75517 / 2013-05-14 - Administracja samorzÄ…dowa / Powiatowy UrzÄ…d Pracy dla Powiatu NowosÄ…deckiego (Nowy SÄ…cz)
PROFESJONALNY SPRZEDAWCA. Nr postępowania: DOR-271-16/13
Opis zamówienia
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. Profesjonalny sprzedawca dla 27 osób. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w załączniku nr 1 do specyfikacji istotnych warunków zamówienia.
I. Cel i termin realizacji szkolenia.
1. Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia dla 27 osób.
2. Celem szkolenia jest nabycie przez uczestników szkolenia wiedzy i umiejętności praktycznych niezbędnych do podjęcia pracy w zawodzie sprzedawcy.
3. Czas trwania szkolenia wynosi nie więcej niż 38 dni roboczych licząc od daty rozpoczęcia szkolenia. Ostatni dzień szkolenia przeznaczony jest na zakończenie szkolenia.
3.1 Miesięczny wymiar godzin szkolenia nie może przekroczyć 150 godzin zegarowych.
4. Planowany termin rozpoczęcia szkolenia: do 7 dni od podpisania umowy.
II. Warunki realizacji szkolenia:
A. W zakresie merytorycznym:
1. Liczba godzin szkoleniowych dla każdego uczestnika szkolenia wynosi: 250 godzin zegarowych, w tym:
1.1. Moduł I - teoretyczno - zawodowy - obejmujący 50 godzin zegarowych zajęć z podstaw teoretyczno - zawodowych w pracy na stanowisku sprzedawcy;
1.2. Moduł II - obsługa kasy fiskalnej - obejmujący 14 godzin zegarowych zajęć warsztatowych z zakresu obsługi kasy fiskalnej;
1.3. Moduł III - obsługa licencjonowanego programu fakturowo-magazynowego - obejmujący 46 godzin zajęć komputerowych z zakresu obsługi licencjonowanego programu fakturowo - magazynowego;
1.4. Moduł IV - zajęcia praktyczne - obejmujący 140 godzin zegarowych zajęć praktycznych w placówkach handlowych, które potencjalnie mogą zatrudnić absolwentów szkolenia.
2. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć do Powiatowego Urzędu Pracy dla Powiatu Nowosądeckiego na trzy dni przed podpisaniem umowy, następujące dokumenty i oświadczenia:
2.1. Program zajęć szkoleniowych, zawierający co najmniej następujące zagadnienia:
a) nazwę i zakres szkolenia,
b) czas trwania i sposób organizacji szkolenia,
c) wymagania wstępne dla uczestników szkolenia,
d) cele szkolenia,
e) plan nauczania określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z uwzględnieniem części teoretyczno - zawodowej i części praktycznej,
f) opis treści szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych,
g) wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych,
h) sposób sprawdzenia efektów szkolenia - przewidziane sprawdziany i egzaminy.
2.2. Harmonogram zajęć teoretyczno - zawodowych obejmujący Moduły I, II, III, który powinien zawierać:
a) datę (poszczególne dni szkolenia),
b) godzinę rozpoczęcia oraz zakończenia zajęć w każdym dniu szkolenia,
c) liczbę godzin zegarowych w każdym dniu szkolenia,
d) tematykę zajęć,
e) miejsce realizacji szkolenia (dokładny adres),
f) imię i nazwisko osoby prowadzącej zajęcia w każdym dniu szkolenia,
g) ilość godzin w danym miesiącu,
2.3. Kserokopię Akredytacji Kuratorium Oświaty zgodnej z przedmiotem zamówienia w przypadku posiadania stosownego dokumentu.
2.4. Kserokopię Certyfikatu Jakości Usług ISO w przypadku posiadania stosownego dokumentu.
2.5. Kserokopię dokumentów potwierdzających kwalifikacje kadry dydaktycznej (świadectwa/dyplomy ukończenia szkoły), która będzie uczestniczyć w prowadzeniu zajęć szkoleniowych w poszczególnych modułach, potwierdzone za zgodność z oryginałem.
2.6. Oświadczenie Wykonawcy o posiadaniu przez osoby wskazane do realizacji szkolenia doświadczenia zawodowego w pracy związanej z tematyką szkolenia oraz doświadczenia w realizacji określonej liczby szkoleń zgodnie z wymogami Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.
2.7. Wykaz osób/osoby odpowiedzialnych/odpowiedzialnej za nadzór wewnętrzny nad szkoleniem.
Osoba/y ta/te będzie/będą odpowiedzialne za opiekę i kontakt z uczestnikami szkolenia oraz za prawidłową realizację zawartej umowy i bezpośredni kontakt z Zamawiającym.
3. Przygotowanie harmonogramu zajęć praktycznych zawierającego:
a) wykaz osób odbywających praktykę w danym miejscu,
b) tematykę zajęć,
c) liczbę godzin zegarowych w każdym dniu szkolenia,
d) godzinę rozpoczęcia oraz zakończenia zajęć w każdym dniu szkolenia,
e) miejsce realizacji zajęć praktycznych (dokładny adres),
f) imiona i nazwiska opiekunów stanowiskowych w poszczególnych miejscach praktyk oraz numer telefonu do opiekuna stanowiskowego.
Wykonawca przedstawi Zamawiającemu do zatwierdzenia harmonogram zajęć praktycznych nie później niż pięć dni przed rozpoczęciem zajęć praktycznych.
4. Program szkolenia powinien:
4.1. gwarantować uczestnikom szkolenia solidne i profesjonalne przygotowanie do wykonywania pracy w zawodzie sprzedawcy,
4.2. uwzględniać zróżnicowany poziom umiejętności i wiedzy uczestników szkolenia,
4.3. być opracowany w oparciu o standardy kwalifikacji zawodowych i modułowe programy szkoleń zawodowych, dostępne na stronie internetowej www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl oraz zgodnie z wymogami określonymi w rozporządzeniu MEN z dnia 11.01.2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 17.02.2012, poz. 186)
5. Program szkolenia powinien obejmować nie mniej niż poniżej wymienione zagadnienia:
5.1. MODUŁ I - teoretyczno - zawodowy - 50 godzin zajęć zegarowych z podstaw teoretyczno-zawodowych w pracy na stanowisku sprzedawcy, obejmujący co najmniej:
1) przepisy prawne związane z zawodem sprzedawcy;
2) organizowanie własnego stanowiska pracy zgodnie z przepisami i zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy, ergonomii, ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska;
3) zapewnienie i przestrzeganie warunków sanitarnych sprzedaży;
4) zawieranie transakcji sprzedaży oraz przyjmowanie i wypełnianie dokumentów z nią związanych, dokumentowanie obrotu towarowego, wykonywanie operacji rachunkowo-kasowych, rozliczanie i zabezpieczanie utargu;
5) organizacja gospodarki magazynowej;
6) elementy towaroznawstwa handlowego: istota kodowania towarów, kodowanie towarów w Polsce i na świecie;
7) rozmieszczanie i przechowywanie towarów w jednostkach handlu detalicznego;
8) obsługa klienta z wykorzystaniem form i technik sprzedaży;
9) realizacja płatności gotówkowych i bezgotówkowych;
10) przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji zakupionych towarów;
11) marketing i reklama w handlu detalicznym, stosowanie zasady merchandisingu (opieka nad towarem i jego korzystne wyeksponowanie);
12) kultura osobista i etyka zawodowa na stanowisku sprzedawcy;
13) dbanie o wizerunek punktu sprzedaży oraz jakość obsługi klienta;
14) savoir - vivre, elementy autoprezentacji z kontakcie z klientem;
15) dekorowanie wnętrza sklepu i okna wystawowego;
16) przeprowadzanie kontroli wewnętrznej (inwentaryzacja, remanent) punktu sprzedaży lub uczestniczenie w niej;
17) korzystanie z wyposażenia i urządzeń magazynowych, sklepowych, biurowych zgodnie z przepisami bhp.
Zamawiający wymaga, aby osoba/osoby prowadząca/prowadzące Moduł I zajęcia teoretyczno-zawodowe spełniała/spełniały następujące warunki:
posiadała/posiadały: wykształcenie ekonomiczne - wyższe zawodowe lub magisterskie lub podyplomowe,
prowadziła/prowadziły co najmniej 5 szkoleń o tożsamej tematyce zawartej w module.
5.2. MODUŁ II - obsługa kasy fiskalnej - 14 godzin zegarowych zajęć, obejmujący co najmniej następujące zagadnienia z zakresu:
1) kasa fiskalna jako szczególna forma dokumentacji sprzedaży - omówienie stosownej ustawy;
2) budowa oraz rodzaje i zastosowanie kas fiskalnych;
3) programowanie kas fiskalnych;
4) praktyczna obsługa kas fiskalnych różnych typów i urządzeń peryferyjnych - symulacja obsługi klienta,
5) dokumenty kasowe (paragon, raport dobowy i raport okresowy);
6) transmisja danych z kas fiskalnych do programów magazynowych i księgowych;
7) rozpoznawanie i kontrola znaków pieniężnych;
8) błędy obsługi i sposoby ich rozwiązywania.
Ponadto Wykonawca zapewni podczas zajęć z obsługi kasy fiskalnej możliwość nabycia praktycznych umiejętności z obsługi: metkownicy, wagi elektronicznej, czytników kodów kreskowych, czytników kart płatniczych (opis rynku kart płatniczych i zasady działania kart płatniczych, rodzaje transakcji kartami płatniczymi, zabezpieczanie kart i procedury weryfikacyjne, wykonywanie transakcji kartami płatniczymi, budowa terminala/PINpada, doładowania telefonów komórkowych).
Zamawiający wymaga, aby osoby prowadzące Moduł II - obsługa kasy fiskalnej spełniały następujące warunki:
posiadały: wykształcenie nie niższe jak średnie,
ukończyły szkolenie z zakresu obsługi i programowania kas fiskalnych potwierdzone odpowiednim zaświadczeniem,
prowadziły co najmniej 5 szkoleń o tożsamej tematyce zawartej w module.
Zamawiający wymaga co najmniej 2 prowadzących zajęcia z obsługi kasy fiskalnej z uwagi na podział kursantów na dwie grupy. Zajęcia winny być prowadzone równolegle w dwóch oddzielnych grupach.
5.3. MODUŁ III - obsługa licencjonowanego programu fakturowo - magazynowego - 46 godzin zegarowych zajęć komputerowych z zakresu:
1) ewidencja kontrahentów;
2) ewidencja towarów, cen i marż;
3) rejestr sprzedaży i zakupów;
4) kontrola stanów magazynowych;
5) wystawianie dokumentów sprzedaży: faktur VAT, pro-forma, faktur wewnętrznych, rachunków, wz-faktury.
Zamawiający wymaga, aby osoby prowadzące Moduł III - obsługa licencjonowanego programu fakturowo-magazynowego (zajęcia komputerowe) spełniały następujące warunki:
posiadały: wykształcenie informatyczne - wyższe zawodowe lub magisterskie lub podyplomowe, prowadziły co najmniej 5 szkoleń o tożsamej tematyce zawartej w module.
Zamawiający wymaga co najmniej 2 prowadzących zajęcia z obsługi licencjonowanego programu fakturowo-magazynowego z uwagi na podział kursantów na dwie grupy. Zajęcia winny być prowadzone równolegle w dwóch oddzielnych grupach.
5.4. MODUŁ IV obejmujący 140 godzin zajęć praktycznych w placówkach handlowych, które potencjalnie mogą zatrudnić absolwentów szkolenia.
Program zajęć praktycznych powinien zawierać zagadnienia omawiane podczas zajęć teoretyczno-zawodowych i warsztatowych (od Modułu I do III) ze szczególnym naciskiem na samodzielną obsługę kasy fiskalnej (przy opiekunie stanowiskowym).
Zamawiający wymaga, aby opiekunowie w poszczególnych miejscach praktyk - posiadali wykształcenie: zasadnicze zawodowe i co najmniej 5 lat doświadczenia zawodowego związanego z tematyką szkolenia lub średnie i 4 lata doświadczenia zawodowego związanego z tematyką szkolenia albo wyższe zawodowe, podyplomowe, magisterskie i 3 lata doświadczenia zawodowego związanego z tematyką szkolenia.
Zamawiający wymaga wyznaczenia w każdej placówce handlowej, w której kursanci będą odbywać zajęcia praktyczne opiekuna stanowiskowego. Liczba kursantów w jednej placówce handlowej nie może być większa niż 2 osoby.
Zajęcia praktyczne mają zakończyć się pisemną opinią o praktykancie wystawioną przez opiekuna stanowiskowego w danej placówce handlowej, uwzględniając poziom umiejętności i wiedzy z zakresu tematyki zajęć, motywację, zdyscyplinowanie i zaangażowanie.
6. Wykonawca zobowiązany jest przeprowadzić następujący test:
6.1. sprawdzający wiedzę kursantów związaną z tematyką sprzedawcy, który ma być przeprowadzony bezpośrednio po zajęciach teoretyczno - zawodowych.
7. Szkolenie winno zakończyć się wydaniem przez Wykonawcę:
7.1. zaświadczeń o ukończeniu kursu zgodnie z Rozporządzeniem MEN z dnia 11.01.2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 17.02.2012 r., poz. 186) - wzór zaświadczenia zgodnie z załącznikiem nr 5 do w/w rozporządzenia;
7.2. zaświadczeń potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji wydanych na podstawie Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010 roku w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. nr 177, poz. 1193);
W/w zaświadczenia powinny zawierać:
1) numer z rejestru,
2) imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość i adres zamieszkania tej osoby,
3) nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie,
4) formę i nazwę szkolenia,
5) okres trwania szkolenia,
6) miejsce i datę wydania zaświadczenia,
7) tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych,
8) podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie.
7.3. certyfikatów z logo Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego oraz logo Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki potwierdzających ukończenie szkolenia dla osób wyszczególnionych w wykazie imiennym nr 1, które powinny zawierać informacje z pkt. 7.2.
8. Zaświadczenia i certyfikaty powinny być wydane w ofertówce sztywnej otwieranej od góry i z prawej strony.
B. W zakresie organizacyjnym:
1. Miejsce realizacji szkolenia:
1.1.W przypadku realizacji zajęć na terenie Powiatu Nowosądeckiego Wykonawca zabezpieczy we własnym zakresie dojazd uczestników szkolenia z Nowego Sącza do Ośrodka Szkoleniowego oraz powrót do Nowego Sącza w każdym dniu szkolenia.
1.2. W przypadku realizacji zajęć szkoleniowych poza Nowym Sączem lub Powiatem Nowosądeckim Wykonawca we własnym zakresie zapewni:
1) Dojazd wszystkim uczestnikom szkolenia z Nowego Sącza do Ośrodka Szkoleniowego i z Ośrodka Szkoleniowego do Nowego Sącza. Przewidywany transport powinien obejmować dojazd w poniedziałek rano i powrót w piątek po zajęciach w każdym tygodniu zajęć. Maksymalny czas dojazdu na szkolenie z Nowego Sącza do miejsca odbywania zajęć oraz powrót z miejsca odbywania zajęć do Nowego Sącza nie powinien przekraczać 3 godzin zegarowych.
2) Codzienny dojazd uczestników szkolenia z miejsca zakwaterowania do miejsca odbywania zajęć w sytuacji, gdy miejsce zakwaterowania uczestników będzie inne niż miejsce odbywania zajęć.
3) Pełne wyżywienie oraz zakwaterowanie wszystkim uczestnikom szkolenia.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 75517
Data publikacji: 2013-05-14
Nazwa:
Powiatowy Urząd Pracy dla Powiatu Nowosądeckiego
Ulica: ul. Nawojowska 118
Numer domu: 118
Miejscowość: Nowy Sącz
Kod pocztowy: 33-300
Województwo / kraj: małopolskie
Numer telefonu: 018 4400808
Numer faxu: 018 4400808
Adres strony internetowej: www.pup.powiat-ns.pl
Regon: 12024173600000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Adres internetowy dynamicznego systemu zakupów: nie dotyczy
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
PROFESJONALNY SPRZEDAWCA. Nr postępowania: DOR-271-16/13
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia pn. Profesjonalny sprzedawca dla 27 osób. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w załączniku nr 1 do specyfikacji istotnych warunków zamówienia.
I. Cel i termin realizacji szkolenia.
1. Zorganizowanie i przeprowadzenie szkolenia dla 27 osób.
2. Celem szkolenia jest nabycie przez uczestników szkolenia wiedzy i umiejętności praktycznych niezbędnych do podjęcia pracy w zawodzie sprzedawcy.
3. Czas trwania szkolenia wynosi nie więcej niż 38 dni roboczych licząc od daty rozpoczęcia szkolenia. Ostatni dzień szkolenia przeznaczony jest na zakończenie szkolenia.
3.1 Miesięczny wymiar godzin szkolenia nie może przekroczyć 150 godzin zegarowych.
4. Planowany termin rozpoczęcia szkolenia: do 7 dni od podpisania umowy.
II. Warunki realizacji szkolenia:
A. W zakresie merytorycznym:
1. Liczba godzin szkoleniowych dla każdego uczestnika szkolenia wynosi: 250 godzin zegarowych, w tym:
1.1. Moduł I - teoretyczno - zawodowy - obejmujący 50 godzin zegarowych zajęć z podstaw teoretyczno - zawodowych w pracy na stanowisku sprzedawcy;
1.2. Moduł II - obsługa kasy fiskalnej - obejmujący 14 godzin zegarowych zajęć warsztatowych z zakresu obsługi kasy fiskalnej;
1.3. Moduł III - obsługa licencjonowanego programu fakturowo-magazynowego - obejmujący 46 godzin zajęć komputerowych z zakresu obsługi licencjonowanego programu fakturowo - magazynowego;
1.4. Moduł IV - zajęcia praktyczne - obejmujący 140 godzin zegarowych zajęć praktycznych w placówkach handlowych, które potencjalnie mogą zatrudnić absolwentów szkolenia.
2. Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć do Powiatowego Urzędu Pracy dla Powiatu Nowosądeckiego na trzy dni przed podpisaniem umowy, następujące dokumenty i oświadczenia:
2.1. Program zajęć szkoleniowych, zawierający co najmniej następujące zagadnienia:
a) nazwę i zakres szkolenia,
b) czas trwania i sposób organizacji szkolenia,
c) wymagania wstępne dla uczestników szkolenia,
d) cele szkolenia,
e) plan nauczania określający tematy zajęć edukacyjnych oraz ich wymiar, z uwzględnieniem części teoretyczno - zawodowej i części praktycznej,
f) opis treści szkolenia w zakresie poszczególnych zajęć edukacyjnych,
g) wykaz literatury oraz niezbędnych środków i materiałów dydaktycznych,
h) sposób sprawdzenia efektów szkolenia - przewidziane sprawdziany i egzaminy.
2.2. Harmonogram zajęć teoretyczno - zawodowych obejmujący Moduły I, II, III, który powinien zawierać:
a) datę (poszczególne dni szkolenia),
b) godzinę rozpoczęcia oraz zakończenia zajęć w każdym dniu szkolenia,
c) liczbę godzin zegarowych w każdym dniu szkolenia,
d) tematykę zajęć,
e) miejsce realizacji szkolenia (dokładny adres),
f) imię i nazwisko osoby prowadzącej zajęcia w każdym dniu szkolenia,
g) ilość godzin w danym miesiącu,
2.3. Kserokopię Akredytacji Kuratorium Oświaty zgodnej z przedmiotem zamówienia w przypadku posiadania stosownego dokumentu.
2.4. Kserokopię Certyfikatu Jakości Usług ISO w przypadku posiadania stosownego dokumentu.
2.5. Kserokopię dokumentów potwierdzających kwalifikacje kadry dydaktycznej (świadectwa/dyplomy ukończenia szkoły), która będzie uczestniczyć w prowadzeniu zajęć szkoleniowych w poszczególnych modułach, potwierdzone za zgodność z oryginałem.
2.6. Oświadczenie Wykonawcy o posiadaniu przez osoby wskazane do realizacji szkolenia doświadczenia zawodowego w pracy związanej z tematyką szkolenia oraz doświadczenia w realizacji określonej liczby szkoleń zgodnie z wymogami Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.
2.7. Wykaz osób/osoby odpowiedzialnych/odpowiedzialnej za nadzór wewnętrzny nad szkoleniem.
Osoba/y ta/te będzie/będą odpowiedzialne za opiekę i kontakt z uczestnikami szkolenia oraz za prawidłową realizację zawartej umowy i bezpośredni kontakt z Zamawiającym.
3. Przygotowanie harmonogramu zajęć praktycznych zawierającego:
a) wykaz osób odbywających praktykę w danym miejscu,
b) tematykę zajęć,
c) liczbę godzin zegarowych w każdym dniu szkolenia,
d) godzinę rozpoczęcia oraz zakończenia zajęć w każdym dniu szkolenia,
e) miejsce realizacji zajęć praktycznych (dokładny adres),
f) imiona i nazwiska opiekunów stanowiskowych w poszczególnych miejscach praktyk oraz numer telefonu do opiekuna stanowiskowego.
Wykonawca przedstawi Zamawiającemu do zatwierdzenia harmonogram zajęć praktycznych nie później niż pięć dni przed rozpoczęciem zajęć praktycznych.
4. Program szkolenia powinien:
4.1. gwarantować uczestnikom szkolenia solidne i profesjonalne przygotowanie do wykonywania pracy w zawodzie sprzedawcy,
4.2. uwzględniać zróżnicowany poziom umiejętności i wiedzy uczestników szkolenia,
4.3. być opracowany w oparciu o standardy kwalifikacji zawodowych i modułowe programy szkoleń zawodowych, dostępne na stronie internetowej www.standardyiszkolenia.praca.gov.pl oraz zgodnie z wymogami określonymi w rozporządzeniu MEN z dnia 11.01.2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 17.02.2012, poz. 186)
5. Program szkolenia powinien obejmować nie mniej niż poniżej wymienione zagadnienia:
5.1. MODUŁ I - teoretyczno - zawodowy - 50 godzin zajęć zegarowych z podstaw teoretyczno-zawodowych w pracy na stanowisku sprzedawcy, obejmujący co najmniej:
1) przepisy prawne związane z zawodem sprzedawcy;
2) organizowanie własnego stanowiska pracy zgodnie z przepisami i zasadami bezpieczeństwa i higieny pracy, ergonomii, ochrony przeciwpożarowej i ochrony środowiska;
3) zapewnienie i przestrzeganie warunków sanitarnych sprzedaży;
4) zawieranie transakcji sprzedaży oraz przyjmowanie i wypełnianie dokumentów z nią związanych, dokumentowanie obrotu towarowego, wykonywanie operacji rachunkowo-kasowych, rozliczanie i zabezpieczanie utargu;
5) organizacja gospodarki magazynowej;
6) elementy towaroznawstwa handlowego: istota kodowania towarów, kodowanie towarów w Polsce i na świecie;
7) rozmieszczanie i przechowywanie towarów w jednostkach handlu detalicznego;
8) obsługa klienta z wykorzystaniem form i technik sprzedaży;
9) realizacja płatności gotówkowych i bezgotówkowych;
10) przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji zakupionych towarów;
11) marketing i reklama w handlu detalicznym, stosowanie zasady merchandisingu (opieka nad towarem i jego korzystne wyeksponowanie);
12) kultura osobista i etyka zawodowa na stanowisku sprzedawcy;
13) dbanie o wizerunek punktu sprzedaży oraz jakość obsługi klienta;
14) savoir - vivre, elementy autoprezentacji z kontakcie z klientem;
15) dekorowanie wnętrza sklepu i okna wystawowego;
16) przeprowadzanie kontroli wewnętrznej (inwentaryzacja, remanent) punktu sprzedaży lub uczestniczenie w niej;
17) korzystanie z wyposażenia i urządzeń magazynowych, sklepowych, biurowych zgodnie z przepisami bhp.
Zamawiający wymaga, aby osoba/osoby prowadząca/prowadzące Moduł I zajęcia teoretyczno-zawodowe spełniała/spełniały następujące warunki:
posiadała/posiadały: wykształcenie ekonomiczne - wyższe zawodowe lub magisterskie lub podyplomowe,
prowadziła/prowadziły co najmniej 5 szkoleń o tożsamej tematyce zawartej w module.
5.2. MODUŁ II - obsługa kasy fiskalnej - 14 godzin zegarowych zajęć, obejmujący co najmniej następujące zagadnienia z zakresu:
1) kasa fiskalna jako szczególna forma dokumentacji sprzedaży - omówienie stosownej ustawy;
2) budowa oraz rodzaje i zastosowanie kas fiskalnych;
3) programowanie kas fiskalnych;
4) praktyczna obsługa kas fiskalnych różnych typów i urządzeń peryferyjnych - symulacja obsługi klienta,
5) dokumenty kasowe (paragon, raport dobowy i raport okresowy);
6) transmisja danych z kas fiskalnych do programów magazynowych i księgowych;
7) rozpoznawanie i kontrola znaków pieniężnych;
8) błędy obsługi i sposoby ich rozwiązywania.
Ponadto Wykonawca zapewni podczas zajęć z obsługi kasy fiskalnej możliwość nabycia praktycznych umiejętności z obsługi: metkownicy, wagi elektronicznej, czytników kodów kreskowych, czytników kart płatniczych (opis rynku kart płatniczych i zasady działania kart płatniczych, rodzaje transakcji kartami płatniczymi, zabezpieczanie kart i procedury weryfikacyjne, wykonywanie transakcji kartami płatniczymi, budowa terminala/PINpada, doładowania telefonów komórkowych).
Zamawiający wymaga, aby osoby prowadzące Moduł II - obsługa kasy fiskalnej spełniały następujące warunki:
posiadały: wykształcenie nie niższe jak średnie,
ukończyły szkolenie z zakresu obsługi i programowania kas fiskalnych potwierdzone odpowiednim zaświadczeniem,
prowadziły co najmniej 5 szkoleń o tożsamej tematyce zawartej w module.
Zamawiający wymaga co najmniej 2 prowadzących zajęcia z obsługi kasy fiskalnej z uwagi na podział kursantów na dwie grupy. Zajęcia winny być prowadzone równolegle w dwóch oddzielnych grupach.
5.3. MODUŁ III - obsługa licencjonowanego programu fakturowo - magazynowego - 46 godzin zegarowych zajęć komputerowych z zakresu:
1) ewidencja kontrahentów;
2) ewidencja towarów, cen i marż;
3) rejestr sprzedaży i zakupów;
4) kontrola stanów magazynowych;
5) wystawianie dokumentów sprzedaży: faktur VAT, pro-forma, faktur wewnętrznych, rachunków, wz-faktury.
Zamawiający wymaga, aby osoby prowadzące Moduł III - obsługa licencjonowanego programu fakturowo-magazynowego (zajęcia komputerowe) spełniały następujące warunki:
posiadały: wykształcenie informatyczne - wyższe zawodowe lub magisterskie lub podyplomowe, prowadziły co najmniej 5 szkoleń o tożsamej tematyce zawartej w module.
Zamawiający wymaga co najmniej 2 prowadzących zajęcia z obsługi licencjonowanego programu fakturowo-magazynowego z uwagi na podział kursantów na dwie grupy. Zajęcia winny być prowadzone równolegle w dwóch oddzielnych grupach.
5.4. MODUŁ IV obejmujący 140 godzin zajęć praktycznych w placówkach handlowych, które potencjalnie mogą zatrudnić absolwentów szkolenia.
Program zajęć praktycznych powinien zawierać zagadnienia omawiane podczas zajęć teoretyczno-zawodowych i warsztatowych (od Modułu I do III) ze szczególnym naciskiem na samodzielną obsługę kasy fiskalnej (przy opiekunie stanowiskowym).
Zamawiający wymaga, aby opiekunowie w poszczególnych miejscach praktyk - posiadali wykształcenie: zasadnicze zawodowe i co najmniej 5 lat doświadczenia zawodowego związanego z tematyką szkolenia lub średnie i 4 lata doświadczenia zawodowego związanego z tematyką szkolenia albo wyższe zawodowe, podyplomowe, magisterskie i 3 lata doświadczenia zawodowego związanego z tematyką szkolenia.
Zamawiający wymaga wyznaczenia w każdej placówce handlowej, w której kursanci będą odbywać zajęcia praktyczne opiekuna stanowiskowego. Liczba kursantów w jednej placówce handlowej nie może być większa niż 2 osoby.
Zajęcia praktyczne mają zakończyć się pisemną opinią o praktykancie wystawioną przez opiekuna stanowiskowego w danej placówce handlowej, uwzględniając poziom umiejętności i wiedzy z zakresu tematyki zajęć, motywację, zdyscyplinowanie i zaangażowanie.
6. Wykonawca zobowiązany jest przeprowadzić następujący test:
6.1. sprawdzający wiedzę kursantów związaną z tematyką sprzedawcy, który ma być przeprowadzony bezpośrednio po zajęciach teoretyczno - zawodowych.
7. Szkolenie winno zakończyć się wydaniem przez Wykonawcę:
7.1. zaświadczeń o ukończeniu kursu zgodnie z Rozporządzeniem MEN z dnia 11.01.2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. z 17.02.2012 r., poz. 186) - wzór zaświadczenia zgodnie z załącznikiem nr 5 do w/w rozporządzenia;
7.2. zaświadczeń potwierdzających ukończenie szkolenia i uzyskanie kwalifikacji wydanych na podstawie Rozporządzenia Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 14 września 2010 roku w sprawie standardów i warunków prowadzenia usług rynku pracy (Dz. U. nr 177, poz. 1193);
W/w zaświadczenia powinny zawierać:
1) numer z rejestru,
2) imię i nazwisko oraz numer PESEL uczestnika szkolenia, a w przypadku cudzoziemca numer dokumentu stwierdzającego tożsamość i adres zamieszkania tej osoby,
3) nazwę instytucji szkoleniowej przeprowadzającej szkolenie,
4) formę i nazwę szkolenia,
5) okres trwania szkolenia,
6) miejsce i datę wydania zaświadczenia,
7) tematy i wymiar godzin zajęć edukacyjnych,
8) podpis osoby upoważnionej przez instytucję szkoleniową przeprowadzającą szkolenie.
7.3. certyfikatów z logo Unii Europejskiej i Europejskiego Funduszu Społecznego oraz logo Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki potwierdzających ukończenie szkolenia dla osób wyszczególnionych w wykazie imiennym nr 1, które powinny zawierać informacje z pkt. 7.2.
8. Zaświadczenia i certyfikaty powinny być wydane w ofertówce sztywnej otwieranej od góry i z prawej strony.
B. W zakresie organizacyjnym:
1. Miejsce realizacji szkolenia:
1.1.W przypadku realizacji zajęć na terenie Powiatu Nowosądeckiego Wykonawca zabezpieczy we własnym zakresie dojazd uczestników szkolenia z Nowego Sącza do Ośrodka Szkoleniowego oraz powrót do Nowego Sącza w każdym dniu szkolenia.
1.2. W przypadku realizacji zajęć szkoleniowych poza Nowym Sączem lub Powiatem Nowosądeckim Wykonawca we własnym zakresie zapewni:
1) Dojazd wszystkim uczestnikom szkolenia z Nowego Sącza do Ośrodka Szkoleniowego i z Ośrodka Szkoleniowego do Nowego Sącza. Przewidywany transport powinien obejmować dojazd w poniedziałek rano i powrót w piątek po zajęciach w każdym tygodniu zajęć. Maksymalny czas dojazdu na szkolenie z Nowego Sącza do miejsca odbywania zajęć oraz powrót z miejsca odbywania zajęć do Nowego Sącza nie powinien przekraczać 3 godzin zegarowych.
2) Codzienny dojazd uczestników szkolenia z miejsca zakwaterowania do miejsca odbywania zajęć w sytuacji, gdy miejsce zakwaterowania uczestników będzie inne niż miejsce odbywania zajęć.
3) Pełne wyżywienie oraz zakwaterowanie wszystkim uczestnikom szkolenia.
Kody CPV:
805000009 (Usługi szkoleniowe)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt. 6 ustawy Pzp, stanowiących nie więcej niż 50% wartości zamówienia podstawowego.
Czas: O
Okres trwania zamówienia w dniach: 38
Informacja na temat wadium:
Z uwagi na wartość przedmiotu zamówienia Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Zamawiający na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu wymaga złożenia oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy Prawo zamówień publicznych - (oświadczenie to stanowi zał. nr 3 do specyfikacji).Zamawiający żąda zgodnie z Art. 20 ust. 1 ustawy z dnia 20 kwietnia
2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy - Tekst jednolity: Dz. U. 2008 r. Nr 69
poz. 415 wpisu Wykonawcy do rejestru instytucji szkoleniowych.
Zamawiający dokona oceny spełniania warunków zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia na podstawie informacji zawartych w dostarczonym oświadczeniu (Załącznik nr 3 do SIWZ) oraz poprzez sprawdzenie w systemie elektronicznym Syriusz www.ris.praca.gov.pl prowadzonym przez Wojewódzkie Urzędy Pracy czy Wykonawca posiada aktualny na dany rok kalendarzowy wpis do rejestru instytucji szkoleniowych.
Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu wymaga złożenia oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy Prawo zamówień publicznych - (oświadczenie to stanowi zał. nr 3 do specyfikacji). Warunek ten zostanie spełniony jeśli Wykonawca wykaże minimum
1 szkolenie zgodne z przedmiotem zamówienia.
Załączony wykaz szkoleń indywidualnych lub grupowych zgodnych z przedmiotem zamówienia powinien zawierać m.in.: nazwę szkolenia; wartość szkolenia; termin realizacji szkolenia; nazwę i adres zleceniodawcy.
Do każdego z zamieszczonych w wykazie szkoleń należy dołączyć dowody(np. dokumenty) czy szkolenia zostały wykonane należycie.
Zamawiający dokona oceny spełniania warunków zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia na podstawie informacji zawartych w dostarczonym oświadczeniu i dokumentach wymaganych w specyfikacji (Załącznik nr 3 i 6 do SIWZ).
Potencjał techniczny:
Zamawiający na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu wymaga złożenia oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy Prawo zamówień publicznych - (oświadczenie to stanowi zał. nr 3 do specyfikacji). Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie. Ocenę spełnienia warunku w postępowaniu Zamawiający przeprowadzi na podstawie załączonego do oferty oświadczenia zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia (Załącznik nr 3 do SIWZ).
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu wymaga złożenia oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy Prawo zamówień publicznych - (oświadczenie to stanowi zał. nr 3 do specyfikacji). Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie. Ocenę spełnienia warunku w postępowaniu Zamawiający przeprowadzi na podstawie załączonego do oferty oświadczenia zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia (Załącznik nr 3 do SIWZ).
Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu wymaga złożenia oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy Prawo zamówień publicznych - (oświadczenie to stanowi zał. nr 3 do specyfikacji). Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie. Ocenę spełnienia warunku w postępowaniu Zamawiający przeprowadzi na podstawie załączonego do oferty oświadczenia zgodnie z formułą spełnia - nie spełnia (Załącznik nr 3 do SIWZ).
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
1) Wykaz wykonanych usług szkoleniowych, w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów (np. dokumentów), czy zostały wykonane należycie - według wzoru stanowiącego zał. nr 6 do niniejszej specyfikacji,
2) Certyfikat jakości usług ISO - oryginał lub kopię poświadczoną (na każdej zapisanej stronie) za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę - w przypadku posiadania stosownego dokumentu,
3) Akredytacja Kuratorium Oświaty zgodna z przedmiotem zamówienia - oryginał lub kopię poświadczoną (na każdej zapisanej stronie) za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę - w przypadku posiadania stosownego dokumentu,
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
1. Umowa może ulec zmianie w przypadku zmniejszenia liczby uczestników szkolenia z przyczyn niezależnych od Zamawiającego i będącego wynikiem:
a) niepodjęcia szkolenia pomimo wcześniejszych deklaracji o uczestnictwie,
b) przerwania uczestnictwa w szkoleniu (podjęcie pracy przez bezrobotnego, choroba, nieusprawiedliwiona rezygnacja ze szkolenia), którego nie można było przewidzieć w dniu zawarcia umowy.
2. Umowa może ulec zmianie w wyniku wystąpienia następujących okoliczności ze strony Wykonawcy:
a) zmiany kadry realizującej szkolenie w wyniku nieprzewidywalnych zdarzeń losowych (np. choroba, śmierć, rozwiązanie stosunku pracy), których nie można było przewidzieć w dniu zawarcia umowy.
3. Zamawiający wyliczy do umowy koszt szkolenia jednej osoby brutto jako iloraz całkowitej ceny brutto za szkolenie przez ilość uczestników szkolenia podanych w specyfikacji istotnych warunków zamówienia.
4. W sytuacji, gdy liczba osób szkolonych ulegnie zmniejszeniu stosownie do postanowień pkt. 1 b) wynagrodzenie za szkolenie tych osób stanowi sumę kosztów zrealizowanych osobogodzin przez każdą z tych osób.
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 60
Nazwa kryterium 2:
Doświadczenie Wykonawcy w realizacji szkoleń indywidualnych lub grupowych zgodnych z przedmiotem zamówienia
Znaczenie kryterium 2: 20
Nazwa kryterium 3: Certyfikat jakości usług ISO
Znaczenie kryterium 3: 10
Nazwa kryterium 4:
Akredytacja Kuratorium Oświaty zgodna z przedmiotem zamówienia
Znaczenie kryterium 4: 10
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pup.powiat-ns.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Powiatowy Urząd Pracy dla Powiatu Nowosądeckiego, ul. Nawojowska 118, 33-300 Nowy Sącz
Data składania wniosków, ofert: 24/05/2013
Godzina składania wniosków, ofert: 08:00
Miejsce składania:
Ofertę należy złożyć w siedzibie Zamawiającego w Nowym Sączu przy ul. Nawojowskiej 118, na dzienniku podawczym
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
Szkolenie realizowane jest w ramach projektu Kierunek na pracę Powiatowego Urzędu Pracy dla Powiatu Nowosądeckiego współfinansowanego przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki.
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Podobne przetargi
37068 / 2009-02-23 - Inny: jednostka państwowa posiadająca osobowość prawną
Małopolski Ośrodek Doradztwa Rolniczego w Karniowicach - Bolechowice (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
ZZWR/1-30/29/2009
353168 / 2013-09-02 - Uczelnia publiczna
Politechnika Krakowska im. Tadeusza Kościuszki Dział Zamówień Publicznych - Kraków (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie kursu języka angielskiego English for Business
516008 / 2012-12-18 - Podmiot prawa publicznego
Małopolski Ośrodek Doradztwa Rolniczego w Karniowicach - Bolechowice (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Zorganizowanie i przeprowadzenie kursów zawodowych - prawo jazdy kat. C wraz z kwalifikacją wstępną przyspieszoną w zakresie przewozu rzeczy.
295584 / 2012-08-10 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego - Kraków (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego
na usługę szkoleniową pod nazwą Język angielski od podstaw
znak sprawy: ZP.271.19.2012
165852 / 2010-06-14 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy w Oświęcimiu - Oświęcim (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkoleń grupowych dla osób bezrobotnych współfinasowanych przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego odpowiednio od jednej do dziesięciu części zamówienia:
Część I
Spawanie MAG, MIG, TIG dla 20 osób bezrobotnych w dwóch edycjach po 10 osób
Część II
Operator koparko-ładowarki i spycharki w klasie III dla 45 osób bezrobotnych
Część III
Magazynier dla 20 osób bezrobotnych w dwóch edycjach po 10 osób
Część IV
Nowoczesny sprzedawca dla 60 osób bezrobotnych w czterech edycjach po 15 osób
Część V
Pracownik kadrowo
284879 / 2010-10-13 - Administracja samorzÄ…dowa
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Gorlicach - Gorlice (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
ZORGANIZOWANIE I PRZEPROWADZENIE SZKOLEŃ
W ZWIÄ„ZKU Z REALIZACJÄ„ PRZEZ MIEJSKI OÅšRODEK POMOCY SPOÅECZNEJ W GORLICACH PROJEKTU POD NAZWÄ„ DAJ SOBIE SZANSĘ, TOBIE TEÅ» SIĘ UDA WSPÓÅFINANSOWANEGO
ZE ÅšRODKÓW EUROPEJSKIEGO FUNDUSZU SPOÅECZNEGO
W RAMACH PROGRAMU OPERACYJNEGO KAPITAÅ LUDZKI
382104 / 2009-11-02 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy dla Powiatu Nowosądeckiego - Nowy Sącz (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przygotowawcze szkolenie do egzaminu kwalifikacyjnego w zakresie eksploatacji urządzeń elektryczno-energetycznych.
245639 / 2011-09-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Nowy Sącz (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Wykonanie usług szkoleniowych - kursów zawodowych w ramach projektu Budowanie Lokalnego Systemu Opieki nad Dzieckiem i Rodziną
120124 / 2009-04-24 - Inny: jednostka państwowa posiadająca osobowość prawną
Małopolski Ośrodek Doradztwa Rolniczego w Karniowicach - Bolechowice (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
ZZWR/1-186/130/09
262286 / 2012-07-20 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Gorlicach - Gorlice (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie kursów na rzecz uczestników Projektu systemowego Aktywność i integracja szansą na lepsze jutro
323618 / 2011-10-06 - Administracja samorzÄ…dowa
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Lipinkach - Lipinki (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługi szkoleniowe dla Beneficjentów ostatecznych Projektu Systemowego pn.: Aktywność to lepsze jutro. Program aktywizacji społecznej i zawodowej w Gminie Lipinki - kursy zawodowe
104125 / 2011-04-01 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie - Nowy Sącz (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Organizacja i przeprowadzenie kursów dla uczestników projektu pn. W stronę samodzielności i niezależności realizowanego przez Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Nowym Sączu wraz z Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Piwnicznej Zdroju w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego.
468274 / 2012-11-23 - Podmiot prawa publicznego
Tarnowska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. - Tarnów (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Świadczenie usług szkoleniowych
163786 / 2014-05-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Gminny OÅ›odek Pomocy SpoÅ‚ecznej w Åużnej - Åużna (maÅ‚opolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Szkolenie w projekcie - Aktywni na rynku pracy i nie tylko
299271 / 2010-10-23 - Inny: Młodzieżowy Ośrodek Wychowawczy
Młodzieżowy Ośrodek Wychowawczy - Mszana Dolna (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Kurs przedsiębiorczości
103879 / 2014-05-14 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego - Kraków (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na usługę szkoleniową pod nazwą Kurs kwalifikacyjny dla kierowców wykonujących transport drogowy - przewóz rzeczy znak sprawy: ZP.271.08.2014
169526 / 2013-04-28 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego - Kraków (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego
na usługę szkoleniową pod nazwą
Opiekun medyczny osób starszych, chorych i niepełnosprawnych
119485 / 2015-08-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego - Kraków (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego na usługę szkoleniową pod nazwą
Księgowość komputerowa
znak sprawy: ZP.2710.10.2015
84469 / 2015-06-10 - Administracja samorzÄ…dowa
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Chełmcu - Chełmiec (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługa szkoleniowa z zakresu: Aktywizacja zawodowa i społeczna w ramach projektu Ośrodka Pomocy Społecznej w Chełmcu Mój sukces w moich rękach - program aktywizacji zawodowej w gminie Chełmiec - współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej.
169522 / 2013-04-28 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Pracy Powiatu Krakowskiego - Kraków (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego
na usługę szkoleniową pod nazwą Magazynier, gospodarka magazynowa w zakresie pracy w handlu hurtowym oraz obsługa wózków jezdniowych (wszystkie typy)
12709 / 2012-01-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Powiatu w Limanowej - Limanowa (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Organizacja i przeprowadzenie szkolenia z zakresu ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji, warsztatów dla kadry kierowniczej z zarządzania zasobami ludzkimi, warsztatów z zakresu planowania strategicznego, szkolenia oraz warsztatów z zakresu etyki i przeciwdziałania korupcji, auditu wewnętrznego SZJ i SZBI, instrukcji kancelaryjnej w ramach projektu pn.: Wyższa jakość i wzrost kompetencji urzędniczych = sprawny samorząd Powiatu Limanowskiego
152334 / 2013-04-17 - Podmiot prawa publicznego
Tarnowska Agencja Rozwoju Regionalnego S.A. - Tarnów (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Świadczenie usług dydaktycznych
53159 / 2014-03-13 - Inny: Ośrodek Pomocy Społecznej
Ośrodek Pomocy Społecznej w Zatorze - Zator (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługa doradztwa zawodowego indywidualnego w ramach projektu CZAS NA AKTYWNOŚĆ W GMINIE ZATOR - Jesteśmy aktywni
41957 / 2009-02-25 - Inny: jednostka państwowa posiadająca osobowość prawną
Małopolski Ośrodek Doradztwa Rolniczego w Karniowicach - Bolechowice (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
ZZWR/1-35/39/2009
105075 / 2010-04-30 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy - Gorlice (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
kurs przedsiębiorczości
140895 / 2010-06-01 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Zakład Karny w Tarnowie-Mościcach - Tarnów (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Przeprowadzenie kursu przyuczającego do zawodu oraz zajęć z zakresu aktywizacji zawodowej
44694 / 2012-02-14 - Administracja samorzÄ…dowa
Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Chełmcu - Chełmiec (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługa szkoleniowa z zakresu: Aktywizacja zawodowa i społeczna w ramach projektu Ośrodka Pomocy Społecznej w Chełmcu Mój sukces w moich rękach - program aktywizacji zawodowej w gminie Chełmiec- współfinansowanego przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, Działanie 7.1 Rozwój i upowszechnienie aktywnej integracji, Poddziałanie 7.1.1 Rozwój i upowszechnianie aktywnej integracji przez ośrodki pomocy społecznej
125295 / 2010-05-17 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowy Urząd Pracy dla Powiatu Nowosądeckiego - Nowy Sącz (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
DOR-271-8/10 Samodzielny księgowy
107861 / 2012-05-15 - Administracja samorzÄ…dowa
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie - Nowy Sącz (małopolskie)
CPV: 805000009 (Usługi szkoleniowe)
Usługa w zakresie: Organizacja, obsługa techniczno-logistyczna i przeprowadzenie, w trybie grupowym, terenowych i stacjonarnych zajęć szkolenia treningu kompetencji i umiejętności społecznych oraz zajęć szkolenia uwierz w siebie dla uczestników projektu pn. W stronę samodzielności i niezależności realizowanego przez Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Nowym Sączu wraz z Ośrodkiem Pomocy Społecznej w Piwnicznej Zdroju w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego