Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

430122 / 2013-10-22 - Administracja samorządowa / Powiatowy Urząd Pracy w Łosicach (Łosice)

Usługa szkoleniowa

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi szkoleniowej organizacja i przeprowadzenie szkoleń dla 6 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Łosicach (czterech pośredników pracy i dwóch doradców zawodowych) - uczestników projektu współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Poddziałania 6.1.2. Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Usługa szkoleniowa będzie realizowana w dwóch częściach: Część I: Organizacja i przeprowadzenie szkolenia Aktywizacja zawodowa grup defaworyzowanych na rynku pracy-50+, niepełnosprawnych, kobiet z małymi dziećmi , korzystających z pomocy opieki społecznej, młodzieży biernej zawodowo i społecznie, Część II: Organizacja i przeprowadzenie szkolenia Trener zatrudnienia wspieranego

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 430122

Data publikacji: 2013-10-22

Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy w Łosicach

Ulica: ul. Narutowicza 6

Numer domu: 6

Miejscowość: Łosice

Kod pocztowy: 08-200

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 083 3573330

Numer faxu: 083 3573330

Adres strony internetowej: www.puplosice.pl

Regon: 03001774400000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Usługa szkoleniowa

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi szkoleniowej organizacja i przeprowadzenie szkoleń dla 6 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Łosicach (czterech pośredników pracy i dwóch doradców zawodowych) - uczestników projektu współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Poddziałania 6.1.2. Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Usługa szkoleniowa będzie realizowana w dwóch częściach: Część I: Organizacja i przeprowadzenie szkolenia Aktywizacja zawodowa grup defaworyzowanych na rynku pracy-50+, niepełnosprawnych, kobiet z małymi dziećmi , korzystających z pomocy opieki społecznej, młodzieży biernej zawodowo i społecznie, Część II: Organizacja i przeprowadzenie szkolenia Trener zatrudnienia wspieranego

Czy zamówienie jest podzielone na części: Tak

Ilość części: 2

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 06/12/2013

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Dotyczy I i II części zamówienia.Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że posiada wpis do rejestru instytucji szkoleniowych (RIS) zgodnie z art. 20 ust. 1 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy (tekst jednolity: Dz. U.z 2013 r. poz. 674 z późn. zm.). Ocena spełnienia warunku będzie dokonana na podstawie Oświadczenia, że Wykonawca spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp (Załącznik Nr 3 do SIWZ). Dodatkowo ocena spełnienia warunku dokonana będzie przez Zamawiającego poprzez weryfikację wpisu do RIS w elektronicznej bazie danych prowadzonej przez wojewódzki urząd pracy właściwy ze względu na siedzibę instytucji szkoleniowej. Warunek zostanie spełniony, jeśli Wykonawca będzie figurował w RIS na dzień składania ofert. Wykonawca może dołączyć do oferty zaświadczenie o wpisie do RIS.

Wiedza i doświadczenie:
Dotyczy I części zamówienia: Aktywizacja zawodowa grup defaworyzowanych na rynku pracy - 50+, niepełnosprawnych, kobiet z małymi dziećmi, korzystających z pomocy opieki społecznej,młodzieży biernej zawodowo i społecznie. Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że w ostatnich trzech latach przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności był krótszy, to w tym okresie zrealizował co najmniej dwa szkolenia grupowe (dla grup o liczebności co najmniej sześciu osób każde i o liczbie godzin minimum 16 każde) na zlecenie instytucji zewnętrznej w zakresie zgodnym z przedmiotem zamówienia. W tym celu należy przedłożyć Wykaz wykonanych usług szkoleniowych (Załącznik Nr 4 do SIWZ) w zakresie objętym przedmiotem zamówienia oraz załączyć dowody, że wykazane usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Ocena spełnienia warunku dokonana będzie na podstawie treści wymaganych dokumentów. Dotyczy II części zamówienia:Trener zatrudnienia wspieranego.Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że w ostatnich trzech latach przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności był krótszy, to w tym okresie zrealizował co najmniej dwa szkolenia grupowe (dla grup o liczebności co najmniej sześciu osób każde i o liczbie godzin minimum 16 każde) na zlecenie instytucji zewnętrznej w zakresie zgodnym z przedmiotem zamówienia. W tym celu należy przedłożyć Wykaz wykonanych usług szkoleniowych (Załącznik Nr 4 do SIWZ) w zakresie objętym przedmiotem zamówienia oraz załączyć dowody, że wykazane usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Ocena spełnienia warunku dokonana będzie na podstawie treści wymaganych dokumentów.

