175560 / 2013-05-02 - Administracja samorzÄ…dowa / Powiatowy UrzÄ…d Pracy (Zgierz)

Oryginalny 408010 Czarny Wydajny (SP150HE) marki Ricoh

Cena: 257.07 PLN

Przedmiotem zamówienia jest organizacja szkolenia grupowego pod nazwą
NOWOCZESNY SPRZEDAWCA

Opis zamówienia

1.Szkolenie przeznaczone jest dla 30 osób bezrobotnych zarejestrowanych
w Powiatowym Urzędzie Pracy w Zgierzu, posiadających wykształcenie minimum podstawowe, z zastrzeżeniem, że szkolenie musi odbywać się w 3 grupach liczących co najwyżej 10 osób w jednej grupie.
2.Szkolenie jest częścią projektu Człowiek - najlepszym kapitałem współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Projektu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
3.Celem szkolenia jest nabycie przez uczestników szkolenia wiedzy i umiejętności praktycznych niezbędnych do podjęcia pracy w zawodzie sprzedawcy z odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi.
4.Zamawiający zastrzega sobie prawo do skierowania dwóch grup szkoleniowych równolegle, z zastrzeżeniem, że w tym przypadku grup tych nie można łączyć.
5.Organizacja szkolenia:
1)Szkolenie musi zostać przeprowadzone dla nie więcej niż 10 osób w każdej z trzech grup z zastrzeżeniem, że Wykonawca zobowiązany będzie do uruchomienia szkolenia każdej grupy przy skierowaniu przez Zamawiającego co najmniej 8 osób w grupie.
2)Zajęcia muszą odbywać się codziennie z wyjątkiem sobót i niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy; czas trwania szkolenia w ciągu jednego dnia musi wynosić 6 godzin zegarowych. Harmonogram musi zakładać taką samą liczbę godzin zajęć dziennie dla każdego uczestnika szkolenia.
3)Przez godzinę zegarową kursu Zamawiający rozumie 60 minut zegarowych obejmujące zajęcia edukacyjne w wymiarze 45 minut oraz 15 minutową przerwę; Zamawiający nie dopuszcza kumulowania przerw w szczególności na zakończenie dnia zajęć.
4)Łączny czas szkolenia wynosi 200 godzin zegarowych, co stanowi, że szkolenie musi trwać 34 dni;
5)Zajęcia przewidziane do realizacji wszystkich Modułów szkolenia powinny się zaczynać nie wcześniej niż o godz. 8.00, a kończyć nie później niż o godzinie 18.00.
6)Zajęcia przewidziane do realizacji wszystkich Modułów szkolenia muszą się odbywać na terenie miasta Zgierza.
7)Wykonawca dla celów realizacji wszystkich Modułów szkolenia zobowiązany jest zapewnić odpowiednio wyposażoną salę dydaktyczną, adekwatną dla grupy dziesięcioosobowej, z osobnymi miejscami dla każdego uczestnika szkolenia z odpowiednim oświetleniem, ogrzewaniem, wentylacją i akustyką oraz spełniającą wszystkie wymogi określone przepisami z zakresu BHP.
8)Wykonawca dla celów realizacji szkolenia w Module II i III musi dysponować 10 kasami fiskalnymi, z czego min. 4 - różnej marki producenta, czytnikiem kodów kreskowych, czytnikiem kart płatniczych, wagą elektroniczną oraz
10 stanowiskami komputerowymi z odpowiednim programem fakturowo-magazynowym.
9)Wykonawca zobowiązany jest do uruchomienia szkolenia każdej z 3 grup w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego, z zastrzeżeniem, że odstępy czasowe pomiędzy terminami rozpoczęcia zajęć kolejnych grup nie mogą być krótsze niż trzy tygodnie.
10)Termin zakończenia realizacji całości zamówienia: 31 października 2013 roku.
6.Program szkolenia
1)Szkolenie musi odbywać się w formie kursu realizowanego według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu.
2)Program szkolenia musi zawierać:
a)nazwę i zakres szkolenia,
b)czas trwania i sposób organizacji szkolenia,
c)wymagania wstępne dla uczestników szkolenia,
d)cele szkolenia,
e)plan nauczania określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z uwzględnieniem, w miarę potrzeby, części teoretycznej i części praktycznej,
f)opis treści szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych,
g)wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych,
h)przewidziane sprawdziany i egzaminy,
3)Wykonawca musi wykorzystać standardy kwalifikacji zawodowych i modułowych programów szkoleń zawodowych, dostępnych w bazach danych, o których mowa w § 74 ust. 1 pkt 2 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010 roku w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2010 r. Nr 177, poz. 1193 z późn. zm.)
4)Zakres tematyczny szkolenia musi składać się z następujących po sobie modułów:
a)Moduł I - zajęcia teoretyczno-zawodowe związane z zawodem sprzedawcy - 66 godzin zegarowych, obejmujący m.in. zagadnienia:
-ogólne przepisy bhp obowiązujące w jednostce handlowej,
-zapoznanie z podstawowymi pojęciami obowiązującymi w jednostce handlowej,
-rodzaje punktów sprzedaży i ich charakterystyka,
-odpowiedzialność materialna, karna i służbowa,
-wyposażanie punktu sprzedaży detalicznej,
-zaopatrzenie i zakup towarów w jednostce handlu detalicznego,
-rozmieszczenie i przechowywanie towarów,
-kształtowanie cen w jednostkach sprzedaży,
-przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji zakupionych towarów,
-marketing i reklama w handlu detalicznym,
-zasady merchandisingu,
-pozyskiwanie informacji rynkowych i ich analiza,
-wybieranie docelowych segmentów rynku,
-prowadzenie sprzedaży sieciowej,
-inwentaryzacja,
b)Moduł II - warsztaty komputerowe z obsługi licencjonowanego programu fakturowo-magazynowego - 78 godzin zegarowych, obejmujący m.in. zagadnienia:
-ewidencja kontrahentów,
-ewidencja towarów, cen i marż,
-rejestr sprzedaży i zakupów,
-kontrola stanów magazynowych,
-wystawienie dokumentów sprzedaży: faktury, faktury pro-forma, rachunki itd.,
-korekta zamówienia, faktury zakupu, faktury sprzedaży,
c)Moduł III - obsługa kasy fiskalnej i terminalu płatniczego - 24 godzin zegarowych obejmujący m.in. zagadnienia:
-kasa fiskalna jako szczególna forma dokumentacji sprzedaży - omówienie stosownej ustawy,
-budowa oraz rodzaje i zastosowanie kas fiskalnych,
-programowanie kas fiskalnych,
-praktyczna obsługa kas fiskalnych różnych typów i urządzeń peryferyjnych (czytnik kodów kreskowych, czytnik kart płatniczych, waga elektroniczna),
-dokumenty kasowe (paragon, raport dobowy i raport okresowy),
-transmisja danych z kas fiskalnych do programów magazynowych i księgowych,
-błędy obsługi kasy fiskalnej i sposoby ich rozwiązywania,
-wymiana rolki papieru.
d)Moduł IV - elementy psychologii sprzedaży i komunikacji z klientem - 30 godzin zegarowych obejmujący m.in. zagadnienia:
-cechy dobrego sprzedawcy,
-standardy profesjonalnej obsługi klienta, rosnąca rola porad i doradztwa,
-strategie marketingowe (identyfikacja potrzeb klienta, klasyfikacja klienta itd.),
-komunikacja jako narzędzie w kontaktach z klientami,
-profesjonalna obsługa klienta z elementami obsługi tzw. trudnego klienta, etapy obsługi klienta - obsługa bezpośrednia i telefoniczna klienta,
-asertywność w kontakcie z klientem trudnym,
-współczesne techniki sprzedaży,
-ocena techniki wpływu społecznego, perswazji i argumentowania, taktyki negocjacyjne,
-obsługa klienta z wykorzystaniem aktywnych form i technik sprzedaży,
-psychologia obsługi klienta, utrzymanie dobrych relacji z klientem.
e)Moduł V - egzamin z Modułów I, II, III, IV - 2 godziny zegarowe,
5)Wykonawca, w przypadku ukończenia przez uczestnika szkolenia, musi wydać osobie bezrobotnej:
a.zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji zgodny z § 75 ust. 3 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010r. w sprawie standardów warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. 177 poz. 1193 z późn. zm.), według wzoru Zamawiającego zawierające:
a)numer z rejestru,
b)Imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość,
c)nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie,
d)formę i nazwę szkolenia,
e)okres trwania szkolenia,
f)miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji,
g)tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych,
