236197 / 2012-11-08 - Administracja rządowa centralna / Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (Warszawa)

Utrzymanie działania bazy danych HERMES (Przepływ Informacji Między Organami Nadzoru Rynku) użytkowanej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia świadczenie usług utrzymania działania bazy danych HERMES (Przepływ Informacji Między Organami Nadzoru Rynku) użytkowanej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Wykonawca w ramach zamówienia zobowiązuje się, iż w okresie obowiązywania umowy będzie świadczył na rzecz Zamawiającego usługi (zwane Usługami), polegające na:
a) usuwaniu zgłoszonych w okresie trwania umowy Błędów i Problemów dotyczących działania Systemu, zgodnie z procedurą obsługi zgłoszeń i rozwiązywania Problemów PR1,
b) wsparciu technicznym dla wybranych Użytkowników, w tym:
- konsultacji świadczonych telefonicznie i w siedzibie Zamawiającego w zakresie poprawnego działania Systemu, z uwzględnieniem możliwych zmian programowych;
- wsparciu w zakresie poprawnego działania sprzętu komputerowego;
- wsparciu w zakresie bieżącej konserwacji oprogramowania systemowego;
c) świadczeniu konsultacji związanych z administracją i eksploatacją Systemu
w siedzibie Zamawiającego przez 1 (jedną) osobę, w wymiarze 8 godzin w miesiącu, w terminach ustalonych uprzednio przez strony, z wyłączeniem świąt
i dni ustawowo wolnych od pracy;
d) wykonywaniu modyfikacji systemu w wymiarze 15 dni roboczych (120 roboczo godzin) w okresie trwania umowy. Modyfikacje i termin ich wykonania będą każdorazowo uzgadniane z Zamawiającym, a Wykonawca będzie raportował ich wykonane w miesięcznych raportach z realizacji prac utrzymaniowych wraz z ilością godzin pozostałych do wykorzystania przez Zamawiającego;
e) aktualizowanie aplikacji Systemu szkoleniowego w terminie każdorazowo uzgadnianym z Zamawiającym - w przypadku zmian aplikacji Systemu produkcyjnego Hermes 3.

Usługi świadczone będą w dni robocze w godzinach od 8.15 do 16.15.

Ilekroć powyżej jest mowa o:
1. Systemie - oznacza to oprogramowanie aplikacyjne Hermes 3. Do Systemu nie zalicza się elementów Infrastruktury Informatycznej, w szczególności: oprogramowania podstawowego (tj. motor bazy danych) i oprogramowania systemowego (tj. system operacyjny);
2. System szkoleniowy - System identyczny z Systemem Hermes 3 pod względem funkcjonalnym - służący do testowania.
3. Błędzie - rozumie się przez to działanie Systemu niezgodne z Wymaganiami, przy czym prawidłowo pracuje Infrastruktura Informatyczna. Prawidłowo przeprowadzane czynności administracyjne takie jak planowe wyłączenia serwerów lub wybranych usług nie są traktowane jako Awaria Infrastruktury Informatycznej;
4. Problemie - rozumie się przez to zagadnienie sprawiające trudność w użytkowaniu (działaniu) Systemu zgłoszone przez upoważnionego Użytkownika i wymagające Rozstrzygnięcia przez Wykonawcę;
5. PR1 - rozumie się przez to procedurę obsługi zgłoszeń i rozwiązywania Problemów, określoną w Procedurze stosowanych w umowie, stanowiącej Załącznik Nr 2 do umowy;

Opis bazy danych Hermes - Przepływ Informacji Między Organami Nadzoru Rynku:
- baza danych w MS-SQL 2000 obsługiwana przez platformę ASP.NET udostępniona dla organów wyspecjalizowanych przez sieć Internet. Część danych jest publikowana w Internecie. System działa na dwóch serwerach. Jeden służy do gromadzenia danych a drugi do publikacji

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 236197

Data publikacji: 2012-11-08

Nazwa: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Ulica: Pl. Powstańców Warszawy 1

