267825 / 2012-12-18 - Inny: Agencja działająca na podstawie ustawy / Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości (Warszawa)
Budowa kompetencji konsultantów PK KSU dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw - Pakiet startowy - szkolenia wstępne
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest realizacja cyklu jednodniowych szkoleń wstępnych dla konsultantów Punktów Konsultacyjnych Krajowego Systemu Usług dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw (PK KSU) w ramach Pakietu Startowego realizowanych w systemie stacjonarnym z następujących zakresów:
1. Moduł 1: Opieka nad klientem - praktyczne aspekty realizacji usługi;
2. Moduł 2: Zakładanie, prowadzenie, zawieszanie i likwidowanie działalności gospodarczej;
3. Moduł 3: Aktywne pozyskiwanie klientów PK KSU - warsztat praktyczny dla konsultantów.
Szkolenia z Modułu 1 i 2 skierowane są dla konsultantów, którzy zaliczyli test wstępny, czyli uzyskali na teście wstępnym średnią liczbę punktów na poziomie co najmniej 50% + 1 pkt. Szkolenia z Modułu 3 przeznaczone są dla konsultantów mających trudności z pozyskiwaniem nowych klientów.
W ramach zamówienia Wykonawca będzie: 1. organizował technicznie i prowadził merytorycznie szkolenia wstępne z ww. modułów w ramach Pakietu startowego dla konsultantów PK KSU świadczących usługi informacyjne oraz usługi informacyjne opieka nad klientem na rzecz przedsiębiorców i osób zamierzających rozpocząć działalność gospodarczą; 2. prowadził analizę potrzeb szkoleniowych wśród konsultantów zgłoszonych na szkolenie z danego modułu (każdorazowo przed rozpoczęciem szkolenia); 3. prowadził ocenę uczestniczącą każdego uczestnika szkolenia. Łączna maksymalna liczba konsultantów biorących udział w szkoleniach w trakcie trwania umowy nie przekroczy liczby 100.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 267825
Data publikacji: 2012-12-18
Nazwa: Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości
Ulica: Pańska 81/83
Numer domu: 81
nr_miesz: 83
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-834
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: (022) 432 80 80
Numer faxu: (022) 432 86 20
Adres strony internetowej: www.parp.gov.pl
Regon: 01718109500000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Inny: Agencja działająca na podstawie ustawy
Inny rodzaj zamawiającego: Agencja działająca na podstawie ustawy
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Budowa kompetencji konsultantów PK KSU dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw - Pakiet startowy - szkolenia wstępne
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest realizacja cyklu jednodniowych szkoleń wstępnych dla konsultantów Punktów Konsultacyjnych Krajowego Systemu Usług dla Małych i Średnich Przedsiębiorstw (PK KSU) w ramach Pakietu Startowego realizowanych w systemie stacjonarnym z następujących zakresów:
1. Moduł 1: Opieka nad klientem - praktyczne aspekty realizacji usługi;
2. Moduł 2: Zakładanie, prowadzenie, zawieszanie i likwidowanie działalności gospodarczej;
3. Moduł 3: Aktywne pozyskiwanie klientów PK KSU - warsztat praktyczny dla konsultantów.
Szkolenia z Modułu 1 i 2 skierowane są dla konsultantów, którzy zaliczyli test wstępny, czyli uzyskali na teście wstępnym średnią liczbę punktów na poziomie co najmniej 50% + 1 pkt. Szkolenia z Modułu 3 przeznaczone są dla konsultantów mających trudności z pozyskiwaniem nowych klientów.
W ramach zamówienia Wykonawca będzie: 1. organizował technicznie i prowadził merytorycznie szkolenia wstępne z ww. modułów w ramach Pakietu startowego dla konsultantów PK KSU świadczących usługi informacyjne oraz usługi informacyjne opieka nad klientem na rzecz przedsiębiorców i osób zamierzających rozpocząć działalność gospodarczą; 2. prowadził analizę potrzeb szkoleniowych wśród konsultantów zgłoszonych na szkolenie z danego modułu (każdorazowo przed rozpoczęciem szkolenia); 3. prowadził ocenę uczestniczącą każdego uczestnika szkolenia. Łączna maksymalna liczba konsultantów biorących udział w szkoleniach w trakcie trwania umowy nie przekroczy liczby 100.
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
Zamówienie uzupełniające zostanie udzielone na podstawie odrębnej umowy lub umów zawartych z Wykonawcą w trybie zamówienia z wolnej ręki, na podstawie art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Prawo zamówień publicznych. Zamówienie uzupełniające może zostać udzielone w terminie 3 lat od dnia udzielenia zamówienia podstawowego. Wartość zamówienia uzupełniającego nie będzie przekraczać 50% wartości zamówienia podstawowego
Czas: D
Data zakończenia: 30/06/2013
Zaliczka: Nie
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Informacja na temat wadium:
Zamawiający wymaga wniesienia wadium w wysokości: 1 000 zł (słownie: jeden tysiąc złotych), przed upływem terminu składania ofert
Wiedza i doświadczenie:
O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie tj.: w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, zrealizowali należycie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych część zrealizowana obejmuje, co najmniej trzy usługi szkoleniowe polegające na organizacji i przeprowadzeniu szkolenia w trybie stacjonarnym dla co najmniej 10 osób. Ocena spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana metodą:spełnia-nie spełnia na podstawie informacji przedstawionych w dokumentach załączonych do oferty
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj.: dysponują co najmniej 3 osobami, które będą realizować zamówienie, w tym: a) co najmniej 1 osobą pełniącą funkcję eksperta (trenera) ds. opieki nad klientem, posiadającą wykształcenie wyższe, doświadczenie trenerskie oraz wiedzę i doświadczenie z zakresu dostępnych na rynku usług wspierających rozwój przedsiębiorczości, tj.: w okresie ostatnich 3 lat poprzedzających termin składania ofert uczestniczyła w co najmniej 2 projektach polegających na dostarczeniu wiedzy w formie szkoleń, warsztatów, doradztwa, autorstwa/współautorstwa w raportach /opracowaniach / publikacjach z zakresu usług wspierających rozwój przedsiębiorczości oraz zrealizowała jako trener co najmniej 3 szkolenia / warsztaty; b) co najmniej 1 osobą pełniącą funkcję eksperta (trenera) ds. działalności gospodarczej posiadającą wykształcenie wyższe oraz wiedzę i doświadczenie z zakresu zakładania, prowadzenia, zawieszania i likwidowania działalności gospodarczej oraz dostępnych źródeł finansowania działalności gospodarczej, tj.: w okresie ostatnich 3 lat poprzedzających termin składania ofert uczestniczyła w co najmniej 2 projektach polegających na dostarczeniu wiedzy w formie szkoleń, warsztatów lub doradztwa w zakresie działalności gospodarczej oraz co najmniej 1 projekcie z zakresu dostępnych źródeł finansowania działalności gospodarczej; c) co najmniej 1 osobą pełniącą funkcję eksperta (trenera) ds. pozyskiwania klientów, posiadającą wykształcenie wyższe oraz wiedzę i doświadczenie z zakresu metod pozyskiwania klientów, tj.: w okresie ostatnich 3 lat poprzedzających termin składania ofert uczestniczyła w co najmniej 3 projektach polegających na dostarczeniu wiedzy w formie szkoleń, warsztatów lub doradztwa z zakresu metod pozyskiwania klientów; d) co najmniej 1 osobą pełniącą funkcję eksperta ds. oceny wiedzy i umiejętności konsultantów, posiadającą wykształcenie wyższe oraz wiedzę i doświadczenie z zakresu oceny wiedzy i umiejętności, tj.: w okresie ostatnich 3 lat poprzedzających termin składania ofert uczestniczyła w co najmniej 3 projektach polegających na ocenie wiedzy i umiejętności klientów w trakcie szkoleń, warsztatów lub doradztwa; e) co najmniej 1 osobą pełniącą funkcję eksperta ds. diagnozy potrzeb posiadającą wykształcenie wyższe, która w okresie w okresie ostatnich 3 lat poprzedzających termin składania ofert uczestniczyła jako ekspert w co najmniej 3 projektach polegających na dostarczeniu wiedzy w formie szkoleń, warsztatów doradztwa lub autorstwa/współautorstwa w raportach/opracowaniach/publikacjach w zakresie diagnozowania potrzeb klienta. Jedna osoba może pełnić więcej niż jedną funkcję w projekcie, przy czym minimalna wymagana liczba ekspertów w projekcie to 3 osoby. Ocena spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu będzie dokonana metodą: spełnia-nie spełnia na podstawie informacji przedstawionych w dokumentach załączonych do oferty
Oświadczenie nr 3: Tak
Oświadczenie nr 6: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
1. Jeżeli Wykonawcy wspólnie ubiegają się o udzielenie zamówienia, ustanawiają pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo do reprezentowania ich w postępowaniu i zawarcia umowy. Stosowne pełnomocnictwo w oryginale lub w postaci kopii poświadczonej notarialnie należy dołączyć do oferty. 3. Jeżeli uprawnienie do reprezentacji osoby podpisującej ofertę nie wynika z załączonego dokumentu rejestrowego, do oferty należy dołączyć także pełnomocnictwo w oryginale lub w postaci kopii poświadczonej notarialnie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje możliwość zmiany postanowień niniejszej umowy w przypadkach, gdy: 1) nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu zamówienia, 2) konieczność wprowadzenia zmian, będzie następstwem zmian wprowadzonych w umowach pomiędzy Zamawiającym a inną niż Wykonawca stroną, w tym instytucjami nadzorującymi realizację projektu, w ramach którego realizowane jest zamówienie; 3) niewykorzystany zostanie pełen limit liczby uczestników szkoleń, umowa może zostać przedłużona do 30.09.2013r., 4) wynikną rozbieżności lub niejasności w rozumieniu pojęć użytych w umowie i załącznikach, których nie można usunąć w inny sposób a zmiana będzie umożliwiać usunięcie rozbieżności i doprecyzowanie umowy i załączników w celu jednoznacznej interpretacji ich zapisów przez strony
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.parp.gov.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, ul. Pańska 81/83, 00-834 Warszawa
Data składania wniosków, ofert: 08/01/2013
Godzina składania wniosków, ofert: 11:00
Miejsce składania:
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości, ul. Pańska 81/83, 00-834 Warszawa
Kancelaria
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
Zamówienie jest współfinansowane w ramach projektu systemowego Wsparcie i rozwój instytucji świadczących usługi na rzecz przedsiębiorczości oraz ich sieci w ramach Poddziałania 2.2.1 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (PO KL)
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Podobne przetargi
138213 / 2013-07-09 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu sprawozdawczości i rachunkowości dla pracowników UKNF
188072 / 2010-06-29 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Świadczenie usług w zakresie szkolenia pracowników UKNF.
38850 / 2010-02-11 - Podmiot prawa publicznego
Zakład Ubezpieczeń Społecznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zakup szkoleń z zakresu Microsoft
334314 / 2014-10-08 - Inny: jedn. budz. nie posiad.osob.prawnej podporzÄ…dkowana centr. jedn. admin. rzÄ…dowej
Centrum Informatyki Statystycznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Przeprowadzenie szkoleń informatycznych
dla pracowników jednostek organizacyjnych statystyki publicznej
155738 / 2013-04-19 - Uczelnia publiczna
Politechnika Warszawska - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Świadczenie usług szkoleniowych dla kadry kierowniczej uczelni w ramach realizacji projektu Podniesienie jakości zarządzania Politechniką Warszawską - III tura
278554 / 2009-08-13 - Inny: Państwowa osoba prawna
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Udział 4 pracowników Zespołu Projektów Infrastrukturalnych w szkoleniu z zakresu Prawa zamówień publicznych połączonym z zajęciami warsztatowymi
197961 / 2013-09-27 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych dla pracowników UKNF
14365 / 2016-02-11 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu sprawozdawczości i rachunkowości dla pracowników UKNF
206162 / 2015-08-12 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Mazowiecki Urząd Wojewódzki - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Kompleksowa obsługa i przeprowadzenie szkoleń dla pracowników Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie oraz dla pracowników powiatowych urzędów pracy w 2015 r
284902 / 2009-08-19 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowiecka Jednostka Wdrażania Programów Unijnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Szkolenie na temat: Sporządzanie i zarządzanie budżetem zadaniowym
224542 / 2013-06-11 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Mazowiecki Urząd Wojewódzki - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Kompleksowa obsługa szkoleń dla pracowników Wydziału Spraw Cudzoziemców Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego w Warszawie
525430 / 2012-12-21 - Inny: Usługi pocztowe
Poczta Polska S.A. ul. Stawki 2, 00-940 Warszawa, adres do korespondencji: Poczta Polska S.A., Centrum Infrastruktury, ul. Świętokrzyska 31/33, 00-941 Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Organizacja szkoleń pt. Trening dla Trenerów
13445 / 2013-01-24 - Podmiot prawa publicznego
Poczta Polska S.A. ul. Stawki 2, 00-940 Warszawa, adres do korespondencji: Poczta Polska S.A., Centrum Infrastruktury, ul. Świętokrzyska 31/33, 00-941 Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Organizacja szkolenia pt. Profesjonalna obsługa klienta
240035 / 2010-09-03 - Inny: Państwowa osoba prawna
Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Szkolenie z zakresu MS Access - programowanie dla pracowników Zespołu PIN, ZII, ZI, BR
366795 / 2008-12-16 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowiecka Jednostka Wdrażania Programów Unijnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Szkolenie na temat Nowelizacja Ustawy Prawo zamówień publicznych - praktyczne aspekty stosowania
371710 / 2011-11-09 - Inny: instytut badawczy
Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa Instytut Badawczy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zakup usług szkoleniowych
540648 / 2013-12-31 - Podmiot prawa publicznego
Poczta Polska S.A. ul. Stawki 2, 00-940 Warszawa, adres do korespondencji: Poczta Polska S.A., Pion Infrastruktury, ul. Świętokrzyska 31/33, 00-941 Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Rozszerzenie koncepcji wdrożenia nowego systemu wynagrodzeń w Poczcie Polskiej S.A.
262264 / 2012-07-20 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Lipowiec Kościelny - Lipowiec Kościelny (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zadanie 6 pkt 56 Projektu PO KL GMINA LIPOWIEC KOÅšCIELNY I PARTNERZY WE WSPÓLNYCH DZIAÅANIACH -
Kurs językowy - język angielski
LIDER I PARTNERZY
239338 / 2013-06-21 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu prawa bankowego dla pracowników UKNF
214587 / 2013-10-15 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia z zakresu wymogów kapitałowych dla pracowników UKNF
179665 / 2013-09-06 - Podmiot prawa publicznego
UrzÄ…d Komisji Nadzoru Finansowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń z zakresu bankowości i ryzyka dla pracowników UKNF.
271820 / 2009-08-10 - Podmiot prawa publicznego
Zakład Ubezpieczeń Społecznych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zakup szkoleń z zakresu administrowania systemem operacyjnym Solaris
270520 / 2014-08-13 - Uczelnia publiczna
Politechnika Warszawska - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Świadczenie usługi szkoleniowej z zakresu metodyki
PRINCE2® na poziomach Foundation i Practitioner dla kadry kierowniczej uczelni w ramach realizacji projektu
Podniesienie jakości zarządzania Politechniką Warszawską, znak postępowania: BRPS/ZP15/2014
112783 / 2014-05-26 - Uczelnia publiczna
Politechnika Warszawska - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
świadczenie usługi szkoleniowej z zakresu TRENING WEWNĘTRZYCH TRENERÓW dla kadry kierowniczej uczelni w ramach realizacji projektu Podniesienie jakości zarządzania Politechniką Warszawską
262164 / 2012-07-20 - Administracja samorzÄ…dowa
Gmina Lipowiec Kościelny - Lipowiec Kościelny (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Zadanie 5 Projektu PO KL GMINA LIPOWIEC KOÅšCIELNY I PARTNERZY WE WSPÓLNYCH DZIAÅANIACH -
Szkolenia specjalistyczne
LIDER I PARTNERZY
303187 / 2010-10-27 - Podmiot prawa publicznego
Poczta Polska S.A. ul. Rakowiecka 26, 00-940 Warszawa, adres do korespondencji: Poczta Polska S.A., Centrum Infrastruktury, ul. Świętokrzyska 31/33, 00-941 Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Usługi szkoleniowe z zakresu prawa zamówień publicznych
223819 / 2011-08-19 - Podmiot prawa publicznego
Poczta Polska S.A. ul. Rakowiecka 26, 00-940 Warszawa, adres do korespondencji: Poczta Polska S.A., Centrum Infrastruktury, ul. Świętokrzyska 31/33, 00-941 Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
Przeprowadzenie warsztatów z zakresu zamówień publicznych
27339 / 2009-01-26 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowiecka Jednostka Wdrażania Programów Unijnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805110009 (Usługi szkolenia personelu)
zakup usługi przeprowadzenia szkolenia dla pracowników Mazowieckiej Jednostki Wdrażania Programów Unijnych nt Trening Trenerski. Jak szkolić i trenować osoby dorosłe?- trening wspierający prowadzenie szkoleń w zakresie przekazywania wiedzy