112682 / 2015-05-14 - Inny: Instytucja Kultury wpisana do Rejestru Instytucji Kultury / Centrum Nauki Kopernik (Warszawa)

Zgodny z tonerem 42127405 Żółty marki FullPrint

Cena: 129.15 PLN

Świadczenie usług sprzedaży biletów lotniczych dla
Centrum Nauki Kopernik

Opis zamówienia

Przedmiotem Zamówienia jest świadczenie usług sprzedaży biletów lotniczych dla Centrum Nauki Kopernik polegających na: rezerwacji, sprzedaży oraz dostarczaniu biletów lotniczych komunikacji krajowej oraz międzynarodowej do siedziby Zamawiającego, w godzinach roboczych Zamawiającego, to jest od 9 do 17, a także zapewnienie pośrednictwa w formalnościach wizowych (wizowanie paszportu, za wyjątkiem USA) oraz pośrednictwa w dokonywaniu reklamacji usług świadczonych przez przewoźnika.
Zamówienie dotyczy połączeń lotniczych realizowanych na terenie Polski, Unii Europejskiej do innych krajów europejskich oraz na trasach międzykontynentalnych. Jako miejsce wylotu i przylotu na teren Rzeczypospolitej Polskiej po zakończeniu wizyty ustala się Warszawę lub inne wskazane przez Zamawiającego miejsce.
Przewidywane połączenia lotnicze to: USA, Wielka Brytania, Szwajcaria, Niemcy, Rosja, Hiszpania, Austria,
Szacunkowe zapotrzebowanie na bilety lotnicze na trasy zagraniczne i krajowe zawiera tabela zamieszczona w Załączniku nr 1 do SIWZ.
a) W przypadkach korzystania z przelotów na trasach innych, niż wskazane w tabeli Załącznika nr 1 do SIWZ, Zamawiającemu należy dostarczyć najtańsze bilety na danej trasie przy uwzględnieniu postanowienia pkt. 10.8.
b) Liczba biletów wskazana w Załączniku nr 1 do SIWZ służy jedynie do obliczenia ceny Oferty i wartości Umowy.
Realizacja zamówień biletów na połączenia lotnicze będzie dokonywana:
a) Po zgłoszeniu zapotrzebowania przez Zamawiającego w jakimkolwiek dniu tygodnia, w terminie podanym w Zleceniu;
b) Z uwzględnieniem najkrótszych i najtańszych połączeń na danej trasie oraz bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloodcinkowch;
c) Przy zastosowaniu minimalnych cen dostępnych biletów lotniczych w danym terminie na danej trasie z uwzględnieniem ewentualnie obowiązujących promocji.
Dokonanie rezerwacji bądź sprzedaży biletów na rzecz Zamawiającego wymaga zwrotnego potwierdzenia przez Wykonawcę w formie elektronicznej, wysłanego na adres e-mailowy osoby wyznaczonej przez Zamawiającego.
Powierzone zadania w zakresie zamówienia Wykonawca realizować będzie poprzez:
a) zatrudnienie lub oddelegowanie pracownika do obsługi Zamawiającego;
b) umożliwienie składania zamówień za pomocą telefonii stacjonarnej, łączy internetowych oraz e-maila w trybie on-line, z możliwością potwierdzenia zwrotnego przez osobę upoważnioną przez Zamawiającego;
c) zapewnienie kontaktu z Zamawiającym przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Wykonawca zobowiązuje się do:
a) opracowania najkrótszych i najtańszych połączeń na danej trasie oraz bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloodcinkowych (dostosowanej czasowo dla poszczególnych przesiadek);
b) przedstawienia Zamawiającemu, co najmniej 2 (dwóch) propozycji najbardziej optymalnych połączeń do miejsca docelowego z uwzględnieniem co najmniej 5 (pięciu) przewoźników narodowych oraz przewoźników niskokosztowych (tzw. tanie linie lotnicze), bez pobierania od Zamawiającego dodatkowej opłaty manipulacyjnej Wykonawcy za pośrednictwo;
c) przedstawienia Zamawiającemu biletów w klasie biznes i klasie ekonomicznej;
d) niezwłocznego poinformowania Zamawiającego o braku możliwości realizacji Rezerwacji lub Sprzedaży biletów, w całości lub części wraz z uzasadnieniem;
e) wystawienia biletów w wersji elektronicznej, bądź w przypadku braku takiej możliwości - w wersji papierowej;
f) nie pobierania od Zamawiającego opłat za wystawienie biletu w wersji elektronicznej oraz papierowej, chyba że warunki przewoźnika stawiają ograniczenia w tym zakresie, a Wykonawca poinformuje o tym przed realizacją Zlecenia;
g) dostarczenia biletów do siedziby Zamawiającego, nie później niż do godziny 12.00 dnia poprzedzającego dzień wyjazdu, jeżeli wypada on od wtorku do soboty;
h) dostarczenia biletów do siedziby Zamawiającego, nie później niż do godz. 12.00 w piątek, jeżeli dzień wylotu wypada w niedzielę lub poniedziałek;
i) umożliwienia odbioru biletu poza granicami Polski;
j) przesyłania na adres e-mailowy pasażera oraz osoby wyznaczonej przez Zamawiającego informacji o odprawie biletowo bagażowej online;
k) pośrednictwa w obsłudze ewentualnych reklamacji składanych przez Zamawiającego lub pasażera Zamawiającego do przewoźnika;
l) w przypadku realizacji/pośrednictwa w wizowaniu paszportu, nie pobierania opłaty za usługę pośrednictwa w wizowaniu i obciążania Zamawiającego wyłącznie kosztem wizy zgodnie z fakturą VAT wystawioną przez właściwą placówkę dyplomatyczną;
m) dokonywania płatności za bilety ze środków własnych Wykonawcy, do czasu wystawienia przez Wykonawcę zestawienia sprzedanych biletów, oraz dostarczenia zestawienia wraz z fakturą VAT Zamawiającemu;
n) przedkładania Zamawiającemu miesięcznych zestawień z wystawionych faktur VAT za bilety;
o) Zamawiającemu przysługuje prawo porównywania cen biletów lotniczych oferowanych przez Wykonawcę z cenami biletów lotniczych oferowanych przez inne biura lub przez przewoźników w sprzedaży bezpośredniej, w tym przez Internet. W przypadku stwierdzenia różnicy w cenie biletu lotniczego oferowanego przez Wykonawcę w stosunku do ceny biletu oferowanej przez inne biuro lub przez przewoźnika, Wykonawca jest zobowiązany nabyć dla Zamawiającego bilet zgodnie z wytycznymi Zamawiającego;
p) Wykonawca zapewni Zamawiającemu możliwość anulowania biletu bez obciążania Zamawiającego kosztami biletu i bez ponoszenia dodatkowych opłat oraz dokonywania zmian w bilecie w zakresie: danych osobowych pasażera, standardu przelotu lub terminu bez konieczności uiszczania z tego tytułu dodatkowych opłat, o ile nastąpi to w terminie określonym w ofercie Wykonawcy.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 112682

Data publikacji: 2015-05-14

Nazwa: Centrum Nauki Kopernik

Ulica: ul. Wybrzeże Kościuszkowskie 20

Numer domu: 20

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-390

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 22 596 41 11

Numer faxu: 22 596 41 13

Adres strony internetowej: www.kopernik.org.pl

Regon: 14060331300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego:
Inny: Instytucja Kultury wpisana do Rejestru Instytucji Kultury

Inny rodzaj zamawiającego:
Instytucja Kultury wpisana do Rejestru Instytucji Kultury

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług sprzedaży biletów lotniczych dla
Centrum Nauki Kopernik

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem Zamówienia jest świadczenie usług sprzedaży biletów lotniczych dla Centrum Nauki Kopernik polegających na: rezerwacji, sprzedaży oraz dostarczaniu biletów lotniczych komunikacji krajowej oraz międzynarodowej do siedziby Zamawiającego, w godzinach roboczych Zamawiającego, to jest od 9 do 17, a także zapewnienie pośrednictwa w formalnościach wizowych (wizowanie paszportu, za wyjątkiem USA) oraz pośrednictwa w dokonywaniu reklamacji usług świadczonych przez przewoźnika.
Zamówienie dotyczy połączeń lotniczych realizowanych na terenie Polski, Unii Europejskiej do innych krajów europejskich oraz na trasach międzykontynentalnych. Jako miejsce wylotu i przylotu na teren Rzeczypospolitej Polskiej po zakończeniu wizyty ustala się Warszawę lub inne wskazane przez Zamawiającego miejsce.
Przewidywane połączenia lotnicze to: USA, Wielka Brytania, Szwajcaria, Niemcy, Rosja, Hiszpania, Austria,
Szacunkowe zapotrzebowanie na bilety lotnicze na trasy zagraniczne i krajowe zawiera tabela zamieszczona w Załączniku nr 1 do SIWZ.
a) W przypadkach korzystania z przelotów na trasach innych, niż wskazane w tabeli Załącznika nr 1 do SIWZ, Zamawiającemu należy dostarczyć najtańsze bilety na danej trasie przy uwzględnieniu postanowienia pkt. 10.8.
b) Liczba biletów wskazana w Załączniku nr 1 do SIWZ służy jedynie do obliczenia ceny Oferty i wartości Umowy.
Realizacja zamówień biletów na połączenia lotnicze będzie dokonywana:
a) Po zgłoszeniu zapotrzebowania przez Zamawiającego w jakimkolwiek dniu tygodnia, w terminie podanym w Zleceniu;
b) Z uwzględnieniem najkrótszych i najtańszych połączeń na danej trasie oraz bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloodcinkowch;
c) Przy zastosowaniu minimalnych cen dostępnych biletów lotniczych w danym terminie na danej trasie z uwzględnieniem ewentualnie obowiązujących promocji.
Dokonanie rezerwacji bądź sprzedaży biletów na rzecz Zamawiającego wymaga zwrotnego potwierdzenia przez Wykonawcę w formie elektronicznej, wysłanego na adres e-mailowy osoby wyznaczonej przez Zamawiającego.
Powierzone zadania w zakresie zamówienia Wykonawca realizować będzie poprzez:
a) zatrudnienie lub oddelegowanie pracownika do obsługi Zamawiającego;
b) umożliwienie składania zamówień za pomocą telefonii stacjonarnej, łączy internetowych oraz e-maila w trybie on-line, z możliwością potwierdzenia zwrotnego przez osobę upoważnioną przez Zamawiającego;
c) zapewnienie kontaktu z Zamawiającym przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Wykonawca zobowiązuje się do:
a) opracowania najkrótszych i najtańszych połączeń na danej trasie oraz bezkolizyjnej realizacji połączeń wieloodcinkowych (dostosowanej czasowo dla poszczególnych przesiadek);
b) przedstawienia Zamawiającemu, co najmniej 2 (dwóch) propozycji najbardziej optymalnych połączeń do miejsca docelowego z uwzględnieniem co najmniej 5 (pięciu) przewoźników narodowych oraz przewoźników niskokosztowych (tzw. tanie linie lotnicze), bez pobierania od Zamawiającego dodatkowej opłaty manipulacyjnej Wykonawcy za pośrednictwo;
c) przedstawienia Zamawiającemu biletów w klasie biznes i klasie ekonomicznej;
d) niezwłocznego poinformowania Zamawiającego o braku możliwości realizacji Rezerwacji lub Sprzedaży biletów, w całości lub części wraz z uzasadnieniem;
e) wystawienia biletów w wersji elektronicznej, bądź w przypadku braku takiej możliwości - w wersji papierowej;
f) nie pobierania od Zamawiającego opłat za wystawienie biletu w wersji elektronicznej oraz papierowej, chyba że warunki przewoźnika stawiają ograniczenia w tym zakresie, a Wykonawca poinformuje o tym przed realizacją Zlecenia;
g) dostarczenia biletów do siedziby Zamawiającego, nie później niż do godziny 12.00 dnia poprzedzającego dzień wyjazdu, jeżeli wypada on od wtorku do soboty;
h) dostarczenia biletów do siedziby Zamawiającego, nie później niż do godz. 12.00 w piątek, jeżeli dzień wylotu wypada w niedzielę lub poniedziałek;
i) umożliwienia odbioru biletu poza granicami Polski;
j) przesyłania na adres e-mailowy pasażera oraz osoby wyznaczonej przez Zamawiającego informacji o odprawie biletowo bagażowej online;
k) pośrednictwa w obsłudze ewentualnych reklamacji składanych przez Zamawiającego lub pasażera Zamawiającego do przewoźnika;
l) w przypadku realizacji/pośrednictwa w wizowaniu paszportu, nie pobierania opłaty za usługę pośrednictwa w wizowaniu i obciążania Zamawiającego wyłącznie kosztem wizy zgodnie z fakturą VAT wystawioną przez właściwą placówkę dyplomatyczną;
m) dokonywania płatności za bilety ze środków własnych Wykonawcy, do czasu wystawienia przez Wykonawcę zestawienia sprzedanych biletów, oraz dostarczenia zestawienia wraz z fakturą VAT Zamawiającemu;
n) przedkładania Zamawiającemu miesięcznych zestawień z wystawionych faktur VAT za bilety;
o) Zamawiającemu przysługuje prawo porównywania cen biletów lotniczych oferowanych przez Wykonawcę z cenami biletów lotniczych oferowanych przez inne biura lub przez przewoźników w sprzedaży bezpośredniej, w tym przez Internet. W przypadku stwierdzenia różnicy w cenie biletu lotniczego oferowanego przez Wykonawcę w stosunku do ceny biletu oferowanej przez inne biuro lub przez przewoźnika, Wykonawca jest zobowiązany nabyć dla Zamawiającego bilet zgodnie z wytycznymi Zamawiającego;
p) Wykonawca zapewni Zamawiającemu możliwość anulowania biletu bez obciążania Zamawiającego kosztami biletu i bez ponoszenia dodatkowych opłat oraz dokonywania zmian w bilecie w zakresie: danych osobowych pasażera, standardu przelotu lub terminu bez konieczności uiszczania z tego tytułu dodatkowych opłat, o ile nastąpi to w terminie określonym w ofercie Wykonawcy.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak

Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień uzupełniających, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 Ustawy, stanowiących nie więcej niż 45 % wartości zamówienia podstawowego i polegających na powtórzeniu tego samego rodzaju zamówień.

Czas: D

Data zakończenia: 28/02/2017

Informacja na temat wadium:
Zamawiający w przedmiotowym Postępowaniu wymaga wniesienia przez Wykonawców wadium, jako zabezpieczenia złożonej Oferty. Wykonawca składający Ofertę wniesie wadium w kwocie odpowiadającej wartości 6 000 złotych (słownie złotych: sześć tysięcy złotych).
Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku z następujących form:
a) pieniądzu;
b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym;
c) gwarancjach bankowych;
d) gwarancjach ubezpieczeniowych;
e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. nr 42, poz. 275).
Wadium wnoszone w pieniądzu zostanie wpłacone przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Zamawiającego:
SWIFT: BPHKPLPK
IBAN: PL 31 1060 0076 0000 3310 0017 6119
Wadium wniesione w pieniądzu Zamawiający przechowuje na rachunku bankowym.
Wadium wnosi się przed upływem terminu do składania Ofert. Wadium uznaje się za wniesione, jeżeli:
a) Wnoszone w formie pieniądza zostało uznane na rachunku bankowym Zamawiającego przed upływem terminu na składanie Ofert,
b) wnoszone w pozostałych formach Wykonawca załączył kopie dokumentów potwierdzające wniesienia wadium do Oferty przed upływem terminu do składania Ofert.
Wadium winno być wniesione na cały okres związania Ofertą.
W przypadku wniesienia wadium w formie gwarancji, bądź poręczenia z treści powyższych dokumentów winno wynikać bezwarunkowe zobowiązanie Gwaranta (podmiotu, który wystawił gwarancję lub poręczenie) do wypłaty Zamawiającemu pełnej kwoty wadium na każde pisemne żądanie Zamawiającego zgłoszone w terminie związania Ofertą po wystąpieniu dowolnej okoliczności wskazanej w art. 46 ust 4a lub 5 Ustawy Pzp.
Zamawiający zwraca wadium wszystkim Wykonawcom zgodnie z postanowieniami art. 46 Ustawy Pzp.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki dotyczące udziału w Postępowaniu

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający uzna spełnienie przedmiotowego warunku, jeżeli Wykonawca wykaże, że zrealizował w ciągu ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania Ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, to w tym okresie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również realizuje, co najmniej 2 (słownie: dwie) usługi polegające na sprzedaży biletów lotniczych o wartości zrealizowanej nie mniejszej niż 100 000,00 zł (słownie: sto tysięcy złotych) brutto każda. Wykonawca zobowiązany jest wykazać, iż usługi wskazane w zdaniu poprzedzającym zostały zrealizowane należycie na podstawie załączonych oświadczeń;
2) Wypełniony Wykaz zrealizowanych usług: w zakresie niezbędnym
do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia opisanego w pkt.11.2 w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania Ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości każdej z usług, przedmiotu usługi, dat wykonania oraz zamawiających, zgodny z Załącznikiem numer 7. Do Wykazu należy załączyć dokumenty potwierdzające, że usługi zostały wykonane należycie, w szczególności listy referencyjne.
W przypadku składania Oferty przez Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie Zamówienia, oświadczenie o spełnianiu warunków, o których mowa w art. 22 ust. 1 Ustawy Pzp, składa każdy z Wykonawców osobno.

Potencjał techniczny:
Oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki dotyczące udziału w Postępowaniu

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Oświadczenie Wykonawcy, że spełnia warunki dotyczące udziału w Postępowaniu

Sytuacja ekonomiczna:
Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej z tytułu prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia z sumą gwarancyjną stanowiącą równowartość co najmniej 100 000,00 złotych (słownie: sto tysięcy złotych) na jedno i wszystkie zdarzenia w okresie ubezpieczenia.

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 13: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zgodnie z art. 144 Ustawy, Zamawiający przewiduje możliwość dokonania istotnych zmian postanowień Umowy w stosunku do treści Oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy w przypadku:
gdy konieczność wprowadzenia zmian będzie następstwem zmiany stawki VAT, przy czym zmianie ulegnie kwota VAT i kwota brutto;
zmian powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na realizację przedmiotu Zamówienia.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 50

Nazwa kryterium 2:
Wysokość upustu określonego w % od ceny zagranicznego biletu lotniczego przewoźnika jakiego wykonawca udzieli zamawiającemu przy sprzedażybiletu

Znaczenie kryterium 2: 50

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Centrum Nauki Kopernik, Sekretariat, ul. Wybrzeże Kościuszkowskie 20, 00-390 Warszawa

Data składania wniosków, ofert: 22/05/2015

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Centrum Nauki Kopernik, Sekretariat, ul. Wybrzeże Kościuszkowskie 20,
00-390 Warszawa

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Kody CPV:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)

Podobne przetargi