219335 / 2012-10-15 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał / Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich (Warszawa)

Zgodny z tonerem 593-10051 Niebieski marki Cartridge Web

Cena: 393.60 PLN

Przeprowadzenie badania społecznego Osoby Starsze na rynku usług finansowych

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badania społecznego Osoby Starsze na rynku usług finansowych, którego celem jest identyfikacja sytuacji niejasnych i mogących wprowadzić osoby starsze w błąd, występujących podczas realizacji usług finansowych a także wskazanie metod minimalizujących zaistniałe ryzyko popełnienia błędu przez osoby starsze. Na badanie składają się dwa komponenty:
Komponent 1 - badanie jakościowe metodą tajemniczego klienta.
Komponent 2 - 4 wywiady fokusowe w grupie 4-6 osób

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 219335

Data publikacji: 2012-10-15

Nazwa: Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich

Ulica: al. Solidarności 77

Numer domu: 77

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-090

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 5517756, 5517846

Numer faxu: 22 8280740

Adres strony internetowej: www.brpo.gov.pl

Regon: 01209307300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego:
Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie badania społecznego Osoby Starsze na rynku usług finansowych

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie badania społecznego Osoby Starsze na rynku usług finansowych, którego celem jest identyfikacja sytuacji niejasnych i mogących wprowadzić osoby starsze w błąd, występujących podczas realizacji usług finansowych a także wskazanie metod minimalizujących zaistniałe ryzyko popełnienia błędu przez osoby starsze. Na badanie składają się dwa komponenty:
Komponent 1 - badanie jakościowe metodą tajemniczego klienta.
Komponent 2 - 4 wywiady fokusowe w grupie 4-6 osób

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres trwania zamówienia w dniach: 42

Informacja na temat wadium:
Każdy Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 1500,00 zł

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca winien wykazać się wykonaniem w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum dwóch usług polegających na przeprowadzeniu badań społecznych lub ewaluacyjnych (z wyłączeniem badań marketingowych) odnoszących się do problematyki osób starszych z zastosowaniem technik jakościowych wraz z opracowaniem końcowego raportu z badań o wartości nie mniejszej niż 50.000,00 PLN brutto każda z usług

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Wykonawca winien wykazać się dysponowaniem w okresie realizacji usługi następującymi osobami:
a) jedną osobą pełniącą funkcję kierownika projektu, która:
- posiada wyższe wykształcenie,
- w okresie ostatnich trzech lat przed dniem składania ofert kierowała co najmniej trzema projektami badawczymi o charakterze społecznym lub ewaluacyjnym (z wyłączeniem badań marketingowych), realizowanymi z zastosowaniem technik jakościowych, obejmującymi analizę danych i opracowanie końcowego raportu z badań,
- doświadczenie w realizacji projektów naukowych, badawczych lub badawczo - rozwojowych w zakresie problematyki osób starszych , polegające na byciu autorem lub współautorem co najmniej trzech opracowań z tego zakresu;
b) jednym moderatorem, który posiada:
- wyższe wykształcenie,
- doświadczenie polegające na moderowaniu co najmniej trzech zogniskowanych wywiadów grupowych lub przygotowaniu badań metodą tajemniczego klienta,
- doświadczenie w realizacji projektów naukowych, badawczych lub badawczo - rozwojowych w zakresie problematyki osób starszych , polegające na byciu autorem lub współautorem co najmniej trzech opracowań z tego zakresu;
c) jednym moderatorem, który posiada:
- wyższe wykształcenie,
- doświadczenie polegające na moderowaniu co najmniej trzech zogniskowanych wywiadów grupowych lub przygotowaniu badań metodą tajemniczego klienta,
- doświadczenie w realizacji projektów naukowych, badawczych lub badawczo - rozwojowych w zakresie problematyki osób starszych, polegające na byciu autorem lub współautorem co najmniej trzech opracowań z tego zakresu;

przy czym ta sama osoba może łączyć jednocześnie funkcję koordynatora projektu i jednego moderatora pod warunkiem spełnienia wszystkich kryteriów przypisanych wskazanym funkcjom powyżej

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1. Dokument poświadczający uprawnienie do reprezentowania Wykonawcy (pełnomocnictwo) określające zakres umocowania i podpisane przez osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy, chyba że pełnomocnictwo takie wynika wprost z dokumentu stwierdzającego status prawny Wykonawcy (odpisu z właściwego rejestru lub zaświadczenia o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej). Jeżeli nie do oferty należy załączyć oryginał pełnomocnictwa lub notarialnie poświadczoną kopię pełnomocnictwa wystawioną na reprezentanta Wykonawcy przez osoby do tego upełnomocnione (notarialnie - art. 96 ustawy z dnia 14 lutego 1991 r., Prawo o notariacie (tekst jednolity: Dz. U. z 2008 r., Nr 189, poz. 1158 z późn. zm.),
2. dokument, o którym mowa w Rozdziale VI pkt. 2 ppkt. 2.3.1. w przypadku, gdy ofertę składają Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia publicznego,

3. dowód wniesienia wadium w innej formie niż pieniężna - oryginał gwarancji/poręczenia. Wadium ustanawia przynajmniej jeden Wykonawca lub Wykonawcy wspólnie. Dowód wniesienia wadium w formie pieniężnej jest zalecany (nie jest to jednak warunek konieczny, którego niespełnienie skutkować będzie odrzuceniem oferty)

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1. Zmiana postanowień Umowy może nastąpić w trybie przewidzianym ustawą Prawo zamówień publicznych za zgodą Stron wyrażoną na piśmie, pod rygorem nieważności, z uwzględnieniem art. 144 ust. 1 tej ustawy, w zakresie:
1) zmiany terminu płatności z powodu braku środków finansowych w związku z ich blokadą przez Ministra Finansów bądź zmianą ustawy budżetowej,
2) zmiany terminu realizacji usługi, o którym mowa w § 3 ust. 1, przez Wykonawcę w związku z przyczynami przez niego niezawinionymi, po ich uznaniu przez Zamawiającego i wyrażeniu przez niego zgody na zmianę terminu wykonania danej usługi wchodzącej w skład danego komponentu, nie później niż przed upływem terminu wykonania danej usługi dla komponentu,
3) zmiany wynagrodzenia brutto, o którym mowa w § 2 ust. 1 Umowy, jeżeli w trakcie trwania Umowy nastąpi zmiana przepisów w zakresie podatku VAT należnego od towarów i usług będących przedmiotem Umowy,
4) nieistotnych zmian postanowień Umowy w stosunku do treści oferty na podstawie, której dokonano wyboru Wykonawcy,
z zastrzeżeniem, że każda ze Stron może jednostronnie dokonać zmiany Umowy w zakresie: osoby upoważnionej do kontaktów, numerów telefonów, adresów wskazanych w Umowie, zawiadamiając o tym niezwłocznie drugą Stronę w formie pisemnej pod rygorem nieważności.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 40

Nazwa kryterium 2: Projekty scenariuszy

Znaczenie kryterium 2: 30

Nazwa kryterium 3:
Projekty kwestionariuszy rekrutacyjnych identyfikujących audytorów w komponencie 1 oraz uczestników badania w komponencie 2

Znaczenie kryterium 3: 12

Nazwa kryterium 4: Projekt listy placówek badanych w komponencie 1

Znaczenie kryterium 4: 12

Nazwa kryterium 5: Propozycje reklam w komponencie 2

Znaczenie kryterium 5: 6

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich, Al. Solidarności 77, 00-090 Warszawa, pok. 3.20

Data składania wniosków, ofert: 24/10/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Biuro Rzecznika Praw Obywatelskich, Al. Solidarności 77, 00-090 Warszawa, pok. 18

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówień uzupełniających, aukcji elektronicznej, zawarcia Umowy ramowej, zwrotu kosztów udziału w postępowaniu

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
793150005 (Usługi badań społecznych)

Podobne przetargi