Potencjał techniczny:
Dotyczy I i II części zamówienia.Wykonawca spełni warunek dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym, jeżeli wykaże, że na czas realizacji zamówienia będzie dysponował odpowiednią liczbą miejsc noclegowych w ośrodku wypoczynkowo-szkoleniowym lub hotelu o standardzie na poziomie co najmniej trzech gwiazdek (jedno lub dwuosobowe pokoje, każdy z łazienką-toaleta, umywalka, prysznic lub wanna) oraz znajdującą się w tym ośrodku/hotelu salą wykładową, dostosowaną do grupy minimum 6 uczestników (min 2 m² powierzchni na uczestnika), odpowiednio oświetloną, spełniającą wymogi BHP i p. poż. oraz posiadającą klimatyzację i dostęp do zaplecza socjalnego i sanitarnego. Sala powinna być wyposażona w sprzęt i urządzenia projekcyjne typu:tablicę do pisania lub flipchart, rzutnik multimedialny, ekran projekcyjny.W tym celu należy przedłożyć Wykaz bazy lokalowej i techniczno - dydaktycznej (Załącznik Nr 5 do SIWZ). Ocena spełnienia warunku dokonana będzie na podstawie treści wymaganego dokumentu.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Dotyczy I części zamówienia:Aktywizacja zawodowa grup defaworyzowanych na rynku pracy - 50+, niepełnosprawnych, kobiet z małymi dziećmi, korzystających z pomocy opieki społecznej,młodzieży biernej zawodowo i społecznie.Wykonawca spełni warunek dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, jeżeli wykaże, że na czas realizacji zamówienia będzie dysponował dwoma trenerami/wykładowcami/szkoleniowcami, którzy posiadają odpowiednie kwalifikacje zawodowe, doświadczenie i wykształcenie tj. posiadają wykształcenie wyższe, w okresie ostatnich trzech lat przeprowadzili co najmniej trzy szkolenia dla grup o liczebności co najmniej sześć osób każde i o liczbie godzin minimum 16 każde w zakresie zgodnym z przedmiotem zamówienia. W tym celu należy przedłożyć Wykaz trenerów/wykładowców/szkoleniowców, przewidzianych do realizacji zamówienia (Załącznik Nr 6 do SIWZ) i Wykaz przeprowadzonych szkoleń przez trenera/wykładowcę/szkoleniowca (Załącznik Nr 6a do SIWZ). Ocena spełnienia warunku dokonana będzie na podstawie treści wymaganych dokumentów. Dotyczy II części zamówienia:Trener zatrudnienia wspieranego.Wykonawca spełni warunek dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, jeżeli wykaże, że na czas realizacji zamówienia będzie dysponował dwoma trenerami/wykładowcami/szkoleniowcami, którzy posiadają odpowiednie kwalifikacje zawodowe, doświadczenie i wykształcenie tj. posiadają wykształcenie wyższe, w okresie ostatnich trzech lat przeprowadzili co najmniej trzy szkolenia dla grup o liczebności co najmniej sześć osób każde i o liczbie godzin minimum 16 każde w zakresie zgodnym z przedmiotem zamówienia. W tym celu należy przedłożyć Wykaz trenerów/wykładowców/szkoleniowców, przewidzianych do realizacji zamówienia (Załącznik Nr 6 do SIWZ) i Wykaz przeprowadzonych szkoleń przez trenera/wykładowcę/szkoleniowca (Załącznik Nr 6a do SIWZ). Ocena spełnienia warunku dokonana będzie na podstawie treści wymaganych dokumentów.

Sytuacja ekonomiczna:
Dotyczy I i II części zamówienia.Zamawiający nie wskazuje szczegółowego warunku w tym zakresie. Ocena spełnienia warunku będzie dokonana na podstawie Oświadczenia, że Wykonawca spełnia warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, (Załącznik Nr 3 do SIWZ).

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
Oświadczenie o braku podstaw do wykluczenia z powodu nie spełniania warunków, o których mowa w art. 24 ust. 2 pkt 1.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zmiany mogą dotyczyć:1.zmiany terminu i miejsca realizacji przedmiotu umowy: a)w przypadku wystąpienia sytuacji związanych z działaniem siły wyższej, tj. wyjątkowych zdarzeń lub niezwykłych i nieprzewidzianych okoliczności nie zależnych od Strony, która się na nie powołuje i których konsekwencji mimo zachowania należytej staranności nie można było uniknąć, uniemożliwiających przeprowadzenie szkolenia w terminie lub miejscu wskazanym w ofercie. Wykonawca ma obowiązek zapewnić realizację przedmiotu zamówienia w równoważnym miejscu i terminie uzgodnionym z Zamawiającym, b)konieczne okaże się wydłużenie terminu realizacji umowy z przyczyn organizacyjnych leżących po stronie Zamawiającego, w związku z niemożliwością realizacji przedmiotu zamówienia w zakładanym terminie. Wykonawca ma obowiązek zapewnić realizację przedmiotu zamówienia w terminie uzgodnionym z Zamawiającym. Powyższe zmiany muszą zostać zaakceptowane przez obie strony, nie mogą wpłynąć na jakość realizowanej usługi i na wysokość ceny za realizację usługi. Zmiana musi być dokonana w formie pisemnej. Do dokonania zmiany wymagane jest zawarcie stosownego aneksu. 2.zmiany osób wykonujących usługę. W przypadku zaistnienia okoliczności uniemożliwiających przeprowadzenie zajęć przez osoby wskazane przez Wykonawcę w ofercie na skutek nieprzewidzianych okoliczności, tj. choroby, zgonu wykładowcy/trenera/szkoleniowca Wykonawca ma obowiązek przedstawić dokumenty potwierdzające zaistniały fakt i zapewnić osoby na zastępstwo o takich samych lub wyższych kwalifikacjach i doświadczeniu zawodowym wymaganym przez Zamawiającego. Powyższa zmiana wymaga akceptacji Zamawiającego ale nie wymaga zmian w umowie i sporządzenia aneksu.3.zmiany liczby osób skierowanych na szkolenie.Zamawiający dopuszcza zaistnienie okoliczności uniemożliwiających skierowanie na szkolenie liczby osób ustalonej w umowie. Powyższa zmiana nie wymaga zmian w umowie i sporządzenia aneksu.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 75

Nazwa kryterium 2:
Doświadczenie wykonawcy w prowadzeniu tego typu szkoleń

Znaczenie kryterium 2: 10

Nazwa kryterium 3:
Doświadczenie zawodowe trenerów/wykładowców/szkoleniowców

Znaczenie kryterium 3: 10

Nazwa kryterium 4:
Posiadanie certyfikatu jakości kształcenia/szkolenia

Znaczenie kryterium 4: 5

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia:
www.puplosice.pl zakładka - Urząd- Zamówienia publiczne

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Powiatowy Urząd Pracy w Łosicach ul. Narutowicza 6, 08-200 Łosice, pokój nr 59

Data składania wniosków, ofert: 30/10/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
w siedzibie Powiatowego Urzędu Pracy w Łosicach, ul. Narutowicza 6, 08-200 Łosice, sekretariat, II piętro

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Szkolenia realizowane będą w ramach projektu współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego i budżetu państwa pod nazwą Wsparcie Urzędu Szansą Na Sukces Bezrobotnych III Poddziałania 6.1.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Numer części zamówienia: 1

Nazwa:
Organizacja i przeprowadzenie szkolenia pod nazwą Aktywizacja zawodowa grup defaworyzowanych na rynku pracy-50+, niepełnosprawnych, kobiet z małymi dziećmi, korzystających z pomocy opieki społecznej, młodzieży biernej zawodowo i społecznie dla 6 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Łosicach

Opis:
Celem szkolenia jest wyposażenie pośredników pracy i doradców zawodowych w wiedzę i umiejętności niezbędne w pracy z klientem trudnym, defaworyzowanym na rynku pracy, pomocne w aktywizacji tego typu klienta. Miejsce odbywania szkolenia:miejscowość na terenie powiatu łosickiego, bialskiego, siedleckiego lub miasto Siedlce (Wykonawca nie ma obowiązku zapewnienia transportu uczestnikom szkolenia). Liczba godzin szkolenia:-minimum 20 godzin zegarowych (przy czym godzina zegarowa obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę,liczącą średnio 15 minut)-3 dni szkolenia.Zakres szkolenia:działania na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych i biernych zawodowo, w tym szczególnie osób w wieku 50+, niepełnosprawnych, osób pragnących godzić obowiązki rodzinne z zawodowymi, osób korzystających z pomocy opieki społecznej oraz osób młodych rozpoczynających karierę zawodową;wypracowanie nowych metod i rozwiązań z zakresu pomocy klientom urzędu pracy;poznanie metod i roli identyfikacji potrzeb osób bezrobotnych;nabycie wiedzy z zakresu doboru odpowiedniej formy wsparcia dla konkretnego klienta;zapoznanie z niezbędną dokumentacją oraz jej obiegiem a także jej znaczeniem dla aktywizacji osób bezrobotnych.Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty szczegółowy program szkolenia sporządzony w oparciu o określony przez Zamawiającego zakres szkolenia, na druku stanowiącym Załącznik Nr 1 do Formularza Ofertowego.Wybrany Wykonawca opracuje i przedstawi Zamawiającemu na dwa dni przed podpisaniem umowy szczegółowy harmonogram szkolenia, który stanowić będzie załącznik do umowy.Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wskazał co najmniej dwóch trenerów/wykładowców /szkoleniowców do realizacji zamówienia, którzy:posiadają wykształcenie wyższe;w okresie ostatnich trzech lat przeprowadzili co najmniej trzy szkolenia (dla grup o liczebności co najmniej sześć osób każde i o liczbie godzin minimum 16 każde) w zakresie zgodnym z przedmiotem zamówienia. Zamawiający dopuszcza realizację zamówienia przez jednego ze wskazanych trenerów/wykładowców /szkoleniowców.Zamawiający dopuszcza dołączenie wskazanej grupy uczestników szkolenia do innej grupy uczestniczącej w szkoleniu organizowanym przez Wykonawcę na otwartym rynku, o ile szkolenie to spełni wymagania zawarte w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia i liczba osób w grupie nie przekroczy 12 osób (dopuszcza się szkolenia pod inną nazwą o ile pokrywają się zakresy szkoleń). Wykonawca zobowiązany jest przeprowadzić szkolenie z wykorzystaniem takich metod pracy jak: mini-wykład, prezentacja multimedialna, ćwiczenia, case study, symulacja, dyskusje. Zajęcia mają się odbywać w dniach od poniedziałku do piątku między 8.00 a 18.00, w tym w pierwszym i trzecim dniu szkolenia nie więcej niż po 6 godzin zegarowych dziennie a w drugim dniu szkolenia nie mniej niż 8 godzin zegarowych.Wykonawca zobowiązany jest zapewnić salę wykładową dostosowaną do co najmniej 6 uczestników (min. 2 m² powierzchni na uczestnika), odpowiednio oświetloną, spełniającą wymogi BHP i p.poż. oraz posiadającą klimatyzację i dostęp do zaplecza socjalnego i sanitarnego. Sala powinna być wyposażona w sprzęt i urządzenia projekcyjne typu: tablicę do pisania lub flipchart, rzutnik multimedialny, ekran projekcyjny. Obsługa urządzeń powinna zostać sprawdzona przed rozpoczęciem zajęć. Każdy z uczestników powinien mieć zapewnione wygodne miejsce siedzące przy stole. Lokalizacja sali - w tym samym obiekcie co miejsca noclegowe ale nie może znajdować się w podziemiu.
Pomieszczenia, w których odbywa się szkolenie muszą być odpowiednio oznakowane, zgodnie z obowiązującymi Wytycznymi dotyczącymi oznakowania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.Do realizacji szkolenia Wykonawca zapewni każdemu uczestnikowi szkolenia materiały szkoleniowe: podręcznik lub skrypt dotyczący zakresu szkolenia, zeszyt formatu A5 z twardą okładką - min. 64 kartek, długopis, teczkę twardą skrzydłową zapinaną na rzep formatu A4 na materiały szkoleniowe, zestaw kolorowych zakreślaczy w liczbie minimum trzech i zakładki indeksujące kolorowe do zaznaczania tekstu, pen-drive o pojemności min. 2GB, na którym będą zapisane wszystkie prezentacje.Materiały szkoleniowe po zakończeniu wsparcia szkoleniowego przechodzą na własność każdego uczestnika szkolenia i muszą być odpowiednio oznakowane, zgodnie z obowiązującymi Wytycznymi dotyczącymi oznakowania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Wykonawca zapewni jeden komplet materiałów szkoleniowych do archiwizacji dokumentacji dla Zamawiającego.Wykonawca zapewni uczestnikom szkolenia:1)zakwaterowanie w ośrodku wypoczynkowo - szkoleniowym lub hotelu, o standardzie na poziomie co najmniej trzech gwiazdek - 2 pokoje dwuosobowe (z oddzielnymi łóżkami) i 2 pokoje jednoosobowe lub 3 pokoje dwuosobowe (z oddzielnymi łóżkami) i 1 pokój jednoosobowy. Wszystkie pokoje z łazienkami (toaleta, umywalka, prysznic lub wanna); 2) usługi gastronomiczne rozumiane jako:a)śniadanie (w drugim i trzecim dniu szkolenia)- w formie szwedzkiego stołu: pieczywo jasne/ciemne, wędliny (min 4 rodzaje), sery (min 4 rodzaje), masło, keczup, musztarda, pomidory, ogórki, papryka, dżem, płatki śniadaniowe, jogurt, mleko, soki, woda mineralna gazowana oraz niegazowana; na ciepło: jajecznica, parówki, kawa, herbata; b)obiad (w pierwszym, drugim i trzecim dniu szkolenia)- składający się z dwóch dań tj. zupy (min 250 ml/os) i ciepłego dania głównego (mięso lub ryba 200 gram/os, ziemniaki/kasza/ryż) z zestawem surówek (min 2 rodzaje - łącznie 200 gram /os), a także deseru (ciasto lub lody z owocami) oraz napoi - kompot, kawa, herbata, soki, woda mineralna niegazowana i gazowana; c)kolację (w pierwszym i drugim dniu szkolenia) zawierającą: ciepłe danie mięsne/rybne/mączne, przystawki, sałatki, patery wędlin (min 4 rodzaje - min 5 gram /os) i serów (min 4 rodzaje), dodatki (pieczywo ciemne i jasne, masło, sosy), ciasto, napoje: kawa, herbata, soki, woda mineralna gazowana i niegazowana; d)serwis kawowy w trakcie zajęć dydaktycznych podczas przerw kawowych, tj. kawa (rozpuszczalna/mielona lub w termosie konferencyjnym - nie mniej niż 200 ml/os), herbata w saszetkach czarna, earl grey i owocowa (min 2 szt/os), cytryna w plasterkach, mleko, woda mineralna gazowana i niegazowana (min 0,2 l/os), soki 100% (różne smaki),owoce (2 szt/os.) i świeże pieczywo cukiernicze (ciastka kruche + 2 szt ciasta/os.); e)poczęstunek w pierwszym dniu szkolenia przed zajęciami zawierający serwis kawowy
i dodatkowo kanapki - 3 szt./os (pieczywo jasne/ciemne, masło, ser, wędliny, warzywa). Posiłki muszą być zróżnicowane i nie mogą się powtarzać. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia posiłków wyłącznie przy użyciu produktów świeżych, spełniających normy jakości produktów spożywczych, jak również estetycznego podawania posiłków.Zamawiający wymaga, aby miejsce wydawania i spożywania posiłków znajdowało się w tym samym obiekcie, w którym będzie odbywało się szkolenie, ale w innym pomieszczeniu niż sala wykładowa. Wykonawca zapewni koordynatora szkolenia, czyli osobę odpowiedzialną za organizację szkolenia, wskazaną do kontaktu z uczestnikami szkolenia oraz Zamawiającym. Zamawiający wymaga obecności koordynatora na szkoleniu,by kontrolował przebieg szkolenia i rozwiązywał problemy zgłaszane przez uczestników szkolenia na bieżąco. Zamawiający wymaga, by koordynator szkolenia nie był równocześnie wykładowcą/trenerem/szkoleniowcem na tym szkoleniu.Wykonawca jest zobowiązany ubezpieczyć uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) na czas trwania szkolenia oraz w drodze z Łosic na miejsce szkolenia i z miejsca szkolenia do Łosic.Po zakończeniu szkolenia Wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzenia na koniec szkolenia ankiety oceniającej szkolenie i wydania stosownego zaświadczenia potwierdzającego ukończenie szkolenia, zawierającego:
a)numer z rejestru, b)imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, c)nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, d)nazwę szkolenia, e)okres trwania szkolenia, f)miejsce i datę wydania zaświadczenia, g)tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, h)podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie lub w przypadku instytucji szkoleniowych, które wydają zaświadczenia zgodne ze wzorem określonym w rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych dołączenia do zaświadczenia suplementu zawierającego informacje na temat okresu trwania szkolenia, tematów i wymiaru godzin zajęć edukacyjnych.W związku z realizacją szkolenia w ramach projektu współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykonawca zobowiązany jest wydać zaświadczenie z logo Unii Europejskiej i EFS oraz Kapitału Ludzkiego i informacją - Szkolenie zrealizowano w ramach projektu współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Poddziałania 6.1.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki pod nazwą Wsparcie Urzędu Pracy Szansą na Sukces Bezrobotnych III. Wybrany Wykonawca przedstawi Zamawiającemu na dwa dni przed podpisaniem umowy wzór zaświadczenia potwierdzającego ukończenie szkolenia i wzór ankiety oceniającej szkolenie, które stanowić będą załączniki do umowy

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Czas: D

Data zakończenia: 06/12/2013

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 75

Nazwa kryterium 2:
Doświadczenie wykonawcy w prowadzeniu tego typu szkoleń

Znaczenie kryterium 2: 10

Nazwa kryterium 3:
Doświadczenie zawodowe trenerów/wykładowców/szkoleniowców

Znaczenie kryterium 3: 10

Nazwa kryterium 4:
Posiadanie certyfikatu jakości kształcenia/szkolenia

Znaczenie kryterium 4: 5

Numer części zamówienia: 2

Nazwa:
Organizacja i przeprowadzenie szkolenia pod nazwą Trener zatrudnienia wspieranego dla 6 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Łosicach

Opis:
Celem szkolenia jest wyposażenie pośredników pracy i doradców zawodowych w wiedzę na temat zatrudnienia wspieranego i przygotowanie do pracy z osobami, które mają szczególne trudności w wejściu lub w powrocie na otwarty rynek pracy, w tym długotrwale bezrobotnymi, a które mogą skorzystać z zatrudnienia wspieranego.
Miejsce odbywania szkolenia:miejscowość na terenie powiatu łosickiego, bialskiego, siedleckiego lub miasto Siedlce (Wykonawca nie ma obowiązku zapewnienia transportu uczestnikom szkolenia). Liczba godzin szkolenia:-minimum 20 godzin zegarowych (przy czym godzina zegarowa obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę,liczącą średnio 15 minut)-3 dni szkolenia.Zakres szkolenia: Czym jest zatrudnienie wspierane? adresaci zatrudnienia wspieranego (podstawa prawna); Trener Zatrudnienia Wspieranego (TZW) - charakterystyka profilu zawodowego;cele i zadania Trenera Zatrudnienia Wspieranego (TZW); metody i narzędzia pracy Trenera Zatrudnienia Wspieranego (TZW); procedury i dokumentacja pracy Trenera Zatrudnienia Wspieranego (TZW); uwarunkowania pracy Trenera Zatrudnienia Wspieranego z osobami długotrwale bezrobotnymi; obszary działania Trenera Zatrudnienia Wspieranego w aktywizacji osoby bezrobotnej.Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty szczegółowy program szkolenia sporządzony w oparciu o określony przez Zamawiającego zakres szkolenia, na druku stanowiącym Załącznik Nr 1 do Formularza Ofertowego.Wybrany Wykonawca opracuje i przedstawi Zamawiającemu na dwa dni przed podpisaniem umowy szczegółowy harmonogram szkolenia, który stanowić będzie załącznik do umowy.Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wskazał co najmniej dwóch trenerów/wykładowców /szkoleniowców do realizacji zamówienia, którzy:posiadają wykształcenie wyższe;w okresie ostatnich trzech lat przeprowadzili co najmniej trzy szkolenia (dla grup o liczebności co najmniej sześć osób każde i o liczbie godzin minimum 16 każde) w zakresie zgodnym z przedmiotem zamówienia. Zamawiający dopuszcza realizację zamówienia przez jednego ze wskazanych trenerów/wykładowców /szkoleniowców.Zamawiający dopuszcza dołączenie wskazanej grupy uczestników szkolenia do innej grupy uczestniczącej w szkoleniu organizowanym przez Wykonawcę na otwartym rynku, o ile szkolenie to spełni wymagania zawarte w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia i liczba osób w grupie nie przekroczy 12 osób (dopuszcza się szkolenia pod inną nazwą o ile pokrywają się zakresy szkoleń). Wykonawca zobowiązany jest przeprowadzić szkolenie z wykorzystaniem takich metod pracy jak: mini-wykład, prezentacja multimedialna, ćwiczenia, case study, symulacja, dyskusje. Zajęcia mają się odbywać w dniach od poniedziałku do piątku między 8.00 a 18.00, w tym w pierwszym i trzecim dniu szkolenia nie więcej niż po 6 godzin zegarowych dziennie a w drugim dniu szkolenia nie mniej niż 8 godzin zegarowych.Wykonawca zobowiązany jest zapewnić salę wykładową dostosowaną do co najmniej 6 uczestników (min. 2 m² powierzchni na uczestnika), odpowiednio oświetloną, spełniającą wymogi BHP i p.poż. oraz posiadającą klimatyzację i dostęp do zaplecza socjalnego i sanitarnego. Sala powinna być wyposażona w sprzęt i urządzenia projekcyjne typu: tablicę do pisania lub flipchart, rzutnik multimedialny, ekran projekcyjny. Obsługa urządzeń powinna zostać sprawdzona przed rozpoczęciem zajęć. Każdy z uczestników powinien mieć zapewnione wygodne miejsce siedzące przy stole. Lokalizacja sali - w tym samym obiekcie co miejsca noclegowe ale nie może znajdować się w podziemiu.
Pomieszczenia, w których odbywa się szkolenie muszą być odpowiednio oznakowane, zgodnie z obowiązującymi Wytycznymi dotyczącymi oznakowania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.Do realizacji szkolenia Wykonawca zapewni każdemu uczestnikowi szkolenia materiały szkoleniowe: podręcznik lub skrypt dotyczący zakresu szkolenia, zeszyt formatu A5 z twardą okładką - min. 64 kartek, długopis, teczkę twardą skrzydłową zapinaną na rzep formatu A4 na materiały szkoleniowe, zestaw kolorowych zakreślaczy w liczbie minimum trzech i zakładki indeksujące kolorowe do zaznaczania tekstu, pen-drive o pojemności min. 2GB, na którym będą zapisane wszystkie prezentacje.Materiały szkoleniowe po zakończeniu wsparcia szkoleniowego przechodzą na własność każdego uczestnika