h)podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie na papierze kredowym matowym o gramaturze min. 150g
b.certyfikat według wzoru Zamawiającego
Ww. zaświadczenie i certyfikat powinny być wydane w ofertówce sztywnej otwieranej od góry i z prawej strony.
i gdy jest do tego uprawniony:
c.zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodnie z Rozporządzeniem MEN z dnia 11.01.2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 17.02.2012 r., poz. 186)
7.Wykonawca zobowiązany jest do ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków uczestników szkolenia nieposiadających prawa do stypendium oraz osoby, które w trakcie szkolenia podjęły zatrudnienie, inną pracę zarobkową lub działalność gospodarczą, po otrzymaniu pisemnej informacji (fax, e-mail lub inna forma) od Zamawiającego lub w przypadku otrzymania informacji o podjęciu zatrudnienia, innej pracy zarobkowej lub działalności gospodarczej od osoby biorącej udział w szkoleniu po uprzednim uzgodnieniu z Zamawiającym. Wykonawca może obciążyć Zamawiającego kosztem polisy tylko do wysokości należnej za osoby rzeczywiście zgłoszone do ubezpieczenia, z zastrzeżeniem, że nie może wzrosnąć koszt przeszkolenia jednej osoby wynikający z preliminarza kosztów szkolenia.
8.Wykonawca musi dysponować odpowiednią kadrą dydaktyczną, co ma na celu prawidłową i terminową realizację szkolenia oraz zapewnienie jego wysokiej jakości.
9.Każdy uczestnik szkolenia musi otrzymać w pierwszym dniu szkolenia harmonogram zajęć i bezzwrotne materiały piśmienne, takie jak teczka lub segregator, notes - format A-4 oraz długopis, a także materiały dydaktyczne w formie drukowanej (tj. skrypty ze wszystkich obowiązkowych zakresów tematycznych zawartych w programie szkolenia).
10.Wykonawca musi zapewnić każdemu uczestnikowi szkolenia, każdego dnia zajęć odpowiednio zapakowaną kanapkę oraz herbatę, kawę, wodę.
11.Przedmiot zamówienia obejmuje dokonywanie przez Wykonawcę, zwrotu poniesionych przez skierowanego bezrobotnego rzeczywistych kosztów z tytułu przejazdu na szkolenie i z powrotem na zasadach określonych w umowie szkoleniowej zawartej z Wykonawcą szkolenia.
12.Wykonawca musi przed rozpoczęciem szkolenia oznakować pomieszczenia, materiały szkoleniowe i środki techniczne zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki zamieszczonymi na stronie www.efs.gov.pl.
13.Oznakowanie polegać będzie w szczególności na umieszczeniu flagi Unii Europejskiej, logo Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, a także informacji o fakcie współfinansowania szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Wszystkie dokumenty sporządzane na potrzeby szkolenia (materiały szkoleniowe, korespondencja, listy obecności, protokół zakończenia szkolenia, dziennik zajęć, zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, sala wykładowa - plakaty itp.) zostaną oznakowane przez Wykonawcę zgodnie z ww. wytycznymi.
14.Zamawiający zobowiązuje się do przekazania przed rozpoczęciem szkolenia wszelkich materiałów promocyjno-informacyjnych w postaci plików oraz plakatów spełniających wymogi Unii Europejskiej w zakresie promocji i informacji.
15.Wykonawca zobowiązuje się do przechowywania dokumentacji związanej z realizacją szkolenia do dnia 31 grudnia 2020 roku oraz zarejestrowania szkolenia w internetowej bazie ofert szkoleniowych i bieżącego aktualizowania danych o szkoleniu. Szkolenie musi być zarejestrowane poprzez internetowy formularz elektroniczny dostępny na stronie www.inwestycjawkadry.info.pl
16.Wykonawca zobowiązuje się poddać kontroli dokonanej przez Instytucję Wdrażającą (Instytucję Pośredniczącą II stopnia) oraz inne uprawnione podmioty w zakresie prawidłowości realizacji projektu Człowiek - najlepszym kapitałem współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego
w ramach Projektu Operacyjnego Kapitał Ludzki.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 175560

Data publikacji: 2013-05-02

Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy

Ulica: ul. Barona 10

Numer domu: 10

Miejscowość: Zgierz

Kod pocztowy: 95-100

Województwo / kraj: łódzkie

Numer telefonu: 042 7164941

Numer faxu: 042 7174160

Adres strony internetowej: www.pupzgierz.pl; bip.pupzgierz.pl

Regon: 47228600200000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przedmiotem zamówienia jest organizacja szkolenia grupowego pod nazwą
NOWOCZESNY SPRZEDAWCA

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.Szkolenie przeznaczone jest dla 30 osób bezrobotnych zarejestrowanych
w Powiatowym Urzędzie Pracy w Zgierzu, posiadających wykształcenie minimum podstawowe, z zastrzeżeniem, że szkolenie musi odbywać się w 3 grupach liczących co najwyżej 10 osób w jednej grupie.
2.Szkolenie jest częścią projektu Człowiek - najlepszym kapitałem współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Projektu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
3.Celem szkolenia jest nabycie przez uczestników szkolenia wiedzy i umiejętności praktycznych niezbędnych do podjęcia pracy w zawodzie sprzedawcy z odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi.
4.Zamawiający zastrzega sobie prawo do skierowania dwóch grup szkoleniowych równolegle, z zastrzeżeniem, że w tym przypadku grup tych nie można łączyć.
5.Organizacja szkolenia:
1)Szkolenie musi zostać przeprowadzone dla nie więcej niż 10 osób w każdej z trzech grup z zastrzeżeniem, że Wykonawca zobowiązany będzie do uruchomienia szkolenia każdej grupy przy skierowaniu przez Zamawiającego co najmniej 8 osób w grupie.
2)Zajęcia muszą odbywać się codziennie z wyjątkiem sobót i niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy; czas trwania szkolenia w ciągu jednego dnia musi wynosić 6 godzin zegarowych. Harmonogram musi zakładać taką samą liczbę godzin zajęć dziennie dla każdego uczestnika szkolenia.
3)Przez godzinę zegarową kursu Zamawiający rozumie 60 minut zegarowych obejmujące zajęcia edukacyjne w wymiarze 45 minut oraz 15 minutową przerwę; Zamawiający nie dopuszcza kumulowania przerw w szczególności na zakończenie dnia zajęć.
4)Łączny czas szkolenia wynosi 200 godzin zegarowych, co stanowi, że szkolenie musi trwać 34 dni;
5)Zajęcia przewidziane do realizacji wszystkich Modułów szkolenia powinny się zaczynać nie wcześniej niż o godz. 8.00, a kończyć nie później niż o godzinie 18.00.
6)Zajęcia przewidziane do realizacji wszystkich Modułów szkolenia muszą się odbywać na terenie miasta Zgierza.
7)Wykonawca dla celów realizacji wszystkich Modułów szkolenia zobowiązany jest zapewnić odpowiednio wyposażoną salę dydaktyczną, adekwatną dla grupy dziesięcioosobowej, z osobnymi miejscami dla każdego uczestnika szkolenia z odpowiednim oświetleniem, ogrzewaniem, wentylacją i akustyką oraz spełniającą wszystkie wymogi określone przepisami z zakresu BHP.
8)Wykonawca dla celów realizacji szkolenia w Module II i III musi dysponować 10 kasami fiskalnymi, z czego min. 4 - różnej marki producenta, czytnikiem kodów kreskowych, czytnikiem kart płatniczych, wagą elektroniczną oraz
10 stanowiskami komputerowymi z odpowiednim programem fakturowo-magazynowym.
9)Wykonawca zobowiązany jest do uruchomienia szkolenia każdej z 3 grup w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego, z zastrzeżeniem, że odstępy czasowe pomiędzy terminami rozpoczęcia zajęć kolejnych grup nie mogą być krótsze niż trzy tygodnie.
10)Termin zakończenia realizacji całości zamówienia: 31 października 2013 roku.
6.Program szkolenia
1)Szkolenie musi odbywać się w formie kursu realizowanego według planu nauczania obejmującego przeciętnie nie mniej niż 25 godzin zegarowych w tygodniu.
2)Program szkolenia musi zawierać:
a)nazwę i zakres szkolenia,
b)czas trwania i sposób organizacji szkolenia,
c)wymagania wstępne dla uczestników szkolenia,
d)cele szkolenia,
e)plan nauczania określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z uwzględnieniem, w miarę potrzeby, części teoretycznej i części praktycznej,
f)opis treści szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych,
g)wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych,
h)przewidziane sprawdziany i egzaminy,
3)Wykonawca musi wykorzystać standardy kwalifikacji zawodowych i modułowych programów szkoleń zawodowych, dostępnych w bazach danych, o których mowa w § 74 ust. 1 pkt 2 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010 roku w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. z 2010 r. Nr 177, poz. 1193 z późn. zm.)
4)Zakres tematyczny szkolenia musi składać się z następujących po sobie modułów:
a)Moduł I - zajęcia teoretyczno-zawodowe związane z zawodem sprzedawcy - 66 godzin zegarowych, obejmujący m.in. zagadnienia:
-ogólne przepisy bhp obowiązujące w jednostce handlowej,
-zapoznanie z podstawowymi pojęciami obowiązującymi w jednostce handlowej,
-rodzaje punktów sprzedaży i ich charakterystyka,
-odpowiedzialność materialna, karna i służbowa,
-wyposażanie punktu sprzedaży detalicznej,
-zaopatrzenie i zakup towarów w jednostce handlu detalicznego,
-rozmieszczenie i przechowywanie towarów,
-kształtowanie cen w jednostkach sprzedaży,
-przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji zakupionych towarów,
-marketing i reklama w handlu detalicznym,
-zasady merchandisingu,
-pozyskiwanie informacji rynkowych i ich analiza,
-wybieranie docelowych segmentów rynku,
-prowadzenie sprzedaży sieciowej,
-inwentaryzacja,
b)Moduł II - warsztaty komputerowe z obsługi licencjonowanego programu fakturowo-magazynowego - 78 godzin zegarowych, obejmujący m.in. zagadnienia:
-ewidencja kontrahentów,
-ewidencja towarów, cen i marż,
-rejestr sprzedaży i zakupów,
-kontrola stanów magazynowych,
-wystawienie dokumentów sprzedaży: faktury, faktury pro-forma, rachunki itd.,
-korekta zamówienia, faktury zakupu, faktury sprzedaży,
c)Moduł III - obsługa kasy fiskalnej i terminalu płatniczego - 24 godzin zegarowych obejmujący m.in. zagadnienia:
-kasa fiskalna jako szczególna forma dokumentacji sprzedaży - omówienie stosownej ustawy,
-budowa oraz rodzaje i zastosowanie kas fiskalnych,
-programowanie kas fiskalnych,
-praktyczna obsługa kas fiskalnych różnych typów i urządzeń peryferyjnych (czytnik kodów kreskowych, czytnik kart płatniczych, waga elektroniczna),
-dokumenty kasowe (paragon, raport dobowy i raport okresowy),
-transmisja danych z kas fiskalnych do programów magazynowych i księgowych,
-błędy obsługi kasy fiskalnej i sposoby ich rozwiązywania,
-wymiana rolki papieru.
d)Moduł IV - elementy psychologii sprzedaży i komunikacji z klientem - 30 godzin zegarowych obejmujący m.in. zagadnienia:
-cechy dobrego sprzedawcy,
-standardy profesjonalnej obsługi klienta, rosnąca rola porad i doradztwa,
-strategie marketingowe (identyfikacja potrzeb klienta, klasyfikacja klienta itd.),
-komunikacja jako narzędzie w kontaktach z klientami,
-profesjonalna obsługa klienta z elementami obsługi tzw. trudnego klienta, etapy obsługi klienta - obsługa bezpośrednia i telefoniczna klienta,
-asertywność w kontakcie z klientem trudnym,
-współczesne techniki sprzedaży,
-ocena techniki wpływu społecznego, perswazji i argumentowania, taktyki negocjacyjne,
-obsługa klienta z wykorzystaniem aktywnych form i technik sprzedaży,
-psychologia obsługi klienta, utrzymanie dobrych relacji z klientem.
e)Moduł V - egzamin z Modułów I, II, III, IV - 2 godziny zegarowe,
5)Wykonawca, w przypadku ukończenia przez uczestnika szkolenia, musi wydać osobie bezrobotnej:
a.zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji zgodny z § 75 ust. 3 rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010r. w sprawie standardów warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. 177 poz. 1193 z późn. zm.), według wzoru Zamawiającego zawierające:
a)numer z rejestru,
b)Imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość,
c)nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie,
d)formę i nazwę szkolenia,
e)okres trwania szkolenia,
f)miejsce i datę wydania zaświadczenia lub innego dokumentu potwierdzającego ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji,
