174190 / 2014-05-22 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Włocławku (Włocławek)

Oryginalny bęben 2230129 Czarny marki Toshiba

Cena: 273.06 PLN

ZP - 22 - 2014, USŁUGA KOMPLEKSOWEJ OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa kompleksowej obsługi informatycznej przez okres 24 miesięcy licząc od dnia zawarcia umowy na potrzeby Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego im. błogosławionego księdza Jerzego Popiełuszki we Włocławku, która będzie obejmowała :
1) Wykonywanie nadzoru nad systemami informatycznymi Szpitala, a w tym :
2) serwis infrastruktury informatycznej oraz systemu informatycznego Szpitala, a w tym :
3) administracja siecią informatyczną ( okablowaniem strukturalnymi i podłączonymi do niej urządzeniami) , a w tym :
4) wykonywanie pozostałych czynności, a w tym :
a) świadczeniu nadzoru informatycznego oraz usuwaniu usterek i awarii dla sieci informatycznej, systemów serwerowych Szpitala;
b) konserwacji sprzętu komputerowego oraz oprogramowania, nadzór nad naprawami gwarancyjnymi i pogwarancyjnymi, w przypadku konieczności wykonania napraw specjalistycznych sprzętu informatycznego Wykonawca informuje Zamawiającego o konieczności przekazania sprzętu informatycznego do naprawy realizowanej przez zewnętrzny podmiot;
c) nadzorze i administracji sieci komputerowej, serwerów, usług internetowych, baz danych;
d) nadzorze i administracji systemów backupu danych, odtwarzaniu danych i systemów w przypadkach wystąpienia awarii;
e) kontroli bezpieczeństwa sieci komputerowej;
f) instalacji oprogramowania systemowego oraz aplikacyjnego na komputerach;
g) świadczeniu usług doradczych m.in. poprzez udział w pracach związanych z zakupami sprzętu komputerowego oraz oprogramowania;
h) szczegółowym ewidencjonowaniu sprzętu i oprogramowania Zamawiającego, wydawaniu orzeczeń technicznych o stanie sprzętu komputerowego, wykonywanie okresowych audytów systemów i urządzeń informatycznych oraz oprogramowania;
i) wsparciu użytkowników w zakresie użytkowania oprogramowania systemowego, aplikacyjnego oraz sprzętu komputerowego i peryferyjnego poprzez świadczenie konsultacji, pomocy, szkoleń i doradztwa dla użytkowników;
j) analizie wymagań użytkowników dotyczących wprowadzenia zmian w użytkowanych systemach informatycznych;
k) prowadzeniu analiz wyjaśniających nietypowe błędy bądź niezgodne z założeniami zachowanie systemów informatycznych;
l) usuwaniu awarii w posiadanym przez Zamawiającego oprogramowaniu oraz sprzęcie , bieżący nadzór w sytuacji, gdy do usunięcia awarii lub usterki oprogramowania lub sprzętu, w tym sieciach informatycznych, poszczególnych zestawach komputerowych konieczna jest interwencja producenta bądź podmiotu posiadającego prawa autorskie;
m) współdziałaniu z Wykonawcami obsługującymi i serwisującymi sprzęt i oprogramowanie medyczne w Szpitalu w zakresie podstawowych operacji administracyjnych tj. zarządzanie użytkownikami, wykonywania kopii zapasowych, reagowanie na pojawiające się komunikaty błędów, integracji urządzeń z systemami szpitalnymi HIS, RIS/PACS.
Do obowiązków Wykonawcy należy bieżąca obsługa informatyczna oraz nadzór nad posiadanymi przez Zamawiającego urządzeniami we wszystkich lokalizacjach w których Szpital posiada sprzęt informatyczny takich jak :
a) Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Włocławku
b) Stacja Pogotowia Ratunkowego we Włocławku
W przypadku konieczności dojazdu przez Wykonawcę do jednej z lokalizacji Szpitala, Wykonawca dojeżdża na miejsce na swój koszt i ryzyko.

Informacje dodatkowe :
Oprogramowanie posiadane przez Szpital
1. W chwili obecnej w Szpitalu pracuje oprogramowanie użytkowe firmy ASSECO POLAND S.A. składające się z
- modułu kadrowo-płacowego,
- modułu finansowo-księgowego,
- modułu koszty,
- modułu gospodarki materiałowej,
- modułu środków trwałych,
- modułu ruchu chorych (Izba Przyjęć, Oddział, Statystyka ),
- modułu apteki,
oraz program Płatnik ZUS, KS-PPS, program laboratoryjny firmy ROCHE oraz program do obsługi Radiologii firmy PIXEL.

Sprzęt informatyczny posiadany przez Szpital
a) stacje robocze ok. 280 sztuk (100 sztuk Windows XP, 180 sztuk Windows 7)
b) drukarki ok. 200 sztuk
c) serwery 4 sztuki
- Windows 2012, baza Oracle,
- Windows 2008, baza Oracle,aplikacja InfoMedica,
- Centos 6, baza Oracle
- Windows 2012, aplikacja infoMedica
d) 18 punktów dystrybucyjnych ze switchami, połączenia światłowodowe między punktami.

Uwaga:
1. Nie dopuszcza się składania ofert częściowych i wariantowych.
2. Zamawiający dopuszcza zlecenie zamówienia podwykonawcom. W przypadku, gdy Wykonawca zamierza wykonać zamówienie przy udziale podwykonawców, zobowiązany jest do podania w składanej ofercie jaki zakres zamówienia powierzy podwykonawcom. W przypadku braku takiego wskazania Zamawiający uzna, że Wykonawca zrealizuje przedmiot zamówienia samodzielnie.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 174190

Data publikacji: 2014-05-22

Nazwa:
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Włocławku

Ulica: Ul. Wieniecka 49

Numer domu: 49

Miejscowość: Włocławek

Kod pocztowy: 87-800

Województwo / kraj: kujawsko-pomorskie

Numer telefonu: 54 412 94 13

Numer faxu: 54 412 94 13

Adres strony internetowej: www.szpital.wloclawek.pl

Regon: 34141172700000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
ZP - 22 - 2014, USŁUGA KOMPLEKSOWEJ OBSŁUGI INFORMATYCZNEJ

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa kompleksowej obsługi informatycznej przez okres 24 miesięcy licząc od dnia zawarcia umowy na potrzeby Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego im. błogosławionego księdza Jerzego Popiełuszki we Włocławku, która będzie obejmowała :
1) Wykonywanie nadzoru nad systemami informatycznymi Szpitala, a w tym :
2) serwis infrastruktury informatycznej oraz systemu informatycznego Szpitala, a w tym :
3) administracja siecią informatyczną ( okablowaniem strukturalnymi i podłączonymi do niej urządzeniami) , a w tym :
4) wykonywanie pozostałych czynności, a w tym :
a) świadczeniu nadzoru informatycznego oraz usuwaniu usterek i awarii dla sieci informatycznej, systemów serwerowych Szpitala;
b) konserwacji sprzętu komputerowego oraz oprogramowania, nadzór nad naprawami gwarancyjnymi i pogwarancyjnymi, w przypadku konieczności wykonania napraw specjalistycznych sprzętu informatycznego Wykonawca informuje Zamawiającego o konieczności przekazania sprzętu informatycznego do naprawy realizowanej przez zewnętrzny podmiot;
c) nadzorze i administracji sieci komputerowej, serwerów, usług internetowych, baz danych;
d) nadzorze i administracji systemów backupu danych, odtwarzaniu danych i systemów w przypadkach wystąpienia awarii;
e) kontroli bezpieczeństwa sieci komputerowej;
f) instalacji oprogramowania systemowego oraz aplikacyjnego na komputerach;
g) świadczeniu usług doradczych m.in. poprzez udział w pracach związanych z zakupami sprzętu komputerowego oraz oprogramowania;
h) szczegółowym ewidencjonowaniu sprzętu i oprogramowania Zamawiającego, wydawaniu orzeczeń technicznych o stanie sprzętu komputerowego, wykonywanie okresowych audytów systemów i urządzeń informatycznych oraz oprogramowania;
i) wsparciu użytkowników w zakresie użytkowania oprogramowania systemowego, aplikacyjnego oraz sprzętu komputerowego i peryferyjnego poprzez świadczenie konsultacji, pomocy, szkoleń i doradztwa dla użytkowników;
j) analizie wymagań użytkowników dotyczących wprowadzenia zmian w użytkowanych systemach informatycznych;
k) prowadzeniu analiz wyjaśniających nietypowe błędy bądź niezgodne z założeniami zachowanie systemów informatycznych;
l) usuwaniu awarii w posiadanym przez Zamawiającego oprogramowaniu oraz sprzęcie , bieżący nadzór w sytuacji, gdy do usunięcia awarii lub usterki oprogramowania lub sprzętu, w tym sieciach informatycznych, poszczególnych zestawach komputerowych konieczna jest interwencja producenta bądź podmiotu posiadającego prawa autorskie;
m) współdziałaniu z Wykonawcami obsługującymi i serwisującymi sprzęt i oprogramowanie medyczne w Szpitalu w zakresie podstawowych operacji administracyjnych tj. zarządzanie użytkownikami, wykonywania kopii zapasowych, reagowanie na pojawiające się komunikaty błędów, integracji urządzeń z systemami szpitalnymi HIS, RIS/PACS.
Do obowiązków Wykonawcy należy bieżąca obsługa informatyczna oraz nadzór nad posiadanymi przez Zamawiającego urządzeniami we wszystkich lokalizacjach w których Szpital posiada sprzęt informatyczny takich jak :
a) Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Włocławku
b) Stacja Pogotowia Ratunkowego we Włocławku
W przypadku konieczności dojazdu przez Wykonawcę do jednej z lokalizacji Szpitala, Wykonawca dojeżdża na miejsce na swój koszt i ryzyko.

Informacje dodatkowe :
Oprogramowanie posiadane przez Szpital
1. W chwili obecnej w Szpitalu pracuje oprogramowanie użytkowe firmy ASSECO POLAND S.A. składające się z
- modułu kadrowo-płacowego,
- modułu finansowo-księgowego,
- modułu koszty,
- modułu gospodarki materiałowej,
- modułu środków trwałych,
- modułu ruchu chorych (Izba Przyjęć, Oddział, Statystyka ),
- modułu apteki,
oraz program Płatnik ZUS, KS-PPS, program laboratoryjny firmy ROCHE oraz program do obsługi Radiologii firmy PIXEL.

Sprzęt informatyczny posiadany przez Szpital
a) stacje robocze ok. 280 sztuk (100 sztuk Windows XP, 180 sztuk Windows 7)
b) drukarki ok. 200 sztuk
c) serwery 4 sztuki
- Windows 2012, baza Oracle,
- Windows 2008, baza Oracle,aplikacja InfoMedica,
- Centos 6, baza Oracle
- Windows 2012, aplikacja infoMedica
d) 18 punktów dystrybucyjnych ze switchami, połączenia światłowodowe między punktami.

Uwaga:
1. Nie dopuszcza się składania ofert częściowych i wariantowych.
2. Zamawiający dopuszcza zlecenie zamówienia podwykonawcom. W przypadku, gdy Wykonawca zamierza wykonać zamówienie przy udziale podwykonawców, zobowiązany jest do podania w składanej ofercie jaki zakres zamówienia powierzy podwykonawcom. W przypadku braku takiego wskazania Zamawiający uzna, że Wykonawca zrealizuje przedmiot zamówienia samodzielnie.

Kody CPV:
720000005 (Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
723150006 (Usługi zarządzania siecią danych oraz usługi wspierające)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 24

Informacja na temat wadium: NIE DOTYCZY

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny.

Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.

Wiedza i doświadczenie:
a/ Warunek Zamawiający uzna za spełniony jeżeli Wykonawca wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie - co najmniej 1 usługę kompleksowej obsługi informatycznej polegającej na prowadzeniu serwisu oprogramowania w zakresie systemu administracyjnego oraz w zakresie systemu szpitalnego, o wartości minimum 150 000,00 zł brutto, w ramach jednego kontraktu.

Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie dokumentu wykazu wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych i ciągłych, również wykonywanych głównych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie (zał. nr 6 do siwz) oraz dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie oraz Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny.

Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
a/ Zamawiający uzna spełnienie warunku dysponowania osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj. min. 2 osoby, które będą posiadać min. 12 miesięcy doświadczenia w pracy z systemami szpitalnymi.

Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie dokumentu wykazu osób uczestniczących w wykonaniu zamówienia (zał. nr 8 do siwz) oraz Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie precyzuje w tym zakresie żadnych wymagań, których spełnianie Wykonawca zobowiązany jest wykazać w sposób szczególny.

Oceny spełniania tego warunku Zamawiający dokona na podstawie Oświadczenia Wykonawcy (zał. nr 3 do siwz) wg reguły spełnia/ nie spełnia.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1. Wykonawcy składający ofertę wspólnie, na podstawie art. 23 uPzp (dotyczy m.in. spółki cywilnej i tzw. konsorcjum), zobowiązani są, poza dokumentami wymienionymi wyżej, do złożenia dokumentu ustanawiającego pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. Wymagania zawarte w niniejszej specyfikacji dotyczące (wykonawcy) w zakresie obowiązku złożenia stosownych oświadczeń i dokumentów stosuje się odpowiednio do wszystkich wykonawców składających ofertę wspólnie. Jeżeli oferta wykonawców, składających ofertę wspólnie zostanie wybrana, zamawiający może przed zawarciem umowy w sprawie zamówienia publicznego, umowy regulującej współpracę tych wykonawców.
2. Pełnomocnictwo do reprezentowania Wykonawcy (o ile nie wynika z dokumentów rejestracyjnych) w przypadku podpisywania oferty przez osobę nie wpisaną do dokumentów rejestracyjnych. Pełnomocnictwo należy złożyć w oryginale lub w formie kopii poświadczonej za zgodność przez notariusza.
3. Pisemnego zobowiązania innych podmiotów do udostępnienia określonych zasobów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2 b uPzp - dotyczy, gdy Wykonawca korzysta z powyższej możliwości.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1. Strony przewidują możliwość istotnych zmian umowy w stosunku do treści oferty w przypadku, gdy:
a/ nastąpi obniżenie ceny;
b/ nastąpią zmiany osób wskazanych przez strony do realizacji umowy. W przypadku zmian osób wykonujących przedmiot zamówienia Wykonawca dostarczy oświadczenia osób zgodnie z załącznikiem nr 5a do umowy oraz zgodnie z załącznikiem nr 9 do umowy.
2. W razie wystąpienia istotnej zmiany okoliczności powodującej, że wykonanie umowy nie leży w interesie publicznym, czego nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy, Zamawiający może odstąpić od umowy w terminie 30 dni od powzięcia wiadomości o powyższych okolicznościach.
3. W przypadku o którym mowa w pkt. 16.2., Wykonawca może żądać wyłącznie wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania części umowy.
4. Wszelkie zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem ich nieważności.
5. Strony ustalają odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy poprzez zapłatę kar umownych:
a/ za zwłokę Wykonawcy w czasie reakcji na awarie, w stosunku do terminu określonego w § 4 w wysokości 1% miesięcznego wynagrodzenia brutto określonego w § 6 ust. 1 za każdą godzinę zwłoki.
b/ za dokonane naprawy lub zmiany w urządzeniach bez udziału lub powiadomienia Zamawiającego
w wysokości 1% miesięcznego wynagrodzenia brutto określonego w § 6 ust. 1.
6. W przypadku wystąpienia okoliczności uzasadniających zapłatę przez Wykonawcę kar umownych, Zamawiający może dokonać potrącenia kary umownej z wynagrodzenia należnym Wykonawcy.
7. Niezależnie od możliwości domagania się zapłaty kar umownych Zamawiający może dochodzić odszkodowania na zasadach ogólnych.

I. Informacje o formalnościach, jakie powinny zostać dopełnione po wyborze oferty w celu zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego:
Co najmniej na 3 dni przed podpisaniem umowy, Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć Zamawiającemu następujące dokumenty:

a/ zaświadczenie Wykonawcy uzyskane od Asseco Poland S.A. o ukończeniu z wynikiem pozytywnym szkolenia z zakresu konfigurowania i obsługi systemu InfoMedica oraz posiadaniu niezbędnej wiedzy do świadczenia usług informatycznych związanych z obsługą systemów medycznych i administracyjnych, a w szczególności instalacji, wdrażania, serwisowania oraz szkolenia użytkowników oprogramowania InfoMedica.

b/ oświadczenie osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu przedmiotu zamówienia zgodnie z załącznikiem nr 9 do umowy o posiadanej wiedzy i doświadczeniu.

c/ oświadczenie osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu przedmiotu zamówienia zgodnie z załącznikiem nr 5a do umowy o ochronie danych osobowych.

Nie złożenie tych dokumentów traktowane będzie jako uchylenie od zawarcia umowy zgodnie z art. 94 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych.

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.szpital.wloclawek.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny
im. błogosławionego księdza Jerzego Popiełuszki we Włocławku
ul. Wieniecka 49, kod pocztowy : 87-800 Włocławek
budynek administracji, pokój nr 304

Data składania wniosków, ofert: 30/05/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny
im. błogosławionego księdza Jerzego Popiełuszki we Włocławku
ul. Wieniecka 49, kod pocztowy : 87-800 Włocławek
(budynek administracji, pokój nr 304)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi