254167 / 2014-12-08 - Administracja rządowa centralna / Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (Warszawa)
Utrzymanie działania bazy danych HERMES (Przepływ Informacji Między Organami Nadzoru Rynku) użytkowanej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Opis zamówienia
1. Wykonawca w ramach umowy zobowiązuje się, iż w okresie obowiązywania umowy będzie świadczył na rzecz Zamawiającego usługi (zwane Usługami), zgodnie i na warunkach określonych w ofercie Wykonawcy stanowiącej Załącznik do umowy, polegające na:
1) usuwaniu zgłoszonych w okresie trwania umowy Błędów i Problemów dotyczących działania Systemu, zgodnie z procedurą obsługi zgłoszeń i rozwiązywania Problemów PR1 opisaną w Załączniku,
2) wsparciu technicznym dla wybranych Użytkowników, w tym:
- konsultacji świadczonych telefonicznie i w siedzibie Zamawiającego w zakresie poprawnego działania Systemu, z uwzględnieniem możliwych zmian programowych;
- wsparciu w zakresie poprawnego działania sprzętu komputerowego;
- wsparciu w zakresie bieżącej konserwacji oprogramowania systemowego;
3) świadczeniu konsultacji związanych z administracją i eksploatacją Systemu w siedzibie Zamawiającego przez 1 (jedną) osobę, w wymiarze 8 godzin w miesiącu, w terminach ustalonych uprzednio przez strony, z wyłączeniem świąt i dni ustawowo wolnych od pracy;
4) wykonywaniu modyfikacji systemu w wymiarze 10 dni roboczych (80 roboczo godzin) w okresie trwania umowy. Modyfikacje będą każdorazowo uzgadniane z Zamawiającym, a Wykonawca będzie raportował ich wykonane w miesięcznych raportach z realizacji prac utrzymaniowych wraz z ilością godzin pozostałych do wykorzystania przez Zamawiającego;
5) aktualizowanie aplikacji Systemu szkoleniowego w przypadku zmian aplikacji Systemu produkcyjnego Hermes 3.
2. Usługi świadczone będą w dni robocze w godzinach od 8.15 do 16.15.
3. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością uwzględniającą charakter zawodowej działalności
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 254167
Data publikacji: 2014-12-08
Nazwa: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Ulica: Pl. Powstańców Warszawy 1
Numer domu: 1
Miejscowość: Warszawa
Kod pocztowy: 00-950
Województwo / kraj: mazowieckie
Numer telefonu: 22 5560129
Numer faxu: 22 8270843
Adres strony internetowej: www.uokik.gov.pl
Regon: 00621278900000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa centralna
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Utrzymanie działania bazy danych HERMES (Przepływ Informacji Między Organami Nadzoru Rynku) użytkowanej przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1. Wykonawca w ramach umowy zobowiązuje się, iż w okresie obowiązywania umowy będzie świadczył na rzecz Zamawiającego usługi (zwane Usługami), zgodnie i na warunkach określonych w ofercie Wykonawcy stanowiącej Załącznik do umowy, polegające na:
1) usuwaniu zgłoszonych w okresie trwania umowy Błędów i Problemów dotyczących działania Systemu, zgodnie z procedurą obsługi zgłoszeń i rozwiązywania Problemów PR1 opisaną w Załączniku,
2) wsparciu technicznym dla wybranych Użytkowników, w tym:
- konsultacji świadczonych telefonicznie i w siedzibie Zamawiającego w zakresie poprawnego działania Systemu, z uwzględnieniem możliwych zmian programowych;
- wsparciu w zakresie poprawnego działania sprzętu komputerowego;
- wsparciu w zakresie bieżącej konserwacji oprogramowania systemowego;
3) świadczeniu konsultacji związanych z administracją i eksploatacją Systemu w siedzibie Zamawiającego przez 1 (jedną) osobę, w wymiarze 8 godzin w miesiącu, w terminach ustalonych uprzednio przez strony, z wyłączeniem świąt i dni ustawowo wolnych od pracy;
4) wykonywaniu modyfikacji systemu w wymiarze 10 dni roboczych (80 roboczo godzin) w okresie trwania umowy. Modyfikacje będą każdorazowo uzgadniane z Zamawiającym, a Wykonawca będzie raportował ich wykonane w miesięcznych raportach z realizacji prac utrzymaniowych wraz z ilością godzin pozostałych do wykorzystania przez Zamawiającego;
5) aktualizowanie aplikacji Systemu szkoleniowego w przypadku zmian aplikacji Systemu produkcyjnego Hermes 3.
2. Usługi świadczone będą w dni robocze w godzinach od 8.15 do 16.15.
3. Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia Usług z należytą starannością uwzględniającą charakter zawodowej działalności
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Tak
Określenie zamówień uzupełniających:
Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówień uzupełniających
w rozumieniu art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Prawo zamówień publicznych. Zamówienia uzupełniające nie mogą przekroczyć 50 % wartości zamówienia podstawowego, a ich przedmiotem mogą być usługi zgodne z określonymi w opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik Nr 1 do SIWZ
Czas: O
Okres w miesiącach: 12
Informacja na temat wadium:
Wykonawca jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 2 000,00 zł (słownie złotych: dwa tysiące 00/100).
Wadium może być wniesione w jednej lub kilku następujących formach:
a) pieniądzu,
b) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo- kredytowej, z tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym,
c) gwarancjach bankowych,
d) gwarancjach ubezpieczeniowych,
e) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 29 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275).
Szczegółowe informacje na temat wadium znajdują się w SIWZ
Zaliczka: Nie
Wiedza i doświadczenie:
Wykonawca musi wykazać, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy w tym okresie, wykonał (a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje):
a) Co najmniej jedno zamówienie polegające na stworzeniu systemu informatycznego o podobnym charakterze i wartości co najmniej 100 tys. zł. brutto, oraz potwierdzą ich należyte wykonanie (dokumenty te winny być wystawione przez Zamawiającego lub odbiorcę usługi).
Przez zamówienie o podobnym charakterze Zamawiający rozumie projekt obejmujący wykonanie, wdrożenie i rozwój aplikacji (oprogramowania) w technologii ASP NET z wykorzystaniem bazy danych MS SQL Server.
Co najmniej jeden z tych systemów zapewnia wymianę informacji pomiędzy co najmniej 20 instytucjami współdziałającymi w nadzorze rynku w Polsce oraz obsługujący notyfikacje państw członkowskich UE w ramach systemu RAPEX.
oraz
b) Co najmniej jedno zamówienie na usługi, których przedmiot zamówienia polegał na utrzymaniu systemu informatycznego zasilanego on-line danymi z wielu źródeł za pośrednictwem strony internetowej przez minimum 1000 nazwanych użytkowników i o wartości co najmniej 60 000 zł brutto.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
a) Kierownikiem projektu - posiadającym potwierdzoną minimum 3-letnim doświadczeniem umiejętność zarządzania projektami których przedmiotem było utrzymanie systemu informatycznego spełniającego, co najmniej wymagania określone w pkt. III.3.2 litera a) niniejszego ogłoszenia;
b) Co najmniej dwoma programistami - z których każdy posiada umiejętność programowania systemów informatycznych tworzonych w technologii .NET, potwierdzoną minimum:
- certyfikatami: certyfikat Solution Developer For Microsoft .NET, certyfikat Application Developer For Microsoft .NET, certyfikat Microsoft Certified IT Professional Database Developer
- doświadczenie zawodowe - pełnienie funkcji programisty systemów w co najmniej dwóch projektach informatycznych o wartości nie mniejszej niż 120 tys. zł brutto,
c) Specjalistą ds. testów - który posiada:
- popartą egzaminem znajomość tworzenia aplikacji webowych w C#.NET
- certyfikat ISTQB® Certified Tester;
- doświadczenie zawodowe - pełnienie funkcji programisty systemów w co najmniej 1 projekcie informatycznym o wartości nie mniejszej niż 120 tys. zł brutto oraz pełnienie funkcji testera w przynajmniej 1 projekcie informatycznym.
Uwaga! Kompetencja kierownika projektu (pkt a) nie może być łączona przez jedną osobę z którąkolwiek kompetencją z określonych w pkt b).
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 9: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Zgodnie z art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonany zostanie wybór Wykonawcy.
Zmiany dotyczyć mogą następujących kwestii:
a) osoby uprawnionej do kontaktu lub podpisania protokołu odbioru ze strony Zamawiającego lub Wykonawcy.
Zmiana dokonana zostanie w przypadku zaistnienia okoliczności faktycznie obiektywnych, które uniemożliwiać będą konkretnej osobie wskazanej w umowie do realizacji jej postanowień, np.: rozwiązanie umowy o pracę, choroba, śmierć pracownika, utrata uprawnień, itp.,
b) stawki podatku VAT, zgodnie w powszechnie obowiązującymi przepisami prawa z uwzględnieniem zmiany w całościowym wynagrodzeniu Wykonawcy.
Zmiana dokonana zostanie w przypadku zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie rozliczeń podatkowych i obowiązujących stawek podatku VAT mających związek z niniejszym przedmiotem zamówienia,
Jeżeli w trakcie realizacji umowy Zamawiający lub Wykonawca dojdzie do wniosku, że w celu właściwej realizacji zamówienia istnieje potrzeba dokonania przewidzianej przez Zamawiającego w SIWZ zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści wybranej oferty, to każda ze stron może się zwrócić do drugiej na piśmie z wnioskiem o dokonanie takiej zmiany.
Zmiany będą dokonywane na piśmie w postaci aneksu do zawartej umowy po uprzednim wyrażeniu zgody na zmianę przez obie strony.
Kod kryterium cenowe: B
Znaczenie kryterium 1: 96
Nazwa kryterium 2: Czas usunięcia błędu krytycznego
Znaczenie kryterium 2: 4
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.uokik.gov.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa
Data składania wniosków, ofert: 16/12/2014
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania:
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, pl. Powstańców Warszawy 1, 00-950 Warszawa, Kancelaria pokój nr 1.16 (CSK)
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Podobne przetargi
26922 / 2010-01-29 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Udzielenie licencji oraz świadczenie usług utrzymania oprogramowania BEZROBOTNI na rzecz publicznych służb zatrudnienia.
228446 / 2015-09-03 - Administracja rzÄ…dowa centralna
UrzÄ…d Patentowy Rzeczypospolitej Polskiej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługi wsparcia, urtrzymania i rozwoju Systemu Moduł Rozliczeń
11248 / 2015-01-16 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Koordynacji i Realizacji Zakupów - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługi wsparcia Oracle Consulting dla migracji systemów Oracle EBS do wersji r12
22137 / 2011-01-19 - Inny: JBR
Instytut Psychiatrii i Neurologii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Opieka serwisowa oprogramowania SIMPLE ERP
299105 / 2008-11-04 - Podmiot prawa publicznego
Polska Agencja Prasowa S.A. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
dostawa licencji na oprogramowanie wirtualizacyjne wraz z usługami szkolenia i wsparcia
251409 / 2011-09-21 - Podmiot prawa publicznego
Instytut Kardiologii - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
świadczenie usług w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania obsługującego Centrum Telekonsultacji TeleInterMed
115940 / 2015-05-18 - Podmiot prawa publicznego
Telewizja Polska S.A., Biuro Zakupów i Zamówień Publicznych, KRS Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydz. Gospodarczy KRS, nr KRS 0000100679, NIP 521-04-12-987 o kapitale zakładowym wpłaconym całkowicie w wys. 266 596 500,00 zł - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie usługi pomocy technicznej w zakresie funkcjonowania użytkowanego przez TVP S.A. oprogramowania systemu dziennikarskiego Runplanner przez okres 24 miesięcy
388318 / 2014-11-26 - Podmiot prawa publicznego
Narodowy Bank Polski - Departament Koordynacji i Realizacji Zakupów - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Konserwacja i autorska opieka serwisowa oprogramowania CENTAUR i NBP-HEART oraz sprzętowych modułów kryptograficznych
145206 / 2015-06-16 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Główny Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługi konserwacji oraz modernizacji systemu ZSIORiN - SZ-23/04/2015
55008 / 2011-03-25 - Administracja samorzÄ…dowa
Mazowiecka Jednostka Wdrażania Programów Unijnych - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa wprowadzenia zmian w modułach Finanse i księgowość oraz Kasa - banki wchodzących w skład Zintegrowanego Systemu Informatycznego Papirus SQL
129087 / 2013-07-01 - Podmiot prawa publicznego
Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis Enhanced Support Coverage dla licencji oprogramowania RSA Authentication Manager Base
2837 / 2016-01-12 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa, Dzielnica Wola - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa świadczenia serwisu i konserwacji oprogramowania (sprawa nr 1/ZP/16)
36517 / 2012-02-14 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Świadczenie serwisu, konserwacji oraz wprowadzenie modyfikacji i usprawnień dla systemu informatycznego KATASTER
367505 / 2008-12-16 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Krajowy ZarzÄ…d Gospodarki Wodnej - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
ÅšWIADCZENIE USÅUG SERWISOWANIA I USÅUG DORADCZYCH W ZAKRESIE OPROGRAMOWANIA GIS
DLA KRAJOWEGO ZARZĄDU GOSPODARKI WODNEJ
183604 / 2012-06-01 - Inny: Jednostka budżetowa podległa Ministerstwu Pracy i Polityki Społecznej
Ochotnicze Hufce Pracy Komenda Główna - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania. Znak sprawy: 36/OHP/2012
101094 / 2012-03-30 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Rozwój systemu do zarządzania usługami IT oraz infrastrukturą IT
190594 / 2012-06-06 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Ministerstwo Nauki i Szkolnictwa Wyższego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis systemu QUORUM
357298 / 2015-12-30 - Administracja samorzÄ…dowa
Straż Miejska Miasta Stołecznego Warszawy - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis licencji oprogramowania GIS ESRI 32 szt.
85898 / 2009-03-31 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Aktualizacja oprogramowania Geo-MPA, Geo-MAP, iGeoMap, sprawowanie nadzoru autorskiego nad Geo-MPA, Geo-MAP, iGeoMap, GeoRCiWN
124146 / 2015-05-26 - Inny: Podmiot leczniczy
Mazowieckie Centrum Stomatologii Sp. z o.o. - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Wykonywanie usług nadzoru autorskiego i serwisu zintegrowanego systemu informatycznego InfoMedica dla Mazowieckiego Centrum Stomatologii Spółki z o.o. -Nr ref. sprawy: ZP/04/15
189857 / 2009-10-28 - Administracja rzÄ…dowa centralna
Główny Inspektorat Ochrony Roślin i Nasiennictwa - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
SZ-23/15/09
36216 / 2012-02-07 - Podmiot prawa publicznego
Bank Gospodarstwa Krajowego - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Serwis Systemu CasePro
117176 / 2013-03-25 - Administracja samorzÄ…dowa
Miasto Stołeczne Warszawa Dzielnica Śródmieście - Warszawa (mazowieckie)
CPV: 722670004 (Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania)
Usługa asysty technicznej i konserwacji systemu Zintegrowanego Systemu Wspomagania Zarządzania Miastem OTAGO (znak sprawy ZP-40/13).