116007 / 2011-04-14 - Administracja rządowa centralna / Główny Inspektorat Transportu Drogowego (Warszawa)

Zgodny z tonerem 593-10051 Niebieski marki Cartridge Web

Cena: 393.60 PLN

Wytworzenie, dostawa i wdrożenie oprogramowania do wsparcia procesów realizowanych przez Biuro do Spraw Elektronicznego Poboru Opłat w ramach kontroli uiszczania opłat w systemie elektronicznego poboru opłat.

Opis zamówienia

Przedmiot zamówienia obejmuje:

1. Wytworzenie i dostawę oprogramowania do automatycznego przetwarzania spraw w ramach prowadzonych postępowań administracyjnych wraz aplikacjami dla użytkowników systemu, na które składają się następujące elementy (kod CPV: 72212000-4 Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego):

a) Usługi do automatycznej konwersji danych otrzymywanych z innych systemów zewnętrznych lub przekazywanych do innych systemów celem odpowiedniego ich dostosowania do wymogów automatycznego przetwarzania spraw w systemie Zamawiającego lub standardów wymaganych przez systemy obce (dla przekazywanych)
b) Workflow do automatycznej preselekcji danych i przetwarzania spraw związanych z prowadzonymi postępowaniami oraz naliczania i rozliczania kar
c) Usługi do eksportu- importu danych na potrzeby generowania korespondencji masowej
d) Usług do automatycznego generowania danych (w uzgodnionym formacie) do produkcji korespondencji masowej dla prowadzonych w systemie spraw
e) Interfejsy portalu internetowego dla podmiotów w stosunku, do których prowadzone są postępowanie (informacja o stanie sprawy wraz z ewentualnymi karami)
f) Interfejsy użytkownika narzędzia portalu dla pracowników centrum Zamawiającego:
- do sterowania i zarządzania procesami automatycznymi workflow
- do zarządzanie zadaniami workflow (w szczególności wyłączonymi do potwierdzenia uzupełnienia lub obsługi niestandardowej)
- do wyszukiwania i przeglądania zgromadzonych danych
- do administrowania użytkownikami, słownikami, wzorami korespondencji, dziennikami systemowymi
2. Przeprowadzenie testów akceptacyjnych oprogramowania w celu potwierdzenia zgodności z wymaganiami oraz poprawności działania.
3. Instalację, wdrożenie i konfigurację oprogramowania, o którym mowa w pkt a,b,c,d,e) (kod CPV: 72263000-6 Usługi wdrażania oprogramowania)
4. Dostarczenie dokumentacji technicznej oprogramowania oraz instrukcji dla użytkowników.
5. Wsparcie techniczne w zakresie konserwacji i utrzymania oprogramowania w okresie do 31.12.2011 r. (kod CPV: 72267000-4 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
6. Dostarczone oprogramowanie musi spełniać co najmniej następujące wymagania:
a) zapewniać możliwość w pełni automatycznego ciągu przetwarzania danych zapisów ewidencyjnych dla prowadzonych spraw z udziałem personelu Zamawiającego ograniczonym do niezbędnego minimum m.in. klasyfikowania, akceptowania, korygowania/uzupełniania spraw wyłączonych z przetwarzania automatycznego oraz parametryzacji i konfiguracji tego przetwarzania. Zamawiający szacuje możliwość zaangażowania do przetwarzania spraw ok. 30 do 40 osób.
b) rozwiązanie musi zapewnić przetworzenie ok. 10 tysięcy spraw dziennie
c) zapewniać możliwość transformacji danych niezbędnej dla kolejnych etapów przetwarzania, w szczególności dla danych otrzymywanych z systemów zewnętrznych lub do nich wysyłanych w tym odpowiedniego kojarzenia tych danych ze sprawami w systemie
d) umożliwić wdrożenie mechanizmu współpracy systemu Zamawiającego z systemem usługodawcy zewnętrznego (z zakresu personalizowania formularzy, dystrybucji i odbioru, skanowania OCR korespondencji masowej w formie tradycyjnej) z zapewnieniem warunków rozliczalności dla korespondencji wychodzącej i przychodzącej, w tym poprzez odpowiednią identyfikację korespondencji jak i statusów jej dostarczania względem prowadzonych w systemie spraw oraz korespondencji papierowej.
e) zapewnić zgodność identyfikacji generowanych spraw i korespondencji zgodnie z instrukcją kancelaryjną i wymaganymi w tego typu sprawach procedurami m.in. zapewnić stosowanie wzorów formularzy i decyzji wymaganych do stosowania przez Zamawiającego w prowadzonych postępowaniach oraz odpowiednich taryfikatorów
f) zapewnić w ciągu przetwarzania punkty kontroli jakości danych niezbędnych do umieszczenia na formularzu wezwania z funkcją dla użytkownika do ich korekty uzupełnienia celem umożliwienia dalszego przetwarzania automatycznego, w szczególności przed automatycznym wysłaniem wezwania do strony postępowania
g) zapewniać możliwość wyszukania sprawy, decyzji lub zapisu ewidencyjnego po identyfikatorach naturalnych np. nr sprawy zapisu, nr rejestracyjnym, nr PESEL REGON, nazwie wraz z funkcją uzupełnienia danych statusów sprawy np. uzyskane dane z obsługi poza systemem np. odwołania lub pisma strony postępowania
h) zapewniać możliwość zarządzania zadaniami workflow w oparciu o konsolę do sterowania i zarządzania zadaniami dla procesów automatycznych
i) zapewniać dla administratorów możliwość konfiguracji parametrów i konfiguracji reguł stosowanych w przetwarzaniu
j) zapewnić odpowiednie mechanizmy bezpieczeństwa danych i warunki reglamentacji dostępu do nich, w szczególności do danych dowodowych i osobowych
k) ze względów bezpieczeństwa i ochrony danych (w tym połączeń z systemami niejawnymi) Zamawiający zakłada instalację oprogramowania pod portal internetowy na niezależnej infrastrukturze, dla której Wykonawca powinien zapewnić replikację off-line na potrzeby aktualizacji danych bazy portalowej w cyklu co 2 godziny.
l) zapewnić rozliczalność i niezaprzeczalność dla operacji realizowanych na przetwarzanych w sprawie danych, celem możliwości odtworzenia historii oraz autorów tych działań
m) zapewnić niezawodność działania i serwis oprogramowania w reżimie do 24 godzin dla błędów krytycznych tj. powodujących zatrzymanie ciągu przetwarzania spraw na więcej niż 2 godziny lub powodujących błąd masowy w skali powyżej 10% spraw dziennie.
n) zapewnić odpowiednią skalowalność w zakresie wydajności oraz niezawodności,
o) głównym kryterium odbioru oprogramowania jest zapewnie generowania przez system danych do personalizacji formularzy zgodnie z wymaganymi wzorami oraz otrzymanymi danymi z systemów zewnętrznych lub danymi wprowadzonymi/skorygowanymi przez personel Zamawiającego. Procent błędów w tym zakresie nie może przekroczyć 3%.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 116007

Data publikacji: 2011-04-14

Nazwa: Główny Inspektorat Transportu Drogowego

Ulica: ul. Postępu 21

Numer domu: 21

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 02-676

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 2204801

Numer faxu: 22 2204899

Adres strony internetowej: www.gitd.gov.pl

Regon: 01742760400000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa centralna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Wytworzenie, dostawa i wdrożenie oprogramowania do wsparcia procesów realizowanych przez Biuro do Spraw Elektronicznego Poboru Opłat w ramach kontroli uiszczania opłat w systemie elektronicznego poboru opłat.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiot zamówienia obejmuje:

1. Wytworzenie i dostawę oprogramowania do automatycznego przetwarzania spraw w ramach prowadzonych postępowań administracyjnych wraz aplikacjami dla użytkowników systemu, na które składają się następujące elementy (kod CPV: 72212000-4 Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego):

a) Usługi do automatycznej konwersji danych otrzymywanych z innych systemów zewnętrznych lub przekazywanych do innych systemów celem odpowiedniego ich dostosowania do wymogów automatycznego przetwarzania spraw w systemie Zamawiającego lub standardów wymaganych przez systemy obce (dla przekazywanych)
b) Workflow do automatycznej preselekcji danych i przetwarzania spraw związanych z prowadzonymi postępowaniami oraz naliczania i rozliczania kar
c) Usługi do eksportu- importu danych na potrzeby generowania korespondencji masowej
d) Usług do automatycznego generowania danych (w uzgodnionym formacie) do produkcji korespondencji masowej dla prowadzonych w systemie spraw
e) Interfejsy portalu internetowego dla podmiotów w stosunku, do których prowadzone są postępowanie (informacja o stanie sprawy wraz z ewentualnymi karami)
f) Interfejsy użytkownika narzędzia portalu dla pracowników centrum Zamawiającego:
- do sterowania i zarządzania procesami automatycznymi workflow
- do zarządzanie zadaniami workflow (w szczególności wyłączonymi do potwierdzenia uzupełnienia lub obsługi niestandardowej)
- do wyszukiwania i przeglądania zgromadzonych danych
- do administrowania użytkownikami, słownikami, wzorami korespondencji, dziennikami systemowymi
2. Przeprowadzenie testów akceptacyjnych oprogramowania w celu potwierdzenia zgodności z wymaganiami oraz poprawności działania.
3. Instalację, wdrożenie i konfigurację oprogramowania, o którym mowa w pkt a,b,c,d,e) (kod CPV: 72263000-6 Usługi wdrażania oprogramowania)
4. Dostarczenie dokumentacji technicznej oprogramowania oraz instrukcji dla użytkowników.
5. Wsparcie techniczne w zakresie konserwacji i utrzymania oprogramowania w okresie do 31.12.2011 r. (kod CPV: 72267000-4 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
6. Dostarczone oprogramowanie musi spełniać co najmniej następujące wymagania:
a) zapewniać możliwość w pełni automatycznego ciągu przetwarzania danych zapisów ewidencyjnych dla prowadzonych spraw z udziałem personelu Zamawiającego ograniczonym do niezbędnego minimum m.in. klasyfikowania, akceptowania, korygowania/uzupełniania spraw wyłączonych z przetwarzania automatycznego oraz parametryzacji i konfiguracji tego przetwarzania. Zamawiający szacuje możliwość zaangażowania do przetwarzania spraw ok. 30 do 40 osób.
b) rozwiązanie musi zapewnić przetworzenie ok. 10 tysięcy spraw dziennie
c) zapewniać możliwość transformacji danych niezbędnej dla kolejnych etapów przetwarzania, w szczególności dla danych otrzymywanych z systemów zewnętrznych lub do nich wysyłanych w tym odpowiedniego kojarzenia tych danych ze sprawami w systemie
d) umożliwić wdrożenie mechanizmu współpracy systemu Zamawiającego z systemem usługodawcy zewnętrznego (z zakresu personalizowania formularzy, dystrybucji i odbioru, skanowania OCR korespondencji masowej w formie tradycyjnej) z zapewnieniem warunków rozliczalności dla korespondencji wychodzącej i przychodzącej, w tym poprzez odpowiednią identyfikację korespondencji jak i statusów jej dostarczania względem prowadzonych w systemie spraw oraz korespondencji papierowej.
e) zapewnić zgodność identyfikacji generowanych spraw i korespondencji zgodnie z instrukcją kancelaryjną i wymaganymi w tego typu sprawach procedurami m.in. zapewnić stosowanie wzorów formularzy i decyzji wymaganych do stosowania przez Zamawiającego w prowadzonych postępowaniach oraz odpowiednich taryfikatorów
f) zapewnić w ciągu przetwarzania punkty kontroli jakości danych niezbędnych do umieszczenia na formularzu wezwania z funkcją dla użytkownika do ich korekty uzupełnienia celem umożliwienia dalszego przetwarzania automatycznego, w szczególności przed automatycznym wysłaniem wezwania do strony postępowania
g) zapewniać możliwość wyszukania sprawy, decyzji lub zapisu ewidencyjnego po identyfikatorach naturalnych np. nr sprawy zapisu, nr rejestracyjnym, nr PESEL REGON, nazwie wraz z funkcją uzupełnienia danych statusów sprawy np. uzyskane dane z obsługi poza systemem np. odwołania lub pisma strony postępowania
h) zapewniać możliwość zarządzania zadaniami workflow w oparciu o konsolę do sterowania i zarządzania zadaniami dla procesów automatycznych
i) zapewniać dla administratorów możliwość konfiguracji parametrów i konfiguracji reguł stosowanych w przetwarzaniu
j) zapewnić odpowiednie mechanizmy bezpieczeństwa danych i warunki reglamentacji dostępu do nich, w szczególności do danych dowodowych i osobowych
k) ze względów bezpieczeństwa i ochrony danych (w tym połączeń z systemami niejawnymi) Zamawiający zakłada instalację oprogramowania pod portal internetowy na niezależnej infrastrukturze, dla której Wykonawca powinien zapewnić replikację off-line na potrzeby aktualizacji danych bazy portalowej w cyklu co 2 godziny.
l) zapewnić rozliczalność i niezaprzeczalność dla operacji realizowanych na przetwarzanych w sprawie danych, celem możliwości odtworzenia historii oraz autorów tych działań
m) zapewnić niezawodność działania i serwis oprogramowania w reżimie do 24 godzin dla błędów krytycznych tj. powodujących zatrzymanie ciągu przetwarzania spraw na więcej niż 2 godziny lub powodujących błąd masowy w skali powyżej 10% spraw dziennie.
n) zapewnić odpowiednią skalowalność w zakresie wydajności oraz niezawodności,
o) głównym kryterium odbioru oprogramowania jest zapewnie generowania przez system danych do personalizacji formularzy zgodnie z wymaganymi wzorami oraz otrzymanymi danymi z systemów zewnętrznych lub danymi wprowadzonymi/skorygowanymi przez personel Zamawiającego. Procent błędów w tym zakresie nie może przekroczyć 3%.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 30/06/2011

Informacja na temat wadium:
1. Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości: 12.000,00 zł (słownie: dwanaście tysięcy złotych).
2. Wadium może być wniesione w jednej lub kilku z poniższych form:
a. pieniądzu,
b. poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
c. gwarancjach bankowych,
d. gwarancjach ubezpieczeniowych,
e. poręczeniach udzielonych przez podmioty, o których mowa w art. 6 b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. nr 42, poz. 275).
3. Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert określonym w pkt XI SIWZ.
4. W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu ustaloną kwotę należy wpłacić na rachunek bankowy Zamawiającego: 83 1010 1010 0079 7913 9120 0000, z dopiskiem: wadium w przetargu na Wytworzenie, dostawę i wdrożenie oprogramowania do wsparcia procesów realizowanych przez Biuro do Spraw Elektronicznego Poboru Opłat w ramach kontroli uiszczania opłat w systemie elektronicznego poboru opłat
5. Wadium winno znaleźć się na rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert.
6. W przypadku wnoszenia wadium w pozostałych dopuszczalnych formach określonych w pkt VIII ppkt. 2 SIWZ, oryginał dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium należy złożyć w siedzibie Głównego Inspektoratu Transportu Drogowego przy ul. Postępu 21, 02-676 Warszawa w kasie mieszczącej się w siedzibie Zamawiającego najpóźniej do momentu składania ofert. Kasa czynna jest codziennie w godz. 9-15
7. Z dokumentu wadium wniesionego w formie gwarancji bankowej/ubezpieczeniowej powinno wynikać jednoznacznie gwarantowanie wypłat należności w sposób nieodwołalny, bezwarunkowy i na pierwsze żądanie z uwzględnieniem art. 46 ust. 4a i 46 ust. 5 ustawy Prawo Zamówień Publicznych. Wadium takie powinno obejmować cały okres związania ofertą, poczynając od daty składania ofert.
8. Niewniesienie wadium w wymaganym terminie (także na przedłużony okres związania ofertą), wysokości lub formie skutkuje wykluczeniem Wykonawcy z postępowania.
9. Zamawiający, nie później niż na 7 dni przed upływem ważności wadium, wzywa wykonawców, pod rygorem wykluczenia z postępowania, do przedłużenia ważności wadium albo wniesienia nowego wadium na okres niezbędny do zabezpieczenia postępowania do zawarcia umowy. Jeżeli odwołanie wniesiono po wyborze oferty najkorzystniejszej, wezwanie kieruje się jedynie do wykonawcy, którego ofertę wybrano jako najkorzystniejszą.
10. Zamawiający zwraca wadium wszystkim wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza (z zastrzeżeniem art. 46 ust. 4a ustawy).
11. Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, zamawiający zwraca wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego.
12. Zamawiający zwróci wadium niezwłocznie na wniosek Wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert.
13. Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, Zamawiający zwraca je wraz z odsetkami wynikającymi z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez Wykonawcę.
14. Wykonawca, którego oferta została wybrana, traci wadium wraz z odsetkami na rzecz Zamawiającego w sytuacjach, gdy:
a. odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych w ofercie;
b. nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy;
c. zawarcie umowy stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Wykonawcy.
15. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli wykonawca w odpowiedzi na wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy, nie złożył dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 Ustawy, lub pełnomocnictw, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nie leżących po jego stronie.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia: Na podstawie oświadczenia

Wiedza i doświadczenie: Na podstawie oświadczenia

Potencjał techniczny: Na podstawie oświadczenia

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia: Na podstawie oświadczenia

Sytuacja ekonomiczna: Na podstawie oświadczenia

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 5: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 6: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
15. Zmiany i uzupełnienia treści Umowy, dopuszczalne są w sytuacjach, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy i w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z okoliczności wymienionych poniżej:
1) zmiany w Centralnej Ewidencji Naruszeń lub Systemie Elektronicznego Poboru Opłat o którym mowa w art. 13 hc ustawy o drogach publicznych i ich otoczeniu wpływającej na realizację Przedmiotu Umowy,
2) zmiany w przepisach aktów prawnych, mających wpływ na Umowę,
3) zaistnienia obiektywnej przeszkody, będącej skutkiem działania, zaniechania działania lub opóźnienia w działaniu podmiotów trzecich, od działania których uzależniona jest realizacji przedmiotu zamówienia, skutkującej koniecznością zmiany terminów realizacji Przedmiotu Umowy,
4) zmian organizacyjnych powstałych u Zamawiającego,
5) istnieje możliwość zastosowania nowszych i korzystniejszych dla Zamawiającego rozwiązań technologicznych lub technicznych, niż te istniejące w chwili podpisania Umowy,
6) niezbędna jest zmiana sposobu realizacji umowy, o ile zmiana taka jest korzystna dla Zamawiającego lub jest konieczna w celu prawidłowego wykonania Umowy,

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 30

Nazwa kryterium 2: Ocena rozwiązania i kontroli jakości

Znaczenie kryterium 2: 20

Nazwa kryterium 3: Poziom automatyzacji i elastyczności

Znaczenie kryterium 3: 20

Nazwa kryterium 4: Dokładność identyfikacji

Znaczenie kryterium 4: 20

Nazwa kryterium 5: Otwarte standardy

Znaczenie kryterium 5: 10

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.gitd.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Główny Inspektorat Transportu Drogowego
ul. Postępu 21
02-676 Warszawa

Data składania wniosków, ofert: 21/04/2011

Godzina składania wniosków, ofert: 11:30

Miejsce składania:
Główny Inspektorat Transportu Drogowego
ul. Postępu 21
02-676 Warszawa

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
722120004 (Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722630006 (Usługi wdrażania oprogramowania)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

Podobne przetargi