232152 / 2012-07-03 - Administracja samorządowa / Samorząd Województwa Pomorskiego (Gdańsk)

Oryginalny tusz T27914010 Czarny Extra Wydajny (XXL) marki Epson

Cena: 206.64 PLN

Kompleksowa obsługa zakupu i dostawy biletów pasażerskich
na międzynarodowe połączenia lotnicze dla Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego w Gdańsku.

Opis zamówienia

1. Kompleksowa obsługa obejmuje:

1) SPRZEDAŻ BILETÓW LOTNICZYCH: Zamawiający, poprzez Departamenty Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego, stosownie do bieżących potrzeb, przesyła Wykonawcy zapytanie o możliwości połączeń lotniczych na danej trasie w jednej z następujących form: fax lub droga elektroniczna (email), na numery fax lub adres poczty elektronicznej podanej przez Wykonawcę w ofercie. Wykonawca niezwłocznie prześle Zamawiającemu drogą elektroniczną (email) lub faxem, maksymalną dostępną, jednak nie mniejszą niż 3, ilość możliwych połączeń lotniczych, obsługiwanych przez minimum 3 różne linie lotnicze (w ofercie należy uwzględnić propozycje biletów w różnych przedziałach cenowych, w tym tzw. tanie linie lotnicze). Zamawiający dokona wyboru przelotu, następnie dokona bezkosztowej rezerwacji biletu. Zamawiający wykupi bilet na podstawie w/w rezerwacji.

2) DOSTARCZENIE BILETÓW przez Wykonawcę drogą elektroniczną (e-mail) lub faxem
w formie elektronicznej Zamawiającemu, na własny koszt, w terminie nie dłuższym niż 60 minut, od momentu wykupu biletu przez Zamawiającego.

3) ADMINISTROWANIE PRZEZ WYKONAWCĘ PROGRAMAMI LOJALNOŚCIOWYMI
w imieniu Zamawiającego, tj.:
informowanie Zamawiającego o wprowadzeniu przez linie lotnicze programów lojalnościowych i zapoznanie Zamawiającego z ich szczegółami;
po zgłoszeniu przez Zamawiającego woli uczestnictwa w programie lojalnościowym, zalogowanie do programu za pośrednictwem Wykonawcy i administrowanie programem przez Wykonawcę (rejestracja wszystkich biletów zakupionych w biurach Wykonawcy, np. w programie LOT DLA FIRM, negocjowanie i wprowadzanie odpowiedniego identyfikacyjnego wpisu do zakładanych rezerwacji przelotów, np. w programie Skandynawskich Linii Lotniczych, występowanie do linii lotniczych w sprawie przyznawania szczególnych bonusów dla Zamawiającego za kształtowanie przelotów);
comiesięczne informowanie Zamawiającego, w formie raportu przesłanego drogą elektroniczną (email) lub faxem, o stanie punktacji w programach lojalnościowych, sposobach i czasie wykorzystania przysługujących Zamawiającemu bonusów, przy czym raport powinien zawierać wydruk z numeracją biletów, nazwiskami pasażerów, kierunkiem i datami podróży, wykorzystanej linii lotniczej, cenami biletów oraz wartością punktową (na życzenie Zamawiającego raport będzie mógł być skonfigurowany w inny sposób), ponadto raport powinien być dostarczony do siedziby Zamawiającego w terminie do 10-go dnia miesiąca, następującego po miesiącu, którego raport dotyczy;

4) POŚREDNICTWO W KONTAKCIE Z PRZEWOŹNIKAMI W SPRAWACH REKLAMACJI, dotyczących w szczególności: elastyczności warunków taryf, możliwości bezkosztowej zmiany terminu realizacji zamówienia, nazwiska pasażera lub rezygnacji z biletów (zwrotu biletów), zgłoszonych Wykonawcy przez Zamawiającego faksem lub drogą elektroniczną (email) na numery lub adres poczty elektronicznej podane przez Wykonawcę w ofercie, w tym informowanie Zamawiającego o trybie i przebiegu rozpatrywania reklamacji;

5) INFORMOWANIE ZAMAWIAJĄCEGO mailowo oraz telefonicznie (numer telefonu bezpośrednio do osoby wyjeżdżającej podany zostanie w momencie wykupu biletu)
o ewentualnych zmianach w godzinach, numerach lotów, odwołaniu lotu z przyczyn losowych itp. niezwłocznie po uzyskaniu takiej informacji;

6) ZAPEWNIENIE OBSŁUGI Zamawiającego 24h na dobę przez 7 dni kalendarzowych w tygodniu.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 232152

Data publikacji: 2012-07-03

Nazwa: Samorząd Województwa Pomorskiego

Ulica: ul. Okopowa 21/27

Numer domu: 21/27

Miejscowość: Gdańsk

Kod pocztowy: 80-810

Województwo / kraj: pomorskie

Numer telefonu: 058 3261555

Numer faxu: 058 3261556

Adres strony internetowej: www.woj-pomorskie.pl

Regon: 19168644300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Kompleksowa obsługa zakupu i dostawy biletów pasażerskich
na międzynarodowe połączenia lotnicze dla Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego w Gdańsku.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Kompleksowa obsługa obejmuje:

1) SPRZEDAŻ BILETÓW LOTNICZYCH: Zamawiający, poprzez Departamenty Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego, stosownie do bieżących potrzeb, przesyła Wykonawcy zapytanie o możliwości połączeń lotniczych na danej trasie w jednej z następujących form: fax lub droga elektroniczna (email), na numery fax lub adres poczty elektronicznej podanej przez Wykonawcę w ofercie. Wykonawca niezwłocznie prześle Zamawiającemu drogą elektroniczną (email) lub faxem, maksymalną dostępną, jednak nie mniejszą niż 3, ilość możliwych połączeń lotniczych, obsługiwanych przez minimum 3 różne linie lotnicze (w ofercie należy uwzględnić propozycje biletów w różnych przedziałach cenowych, w tym tzw. tanie linie lotnicze). Zamawiający dokona wyboru przelotu, następnie dokona bezkosztowej rezerwacji biletu. Zamawiający wykupi bilet na podstawie w/w rezerwacji.

2) DOSTARCZENIE BILETÓW przez Wykonawcę drogą elektroniczną (e-mail) lub faxem
w formie elektronicznej Zamawiającemu, na własny koszt, w terminie nie dłuższym niż 60 minut, od momentu wykupu biletu przez Zamawiającego.

3) ADMINISTROWANIE PRZEZ WYKONAWCĘ PROGRAMAMI LOJALNOŚCIOWYMI
w imieniu Zamawiającego, tj.:
informowanie Zamawiającego o wprowadzeniu przez linie lotnicze programów lojalnościowych i zapoznanie Zamawiającego z ich szczegółami;
po zgłoszeniu przez Zamawiającego woli uczestnictwa w programie lojalnościowym, zalogowanie do programu za pośrednictwem Wykonawcy i administrowanie programem przez Wykonawcę (rejestracja wszystkich biletów zakupionych w biurach Wykonawcy, np. w programie LOT DLA FIRM, negocjowanie i wprowadzanie odpowiedniego identyfikacyjnego wpisu do zakładanych rezerwacji przelotów, np. w programie Skandynawskich Linii Lotniczych, występowanie do linii lotniczych w sprawie przyznawania szczególnych bonusów dla Zamawiającego za kształtowanie przelotów);
comiesięczne informowanie Zamawiającego, w formie raportu przesłanego drogą elektroniczną (email) lub faxem, o stanie punktacji w programach lojalnościowych, sposobach i czasie wykorzystania przysługujących Zamawiającemu bonusów, przy czym raport powinien zawierać wydruk z numeracją biletów, nazwiskami pasażerów, kierunkiem i datami podróży, wykorzystanej linii lotniczej, cenami biletów oraz wartością punktową (na życzenie Zamawiającego raport będzie mógł być skonfigurowany w inny sposób), ponadto raport powinien być dostarczony do siedziby Zamawiającego w terminie do 10-go dnia miesiąca, następującego po miesiącu, którego raport dotyczy;

4) POŚREDNICTWO W KONTAKCIE Z PRZEWOŹNIKAMI W SPRAWACH REKLAMACJI, dotyczących w szczególności: elastyczności warunków taryf, możliwości bezkosztowej zmiany terminu realizacji zamówienia, nazwiska pasażera lub rezygnacji z biletów (zwrotu biletów), zgłoszonych Wykonawcy przez Zamawiającego faksem lub drogą elektroniczną (email) na numery lub adres poczty elektronicznej podane przez Wykonawcę w ofercie, w tym informowanie Zamawiającego o trybie i przebiegu rozpatrywania reklamacji;

5) INFORMOWANIE ZAMAWIAJĄCEGO mailowo oraz telefonicznie (numer telefonu bezpośrednio do osoby wyjeżdżającej podany zostanie w momencie wykupu biletu)
o ewentualnych zmianach w godzinach, numerach lotów, odwołaniu lotu z przyczyn losowych itp. niezwłocznie po uzyskaniu takiej informacji;

6) ZAPEWNIENIE OBSŁUGI Zamawiającego 24h na dobę przez 7 dni kalendarzowych w tygodniu.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Informacja na temat wadium: Nie dotyczy

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
reprezentowanie wszystkich linii lotniczych zrzeszonych w IATA Ocena spełniania
warunków udziału w postępowaniu nastąpi na podstawie dokumentów i oświadczeń,
przedłoŜonych przez Wykonawcę wraz z ofertą i wyszczególnionych w pkt III.4), na
zasadzie kwalifikacji spełnia-nie spełnia.

Wiedza i doświadczenie:
wykonawcy wykażą wykonanie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum dwa zamówienia na kompleksową obsługę zakupu i dostawy biletów pasażerskich na międzynarodowe połączenia lotnicze, zrealizowane tylko i wyłącznie na podstawie oddzielnych umów, których czas realizacji wynosił dla każdej zamówienia minimum 12 miesięcy, w którym wartość brutto biletów, dostarczonych na podstawie jednego zamówienia, wynosiła co najmniej 200 000 zł brutto - każda. W postępowaniu mogą wziąć udział wykonawcy, którzy spełniają warunek udziału w postępowaniu, dotyczący braku podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy Pzp.
Wykonawca może polegać na wiedzy i doświadczeniu, potencjale technicznym, osobach zdolnych do wykonania zamówienia lub zdolnościach finansowych innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nimi stosunków. Wykonawca w takiej sytuacji zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonaniu zamówienia.
Jeżeli wykonawca polega na wiedzy i doświadczeniu innego podmiotu, podmiot ten musi być podwykonawcą w realizacji zamówienia we wskazanym zakresie.
W przypadku z korzystania z wiedzy i doświadczenia innego podmiotu, podmiot ten musi wykazać się żądaną ilością usług w tym zakresie.
Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia muszą wykazać, że warunki udziału w postępowaniu określone przez Zamawiającego spełniają łącznie, z tym że żaden z wykonawców nie może podlegać wykluczeniu.
Nie spełnienie któregokolwiek z postawionych warunków skutkuje wykluczeniem wykonawcy.Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu nastąpi na
podstawie dokumentów i oświadczeń, przedłoŜonych przez Wykonawcę wraz z ofertą i
wyszczególnionych w pkt III.4), na zasadzie kwalifikacji spełnia-nie spełnia.

Potencjał techniczny:
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu nastąpi na podstawie
dokumentów i oświadczeń, przedłoŜonych przez Wykonawcę wraz z ofertą i
wyszczególnionych w pkt III.4), na zasadzie kwalifikacji spełnia-nie spełnia.

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu nastąpi na podstawie
dokumentów i oświadczeń, przedłoŜonych przez Wykonawcę wraz z ofertą i
wyszczególnionych w pkt III.4), na zasadzie kwalifikacji spełnia-nie spełnia.

Sytuacja ekonomiczna:
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu nastąpi na podstawie
dokumentów i oświadczeń, przedłoŜonych przez Wykonawcę wraz z ofertą i
wyszczególnionych w pkt III.4), na zasadzie kwalifikacji spełnia-nie spełnia.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1.Wszelkie zmiany zawartej umowy będą wymagały pisemnego aneksu pod rygorem nieważności. Zmiany umowy mogą dotyczyć:
1) warunków płatności,
2) zmiany wynagrodzenia w przypadku zmiany ustawowej stawki podatku VAT.
2. Zmiany, o których mowa w ust. 1 mogą nastąpić jedynie w uzasadnionych przypadkach,
a w szczególności:
1) w przypadku wystąpienia siły wyższej, tj. katastrofa naturalna, sytuacja społeczno-polityczna, strajk, pożar, eksplozja, wojna, atak terrorystyczny, śmierć,
2) w przypadku zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa w trakcie realizacji umowy, w szczególności dotyczących przepisów podatkowych, np. zmiany ustawowej stawki podatku VAT.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 50

Nazwa kryterium 2:
termin możliwości bezkosztowej zmiany terminu realizacji zamówienia, nazwiska pasażera lub rezygnacji z biletów (zwrotu biletów)

Znaczenie kryterium 2: 30

Nazwa kryterium 3: termin dostawy biletu do siedziby Zamawiającego

Znaczenie kryterium 3: 20

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pomorskie.eu

Data składania wniosków, ofert: 11/07/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 09:30

Miejsce składania:
Kancelaria Ogólna Urzędu Marszałkowskiego Województwa Pomorskiego w Gdańsku, przy ul. Okopowej 21/27, 80-810 Gdańsk, pokój nr 4A.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Program Rozwoju Obszarów Wiejskich na lata 2007-2013 w ramach Europejskiego Funduszu Rolnego na rzecz Rozwoju Obszarów Wiejskich oraz w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego dla Województwa
Pomorskiego na lata 2007 - 2013

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)

Podobne przetargi