g)tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych,
h)podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie na papierze kredowym matowym o gramaturze min. 150g
b.certyfikat według wzoru Zamawiającego
Ww. zaświadczenie i certyfikat powinny być wydane w ofertówce sztywnej otwieranej od góry i z prawej strony.
i gdy jest do tego uprawniony:
c.zaświadczenie o ukończeniu kursu zgodnie z Rozporządzeniem MEN z dnia 11.01.2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 17.02.2012 r., poz. 186)
7.Wykonawca zobowiązany jest do ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków uczestników szkolenia nieposiadających prawa do stypendium oraz osoby, które w trakcie szkolenia podjęły zatrudnienie, inną pracę zarobkową lub działalność gospodarczą, po otrzymaniu pisemnej informacji (fax, e-mail lub inna forma) od Zamawiającego lub w przypadku otrzymania informacji o podjęciu zatrudnienia, innej pracy zarobkowej lub działalności gospodarczej od osoby biorącej udział w szkoleniu po uprzednim uzgodnieniu z Zamawiającym. Wykonawca może obciążyć Zamawiającego kosztem polisy tylko do wysokości należnej za osoby rzeczywiście zgłoszone do ubezpieczenia, z zastrzeżeniem, że nie może wzrosnąć koszt przeszkolenia jednej osoby wynikający z preliminarza kosztów szkolenia.
8.Wykonawca musi dysponować odpowiednią kadrą dydaktyczną, co ma na celu prawidłową i terminową realizację szkolenia oraz zapewnienie jego wysokiej jakości.
9.Każdy uczestnik szkolenia musi otrzymać w pierwszym dniu szkolenia harmonogram zajęć i bezzwrotne materiały piśmienne, takie jak teczka lub segregator, notes - format A-4 oraz długopis, a także materiały dydaktyczne w formie drukowanej (tj. skrypty ze wszystkich obowiązkowych zakresów tematycznych zawartych w programie szkolenia).
10.Wykonawca musi zapewnić każdemu uczestnikowi szkolenia, każdego dnia zajęć odpowiednio zapakowaną kanapkę oraz herbatę, kawę, wodę.
11.Przedmiot zamówienia obejmuje dokonywanie przez Wykonawcę, zwrotu poniesionych przez skierowanego bezrobotnego rzeczywistych kosztów z tytułu przejazdu na szkolenie i z powrotem na zasadach określonych w umowie szkoleniowej zawartej z Wykonawcą szkolenia.
12.Wykonawca musi przed rozpoczęciem szkolenia oznakować pomieszczenia, materiały szkoleniowe i środki techniczne zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi oznaczania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki zamieszczonymi na stronie www.efs.gov.pl.
13.Oznakowanie polegać będzie w szczególności na umieszczeniu flagi Unii Europejskiej, logo Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, a także informacji o fakcie współfinansowania szkolenia ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego. Wszystkie dokumenty sporządzane na potrzeby szkolenia (materiały szkoleniowe, korespondencja, listy obecności, protokół zakończenia szkolenia, dziennik zajęć, zaświadczenia o ukończeniu szkolenia, sala wykładowa - plakaty itp.) zostaną oznakowane przez Wykonawcę zgodnie z ww. wytycznymi.
14.Zamawiający zobowiązuje się do przekazania przed rozpoczęciem szkolenia wszelkich materiałów promocyjno-informacyjnych w postaci plików oraz plakatów spełniających wymogi Unii Europejskiej w zakresie promocji i informacji.
15.Wykonawca zobowiązuje się do przechowywania dokumentacji związanej z realizacją szkolenia do dnia 31 grudnia 2020 roku oraz zarejestrowania szkolenia w internetowej bazie ofert szkoleniowych i bieżącego aktualizowania danych o szkoleniu. Szkolenie musi być zarejestrowane poprzez internetowy formularz elektroniczny dostępny na stronie www.inwestycjawkadry.info.pl
16.Wykonawca zobowiązuje się poddać kontroli dokonanej przez Instytucję Wdrażającą (Instytucję Pośredniczącą II stopnia) oraz inne uprawnione podmioty w zakresie prawidłowości realizacji projektu Człowiek - najlepszym kapitałem współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego
w ramach Projektu Operacyjnego Kapitał Ludzki.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/10/2013

Informacja na temat wadium: Zamawiajacy nie wymaga wniesienia wadium.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Przez spełnienie warunku posiadania uprawnień do wykonywania przedmiotu zamówienia zamawiający rozumie - posiadanie przez wykonawcę wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych uprawnionych do prowadzenia szkoleń dla osób bezrobotnych, zgodnie z art. 20 ust 1 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (tj. Dz. U. z 2008 r. Nr 69, poz. 415 z późn. zm.) prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy, właściwy ze względu na siedzibę Wykonawcy, aktualizowanego zgodnie z przepisami w tym zakresie. W celu potwierdzenia spełnienia tego warunku do oferty należ dołączyć: Oświadczenie o posiadaniu aktualnego wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych uprawnionych do prowadzenia szkoleń dla osób bezrobotnych zgodnie z art. 20 ust. 1 z dnia 20 kwietnia 2004r. o promocji zatrudnienia, prowadzonego przez właściwy miejscowo dla siedziby wykonawcy Wojewódzki Urząd Pracy, na druku zamawiającego stanowiącym załącznik nr 5 do siwz.

Wiedza i doświadczenie:
Przez spełnienie warunku posiadania wiedzy i doświadczenia Zamawiający rozumie, przeszkolenie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert,
a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy- w tym okresie, minimum 1 grupy co najmniej 7 - osobowej na szkoleniu obejmującym zagadnienia o podobnej tematyce. Przez podobną tematykę Zamawiający rozumie szkolenia z zakresu sprzedawca lub kasjer - sprzedawca.
Oceny spełnienia tego warunków Zamawiający dokona na podstawie wykazu wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług szkoleniowych, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu zamówienia, dat wykonania i podmiotów na rzecz, których usługi te zostały wykonane, na druku zamawiającego stanowiącym załącznik Nr 6 do siwz oraz załączonych dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

Potencjał techniczny:
Przez spełnienie warunku dotyczącego dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym Zamawiający rozumie zapewnienie do realizacji szkolenia pomieszczeń odpowiednio wyposażonych do przeprowadzenia przedmiotowego szkolenia, adekwatnych dla grup dziesięcioosobowych, z osobnymi miejscami dla każdego uczestnika szkolenia, z odpowiednim oświetleniem, ogrzewaniem, wentylacją i akustyką oraz spełniające wszystkie wymogi określone przepisami z zakresu BHP. Oceny spełnienia tego warunku Zamawiający dokona na podstawie informacji zawartych w odpowiednim polu formularza ofertowego stanowiącego załącznik Nr 1 do siwz.
Dla realizacji praktycznej części szkolenia w zakresie Modułu II Wykonawca musi dysponować 10 stanowiskami komputerowymi z odpowiednim dla tematyki szkolenia licencjonowanym oprogramowaniem fakturowo - magazynowym wraz z odpowiednimi licencjami na programy operacyjne dla tego programu. Oceny spełnienia tego warunku Zamawiający dokona na podstawie załączonego do oferty wykazu licencji na systemy operacyjne i programy komputerowe wraz z oświadczeniem o dysponowaniu 10 stanowiskami komputerowymi na druku zamawiającego stanowiącym załącznik nr 16 do siwz.
Ponadto Wykonawca do realizacji Modułu III musi dysponować 10 kasami fiskalnymi, z czego min. 4 - innej marki/producenta. Oceny spełnienia tego warunku Zamawiający dokona na podstawie Wykazu kas fiskalnych stanowiącego załącznik Nr 17 do siwz.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Przez spełnienie warunku dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia Zamawiający rozumie posiadanie przez kadrę wykładowców kwalifikacji do prowadzenia danego szkolenia oraz stażu dydaktycznego. Przez staż pracy dydaktycznej rozumie się pracę jako nauczyciel, nauczyciel akademicki lub prowadzenie szkoleń jako trener wykładowca.
Oceny spełnienia tego warunku zamawiający dokona na podstawie załączonego do oferty Wykazu kadry dydaktycznej uczestniczącej w realizacji szkolenia, stanowiącego załącznik nr 7 do siwz.

Sytuacja ekonomiczna:
Na spełnienie warunku dotyczącego sytuacji ekonomicznej i finansowej wykonawcy, zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie. Dla uznania, że wykonawca spełnia ten warunek, zamawiający wymaga złożenia oświadczenia, że na dzień składania ofert spełnia warunki udziału w postępowaniu określone w art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1)Załącznik nr 1 do siwz - druk formularza ofertowego, 2)Załącznik nr 2 do siwz - druk oświadczenia w trybie art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, 3)Załącznik nr 5 do siwz- druk oświadczenia o posiadaniu aktualnego wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych uprawnionych do prowadzenia szkoleń dla osób bezrobotnych, 4)Załącznik nr 8 do siwz - druk oświadczenia ofertowego, 5)Załącznik nr 9 do siwz - druk preliminarza kosztów szkolenia, 6)Załącznik nr 10 do siwz - druk oświadczenia o posiadaniu akredytacji i uprawnień do wydawania zaświadczeń o ukończeniu kursu wg wzoru MEN, 7) Załącznik nr 16 do siwz - wykaz licencji na programy komputerowe, 8) Załącznik nr 17 do siwz - wykaz kas fiskalnych.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany treści zawartej umowy szkoleniowej tylko w sytuacjach niedających się przewidzieć do dnia upływu terminu składania ofert lub do dnia zawarcia umowy w zakresach:
a.zmiany miejsca szkolenia, pod warunkiem, że nowe miejsce szkolenia zagwarantuje wszystkie podane w ofercie i zawartej umowie warunki lokalowe i wyposażenie w urządzenia, w tym dydaktyczne, nie gorsze niż określone w ofercie, na podstawie której zawarto umowę, zmiana może być wprowadzona na pisemny wniosek wykonawcy po uzyskaniu akceptacji zamawiającego.
b.zmianę terminu rozpoczęcia i w dalszej konsekwencji zakończenia szkolenia z przyczyn leżących po stronie zamawiającego polegających na braku możliwości skompletowania odpowiedniej do zawartej umowy liczby uczestników szkolenia. Zmiana może być wprowadzona na pisemny wniosek zamawiającego.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 50

Nazwa kryterium 2:
udział kosztów bezpośrednich do łącznego kosztu szkolenia

Znaczenie kryterium 2: 30

Nazwa kryterium 3:
liczba przeszkolonych grup o liczebności co najmniej 7 osób

Znaczenie kryterium 3: 15

Nazwa kryterium 4:
akredytacja dla zakresu szkolenia o podobnej tematyce do przedmiotu zamówienia

Znaczenie kryterium 4: 5

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia:
www.pupzgierz.pl/zmówienia publiczne i bip.pupzgierz.pl/zamówienia publiczne

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Powiatowy Urząd Pracy w Zgierzu, ul. Barona 10, 95-100 Zgierz, pok. 202

Data składania wniosków, ofert: 10/05/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Powiatowy Urząd Pracy w Zgierzu, ul. Barona 10, 95-100 Zgierz, sekretariat (I piętro) od poniedziałku do piątku w godz. od 7:45 do 15:15

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Zamówienie jest częścią projektu Człowiek - najlepszym kapitałem współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Projektu Operacyjnego Kapitał Ludzki

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Oświadczenie nr 1: Tak

Podobne przetargi