104777 / 2010-04-30 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Samodzielny Publiczny Specjalistyczny Zakład Opieki Zdrowotnej Szpital Miejski im. Jana Pawła II w Elblągu (Elbląg)
świadczenie usług w zakresie administrowania istniejącą siecią informatyczną, oprogramowaniami oraz konserwacji i naprawy posiadanego sprzętu komputerowego wraz z urządzeniami peryferyjnymi dla Szpitala Miejskiego w Elblągu
Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie administrowania istniejącą siecią informatyczną, oprogramowaniami oraz konserwacji i naprawy posiadanego sprzętu komputerowego wraz z urządzeniami peryferyjnymi dla Szpitala Miejskiego w Elblągu.
I. Szczegółowy zakres zamówienia:
1. Administracja serwerem Linux (serwer bazy Oracle 9i):
- okresowa konserwacja serwera
- okresowa konserwacja systemu operacyjnego
2. Administracja serwerem Linux (serwer Pacs- Ris oraz bazy Sybase):
- okresowa konserwacja serwera
- okresowa konserwacja systemu operacyjnego
3. Administracja serwerem Linux (serwer WWW, e-mail)
- okresowa konserwacja serwera
- okresowa konserwacja systemu operacyjnego
- administracja kontami e-mail
4. Administracja serwerem Windows (baza MS-SQL)
- okresowa konserwacja serwera
- administracja bazy MS-SQL
- okresowa konserwacja systemu operacyjnego
5. Administracja serwera Novell
- okresowa konserwacja serwera
- kontrola / modyfikacja uprawnień użytkowników
- okresowa konserwacja systemu operacyjnego
6. Sieć LAN:
- administrowanie i zarządzanie infrastrukturą
- przeprowadzanie okresowych przeglądów
- sporządzanie raportów dotyczących funkcjonowania infrastruktury technicznej
- wykonywanie prac instalacyjnych
- instalacja urządzeń sieciowych
- konfiguracja urządzeń
- konfiguracja połączeń
7. Infrastruktura sprzętowa- zarządzanie i utrzymanie infrastruktury informatycznej wykorzystywanej przez użytkowników w tym:
- stacjami roboczymi
- drukarkami
- monitorami
- innymi urządzeniami peryferyjnymi
8. Wsparcie w zakresie platformy systemowej i oprogramowania użytkowego:
- zarządzanie oraz utrzymanie systemów operacyjnych stacji roboczych, oprogramowania biurowego różnych producentów oraz aplikacji zainstalowanych na stacjach roboczych. W tym zakresie wymagane jest wykonywanie przeglądów oraz czynności konfiguracyjnych stacji roboczych, mające na celu utrzymanie stabilności, wydajności, wysokiej funkcjonalności oraz bezpieczeństwa systemów operacyjnych oprogramowania użytkowego.
- usługi serwisowe oraz doradcze oprogramowania Płatnik, Symfonia: Środki Trwałe Forte, Handel Forte, Finanse Księgowość Forte, Analizy finansowe, systemu kadrowo-płacowego Magic, systemu rozliczeń umów z NFZ KS- PPS, oprogramowanie do badań endoskopowych oraz ginekologicznych miniIRIS, oprogramowania opisowego rentgenowskich obrazów cyfrowych E-FILM, oprogramowania do badań densytometrycznych QDR, oprogramowania do dziennych testów klisz rentgenowskich Infosens 3, oprogramowania pracowni urodynamicznej pico3000 oraz innych użytkowanych przez Zamawiającego.
9. Opracowanie Polityki kopii bezpieczeństwa i archiwizacji
10. Czuwanie nad bezpieczeństwem systemów operacyjnych
11. Świadczenie konsultacji, pomocy i doradztwa związanego z eksploatacją systemów operacyjnych serwerów oraz stacji roboczych w godzinach urzędowania Zamawiającego
12. Przeprowadzanie niezbędnych konserwacji i remontów elementów sieci informatycznej
13. Utrzymanie stałego łącza należącego do Zamawiającego w stanie umożliwiającym korzystanie z usług dostępnych w sieci Internet
14. Obsługa i zarządzanie oficjalną stroną internetową oraz kontami pocztowymi użytkowników
15. Ścisła współpraca z firmą:
- UHC sp. z o. o. serwisującą system badań rentgenowskich NetRaad oraz progam GruperJGP
- Siemens sp. z o. o. w zakresie serwisowania urządzeń rentgenowskich AristisFX oraz Mammomat 1000
- Sage sp. z o. o. w zakresie programu Symfonia
16. Opieka nad elektronicznym systemem obsługi szpitala Eskulap
17. Usuwanie awarii sieci informatycznej i sprzętu komputerowego
18. Pomoc przy uzyskiwaniu danych niezbędnych do dokonywania analiz statystycznych
19. Utrzymywanie wysokiego poziomu zabezpieczeń serwerów
20. Utrzymywanie wysokiego poziomu zabezpieczeń sieci teleinformatycznej
21. Sporządzanie sprawozdań z wykonania Zamówienia, z zastrzeżeniem, że Zamawiający będzie mógł żądać przedstawienia takiego sprawozdania nie częściej niż raz na miesiąc
22. Przystępowanie do usuwania zgłoszonych awarii (tj. nieprzewidywalnych zdarzeń, innych niż siła wyższa, które uniemożliwiają korzystanie z sieci informatycznej) przy czym czas reakcji nie będzie mógł być dłuższy niż:
- 15 minut w przypadku awarii, które wystąpiły w dni robocze /w godz. od 700 do 2000/
- 1 godz. w przypadku awarii, które wystąpiły w dni robocze /w godz. od 2000 do 700/
- 2 godz. w przypadku awarii, które wystąpiły w dniach ustawowo wolnych od pracy
23. Informowanie wyczerpująco o przyczynie, skutkach i prawdopodobnym czasie trwania awarii oraz dołożenie wszelkich starań w celu zapewnienia alternatywnego sposobu korzystania z sieci informatycznej i jej zasobów
24. Uprzedzanie o konieczności wejścia personelu do pomieszczeń Szpitala i wykonywanie prac zmierzające
do usunięcia awarii w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla działalności Szpitala
25. Zawiadamianie z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem o planowanych przerwach lub zakłóceniach zwykłej działalności sieci informatycznej wynikających z konieczności dokonania konserwacji lub remontów
26. W przypadku awarii sprzętu i konieczności wymiany elementów, dokonywanie oszacowania kosztów naprawy
i uzyskania zgody na jej wykonanie
27. Zapewnienie obecności jednego pracownika na terenie Szpitala w dni robocze od godz. 800 do godz. 1400
( 6 godzin dziennie).
II. Zamawiający zobowiązuje się do:
1. Udostępnienia fizycznych punktów dostępowych, infrastruktury fizycznej sieci komputerowej, serwerów, a także udostępnienia pomieszczeń, w których znajdują się te urządzenia
2. Zapewnienia dostępu do telefonicznej sieci publicznej oraz Internetu przez łącza stałe znajdujące się w miejscu realizacji projektu
3. Informowania o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych lub zmian w działalności jednostki, które mają lub mogą mieć wpływ na wykonanie usługi
4. Zapewnienia personelowi możliwości wykonywania pracy w uzgodnionych godzinach.
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 104777
Data publikacji: 2010-04-30
Nazwa:
Samodzielny Publiczny Specjalistyczny Zakład Opieki Zdrowotnej Szpital Miejski im. Jana Pawła II w Elblągu
Ulica: ul. Żeromskiego 22
Numer domu: 22
Miejscowość: Elbląg
Kod pocztowy: 82-300
Województwo / kraj: warmińsko-mazurskie
Numer telefonu: 055 230-41-97
Numer faxu: 055 230-41-50
Adres strony internetowej: www.szpitalmiejski.elblag.pl
Regon: 17074575100000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
świadczenie usług w zakresie administrowania istniejącą siecią informatyczną, oprogramowaniami oraz konserwacji i naprawy posiadanego sprzętu komputerowego wraz z urządzeniami peryferyjnymi dla Szpitala Miejskiego w Elblągu
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług w zakresie administrowania istniejącą siecią informatyczną, oprogramowaniami oraz konserwacji i naprawy posiadanego sprzętu komputerowego wraz z urządzeniami peryferyjnymi dla Szpitala Miejskiego w Elblągu.
I. Szczegółowy zakres zamówienia:
1. Administracja serwerem Linux (serwer bazy Oracle 9i):
- okresowa konserwacja serwera
- okresowa konserwacja systemu operacyjnego
2. Administracja serwerem Linux (serwer Pacs- Ris oraz bazy Sybase):
- okresowa konserwacja serwera
- okresowa konserwacja systemu operacyjnego
3. Administracja serwerem Linux (serwer WWW, e-mail)
- okresowa konserwacja serwera
- okresowa konserwacja systemu operacyjnego
- administracja kontami e-mail
4. Administracja serwerem Windows (baza MS-SQL)
- okresowa konserwacja serwera
- administracja bazy MS-SQL
- okresowa konserwacja systemu operacyjnego
5. Administracja serwera Novell
- okresowa konserwacja serwera
- kontrola / modyfikacja uprawnień użytkowników
- okresowa konserwacja systemu operacyjnego
6. Sieć LAN:
- administrowanie i zarządzanie infrastrukturą
- przeprowadzanie okresowych przeglądów
- sporządzanie raportów dotyczących funkcjonowania infrastruktury technicznej
- wykonywanie prac instalacyjnych
- instalacja urządzeń sieciowych
- konfiguracja urządzeń
- konfiguracja połączeń
7. Infrastruktura sprzętowa- zarządzanie i utrzymanie infrastruktury informatycznej wykorzystywanej przez użytkowników w tym:
- stacjami roboczymi
- drukarkami
- monitorami
- innymi urządzeniami peryferyjnymi
8. Wsparcie w zakresie platformy systemowej i oprogramowania użytkowego:
- zarządzanie oraz utrzymanie systemów operacyjnych stacji roboczych, oprogramowania biurowego różnych producentów oraz aplikacji zainstalowanych na stacjach roboczych. W tym zakresie wymagane jest wykonywanie przeglądów oraz czynności konfiguracyjnych stacji roboczych, mające na celu utrzymanie stabilności, wydajności, wysokiej funkcjonalności oraz bezpieczeństwa systemów operacyjnych oprogramowania użytkowego.
- usługi serwisowe oraz doradcze oprogramowania Płatnik, Symfonia: Środki Trwałe Forte, Handel Forte, Finanse Księgowość Forte, Analizy finansowe, systemu kadrowo-płacowego Magic, systemu rozliczeń umów z NFZ KS- PPS, oprogramowanie do badań endoskopowych oraz ginekologicznych miniIRIS, oprogramowania opisowego rentgenowskich obrazów cyfrowych E-FILM, oprogramowania do badań densytometrycznych QDR, oprogramowania do dziennych testów klisz rentgenowskich Infosens 3, oprogramowania pracowni urodynamicznej pico3000 oraz innych użytkowanych przez Zamawiającego.
9. Opracowanie Polityki kopii bezpieczeństwa i archiwizacji
10. Czuwanie nad bezpieczeństwem systemów operacyjnych
11. Świadczenie konsultacji, pomocy i doradztwa związanego z eksploatacją systemów operacyjnych serwerów oraz stacji roboczych w godzinach urzędowania Zamawiającego
12. Przeprowadzanie niezbędnych konserwacji i remontów elementów sieci informatycznej
13. Utrzymanie stałego łącza należącego do Zamawiającego w stanie umożliwiającym korzystanie z usług dostępnych w sieci Internet
14. Obsługa i zarządzanie oficjalną stroną internetową oraz kontami pocztowymi użytkowników
15. Ścisła współpraca z firmą:
- UHC sp. z o. o. serwisującą system badań rentgenowskich NetRaad oraz progam GruperJGP
- Siemens sp. z o. o. w zakresie serwisowania urządzeń rentgenowskich AristisFX oraz Mammomat 1000
- Sage sp. z o. o. w zakresie programu Symfonia
16. Opieka nad elektronicznym systemem obsługi szpitala Eskulap
17. Usuwanie awarii sieci informatycznej i sprzętu komputerowego
18. Pomoc przy uzyskiwaniu danych niezbędnych do dokonywania analiz statystycznych
19. Utrzymywanie wysokiego poziomu zabezpieczeń serwerów
20. Utrzymywanie wysokiego poziomu zabezpieczeń sieci teleinformatycznej
21. Sporządzanie sprawozdań z wykonania Zamówienia, z zastrzeżeniem, że Zamawiający będzie mógł żądać przedstawienia takiego sprawozdania nie częściej niż raz na miesiąc
22. Przystępowanie do usuwania zgłoszonych awarii (tj. nieprzewidywalnych zdarzeń, innych niż siła wyższa, które uniemożliwiają korzystanie z sieci informatycznej) przy czym czas reakcji nie będzie mógł być dłuższy niż:
- 15 minut w przypadku awarii, które wystąpiły w dni robocze /w godz. od 700 do 2000/
- 1 godz. w przypadku awarii, które wystąpiły w dni robocze /w godz. od 2000 do 700/
- 2 godz. w przypadku awarii, które wystąpiły w dniach ustawowo wolnych od pracy
23. Informowanie wyczerpująco o przyczynie, skutkach i prawdopodobnym czasie trwania awarii oraz dołożenie wszelkich starań w celu zapewnienia alternatywnego sposobu korzystania z sieci informatycznej i jej zasobów
24. Uprzedzanie o konieczności wejścia personelu do pomieszczeń Szpitala i wykonywanie prac zmierzające
do usunięcia awarii w sposób możliwie najmniej uciążliwy dla działalności Szpitala
25. Zawiadamianie z co najmniej siedmiodniowym wyprzedzeniem o planowanych przerwach lub zakłóceniach zwykłej działalności sieci informatycznej wynikających z konieczności dokonania konserwacji lub remontów
26. W przypadku awarii sprzętu i konieczności wymiany elementów, dokonywanie oszacowania kosztów naprawy
i uzyskania zgody na jej wykonanie
27. Zapewnienie obecności jednego pracownika na terenie Szpitala w dni robocze od godz. 800 do godz. 1400
( 6 godzin dziennie).
II. Zamawiający zobowiązuje się do:
1. Udostępnienia fizycznych punktów dostępowych, infrastruktury fizycznej sieci komputerowej, serwerów, a także udostępnienia pomieszczeń, w których znajdują się te urządzenia
2. Zapewnienia dostępu do telefonicznej sieci publicznej oraz Internetu przez łącza stałe znajdujące się w miejscu realizacji projektu
3. Informowania o zamiarach wprowadzenia zmian organizacyjnych lub zmian w działalności jednostki, które mają lub mogą mieć wpływ na wykonanie usługi
4. Zapewnienia personelowi możliwości wykonywania pracy w uzgodnionych godzinach.
Kody CPV:
725000000 (Komputerowe usługi pokrewne)
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
Zamówienia uzupełniające udzielane będą w trybie zamówienia z wolnej ręki zgodnie z art. 67 ust.1 pkt.6 do wartości nie większej niż 50% wartości zamówienia podstawowego.
Czas: O
Okres w miesiącach: 48
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
zamawiający oceny spełniania tego warunku dokona na podstawie dokumentów określonych w części VI siwz.
Wiedza i doświadczenie:
zamawiający oceny spełniania tego warunku dokona na podstawie dokumentów określonych w części VI siwz.
Potencjał techniczny:
zamawiający oceny spełniania tego warunku dokona na podstawie dokumentów określonych w części VI siwz.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
zamawiający oceny spełniania tego warunku dokona na podstawie dokumentów określonych w części VI siwz.
Sytuacja ekonomiczna:
zamawiający oceny spełniania tego warunku dokona na podstawie dokumentów określonych w części VI siwz.
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
3. Wykaz wykonanych lub, w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych, również wykonywanych usług na rzecz jednostek ochrony zdrowia (co najmniej jednej) w okresie ostatnich trzech lat przed dniem wszczęcia postępowania o udzielenie zamówienia a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie. Usługi muszą odpowiadać swoim rodzajem (zakresem wykonywanych prac) i wartością usłudze stanowiącej przedmiot zamówienia. W wykazie należy podać wartości brutto, daty wykonania i odbiorców. Do wykazu należy dołączyć dokumenty wystawione przez ich odbiorcę potwierdzające, że usługi te zostały wykonane (są wykonywane) należycie. Wzór wykazu stanowi załącznik Nr 3 do SIWZ.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Nie
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.szpitalmiejski.elblag.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
ul. Żeromskiego 22 82-300 Elbląg, pok. 209, bud. administracyjny
Data składania wniosków, ofert: 10/05/2010
Godzina składania wniosków, ofert: 08:50
Miejsce składania:
ul. Żeromskiego 22 82-300 Elbląg, Sekretariat, bud. administracyjny
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
Data, godzina, miejsce otwarcia ofert: 10/05/2010, 09:00, sala konferencyjna nr 203 SPSZOZ Szpital Miejski im. Jana Pawła II. Koszt przygotowania (netto) drukowanej wersji SIWZ: 5 PLN, Zamawiający nie będzie zawierał umowy ramowej, Zamawiający nie będzie ustanawiał dynamicznego systemu zakupów.
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Podobne przetargi
79233 / 2015-06-01 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie - Olsztyn (warmińsko-mazurskie)
CPV: 725000000 (Komputerowe usługi pokrewne)
Zakup abonamentu - usługi tłumaczeniowej języka migowego on-line dla Biura ds. Osób Niepełnosprawnych Uniwersytetu Warmińsko - Mazurskiego w Olsztynie
664 / 2012-01-02 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Gminy Milejewo - Milejewo (warmińsko-mazurskie)
CPV: 725000000 (Komputerowe usługi pokrewne)
świadczenie usług w zakresie administrowania istniejącą siecią informatyczną, oprogramowaniem oraz konserwacji i naprawy posiadanego sprzętu komputerowego wraz z urządzeniami peryferyjnymi dla Urzędu Gminy Milejewo
98191 / 2015-07-02 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie - Olsztyn (warmińsko-mazurskie)
CPV: 725000000 (Komputerowe usługi pokrewne)
Zakup abonamentu - usługi tłumaczeniowej języka migowego on-line dla Biura ds. Osób Niepełnosprawnych Uniwersytetu Warmińsko - Mazurskiego w Olsztynie
98139 / 2015-07-02 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie - Olsztyn (warmińsko-mazurskie)
CPV: 725000000 (Komputerowe usługi pokrewne)
Zakup abonamentu - usługi tłumaczeniowej języka migowego on-line dla Biura ds. Osób Niepełnosprawnych Uniwersytetu Warmińsko - Mazurskiego w Olsztynie
417734 / 2011-12-08 - Administracja samorzÄ…dowa
Urząd Gminy Milejewo - Milejewo (warmińsko-mazurskie)
CPV: 725000000 (Komputerowe usługi pokrewne)
świadczenie usług w zakresie administrowania istniejącą siecią informatyczną, oprogramowaniem oraz konserwacji i naprawy posiadanego sprzętu komputerowego wraz z urządzeniami peryferyjnymi dla
Urzędu Gminy Milejewo