519760 / 2012-12-19 - Administracja samorządowa / Ośrodek Pomocy Społecznej (Gliwice)
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 519760
Data publikacji: 2012-12-19
Nazwa: Ośrodek Pomocy Społecznej
Ulica: ul. Górnych Wałów 9
Numer domu: 9
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-100
Województwo / kraj: śląskie
Numer telefonu: 032 4010185, 4010405
Numer faxu: 032 2308027
Adres strony internetowej: www.opsgliwice.pl
Regon: 00345197300000
Typ ogłoszenia: ZP-408
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi dla podopiecznych Ośrodka Pomocy Społecznej w Gliwicach
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1. Zakres usług: I. uczenie i rozwijanie umiejętności niezbędnych do samodzielnego życia, w tym zwłaszcza: 1. kształtowanie umiejętności zaspakajania podstawowych potrzeb życiowych i umiejętności społecznego funkcjonowania, motywowania do aktywności, leczenia i rehabilitacji, prowadzenie treningów umiejętności samoobsługi i umiejętności społecznych oraz wspieranie, także w formie asystowania w codziennych czynnościach życiowych, w szczególności takich jak: - samoobsługa, zwłaszcza wykonywanie czynności gospodarczych i porządkowych, w tym umiejętności utrzymania i prowadzenia domu, - dbałość o higienę i wygląd, - utrzymanie kontaktów z domownikami, rówieśnikami, w miejscu nauki i pracy oraz ze społecznością lokalną, - wspólne organizowanie i spędzanie czasu wolnego, - korzystanie z usług różnych instytucji. 2. interwencje i pomoc w życiu w rodzinie, w tym: - pomoc w radzeniu sobie w sytuacjach kryzysowych- poradnictwo specjalistyczne, interwencje kryzysowe, wsparcie psychologiczne, rozmowy terapeutyczne, - ułatwienie dostępu do edukacji i kultury, - doradztwo, koordynacja działań innych służb na rzecz rodziny, której członkiem jest osoba uzyskująca pomoc w formie specjalistycznych usług, - kształtowanie pozytywnych relacji osoby wspieranej z osobami bliskimi, - współpraca z rodziną - kształtowanie odpowiednich postaw wobec osoby chorej, niepełnosprawnej 3. pomoc w załatwianiu spraw urzędowych w tym: - szukaniu informacji o pracy, pomoc w znalezieniu zatrudnienia lub alternatywnego zajęcia, w szczególności uczestnictwo w zajęciach warsztatów terapii zajęciowe zakładach aktywności zawodowej, środowiskowych domach samopomocy centrach i klubach integracji społecznych, klubach pracy, - w kompletowaniu dokumentów potrzebnych do zatrudnienia, - w przygotowaniu do rozmowy z pracodawcą, wspieranie i asystowanie w kontaktach z pracodawcą, - w rozwiązywaniu problemów psychicznych wynikających z pracy lub jej braku 4. pomoc w gospodarowaniu pieniędzmi, w tym: - nauka planowania budżetu, asystowanie przy ponoszeniu wydatków, - pomoc w uzyskaniu ulg w opłatach, - zwiększenie umiejętności gospodarowania własnym budżetem oraz usamodzielnienie finansowe II. pielęgnacja - jako wspieranie procesu leczenia, w tym: - pomoc w dostępie do świadczeń zdrowotnych, - uzgodnienie i pilnowanie terminów wizyt lekarskich, badań diagnostycznych, - pomoc w wykupywaniu lub zamawianiu leków w aptece, - pilnowanie przyjmowania leków oraz obserwowanie ewentualnych skutków ubocznych ich stosowania, - w szczególnie uzasadnionych przypadkach zmiana opatrunków, pomoc w użyciu środków pomocniczych i materiałów medycznych, przedmiotów ortopedycznych, a także w utrzymaniu higieny, - pomoc w dotarciu do placówek służby zdrowia, - pomoc w dotarciu do placówek rehabilitacyjnych III. rehabilitacja fizyczna i usprawnianie zaburzonych funkcji organizmu polegająca na współpracy ze specjalistami w zakresie wspierania psychologiczno-pedagogicznego i edukacyjno-terapeutycznego zmierzające do wielostronnej aktywizacji osoby korzystającej ze specjalistycznych usług. IV. pomoc mieszkaniowa, w tym: - w uzyskaniu mieszkania, negocjowaniu i wnoszeniu opłat, - w organizacji drobnych remontów, adaptacji, napraw, likwidacji barier architektonicznych - kształtowanie właściwych relacji osoby uzyskującej pomoc z sąsiadami i gospodarzem domu V. zapewnienie dzieciom i młodzieży z zaburzeniami psychicznymi dostępu do zajęć rehabilitacyjnych i rewalidacyjno-wychowawczych, w wyjątkowych przypadkach, jeżeli nie mają możliwości uzyskania dostępu do zajęć, o których mowa w art.7 ustawy z dnia 19 sierpnia 1994r. o ochronie zdrowia psychicznego. 2. Wykonawca oświadcza, że posiada kwalifikacje, staż oraz przeszkolenie i doświadczenie określone w Rozporządzeniu Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych
szacunkowa_wart_zam: Tak
Kod trybu postepowania: WR
zamowienie_pprawna_hid: a;
zamowienie_pprawna: art. 5 ust. 1a
zamowienie_uzasadnienie:
Ośrodek Pomocy Społecznej w ramach realizowanych zadań zleconych świadczy i rozwija pomoc w formie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi.
Usługi te, dostosowane są do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności i świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem.
Specjalistyczne usługi opiekuńcze świadczone są w miejscu zamieszkania chorego przez wykwalifikowany personel. Działania terapeutyczne w środowisku mają doprowadzić do zminimalizowania skutków niepełnosprawności w sferze zdrowia psychicznego, poprawę jakości życia, nabycia umiejętności społecznego funkcjonowania w środowisku rodzinno - społecznym.
Mają one na celu przygotowanie osób do codziennego, samodzielnego życia w środowisku.
W ramach świadczonych usług specjalistycznych dla osób dorosłych i dzieci z zaburzeniami psychicznymi realizowana jest rehabilitacja społeczna i usprawnianie zaburzonych funkcji organizmu.
Programy rehabilitacyjne i terapeutyczne dostosowywane są do indywidualnych potrzeb osób niepełnosprawnych. Podejmowane są działania mające na celu utrzymanie ciągłości usług i terapii przy współpracy z specjalistycznymi placówkami i specjalistami.
Bardzo ważne jest to, aby świadcząca usługi specjalistyczne osoba, zdobyła zaufanie osoby niepełnosprawnej i rodziny, jej opiekuna prawnego i posiadała istotne dla opieki nad osobą specjalnej troski cechy charakteru takie jak: odpowiedzialność, pracowitość, życzliwość, empatia, cierpliwość, odporność na stres. Dodatkowym atrybutem jest dyspozycyjność i gotowość świadczenia pracy w różnych godzinach i miejscu, w zależności od potrzeby.
Więzi które nawiązywane są pomiędzy klientem, rodziną, środowiskiem a opiekunem specjalistycznych usług opiekuńczych są kształtowane przez długi czas i wymagają doświadczenia zawodowego oraz umiejętnego, delikatnego i empatycznego podejścia do problemów z którymi wiąże się ten specyficzny rodzaj pracy. Obecnie opiekunowie pracują w środowiskach już drugi a nawet trzeci rok i zamawiający widzi wymierne efekty pracy, których bez tak rzetelnej i profesjonalnej pracy oraz osobistego zaangażowania osób wykonujących usługi, nie mogłoby być mowy. W przypadku wyboru innych wykonawców zaistnieje konieczność zapoznania ich z dotychczas podjętymi działaniami, wprowadzenia ich w skomplikowaną procedurę postępowania z klientem, wdrożenia w rytm pracy. Będzie konieczne zapoznanie, zbudowanie zaufania oraz zaakceptowanie przez opiekuna prawnego nowej osoby.
Wprowadzanie nowych opiekunów nie wpłynie korzystnie na terminowość realizacji usług oraz spowoduje generowanie nowych kosztów. Wiązałoby się to z konieczność wprowadzania i zapoznawania nowych opiekunów z całym środowiskiem w którym funkcjonuje klient, szkoły, placówki, warsztaty terapii, oraz z pracownikami tych placówek- psychologami, terapeutami, nauczycielami.
Obecnie opiekunowie są dobierani indywidualnie do każdego przypadku w zależności od jednostki chorobowej, wieku, charakteru, dyspozycyjności a nawet ze względu na miejsce zamieszkania czy wygląd zewnętrzny. Są oceniane ich predyspozycje poprzez przeprowadzanie szczegółowego wywiadu np. w miejscu pracy. W przypadku osób chorych na schizofrenię paranoidalną bardzo ważny jest fakt zaakceptowania wyglądu opiekuna. Osoba chora np. akceptuje tylko osoby grubsze od niej lub tylko brunetki. Ponadto istnieje możliwość, że osoba świadcząca usługi nie zostanie zaakceptowana przez klienta i jego środowisko, że zamknie się na dalszą terapię i cała dotychczasowa praca oraz mozolny wysiłek w celu podniesienia jakości życia klienta będzie zmarnotrawiona.
W ofercie przetargowej nie można opisać w/w kwalifikacji nie narażając się na przykład na dyskryminację określając szczegółowo wymagania wyglądu zewnętrznego, a także wiele cech osoby typu empatia, cierpliwość, życzliwość zamawiający nie jest w stanie ocenić poprzez sprawdzenie dokumentów złożonych w ofercie
Rola opiekuna usług specjalistycznych często sprowadza się do bycia dodatkowym członkiem rodziny, albo osobą bliską rodzinie. Opiekun doskonale sprawdza się w zadaniu spajaniu programów rehabilitacji różnych placówek (pod określeniem placówki mam też na myśli dom) oraz aktywizacji osoby niepełnosprawnej - przez wprowadzanie np. dziecka do miejsc, do których z różnych przyczyn nie mogli go wprowadzać rodzice (autobus, szkolna stołówka, itd.).
Ma bardzo trudne zadanie i rolę do wypełnienia. Musi wypracować wiele sposobów dobrego funkcjonowania osoby niepełnosprawnej w rodzinie i społeczeństwie. Zanim osoba niepełnosprawna samodzielnie wykona daną czynność, określone zadania, trzeba nieustannej pracy, ćwiczeń, powtarzania tych samych czynności przez długi okres czasu. Indywidualna pomoc opiekuna pozwoliła zmotywować klientów do podjęcia działań do tej pory uważanych za niemożliwe, zwiększyć ich poczucie wartości, wpływu na ich obecną sytuację oraz wyłonić i pokazać tkwiące w nich zasoby i możliwości.
Obecność opiekuna powoduje, że osoba niepełnosprawna, czuje się doceniona, że ktoś przychodzi tylko do niej i będzie jej poświęcał swój czas. I ona rozumie to na swój sposób. Wie, że zaplanowane czynności muszą zostać wykonane. Uczy się przez to stopniowo samodzielności, otwartości, oswaja się z nowymi zadaniami, uczy kontaktu z nowymi osobami. Gdy czas jest wcześniej zaplanowany, wtedy osoba niepełnosprawna czuje się pewniej, ma możliwość wyboru spośród zadań, które chce wykonać i korzysta z takiej możliwości. Są też czynności dnia codziennego, nieraz dosyć żmudne, które wykonuje samodzielnie, z pomocą, lub z prowadzeniem opiekunki która jest nieraz stymulatorem działania osoby niepełnosprawnej. Spektrum zadań, które opiekunka wraz z osobą niepełnosprawną wykonuje jest bardzo szerokie, począwszy od prac domowych, przez naukę, usprawnianie po zabawę i wycieczki. Czas który opiekun spędza z osobą potrzebującą pomocy wpływa na zacieśnienie wzajemnych relacji z pogłębia niezbędne pozytywne relacje pomiędzy klientem i jego rodziną. Budowanie tych relacji wymaga czasu, wielomiesięcznej pracy i osobistego zaangażowania którym wykazują się obecnie osoby wykonujące pracę opiekuna usług specjalistycznych.
W przypadku specjalistycznych usług opiekuńczych należy zastosować tryb zamówienia z wolnej ręki ponieważ zastosowanie innego trybu mogłoby skutkować naruszeniem zasad celowego, oszczędnego i efek-tywnego dokonywania wydatków (art. 5 ust. 1a pkt 1)
Kody CPV: 853120000
Nazwa wykonawcy: Joanna Bartoszek
Adres pocztowy wykonawcy: Zwycięstwa
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-100
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Maria Broda
Adres pocztowy wykonawcy: Gliwicka
Miejscowość: Toszek
Kod pocztowy: 44-180
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Kinga Chirowska
Adres pocztowy wykonawcy: Hutnicza
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-100
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Joanna Gajzler
Adres pocztowy wykonawcy: Wyspiańskiego
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-100
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Alicja Groborz
Adres pocztowy wykonawcy: Gliwicka
Miejscowość: Rybnik
Kod pocztowy: 44-207
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Agnieszka Hodur
Adres pocztowy wykonawcy: Aleja Kwiatów
Miejscowość: Tarnowskie Góry
Kod pocztowy: 42-606
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Marta Jędryka-Plesińska
Adres pocztowy wykonawcy: Mewy
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-122
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Małgorzata Jonda
Adres pocztowy wykonawcy: Wójtowska
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-100
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Ewa Janoszka
Adres pocztowy wykonawcy: 1-go Maja
Miejscowość: Łubie
Kod pocztowy: 44-131
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Marta Kościelny
Adres pocztowy wykonawcy: Doniecka
Miejscowość: Tarnowskie Góry
Kod pocztowy: 42-612
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Hanna Kwiecińska
Adres pocztowy wykonawcy: Góry Chełmskiej
Miejscowość: Gliwcie
Kod pocztowy: 44-121
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Małgorzata Karcewicz
Adres pocztowy wykonawcy: Cystersów
Miejscowość: Pilchowice-Stanica
Kod pocztowy: 44-145
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Julia Krzyśków
Adres pocztowy wykonawcy: Gwardii Ludowej
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-121
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Anna Łubiak
Adres pocztowy wykonawcy: Kolejarzy
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-102
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Agnieszka Maciejewska
Adres pocztowy wykonawcy: Wolności
Miejscowość: Pyskowice
Kod pocztowy: 44-120
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Antonina Olczak-Rawecka
Adres pocztowy wykonawcy: Marzanki
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-100
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Krystyna Oćwieja
Adres pocztowy wykonawcy: Błogosławionego Czesława
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-100
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Agnieszka Paszek
Adres pocztowy wykonawcy: Racławicka
Miejscowość: Ruda Śląska
Kod pocztowy: 41-706
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Barbara Piechowicz
Adres pocztowy wykonawcy: Wojska Polskiego
Miejscowość: Pyskowice
Kod pocztowy: 44-120
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Małgorzata Raróg
Adres pocztowy wykonawcy: Jana Pawła II
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-100
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Agnieszka Róg-Sołtysiak
Adres pocztowy wykonawcy: Sikorskiego
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-103
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Agnieszka Sosińska
Adres pocztowy wykonawcy: Górnych Wałów
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-100
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Hanna Saferna
Adres pocztowy wykonawcy: Czajki
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-122
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Joanna Sadko
Adres pocztowy wykonawcy: Wiślana
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-119
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Anna Tkaczyk
Adres pocztowy wykonawcy: Dworaka
Miejscowość: Ruda Śląska
Kod pocztowy: 41-709
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Cecylia Tomczak
Adres pocztowy wykonawcy: Beskidzka
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-103
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Weronika Zdebel
Adres pocztowy wykonawcy: Poniatowskiego
Miejscowość: Ruda Śląska
Kod pocztowy: 41-706
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Anna Żakowska
Adres pocztowy wykonawcy: Tarnogórska
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-102
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Karolina Żelezik
Adres pocztowy wykonawcy: Chodźki
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-100
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Nazwa wykonawcy: Aldona Zamojska
Adres pocztowy wykonawcy: Ficka
Miejscowość: Gliwice
Kod pocztowy: 44-100
ID województwa: 11
Województwo / kraj: śląskie
Podobne przetargi
336070 / 2013-08-21 - Inny: Jednostka samorzÄ…dowa
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Tychy (śląskie)
CPV: 853120000 ()
I. Przedmiotem jest usługa asystenta rodziny dla 7 środowisk - rodzin zamieszkałych w Tychach, korzystających z pomocy MOPS Tychy
149114 / 2013-04-16 - Inny: Jednostka samorzÄ…dowa
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Tychy (śląskie)
CPV: 853120000 ()
Przedmiotem jest usługa asystenta rodziny dla 5 środowisk - rodzin zamieszkałych w Tychach, korzystających z pomocy MOPS Tychy
127290 / 2013-04-02 - Inny: Jednostka samorzÄ…dowa
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Tychy (śląskie)
CPV: 853120000 ()
Przedmiotem jest usługa asystenta rodziny dla 5 środowisk - rodzin zamieszkałych w Tychach, korzystających z pomocy MOPS Tychy
17662 / 2013-01-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Ośrodek Pomocy Społecznej - Gliwice (śląskie)
CPV: 853120000 ()
świadczenie specjalistycznych usług
opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi dla podopiecznych Ośrodka Pomocy Społecznej w Gliwicach
368314 / 2013-09-11 - Inny: Jednostka samorzÄ…dowa
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej - Tychy (śląskie)
CPV: 853120000 ()
Przedmiotem jest usługa asystenta rodziny rodziny dla 7 środowisk - rodzin zamieszkałych w Tychach.
508448 / 2013-12-09 - Administracja samorzÄ…dowa
Ośrodek Pomocy Społecznej - Gliwice (śląskie)
CPV: 853120000 ()
świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi dla podopiecznych Ośrodka Pomocy Społecznej w Gliwicach