Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

176320 / 2015-07-14 - Administracja samorządowa / Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie (Warszawa)

Usługa w zakresie realizacji badania Badanie satysfakcji klienta powiatowych urzędów pracy na potrzeby Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Warszawie

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa w zakresie realizacji badania Badanie satysfakcji klienta powiatowych urzędów pracy na potrzeby Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Warszawie.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 2 do SIWZ

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 176320

Data publikacji: 2015-07-14

Nazwa: Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie

Ulica: ul. Młynarska 16

Numer domu: 16

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 01-205

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 5784400 centrala, 5784489

Numer faxu: 022 5784418

Adres strony internetowej: www.wupwarszawa.praca.gov.pl

Regon: 01636205000019

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa w zakresie realizacji badania Badanie satysfakcji klienta powiatowych urzędów pracy na potrzeby Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Warszawie

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa w zakresie realizacji badania Badanie satysfakcji klienta powiatowych urzędów pracy na potrzeby Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Warszawie.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 2 do SIWZ

Kody CPV:
793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 16/11/2015

Informacja na temat wadium:
1. Zamawiający żąda od Wykonawców wniesienia wadium w wysokości: 6 000,00 PLN (słownie: sześć tysięcy złotych brutto)
2. Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert.
3. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach:
1) pieniądzu,
2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
3) gwarancjach bankowych,
4) gwarancjach ubezpieczeniowych,
5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. Nr 109, poz. 1158 z późn. zm.).
4. Wadium wnoszone w pieniądzu wpłaca się przelewem na rachunek bankowy:

PKO BP S.A., 02102010260000150202323509
Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie
Ul. Młynarska 16, 01-205 Warszawa
z dopiskiem Wadium - Badanie satysfakcji klienta powiatowych urzędów pracy - ZP.U.3221-185/15/MC

5. Wadium wnoszone w formach określonych w ust. 3 pkt 2-5, wystawia się na Zamawiającego (tj. na Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie, ul. Młynarska 16, 01-205 Warszawa, NIP 527 22 62 656, REGON 016362050). Wadium wnoszone w w/w formach musi zawierać zobowiązanie gwaranta lub poręczyciela z tytułu wystąpienia zdarzeń, o których mowa w art. 46 ust. 5 p.z.p., przy czym dokumenty te będą zawierały klauzule zapłaty sumy wadialnej na rzecz Zamawiającego bezwarunkowo i na pierwsze żądanie. Dokumenty te Wykonawca składa w oryginale.
6. Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, z zastrzeżeniem art. 46 ust 4a oraz art. 46 ust 5 p.z.p.
7. Zamawiający żąda ponownego wniesienia wadium przez Wykonawcę, któremu zwrócono wadium na podstawie ust. 6, jeżeli w wyniku ostatecznego rozstrzygnięcia odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca wnosi wadium w terminie określonym przez Zamawiającego.
8. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie stawia szczególnych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca załączy wykaz wykonanych a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie zrealizowania 1 (jednego) badania ilościowego dotyczących rynku pracy w kwocie co najmniej 100 000 zł brutto.
W celu potwierdzenia spełnienia warunku Wykonawca załączy do oferty wypełnione Oświadczenie - wykaz wykonanych usług (Załącznik nr 4 do SIWZ), z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i odbiorców, oraz załączeniem dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie

Potencjał techniczny:
Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże że dysponuje: a) siecią ankieterską, która zapewni optymalne wykonanie badania ilościowego na terenie województwa mazowieckiego (ankieterzy wchodzący w skład sieci muszą posiadać doświadczenie w realizowaniu badań ilościowych z zastosowaniem różnych technik badawczych - ze szczególnym uwzględnieniem PAPI).
W celu potwierdzenia spełnienia warunku Wykonawca załączy do oferty Oświadczenie, którego wzór stanowi Załącznik nr 5 do SIWZ, dotyczące zaplecza technicznego oraz badawczego

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający uzna warunek za spełniony jeżeli Wykonawca wykaże że dysponuje: a) co najmniej jednym ekspertem lub badaczem wyspecjalizowanym w dziedzinie badań ilościowych, z których każdy jest autorem lub współautorem minimum jednej publikacji i/lub raportu badawczego poświęconego tematyce rynku pracy,
b) co najmniej jednym specjalistą zajmującym się zarządzaniem i kontrolą całości projektów badawczych oraz realizacją ilościowych badań terenowych - ze szczególnym uwzględnieniem PAPI,
c) co najmniej jednym wykwalifikowanym analitykiem posiadającym doświadczenie w zakresie analizy statystycznej i interpretacji danych ilościowych.
W celu potwierdzenia spełnienia warunku Wykonawca załączy do oferty Oświadczenie - wykaz osób realizujących zamówienie (Załącznik nr 6 do SIWZ). Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia wykazu osób które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, a w szczególności tych, które będą odpowiedzialne za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją do dysponowania tymi osobami.
W wykazie konieczne jest umieszczenie tytułów publikacji, raportów, linków lub udostępnienie ich do wglądu Zamawiającemu.
Osoby biorące udział w badaniu (eksperci, badacze, analitycy, specjaliści) mogą mieć tożsame kwalifikacje. Wykluczone jest, by jedna osoba pełniła wszystkie te funkcje.
Osoby przedstawione w ofercie jako spełniające kryteria zamówienia muszą stanowić skład zespołu badawczego w niniejszym projekcie.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie stawia szczególnych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Istotne warunki umowy stanowią Załącznik nr 8 do SIWZ.

Zamawiający przewiduje możliwość zmiany postanowień zawartej umowy z powodu działań osób trzecich uniemożliwiających wykonanie prac, które to działania nie są konsekwencją winy którejkolwiek ze stron.
W uzasadnionych przypadkach Zamawiający dopuszcza zmiany umowy w zakresie terminów wskazanych w Harmonogramie.
W uzasadnionych przypadkach Wykonawca może, za pisemną zgodą Zamawiającego, zmienić skład osobowy zespołu wykonującego usługi objęte niniejszą umową pod warunkiem, że osoby zastępujące będą posiadać kwalifikacje nie niższe niż określone w SIWZ, co zostanie przez Wykonawcę odpowiednio udokumentowane. Ww. zmiana nie wymaga aneksu do niniejszej umowy.
W uzasadnionych przypadkach Zamawiający może zażądać od Wykonawcy zmiany składu zespołu realizującego badanie na każdym etapie realizacji badań (wszystkich członków zespołu realizującego projekt po stronie Wykonawcy: ekspertów, badaczy, analityków i innych osób biorących udział w realizacji badań). W takim przypadku Wykonawca dokonana takiej zmiany w terminie 2 dni od otrzymania żądania od Zamawiającego z zastrzeżeniem, że osoby zastępujące będą posiadać kwalifikacje nie niższe niż określone w SIWZ, co zostanie przez Wykonawcę odpowiednio udokumentowane. Ww. zmiana nie wymaga aneksu do niniejszej umowy.
Wszelkie zmiany procedur badawczych oraz wszystkich elementów badania muszą być konsultowane z Zamawiającym i wymagają każdorazowo uprzedniej pisemnej akceptacji Zamawiającego.
Wykonawca nie może żądać podwyższenia wynagrodzenia, jeżeli wykonał prace dodatkowe bez uzyskania pisemnej zgody Zamawiającego.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 80

Nazwa kryterium 2: Zawartość merytoryczna

Znaczenie kryterium 2: 20

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia:
www.wupwarszawa.praca.gov.pl; www.wup.warszawa.ibip.pl/public/

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie, ul. Młynarska 16, 01-205 Warszawa, pokój nr 104 lub 105 (parter)

Data składania wniosków, ofert: 24/07/2015

Godzina składania wniosków, ofert: 11:00

Miejsce składania:
Kancelaria Ogólna Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Warszawie, ul. Młynarska 16, 01-205 Warszawa

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi

139303 / 2012-06-27 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Wykonanie badania ewaluacyjnego umów o warunkach i sposobie realizacji lokalnej strategii rozwoju obszarów rybackich oraz działań informacyjno-promocyjnych i szkoleniowych Instytucji Zarządzającej Programem Operacyjnym Zrównoważony rozwój sektora rybołówstwa i nadbrzeżnych obszarów rybackich 2007-2013

329708 / 2014-10-06 - Podmiot prawa publicznego

Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych S.A. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Przeprowadzenie badania potrzeb przedsiębiorców w kontekście internacjonalizacji przedsiębiorstw Polski Wschodniej w ramach realizacji Programu Promocji Gospodarczej Polski Wschodniej.

20803 / 2010-01-28 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Wykonanie oceny ex-post Sektorowego Programu Operacyjnego Rybołówstwo i przetwórstwo ryb 2004-2006

390458 / 2014-11-27 - Podmiot prawa publicznego

Instytut Techniczny Wojsk Lotniczych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Wykonanie analizy rynku: a) Azji Południowo-Wschodniej (Tajlandia, Wietnam, Malezja, Indonezja, Filipiny) - część I zamówienia, b) Afryki Północnej (Algieria, Libia, Maroko) - część II zamówienia, c) Indyjskiego - część III zamówienia.

14402 / 2012-01-16 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Przeprowadzenie badania socjologicznego Znajomość prawa konkurencji i zasad przydzielania pomocy publicznej wśród polskich przedsiębiorców

121775 / 2010-05-13 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Wykonanie: 1) badań statystycznych z zakresu rybactwa śródlądowego za 2009 rok, przewidzianych w Programie Badań Statystycznych Statystyki Publicznej na rok 2009, określonych w rozporządzeniu RM z dnia 27.11.2008 r. w sprawie programu badań statystycznych statystyki publicznej na rok 2009 oraz zestawienie zbiorcze formularzy sprawozdawczych RRW-22 i RRW-23; 2) sporządzenie sprawozdania merytorycznego z wykonania badań zawierającego wyniki obliczeń, opracowań i analiz dokonanych na podstawie danych zebranych w badaniach

41462 / 2010-02-12 - Podmiot prawa publicznego

Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych S.A. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Przeprowadzenie badań marketingowych ex-ante w ramach realizacji Programu Promocji Gospodarczej Polski Wschodniej Działania I.4, Komponent Promocja I Priorytetu Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej

428764 / 2009-12-14 - Podmiot prawa publicznego

Polska Agencja Informacji i Inwestycji Zagranicznych S.A. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Przeprowadzenie badań marketingowych ex-ante w ramach realizacji PROGRAMU PROMOCJI GOSPODARCZEJ POLSKI WSCHODNIEJ DZIAŁANIA I.4, KOMPONENT PROMOCJA I PRIORYTETU PROGRAMU OPERACYJNEGO ROZWÓJ POLSKI WSCHODNIEJ

257190 / 2014-08-01 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Usługa w zakresie realizacji badania Wsparcie młodych osób na mazowieckim rynku pracy w ramach projektu Mazowieckie Obserwatorium Rynku Pracy III realizowanego w ramach Poddziałania 6.1.1 POKL

315288 / 2014-09-23 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Usługę w zakresie realizacji badania Wsparcie młodych osób na mazowieckim rynku pracy w ramach projektu Mazowieckie Obserwatorium Rynku Pracy III realizowanego w ramach Poddziałania 6.1.1 POKL

154273 / 2012-07-16 - Inny: Instytut Badawczy

Narodowe Centrum Badań Jądrowych - Otwock (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Przeprowadzenie badania stanu szkolnictwa zawodowego i zapotrzebowania na rynku pracy na absolwentów techników

44943 / 2014-03-03 - Inny: Państwowa osoba prawna

Polska Organizacja Turystyczna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Wykonanie ekspertyzy oraz doradztwo w zakresie przygotowania instrumentu wsparcia sieciowych produktów turystycznych o znaczeniu co najmniej ponadregionalnym, nr 7/14

409138 / 2013-10-08 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Mazowieckie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Zakup usługi polegającej na przeprowadzeniu analizy i przetworzeniu danych statystycznych dotyczących podmiotów gospodarki narodowej na Mazowszu oraz opracowaniu na ich podstawie 4 raportów (w tym 3 raporty sprawozdawcze za lata 2009 - 2011 i 1 raport analityczny) dla potrzeb realizacji projektu systemowego pod nazwą Budowa systemu monitoringu i podstaw ewaluacji wdrażania Regionalnej Strategii Innowacji dla Mazowsza

130955 / 2011-05-06 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
1) Wykonanie badań statystycznych z zakresu rybactwa śródlądowego za 2010 rok, przewidzianych w Programie Badań Statystycznych Statystyki Publicznej na rok 2010, określonych na podstawie ustawy z dnia 29 czerwca 1995 r. o statystyce publicznej (Dz. U. Nr 88, poz. 439, z późn. zm.) oraz rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 grudnia 2009 r. w sprawie programu badań statystycznych statystyki publicznej na rok 2010 (Dz. U. z 2010 r. Nr 3, poz. 14, z późn. zm.) oraz zestawienia zbiorczego formularzy sprawozdawczych RRW-22 i RRW-23; 2) Sporządzenie sprawozdania merytorycznego z wykonania badań

141269 / 2014-07-01 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Wykonanie dwóch badań ewaluacyjnych w ramach projektu Stołeczne Forum Przedsiębiorczości

163596 / 2010-06-10 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
1. przygotowanie zestawienia zbiorczego formularzy sprawozdawczych RRW-19 i RRW-20 oraz sporządzenie sprawozdania z wykonania badań, zawierającego wyniki obliczeń, opracowań i analiz dokonanych na podstawie danych zebranych w badaniach, zrealizowanych w ramach Programu badań statystycznych statystyki publicznej na rok 2009; 2. opracowanie, na formularzach sprawozdawczych FAO, zestawień za 2009 r., dot. wielkości i wartości wymiany handlowej Polski w zakresie ryb i ich przetwórstwa, wielkości produkcji rybnej, liczby rybaków zawodowych i innych rybaków (...)

98101 / 2011-03-28 - Administracja rzÄ…dowa centralna

UrzÄ…d Komunikacji Elektronicznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Sporządzenie i dostarczenie Raportu z realizacji obowiązku świadczenia usługi powszechnej (USO) przez Telekomunikację Polską S.A. w okresie od 8 maja 2006 r. do 8 maja 2011 r. wraz z analizą zasadności i zakresu wyznaczenia przedsiębiorcy/ów do świadczenia usługi powszechnej (USO) w kolejnym okresie

202387 / 2012-09-20 - Inny: Agencja działająca na podstawie ustawy

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Ewaluacja Działania 6.1 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka, 2007-2013 pt. Identyfikacja barier wsparcia proeksportowego przedsiębiorstw

105556 / 2015-05-06 - Inny: Stowarzyszenie

Polskie Zrzeszenie Producentów Bydła Mięsnego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Dane na temat zakupów kategorii mięso świeże za okres od 1 stycznia 2014 do 31 grudnia 2014 roku z Panelu Gospodarstw Domowych ZP/1/WR/PZPBM/2015

65553 / 2015-05-07 - Inny: Agencja działająca na podstawie ustawy

Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 793000007 (Badania rynkowe i ekonomiczne; ankietowanie i statystyka)
Badanie empiryczne dotyczące uwarunkowań wdrażania w przedsiębiorstwach narzędzi pomiaru kapitału ludzkiego (NKL) w projekcie Kapitał ludzki jako element wartości przedsiębiorstwa