165101 / 2013-08-20 - Administracja rządowa terenowa / Dyrektor Urzędu Morskiego w Gdyni (Gdynia)

Zgodny z tonerem (1x300g) marki FullPrint - USA

Cena: 44.28 PLN

Usługa świadczenia asysty technicznej w odniesieniu do programów Oracle
w Urzędzie Morskim w Gdyni

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na świadczeniu asysty technicznej w odniesieniu do oprogramowania bazodanowego Oracle zainstalowanego na serwerach Urzędu Morskiego w Gdyni:
1) Oracle Database Standard Edition - Processor Perpetual (szt. 2);
2) Oracle Database Standard Edition - Named User Plus Perpetual (szt. 40);
3) Partitioning- Processor Perpetual (szt. 2);
4) Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual (szt. 2).
Świadczenie asysty technicznej dla oprogramowania Oracle obejmuje:
1) dostarczania aktualizacji programów, poprawek, ostrzeżeń o zagrożeniach bezpieczeństwa i aktualizacji programów korygujących o znaczeniu krytycznym;
2) dostarczania aktualizacji związanych z podatkami, aktualizacji prawnych i dostosowawczych;
3) dostarczania skryptów rozszerzających;
4) certyfikacji dla nowych produktów/wersji produktów innych firm;
5) dostarczania ważniejszych wersji produktów i technologii obejmujących ogólne wersje serwisowe, wybranych wersji programów zawierających nowe funkcje i aktualizacje dokumentacji dostępnych w formie elektronicznej;
6) całodobowej obsługi zgłoszeń serwisowych we wszystkie dni tygodnia - świadczenia pomocy technicznej w zakresie obsługi zgłoszeń, w formie elektronicznej lub telefonicznej, w dni robocze w godzinach 9:00-17:00 w języku polskim oraz przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w języku angielskim;
7) elektronicznego dostępu do informacji na temat posiadanych produktów, biuletynów technicznych Oracle, poprawek programistycznych, oraz bazy danych zgłoszonych problemów technicznych przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu;
6) obsługi klientów w kwestiach pozatechnicznych w standardowych godzinach pracy.

Zamawiający przewiduje możliwość dokonania istotnych zmian postanowień umowy w stosunku do treści oferty zgodnie z art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych - na zasadach określonych w § 7 wzoru umowy, stanowiącego część II SIWZ.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 165101

Data publikacji: 2013-08-20

Nazwa: Dyrektor Urzędu Morskiego w Gdyni

Ulica: ul. Chrzanowskiego 10

Numer domu: 10

Miejscowość: Gdynia

Kod pocztowy: 81-338

Województwo / kraj: pomorskie

Numer telefonu: (58) 355 33 33

Numer faxu: (58) 620 67 43

Adres strony internetowej: www.umgdy.gov.pl

Regon: 00014500001111

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa terenowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa świadczenia asysty technicznej w odniesieniu do programów Oracle
w Urzędzie Morskim w Gdyni

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na świadczeniu asysty technicznej w odniesieniu do oprogramowania bazodanowego Oracle zainstalowanego na serwerach Urzędu Morskiego w Gdyni:
1) Oracle Database Standard Edition - Processor Perpetual (szt. 2);
2) Oracle Database Standard Edition - Named User Plus Perpetual (szt. 40);
3) Partitioning- Processor Perpetual (szt. 2);
4) Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual (szt. 2).
Świadczenie asysty technicznej dla oprogramowania Oracle obejmuje:
1) dostarczania aktualizacji programów, poprawek, ostrzeżeń o zagrożeniach bezpieczeństwa i aktualizacji programów korygujących o znaczeniu krytycznym;
2) dostarczania aktualizacji związanych z podatkami, aktualizacji prawnych i dostosowawczych;
3) dostarczania skryptów rozszerzających;
4) certyfikacji dla nowych produktów/wersji produktów innych firm;
5) dostarczania ważniejszych wersji produktów i technologii obejmujących ogólne wersje serwisowe, wybranych wersji programów zawierających nowe funkcje i aktualizacje dokumentacji dostępnych w formie elektronicznej;
6) całodobowej obsługi zgłoszeń serwisowych we wszystkie dni tygodnia - świadczenia pomocy technicznej w zakresie obsługi zgłoszeń, w formie elektronicznej lub telefonicznej, w dni robocze w godzinach 9:00-17:00 w języku polskim oraz przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w języku angielskim;
7) elektronicznego dostępu do informacji na temat posiadanych produktów, biuletynów technicznych Oracle, poprawek programistycznych, oraz bazy danych zgłoszonych problemów technicznych przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu;
6) obsługi klientów w kwestiach pozatechnicznych w standardowych godzinach pracy.

Zamawiający przewiduje możliwość dokonania istotnych zmian postanowień umowy w stosunku do treści oferty zgodnie z art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych - na zasadach określonych w § 7 wzoru umowy, stanowiącego część II SIWZ.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
działalność prowadzona na potrzeby wykonania przedmiotu zamówienia nie wymaga posiadania specjalnych uprawnień

Wiedza i doświadczenie:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokument potwierdzenia III.5: Tak

Inne dokumenty potwierdzające III.5:
dokument określający zasady świadczenia asysty technicznej dla oprogramowania

inne_dokumenty:
1. formularz cenowy (wg załącznika nr 5 do IDW);
2. w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia należy złożyć dokument ustanawiający Pełnomocnika do reprezentowania ich w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie niniejszego zamówienia publicznego;
3. W przypadku, gdy upoważnienie do podpisania oferty nie wynika bezpośrednio ze złożonego w ofercie odpisu z właściwego rejestru - pełnomocnictwo (a).

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zamawiający przewiduje możliwość dokonania istotnych zmian postanowień umowy w stosunku do treści oferty zgodnie z art. 144 ust. 1 ustawy Prawo zamówień publicznych - na zasadach określonych w § 7 wzoru umowy, stanowiącego część II SIWZ

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.umgdy.gov.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Urząd Morski w Gdyni, Wydział Zamówień Publicznych, ul. Chrzanowskiego 10, pok.44, po uprzednim zgłoszeniu tel.+48 58 661-22-63, fax +48 58620 67 43

Data składania wniosków, ofert: 28/08/2013

Godzina składania wniosków, ofert: 09:50

Miejsce składania:
Urząd Morski w Gdyni, ul. Chrzanowskiego 10, 81-338 Gdynia, pokój nr 8 (kancelaria ogólna)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)

Podobne przetargi