261051 / 2011-10-04 - Administracja samorzÄ…dowa / ZarzÄ…d Komunikacji Miejskiej (Gdynia)

Oryginalny toner 407254 Czarny Wydajny marki Ricoh

Cena: 387.45 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2011-09-05 pod pozycją 236675. Zobacz ogłoszenie 236675 / 2011-09-05 - Administracja samorzÄ…dowa.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 261051

Data publikacji: 2011-10-04

Nazwa: Zarząd Komunikacji Miejskiej

Ulica: ul. Zakręt do Oksywia 10

Numer domu: 10

Miejscowość: Gdynia

Kod pocztowy: 81-244

Województwo / kraj: pomorskie

Numer telefonu: 058 6233312

Numer faxu: 058 6233022

Adres strony internetowej: www.zkmgdynia.pl

Regon: 19060628700000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 236675

Data wydania biuletynu: 2011-09-05

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2011

Pozycja ogłoszenia: 236675

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie badań marketingowych dla Zarządu Komunikacji Miejskiej w Gdyni w 2011 roku.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego jest
przeprowadzenie badań marketingowych w zakresie: badań zapełnienia pojazdów, badań struktury pasażerów w zakresie rodzaju posiadanego biletu wraz z
określeniem relacji przejazdu pasażerów na wskazanych liniach oraz badań wykorzystania biletów okresowych na liniach obsługiwanych przez ZKM w Gdyni w 2011roku. 2. Do obowiązków Wykonawcy należeć będzie: zapewnienie wymaganej przez Zamawiającego minimalnej liczby osób prowadzących badania na
poszczególnych zadaniach wg harmonogramu ustalonego przez Zamawiającego, wyposażenie osób prowadzących badania w komplet niezbędnych instrumentów
pomiarowych, systematyczne przekazywanie wypełnionych kart pomiarowych w sposób wymagany przez Zamawiającego. 3. Szczegółowy opis badań:
Przeprowadzenie badań zapełnienia pojazdów, struktury (identyfikacji nominałów) biletów (papierowych, elektronicznych i telefonicznych) posiadanych przez
wszystkich pasażerów z uwzględnieniem liczby osób uprawnionych do przejazdów bezpłatnych i ulgowych wraz z odnotowaniem relacji przejazdu każdego pasażera
na wskazanych liniach, liczby gapowiczów, oraz badania wykorzystania biletów okresowych na liniach obsługiwanych przez ZKM w Gdyni. Szczegółowy
harmonogram badań, w którym określone zostały daty ich przeprowadzenia, badane linie, zakres godzinowy każdego zadania oraz szczegółowe informacje
dotyczące miejsc i czasu rozpoczęcia i zakończenia poszczególnych zadań oraz wskazania dotyczące liczby ankieterów z podziałem na poszczególne zadania -
stanowi załącznik do SIWZ - SZCZEGÓŁOWY ZAKRES BADAŃ. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zwiększenia lub zmniejszenia łącznej liczby kursów (przy
czym jako kurs rozumiany jest jeden podlegający badaniu przejazd obserwatora lub zespołu w relacji od przystanku początkowego do przystanku końcowego lub w
relacji miejsce przesiadki - przystanek końcowy, lub w relacji przystanek początkowy - miejsce przesiadki) zawartych w załączniku do SIWZ - SZCZEGÓŁOWY
ZAKRES BADAŃ, o 2% (słownie: dwa procent) ich ogólnej liczby w przypadku zmian w rozkładzie jazdy. W przypadku zmian dotyczących rozkładu jazdy w okresie
prowadzenia badań- Zamawiający jest zobowiązany poinformować o nich Wykonawcę z minimum 7 (słownie: siedmio) - dniowym wyprzedzeniem. Zamawiający
zastrzega sobie prawo do zmian w harmonogramie badań w przypadku wystąpienia nieprzewidzianych wcześniej zdarzeń losowych (warunki atmosferyczne,
zamknięcie ulicy itp.), jednakże liczba zadań, linii i dni przeznaczonych na badania pozostanie niezmieniona. Wykonawca przed rozpoczęciem badań otrzyma od
Zamawiającego komplet wzorów instrumentów badawczych (kart pomiarowych) obowiązujących na poszczególnych liniach. W skład kompletu instrumentów
badawczych wchodzą: - karta rejestratora (taka sama dla wszystkich linii), - karta pomiaru napełnienia (inna dla każdej linii), - karta wykorzystania biletów
okresowych (taka sama dla wszystkich linii), - karta wykorzystania biletów 24-godzinnych (taka sama dla wszystkich linii). Wykonawca zobowiązany jest do
powielenia kart pomiarowych we własnym zakresie w liczbie niezbędnej do przeprowadzenia badań. Badania należy przeprowadzić przy zastosowaniu następujących metod badawczych: - w badaniach popytu - metody obserwacji jawnej, standaryzowanej, niekontrolowanej, - w badaniach struktury biletów- metodą wywiadu bezpośredniego z każdym pasażerem podróżującym w badanym kursie połączonego z kontrolą biletów i rejestracją biletów na nośniku konwencjonalnym (papierowej karcie pomiarowej) z wykorzystaniem czytnika biletów. Zamawiający wymaga pełnego zapisu wszystkich uzyskanych informacji na instrumencie konwencjonalnym -karcie papierowej (dotyczy zapisu nominału biletu i relacji przejazdu), - w badaniach wykorzystania biletów okresowych i biletów 24-godzinnych - metody wywiadu bezpośredniego przy zastosowaniu wygodnego doboru próby. W przypadku pasażerów posiadających bilety w formie zapisu na karcie elektronicznej w badaniach należy do identyfikacji rodzaju i nominału biletu należy wykorzystać czytniki biletów. Zamawiający udostępni wykonawcy na okres badań czytniki służące do identyfikacji biletów. Wykonawca zobowiązany jest do zwrotu sprawnych czytników po zakończeniu badań. W przypadku nie zwrócenia czytnika lub zwrócenia go w stanie niezdatnym do użycia lub naprawy Wykonawca zobowiązany będzie do poniesienia kosztu zakupu nowego czytnika w wysokości 7 653 zł (słownie: siedem tysięcy sześćset pięćdziesiąt trzy złote) + 22% VAT za każdą sztukę. W przypadku pogorszenia stanu czytnika ponad zwykły stan zużycia Wykonawca zobowiązany będzie do poniesienia kosztów naprawy czytnika. Zamawiający wypożyczy Wykonawcy na okres badań karty magnetyczne umożliwiające korzystanie z czytników. Kaucja za każdą kartę wyniesie 10 zł (słownie: dziesięć złotych) brutto. Wykonawca zobowiązany jest wpłacić na konto Zamawiającego pełną kwotę kaucji za komplet kart przed rozpoczęciem badań. Warunkiem zwrotu wpłaconej kaucji jest zwrot kart nie później niż 10 (słownie: dziesięć) dni po zakończeniu badań.
Szczegółowe zasady korzystania z udostępnionych czytników przedstawione są w załączniku do SIWZ- ZASADY UŻYTKOWANIA CZYTNIKÓW WYKORZYSTYWANYCH W BADANIACH ZKM W GDYNI. Obserwatorzy, rejestratorzy i ankieterzy zobowiązani są do bezwzględnego przestrzegania zasad zawartych w instrukcji badań. Treść tej instrukcji zamieszczona jest w załączniku do SIWZ- INSTRUKCJA PROWADZENIA BADAŃ DLA OBSERWATORÓW, REJESTRATORÓW I ANKIETERÓW. W wypadku stwierdzenia nie stosowania zasad zawartych w instrukcji - Wykonawca zobowiązany jest do powtórzenia całego dnia badań wynikającego z założonego harmonogramu bez prawa do dodatkowego wynagrodzenia. Jeżeli różnica pomiędzy liczbą osób wynikającą z karty obserwatora i z danych rejestratorów w danym kursie przekroczy 5% (słownie: pięć procent) liczby pasażerów z karty obserwatora- Wykonawca będzie
zobowiązany do powtórzenia badania w tych kursach w dniu wskazanym przez Zamawiającego bez prawa do dodatkowego wynagrodzenia. Jednocześnie
Wykonawca będzie zobowiązany do powtórzenia badań w wypadku rejestracji wyników na kartach w sposób nieczytelny - uniemożliwiający ich odczytanie. W
badaniach struktury biletów, struktury uprawnień do przejazdów ulgowych oraz struktury uprawnień do przejazdów bezpłatnych - wyniki należy podać osobno dla
każdego zbadanego kursu, czyli przejazdu pomiędzy dwoma przystankami krańcowymi. Wyjątki dotyczą badań na liniach 114 i 133, gdzie wyróżnia się tylko jeden przystanek krańcowy i w związku z tym jako jeden kurs uważa się przejazd pojazdu od odjazdu z przystanku początkowego do jego powrotu na ten sam przystanek.
Badania wykorzystania biletów okresowych i biletów 24-godzinnych należy prowadzić w sposób ciągły - równocześnie z badaniami struktury biletów - z zachowaniem
zasady pierwszeństwa realizacji ważności badań struktury (konieczności uzyskania danych dotyczących wszystkich pasażerów). Obserwatorzy, rejestratorzy i
ankieterzy są zobowiązani do rejestracji wszystkich badanych parametrów wyłącznie z wykorzystaniem instrumentów pomiarowych przygotowanych przez
Zamawiającego. Podczas prowadzenia badań Wykonawca zobowiązany jest wykonać następujące liczby wywiadów dotyczących wykorzystania biletów okresowych:
- od wtorku do soboty - 1250, - w niedziele - 800, - w poniedziałki - 500. Przed rozpoczęciem badań wszyscy ankieterzy są zobowiązani do wzięcia udziału w
szkoleniu organizowanym przez Zamawiającego. Termin szkolenia zostanie ustalony przez Wykonawcę i Zamawiającego niezwłocznie po podpisaniu umowy.
Zamawiający przeprowadzi szkolenie dwukrotnie (jeden termin w godzinach przedpołudniowych i jeden termin w godzinach popołudniowych). W przypadku dołączenia do badań dodatkowych osób po terminie szkolenia Wykonawca zobowiązany będzie to ich wcześniejszego przeszkolenia we własnym zakresie. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć zamawiającemu fotografie legitymacyjne osób biorących udział w badaniach (w przypadku mężczyzn obowiązuje fotografia w koszuli i pod krawatem). Zamawiający po otrzymaniu fotografii wyda uczestnikom badań legitymacje uprawniające do ich prowadzenia. Żaden uczestnik badań nie może
pracować w pojeździe bez legitymacji. Po zakończeniu badań Wykonawca zobowiązany jest zwrócić legitymacje Zamawiającemu. W przypadku zagubienia
Wykonawca zobowiązany jest na własny koszt zamieścić ogłoszenie w prasie lokalnej informujące o zagubieniu i unieważnieniu legitymacji. W trakcie realizacji badań
Wykonawca zobowiązany będzie do przekazywania Zamawiającemu z minimum jednodniowym wyprzedzeniem, drogą elektroniczną, nazwisk lub numerów
służbowych osób wyznaczonych do pracy w poszczególnych zadaniach. Wykonawca zobowiązany jest to zapewnienia transportu dla zespołów lub obserwatorów w
sytuacjach określonych w szczegółowych harmonogramach jako konieczny dojazd/powrót we własnym zakresie. Wykonawca zobowiązany jest do bieżącego
przekazywania Zamawiającemu oryginalnych wypełnionych kart pomiarowych: w przypadku badań kończących się przed godz. 21.00 - tego samego dnia do pokoju
nr 7 lub sekretariatu w siedzibie ZKM (do godz.15) lub do Centrali Ruchu ZKM w Gdyni (do godz. 22.30); w przypadku badań zakończonych po godz. 21.00 -
najpóźniej do godz. 12.00 dnia następnego (w przypadku weekendów - najbliższego dnia roboczego) do pokoju nr 7 lub sekretariatu w siedzibie ZKM (od godz. 8.00)
lub do Centrali Ruchu ZKM (od godz. 5.00); w przypadku przekazania kart w terminie przekraczającym wymienione powyżej Zamawiający może uznać badania za nie
wykonane i zażądać ich ponownej realizacji w wyznaczonym przez siebie nowym terminie. Zamawiający wymaga realizacji przedmiotu niniejszego postępowania o
udzielenie zamówienia publicznego zgodnie z warunkami zawartymi we wzorze umowy stanowiącym integralną część Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.

Kody CPV:
793112009 (Usługi przeprowadzania badań ankietowych)

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy:
Mariusz Zaleski prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą I.M.E. Mariusz Zaleski

Adres pocztowy wykonawcy: ul.Morska 299/2

Miejscowość: Gdynia

Kod pocztowy: 81-054

ID województwa: 10

Województwo / kraj: pomorskie

Data udzielenie zamówienia: 03/10/2011

Liczba ofert: 4

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 30000,00

Cena wybranej oferty: 45387,00

Cena minimalna: 45387,00

Cena maksymalna: 71401,50

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Podobne przetargi