284572 / 2015-10-26 - Administracja samorządowa / Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Włochy m.st. Warszawy (Warszawa)

Oryginalny toner 4152-613 Czarny marki Lexmark

Cena: 450.34 PLN

Świadczenie usług opiekuńczych oraz specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób korzystających z pomocy Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Włochy m. st. Warszawy

Opis zamówienia

1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usług opiekuńczych oraz specjalistycznych usług opiekuńczych przyznanych na podstawie art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2015 r., poz. 163 ze. zm.) - na rzecz osób korzystających z pomocy Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Włochy m. st. Warszawy, zamieszkałych na terenie Dzielnicy Włochy m.st. Warszawy - wskazanych przez Zamawiającego, zwanych dalej Świadczeniobiorcami lub zamiennie osobami korzystającymi z Usług.
2.Usługi, o których mowa w pkt 3.2., zwane dalej Usługami, obejmują usługi opiekuńcze oraz specjalistyczne usługi opiekuńcze świadczone na rzecz osób samotnych, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy innych osób, a są jej pozbawione oraz osób, które wymagają pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie zamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić.
3.Świadczenie Usług odbywać się będzie codziennie przez siedem dni w tygodniu, w tym w niedziele i święta, w okresie od dnia 01.12.2015 r. do dnia 30.11.2017 r.
4.Miejscem świadczenia Usług będzie miejsce zamieszkania świadczeniobiorców, położone na obszarze Dzielnicy Włochy m. st. Warszawy.
5.Szczegółowy zakres Usług opisany jest w pkt 3.12-13 SIWZ.
6.Szacunkowa liczba godzin Usług w okresie objętym Zamówieniem, tj. w okresie od dnia 01.12.2015 r., tj. od dnia rozpoczęcia świadczenia Usług do dnia 30.11.2017 r., wynosi:
1)23900,00 godzin - usług opiekuńczych, w tym:
a)900 godzin w 2015 r.;
b)12000 godzin w 2016 r.;
c)11000 godzin w 2017 r;
2)13935 godzin - specjalistycznych usług opiekuńczych, w tym:
a)485 godzin 2015 r.;
b)6960 godzin w 2016 r.
c)6490 godzin w 2017 r.
7.Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli realizacji Zamówienia przez Wykonawcę, w tym: kontroli merytorycznej, obejmującej kontrolę zgodności świadczonych usług z warunkami umowy - w miejscu świadczenia Usług w miejscu zamieszkania osób, na rzecz których świadczone są Usługi oraz kontroli dokumentów Wykonawcy prowadzonych w powyższym zakresie, w tym w siedzibie Wykonawcy. W ramach prawa do kontroli, o której mowa wyżej, Zamawiającemu przysługuje prawo do:
1)bezpośrednich kontaktów z osobami, przy pomocy których Wykonawca świadczy Usługi (pracownikami-personelem Wykonawcy) oraz prawo przekazywania tym osobom uwag i spostrzeżeń dotyczących prawidłowości świadczonych Usług,
2)występowania do Wykonawcy o zmianę osób-osoby wykonującej Usługi.
8.Zamawiający wskaże Wykonawcy osoby uprawnione do korzystania z Usług, określając jednocześnie następujące, wskazane poniżej, dane tych osób oraz informacje o zakresie Usług przyznanych indywidualnie poszczególnym osobom:
1)imię, nazwisko oraz adres;
2)rodzaj przyznanych Usług;
3)ilość godzin przyznanych usług;
4)czas na jaki Usługi zostały przyznane;
5)stawkę odpłatności za jedną godzinę Usług, jaką zobowiązana jest ponosić osoba korzystająca z Usług zgodnie z decyzją Zamawiającego ws. przyznania Usług;
6)zalecenia lekarza dotyczące zakresu świadczonych Usług - w przypadku wydania takich zaleceń.
9.Wykonawca zobowiązuje się do rozpoczęcia świadczenia Usług na rzecz poszczególnych osób wskazanych przez Zamawiającego, na podstawie odrębnego pisemnego zlecenia Zamawiającego, od dnia wskazanego w tym zleceniu.
10.W wyjątkowych i nagłych wypadkach dopuszcza się możliwość ustnego/telefonicznego zlecenia Usług przez Zamawiającego, jak też możliwość ustnego poinformowania Wykonawcy o przerwaniu świadczenia Usług w odniesieniu do poszczególnych osób - wskazanych przez Zamawiającego, co wymaga bezzwłocznego potwierdzenia pisemnym zleceniem lub informacją Zamawiającego z doręczeniem Wykonawcy.
11.Szczegółowy zakres usług opiekuńczych:
1)podstawowa pomoc w czynnościach życia codziennego oraz załatwianiu bieżących spraw, w tym:
a)zakupy podstawowych artykułów spożywczych, przemysłowych, higienicznych, realizacja recept, inne zlecone przez osobę korzystającą z usług - dokonywane w najbliższej okolicy miejsca zamieszkania osoby korzystającej z usługi;
b)przygotowywanie posiłków (także dietetycznych), z zabezpieczeniem co najmniej raz dziennie gorącego posiłku,
c)pomoc przy spożywaniu posiłków,
d)mycie naczyń,
e)sprzątanie (bez mycia okien i prania dywanów) pokoju osoby korzystającej z usług, w tym sprzątanie kuchni, łazienki i urządzeń sanitarnych,
f)zmiana odzieży, bielizny osobistej i pościelowej,
g)oddawanie odzieży oraz bielizny pościelowej do pralni i jej odbiór,
h)pranie bielizny osobistej i lekkiej odzieży, prasowanie,
i)wynoszenie śmieci,
j)przynoszenie wody, węgla i palenie w piecu - w przypadku takiej konieczności,
k)załatwianie bieżących spraw urzędowych, w tym wnoszenie opłat, wysyłanie korespondencji, zgłaszanie napraw urządzeń domowego użytku i sprzętu, wymiana książek w bibliotece,
l)pomoc w prowadzeniu gospodarstwa domowego,
m)zamawianie wizyt w placówkach zdrowia oraz pomoc w dostaniu się do placówek służby zdrowia oraz do placówek rehabilitacyjnych;
2)podstawowa opieka:
a)podawanie leków wg zaleceń lekarza,
b)dbałość o kondycję psychoruchową oraz zapewnienie kontaktu z otoczeniem poprzez:
b.a)organizowanie spacerów,
b.b)prowadzenie rozmów,
b.c)czytanie prasy, książek,
b.d)pomoc w prowadzeniu korespondencji,
b.e)stały kontakt z rodziną osoby korzystającej z Usług,
b.f)towarzyszenie osobom korzystającą z usług w urzędach i placówkach kulturalnych,
b.g)dbałość o bezpieczeństwo osób korzystających z usług podczas wykonywania czynności życia codziennego,
b.h)odwiedzanie osoby samotnej w przypadku jej pobytu w szpitalu;
3)współpraca:
a)utrzymywanie stałego kontaktu z pracownikiem socjalnym Zamawiającego, oraz z lekarzem i pielęgniarką środowiskową w sprawach osoby korzystającej z usług;
b)informowanie pracownika socjalnego Zamawiającego o wszelkich zmianach stanu zdrowia osoby korzystającej z usług oraz o jej potrzebach w zakresie dodatkowej pomocy społecznej, a także o nieobecności w miejscu zamieszkania, skierowaniu do szpitala i innych zdarzeniach mających wpływ na sytuację i przebieg wykonywania usług.
12.Szczegółowy zakres specjalistycznych usług opiekuńczych:
1)uczenie osób korzystających z usług i rozwijanie umiejętności tych osób niezbędnych do samodzielnego życia, w tym zwłaszcza:
a)kształtowanie umiejętności zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych i umiejętności społecznego funkcjonowania, motywowanie do aktywności, leczenia i rehabilitacji, prowadzenie treningów umiejętności samoobsługi i umiejętności społecznych oraz wspieranie, także w formie asystowania w codziennych czynnościach życiowych, w szczególności takich jak:
a.a) samoobsługa, zwłaszcza wykonywanie czynności gospodarczych i
porządkowych, w tym umiejętność utrzymania i prowadzenia
gospodarstwa domowego,
a.b) dbałość o higienę i wygląd,
a.c) utrzymywanie kontaktów z domownikami, rówieśnikami, w miejscu nauki i pracy oraz ze społecznością lokalną,
a.d) wspólne organizowanie i spędzanie czasu wolnego,
a.e) korzystanie z usług różnych instytucji,
b)interwencje i pomoc w życiu w rodzinie, w tym:
b.a) pomoc w radzeniu sobie w sytuacjach kryzysowych - poradnictwo specjalistyczne, interwencje kryzysowe, wsparcie psychologiczne, rozmowy terapeutyczne,
b.b) ułatwienie dostępu do edukacji i kultury,
b.c) doradztwo, koordynacja działań innych służb na rzecz rodziny, której członkiem jest osoba uzyskująca pomoc w formie specjalistycznych usług,
b.d) kształtowanie pozytywnych relacji osoby wspieranej z osobami bliskimi,
b.e) współpraca z rodziną - kształtowanie odpowiednich postaw wobec osoby chorującej, niepełnosprawnej,
c)pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, w tym:
c.a) w uzyskaniu świadczeń socjalnych, emerytalno-rentowych,
c.b) w wypełnieniu dokumentów urzędowych,
d)pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi, w tym:
d.a)nauka planowania budżetu, asystowanie przy ponoszeniu wydatków,
d.b) pomoc w uzyskaniu ulg w opłatach,
d.c) zwiększanie umiejętności gospodarowania własnym budżetem oraz usamodzielnianie finansowe;
2)pielęgnacja - jako wspieranie procesu leczenia, w tym:
a)pomoc w dostępie do świadczeń zdrowotnych,
b)uzgadnianie i pilnowanie terminów wizyt lekarskich i badań diagnostycznych,
c)pomoc w zakupie lub zamawianiu leków w aptece,
d)nadzór nad przyjmowaniem leków oraz obserwowanie ewentualnych skutków ubocznych ich stosowania i zgłaszanie tych skutków,
e)w szczególnie uzasadnionych przypadkach zmiana opatrunków, pomoc w użyciu środków pomocniczych i materiałów medycznych, przedmiotów ortopedycznych, a także w utrzymaniu higieny,
f)pomoc w dotarciu do placówek służby zdrowia oraz placówek rehabilitacyjnych zgodnie z zaleceniami lekarskimi lub specjalisty z zakresu rehabilitacji ruchowej lub fizjoterapii;
3)pomoc mieszkaniowa, w tym w:
a)uzyskaniu mieszkania, negocjowaniu i wnoszeniu opłat-czynszu,
b)organizacji drobnych remontów, adaptacji, napraw, likwidacji barier architektonicznych,
c)kształtowaniu właściwych relacji osoby korzystającej z usług z sąsiadami oraz zarządcami lokalu;
4)współpraca:
a)utrzymywanie stałego kontaktu z pracownikiem socjalnym Zamawiającego, z lekarzem i pielęgniarką środowiskową,
b)informowanie pracownika socjalnego Zamawiającego o wszelkich zmianach stanu zdrowia osoby korzystającej z usług oraz o jej potrzebach w zakresie dodatkowej pomocy społecznej, a także o nieobecności w miejscu zamieszkania, skierowaniu do szpitala i innych zdarzeniach mających wpływ na sytuację i przebieg wykonywania usług,
c)współpraca ze specjalistami w zakresie wspierania psychologiczno-pedagogicznego i edukacyjno-terapeutycznego zmierzająca do wielostronnej aktywizacji osoby korzystającej z usług.
13.Wykonawca jest odpowiedzialny za wykonanie wszystkich obowiązków wchodzących w zakres Usług, zgodnie z Zamówieniem.
14.Do świadczenia Usług Wykonawca zobowiązany jest zatrudnić osoby sprawne fizycznie i intelektualnie, zdolne do wykonywania prac fizycznych, posiadające umiejętność utrzymywania prawidłowych kontaktów interpersonalnych.
15.Wykonawca zapewni świadczenie usług opiekuńczych przez osoby odpowiednio przeszkolone, tj. posiadające ukończony kurs-szkolenie w zakresie opieki nad chorym w domu, opieki nad osobami starszymi - w zakresie wykonywania Usług objętych Zamówieniem.
16.Wykonawca zapewni świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych przez osoby posiadające kwalifikacje do wykonywania zawodu: pracownika socjalnego, psychologa, pedagoga, logopedy, terapeuty zajęciowego, pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej, specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi.
17.Wykonawca zapewni w ramach swojego personelu - koordynatora usług świadczonych przez osoby realizujące Usługi bezpośrednio u osób korzystających z Usług, upoważnionego jednocześnie do stałych kontaktów z Zamawiającym w zakresie realizacji Usług.
18.Zamawiający w oparciu o art. 29 ust. 4 pkt 4 uPzp wymaga aby Wykonawca (lub podwykonawca) zatrudnił przy realizacji Zamówienia w ramach swojego personelu - koordynatora usług - na podstawie umowy o pracę w wymiarze czasu pracy nie mniejszym niż ½ etatu, z zastrzeżeniem warunków określonych we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 7 do SIWZ.
19.Wykonawca ponosi odpowiedzialność za zachowanie staranności w wyborze osób, przy pomocy których będzie świadczył Usługi oraz prawidłowość wykonywanych przez nie czynności i obowiązków w powyższym zakresie.
20.Wykonawca wskaże Zamawiającemu numery telefonów kontaktowych i numer faksu Wykonawcy, inne informacje niezbędne dla sprawnego i terminowego wykonania Zamówienia.
21.Wykonawca ponosi wobec osób korzystających z Usług odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez Wykonawcę w związku ze świadczeniem Usług, w tym przez osoby, przy pomocy których Wykonawca realizuje Zamówienie. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Wykonawcę w związku z realizacją Zamówienia.
22.W chwili zawarcia Umowy o wykonanie Zamówienia - Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia Zamawiającemu - dokumentów potwierdzających;
1)uprawnienia pracowników-personelu Wykonawcy, który będzie świadczył usługi opiekuńcze - wynikające z warunków określonych w SIWZ;
2)uprawnienia pracowników-personelu Wykonawcy, który będzie świadczył specjalistyczne usługi opiekuńcze - wynikające z przepisów rozporządzenia;
3)zatrudnienie pracownika - koordynatora Usług na podstawie umowy o pracę.
23.Warunki określone w pkt 3.23 powyżej, obowiązują także w przypadku zmiany pracowników-personelu wskazanych odpowiednio w pkt 1, 2 i 3 w trakcie trwania realizacji Zamówienia.
24.Wykonawca zobowiązany jest wskazać, które części zamówienia zamierza zlecić podwykonawcom.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 284572

Data publikacji: 2015-10-26

Nazwa:
Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Włochy m.st. Warszawy

Ulica: Ul. Czereśniowa 35

Numer domu: 35

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 02-457

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 8639837

Numer faxu: 022 8639837 w. 110

Regon: 01082724600000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług opiekuńczych oraz specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób korzystających z pomocy Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Włochy m. st. Warszawy

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usług opiekuńczych oraz specjalistycznych usług opiekuńczych przyznanych na podstawie art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2015 r., poz. 163 ze. zm.) - na rzecz osób korzystających z pomocy Ośrodka Pomocy Społecznej Dzielnicy Włochy m. st. Warszawy, zamieszkałych na terenie Dzielnicy Włochy m.st. Warszawy - wskazanych przez Zamawiającego, zwanych dalej Świadczeniobiorcami lub zamiennie osobami korzystającymi z Usług.
2.Usługi, o których mowa w pkt 3.2., zwane dalej Usługami, obejmują usługi opiekuńcze oraz specjalistyczne usługi opiekuńcze świadczone na rzecz osób samotnych, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy innych osób, a są jej pozbawione oraz osób, które wymagają pomocy innych osób, a rodzina, a także wspólnie zamieszkujący małżonek, wstępni, zstępni nie mogą takiej pomocy zapewnić.
3.Świadczenie Usług odbywać się będzie codziennie przez siedem dni w tygodniu, w tym w niedziele i święta, w okresie od dnia 01.12.2015 r. do dnia 30.11.2017 r.
4.Miejscem świadczenia Usług będzie miejsce zamieszkania świadczeniobiorców, położone na obszarze Dzielnicy Włochy m. st. Warszawy.
5.Szczegółowy zakres Usług opisany jest w pkt 3.12-13 SIWZ.
6.Szacunkowa liczba godzin Usług w okresie objętym Zamówieniem, tj. w okresie od dnia 01.12.2015 r., tj. od dnia rozpoczęcia świadczenia Usług do dnia 30.11.2017 r., wynosi:
1)23900,00 godzin - usług opiekuńczych, w tym:
a)900 godzin w 2015 r.;
b)12000 godzin w 2016 r.;
c)11000 godzin w 2017 r;
2)13935 godzin - specjalistycznych usług opiekuńczych, w tym:
a)485 godzin 2015 r.;
b)6960 godzin w 2016 r.
c)6490 godzin w 2017 r.
7.Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli realizacji Zamówienia przez Wykonawcę, w tym: kontroli merytorycznej, obejmującej kontrolę zgodności świadczonych usług z warunkami umowy - w miejscu świadczenia Usług w miejscu zamieszkania osób, na rzecz których świadczone są Usługi oraz kontroli dokumentów Wykonawcy prowadzonych w powyższym zakresie, w tym w siedzibie Wykonawcy. W ramach prawa do kontroli, o której mowa wyżej, Zamawiającemu przysługuje prawo do:
1)bezpośrednich kontaktów z osobami, przy pomocy których Wykonawca świadczy Usługi (pracownikami-personelem Wykonawcy) oraz prawo przekazywania tym osobom uwag i spostrzeżeń dotyczących prawidłowości świadczonych Usług,
2)występowania do Wykonawcy o zmianę osób-osoby wykonującej Usługi.
8.Zamawiający wskaże Wykonawcy osoby uprawnione do korzystania z Usług, określając jednocześnie następujące, wskazane poniżej, dane tych osób oraz informacje o zakresie Usług przyznanych indywidualnie poszczególnym osobom:
1)imię, nazwisko oraz adres;
2)rodzaj przyznanych Usług;
3)ilość godzin przyznanych usług;
4)czas na jaki Usługi zostały przyznane;
5)stawkę odpłatności za jedną godzinę Usług, jaką zobowiązana jest ponosić osoba korzystająca z Usług zgodnie z decyzją Zamawiającego ws. przyznania Usług;
6)zalecenia lekarza dotyczące zakresu świadczonych Usług - w przypadku wydania takich zaleceń.
9.Wykonawca zobowiązuje się do rozpoczęcia świadczenia Usług na rzecz poszczególnych osób wskazanych przez Zamawiającego, na podstawie odrębnego pisemnego zlecenia Zamawiającego, od dnia wskazanego w tym zleceniu.
10.W wyjątkowych i nagłych wypadkach dopuszcza się możliwość ustnego/telefonicznego zlecenia Usług przez Zamawiającego, jak też możliwość ustnego poinformowania Wykonawcy o przerwaniu świadczenia Usług w odniesieniu do poszczególnych osób - wskazanych przez Zamawiającego, co wymaga bezzwłocznego potwierdzenia pisemnym zleceniem lub informacją Zamawiającego z doręczeniem Wykonawcy.
11.Szczegółowy zakres usług opiekuńczych:
1)podstawowa pomoc w czynnościach życia codziennego oraz załatwianiu bieżących spraw, w tym:
a)zakupy podstawowych artykułów spożywczych, przemysłowych, higienicznych, realizacja recept, inne zlecone przez osobę korzystającą z usług - dokonywane w najbliższej okolicy miejsca zamieszkania osoby korzystającej z usługi;
b)przygotowywanie posiłków (także dietetycznych), z zabezpieczeniem co najmniej raz dziennie gorącego posiłku,
c)pomoc przy spożywaniu posiłków,
d)mycie naczyń,
e)sprzątanie (bez mycia okien i prania dywanów) pokoju osoby korzystającej z usług, w tym sprzątanie kuchni, łazienki i urządzeń sanitarnych,
f)zmiana odzieży, bielizny osobistej i pościelowej,
g)oddawanie odzieży oraz bielizny pościelowej do pralni i jej odbiór,
h)pranie bielizny osobistej i lekkiej odzieży, prasowanie,
i)wynoszenie śmieci,
j)przynoszenie wody, węgla i palenie w piecu - w przypadku takiej konieczności,
k)załatwianie bieżących spraw urzędowych, w tym wnoszenie opłat, wysyłanie korespondencji, zgłaszanie napraw urządzeń domowego użytku i sprzętu, wymiana książek w bibliotece,
l)pomoc w prowadzeniu gospodarstwa domowego,
m)zamawianie wizyt w placówkach zdrowia oraz pomoc w dostaniu się do placówek służby zdrowia oraz do placówek rehabilitacyjnych;
2)podstawowa opieka:
a)podawanie leków wg zaleceń lekarza,
b)dbałość o kondycję psychoruchową oraz zapewnienie kontaktu z otoczeniem poprzez:
b.a)organizowanie spacerów,
b.b)prowadzenie rozmów,
b.c)czytanie prasy, książek,
b.d)pomoc w prowadzeniu korespondencji,
b.e)stały kontakt z rodziną osoby korzystającej z Usług,
b.f)towarzyszenie osobom korzystającą z usług w urzędach i placówkach kulturalnych,
b.g)dbałość o bezpieczeństwo osób korzystających z usług podczas wykonywania czynności życia codziennego,
b.h)odwiedzanie osoby samotnej w przypadku jej pobytu w szpitalu;
3)współpraca:
a)utrzymywanie stałego kontaktu z pracownikiem socjalnym Zamawiającego, oraz z lekarzem i pielęgniarką środowiskową w sprawach osoby korzystającej z usług;
b)informowanie pracownika socjalnego Zamawiającego o wszelkich zmianach stanu zdrowia osoby korzystającej z usług oraz o jej potrzebach w zakresie dodatkowej pomocy społecznej, a także o nieobecności w miejscu zamieszkania, skierowaniu do szpitala i innych zdarzeniach mających wpływ na sytuację i przebieg wykonywania usług.
12.Szczegółowy zakres specjalistycznych usług opiekuńczych:
1)uczenie osób korzystających z usług i rozwijanie umiejętności tych osób niezbędnych do samodzielnego życia, w tym zwłaszcza:
a)kształtowanie umiejętności zaspokajania podstawowych potrzeb życiowych i umiejętności społecznego funkcjonowania, motywowanie do aktywności, leczenia i rehabilitacji, prowadzenie treningów umiejętności samoobsługi i umiejętności społecznych oraz wspieranie, także w formie asystowania w codziennych czynnościach życiowych, w szczególności takich jak:
a.a) samoobsługa, zwłaszcza wykonywanie czynności gospodarczych i
porządkowych, w tym umiejętność utrzymania i prowadzenia
gospodarstwa domowego,
a.b) dbałość o higienę i wygląd,
a.c) utrzymywanie kontaktów z domownikami, rówieśnikami, w miejscu nauki i pracy oraz ze społecznością lokalną,
a.d) wspólne organizowanie i spędzanie czasu wolnego,
a.e) korzystanie z usług różnych instytucji,
b)interwencje i pomoc w życiu w rodzinie, w tym:
b.a) pomoc w radzeniu sobie w sytuacjach kryzysowych - poradnictwo specjalistyczne, interwencje kryzysowe, wsparcie psychologiczne, rozmowy terapeutyczne,
b.b) ułatwienie dostępu do edukacji i kultury,
b.c) doradztwo, koordynacja działań innych służb na rzecz rodziny, której członkiem jest osoba uzyskująca pomoc w formie specjalistycznych usług,
b.d) kształtowanie pozytywnych relacji osoby wspieranej z osobami bliskimi,
b.e) współpraca z rodziną - kształtowanie odpowiednich postaw wobec osoby chorującej, niepełnosprawnej,
c)pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, w tym:
c.a) w uzyskaniu świadczeń socjalnych, emerytalno-rentowych,
c.b) w wypełnieniu dokumentów urzędowych,
d)pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi, w tym:
d.a)nauka planowania budżetu, asystowanie przy ponoszeniu wydatków,
d.b) pomoc w uzyskaniu ulg w opłatach,
d.c) zwiększanie umiejętności gospodarowania własnym budżetem oraz usamodzielnianie finansowe;
2)pielęgnacja - jako wspieranie procesu leczenia, w tym:
a)pomoc w dostępie do świadczeń zdrowotnych,
b)uzgadnianie i pilnowanie terminów wizyt lekarskich i badań diagnostycznych,
c)pomoc w zakupie lub zamawianiu leków w aptece,
d)nadzór nad przyjmowaniem leków oraz obserwowanie ewentualnych skutków ubocznych ich stosowania i zgłaszanie tych skutków,
e)w szczególnie uzasadnionych przypadkach zmiana opatrunków, pomoc w użyciu środków pomocniczych i materiałów medycznych, przedmiotów ortopedycznych, a także w utrzymaniu higieny,
f)pomoc w dotarciu do placówek służby zdrowia oraz placówek rehabilitacyjnych zgodnie z zaleceniami lekarskimi lub specjalisty z zakresu rehabilitacji ruchowej lub fizjoterapii;
3)pomoc mieszkaniowa, w tym w:
a)uzyskaniu mieszkania, negocjowaniu i wnoszeniu opłat-czynszu,
b)organizacji drobnych remontów, adaptacji, napraw, likwidacji barier architektonicznych,
c)kształtowaniu właściwych relacji osoby korzystającej z usług z sąsiadami oraz zarządcami lokalu;
4)współpraca:
a)utrzymywanie stałego kontaktu z pracownikiem socjalnym Zamawiającego, z lekarzem i pielęgniarką środowiskową,
b)informowanie pracownika socjalnego Zamawiającego o wszelkich zmianach stanu zdrowia osoby korzystającej z usług oraz o jej potrzebach w zakresie dodatkowej pomocy społecznej, a także o nieobecności w miejscu zamieszkania, skierowaniu do szpitala i innych zdarzeniach mających wpływ na sytuację i przebieg wykonywania usług,