szkolenia i muszą być odpowiednio oznakowane, zgodnie z obowiązującymi Wytycznymi dotyczącymi oznakowania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Wykonawca zapewni jeden komplet materiałów szkoleniowych do archiwizacji dokumentacji dla Zamawiającego.Wykonawca zapewni uczestnikom szkolenia:1)zakwaterowanie w ośrodku wypoczynkowo - szkoleniowym lub hotelu, o standardzie na poziomie co najmniej trzech gwiazdek - 2 pokoje dwuosobowe (z oddzielnymi łóżkami) i 2 pokoje jednoosobowe lub 3 pokoje dwuosobowe (z oddzielnymi łóżkami) i 1 pokój jednoosobowy. Wszystkie pokoje z łazienkami (toaleta, umywalka, prysznic lub wanna); 2) usługi gastronomiczne rozumiane jako:a)śniadanie (w drugim i trzecim dniu szkolenia)- w formie szwedzkiego stołu: pieczywo jasne/ciemne, wędliny (min 4 rodzaje), sery (min 4 rodzaje), masło, keczup, musztarda, pomidory, ogórki, papryka, dżem, płatki śniadaniowe, jogurt, mleko, soki, woda mineralna gazowana oraz niegazowana; na ciepło: jajecznica, parówki, kawa, herbata; b)obiad (w pierwszym, drugim i trzecim dniu szkolenia)- składający się z dwóch dań tj. zupy (min 250 ml/os) i ciepłego dania głównego (mięso lub ryba 200 gram/os, ziemniaki/kasza/ryż) z zestawem surówek (min 2 rodzaje - łącznie 200 gram /os), a także deseru (ciasto lub lody z owocami) oraz napoi - kompot, kawa, herbata, soki, woda mineralna niegazowana i gazowana; c)kolację (w pierwszym i drugim dniu szkolenia) zawierającą: ciepłe danie mięsne/rybne/mączne, przystawki, sałatki, patery wędlin (min 4 rodzaje - min 5 gram /os) i serów (min 4 rodzaje), dodatki (pieczywo ciemne i jasne, masło, sosy), ciasto, napoje: kawa, herbata, soki, woda mineralna gazowana i niegazowana; d)serwis kawowy w trakcie zajęć dydaktycznych podczas przerw kawowych, tj. kawa (rozpuszczalna/mielona lub w termosie konferencyjnym - nie mniej niż 200 ml/os), herbata w saszetkach czarna, earl grey i owocowa (min 2 szt/os), cytryna w plasterkach, mleko, woda mineralna gazowana i niegazowana (min 0,2 l/os), soki 100% (różne smaki),owoce (2 szt/os.) i świeże pieczywo cukiernicze (ciastka kruche + 2 szt ciasta/os.); e)poczęstunek w pierwszym dniu szkolenia przed zajęciami zawierający serwis kawowy
i dodatkowo kanapki - 3 szt./os (pieczywo jasne/ciemne, masło, ser, wędliny, warzywa). Posiłki muszą być zróżnicowane i nie mogą się powtarzać. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia posiłków wyłącznie przy użyciu produktów świeżych, spełniających normy jakości produktów spożywczych, jak również estetycznego podawania posiłków.Zamawiający wymaga, aby miejsce wydawania i spożywania posiłków znajdowało się w tym samym obiekcie, w którym będzie odbywało się szkolenie, ale w innym pomieszczeniu niż sala wykładowa. Wykonawca zapewni koordynatora szkolenia, czyli osobę odpowiedzialną za organizację szkolenia, wskazaną do kontaktu z uczestnikami szkolenia oraz Zamawiającym. Zamawiający wymaga obecności koordynatora na szkoleniu,by kontrolował przebieg szkolenia i rozwiązywał problemy zgłaszane przez uczestników szkolenia na bieżąco. Zamawiający wymaga, by koordynator szkolenia nie był równocześnie wykładowcą/trenerem/szkoleniowcem na tym szkoleniu.Wykonawca jest zobowiązany ubezpieczyć uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) na czas trwania szkolenia oraz w drodze z Łosic na miejsce szkolenia i z miejsca szkolenia do Łosic.Po zakończeniu szkolenia Wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzenia na koniec szkolenia ankiety oceniającej szkolenie i wydania stosownego zaświadczenia potwierdzającego ukończenie szkolenia, zawierającego:
a)numer z rejestru, b)imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, c)nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie, d)nazwę szkolenia, e)okres trwania szkolenia, f)miejsce i datę wydania zaświadczenia, g)tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych, h)podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie lub w przypadku instytucji szkoleniowych, które wydają zaświadczenia zgodne ze wzorem określonym w rozporządzeniu Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11 stycznia 2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych dołączenia do zaświadczenia suplementu zawierającego informacje na temat okresu trwania szkolenia, tematów i wymiaru godzin zajęć edukacyjnych.W związku z realizacją szkolenia w ramach projektu współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykonawca zobowiązany jest wydać zaświadczenie z logo Unii Europejskiej i EFS oraz Kapitału Ludzkiego i informacją - Szkolenie zrealizowano w ramach projektu współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Poddziałania 6.1.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki pod nazwą Wsparcie Urzędu Pracy Szansą na Sukces Bezrobotnych III. Wybrany Wykonawca przedstawi Zamawiającemu na dwa dni przed podpisaniem umowy wzór zaświadczenia potwierdzającego ukończenie szkolenia i wzór ankiety oceniającej szkolenie, które stanowić będą załączniki do umowy

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Czas: D

Data zakończenia: 06/12/2013

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 75

Nazwa kryterium 2:
Doświadczenie wykonawcy w prowadzeniu tego typu szkoleń

Znaczenie kryterium 2: 10

Nazwa kryterium 3:
Doświadczenie zawodowe trenerów/wykładowców/szkoleniowców

Znaczenie kryterium 3: 10

Nazwa kryterium 4:
Posiadanie certyfikatu jakości kształcenia/szkolenia

Znaczenie kryterium 4: 5

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Podobne przetargi

48780 / 2012-02-17 - Administracja samorzÄ…dowa

Mazowieckie Centrum Polityki Społecznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przygotowanie i realizacja szkoleń dla policjantów, uczestników dwóch szkoleń nt. profilaktyki alkoholowej oraz problematyki uzależnień.

110250 / 2012-04-06 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowy Urząd Pracy - Ostrów Mazowiecka (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
OA.3421-1/12 Usługi szkoleniowe - Kierowca Wózka Jezdniowego z Modułem Magazynowania

64515 / 2009-04-21 - Administracja samorzÄ…dowa

Zespół Żłobków m.st. Warszawy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie warsztatów dla rodziców/opiekunów w ramach projektu PL 0392.

486866 / 2012-12-03 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie - Nowy Dwór Mazowiecki (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia dla kandydatów do pełnienia funkcji rodziny zastępczej niezawodowej, rodziny zastępczej zawodowej oraz dyrektora placówki opiekuńczo-wychowawczej typu rodzinnego

300266 / 2014-09-09 - Administracja samorzÄ…dowa

Zespół Szkół Zawodowych im. Marii Skłodowskiej-Curie - Płock (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Prowadzenie zajęć w ramach kursów przygotowujących do zdobycia nowych kwalifikacji zawodowych dla uczniów Zespołu Szkół Zawodowych im. Marii Skłodowskiej - Curie w Płocku w ramach projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej pn. Nowe kwalifikacje zawodowe kluczem do sukcesu na rynku pracy.

118832 / 2009-04-23 - Administracja samorzÄ…dowa

Zespół Żłobków m.st. Warszawy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie warsztatów dla rodziców/opiekunów w ramach projektu PL 0392.

46022 / 2013-02-04 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia z profesjonalnej obsługi klienta, szkolenia z pierwszej pomocy i ratownictwa drogowego, kursu samoobrony dla uczestników projektu pt. EURO-TAKSÓWKARZ - podniesienie kwalifikacji zawodowych warszawskich taksówkarzy, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

355466 / 2009-10-12 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Krajowa Szkoła Sądownictwa i Prokuratury - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
przeprowadzenie zajęć dydaktycznych z zakresu Ekonomii i finansów w ramach Projektu pt. Doskonalenie zawodowe pracowników wymiaru sprawiedliwości finansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego realizowanego na podstawie Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V - Dobre rządzenie, realizowanego zgodnie z umową o dofinansowanie numer POKL.05.03.00-00-002/08 z dnia 11 grudnia 2008 r.

365850 / 2009-10-20 - Podmiot prawa publicznego

Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługa szkoleniowa polegająca na przeprowadzeniu szkolenia nt.: Zaawansowane techniki komunikacji interpersonalnej -pilotaż (część 1A).

119837 / 2009-07-24 - Administracja rzÄ…dowa centralna

Krajowa Szkoła Sądownictwa i Prokuratury - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie zajęć dydaktycznych z zakresu szkolenia Mediacja w ramach Projektu pt. Doskonalenie zawodowe pracowników wymiaru sprawiedliwości finansowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego realizowanego na podstawie Programu Funduszu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet V - Dobre rządzenie, realizowanego zgodnie z umową o dofinansowanie numer POKL.05.03.00-00-02/08 z dnia 11 grudnia 2008r.

44593 / 2012-02-24 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiat Legionowski - Legionowo (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
szkolenie dla uczestników projektu Świadomy nauczyciel, czyli nowoczesna kadra oświatowa w szkołach powiatu legionowskiego, realizowanego w ramach Priorytetu 9 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

211175 / 2013-10-10 - Podmiot prawa publicznego

Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
: Organizacja i kompleksowa obsługa wizyty studyjnej do Andaluzji dla instytucji zaangażowanych w realizację inicjatywy JEREMIE (Instytucji Zarządzających oraz Menadżera Funduszy Powierniczych).

171125 / 2012-08-07 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Stołeczne Warszawa, Dzielnica Wola - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługa polegającą na zorganizowaniu i przeprowadzeniu warsztatów i szkoleń z zakresu nabywania umiejętności miękkich dla 50 osób bezrobotnych i nieaktywnych zawodowo w ramach projektu Zmotywuj siebie - program aktywacji zawodowej bezrobotnych mieszkańców Warszawy - współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego - Program Operacyjny Kapitał Ludzki (numer sprawy: 44/ZP/12)

309690 / 2010-09-28 - Administracja samorzÄ…dowa

Wojewódzki Urząd Pracy w Warszawie - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Zorganizowanie i przeprowadzenie usługi szkolenia specjalistycznego w ramach projektu Czas na biznes Działania 6.2 PO KL realizowanego przez siedlecką Filię Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Warszawie

319324 / 2014-09-26 - Administracja samorzÄ…dowa

Zespół Szkół Zawodowych im. Marii Skłodowskiej-Curie - Płock (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Prowadzenie zajęć w ramach kursów przygotowujących do zdobycia nowych kwalifikacji zawodowych dla uczniów Zespołu Szkół Zawodowych im. Marii Skłodowskiej - Curie w Płocku w ramach projektu współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej pn. Nowe kwalifikacje zawodowe kluczem do sukcesu na rynku pracy.

103837 / 2010-04-29 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Maków Mazowiecki - Maków Mazowiecki (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
organizacja i przeprowadzenie szkoleń w ramach projektu Wsparcie w rozwoju kariery

231385 / 2011-08-30 - Administracja samorzÄ…dowa

UrzÄ…d Pracy m.st. Warszawy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie usługi szkoleniowej pn. Nauka obsługi komputera od podstaw z egzaminem ECDL e-Citizen, dla osób powyżej 45 roku życia

106489 / 2011-04-05 - Podmiot prawa publicznego

Areszt Śledczy Warszawa Służewiec - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przetarg nieograniczony na przeprowadzenie kursów przyuczających do zawodu wraz z aktywizacją zawodową, dla skazanych odbywających karę pozbawienia wolności w Areszcie Śledczym w Warszawie-Służewcu 220/5P/11

145430 / 2014-04-29 - Inny: Państwowa Instytucja Kultury

Narodowe Centrum Kultury - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Świadczenie usług szkoleniowych dla pracowników NCK z zakresu przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji

90983 / 2014-04-25 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiat Białobrzeski - Białobrzegi (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Świadczenie usługi eksperta w roku szkolnym 2013-2014 dla potrzeb sieci współpracy i samokształcenia w projekcie pt. System doskonalenia nauczycieli w powiecie białobrzeskim.

139150 / 2010-05-21 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie - MÅ‚awa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkoleń współfinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego dla osób niepełnosprawnych będących uczestnikami projektu systemowego realizowanego przez PCPR Mława współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki PO KL pt.Aktywna integracja społeczna i zawodowa w Powiecie Mławskim

238862 / 2011-08-10 - Administracja samorzÄ…dowa

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie - MÅ‚awa (mazowieckie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Zorganizowanie i przeprowadzenie 7-mio dniowych kursów zawodowych wyjazdowych dla uczestników projektu systemowego pt. Aktywna integracja społeczna i zawodowa w powiecie mławskim współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego.