265114 / 2011-08-30 - Administracja samorządowa / Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego (Katowice)
Kontrakt Doradztwo w zakresie opracowania zasad współpracy z Partnerami w zakresie eksploatacji projektu SEKAP2 zgodnie z zasadami biblioteki ITIL wraz z opracowaniem umów z Partnerami
Opis zamówienia
1. Zamówienie obejmuje opracowanie, realizację i wdrożenie katalogu usług w oparciu o normy PN-ISO/IEC 20000 w ramach zadań:
a) zadanie 1 - Audit wstępny i opracowanie koncepcji wdrożenia Systemu Zarządzania Usługami Informatycznymi wg PN-ISO/IEC 20000
b) zadanie 2 - Wdrożenie Systemu Zarządzania Usługami Informatycznymi wg PN-ISO/IEC 20000
c) zadanie 3 - usługi szkoleniowe - certyfikowane cykle szkoleń
w zakresie zgodnym z załącznikiem nr 7 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 265114
Data publikacji: 2011-08-30
Nazwa: Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego
Ulica: ul. Powstańców 34
Numer domu: 34
Miejscowość: Katowice
Kod pocztowy: 40-954
Województwo / kraj: śląskie
Numer telefonu: 32 700 78 16
Numer faxu: 32 700 78 44
Regon: 24011409000000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Kontrakt Doradztwo w zakresie opracowania zasad współpracy z Partnerami w zakresie eksploatacji projektu SEKAP2 zgodnie z zasadami biblioteki ITIL wraz z opracowaniem umów z Partnerami
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
1. Zamówienie obejmuje opracowanie, realizację i wdrożenie katalogu usług w oparciu o normy PN-ISO/IEC 20000 w ramach zadań:
a) zadanie 1 - Audit wstępny i opracowanie koncepcji wdrożenia Systemu Zarządzania Usługami Informatycznymi wg PN-ISO/IEC 20000
b) zadanie 2 - Wdrożenie Systemu Zarządzania Usługami Informatycznymi wg PN-ISO/IEC 20000
c) zadanie 3 - usługi szkoleniowe - certyfikowane cykle szkoleń
w zakresie zgodnym z załącznikiem nr 7 do SIWZ Opis przedmiotu zamówienia
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 15/12/2011
Informacja na temat wadium:
1. Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości: 6 000,00 zł.
Słownie: sześć tysięcy złotych
1.1. Wadium może być wniesione w:
- pieniądzu;
- poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej z tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym;
- gwarancjach bankowych;
- gwarancjach ubezpieczeniowych;
- poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. Nr 109, poz. 1158 z późniejszymi zmianami)
Zaliczka: Nie
Uprawnienia: Nie dotyczy
Wiedza i doświadczenie:
2.2.1. Wykonawca musi wykazać, iż w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał dla administracji publicznej lub jednostek budżetowych:
a) co najmniej jedną (1) usługę polegającą na doradztwie w opracowaniu i wdrożeniu Systemu Zarządzania Usługami Informatycznymi o wartości
nie mniejszej niż 80 000 zł brutto, który został certyfikowany na zgodność z normą PN-ISO/IEC 20000 przez niezależną akredytowaną jednostkę certyfikacyjną,
b) co najmniej jedną (1) usługę polegającą na doradztwie w opracowaniu i wdrożeniu Systemu Zarządzania Usługami Informatycznymi o wartości
nie mniejszej niż 80 000 zł brutto, w oparciu o zasady biblioteki ITIL,
c) co najmniej jedną (1) usługę polegającą na doradztwie w opracowaniu i wdrożeniu Zintegrowanego Systemu Zarządzania według norm PN ISO/IEC 27001 oraz PN ISO/IEC 20000 o wartości nie mniejszej niż 80 000 zł brutto.
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunku, o którym mowa powyżej, Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć wraz z ofertą:
a) wykaz wykonanych usług w zakresie niezbędnym do wykazania spełniania warunku wiedzy i doświadczenia w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości przedmiotu,
dat wykonania i odbiorców - zgodnie z załącznikiem nr 4 do SIWZ;
b) dokumenty potwierdzające, że usługi (wykazane w wykazie, o którym mowa powyżej) zostały wykonane należycie.
Potencjał techniczny: Nie dotyczy
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
2.3.1. Wykonawca jest zobowiązany udokumentować, iż dysponuje/będzie dysponować kadrą zdolną do wykonania zamówienia, a które uczestniczyć będą w realizacji zamówienia, tj.:
- Kierownik projektu - posiadający certyfikat Certified Project Manager IPMA level D lub PRINCE2 Foundation lub do nich równoważnych. Posiadający
co najmniej 3 letni staż w realizacji projektów wdrożeniowych Systemu Zarządzania Usługami Informatycznymi oraz doświadczeniem w realizacji minimum jednego projektu zakończonego uzyskaniem akredytowanego certyfikatu zgodności z normą PN-ISO/IEC 20000.
- Konsultant Wiodący - posiadający certyfikat ITIL Service Manager lub ITIL Expert oraz doświadczenie w realizacji co najmniej dwóch (2) projektach wdrożenia Systemów Zarządzania Usługami Informatycznymi, z których
co najmniej jeden (1) został zakończony przyznaniem akredytowanego certyfikatu zgodności z normą PN-ISO/IEC 20000.
- Zespół konsultantów - co najmniej trzech (3) konsultantów z których każdy posiada co najmniej dwuletnie doświadczenie, w tym uczestnictwo
w co najmniej jednym projekcie wdrożeniowym PN-ISO/IEC 20000,
a ponadto co najmniej jeden (1) z ww. konsultantów musi posiadać akredytowany przez itSMF certyfikat PN-ISO/IEC 20000 Auditor
- co najmniej 1 specjalistę metodyki COBIT.
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunku, o którym mowa powyżej, Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć wraz z ofertą:
a) wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia (wystarczające będzie wykazanie wyłącznie osób, o których mowa powyżej w pkt 2.3.1), wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia
i wykształcenia niezbędnych dla wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, oraz informacją o podstawie
do dysponowania tymi osobami - zgodnie z załącznikiem nr 5 do SIWZ;
b) oświadczenie, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia - zgodnie z załącznikiem nr 5 do SIWZ;
Sytuacja ekonomiczna:
2.4.1. Wykonawca musi być ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia,
na kwotę nie mniejszą niż 100 000,00 zł.brutto.
W celu wykazania spełniania przez Wykonawcę warunku, o którym mowa powyżej, Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć wraz z ofertą:
a) opłaconą polisę, a w przypadku jej braku inny dokument potwierdzający,
że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia.
Uwaga: Jeżeli z uzasadnionej przyczyny Wykonawca nie może przedstawić dokumentów dotyczących sytuacji finansowej i ekonomicznej, może przedstawić dokument, który w wystarczający sposób potwierdza spełnianie opisanego powyższego warunku.
Oświadczenie nr 3: Tak
Oświadczenie nr 6: Tak
Oświadczenie nr 10: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
inne_dokumenty:
1. Oświadczenie, że Wykonawca zapoznał się z warunkami zamówienia
i z załączonym wzorem umowy oraz, że przyjmuje ich treść bez żadnych zastrzeżeń -na formularzu oferty - zgodnie z załącznikiem nr 1 do SIWZ.
2. Pełnomocnictwo ustanowione do reprezentowania Wykonawcy/ów ubiegającego/ych się o udzielenie zamówienia publicznego. W przypadku podmiotów wspólnie ubiegających się o zamówienie, pełnomocnictwo takie może wynikać z dołączonej do oferty umowy konsorcjum lub umowy spółki cywilnej. Pełnomocnictwo należy dołączyć w oryginale bądź kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem notarialnie.
3. Potwierdzenie statusu Akredytowanej Jednostki Szkoleniowej (Accredited Training Organization) posiadającą akredytację z obszaru ITIL wydaną przez APMG przez organizację przewidzianą do przeprowadzenia szkoleń
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
1. Istotne dla Zamawiającego postanowienia umowy, zawiera załączony do niniejszej SIWZ wzór umowy (załącznik nr 6).
1.1. Zamawiający przewiduje możliwość zmiany istotnych postanowień zawartej umowy,
w stosunku do treści oferty, na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, zgodnie z warunkami podanymi we wzorze umowy, stanowiącym załącznik
nr 6 do SIWZ.
- Zamawiający dopuszcza możliwość zmiany podwykonawcy (o ile wykonawca zamierzał powierzenie części zamówienia podwykonawcy) lub wprowadzenie podwykonawcy w zakresie nieprzewidzianym w ofercie. W przypadku,
gdy podwykonawca przekazywał swoje zasoby w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu - zmiana podwykonawcy jest możliwa pod warunkiem, iż nowy podwykonawca spełnia postawione warunki, podane w SIWZ, w tym samym zakresie, co dotychczasowy podwykonawca
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego ul. Powstańców 34, 40-954 Katowice
Data składania wniosków, ofert: 12/09/2011
Godzina składania wniosków, ofert: 12:00
Miejsce składania:
Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego ul. Powstańców 34, 40-954 Katowice
pokój nr 206
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Informacje dodatkowe:
2. Przedsięwzięcie o którym mowa w ust.1 realizowane jest w ramach projektu
pn. Rozbudowa i upowszechnienie Elektronicznej Komunikacji Administracji Publicznej w Województwie Śląskim - SEKAP2 dofinansowywanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata 2007-2013 Priorytet II Społeczeństwo informacyjne, Działanie 2.2 Rozwój elektronicznych usług publicznych
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Kody CPV:
794170000 (Usługi doradcze w zakresie bezpieczeństwa)
Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
722242003 (Usługi w zakresie planowania zapewniania jakości systemu)
Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
722200003 (Usługi doradcze w zakresie systemów i doradztwo techniczne)
Kod CPV czwartej częsci zamówienia:
728100001 (Usługi audytu komputerowego)
Kod CPV piątej częsci zamówienia:
725110000 (Usługi zarządzania oprogramowaniem sieciowym)
Kod CPV szóstej częsci zamówienia:
483111002 (System zarządzania dokumentacją)
Kod CPV siódmej częsci zamówienia:
722420003 (Usługi modelowania projektu)
Kod CPV ósmej częsci zamówienia:
722460001 (Usługi doradcze w zakresie systemów)
Podobne przetargi
259707 / 2011-10-03 - Administracja samorzÄ…dowa
Śląskie Centrum Społeczeństwa Informacyjnego - Katowice (śląskie)
CPV: 794170000 (Usługi doradcze w zakresie bezpieczeństwa)
Kontrakt Doradztwo w zakresie opracowania zasad współpracy z Partnerami w zakresie eksploatacji projektu SEKAP2 zgodnie z zasadami biblioteki ITIL wraz z opracowaniem umów z Partnerami