c)współpraca ze specjalistami w zakresie wspierania psychologiczno-pedagogicznego i edukacyjno-terapeutycznego zmierzająca do wielostronnej aktywizacji osoby korzystającej z usług.
13.Wykonawca jest odpowiedzialny za wykonanie wszystkich obowiązków wchodzących w zakres Usług, zgodnie z Zamówieniem.
14.Do świadczenia Usług Wykonawca zobowiązany jest zatrudnić osoby sprawne fizycznie i intelektualnie, zdolne do wykonywania prac fizycznych, posiadające umiejętność utrzymywania prawidłowych kontaktów interpersonalnych.
15.Wykonawca zapewni świadczenie usług opiekuńczych przez osoby odpowiednio przeszkolone, tj. posiadające ukończony kurs-szkolenie w zakresie opieki nad chorym w domu, opieki nad osobami starszymi - w zakresie wykonywania Usług objętych Zamówieniem.
16.Wykonawca zapewni świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych przez osoby posiadające kwalifikacje do wykonywania zawodu: pracownika socjalnego, psychologa, pedagoga, logopedy, terapeuty zajęciowego, pielęgniarki, asystenta osoby niepełnosprawnej, opiekunki środowiskowej, specjalisty w zakresie rehabilitacji medycznej, fizjoterapeuty lub innego zawodu dającego wiedzę i umiejętności pozwalające świadczyć określone specjalistyczne usługi.
17.Wykonawca zapewni w ramach swojego personelu - koordynatora usług świadczonych przez osoby realizujące Usługi bezpośrednio u osób korzystających z Usług, upoważnionego jednocześnie do stałych kontaktów z Zamawiającym w zakresie realizacji Usług.
18.Zamawiający w oparciu o art. 29 ust. 4 pkt 4 uPzp wymaga aby Wykonawca (lub podwykonawca) zatrudnił przy realizacji Zamówienia w ramach swojego personelu - koordynatora usług - na podstawie umowy o pracę w wymiarze czasu pracy nie mniejszym niż ½ etatu, z zastrzeżeniem warunków określonych we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 7 do SIWZ.
19.Wykonawca ponosi odpowiedzialność za zachowanie staranności w wyborze osób, przy pomocy których będzie świadczył Usługi oraz prawidłowość wykonywanych przez nie czynności i obowiązków w powyższym zakresie.
20.Wykonawca wskaże Zamawiającemu numery telefonów kontaktowych i numer faksu Wykonawcy, inne informacje niezbędne dla sprawnego i terminowego wykonania Zamówienia.
21.Wykonawca ponosi wobec osób korzystających z Usług odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez Wykonawcę w związku ze świadczeniem Usług, w tym przez osoby, przy pomocy których Wykonawca realizuje Zamówienie. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone przez Wykonawcę w związku z realizacją Zamówienia.
22.W chwili zawarcia Umowy o wykonanie Zamówienia - Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia Zamawiającemu - dokumentów potwierdzających;
1)uprawnienia pracowników-personelu Wykonawcy, który będzie świadczył usługi opiekuńcze - wynikające z warunków określonych w SIWZ;
2)uprawnienia pracowników-personelu Wykonawcy, który będzie świadczył specjalistyczne usługi opiekuńcze - wynikające z przepisów rozporządzenia;
3)zatrudnienie pracownika - koordynatora Usług na podstawie umowy o pracę.
23.Warunki określone w pkt 3.23 powyżej, obowiązują także w przypadku zmiany pracowników-personelu wskazanych odpowiednio w pkt 1, 2 i 3 w trakcie trwania realizacji Zamówienia.
24.Wykonawca zobowiązany jest wskazać, które części zamówienia zamierza zlecić podwykonawcom.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Czas: D

Data zakończenia: 30/11/2017

Informacja na temat wadium:
W niniejszym postępowaniu Zamawiający nie żąda wniesienia wadium przez Wykonawców

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie wyznacza i nie opisuje szczegółowo warunku w tym zakresie

Wiedza i doświadczenie:
warunek ten zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca: a) wykaże w formie oświadczenia złożonego przez Wykonawcę zgodnie ze wzorem określonym w Załączniku Nr 4 do SIWZ, że w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie, wykonał z należytą starannością, co najmniej dwa zamówienia porównywalne co do charakteru i wielkości każdego z nich z zamówieniem objętym niniejszym postępowaniem, z zastrzeżeniem, że za wartość porównywalną uznawana będzie przez Zamawiającego wartość każdej usługi nie mniejsza niż 50% wielkości Zamówienia, i jednocześnie przedłoży wraz z ofertą dowody potwierdzające, że usługi w zakresie określonym pod lit. a) zostały wykonane lub są wykonywane należycie,

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie wyznacza i nie opisuje szczegółowo warunku w tym zakresie

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
warunek ten zostanie uznany za spełniony - jeżeli Wykonawca oświadczeniem złożonym według wzoru określonego w załączniku Nr 5 do SIWZ, złożonym wraz z ofertą Wykonawcy (załączonym do formularza oferty), wykaże, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu Zamówienia posiadają wymagane uprawnienia: a) w zakresie świadczenia usług opiekuńczych - wymagane warunkami określonymi w SIWZ, b) w zakresie specjalistycznych usług opiekuńczych - określone przepisami rozporządzenia Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz. U. Nr 189, poz. 1598 ze zm.)

Sytuacja ekonomiczna:
warunek zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca - wykaże stosownym dokumentem, załączonym do formularza Oferty, że posiada opłaconą polisę ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej przez niego działalności na kwotę nie mniejszą niż 200.000,00 zł. (opłacona polisa), a w przypadku jej braku - innym dokumentem potwierdzającym, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej przez niego działalności na kwotę nie mniejszą niż 200.000,00 zł

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie nr 13: Tak

Oświadczenie nr 16: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 5: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 6: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1.Zamawiający przewiduje możliwość zmiany postanowień Umowy w stosunku do treści Oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w sytuacji konieczności wprowadzenia takiej zmiany wynikającej z okoliczności, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia Umowy, dopuszcza się możliwość dokonania następujących zmian w umowie:
1)zmiany ilości przedmiotu zamówienia;
2)zmianę sposobu i terminów realizacji zamówienia.
2.Warunkiem dokonania zmian wskazanych powyżej, w szczególności mogą być następujące okoliczności:
1) wymagać tego będzie prawidłowa realizacja przez Zamawiającego lub Wykonawcę zadań polegających na zabezpieczeniu realizacji usług na rzecz świadczeniobiorców;
2)będzie to konieczne ze względu na zmianę przepisów prawa.
3.W sytuacji zajścia okoliczności, o których mowa wyżej, Zamawiający bądź Wykonawca, w terminie do 14 dni od ich wystąpienia powiadomi drugą Stronę o tym fakcie. Następnie Strony Umowy, w terminie 7 dni od daty w/wym. Powiadomienia, przystępują do negocjacji na temat zmiany postanowień Umowy w przedmiotowym zakresie.
4.Zmiana Umowy może spowodować w zależności od okoliczności zmniejszenie lub zwiększenie wynagrodzenia. Do ustalenia wynagrodzenia w związku ze zmianą Umowy mają zastosowanie stawki i elementy cenotwórcze jak w formularzu Oferty.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 90

Nazwa kryterium 2: Doświadczenie

Znaczenie kryterium 2: 10

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.opswlochy.waw.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Włochy m. st. Warszawy, ul. Czereśniowa 35, 02-457 Warszawa

Data składania wniosków, ofert: 03/11/2015

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Ośrodek Pomocy Społecznej Dzielnicy Włochy m. st. Warszawy, ul. Czereśniowa 35, 02-457 Warszawa - Kancelaria (II - pok. nr 13)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający informuje, że przewiduje możliwość udzielenia zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67. ust. 1 pkt 6 uPzp do wysokości 10% zamówienia podstawowego

Kody CPV:
853111003 (Usługi opieki społecznej dla osób starszych)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
853112004 (Usługi opieki społecznej dla osób niepełnosprawnych)

Podobne przetargi