122261 / 2014-06-06 - Administracja samorzÄ…dowa / Powiatowy UrzÄ…d Pracy (Opole)

Oryginalny tusz T15924010 Niebieski marki Epson

Cena: 88.56 PLN

SPRZEDAWCA

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia zamkniętego pn. SPRZEDAWCA, (dla 10 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Opolu) realizowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki; Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich; Działanie 6.1 Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie tj; Poddziałanie 6.1.3 Poprawa zdolności do zatrudnienia oraz podnoszenie poziomu aktywności zawodowej osób bezrobotnych; projektu pn. HERKULES lub ze środków Funduszu Pracy (przyznanych na podstawie algorytmu).
Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników kursu wiedzy i umiejętności wymaganych w pracy sprzedawcy.
Program szkolenia SPRZEDAWCA (150 godzin) obejmuje min.:
- charakterystyka zawodu sprzedawcy,
- cechy i predyspozycje do sprzedaży,
- sprawna komunikacja i budowanie dobrych relacji z klientem,
- kreowanie potrzeb klienta,
- sposoby prezentacji,
- obsługa klienta jako klucz do sukcesu,
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy,
- psychologia sprzedaży - znaczenie motywacji i własnych przekonań w procesie sprzedaży,
- higiena w zakładzie,
- techniki sprzedaży,
- reklama i promocja w sprzedaży,
- obsługa kas fiskalnych - zasady działania; zasady działania urządzeń fiskalnych w celu rozliczania placówki handlowej ( co najmniej 10 godzin osobę ),
- współpraca kasy fiskalnej z komputerem ( co najmniej 5 godzin/osobę ),
- system wspomagania sprzedaży SUBIEKT GT ( co najmniej 30 godzin osobę ).
- podstawy obsługi komputera ( co najmniej 30 godzin )
UWAGA! Godzina kursu w części teoretycznej i praktycznej liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut, z tym, że przerwy mogą być ustalane elastycznie.
Zagadnienia organizacyjne:Zamawiający skieruje grupę 10 osób bezrobotnych do odbycia szkolenia.
Zajęcia teoretyczne jak i praktyczne realizowane będą na terenie miasta Opola w miejscu umożliwiającym dogodny dojazd autobusami MZK. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia uczestnikom szkolenia sali wykładowej umożliwiającej prawidłowa realizację zajęć teoretycznych.
Planowany termin rozpoczęcia i zakończenia szkolenia: 07.07.2014r. - 08.08.2014r. Termin ten ze względów organizacyjnych, za zgodą Zamawiającego może zostać przesunięty.
Zajęcia realizowane będą od poniedziałku do piątku, w godzinach między 08:00 a 16:00 w wymiarze minimum 25 godzin tygodniowo. W uzasadnionych przypadkach Zamawiający, po uzgodnieniu z Wykonawcą, przewiduje możliwość zmiany tylko i wyłącznie godzin szkolenia, a nie dni. Nie przewiduje się łączenia przerw pomiędzy godzinami zajęć teoretycznych celem skrócenia zajęć w danym dniu.
Wykonawca zobowiązuje się do przedstawienia harmonogramu szkolenia w dniu podpisania umowy. Harmonogram nie może zawierać godzin przeznaczonych na rozpoczęcie i zakończenie szkolenia oraz egzamin wewnętrzny . Wykonawca zobowiązany jest wyposażyć każdego uczestnika szkolenia w niezbędne materiały dydaktyczne zgodnie z zakresem tematycznym szkolenia. Materiały te powinny zostać oznakowane zgodnie z treścią wytycznych dotyczących oznaczania projektów POKL. Wykonawca wyposaża uczestników kursu w niezbędne materiały biurowe i piśmienne. Odbiór materiałów dydaktycznych potwierdzony zostanie przez każdego uczestnika podpisaniem stosownego oświadczenia.
Wykonawca zobowiązuje się zapewnić co najmniej dwie osoby prowadzące szkolenie. Jeden wykładowca do zajęć związanych z handlem i jeden wykładowca do prowadzenia części związanej z obsługą komputera. Wykonawca zapewni uczestnikom szkolenia dostęp do serwisu kawowego tj. kawy, herbaty, wody mineralnej. Wykonawca zobowiązuje się do ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków osób, które nie pobierają stypendium szkoleniowego (od dnia rozpoczęcia szkolenia do dnia zakończenia szkolenia). Listę tych osób Zamawiający przekaże Wykonawcy najpóźniej w dniu poprzedzającym rozpoczęcie szkolenia. Do kosztów szkolenia wynikających z zawartej umowy Wykonawca ma prawo doliczyć koszty ubezpieczenia w wysokości zgodnej z załączonymi dokumentami (polisą).
Wykonawca zapewnia obsługę administracyjno - organizacyjną szkolenia (tj. m.in. prowadzenie dokumentacji zgodnie z zapisami umowy, przygotowanie list obecności, przygotowanie danych do zaświadczeń, wprowadzenie szkolenia na stronę www.inwestycjawkadry.pl).
Wykonawca zobowiązuje się do podania w formularzu oferty osoby do kontaktu, odpowiedzialną za szkolenie (kierownika kursu), telefonu stacjonarnego i komórkowego do tej osoby, adresu email.
Wykonawca zobowiązany jest do wydania uczestnikom szkolenia odpowiednich zaświadczeń określonych w § 18 ust 2 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11.01.2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych oraz dołączenia do nich następujących informacji: okresu trwania szkolenia, tematów i wymiaru godzin zajęć edukacyjnych.
Wykonawca zobowiązany jest do wykonania usługi, zgodnie z ogólnymi przepisami BHP (Dz.U. nr 169 z 2003r.) i p.poż.
Wykonawca przed rozpoczęciem szkolenia, zobowiązany jest oznakować pomieszczenia, materiały szkoleniowe i środki techniczne zgodnie z treścią wytycznych dotyczących oznaczania projektów POKL.
Zamawiający zobowiązuje się do przekazania przed rozpoczęciem szkolenia wszelkich materiałów promocyjno - informacyjnych w postaci plików oraz plakatów spełniających wymogi Unii Europejskiej w zakresie promocji i informacji.
Wykonawca w cenie oferty ma ująć materiały szkoleniowe w formie papierowej: zbindowany skrypt lub książka, notatnik i długopis.
Wykonawca ma zapewnić dla każdego uczestnika szkolenia dostęp do oddzielnego stanowiska komputerowego z zainstalowanym systemem operacyjnym (minimum windows 7). Wykonawca ma zapewnić również dostęp do kas fiskalnych różnego typu (jedna kasa na każdego uczestnika) oraz do terminali kart płatniczych (minimum jeden na dwie osoby). Wykonawca ma zapewnić dla uczestników kursu badania sanitarno - epidemiologiczne potrzebne do pracy w handlu. Badania sanitarno - epidemiologiczne mają zostać przeprowadzane w pierwszym tygodniu szkolenia.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 122261

Data publikacji: 2014-06-06

Nazwa: Powiatowy Urząd Pracy

Ulica: ul. majora Hubala 21

Numer domu: 21

Miejscowość: Opole

Kod pocztowy: 45-266

Województwo / kraj: opolskie

Numer telefonu: 077 4422929

Numer faxu: 077 4422928

Regon: 53159856100000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: SPRZEDAWCA

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest organizacja i przeprowadzenie szkolenia zamkniętego pn. SPRZEDAWCA, (dla 10 osób bezrobotnych zarejestrowanych w Powiatowym Urzędzie Pracy w Opolu) realizowanego z Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki; Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich; Działanie 6.1 Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie tj; Poddziałanie 6.1.3 Poprawa zdolności do zatrudnienia oraz podnoszenie poziomu aktywności zawodowej osób bezrobotnych; projektu pn. HERKULES lub ze środków Funduszu Pracy (przyznanych na podstawie algorytmu).
Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników kursu wiedzy i umiejętności wymaganych w pracy sprzedawcy.
Program szkolenia SPRZEDAWCA (150 godzin) obejmuje min.:
- charakterystyka zawodu sprzedawcy,
- cechy i predyspozycje do sprzedaży,
- sprawna komunikacja i budowanie dobrych relacji z klientem,
- kreowanie potrzeb klienta,
- sposoby prezentacji,
- obsługa klienta jako klucz do sukcesu,
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy,
- psychologia sprzedaży - znaczenie motywacji i własnych przekonań w procesie sprzedaży,
- higiena w zakładzie,
- techniki sprzedaży,
- reklama i promocja w sprzedaży,
- obsługa kas fiskalnych - zasady działania; zasady działania urządzeń fiskalnych w celu rozliczania placówki handlowej ( co najmniej 10 godzin osobę ),
- współpraca kasy fiskalnej z komputerem ( co najmniej 5 godzin/osobę ),
- system wspomagania sprzedaży SUBIEKT GT ( co najmniej 30 godzin osobę ).
- podstawy obsługi komputera ( co najmniej 30 godzin )
UWAGA! Godzina kursu w części teoretycznej i praktycznej liczy 60 minut i obejmuje zajęcia edukacyjne liczące 45 minut oraz przerwę, liczącą średnio 15 minut, z tym, że przerwy mogą być ustalane elastycznie.
Zagadnienia organizacyjne:Zamawiający skieruje grupę 10 osób bezrobotnych do odbycia szkolenia.
Zajęcia teoretyczne jak i praktyczne realizowane będą na terenie miasta Opola w miejscu umożliwiającym dogodny dojazd autobusami MZK. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia uczestnikom szkolenia sali wykładowej umożliwiającej prawidłowa realizację zajęć teoretycznych.
Planowany termin rozpoczęcia i zakończenia szkolenia: 07.07.2014r. - 08.08.2014r. Termin ten ze względów organizacyjnych, za zgodą Zamawiającego może zostać przesunięty.
Zajęcia realizowane będą od poniedziałku do piątku, w godzinach między 08:00 a 16:00 w wymiarze minimum 25 godzin tygodniowo. W uzasadnionych przypadkach Zamawiający, po uzgodnieniu z Wykonawcą, przewiduje możliwość zmiany tylko i wyłącznie godzin szkolenia, a nie dni. Nie przewiduje się łączenia przerw pomiędzy godzinami zajęć teoretycznych celem skrócenia zajęć w danym dniu.
Wykonawca zobowiązuje się do przedstawienia harmonogramu szkolenia w dniu podpisania umowy. Harmonogram nie może zawierać godzin przeznaczonych na rozpoczęcie i zakończenie szkolenia oraz egzamin wewnętrzny . Wykonawca zobowiązany jest wyposażyć każdego uczestnika szkolenia w niezbędne materiały dydaktyczne zgodnie z zakresem tematycznym szkolenia. Materiały te powinny zostać oznakowane zgodnie z treścią wytycznych dotyczących oznaczania projektów POKL. Wykonawca wyposaża uczestników kursu w niezbędne materiały biurowe i piśmienne. Odbiór materiałów dydaktycznych potwierdzony zostanie przez każdego uczestnika podpisaniem stosownego oświadczenia.
Wykonawca zobowiązuje się zapewnić co najmniej dwie osoby prowadzące szkolenie. Jeden wykładowca do zajęć związanych z handlem i jeden wykładowca do prowadzenia części związanej z obsługą komputera. Wykonawca zapewni uczestnikom szkolenia dostęp do serwisu kawowego tj. kawy, herbaty, wody mineralnej. Wykonawca zobowiązuje się do ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków osób, które nie pobierają stypendium szkoleniowego (od dnia rozpoczęcia szkolenia do dnia zakończenia szkolenia). Listę tych osób Zamawiający przekaże Wykonawcy najpóźniej w dniu poprzedzającym rozpoczęcie szkolenia. Do kosztów szkolenia wynikających z zawartej umowy Wykonawca ma prawo doliczyć koszty ubezpieczenia w wysokości zgodnej z załączonymi dokumentami (polisą).
Wykonawca zapewnia obsługę administracyjno - organizacyjną szkolenia (tj. m.in. prowadzenie dokumentacji zgodnie z zapisami umowy, przygotowanie list obecności, przygotowanie danych do zaświadczeń, wprowadzenie szkolenia na stronę www.inwestycjawkadry.pl).
Wykonawca zobowiązuje się do podania w formularzu oferty osoby do kontaktu, odpowiedzialną za szkolenie (kierownika kursu), telefonu stacjonarnego i komórkowego do tej osoby, adresu email.
Wykonawca zobowiązany jest do wydania uczestnikom szkolenia odpowiednich zaświadczeń określonych w § 18 ust 2 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 11.01.2012 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych oraz dołączenia do nich następujących informacji: okresu trwania szkolenia, tematów i wymiaru godzin zajęć edukacyjnych.
Wykonawca zobowiązany jest do wykonania usługi, zgodnie z ogólnymi przepisami BHP (Dz.U. nr 169 z 2003r.) i p.poż.
Wykonawca przed rozpoczęciem szkolenia, zobowiązany jest oznakować pomieszczenia, materiały szkoleniowe i środki techniczne zgodnie z treścią wytycznych dotyczących oznaczania projektów POKL.
Zamawiający zobowiązuje się do przekazania przed rozpoczęciem szkolenia wszelkich materiałów promocyjno - informacyjnych w postaci plików oraz plakatów spełniających wymogi Unii Europejskiej w zakresie promocji i informacji.
Wykonawca w cenie oferty ma ująć materiały szkoleniowe w formie papierowej: zbindowany skrypt lub książka, notatnik i długopis.
Wykonawca ma zapewnić dla każdego uczestnika szkolenia dostęp do oddzielnego stanowiska komputerowego z zainstalowanym systemem operacyjnym (minimum windows 7). Wykonawca ma zapewnić również dostęp do kas fiskalnych różnego typu (jedna kasa na każdego uczestnika) oraz do terminali kart płatniczych (minimum jeden na dwie osoby). Wykonawca ma zapewnić dla uczestników kursu badania sanitarno - epidemiologiczne potrzebne do pracy w handlu. Badania sanitarno - epidemiologiczne mają zostać przeprowadzane w pierwszym tygodniu szkolenia.

Kody CPV:
805300008 (Usługi szkolenia zawodowego)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 30/09/2014

Informacja na temat wadium: nie dotyczy

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
O udzielnie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, spełniający warunek, o którym mowa w przepisach art. 20 ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy. Wykonawca potwierdza spełnianie tego warunku poprzez złożenie oświadczenia (załącznik nr 3 do SIWZ).Wpis do rejestru instytucji szkoleniowych nie jest wymagany na etapie składania ofert. Dokument ten będzie wymagany od wykonawcy, z którym będzie zawierana umowa, jako załącznik do umowy. Ocena spełniania warunków wymaganych od Wykonawcy zostanie dokonana według formuły spełnia -nie spełnia na podstawie przedłożonych dokumentów

Wiedza i doświadczenie:
na potwierdzenie spełniania warunku wiedzy i doświadczenia Wykonawca musi wykazać, że
w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał/zorganizował należycie, co najmniej jedną usługę - jedno szkolenie grupowe dla minimum 10- osób w zakresu specjalności związanej z handlem Ocena spełniania warunków wymaganych od Wykonawcy zostanie dokonana według formuły spełnia -nie spełnia na podstawie przedłożonych dokumentów

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie, ograniczając go jedynie go przedłożenia oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z art. 22 ust 1 ustawy - Prawo zamówień publicznych (załącznik nr 3 do SIWZ).Ocena spełniania warunków wymaganych od Wykonawcy zostanie dokonana według formuły spełnia -nie spełnia na podstawie przedłożonych dokumentów

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie, ograniczając go jedynie go przedłożenia oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z art. 22 ust 1 ustawy - Prawo zamówień publicznych (załącznik nr 3 do SIWZ).Ocena spełniania warunków wymaganych od Wykonawcy zostanie dokonana według formuły spełnia -nie spełnia na podstawie przedłożonych dokumentów

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie wyznacza szczegółowego warunku w tym zakresie, ograniczając go jedynie go przedłożenia oświadczenia o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu zgodnie z art. 22 ust 1 ustawy - Prawo zamówień publicznych (załącznik nr 3 do SIWZ). Ocena spełniania warunków wymaganych od Wykonawcy zostanie dokonana według formuły spełnia -nie spełnia na podstawie przedłożonych dokumentów

Oświadczenie nr 9: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
Zmiany postanowień umowy mogą nastąpić wyłącznie w szczególnie uzasadnionych przypadkach o obiektywnym charakterze, niezależnie od Wykonawcy, za zgodą obu stron, w formie pisemnego aneksu. zgodnie z art. 144 ust. 1 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych. W przypadku wystąpienia okoliczności o których mowa w ust. 1, Wykonawca zobowiązany jest niezwłocznie zawiadomić Zamawiającego, złożyć pisemne wyjaśnienie zaistniałych okoliczności oraz przedstawić propozycje zmian, które muszą być korzystne dla Zamawiającego. Zamawiający dokonuje oceny przesłanek do zmiany umowy i podejmuje decyzję o ich uwzględnieniu. W przypadku zmiany składu personelu wskazanego w ofercie oraz zmiany w zakresie miejsca odbywania zajęć praktycznych - zmiana wskazanych zmiennych nie może być jakościowo gorsza od zaoferowanej przez Wykonawcę w ofercie

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.pup.opole.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Powiatowy Urząd Pracy w Opolu, ul. Majora Hubala 21, 45-266 Opole I piętro, pok. 18.

Data składania wniosków, ofert: 16/06/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Powiatowy Urząd Pracy w Opolu, ul. Majora Hubala 21, 45-266 Opole sekretariat, I piętro, pok. 10.

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe:
Szkolenie współfinansowane będzie ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki; Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich; Działanie 6.1 Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie j; Poddziałanie 6.1.3 Poprawa zdolności do zatrudnienia oraz podnoszenie poziomu aktywności zawodowej osób bezrobotnych; projektu pn. HERKULES

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi