Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

14236 / 2015-01-20 - Administracja samorzÄ…dowa / Miasto Zabrze (Zabrze)

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie z dnia pod pozycją . Zobacz ogłoszenie / - .

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 14236

Data publikacji: 2015-01-20

Nazwa: Miasto Zabrze

Ulica: ul. Powstańców Śląskich 5-7

Numer domu: 5-7

Miejscowość: Zabrze

Kod pocztowy: 41-800

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: 32 3733537, 2710011

Numer faxu: 32 3733427, 2710818

Adres strony internetowej: www.um.zabrze.pl

Regon: 27625552000000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Nie

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie asysty technicznej i konserwacji oraz rozwoju oprogramowania Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzenia Miastem OTAGO dla Urzędu Miejskiego w Zabrzu

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Zamawiający powierza Wykonawcy, a Wykonawca przyjmuje do wykonania świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji Programu oraz usługi rozwoju Programu na warunkach opisanych w Umowie.
2. Usługa asysty technicznej i konserwacji, o której mowa w ust. 1 obejmuje:
a) Udzielanie odpowiedzi na Zapytania Zamawiającego w formie konsultacji telefonicznych (Hot-line) lub elektronicznych (za pomocą e-mail) dla Administratorów i Liderów Programu,
b) Świadczenie usługi usuwania Błędów Programu zgłoszonych Wykonawcy przez Zamawiającego - na warunkach określonych w Załączniku nr 2 do Umowy,
c) Aktualizację Programu określoną w Załączniku nr 3 do Umowy, wynikającą ze zmiany/wejścia w życie nowych powszechnie obowiązujących przepisów prawa,
d) Dostarczanie w formie elektronicznej Zamawiającemu kolejnych wersji Programu lub jego Podsystemów i związanej z nimi Dokumentacji. Zamawiający będzie uprawniony do zainstalowania kolejnej wersji Programu lub jego Podsystemu w ramach licencji niewyłącznych udzielonych Zamawiającemu na podstawie odrębnych umów,
e) Wykonanie na wniosek Zamawiającego usług konserwacji na warunkach określonych w Załączniku nr 6 do Umowy, rozliczanych z Puli Rozwojowej,
f) Przekazywanie na wniosek Zamawiającego opisu czynności, jakie Wykonawca wykonał w procesie testowania Poprawek do Programu w sposób i w okolicznościach określonych w Załączniku nr 2 do Umowy (pkt 17),
g) Udostępnianie lub przekazanie oraz aktualizowanie Dokumentacji Programu w terminach, w zakresie i na warunkach określonych w Umowie,
h) Aktualizację Programu w zakresie i w terminie wspólnie ustalonym przez Strony tak, by pracowały one prawidłowo na nowych, pojawiających się systemach operacyjnych firmy Microsoft, serwerach bazy danych, przeglądarkach (Internet Explorer, Firefox, Chrome) oraz innych komponentach programowych niezbędnych do funkcjonowania Programów (przeglądarki internetowe, Java, itp.) z wyjątkiem elementów uzgodnionych przez Strony na piśmie,
i) Jedną, maksymalnie dwu dniową wizytę w siedzibie Zamawiającego pracownika Wykonawcy specjalizującego się w administrowaniu Programu, w przypadku gdy niemożliwe będzie zdalne udzielenie pomocy w zakresie wystąpienia krytycznych bądź wydajnościowych problemów z Podsystemami Programu. Wizyta w siedzibie Zamawiającego nie może służyć wykonaniu prac polegających na: migracji danych; migracji bazy/baz danych, defragmentacji bazy danych; przeprowadzeniu importów danych,
j) Optymalizację procedur przetwarzania i struktur danych w celu poprawy wydajności Programu,
k) Poprawianie błędnych zapisów w danych powstałych w wyniku zgłoszonych Błędów.
3. Usługa rozwoju Programu, o której mowa w ust. 1 obejmuje wykonywanie Modyfikacji Programu na żądanie Zamawiającego w ramach środków i do wysokości określonych w §9 ust. 3 Umowy

Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
722610002 (Usługi pomocnicze w zakresie oprogramowania)

Kod CPV czwartej częsci zamówienia:
722660007 (Usługi doradcze w zakresie oprogramowania)

Kod CPV piątej częsci zamówienia:
723000008 (Usługi w zakresie danych)

Kod trybu postepowania: WR

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Nazwa wykonawcy: Zakład Usług Informatycznych OTAGO sp. z o.o.

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Heweliusza 11

Miejscowość: Gdańsk

Kod pocztowy: 80-890

ID województwa: 10

Województwo / kraj: pomorskie

Data udzielenie zamówienia: 02/01/2015

Liczba ofert: 1

Liczba odrzuconych ofert: 0

Szacunkowa wartość zamówienia: 712682,93

Cena wybranej oferty: 860207,20

Cena minimalna: 860207,20

Cena maksymalna: 860207,20

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

zal_pprawna_hid: d;

Postępowanie prowadzone jest w trybie zapytanie o cenę na podstawie art.: art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b

Uzasadnienia wyboru trybu:
Zintegrowany System Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO został zakupiony przez Urząd Miejski w Zabrzu w połowie 1998r. w wyniku postępowania przetargowego w trybie przetargu dwustopniowego. Rozwijany i aktualizowany w następnych latach przez Zakład Usług Informatycznych OTAGO z Gdańska jako jednostkę autorską posiadającą wyłączne prawa do tego systemu, jest on obecnie podstawowym systemem wspomagania zarządzania miastem Zabrze.

Będąca przedmiotem niniejszego zamówienia usługa asysty technicznej i konserwacji oraz rozwoju oprogramowania Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO dla Urzędu Miejskiego w Zabrzu obejmuje swym zakresem:

1. Usługa asysty technicznej i konserwacji obejmuje:
a) Udzielanie odpowiedzi na Zapytania Zamawiającego oraz pomoc i doradztwo w pełnym zakresie dotyczącym Programu w formie konsultacji telefonicznych (Hot-line) dla Administratorów i Liderzy Programu i administratora bazy danych Oracle,
b) Świadczenie usług serwisowych polegających na usuwaniu wszelkich Błędów Programu zgłoszonych Wykonawcy przez Zamawiającego,
c) Pomoc w formie konsultacji w usuwaniu we współpracy z Administratorem Programu nieprawidłowości i zakłóceń działania Programu wynikających z instalacji sprzętu lub oprogramowania oraz pomoc dla Administratorów w administrowaniu Programem.
d) Aktualizację Programu wynikającą ze zmiany/wejścia w życie nowych powszechnie obowiązujących przepisów prawa oraz prawnych uregulowań dotyczących Zamawiającego lub, do których Zamawiający się stosuje lub uregulowań wewnętrznych Zamawiającego (tj. Zarządzenie Prezydenta Miasta, Uchwała Rady Miasta).
e) Dostarczanie Zamawiającemu kolejnych wersji Programu lub jego Podsystemów i związanej z nimi Dokumentacji oraz przekazanie Zamawiającemu jednej kopii instalacji wraz z opisem na nośniku komputerowym, a także zainstalowanie Programu na życzenie Zamawiającego. Udzielenie Zamawiającemu praw do użytkowania powyższych.
f) Wykonanie na żądanie Zamawiającego usług konserwacji Programu oraz baz danych Programu,
g) Przekazywanie na żądanie Zamawiającego wyników testowania tj. Scenariuszy Testowych do wykonanych w ramach Umowy Poprawek do Programu i Modyfikacji.
h) Udostępnianie lub przekazanie oraz aktualizowanie Dokumentacji Programu w terminach, w zakresie i na warunkach określonych w Umowie.
i) Aktualizację Programu tak, by pracowały one prawidłowo na nowych, pojawiających się systemach operacyjnych firmy Microsoft, serwerach bazy danych, przeglądarkach (Internet Explorer, Firefox, Chrome) oraz innych komponentach programowych niezbędnych do funkcjonowania Programów (przeglądarki internetowe, Java, itp.) z wyjątkiem elementów uzgodnionych przez strony na piśmie.
j) Jedną, maksymalnie dwu dniową wizytę w siedzibie Zamawiającego pracownika Wykonawcy specjalizującego się w administrowaniu Systemem OTAGO, w przypadku gdy niemożliwe będzie zdalne udzielnie pomocy w zakresie wystąpienia krytycznych bądź wydajnościowych problemów z Programem.
k) Optymalizację procedur przetwarzania i struktur danych w celu zapewnienia wszystkich gwarantowanych przez Wykonawcę parametrów wydajnościowych Programu.
l) Usuwanie błędów w bazie danych powstałych z powodu nieprawidłowego działania Programu.
2. Usługa rozwoju Programu, o której mowa w ust. 1 obejmuje wykonywanie Modyfikacji
Programu na żądanie Zamawiającego.

Jak wynika z powyższego zakresu świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji oraz rozwoju wymusza konieczność dokonywania zmian i poprawek w zintegrowanych programach Systemu OTAGO z różnych powodów (usuwanie błędów wykrytych w trakcie eksploatacji, aktualizacja programów wynikająca ze zmiany przepisów prawnych), przy czym konieczność dokonania zmiany w jednym tylko programie pociąga za sobą konieczność dokonania zmian w innych programach czy też strukturze bazy danych z uwagi na zintegrowanie całości oprogramowania. Wykonanie tych usług wymaga dysponowania nie tylko odpowiednim zasobem ludzkim, ale faktycznym i prawnym dostępem do kodów źródłowych programów Systemu OTAGO oraz struktury bazy danych. Taki dostęp posiada tylko właściciel odpowiednich praw wynikających z odrębnych przepisów.

Firma OTAGO z Gdańska jest aktualnie wyłącznym właścicielem praw autorskich na programy Systemu OTAGO wdrożone i eksploatowane w Urzędzie Miejskim w Zabrzu i wyłącznie firma OTAGO może być wykonawcą usługi asysty technicznej i konserwacji, gdyż tylko ona dysponuje faktycznymi i prawnymi zasobami dla należytego wykonania zamówienia.

Biorąc pod uwagę zakres zamówienia oraz stan faktyczny i prawny przedmiotu zamówienia
proponujemy wszczęcie postępowania o udzielenie na okres 1 roku zamówienia publicznego o nazwie Świadczenie asysty technicznej i konserwacji oraz rozwoju oprogramowania Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO dla Urzędu Miejskiego w Zabrzu. w trybie zamówienia z wolnej ręki na podstawie art.67 ust.1 PZP pkt.1 lit.b z przyczyn związanych z ochroną praw wyłącznych wynikających z odrębnych przepisów. Postępowanie zmierzać będzie do udzielenia zamówienia po negocjacjach tylko z jednym wykonawcą:

Zakład Usług Informatycznych OTAGO sp. z o.o. ul. Heweliusza 11, 80-890 Gdańsk

Podobne przetargi

154782 / 2013-04-18 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Sosnowiec - miasto posiadające prawa powiatu - reprezentowana przez Prezydenta Miasta - Sosnowiec (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługi obejmujące: - roczny serwis i nadzór autorski programów wchodzących w skład systemu RATUSZ, - roczną asystę techniczną Systemu Komputerowej Rejestracji Stanu Cywilnego, - roczną konserwację i subskrypcję oprogramowania GEOSECMA, - roczny nadzór konserwacyjny systemów SEDziG oraz KONCESJA, - roczny nadzór serwisowy nad systemem Clanet - Ewidencja Ludności, - roczną asystę techniczną systemu OPTIest. - roczny nadzór autorski systemu MAGISTRAT - roczna obsługa serwisowa systemu TAXI

498038 / 2013-12-03 - Administracja rzÄ…dowa terenowa

Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach - Katowice (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Przetarg nieograniczony na usługę opieki i obsługi serwisowej dla systemów informatycznych: System rozliczania Mandatów Karnych TBD-MK Mandaty Karne oraz Internetowy System Ewidencji Mandatów i-SEM, funkcjonujących w Oddziale Dochodów Budżetowych Śląskiego Urzędu Wojewódzkiego w Katowicach

245369 / 2011-09-14 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Szpital Powiatowy - Zawiercie (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Objęcie opieką serwisową i aktualizacja oprogramowania komputerowego InfoMedica i miniInfomedica w Szpitalu Powiatowym w Zawierciu, ul. Miodowa 14, 42-400 Zawiercie. Kod CPV - 72.26.70.00-4 - usługi w zakresie serwisowania oprogramowania.

107757 / 2011-04-06 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Katowice - Katowice (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług nadzoru autorskiego, usług serwisowych modyfikacji oprogramowania MIDAS

407912 / 2010-12-14 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Ruda Śląska - Ruda Śląska (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usług w zakresie asysty technicznej i konserwacji systemu zarządzania miastem OTAGO

24715 / 2011-01-21 - Administracja samorzÄ…dowa

Urząd Miejski - Jaworzno (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Obsługa serwisowa programów: KSIĘGOWOŚĆ, EWIDENCJA ORGANU, WYMIAR PODATKÓW, KSIĘGOWOŚĆ PODATKOWA I NIEPODATKOWA, PŁATNOŚCI MASOWE, EDG oraz usuwanie usterek i awarii systemów objętych umową, a nie wynikających z winy wykonawcy.

12405 / 2010-01-19 - Administracja samorzÄ…dowa

Miasto Katowice - Katowice (śląskie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis zainstalowanego w MCR Katowice i punktach wyniesionych oprogramowania systemu SWD WASKO w okresie od 27.11.2009 r. do 31.12.2010 r.