147510 / 2014-04-30 - Inny: Państwowa osoba prawna / Polska Organizacja Turystyczna (Warszawa)

Oryginalny toner 402430 Czarny marki Ricoh

Cena: 607.14 PLN

Przeprowadzenie badania konsumentów usług turystycznych, mającego na celu ocenę poziomu satysfakcji turystów krajowych i zagranicznych z usług turystycznych, z których korzystali podczas podróży i pobytu w Polsce w 2014 roku.

Opis zamówienia

1.Przedmiotem zamówienia zwanym dalej Zadaniem jest przeprowadzenie badania konsumentów usług turystycznych, mającego na celu ocenę poziomu satysfakcji turystów krajowych i zagranicznych z usług turystycznych, z których korzystali podczas podróży i pobytu w Polsce w 2014 roku. Realizacja badania ma odbywać się dwuetapowo:
1)rekrutacja do badania metodą face to face PAPI/CAPI oraz
2)wywiady zasadnicze metodą CAWI, po powrocie turystów do miejsca zamieszkania (N=1 000).
2.Zadanie realizowane będzie w ramach działania 6.3 Promocja turystycznych walorów Polski (osi priorytetowej 6 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka - polska gospodarka na rynku międzynarodowym 2007-2013).
3.Usługa, o której mowa w ust. 1 musi być wykonana zgodnie z normami zawartymi w Programie Kontroli Jakości Pracy Ankieterów dla badań PAPI, wydawanym przez OFBOR w Polsce.
4.Wskazane lecz niekonieczne jest, ze względu na posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie, aby usługa, o której mowa w ust. 1 pkt 2 została wykonana techniką CAWI przy pomocy narzędzi zawartych w systemie IBM® SPSS® Data Collection.
5.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SIWZ.
6.Kod Wspólnego Słownika Zamówień Publicznych(CPV): usługi badania rynku - 79310000-0.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 147510

Data publikacji: 2014-04-30

Nazwa: Polska Organizacja Turystyczna

Ulica: ul. Tytusa Chałubińskiego 8

Numer domu: 8

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-613

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 0-22 5367070, 5367011

Numer faxu: 022 5367004

Adres strony internetowej: www.pot.gov.pl

Regon: 01621377500000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Państwowa osoba prawna

Inny rodzaj zamawiającego: Państwowa osoba prawna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Przeprowadzenie badania konsumentów usług turystycznych, mającego na celu ocenę poziomu satysfakcji turystów krajowych i zagranicznych z usług turystycznych, z których korzystali podczas podróży i pobytu w Polsce w 2014 roku.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.Przedmiotem zamówienia zwanym dalej Zadaniem jest przeprowadzenie badania konsumentów usług turystycznych, mającego na celu ocenę poziomu satysfakcji turystów krajowych i zagranicznych z usług turystycznych, z których korzystali podczas podróży i pobytu w Polsce w 2014 roku. Realizacja badania ma odbywać się dwuetapowo:
1)rekrutacja do badania metodą face to face PAPI/CAPI oraz
2)wywiady zasadnicze metodą CAWI, po powrocie turystów do miejsca zamieszkania (N=1 000).
2.Zadanie realizowane będzie w ramach działania 6.3 Promocja turystycznych walorów Polski (osi priorytetowej 6 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka - polska gospodarka na rynku międzynarodowym 2007-2013).
3.Usługa, o której mowa w ust. 1 musi być wykonana zgodnie z normami zawartymi w Programie Kontroli Jakości Pracy Ankieterów dla badań PAPI, wydawanym przez OFBOR w Polsce.
4.Wskazane lecz niekonieczne jest, ze względu na posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie, aby usługa, o której mowa w ust. 1 pkt 2 została wykonana techniką CAWI przy pomocy narzędzi zawartych w systemie IBM® SPSS® Data Collection.
5.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SIWZ.
6.Kod Wspólnego Słownika Zamówień Publicznych(CPV): usługi badania rynku - 79310000-0.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 24/09/2014

Informacja na temat wadium:
1.Składając ofertę każdy Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium.
2.Kwota wadium wymaganego w przedmiotowym postępowaniu to 2500,00zł.
3.Wadium musi zostać wniesione na cały okres terminu związania ofertą.
4.Wadium należy wnieść przed upływem terminu składania ofert.
5.Wadium należy wnieść w formach przewidzianych w art. 45 ust. 6 ustawy.
6.W przypadku wniesienia wadium w formie gwarancji bankowych lub ubezpieczeniowych, z treści tych gwarancji musi w szczególności jednoznacznie wynikać:
a)nieodwołalne i bezwarunkowe zobowiązanie gwaranta (banku, zakładu ubezpieczeń) do wypłaty zamawiającemu pełnej kwoty wadium w okolicznościach określonych w art. 46 ust 4a i 5 ustawy, na pierwsze pisemne żądanie zgłoszone przez zamawiającego w terminie związania ofertą,
b)termin obowiązywania gwarancji,
c)miejsce i termin zwrotu gwarancji.
7.Gwarancja bankowa, gwarancja ubezpieczeniowa, poręczenie bankowe oraz poręczenia innych instytucji winny zostać złożone w formie dokumentu oryginalnego.
8.Wadium w formie pieniężnej należy wnieść na rachunek bankowy Polskiej Organizacji Turystycznej, tj.:
Bank Handlowy S.A. w Warszawie nr: 65 1030 1508 0000 0008 0291 9115,
z podaniem tytułu WADIUM: Postępowanie nr 22/14

9.Wadium w formie pieniężnej (przelew) musi zostać zaksięgowane na rachunku Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert (dzień, godzina, minuta składania ofert).
10.Kserokopię potwierdzenia złożenia wadium w formie pieniężnej należy dołączyć do oferty.
11.W przypadku wadium wnoszonego w poręczeniu lub gwarancji, oryginał dokumentu należy złożyć osobno w kopercie zawierającej ofertę, włączając do oferty kopię dokumentu.
12.Nie wniesienie wadium w terminie określonym w niniejszej SIWZ spowoduje wykluczenie Wykonawcy na podstawie art. 24 ust. 2 pkt 2 ustawy, a jego oferta zostanie uznana za odrzuconą.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Ocena spełnienia warunku udziału w postępowaniu będzie dokonywana w oparciu o przedłożone przez Wykonawców oświadczenie, na zasadzie spełnia nie spełnia

Wiedza i doświadczenie:
O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące posiadania wiedzy i doświadczenia - Zamawiający stwierdzi, iż Wykonawca spełnił warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy, jeśli wykaże, iż w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie wykonał należycie:
a)co najmniej dwa projekty z zakresu badań społecznych lub marketingowych, w skład których wchodziły badania CAWI (Computer Aided Web Interview), na próbach min. N=1000 dla każdego badania CAWI;
b)co najmniej jeden projekt CAWI (Computer Aided Web Interview) realizowany z respondentami poza granicami Polski .
Ocena spełnienia warunku udziału w postępowaniu będzie dokonywana w oparciu o przedłożone przez Wykonawców oświadczenia i dokumenty, na zasadzie spełnia nie spełnia.

Potencjał techniczny:
Ocena spełnienia warunku udziału w postępowaniu będzie dokonywana w oparciu o przedłożone przez Wykonawców oświadczenie, na zasadzie spełnia nie spełni

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące dysponowania odpowiednim potencjałem technicznym oraz osobami zdolnymi do wykonania zamówienia - Zamawiający stwierdzi, iż Wykonawca spełnił warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy, jeśli wykaże, iż dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia lub przedstawi pisemne zobowiązanie innych podmiotów do udostępnienia osób zdolnych do wykonania zamówienia, w tym co najmniej:
a)jedną osobą pełniącą funkcję Kierownika Projektu, z minimum 5 letnim stażem w pracy badawczej, posiadającą doświadczenie w prowadzeniu co najmniej 3 projektów badawczych z zakresu badań marketingowych lub społecznych, wykonanych należycie i ukończonych;
b)jedną osobę, pełniącą funkcję Eksperta, z minimum 3 letnim stażem w pracy w firmie badawczej, posiadającą doświadczenie w zarządzaniu siecią ankieterską;
Ocena spełnienia warunku udziału w postępowaniu będzie dokonywana w oparciu o przedłożone przez Wykonawców oświadczenia i dokumenty, na zasadzie spełnia nie spełnia

Sytuacja ekonomiczna:
Ocena spełnienia warunku udziału w postępowaniu będzie dokonywana w oparciu o przedłożone przez Wykonawców oświadczenie, na zasadzie spełnia nie spełnia

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
W celu potwierdzenia, że oferowana usługa odpowiada wymaganiom określonym przez zamawiającego należy przedłożyć zaświadczenie podmiotu uprawnionego do kontroli jakości potwierdzającego, że dostarczane produkty odpowiadają określonym normom (tj. aktualny (2014) certyfikat potwierdzający stosowanie standardów określonych w Programie Kontroli Jakości Pracy Ankieterów w kategorii badań PAPI wydawany przez OFBOR w Polsce). Wykonawca może zamiast ww. zaświadczenia złożyć równoważne zaświadczenie wystawione przez podmioty mające siedzibę w innym państwie członkowskim Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający na podstawie art. 144 ust. 1 Prawo zamówień publicznych, przewiduje możliwość zmiany Umowy w następujących przypadkach:
1) konieczności przedłużenia terminu umownego wykonania zamówienia z powodu:
a)działania siły wyższej, tj. wyjątkowego zdarzenia lub okoliczności. Nie uważa się za wyjątkowe takich zdarzeń lub okoliczności, które przy uwzględnieniu przedmiotu zamówienia, powinny być przez Wykonawcę normalnie brane pod uwagę,
b)przyczyn niezależnych od Zamawiającego, tj. z powodu nadzwyczajnych zdarzeń gospodarczych, których Zamawiający nie mógł przewidzieć w chwili zawarcia umowy;
2) konieczności zmiany terminu umownego realizacji przedmiotu zamówienia z powodu:
a)konieczności wykonania dodatkowych badań, ekspertyz, analiz, itp.,
b)zmiany przepisów, które skutkują zmianą sposobu realizacji zamówienia,
c)konieczności wykonania prac wynikających z zaleceń organów uprawnionych;
3) zmiany osób wyznaczonych do realizacji przedmiotu zamówienia, jak też powołania nowych, przy zastrzeżeniu, że Zamawiający ma prawo niewyrażenia zgody na osoby, których kwalifikacje są niższe niż wymagane w SIWZ na dane stanowisko,
4) wyboru i zmiany podwykonawców w przypadku wystąpienia o zmianę przez Zamawiającego lub na wniosek Wykonawcy po uzyskaniu zgody Zamawiającego,
5) zmiany danych podmiotowych Wykonawcy lub Zamawiającego.
2. Warunkiem dokonania zmian postanowień umowy jest zgoda obu stron wyrażona na piśmie pod rygorem nieważności takiej zmiany w formie aneksu do Umowy.

Kod kryterium cenowe: B

Znaczenie kryterium 1: 40

Nazwa kryterium 2:
Opis doboru próby dla turystów krajowych i zagranicznych

Znaczenie kryterium 2: 60

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pot.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Polska Organizacja Turystyczna ul. Chałubińskiego 8 00 - 613 Warszawa XIX piętro sekretariat.

Data składania wniosków, ofert: 12/05/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 12:00

Miejsce składania:
Polska Organizacja Turystyczna ul. Chałubińskiego 8 00 - 613 Warszawa XIX piętro , sekretariat.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Zadanie realizowane będzie w ramach działania 6.3 Promocja turystycznych walorów Polski (osi priorytetowej 6 Programu Operacyjnego Innowacyjna Gospodarka - polska gospodarka na rynku międzynarodowym 2007-2013).

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
793100000 (Usługi badania rynku)

Podobne przetargi