326671 / 2010-11-17 - Administracja samorzÄ…dowa / Powiat NowosÄ…decki, ZarzÄ…d Powiatu NowosÄ…deckiego (Nowy SÄ…cz)

Oryginalna taśma barwiąca 394086 Czarna marki Tally Genicom

Cena: 39.35 PLN

AD II 3421/33/10 Zamówienie na usługi telefonii publicznej

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest:
świadczenie usług telefonii publicznej wraz z dzierżawą cyfrowej centrali telefonicznej w Starostwie Powiatowym w Nowym Sączu. W szczególności :
1. Montaż i dzierżawa cyfrowej centrali telefonicznej w lokalizacji Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 33 z modułem wyniesionym w lokalizacji Nowy Sącz, Strzelecka 1,
2. Całodobowy serwis centrali,
3. Usługi telekomunikacyjne (telefoniczne i faksowe),
4. Linia 800.


OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA:
Zasady świadczenia usługi:
1. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone zgodnie z przepisami ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800 ze zm.) oraz przepisami wykonawczymi.
2. Połączenia pomiędzy użytkownikami wewnętrznymi dzierżawionej centrali będą bezpłatne.
3. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania numerów obecnie przydzielonych Zamawiającemu.

Aktualnie Zamawiający posiada numery telefoniczne:

Lokalizacja Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 33,
- linia cyfrowa ISDN PRA (30B+D) - (18) 4141600 zakres do 4141899 (300 numerów DDI)
- linia 800 10 90 10

Lokalizacja Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 31,
- linia analogowa PSTN (18) 4420104

Lokalizacja Nowy Sącz, ul. Strzelecka 1,
- linia analogowa PSTN (18) 4423700

Lokalizacja Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 18,
- linia analogowa PSTN (18) 4435708
- linia analogowa PSTN (18) 4435736

4. Doprowadzenie łączy od operatora drogą kablową.
5. Wykonawca zapewni przełączenie wykorzystywanych dotychczas przez Zamawiającego usług bez przerw w łączności (ciągła możliwość realizacji połączeń do Zamawiającego na obecnie wykorzystywaną numerację).
6. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany lokalizacji linii przy założeniu posiadania przez Wykonawcę warunków technicznych.
7. Wykonawca zapewni bezpłatną blokadę połączeń o podwyższonej płatności dla numerów 30..., 40..., 70..., przy zachowaniu możliwości jej usunięcia.
8. Rozliczenia za usługi połączeń będą się odbywać na następujących zasadach:
- Wykonawca będzie stosował do rozliczeń za połączenia stawki naliczania sekundowego,
- Wykonawca nie będzie naliczał opłaty za inicjację połączenia,
- Wysokość stawek za usługi telefoniczne nie ulegnie zwiększeniu w czasie trwania umowy,
- W przypadku powszechnego obniżenia stawek za usługi telekomunikacyjne w stosunku do innych abonentów, Wykonawca obniży stawki dla zamawiającego w takiej samej proporcji.

Uwaga: Zamawiający informuje, że średnio miesięcznie w roku 2010 czas trwania połączeń wychodzących kształtował się następująco:

Czas trwania połączeń
( min. )/m-c
Lokalne 8500
Międzystrefowe 1400
Międzynarodowe I strefa 60
do sieci komórkowych (ERA, PLUS, ORANGE) 4700
Do sieci komórkowej PLAY 80

Zamawiający informuje, że średnio miesięcznie w roku 2010 czas trwania połączeń przychodzących do numeru 800 10 90 10 kształtował się następująco:

Czas trwania połączeń
( min. )/m-c
Lokalne, I i II strefa 1800
Międzystrefowe i z sieci komórkowych w godzinach 8.00-18.00 550
Międzystrefowe i z sieci komórkowych w godzinach 18.00-8.00 15


SZCZEGÓŁOWY ZAKRES USŁUG I ZWIĄZANYCH Z NIMI OPŁAT:
a) Jednorazowa opłata - montaż centrali wraz z podłączeniem istniejących kabli,
b) Opłata miesięczna za dzierżawę, serwis i administracje central,
c) Jednorazowa opłata instalacyjna za 1 łącze ISDN PRA 30 kanałów, 300 numerów DDI,
d) Opłata abonamentowa miesięczna za 1 łącze ISDN PRA 30 kanałów,
300 numerów DDI,
e) Jednorazowa opłata instalacyjna za 4 telefoniczne łącza analogowe,
f) Opłata abonamentowa za 4 linie analogowe,
g) Opłata za połączenia lokalne i strefowe - plan sekundowy z zerową opłatą początkową,
h) Opłata za połączenia międzystrefowe - plan sekundowy z zerową opłata początkową,
i) Opłata za połączenia międzynarodowe do I strefy - plan sekundowy z zerową opłatą początkową,
j) Opłata za połączenia do sieci telefonii komórkowej (ERA, PLUS, ORANGE, PLAY) - plan sekundowy z zerową opłatą początkową,
k) Opłaty za pozostałe nie wymienione usługi telekomunikacyjne, z których Zamawiający skorzysta według aktualnych cenników i regulaminów operatora,
l) Jednorazowa opłata instalacyjna za usługę linia 800,
m) Opłata abonamentowa miesięczna za linię 800,
n) Opłata za połączenia przychodzące lokalne i strefowe do numeru 800,
o) Opłata za połączenia przychodzące międzystrefowe i z sieci komórkowych do numeru 800 w godzinach 8.00-18.00,
p) Opłata za połączenia przychodzące międzystrefowe i z sieci komórkowych do numeru 800 w godzinach 18.00-8.00.

9. Minimalne wymagania warunków technicznych, które winny spełniać cyfrowe centrale telefoniczne:
Cyfrowa centrala telefoniczna w lokalizacji Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 33 z modułem wyniesionym w lokalizacji ulica Strzelecka 1. Rozpoczęcie świadczenia usługi 01.01.2011 r.
I. Wymagania ilościowe dla lokalizacji Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 33:
a) porty linii miejskich cyfrowych ISDN PRA (30B+D), obsługa sygnalizacji Euro ISDN Q.931 oraz numeracji DDI - sztuk 1
b) łącze do połączenia z modułem wyniesionym po trakcie cyfrowym 2Mbit/s co najmniej 20 kanałów
c) porty wewnętrzne systemowe - 96 portów
d) porty wewnętrzne analogowe - 8 portów z obsługą FAX G3
e) Aparaty systemowe proste - 65 sztuk
f) Aparaty systemowe rozszerzone - 18 sztuk
g) Aparaty systemowe zaawansowane - 7 sztuk
h) Abonenci wirtualni - abonenci systemu telekomunikacyjnego nie przypisani do fizycznego aparatu telefonicznego, możliwość realizacji połączeń z wykorzystaniem kodów PIN z dowolnego aparatu wewnętrznego; prawidłowy biling połączeń realizowanych przez abonenta wirtualnego - połączenia przypisane do użytkownika wirtualnego, nie do aparatu, z którego wykonywano połączenie
i) Oprogramowanie dla systemu do taryfikacji, utrzymania i zarządzania - 1 komplet
j) Stanowisko komputerowe do zarządzania systemem oraz prowadzenia taryfikacji wraz z oprogramowaniem i licencją na system operacyjny - 1 komplet
k) Podtrzymanie zasilania - 2 godziny. (autonomiczna praca systemu przez co najmniej 2 godz. W przypadku braku zasilania podstawowego 230V)
l) Panele 19 cali RJ45 - dla co najmniej 150 gniazd RJ45,
m) Możliwość rozbudowy w zakresie ilości portów wewnętrznych (łącznie: analogowych oraz systemowych) o co najmniej 80 portów wewnętrznych)
n) Szafa RACK 19 cali co najmniej 27U
o) Niezbędne okablowanie


II. Wymagania ilościowe dla lokalizacji Nowy Sącz, ul. Strzelecka 1:
a) łącze do połączenia z modułem wyniesionym po trakcie cyfrowym 2Mbit/s co najmniej 20 kanałów
b) porty wewnętrzne systemowe - 40 portów
c) porty wewnętrzne analogowe - 4 porty z obsługą FAX G3
d) Aparaty systemowe proste - 34 sztuki
e) Aparaty systemowe zaawansowane - 6 sztuk
f) Abonenci wirtualni - abonenci systemu telekomunikacyjnego nie przypisani do fizycznego aparatu telefonicznego, możliwość realizacji połączeń z wykorzystaniem kodów PIN z dowolnego aparatu wewnętrznego; prawidłowy biling połączeń realizowanych przez abonenta wirtualnego - połączenia przypisane do użytkownika wirtualnego, nie do aparatu, z którego wykonywano połączenie
g) Podtrzymanie zasilania - 2 godziny. (autonomiczna praca systemu przez co najmniej 2 godz. W przypadku braku zasilania podstawowego 230V)
h) Panele 19 cali RJ45 - dla co najmniej 100 gniazd RJ45,
i) Szafa RACK 19 cali co najmniej 12U
j) Niezbędne okablowanie



III. Wymagania funkcjonalne i konstrukcyjne centrali w lokalizacji ul. Jagiellońska 33 i ul. Strzelecka 1:
System musi spełniać następujące wymagania:
a) System musi posiadać modułową konstrukcję, zbudowaną w oparciu o uniwersalne półki 19 cali wyposażone w gniazda rozszerzeń, do których montowane są karty interfejsów (linii miejskich, abonenckich). Wymiana kart abonenckich lub kart łączy miejskich musi odbywać się bez zatrzymywania pracy systemu telekomunikacyjnego.
b) System musi posiadać możliwość rozbudowy w zakresie ilości portów wewnętrznych (łacznie: analogowych oraz systemowych) o co najmniej o 25% (do całkowitej pojemności systemu wynoszącej co najmniej 300 numerów wewnętrznych)
c) Karty abonenckie muszą być wyposażone w gniazda RJ45, umożliwiające krosowanie portów wewnętrznych przy wykorzystaniu kabli krosowych RJ45.
d) System musi zapewniać możliwość przyszłej rozbudowy poprzez instalację dodatkowych kart interfejsów bądź modułów.
e) Wszystkie oferowane urządzenia systemu, w tym aparaty telefoniczne a także system taryfikacji i zarządzania muszą być wyprodukowane przez tego samego producenta. Wyjątek może stanowić jedynie stanowisko komputerowe wraz z oprogramowaniem i licencją na system operacyjny.
f) System musi posiadać standardowo złącze FastEthernet IEEE 802.3 na złączu RJ-45 dla podłączenia sieci LAN/IP.
g) System musi zapewnić możliwość odsłuchu muzyki podczas oczekiwania (w trybie hold), udostępnianą ze źródła zewnętrznego (np. odtwarzacz CD/DVD, MP3, radio)
h) System musi zapewnić automatyczny wybór drogi połączenia ARS/LCR, oraz funkcjonalność numeracji DDI dla łączy miejskich cyfrowych ISDN.
i) System musi zapewnić stworzenie jednolitego oraz spójnego planu numeracyjnego (translacja numerów sieci publicznej na numery wewnętrzne systemu telekomunikacyjnego oraz translacja numerów wewnętrznych systemu na numery sieci publicznej).
j) Dla abonentów wyposażonych w aparaty telefoniczne systemowe rozszerzone i zaawansowane system musi zapewniać wybieranie abonenta po nazwie oraz przesyłanie krótkich wiadomości tekstowych pomiędzy użytkownikami oferowanego systemu telekomunikacyjnego.
k) System musi oferować centralną elektroniczną książkę telefonicznej, o pojemności co najmniej 3000 rekordów.
l) System musi umożliwiać przekierowywanie połączeń typu:
- przekierowanie natychmiastowe
- przekierowanie po czasie
- przekierowanie podczas zajętości
- jednoczesne przekierowanie podczas zajętości oraz po czasie.
m) System musi zapewniać realizację funkcji transferu odebranych połączeń na dowolny numer wewnętrzny lub zewnętrzny.
n) System musi zapewniać realizację funkcji transferu nieodebranych połączeń na dowolny numer wewnętrzny lub zewnętrzny.
o) System musi zapewniać realizację funkcji call hold, nie przeszkadzać, parkowania połączeń, blokowania telefonu kodem z klawiatury aparatu.
p) System musi zapewniać funkcję zalogowania/wylogowania się (określonego numeru abonenta) na aparacie telefonicznym.
q) System musi zapewniać obsługę tzw. gorącej linii (hot-line).
r) System musi umożliwiać tworzenie wieloosobowych grup (minimum 3 osoby) do obsługi zestawów sekretarsko-dyrektorskich.
s) Wymagania zestawu sekretarsko-dyrektorskiego: elastyczna konfiguracja zestawów n-sekretarek, m-dyrektorów, filtrowanie połączeń zewnętrznych i wewnętrznych, przekazywanie połączeń, przesyłanie wiadomości tekstowych również w trakcie trwania połączenia.
t) System musi umożliwiać realizację funkcji łączenia abonentów w grupy wywoławcze typu hunting, oraz przechwytujących połączenia - tzw. pick up grup.
u) System musi zapewniać tworzenie 3-stronnych telekonferencji.
v) System musi zapewniać funkcjonalność nagrywania i zmian zapowiedzi głosowych powitalnych z aparatu telefonicznego (łączny czas nagrań - co najmniej 7 minut).
w) System musi być wyposażony w komunikaty głosowe wygłaszane w języku polskim.

IV. Wymagania dotyczące Systemu Taryfikacyjnego:
System musi spełniać następujące wymagania:
a) Taryfikacja połączeń zewnętrznych wychodzących oraz rejestracja połączeń przychodzących.
b) Możliwość definicji dowolnych szablonów raportów taryfikacyjnych z użyciem filtrów dla każdych z dowolnie wybranych pól bazy danych (rekordu taryfikacyjnego).
c) Taryfikacja połączeń służbowych i prywatnych.
d) Możliwość definiowania szablonów raportów taryfikacyjnych.
e) Możliwość opisania kodu PIN (Abonenta wirtualnego) np. imię, nazwisko, wydział oraz jego raportowania.
f) Możliwość definiowania szablonów raportów w postaci opisania numerów zewnętrznych i połączeń wykonywanych na te numery.
g) System musi generować raporty taryfikacyjne typu: bilingi dla odbiorcy i dla dostawcy, bilingi połączeń wg czasu, raporty specjalne (raporty typu: rozmowy najdłuższe, najdroższe, itd.), bilingi wg łączy (tzn. wg linii miejskich, wg operatorów, itd.), bilingi wg lokalizacji (tzn. bilingi rozmów lokalnych, międzymiastowych, komórkowych, międzynarodowych, itd.), bilingi wg rodzaju (tzn. bilingi rozmów wychodzących, przychodzących, prywatnych (kod PIN), służbowych (wszystkie oprócz kodu PIN)).
h) System musi zapewniać eksport raportów do plików typu pdf, xls, txt, html.
i) System billingowy będzie automatycznie generował (zdefiniowane wcześniej) raporty dotyczące połączeń przychodzących oraz wychodzących. Generowanie raportów powinno się odbywać w sposób okresowy.


V. Wymagania dotyczące aparatów telefonicznych:
1. Prosty aparat systemowy:
minimum 4 programowalne klawisze,
klawisz zakończenia połączenia, klawisz ponownego wybierania,

2. Rozszerzony aparat systemowy:
wieloliniowy obsługa min. 10 linii
możliwość wykorzystania w zestawie Dyrektor / Sekretarka
klawiatura alfanumeryczna
wyświetlacz LCD 1 x 20 znaków
12 programowalnych klawiszy
10 klawiszy funkcyjnych
10 numerów pamięci indywidualnej
możliwość realizacji połączenia bez podnoszenia słuchawki
interkom
wyciszenie mikrofonu
sygnalizacja nagranej wiadomości na poczcie głosowej - LED nagranej wiadomości


3. Zaawansowany aparat systemowy:
wieloliniowy - obsługa min. 20 linii
możliwość wykorzystania w zestawie Dyrektor - Sekretarka
klawisz nawigatora
klawiatura alfanumeryczna
Wyświetlacz LCD 2 x 40 znaków
5 klawiszy kontekstowych
24 programowalne klawisze
7 klawiszy funkcyjnych
30 numerów pamięci indywidualnej
możliwość realizacji połączenia bez podnoszenia słuchawki
interkom
wyciszenie mikrofonu
sygnalizacja nagranej wiadomości na poczcie głosowej - LED nagranej wiadomości


2. Montaż i instalacja centrali
wykonanie testu systemu telefonicznego
konfiguracja centrali zgodnie z zaleceniami użytkownika: (wybrane funkcje do uruchomienia).


3. Montaż i instalacja centrali w budynku: Jagiellońska 33, Strzelecka 1 (moduł
wyniesiony).
wykonanie testu systemu telefonicznego
konfiguracja centrali zgodnie z zaleceniami użytkownika: (wybrane funkcje do uruchomienia, konfiguracja modułu taryfikacji).

Wymogi dotyczące serwisu central:
1. wymagane jest aby wykonawca mógł zapewnić serwis z następującymi czasami reakcji: maksymalny czas interwencji bezpośredniej u Zamawiającego na zgłoszoną usterkę uniemożliwiającą całkowite lub częściowe funkcjonowanie centrali do 8 godzin, maksymalny czas usunięcia usterki do 48 godzin,
2. koszty usunięcia awarii i usterek wraz z kosztami części zamiennych ponosi Wykonawca,
3. wykonywanie na życzenie Zamawiającego czynności administracyjnych w centrali (np. zmiana uprawnień abonentów wewnętrznych, itp.),
4. o zaistnieniu awarii Zamawiający powiadomi Wykonawcę telefonicznie pod wskazany przez Wykonawcę numer czynny całą dobę,

Wymagania w stosunku do łączy miejskich:
a) doprowadzenie łączy: 1 łącze ISDN PRA (30B+D), 4 analogowych linii telefonicznych od operatora do poszczególnych wyżej wymienionych lokalizacji drogą kablową,
b) usługi winny umożliwiać bezbłędną transmisję faksową (faks grupy III) w dla wszystkich posiadanych przez zamawiającego urządzeń do wszystkich sieci stacjonarnych
c) AOC dla łączy ISDN dla wszystkich wychodzących połączeń,
d) Wykonawca zapewni przełączenie wykorzystywanych dotychczas przez Zamawiającego usług bez przerw w łączności (ciągła możliwość realizacji połączeń do Zamawiającego na obecnie wykorzystywaną numerację,
e) usługi ISDN winny zapewniać możliwość transmisji cyfrowej w każdym kanale B z prędkością 64 kbps

Wymagania w stosunku linii 800:
a) zachowanie obecnie przydzielonego Zamawiającemu numeru 800 10 90 10,
b) kierowanie połączeń przychodzących ze wszystkich stref numeracyjnych na numer 800109010 na jeden numer docelowy w lokalizacji Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 33

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 326671

Data publikacji: 2010-11-17

Nazwa:
Powiat Nowosądecki, Zarząd Powiatu Nowosądeckiego

Ulica: ul. Jagiellońska 33

Numer domu: 33

Miejscowość: Nowy Sącz

Kod pocztowy: 33-300

Województwo / kraj: małopolskie

Numer telefonu: 018 4141600

Numer faxu: 018 4141700

Adres strony internetowej: www.starostwo.nowy-sacz.pl

Regon: 49189330000000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
AD II 3421/33/10 Zamówienie na usługi telefonii publicznej

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest:
świadczenie usług telefonii publicznej wraz z dzierżawą cyfrowej centrali telefonicznej w Starostwie Powiatowym w Nowym Sączu. W szczególności :
1. Montaż i dzierżawa cyfrowej centrali telefonicznej w lokalizacji Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 33 z modułem wyniesionym w lokalizacji Nowy Sącz, Strzelecka 1,
2. Całodobowy serwis centrali,
3. Usługi telekomunikacyjne (telefoniczne i faksowe),
4. Linia 800.


OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA:
Zasady świadczenia usługi:
1. Usługi telekomunikacyjne będą świadczone zgodnie z przepisami ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. z 2004 r. Nr 171, poz. 1800 ze zm.) oraz przepisami wykonawczymi.
2. Połączenia pomiędzy użytkownikami wewnętrznymi dzierżawionej centrali będą bezpłatne.
3. Wykonawca zobowiązuje się do zachowania numerów obecnie przydzielonych Zamawiającemu.

Aktualnie Zamawiający posiada numery telefoniczne:

Lokalizacja Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 33,
- linia cyfrowa ISDN PRA (30B+D) - (18) 4141600 zakres do 4141899 (300 numerów DDI)
- linia 800 10 90 10

Lokalizacja Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 31,
- linia analogowa PSTN (18) 4420104

Lokalizacja Nowy Sącz, ul. Strzelecka 1,
- linia analogowa PSTN (18) 4423700

Lokalizacja Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 18,
- linia analogowa PSTN (18) 4435708
- linia analogowa PSTN (18) 4435736

4. Doprowadzenie łączy od operatora drogą kablową.
5. Wykonawca zapewni przełączenie wykorzystywanych dotychczas przez Zamawiającego usług bez przerw w łączności (ciągła możliwość realizacji połączeń do Zamawiającego na obecnie wykorzystywaną numerację).
6. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany lokalizacji linii przy założeniu posiadania przez Wykonawcę warunków technicznych.
7. Wykonawca zapewni bezpłatną blokadę połączeń o podwyższonej płatności dla numerów 30..., 40..., 70..., przy zachowaniu możliwości jej usunięcia.
8. Rozliczenia za usługi połączeń będą się odbywać na następujących zasadach:
- Wykonawca będzie stosował do rozliczeń za połączenia stawki naliczania sekundowego,
- Wykonawca nie będzie naliczał opłaty za inicjację połączenia,
- Wysokość stawek za usługi telefoniczne nie ulegnie zwiększeniu w czasie trwania umowy,
- W przypadku powszechnego obniżenia stawek za usługi telekomunikacyjne w stosunku do innych abonentów, Wykonawca obniży stawki dla zamawiającego w takiej samej proporcji.

Uwaga: Zamawiający informuje, że średnio miesięcznie w roku 2010 czas trwania połączeń wychodzących kształtował się następująco:

Czas trwania połączeń
( min. )/m-c
Lokalne 8500
Międzystrefowe 1400
Międzynarodowe I strefa 60
do sieci komórkowych (ERA, PLUS, ORANGE) 4700
Do sieci komórkowej PLAY 80

Zamawiający informuje, że średnio miesięcznie w roku 2010 czas trwania połączeń przychodzących do numeru 800 10 90 10 kształtował się następująco:

Czas trwania połączeń
( min. )/m-c
Lokalne, I i II strefa 1800
Międzystrefowe i z sieci komórkowych w godzinach 8.00-18.00 550
Międzystrefowe i z sieci komórkowych w godzinach 18.00-8.00 15


SZCZEGÓŁOWY ZAKRES USŁUG I ZWIĄZANYCH Z NIMI OPŁAT:
a) Jednorazowa opłata - montaż centrali wraz z podłączeniem istniejących kabli,
b) Opłata miesięczna za dzierżawę, serwis i administracje central,
c) Jednorazowa opłata instalacyjna za 1 łącze ISDN PRA 30 kanałów, 300 numerów DDI,
d) Opłata abonamentowa miesięczna za 1 łącze ISDN PRA 30 kanałów,
300 numerów DDI,
e) Jednorazowa opłata instalacyjna za 4 telefoniczne łącza analogowe,
f) Opłata abonamentowa za 4 linie analogowe,
g) Opłata za połączenia lokalne i strefowe - plan sekundowy z zerową opłatą początkową,
h) Opłata za połączenia międzystrefowe - plan sekundowy z zerową opłata początkową,
i) Opłata za połączenia międzynarodowe do I strefy - plan sekundowy z zerową opłatą początkową,
j) Opłata za połączenia do sieci telefonii komórkowej (ERA, PLUS, ORANGE, PLAY) - plan sekundowy z zerową opłatą początkową,
k) Opłaty za pozostałe nie wymienione usługi telekomunikacyjne, z których Zamawiający skorzysta według aktualnych cenników i regulaminów operatora,
l) Jednorazowa opłata instalacyjna za usługę linia 800,
m) Opłata abonamentowa miesięczna za linię 800,
n) Opłata za połączenia przychodzące lokalne i strefowe do numeru 800,
o) Opłata za połączenia przychodzące międzystrefowe i z sieci komórkowych do numeru 800 w godzinach 8.00-18.00,
p) Opłata za połączenia przychodzące międzystrefowe i z sieci komórkowych do numeru 800 w godzinach 18.00-8.00.

9. Minimalne wymagania warunków technicznych, które winny spełniać cyfrowe centrale telefoniczne:
Cyfrowa centrala telefoniczna w lokalizacji Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 33 z modułem wyniesionym w lokalizacji ulica Strzelecka 1. Rozpoczęcie świadczenia usługi 01.01.2011 r.
I. Wymagania ilościowe dla lokalizacji Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 33:
a) porty linii miejskich cyfrowych ISDN PRA (30B+D), obsługa sygnalizacji Euro ISDN Q.931 oraz numeracji DDI - sztuk 1
b) łącze do połączenia z modułem wyniesionym po trakcie cyfrowym 2Mbit/s co najmniej 20 kanałów
c) porty wewnętrzne systemowe - 96 portów
d) porty wewnętrzne analogowe - 8 portów z obsługą FAX G3
e) Aparaty systemowe proste - 65 sztuk
f) Aparaty systemowe rozszerzone - 18 sztuk
g) Aparaty systemowe zaawansowane - 7 sztuk
h) Abonenci wirtualni - abonenci systemu telekomunikacyjnego nie przypisani do fizycznego aparatu telefonicznego, możliwość realizacji połączeń z wykorzystaniem kodów PIN z dowolnego aparatu wewnętrznego; prawidłowy biling połączeń realizowanych przez abonenta wirtualnego - połączenia przypisane do użytkownika wirtualnego, nie do aparatu, z którego wykonywano połączenie
i) Oprogramowanie dla systemu do taryfikacji, utrzymania i zarządzania - 1 komplet
j) Stanowisko komputerowe do zarządzania systemem oraz prowadzenia taryfikacji wraz z oprogramowaniem i licencją na system operacyjny - 1 komplet
k) Podtrzymanie zasilania - 2 godziny. (autonomiczna praca systemu przez co najmniej 2 godz. W przypadku braku zasilania podstawowego 230V)
l) Panele 19 cali RJ45 - dla co najmniej 150 gniazd RJ45,
m) Możliwość rozbudowy w zakresie ilości portów wewnętrznych (łącznie: analogowych oraz systemowych) o co najmniej 80 portów wewnętrznych)
n) Szafa RACK 19 cali co najmniej 27U
o) Niezbędne okablowanie


II. Wymagania ilościowe dla lokalizacji Nowy Sącz, ul. Strzelecka 1:
a) łącze do połączenia z modułem wyniesionym po trakcie cyfrowym 2Mbit/s co najmniej 20 kanałów
b) porty wewnętrzne systemowe - 40 portów
c) porty wewnętrzne analogowe - 4 porty z obsługą FAX G3
d) Aparaty systemowe proste - 34 sztuki
e) Aparaty systemowe zaawansowane - 6 sztuk
f) Abonenci wirtualni - abonenci systemu telekomunikacyjnego nie przypisani do fizycznego aparatu telefonicznego, możliwość realizacji połączeń z wykorzystaniem kodów PIN z dowolnego aparatu wewnętrznego; prawidłowy biling połączeń realizowanych przez abonenta wirtualnego - połączenia przypisane do użytkownika wirtualnego, nie do aparatu, z którego wykonywano połączenie
g) Podtrzymanie zasilania - 2 godziny. (autonomiczna praca systemu przez co najmniej 2 godz. W przypadku braku zasilania podstawowego 230V)
h) Panele 19 cali RJ45 - dla co najmniej 100 gniazd RJ45,
i) Szafa RACK 19 cali co najmniej 12U
j) Niezbędne okablowanie



III. Wymagania funkcjonalne i konstrukcyjne centrali w lokalizacji ul. Jagiellońska 33 i ul. Strzelecka 1:
System musi spełniać następujące wymagania:
a) System musi posiadać modułową konstrukcję, zbudowaną w oparciu o uniwersalne półki 19 cali wyposażone w gniazda rozszerzeń, do których montowane są karty interfejsów (linii miejskich, abonenckich). Wymiana kart abonenckich lub kart łączy miejskich musi odbywać się bez zatrzymywania pracy systemu telekomunikacyjnego.
b) System musi posiadać możliwość rozbudowy w zakresie ilości portów wewnętrznych (łacznie: analogowych oraz systemowych) o co najmniej o 25% (do całkowitej pojemności systemu wynoszącej co najmniej 300 numerów wewnętrznych)
c) Karty abonenckie muszą być wyposażone w gniazda RJ45, umożliwiające krosowanie portów wewnętrznych przy wykorzystaniu kabli krosowych RJ45.
d) System musi zapewniać możliwość przyszłej rozbudowy poprzez instalację dodatkowych kart interfejsów bądź modułów.
e) Wszystkie oferowane urządzenia systemu, w tym aparaty telefoniczne a także system taryfikacji i zarządzania muszą być wyprodukowane przez tego samego producenta. Wyjątek może stanowić jedynie stanowisko komputerowe wraz z oprogramowaniem i licencją na system operacyjny.
f) System musi posiadać standardowo złącze FastEthernet IEEE 802.3 na złączu RJ-45 dla podłączenia sieci LAN/IP.
g) System musi zapewnić możliwość odsłuchu muzyki podczas oczekiwania (w trybie hold), udostępnianą ze źródła zewnętrznego (np. odtwarzacz CD/DVD, MP3, radio)
h) System musi zapewnić automatyczny wybór drogi połączenia ARS/LCR, oraz funkcjonalność numeracji DDI dla łączy miejskich cyfrowych ISDN.
i) System musi zapewnić stworzenie jednolitego oraz spójnego planu numeracyjnego (translacja numerów sieci publicznej na numery wewnętrzne systemu telekomunikacyjnego oraz translacja numerów wewnętrznych systemu na numery sieci publicznej).
j) Dla abonentów wyposażonych w aparaty telefoniczne systemowe rozszerzone i zaawansowane system musi zapewniać wybieranie abonenta po nazwie oraz przesyłanie krótkich wiadomości tekstowych pomiędzy użytkownikami oferowanego systemu telekomunikacyjnego.
k) System musi oferować centralną elektroniczną książkę telefonicznej, o pojemności co najmniej 3000 rekordów.
l) System musi umożliwiać przekierowywanie połączeń typu:
- przekierowanie natychmiastowe
- przekierowanie po czasie
- przekierowanie podczas zajętości
- jednoczesne przekierowanie podczas zajętości oraz po czasie.
m) System musi zapewniać realizację funkcji transferu odebranych połączeń na dowolny numer wewnętrzny lub zewnętrzny.
n) System musi zapewniać realizację funkcji transferu nieodebranych połączeń na dowolny numer wewnętrzny lub zewnętrzny.
o) System musi zapewniać realizację funkcji call hold, nie przeszkadzać, parkowania połączeń, blokowania telefonu kodem z klawiatury aparatu.
p) System musi zapewniać funkcję zalogowania/wylogowania się (określonego numeru abonenta) na aparacie telefonicznym.
q) System musi zapewniać obsługę tzw. gorącej linii (hot-line).
r) System musi umożliwiać tworzenie wieloosobowych grup (minimum 3 osoby) do obsługi zestawów sekretarsko-dyrektorskich.
s) Wymagania zestawu sekretarsko-dyrektorskiego: elastyczna konfiguracja zestawów n-sekretarek, m-dyrektorów, filtrowanie połączeń zewnętrznych i wewnętrznych, przekazywanie połączeń, przesyłanie wiadomości tekstowych również w trakcie trwania połączenia.
t) System musi umożliwiać realizację funkcji łączenia abonentów w grupy wywoławcze typu hunting, oraz przechwytujących połączenia - tzw. pick up grup.
u) System musi zapewniać tworzenie 3-stronnych telekonferencji.
v) System musi zapewniać funkcjonalność nagrywania i zmian zapowiedzi głosowych powitalnych z aparatu telefonicznego (łączny czas nagrań - co najmniej 7 minut).
w) System musi być wyposażony w komunikaty głosowe wygłaszane w języku polskim.

IV. Wymagania dotyczące Systemu Taryfikacyjnego:
System musi spełniać następujące wymagania:
a) Taryfikacja połączeń zewnętrznych wychodzących oraz rejestracja połączeń przychodzących.
b) Możliwość definicji dowolnych szablonów raportów taryfikacyjnych z użyciem filtrów dla każdych z dowolnie wybranych pól bazy danych (rekordu taryfikacyjnego).
c) Taryfikacja połączeń służbowych i prywatnych.
d) Możliwość definiowania szablonów raportów taryfikacyjnych.
e) Możliwość opisania kodu PIN (Abonenta wirtualnego) np. imię, nazwisko, wydział oraz jego raportowania.
f) Możliwość definiowania szablonów raportów w postaci opisania numerów zewnętrznych i połączeń wykonywanych na te numery.
g) System musi generować raporty taryfikacyjne typu: bilingi dla odbiorcy i dla dostawcy, bilingi połączeń wg czasu, raporty specjalne (raporty typu: rozmowy najdłuższe, najdroższe, itd.), bilingi wg łączy (tzn. wg linii miejskich, wg operatorów, itd.), bilingi wg lokalizacji (tzn. bilingi rozmów lokalnych, międzymiastowych, komórkowych, międzynarodowych, itd.), bilingi wg rodzaju (tzn. bilingi rozmów wychodzących, przychodzących, prywatnych (kod PIN), służbowych (wszystkie oprócz kodu PIN)).
h) System musi zapewniać eksport raportów do plików typu pdf, xls, txt, html.
i) System billingowy będzie automatycznie generował (zdefiniowane wcześniej) raporty dotyczące połączeń przychodzących oraz wychodzących. Generowanie raportów powinno się odbywać w sposób okresowy.


V. Wymagania dotyczące aparatów telefonicznych:
1. Prosty aparat systemowy:
minimum 4 programowalne klawisze,
klawisz zakończenia połączenia, klawisz ponownego wybierania,

2. Rozszerzony aparat systemowy:
wieloliniowy obsługa min. 10 linii
możliwość wykorzystania w zestawie Dyrektor / Sekretarka
klawiatura alfanumeryczna
wyświetlacz LCD 1 x 20 znaków
12 programowalnych klawiszy
10 klawiszy funkcyjnych
10 numerów pamięci indywidualnej
możliwość realizacji połączenia bez podnoszenia słuchawki
interkom
wyciszenie mikrofonu
sygnalizacja nagranej wiadomości na poczcie głosowej - LED nagranej wiadomości


3. Zaawansowany aparat systemowy:
wieloliniowy - obsługa min. 20 linii
możliwość wykorzystania w zestawie Dyrektor - Sekretarka
klawisz nawigatora
klawiatura alfanumeryczna
Wyświetlacz LCD 2 x 40 znaków
5 klawiszy kontekstowych
24 programowalne klawisze
7 klawiszy funkcyjnych
30 numerów pamięci indywidualnej
możliwość realizacji połączenia bez podnoszenia słuchawki
interkom
wyciszenie mikrofonu
sygnalizacja nagranej wiadomości na poczcie głosowej - LED nagranej wiadomości


2. Montaż i instalacja centrali
wykonanie testu systemu telefonicznego
konfiguracja centrali zgodnie z zaleceniami użytkownika: (wybrane funkcje do uruchomienia).


3. Montaż i instalacja centrali w budynku: Jagiellońska 33, Strzelecka 1 (moduł
wyniesiony).
wykonanie testu systemu telefonicznego
konfiguracja centrali zgodnie z zaleceniami użytkownika: (wybrane funkcje do uruchomienia, konfiguracja modułu taryfikacji).

Wymogi dotyczące serwisu central:
1. wymagane jest aby wykonawca mógł zapewnić serwis z następującymi czasami reakcji: maksymalny czas interwencji bezpośredniej u Zamawiającego na zgłoszoną usterkę uniemożliwiającą całkowite lub częściowe funkcjonowanie centrali do 8 godzin, maksymalny czas usunięcia usterki do 48 godzin,
2. koszty usunięcia awarii i usterek wraz z kosztami części zamiennych ponosi Wykonawca,
3. wykonywanie na życzenie Zamawiającego czynności administracyjnych w centrali (np. zmiana uprawnień abonentów wewnętrznych, itp.),
4. o zaistnieniu awarii Zamawiający powiadomi Wykonawcę telefonicznie pod wskazany przez Wykonawcę numer czynny całą dobę,

Wymagania w stosunku do łączy miejskich:
a) doprowadzenie łączy: 1 łącze ISDN PRA (30B+D), 4 analogowych linii telefonicznych od operatora do poszczególnych wyżej wymienionych lokalizacji drogą kablową,
b) usługi winny umożliwiać bezbłędną transmisję faksową (faks grupy III) w dla wszystkich posiadanych przez zamawiającego urządzeń do wszystkich sieci stacjonarnych
c) AOC dla łączy ISDN dla wszystkich wychodzących połączeń,
d) Wykonawca zapewni przełączenie wykorzystywanych dotychczas przez Zamawiającego usług bez przerw w łączności (ciągła możliwość realizacji połączeń do Zamawiającego na obecnie wykorzystywaną numerację,
e) usługi ISDN winny zapewniać możliwość transmisji cyfrowej w każdym kanale B z prędkością 64 kbps

Wymagania w stosunku linii 800:
a) zachowanie obecnie przydzielonego Zamawiającemu numeru 800 10 90 10,
b) kierowanie połączeń przychodzących ze wszystkich stref numeracyjnych na numer 800109010 na jeden numer docelowy w lokalizacji Nowy Sącz, ul. Jagiellońska 33

Kody CPV:
642000008 (Usługi telekomunikacyjne)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
642110008 (Publiczne usługi telefoniczne)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
642142001 (Usługi centrali telefonicznych)

Kod CPV czwartej częsci zamówienia:
642161004 (Elektroniczne usługi przekazywania wiadomości)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający dopuszcza możliwość udzielenia zamówienia uzupełniającego polegającego na uruchomieniu dwóch linii analogowych w lokalizacji Nowy Sącz, ul. Grybowska 1

Czas: D

Data zakończenia: 31/12/2011

Informacja na temat wadium:
Z uwagi na wartość przedmiotu zamówienia Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych o udzielenie zamówienia mogą
ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące posiadania uprawnień do
wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli przepisy prawa nakładają obowiązek
ich posiadania. Zamawiający na potwierdzenie spełniania tego warunku udziału w postępowaniu
wymaga złożenia oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy Prawo zamówień publicznych.
Zamawiający dokona oceny spełniania warunków zgodnie z formułą: spełnia - nie spełnia, na
podstawie informacji zawartych w dostarczonych dokumentach i oświadczeniach wymaganych w
specyfikacji

Wiedza i doświadczenie:
Zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych o udzielenie zamówienia mogą
ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące posiadania wiedzy i doświadczenia.
Zamawiający na potwierdzenie spełniania tego warunku udziału w postępowaniu wymaga
złożenia oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. Zamawiający
dokona oceny spełniania warunków zgodnie z formułą: spełnia - nie spełnia, na podstawie
informacji zawartych w dostarczonych dokumentach i oświadczeniach wymaganych w
specyfikacji

Potencjał techniczny:
Zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych o udzielenie zamówienia mogą
ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące dysponowania odpowiednim
potencjałem technicznym. Zamawiający na potwierdzenie spełniania tego warunku udziału w
postępowaniu wymaga złożenia oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy Prawo zamówień
publicznych. Zamawiający dokona oceny spełniania warunków zgodnie z formułą: spełnia - nie
spełnia, na podstawie informacji zawartych w dostarczonych dokumentach i oświadczeniach
wymaganych w specyfikacji

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych o udzielenie zamówienia mogą
ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące dysponowania osobami zdolnymi do
wykonania zamówienia. Zamawiający na potwierdzenie spełniania tego warunku udziału w
postępowaniu wymaga złożenia oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy Prawo zamówień
publicznych. Zamawiający dokona oceny spełniania warunków zgodnie z formułą: spełnia - nie
spełnia, na podstawie informacji zawartych w dostarczonych dokumentach i oświadczeniach
wymaganych w specyfikacji

Sytuacja ekonomiczna:
Zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych o udzielenie zamówienia mogą
ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące sytuacji ekonomicznej i finansowej.
Zamawiający na potwierdzenie spełniania tego warunku udziału w postępowaniu wymaga
złożenia oświadczenia w trybie art. 22 ust 1 ustawy Prawo zamówień publicznych. Zamawiający
dokona oceny spełniania warunków zgodnie z formułą: spełnia - nie spełnia, na podstawie
informacji zawartych w dostarczonych dokumentach i oświadczeniach wymaganych w
specyfikacji

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.powiat.nowy-sacz.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Starostwo Powiatowe w
Nowym Sączu Wydział Administracyjny, Stanowisko ds. Zamówień Publicznych, pok. 320 ul. Jagiellońska
33, 33-300 Nowy Sącz

Data składania wniosków, ofert: 03/12/2010

Godzina składania wniosków, ofert: 10:15

Miejsce składania:
Starostwo Powiatowe w Nowym Sączu Kancelaria Administracyjna pok. 113 ul.
Jagiellońska 33 33-300 Nowy Sącz

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi