87989 / 2012-04-18 - Administracja samorządowa / Powiatowy Urząd Pracy w Dąbrowie Górniczej (Dąbrowa Górnicza)

Oryginalny toner CLT-K809S (SS607A) Czarny marki Samsung

Cena: 172.20 PLN

świadczenie usługi przeprowadzenia szkolenia Sprzedawcy z obsługą kasy fiskalnej
dla 10 uprawnionych osób zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Dąbrowie Górniczej

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi przeprowadzenia szkolenia Sprzedawcy z obsługą kasy fiskalnej dla 10 uprawnionych osób zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Dąbrowie Górniczej
2. Szkolenie obejmować ma 210 godzin zegarowych, w tym 110 godzin zegarowych praktycznych.
3. Zajęcia na szkoleniu powinny odbywać się we wszystkie dni robocze od poniedziałku do piątku a łączna liczba godzin na szkoleniu w tygodniu nie może być mniejsza niż 25 godzin zegarowych i większa niż 40 godzin (niedopuszczalne jest zaplanowanie i prowadzenie zajęć w dni ustawowo wolne od pracy).
4. Godzina zegarowa praktyczna szkolenia liczy 60 minut a godzina zegarowa teoretyczna szkolenia liczy 45 minut zajęć i 15 minut przerwy, przy czym długość przerw może być ustalana elastycznie.
5. Szkolenie musi być przeprowadzone w oparciu o program szkolenia, który powinien zawierać następujące zagadnienia:
techniki sprzedaży, sztuka sprzedaży,
dokumentacja handlowa,
wystawianie rachunków i faktur,
etyka zawodu sprzedawcy,
przepisy prawne związane z zawodem sprzedawcy (przegląd aktów prawnych, odpowiedzialność sprzedawcy),
prawa i obowiązki pracownika,
podstawy obsługi komputera,
obsługa kas fiskalnych,
obsługa programu Subiekt oraz Symfonia - Handel,
psychologia obsługi klienta - profesjonalna obsługa,
egzamin - musi być ujęty w programie szkolenia z uwzględnieniem ilości godzin przewidzianych na ten egzamin, w szczegółowym harmonogramie z uwzględnieniem daty tego egzaminu.
6. Program szkolenia powinien być opracowany zgodnie z wymogami zawartymi w Rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14.09.2010 r. w sprawie standardów
i warunków prowadzenia usług rynku pracy (t.j. Dz.U. z 2010 r., nr 177, poz. 1193 z późn. zm.)
i powinien zawierać:
1) nazwę i zakres szkolenia;
2) czas trwania i sposób organizacji szkolenia;
3) wymagania wstępne dla uczestników;
4) cele kształcenia;
5) plan nauczania określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z uwzględnieniem części teoretycznej i części praktycznej;
6) opis treści szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych;
7) wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych;
8) przewidziane sprawdziany i egzaminy.
7. Celem szkolenia jest kompleksowe przygotowanie i nabycie umiejętności umożliwiających pracę na stanowisku sprzedawcy.
8. Szkolenie musi być przeprowadzone na terenie Dąbrowy Górniczej.
9. Wykonawca zobowiązany jest do:
a) zapewnienia uczestnikom szkolenia w trakcie jego trwania warunków pracy zgodnych z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy,
b) zorganizowania zajęć praktycznych z wykorzystaniem komputerów i kas fiskalnych w sali, w której każdy uczestnik będzie miał samodzielne stanowisko komputerowe oraz kasy fiskalnej - przy jednym stanowisku jeden uczestnik,
c) zorganizowania zajęć teoretycznych w sali wyposażonej w rzutnik multimedialny, ekran, tablicę lub flipchart oraz ilość miejsc siedzących dostosowanych do ilości uczestników,
d) zapewnienia uczestnikom koniecznych materiałów szkoleniowych - zgodnych z tematyką szkolenia. Materiały szkoleniowe powinny być przekazywane uczestnikom szkolenia na początku szkolenia bądź na bieżąco zgodnie z realizowanym tematem zajęć,
e) zapewnienia uczestnikom szkolenia bezpłatnego zaplecza socjalnego (kawa, herbata, napoje zimne) i dostępu do zaplecza sanitarnego,
f) przeprowadzenia egzaminu sprawdzającego poziom wiedzy uczestników szkolenia,
g) wystawienia każdemu uczestnikowi szkolenia po pozytywnym zakończeniu zaświadczenia o ukończeniu szkolenia zawierającego:
nr z rejestru,
imię i nazwisko oraz PESEL uczestnika szkolenia (a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość)
nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie,
formę i nazwę szkolenia,
okres trwania szkolenia,
miejsce i datę wydania zaświadczenia,
tematy i wymiar zajęć edukacyjnych,
podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie.
h) prowadzenia dokumentacji przebiegu szkolenia składającej się z:
dziennika zajęć edukacyjnych zawierającego tematy i wymiary godzin zajęć edukacyjnych,
list obecności zawierających: imię, nazwisko i podpis skierowanego przez Zamawiającego uczestnika szkolenia oraz godziny szkolenia,
rejestru wydanych zaświadczeń potwierdzających ukończenie szkolenia,
protokołu i kart ocen z okresowych sprawdzianów efektów kształcenia oraz egzaminu końcowego.
i) posiadania aktualnego wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 87989

Data publikacji: 2012-04-18

Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy w Dąbrowie Górniczej

Ulica: ul. Sobieskiego 12

Numer domu: 12

Miejscowość: Dąbrowa Górnicza

Kod pocztowy: 41-300

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: 0-32 262-37-39

Numer faxu: 0-32 262-69-51

Adres strony internetowej: www.pup-dg.pl

Regon: 27675467600000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
świadczenie usługi przeprowadzenia szkolenia Sprzedawcy z obsługą kasy fiskalnej
dla 10 uprawnionych osób zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Dąbrowie Górniczej

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi przeprowadzenia szkolenia Sprzedawcy z obsługą kasy fiskalnej dla 10 uprawnionych osób zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Dąbrowie Górniczej
2. Szkolenie obejmować ma 210 godzin zegarowych, w tym 110 godzin zegarowych praktycznych.
3. Zajęcia na szkoleniu powinny odbywać się we wszystkie dni robocze od poniedziałku do piątku a łączna liczba godzin na szkoleniu w tygodniu nie może być mniejsza niż 25 godzin zegarowych i większa niż 40 godzin (niedopuszczalne jest zaplanowanie i prowadzenie zajęć w dni ustawowo wolne od pracy).
4. Godzina zegarowa praktyczna szkolenia liczy 60 minut a godzina zegarowa teoretyczna szkolenia liczy 45 minut zajęć i 15 minut przerwy, przy czym długość przerw może być ustalana elastycznie.
5. Szkolenie musi być przeprowadzone w oparciu o program szkolenia, który powinien zawierać następujące zagadnienia:
techniki sprzedaży, sztuka sprzedaży,
dokumentacja handlowa,
wystawianie rachunków i faktur,
etyka zawodu sprzedawcy,
przepisy prawne związane z zawodem sprzedawcy (przegląd aktów prawnych, odpowiedzialność sprzedawcy),
prawa i obowiązki pracownika,
podstawy obsługi komputera,
obsługa kas fiskalnych,
obsługa programu Subiekt oraz Symfonia - Handel,
psychologia obsługi klienta - profesjonalna obsługa,
egzamin - musi być ujęty w programie szkolenia z uwzględnieniem ilości godzin przewidzianych na ten egzamin, w szczegółowym harmonogramie z uwzględnieniem daty tego egzaminu.
6. Program szkolenia powinien być opracowany zgodnie z wymogami zawartymi w Rozporządzeniu Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14.09.2010 r. w sprawie standardów
i warunków prowadzenia usług rynku pracy (t.j. Dz.U. z 2010 r., nr 177, poz. 1193 z późn. zm.)
i powinien zawierać:
1) nazwę i zakres szkolenia;
2) czas trwania i sposób organizacji szkolenia;
3) wymagania wstępne dla uczestników;
4) cele kształcenia;
5) plan nauczania określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z uwzględnieniem części teoretycznej i części praktycznej;
6) opis treści szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych;
7) wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych;
8) przewidziane sprawdziany i egzaminy.
7. Celem szkolenia jest kompleksowe przygotowanie i nabycie umiejętności umożliwiających pracę na stanowisku sprzedawcy.
8. Szkolenie musi być przeprowadzone na terenie Dąbrowy Górniczej.
9. Wykonawca zobowiązany jest do:
a) zapewnienia uczestnikom szkolenia w trakcie jego trwania warunków pracy zgodnych z przepisami bezpieczeństwa i higieny pracy,
b) zorganizowania zajęć praktycznych z wykorzystaniem komputerów i kas fiskalnych w sali, w której każdy uczestnik będzie miał samodzielne stanowisko komputerowe oraz kasy fiskalnej - przy jednym stanowisku jeden uczestnik,
c) zorganizowania zajęć teoretycznych w sali wyposażonej w rzutnik multimedialny, ekran, tablicę lub flipchart oraz ilość miejsc siedzących dostosowanych do ilości uczestników,
d) zapewnienia uczestnikom koniecznych materiałów szkoleniowych - zgodnych z tematyką szkolenia. Materiały szkoleniowe powinny być przekazywane uczestnikom szkolenia na początku szkolenia bądź na bieżąco zgodnie z realizowanym tematem zajęć,
e) zapewnienia uczestnikom szkolenia bezpłatnego zaplecza socjalnego (kawa, herbata, napoje zimne) i dostępu do zaplecza sanitarnego,
f) przeprowadzenia egzaminu sprawdzającego poziom wiedzy uczestników szkolenia,
g) wystawienia każdemu uczestnikowi szkolenia po pozytywnym zakończeniu zaświadczenia o ukończeniu szkolenia zawierającego:
nr z rejestru,
imię i nazwisko oraz PESEL uczestnika szkolenia (a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość)
nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie,
formę i nazwę szkolenia,
okres trwania szkolenia,
miejsce i datę wydania zaświadczenia,
tematy i wymiar zajęć edukacyjnych,
podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie.
h) prowadzenia dokumentacji przebiegu szkolenia składającej się z:
dziennika zajęć edukacyjnych zawierającego tematy i wymiary godzin zajęć edukacyjnych,
list obecności zawierających: imię, nazwisko i podpis skierowanego przez Zamawiającego uczestnika szkolenia oraz godziny szkolenia,
rejestru wydanych zaświadczeń potwierdzających ukończenie szkolenia,
protokołu i kart ocen z okresowych sprawdzianów efektów kształcenia oraz egzaminu końcowego.
i) posiadania aktualnego wpisu do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 31/07/2012

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego sposobu spełniania tego warunku

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna, że warunek ten został spełniony jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert o udzielenie zamówienia, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał lub wykonuje, co najmniej 2 szkolenia zgodne z przedmiotem zamówienia dla grupy minimum 10 osobowej - wykaz szkoleń zgodnie z zał. nr 4 do SIWZ

Potencjał techniczny:
Zamawiający uzna, że warunek te został spełniony jeżeli Wykonawca będzie dysponować odpowiednim potencjałem technicznym znajdującym się na terenie miasta Dąbrowy Górniczej, tj. salą do przeprowadzenia zajęć teoretycznych i praktycznych z dostępem do zaplecza socjalnego i sanitarnego spełniającą wymagania bhp i ppoż, wyposażoną w rzutnik multimedialny, ekran, tablicę lub flipchart oraz stoliki, miejsca siedzące, komputery i kasy fiskalne ilościowo dostosowane do liczby uczestników szkolenia. Wyposażenie musi gwarantować samodzielne wykonywanie pracy przez każdego uczestnika szkolenia.
Oceny spełniania tego warunku zamawiający dokona na podstawie oświadczenia Wykonawcy zgodnie z zał. nr 8 do SIWZ

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający uzna, że warunek ten został spełniony jeżeli Wykonawca złoży wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia zgodnie z zał. nr 5 do SIWZ oraz oświadczenie, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia posiadają wymagane uprawnienia, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień (zał. nr 6 do SIWZ). Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego sposobu spełniania tego warunku

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie nr 7: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Inne dokumenty potwierdzające III.5:
1.Wypełniony formularz oferty zgodnie ze wzorem dostarczonym Wykonawcy wraz z SIWZ (zał. nr 1 do SIWZ); 2. Oświadczenie Wykonawcy o zapoznaniu się z warunkami umowy oraz nie wnoszeniem co do jej treści żadnych zastrzeżeń (zał. nr 10 do SIWZ);
3.Program szkolenia; 4.Wzór zaświadczenia potwierdzający ukończenie szkolenia

inne_dokumenty:
1. Oświadczenie, że Wykonawca posiada aktualny wpis do rejestru instytucji szkoleniowych prowadzonego przez Wojewódzki Urząd Pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej (zał. nr 11 do SIWZ).
2. Pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy, o ile ofertę składa pełnomocnik. 3. Oświadczenie o miejscu realizacji zamówienia zgodnie z zał. nr 7 do SIWZ.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Powiatowy Urząd Pracy
ul. Jana III Sobieskiego 12
41-300 Dąbrowa Górnicza

Data składania wniosków, ofert: 26/04/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Powiatowy Urząd Pracy
ul. Jana III Sobieskiego 12
41-300 Dąbrowa Górnicza
Kancelaria pok. 34

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)

Podobne przetargi