezpłatne do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone tj.: 112, 999, 998, 997, 994, 992, 993, 991, 986, 985, 984.
Usługi dodatkowe:
Automatyczne serwisy informacyjne, infolinie 800, 801, 804, linie informacyjne 191XX, 193XX, 195XX,
Przekierowanie połączeń,
Prezentacja numeru itp.,
Bezpłatne blokady określonych grup połączeń.
b) Bezpłatne połączenia pomiędzy wszystkimi numerami firmy z wykorzystaniem numeracji skróconej na poszczególnych lokalizacjach.
c) Sekundowe naliczanie czasu zrealizowanych połączeń ze wszystkimi numerów telefonów bez opłaty za inicjację połączenia.
d) Zachowanie dotychczasowej numeracji telefonów.
e) Zachowanie istniejącej numeracji skróconej wykorzystywanej do realizacji połączeń wewnątrz firmy. Zamawiający rozumie przez zachowanie numeracji skróconej zachowanie ostatnich trzech cyfr numeracji DDI na poszczególnych lokalizacjach, w ramach jego centrali.
f) Bezpłatne ograniczanie połączeń (blokady).
g) Bezpłatny wykaz zrealizowanych połączeń - biling szczegółowy dla wszystkich numerów głównych.
h) W ramach obsługi serwisowej Wykonawca zapewni Zamawiającemu:
Bezpłatne okresowe przeglądy stanu technicznego pracy łączy oraz sprawdzanie parametrów łączy poprzez bieżące, cykliczne ich pomiary, eliminowanie usterek,
Techniczną pomoc związaną ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych po zgłoszeniu Zamawiającego obejmującą w szczególności: bezpłatne eliminowanie usterek
i nieprawidłowości w pracy łączy, bezpłatne usuwanie awarii, wykonanie instalacji dodatkowej do głównego zakończenia sieci lub zmiana w jego przyłączeniu, sprawdzenie instalacji wykonanej poprzez Zamawiającego,
Bezpłatną całodobową możliwość telefonicznej obsługi klientów.
i) Stałość cen w okresie obowiązywania umowy.
j) Rekompensata poniesionych przez Zamawiającego ewentualnych kosztów związanych
z zachowaniem numerów.
k) Automatyczny wybór numeru prefiksu operatora.
l) Wykonawca przejmuje na siebie obowiązek przeprowadzenia procedury związanej z zachowaniem numerów.
m) Dopuszczalna przerwa łączności przy zmianie operatora/medium - do 24 godzin.
Zamawiający zastrzega sobie zachowanie dotychczasowej numeracji .
Uwaga: Linia ISDN 2B+D o numerze 914857580 w Ośrodku przy ul. Sikorskiego 3 jest linią podkładową pod krótki numer 19289 i nie może ulec zmianie

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje udzielanie zamówień uzupełniających, jednak nie więcej niż 50 % wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2017

Informacja na temat wadium: nie dotyczy

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
poprzez wykazanie, że posiadają aktualne Zaświadczenie o wpisie do rejestru przedsiębiorców telekomunikacyjnych wydawane na podstawie art. 11 ust. 1 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2014 r. poz. 243 ze zmianami).
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunku:
SPEŁNIA / NIE SPEŁNIA

Wiedza i doświadczenie:
poprzez wykazanie, że: wykonali należycie (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonują) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie minimum dwie usługi główne. Za jedną usługę główną zamawiający uzna zrealizowanie świadczenia usług telekomunikacyjnych o wartości minimum 100.000,00 zł,
Opis sposobu dokonywania oceny spełniania warunku:
SPEŁNIA / NIE SPEŁNIA

Potencjał techniczny:
zamawiający nie dokonuje opisu sposobu spełniania warunku

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
zamawiający nie dokonuje opisu sposobu spełniania warunku

Sytuacja ekonomiczna:
zamawiający nie dokonuje opisu sposobu spełniania warunku

Oświadczenie nr 1: Tak

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1. Oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu, według wzoru, stanowiącego załącznik nr 4 do siwz,
W przypadku składania oferty wspólnej ww. oświadczenie składa pełnomocnik w imieniu wykonawców składających ofertę wspólną
2. formularz oferty zgodnie z Rozdziałem I pkt 3 siwz;
w przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jeden dokument
3. odpowiednie pełnomocnictwa;
tylko w sytuacjach określonych w Rozdziale I pkt 5 zdanie 2  siwz lub w przypadku składania oferty wspólnej (Rozdział III pkt 1 siwz)
4. oświadczenie według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do siwz wskazujące cześć zamówienia, której wykonanie wykonawca powierzy podwykonawcom (jeżeli wykonawca przewiduje udział podwykonawców)
w przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jeden dokument
5. oświadczenie o terminie płatności na formularzu oferty stanowiącym załącznik nr 1 do siwz celem przyznania punktów w kryterium warunki płatności;
w przypadku składania oferty wspólnej należy złożyć jeden dokument
(Ww. dokumenty muszą być złożone w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez notariusza).

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1) ulegnie zmianie stan prawny w zakresie dotyczącym realizowanej umowy, który spowoduje konieczność zmiany sposobu wykonania przedmiotu umowy, przez Wykonawcę;
2) wystąpią obiektywne niezależnie od woli stron umowy okoliczności skutkujące potrzebą zmiany terminu realizacji przedmiotu umowy;
3) wystąpienia którejkolwiek ze zmian wskazanych w art. 142 ust. 5 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych - jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez wykonawcę;
4) w przypadku, gdy w okresie obowiązywania umowy, z przyczyn obiektywnych, niezależnych od Zamawiającego (np. z powodu zmiany, likwidacji lub dojścia lokalizacji) wystąpi konieczność zlikwidowania, przeniesienia lub zamówienia większej ilości abonamentów znajdujących się w załączniku 1a do siwz, dopuszcza się zmianę abonamentów w poszczególnych lokalizacjach. W przypadku zaistnienia powyższych zdarzeń, strony dopuszczają zmianę należnego Wykonawcy wynagrodzenia umownego na zasadach określonych we wzorze umowy

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 95

Nazwa kryterium 2: warunki płatności

Znaczenie kryterium 2: 5

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.mopr.szczecin.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
70-323 Szczecin, ul. Gen. Wł. Sikorskiego 3 pok. 107

Data składania wniosków, ofert: 14/12/2015

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
70-323 Szczecin, ul. Gen. Wł. Sikorskiego 3 pok 301

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Informacje dodatkowe:
Zgodnie z art. 24 ust 2a ustawy, Zamawiający wykluczy z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcę, który w okresie 3 lat przed wszczęciem postępowania, w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe, w szczególności, gdy wykonawca w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał zamówienie, co zamawiający będzie w stanie wykazać za pomocą dowolnych środków dowodowych. Zamawiający nie wykluczy z postępowania o udzielnie wykonawcy, który udowodni, że podjął konkretne środki techniczne, organizacyjne i kadrowe, które mają zapobiec zawinionemu i poważnemu naruszaniu obowiązków zawodowych w przyszłości oraz naprawił szkody powstałe w wyniku naruszenia obowiązków zawodowych i zobowiązał się do ich naprawienia

Kody CPV:
642100001 (Usługi telefoniczne i przesyłu danych)

Podobne przetargi