Numer domu: 1

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-950

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 5560129

Numer faxu: 022 8270843

Adres strony internetowej: www.uokik.gov.pl

Regon: 00621278900000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa centralna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Utrzymanie działania bazy danych HERMES (Przepływ Informacji Między Organami Nadzoru Rynku) użytkowanej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia świadczenie usług utrzymania działania bazy danych HERMES (Przepływ Informacji Między Organami Nadzoru Rynku) użytkowanej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

Wykonawca w ramach zamówienia zobowiązuje się, iż w okresie obowiązywania umowy będzie świadczył na rzecz Zamawiającego usługi (zwane Usługami), polegające na:
a) usuwaniu zgłoszonych w okresie trwania umowy Błędów i Problemów dotyczących działania Systemu, zgodnie z procedurą obsługi zgłoszeń i rozwiązywania Problemów PR1,
b) wsparciu technicznym dla wybranych Użytkowników, w tym:
- konsultacji świadczonych telefonicznie i w siedzibie Zamawiającego w zakresie poprawnego działania Systemu, z uwzględnieniem możliwych zmian programowych;
- wsparciu w zakresie poprawnego działania sprzętu komputerowego;
- wsparciu w zakresie bieżącej konserwacji oprogramowania systemowego;
c) świadczeniu konsultacji związanych z administracją i eksploatacją Systemu
w siedzibie Zamawiającego przez 1 (jedną) osobę, w wymiarze 8 godzin w miesiącu, w terminach ustalonych uprzednio przez strony, z wyłączeniem świąt
i dni ustawowo wolnych od pracy;
d) wykonywaniu modyfikacji systemu w wymiarze 15 dni roboczych (120 roboczo godzin) w okresie trwania umowy. Modyfikacje i termin ich wykonania będą każdorazowo uzgadniane z Zamawiającym, a Wykonawca będzie raportował ich wykonane w miesięcznych raportach z realizacji prac utrzymaniowych wraz z ilością godzin pozostałych do wykorzystania przez Zamawiającego;
e) aktualizowanie aplikacji Systemu szkoleniowego w terminie każdorazowo uzgadnianym z Zamawiającym - w przypadku zmian aplikacji Systemu produkcyjnego Hermes 3.

Usługi świadczone będą w dni robocze w godzinach od 8.15 do 16.15.

Ilekroć powyżej jest mowa o:
1. Systemie - oznacza to oprogramowanie aplikacyjne Hermes 3. Do Systemu nie zalicza się elementów Infrastruktury Informatycznej, w szczególności: oprogramowania podstawowego (tj. motor bazy danych) i oprogramowania systemowego (tj. system operacyjny);
2. System szkoleniowy - System identyczny z Systemem Hermes 3 pod względem funkcjonalnym - służący do testowania.
3. Błędzie - rozumie się przez to działanie Systemu niezgodne z Wymaganiami, przy czym prawidłowo pracuje Infrastruktura Informatyczna. Prawidłowo przeprowadzane czynności administracyjne takie jak planowe wyłączenia serwerów lub wybranych usług nie są traktowane jako Awaria Infrastruktury Informatycznej;
4. Problemie - rozumie się przez to zagadnienie sprawiające trudność w użytkowaniu (działaniu) Systemu zgłoszone przez upoważnionego Użytkownika i wymagające Rozstrzygnięcia przez Wykonawcę;
5. PR1 - rozumie się przez to procedurę obsługi zgłoszeń i rozwiązywania Problemów, określoną w Procedurze stosowanych w umowie, stanowiącej Załącznik Nr 2 do umowy;

Opis bazy danych Hermes - Przepływ Informacji Między Organami Nadzoru Rynku:
- baza danych w MS-SQL 2000 obsługiwana przez platformę ASP.NET udostępniona dla organów wyspecjalizowanych przez sieć Internet. Część danych jest publikowana w Internecie. System działa na dwóch serwerach. Jeden służy do gromadzenia danych a drugi do publikacji

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2013

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje) co najmniej
1) Jedno zamówienie polegające na stworzeniu systemu informatycznego o podobnym charakterze i wartości co najmniej 120 tys. zł. brutto oraz potwierdzają należyte wykonanie (dokumenty te winny być wystawione przez Zamawiającego lub odbiorcę usługi).
Przez projekt o podobnym charakterze Zamawiający rozumie projekt obejmujący wykonanie, wdrożenie i rozwój aplikacji (oprogramowania) w technologii ASP NET z wykorzystaniem bazy danych MS SOL Server
co najmniej jeden z tych systemów zapewnia wymianę informacji pomiędzy co najmniej 20 instytucjami współdziałającymi w nadzorze rynku w Polsce oraz obsługujący notyfikacje państw członkowskich UE w ramach systemu RAPEX
2) Jedno zamówienie na usługi, których przedmiot zamówienia polegał na utrzymaniu systemu informatycznego zasilanego on-line danymi z wielu źródeł za pośrednictwem strony internetowej przez minimum 1000 nazwanych użytkowników i o wartości co najmniej 60 000 zł brutto.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca musi wykazać się dysponowaniem:
1) Kierownikia projektu - posiadającym potwierdzoną minimum 3-letnim doświadczeniem umiejętność zarządzania projektami których przedmiotem było utrzymanie systemu informatycznego spełniającego, co najmniej wymagania określone w pkt. 1.2.1)
2) minimum dwoma programistami - z których każdy posiada umiejętność programowania systemów informatycznych tworzonych w technologii NET, potwierdzoną minimum
- certyfikatami certyfikat Solution Developer For Microsoft NET, certyfikat Application Developer For Microsoft NET, certyfikat Microsoft Certified IT Professional Database Developer
- doświadczenie zawodowe - pełnienie funkcji programisty systemów w co najmniej dwóch projektach informatycznych o wartości nie mniejszej niż 120 tys. zł brutto,
3) Specjalistą ds. testów - który posiada
popartą egzaminem znajomość tworzenia aplikacji webowych w C NET
- certyfikat ISTOB Certified Tester
- doświadczenie zawodowe - pełnienie funkcji programisty systemów w co najmniej 1 projekcie informatycznym o wartości nie mniejszej niż 120 tys. zł brutto oraz pełnienie funkcji testera w przynajmniej 1 projekcie informatycznym
przy czym kompetencja kierownika projektu nie może być łączona przez jedną osobę z którąkolwiek kompetencją z określonych w pkt 2.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zgodnie z art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonany zostanie wybór Wykonawcy.
Zmiany dotyczyć mogą następujących kwestii:

a) osoby uprawnionej do kontaktu lub podpisania protokołu odbioru ze strony Zamawiającego lub Wykonawcy.
Zmiana dokonana zostanie w przypadku zaistnienia okoliczności faktycznie obiektywnych, które uniemożliwiać będą konkretnej osobie wskazanej w umowie do realizacji jej postanowień, np.: rozwiązanie umowy o pracę, choroba, śmierć pracownika, utrata uprawnień, itp.,
b) stawki podatku VAT, zgodnie w powszechnie obowiązującymi przepisami prawa z uwzględnieniem zmiany w całościowym wynagrodzeniu Wykonawcy.
Zmiana dokonana zostanie w przypadku zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie rozliczeń podatkowych i obowiązujących stawek podatku VAT mających związek z niniejszym przedmiotem zamówienia,

Jeżeli w trakcie realizacji umowy Zamawiający lub Wykonawca dojdzie do wniosku, że w celu właściwej realizacji zamówienia istnieje potrzeba dokonania przewidzianej przez Zamawiającego w SIWZ zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści wybranej oferty, to każda ze stron może się zwrócić do drugiej na piśmie z wnioskiem o dokonanie takiej zmiany.
Zmiany będą dokonywane na piśmie w postaci aneksu do zawartej umowy po uprzednim wyrażeniu zgody na zmianę przez obie strony.

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.uokik.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
00 - 950 Warszawa, Pl. Powstańców Warszawy 1

Data składania wniosków, ofert: 16/11/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
00 - 950 Warszawa, Pl. Powstańców Warszawy 1
pok. 116 - Kancelaria

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

inne_dokumenty:
W celu potwierdzenia, iż usługi świadczone przez Wykonawcę spełniają odpowiednie wymagania jakościowe, Wykonawca powinien posiadać następujące certyfikaty:
a) certyfikat zarządzania jakością ISO 9001:2000,
b) certyfikat Microsoft GOLD Certified Partner.

Kody CPV:
720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)

Podobne przetargi