308904 / 2014-09-17 - Administracja samorządowa / Powiatowy Urząd Pracy w Łosicach (Łosice)

Oryginalny tusz B0261 Kolor marki Olivetti

Cena: 219.68 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie 1 z dnia 2014-08-06 pod pozycją 263292. Zobacz ogłoszenie 263292 / 2014-08-06 - Administracja samorzÄ…dowa.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 308904

Data publikacji: 2014-09-17

Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy w Łosicach

Ulica: ul. Narutowicza 6

Numer domu: 6

Miejscowość: Łosice

Kod pocztowy: 08-200

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 083 3573330

Numer faxu: 083 3573330

Regon: 03001774400000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Numer biuletynu: 1

Numer pozycji: 263292

Data wydania biuletynu: 2014-08-06

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Tak

Rok ogłoszenia: 2014

Pozycja ogłoszenia: 263292

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: Usługa szkoleniowa

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi szkoleniowej organizacja i przeprowadzenie szkoleń dla 6 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Łosicach (czterech pośredników pracy i dwóch doradców zawodowych) - uczestników projektu Wsparcie Urzędu Szansą Na Sukces Bezrobotnych IV, współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, realizowanego z Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki - Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich, Działania 6.1 Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie, Poddziałania 6.1.2 Wsparcie powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy w realizacji zadań na rzecz aktywizacji zawodowej osób bezrobotnych w regionie. Zamówienie realizowane będzie w trzech częściach Cześć I Organizacja i przeprowadzenie szkolenia pod nazwą Tworzenie i realizacja skutecznych IPD z wykorzystaniem bilansu kompetencji, identyfikacją zachowań klientów - pomocne narzędzia pracowników PUP dla 6 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Łosicach. Celem szkolenia jest wzmocnienie kompetencji pracowników Urzędu umożliwiających efektywniejszą pracę z osobami bezrobotnymi i poszukującymi pracy w ramach IPD oraz podniesienie jakości świadczonych usług przy tworzeniu i realizacji IPD. Miejsce odbywania szkolenia miejscowość oddalona o minimum 50 km i maksymalnie 130 km od granic powiatu łosickiego (Wykonawca nie ma obowiązku zapewnienia transportu uczestnikom szkolenia) Liczba godzin szkolenia - minimum 22 godziny zegarowe (przy czym godzina zegarowa obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut) -3 dni szkolenia Zakres szkolenia założenia, cele i zasady tworzenia IPD; porównanie i omówienie zmian w obowiązujących przepisach prawnych w zakresie tworzenia i realizacji IPD; etapy pracy z klientem w ramach IPD; opracowanie bilansu kompetencji klienta; weryfikacja indywidualnych predyspozycji i postaw oraz wskazanie możliwości dalszego rozwoju; planowanie ścieżki kariery zawodowej klienta - działania możliwe do zastosowania przez Urząd jak i leżące po stronie klienta; praktyczne wskazówki przy zakładaniu, realizacji działań, monitoringu i ewaluacji oraz modyfikacji na poszczególnych etapach realizacji IPD; opracowanie IPD dla omawianych w trakcie szkolenia przypadków; współpraca między stanowiskowa. Program i harmonogram szkolenia Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty szczegółowy program szkolenia sporządzony w oparciu o określony przez Zamawiającego zakres szkolenia, na druku stanowiącym Załącznik Nr 1 do Formularza Ofertowego. Wybrany Wykonawca opracuje i przedstawi Zamawiającemu na dwa dni przed podpisaniem umowy szczegółowy harmonogram szkolenia, który stanowić będzie załącznik do umowy. Wymagania Zamawiającego odnośnie osób przewidzianych do realizacji szkolenia Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wskazał co najmniej dwóch trenerów/wykładowców /szkoleniowców do realizacji zamówienia, którzy posiadają wykształcenie wyższe, w okresie ostatnich trzech lat przeprowadzili co najmniej trzy szkolenia (dla grup o liczebności co najmniej sześć osób każde i o liczbie godzin minimum 16 każde) w zakresie zgodnym z przedmiotem zamówienia. Zamawiający dopuszcza realizację zamówienia przez jednego ze wskazanych trenerów/wykładowców /szkoleniowców. Część II Organizacja i przeprowadzenie szkolenia pod nazwą Profesjonalna obsługa klienta indywidualnego oraz instytucjonalnego dla 6 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Łosicach. Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników szkolenia do pełnienia funkcji doradcy klienta indywidualnego i instytucjonalnego oraz nabycie wiedzy na temat technik i narzędzi obsługi klienta. Miejsce odbywania szkolenia miejscowość oddalona o minimum 50 km i maksymalnie 130 km od granic powiatu łosickiego (Wykonawca nie ma obowiązku zapewnienia transportu uczestnikom szkolenia). Liczba godzin szkolenia minimum 23 godziny zegarowe (przy czym godzina zegarowa obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut) 3 dni szkolenia. Zakres szkolenia zadania doradcy klienta indywidualnego i instytucjonalnego; rola doradcy klienta indywidualnego i instytucjonalnego w kształtowaniu wizerunku Urzędu; diagnoza potrzeb klientów PUP i trafny dobór form pomocy, dostosowany do ich potrzeb; profilowanie klientów PUP; rola doradcy w ustalaniu warunków współpracy z klientem PUP; realizacja zadań związanych z udzielaniem klientowi pomocy; efektywna komunikacja oraz budowanie pozytywnych i partnerskich relacji z klientem; sposoby radzenia sobie z klientami trudnymi i wymagającymi. Program i harmonogram szkolenia Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty szczegółowy program szkolenia sporządzony w oparciu o określony przez Zamawiającego zakres szkolenia, na druku stanowiącym Załączni Nr 1 do Formularza Ofertowego. Wybrany Wykonawca opracuje i przedstawi Zamawiającemu na dwa dni przed podpisaniem umowy szczegółowy harmonogram szkolenia, który stanowić będzie załącznik do umowy. Wymagania Zamawiającego odnośnie osób przewidzianych do realizacji szkolenia Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wskazał co najmniej dwóch trenerów/wykładowców /szkoleniowców do realizacji zamówienia, którzy posiadają wykształcenie wyższe,w okresie ostatnich trzech lat przeprowadzili co najmniej jedno szkolenie (dla grup o liczebności co najmniej sześć osób każde i o liczbie godzin minimum 16 każde) w zakresie zgodnym z przedmiotem zamówienia. Zamawiający dopuszcza realizację zamówienia przez jednego ze wskazanych trenerów/wykładowców /szkoleniowców. Część III Organizacja i przeprowadzenie szkolenia pod nazwą Komunikacja wewnętrzna w Centrum Aktywizacji Zawodowej (CAZ) warunkiem prawidłowego prowadzenia usług rynku pracy dla 6 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Łosicach. Celem szkolenia jest poznanie zasad i obszarów komunikacji wewnętrznej w Centrum Aktywizacji Zawodowej (CAZ) oraz współpracy pomiędzy specjalistami świadczącymi usługi rynku pracy i współpracy specjalistów z innymi komórkami PUP. Miejsce odbywania szkolenia miejscowość oddalona o minimum 50 km i maksymalnie 130 km od granic powiatu łosickiego (Wykonawca nie ma obowiązku zapewnienia transportu uczestnikom szkolenia). Liczba godzin szkolenia minimum 23 godziny zegarowe (przy czym godzina zegarowa obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut) -3 dni szkolenia Zakres szkolenia obszary komunikacji wewnętrznej w CAZ; zadania i kompetencje pracowników CAZ; pracownicy CAZ jako Zespół; czynniki wpływające na skuteczną współpracę pomiędzy pracownikami; pokonywanie barier we współpracy międzystanowiskowej; komunikacja interpersonalna i trening efektywnej komunikacji; przepływ informacji i dokumentów pomiędzy poszczególnymi stanowiskami. Program i harmonogram szkolenia Wykonawca zobowiązany jest załączyć do oferty szczegółowy program szkolenia sporządzony w oparciu o określony przez Zamawiającego zakres szkolenia na druku stanowiącym Załącznik Nr 1 do Formularza Ofertowego. Wybrany Wykonawca opracuje i przedstawi Zamawiającemu na dwa dni przed podpisaniem umowy szczegółowy harmonogram szkolenia, który stanowić będzie załącznik do umowy. Wymagania Zamawiającego odnośnie osób przewidzianych do realizacji szkolenia Zamawiający wymaga, aby Wykonawca wskazał co najmniej dwóch trenerów/wykładowców /szkoleniowców do realizacji zamówienia, którzy posiadają wykształcenie wyższe, w okresie ostatnich trzech lat przeprowadzili co najmniej jedno szkolenie (dla grupy o liczebności co najmniej sześć osób każde i o liczbie godzin minimum 16 każde) w zakresie zgodnym z przedmiotem zamówienia. Zamawiający dopuszcza realizację zamówienia przez jednego ze wskazanych trenerów/wykładowców /szkoleniowców. Sposób organizacji szkolenia (dotyczy I, II i III części szkolenia) Zamawiający dopuszcza dołączenie wskazanej grupy uczestników szkolenia do innej grupy uczestniczącej w szkoleniu organizowanym przez Wykonawcę na otwartym rynku, o ile szkolenie to spełni wymagania zawarte w niniejszej Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia i liczba osób w grupie nie przekroczy 16 osób (dopuszcza się szkolenia pod inną nazwą o ile pokrywają się zakresy szkoleń). Wykonawca zobowiązany jest przeprowadzić szkolenie z wykorzystaniem takich metod pracy jak mini-wykład, prezentacja multimedialna, ćwiczenia, case study, symulacja, dyskusje. Zajęcia muszą odbywać się w dniach od poniedziałku do piątku między 8.00 a 18.00 maksymalnie 8 godzin zegarowych w ciągu dnia. Zajęcia muszą być ułożone w taki sposób, aby nie kończyły się przerwą. Wymagane warunki lokalowe oraz wyposażenie pomieszczeń w sprzęt i urządzenia projekcyjne (dotyczy I, II i III części szkolenia) Wykonawca zobowiązany jest zapewnić salę wykładową dostosowaną do co najmniej 6 uczestników (min. 2 m² powierzchni na uczestnika), odpowiednio oświetloną, spełniającą wymogi BHP i p.poż. oraz posiadającą klimatyzację i dostęp do zaplecza socjalnego i sanitarnego. Sala powinna być wyposażona w sprzęt i urządzenia projekcyjne typu tablicę do pisania lub flipchart, rzutnik multimedialny, ekran projekcyjny. Obsługa urządzeń powinna zostać sprawdzona przed rozpoczęciem zajęć. Każdy z uczestników powinien mieć zapewnione wygodne miejsce siedzące przy stole. Lokalizacja sali - w tym samym obiekcie co miejsca noclegowe ale nie może znajdować się w podziemiu. Pomieszczenia, w których odbywa się szkolenie muszą być odpowiednio oznakowane, zgodnie z obowiązującymi Wytycznymi dotyczącymi oznakowania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Materiały szkoleniowe dla uczestników szkolenia (dotyczy I, II i III części szkolenia) Do realizacji szkolenia Wykonawca zapewni każdemu uczestnikowi szkolenia materiały szkoleniowe prezentacje w formie papierowej, notes, długopis, teczkę twardą skrzydłową zapinaną na rzep formatu A4 na materiały szkoleniowe, pen-drive o pojemności min. 2GB, na którym będą zapisane wszystkie prezentacje. Materiały szkoleniowe po zakończeniu wsparcia szkoleniowego przechodzą na własność każdego uczestnika szkolenia i muszą być odpowiednio oznakowane, zgodnie z obowiązującymi Wytycznymi dotyczącymi oznakowania projektów w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki. Wykonawca zapewni jeden komplet materiałów szkoleniowych do archiwizacji dokumentacji dla Zamawiającego. Zakwaterowanie i wyżywienie dla uczestników szkolenia (dotyczy I, II i III części szkolenia) Wykonawca zapewni uczestnikom szkolenia 1. zakwaterowanie w ośrodku wypoczynkowo - szkoleniowym lub hotelu, o standardzie na poziomie co najmniej trzech gwiazdek 2 pokoje dwuosobowe (z oddzielnymi łóżkami) i 2 pokoje jednoosobowe lub 3 pokoje dwuosobowe (z oddzielnymi łóżkami) i 1 pokój jednoosobowy. Wszystkie pokoje z łazienkami (toaleta, umywalka, prysznic lub wanna); 2. usługi gastronomiczne rozumiane jako a) śniadanie (w drugim i trzecim dniu szkolenia)- w formie szwedzkiego stołu pieczywo jasne/ciemne, wędliny (min 4 rodzaje), sery (min 4 rodzaje), masło, keczup, musztarda, pomidory, ogórki, papryka, dżem, płatki śniadaniowe, jogurt, mleko, soki, woda mineralna gazowana oraz niegazowana; na ciepło jajecznica, parówki, kawa, herbata; b) obiad ( w pierwszym, drugim i trzecim dniu szkolenia)- składający się z dwóch dań tj. zupy (min 250 ml/os) i ciepłego dania głównego (mięso lub ryba 200 gram/os, ziemniaki/kasza/ryż) z zestawem surówek (min 2 rodzaje - łącznie 200 gram /os), a także deseru (ciasto lub lody z owocami) oraz napoi - kompot, kawa, herbata, soki, woda mineralna niegazowana i gazowana; c) kolację (w pierwszym i drugim dniu szkolenia) zawierającą ciepłe danie mięsne/rybne/mączne, przystawki, sałatki, patery wędlin (min 4 rodzaje - min 5 gram /os) i serów (min 4 rodzaje), dodatki (pieczywo ciemne i jasne, masło, sosy), ciasto, napoje kawa, herbata, soki, woda mineralna gazowana i niegazowana; d) serwis kawowy w trakcie zajęć dydaktycznych podczas przerw kawowych, tj. kawa (rozpuszczalna/mielona lub w termosie konferencyjnym - nie mniej niż 200 ml/os), herbata w saszetkach czarna, earl grey i owocowa (min 2 szt/os), cytryna w plasterkach, mleko, woda mineralna gazowana i niegazowana (min 0,2 l/os), soki 100% (różne smaki),owoce (2 szt/os.) i świeże pieczywo cukiernicze (ciastka kruche + 2 szt ciasta/os.); e) poczęstunek w pierwszym dniu szkolenia przed zajęciami zawierający serwis kawowy i dodatkowo kanapki 3 szt./os (pieczywo jasne/ciemne, masło, ser, wędliny, warzywa). Posiłki muszą być zróżnicowane i nie mogą się powtarzać. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia posiłków wyłącznie przy użyciu produktów świeżych, spełniających normy jakości produktów spożywczych, jak również estetycznego podawania posiłków. Zamawiający wymaga, aby miejsce wydawania i spożywania posiłków znajdowało się w tym samym obiekcie, w którym będzie odbywało się szkolenie, ale w innym pomieszczeniu niż sala wykładowa. Nadzór wewnętrzny służący podnoszeniu jakości prowadzonego szkolenia (dotyczy I, II i III części szkolenia) Wykonawca zapewni koordynatora szkolenia, czyli osobę odpowiedzialną za organizację szkolenia, wskazaną do kontaktu z uczestnikami szkolenia oraz Zamawiającym. Zamawiający wymaga obecności koordynatora na szkoleniu ,by kontrolował przebieg szkolenia i rozwiązywał problemy zgłaszane przez uczestników szkolenia na bieżąco. Zamawiający wymaga, by koordynator szkolenia nie był równocześnie wykładowcą/trenerem/szkoleniowcem na tym szkoleniu. Ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (dotyczy I, II i III części szkolenia) Wykonawca jest zobowiązany ubezpieczyć uczestników szkolenia od następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) na czas trwania szkolenia oraz w drodze z Łosic na miejsce szkolenia i z miejsca szkolenia do Łosic. Sposób sprawdzenia efektów szkolenia (dotyczy I, II i III części szkolenia) Po zakończeniu szkolenia Wykonawca zobowiązany jest do przeprowadzenia na koniec szkolenia ankiety oceniającej szkolenie i wydania stosownego zaświadczenia potwierdzającego ukończenie szkolenia, zawierającego W związku z realizacją szkolenia w ramach projektu współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Wykonawca zobowiązany jest wydać zaświadczenie z logo Unii Europejskiej i EFS oraz Kapitału Ludzkiego i informacją - Szkolenie zrealizowano w ramach projektu współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Poddziałania 6.1.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki pod nazwą Wsparcie Urzędu Szansą Na Sukces Bezrobotnych IV.

Kod trybu postepowania: PN

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Tak

nazwa programu UE:
Szkolenie realizowane będzie w ramach projektu współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego i budżetu państwa pod nazwą Wsparcie Urzędu Szansą Na Sukces Bezrobotnych IV Poddziałanie 6.1.2 Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki

Nazwa wykonawcy: Grupa Doradcza Projekt Sp. z o.o.

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Sokołowskiego 6

Miejscowość: Kraków

Kod pocztowy: 31-436

ID województwa: 5

Województwo / kraj: małopolskie

Nazwa:
Organizacja i przeprowadzenie szkolenia pod nazwą Tworzenie i realizacja skutecznych IPD z wykorzystaniem bilansu kompetencji, identyfikacją zachowań klientów - pomocne narzędzia pracowników PUP dla 6 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Łosicach.

Nr częsci: 1

Data udzielenie zamówienia: 12/09/2014

Liczba ofert: 3

Liczba odrzuconych ofert: 2

Szacunkowa wartość zamówienia: 8900,00

Cena wybranej oferty: 8628,00

Cena minimalna: 5744,00

Cena maksymalna: 8628,00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Nazwa wykonawcy: Grupa Doradcza Projekt Sp. z o.o.

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Sokołowskiego 6

Miejscowość: Kraków

Kod pocztowy: 31-436

ID województwa: 5

Województwo / kraj: małopolskie

Nazwa:
Organizacja i przeprowadzenie szkolenia pod nazwą Profesjonalna obsługa klienta indywidualnego oraz instytucjonalnego dla 6 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Łosicach.

Nr częsci: 2

Data udzielenie zamówienia: 12/09/2014

Liczba ofert: 4

Liczba odrzuconych ofert: 3

Szacunkowa wartość zamówienia: 8784,00

Cena wybranej oferty: 8748,00

Cena minimalna: 5744,00

Cena maksymalna: 10692,00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Nazwa wykonawcy: Akademia Kształcenia Zawodowego Sp. z o.o.

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Straganiarska 20/22

Miejscowość: Gdańsk

Kod pocztowy: 80-837

ID województwa: 10

Województwo / kraj: pomorskie

Nazwa:
Organizacja i przeprowadzenie szkolenia pod nazwą Komunikacja wewnętrzna w Centrum Aktywizacji Zawodowej (CAZ) warunkiem prawidłowego prowadzenia usług rynku pracy dla 6 pracowników Powiatowego Urzędu Pracy w Łosicach.

Nr częsci: 3

Data udzielenie zamówienia: 12/09/2014

Liczba ofert: 4

Liczba odrzuconych ofert: 2

Szacunkowa wartość zamówienia: 8784,00

Cena wybranej oferty: 8460,00

Cena minimalna: 5744,00

Cena maksymalna: 9600,00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)

Podobne przetargi