228365 / 2012-10-26 - Administracja rządowa terenowa / Dyrektor Generalny Lubelskiego Urzędu Wojewódzkiego w Lublinie (Lublin)
Dostawa i wdrożenie systemu kolejkowania dla klientów Oddziału ds. Paszportów Wydziału Spraw Obywatelskich
i Cudzoziemców LUW w Lublinie przy ul. Północnej 3
Opis zamówienia
System kolejkowy obejmuje:
1. Automat biletowy z ekranem dodatkowym oraz drukarką biletową (możliwość drukowania na biletach dowolnych znaków granicznych np. logo, data i godzina pobrania biletu, prawdopodobny czas oczekiwania na załatwienie sprawy, itp.).
2. Podzespół sterujący systemem obsługi klientów.
3. Podzespół sterujący systemem informacji wizualnej oraz głosowej.
4. 8 wyświetlaczy nad pokojami w których przyjmowani są klienci, podające kolejny numer klienta.
5. 8 przycisków przywołujących kolejnego klienta, zamontowanych na biurkach pracowników.
6. Ekran informacyjny, zamontowany na ścianie (30 - 40 cali).
7. Ekran informacyjny, podwieszany (30- 40 cali).
8. Monitor 19 cali wraz z klawiaturą, umożliwiającą manualne sterownie systemem kolejkowania
z punktu informacyjnego.
9. Materiały eksploatacyjne niezbędne do obsługi w ciągu 1 roku około 50 000 interesantów.
Wymagania w zakresie cech i funkcjonalności systemu kolejkowania:
1. Możliwość rozszerzenia systemu o kolejne 4 stanowiska pracy oraz dodatkowe funkcje (system kolejkowania dotyczący wydawania paszportów).
2. Możliwość dostosowania systemu kolejkowania do aktualnej w danym dniu liczby pracowników (umożliwiająca dostosowanie liczby wydanych biletów do możliwości obsłużenia klientów
w danym dniu).
3. Zainstalowany system musi automatycznie wstrzymywać wydawanie biletów, jeżeli czas obsługi kolejnych osób będzie wykraczał poza czas pracy urzędu.
4. Możliwość samodzielnego(ręcznego) określenia ilości wydawanych biletów.
5. Wyświetlacze główne (ekrany informacyjne - podwieszany i ścienny) muszą wyświetlać przynajmniej sześciu znaków alfanumerycznych: trzycyfrowy numer pokoju oraz maksymalnie trzycyfrowy kolejny numer klienta, każdy wyświetlacz powinien mieć możliwość jednoczesnego wyświetlania informacji dla przynajmniej 3 klientów.
Do obowiązków wykonawcy należeć będzie także:
1. Wykonanie planów sieci i zrealizowanie sieci łączącej poszczególne elementy systemu kolejkowania.
2. Dostarczenie i instalacja we wskazanym miejscu sprzętu i oprogramowania.
3. Dostarczenie materiałów eksploatacyjnych, w ilości wystarczającej na obsługę 50 000 (pięćdziesiąt tysięcy) klientów w ciągu roku.
4. Uruchomienie produkcyjne systemu kolejkowania.
5. Dostarczenie kompletnej dokumentacji technicznej oraz dokumentacji użytkownika w dwóch egzemplarzach w wersji papierowej.
6. Przeprowadzenie szkoleń dla 20 pracowników.
7. Oddelegowanie min. jednej osoby ze strony wykonawcy do dyspozycji zamawiającego w okresie pierwszych 5 dni od momentu wdrożenia sytemu do pracy i praktycznego korzystania z systemu. Zamawiający rozumie przez to obecność wyżej wymienionej osoby w miejscu działania systemu kolejkowania celem konsultacji merytorycznej dla pracowników Oddziału Paszportów obsługujących ten system.
Urządzenia wchodzące w skład systemu powinny być fabrycznie nowe bez wad. Zamawiający nie dopuszcza urządzeń używanych lub regenerowanych
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 228365
Data publikacji: 2012-10-26
Nazwa:
Dyrektor Generalny Lubelskiego Urzędu Wojewódzkiego w Lublinie
Ulica: ul. Spokojna 4
Numer domu: 4
Miejscowość: Lublin
Kod pocztowy: 20-914
Województwo / kraj: lubelskie
Numer telefonu: 81 7424535
Numer faxu: 81 7424535
Adres strony internetowej: ww2.lublin.uw.gov.pl/zampub/
Regon: 00051429400000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Administracja rządowa terenowa
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Dostawa i wdrożenie systemu kolejkowania dla klientów Oddziału ds. Paszportów Wydziału Spraw Obywatelskich
i Cudzoziemców LUW w Lublinie przy ul. Północnej 3
Rodzaj zamówienia: D
Przedmiot zamówienia:
System kolejkowy obejmuje:
1. Automat biletowy z ekranem dodatkowym oraz drukarką biletową (możliwość drukowania na biletach dowolnych znaków granicznych np. logo, data i godzina pobrania biletu, prawdopodobny czas oczekiwania na załatwienie sprawy, itp.).
2. Podzespół sterujący systemem obsługi klientów.
3. Podzespół sterujący systemem informacji wizualnej oraz głosowej.
4. 8 wyświetlaczy nad pokojami w których przyjmowani są klienci, podające kolejny numer klienta.
5. 8 przycisków przywołujących kolejnego klienta, zamontowanych na biurkach pracowników.
6. Ekran informacyjny, zamontowany na ścianie (30 - 40 cali).
7. Ekran informacyjny, podwieszany (30- 40 cali).
8. Monitor 19 cali wraz z klawiaturą, umożliwiającą manualne sterownie systemem kolejkowania
z punktu informacyjnego.
9. Materiały eksploatacyjne niezbędne do obsługi w ciągu 1 roku około 50 000 interesantów.
Wymagania w zakresie cech i funkcjonalności systemu kolejkowania:
1. Możliwość rozszerzenia systemu o kolejne 4 stanowiska pracy oraz dodatkowe funkcje (system kolejkowania dotyczący wydawania paszportów).
2. Możliwość dostosowania systemu kolejkowania do aktualnej w danym dniu liczby pracowników (umożliwiająca dostosowanie liczby wydanych biletów do możliwości obsłużenia klientów
w danym dniu).
3. Zainstalowany system musi automatycznie wstrzymywać wydawanie biletów, jeżeli czas obsługi kolejnych osób będzie wykraczał poza czas pracy urzędu.
4. Możliwość samodzielnego(ręcznego) określenia ilości wydawanych biletów.
5. Wyświetlacze główne (ekrany informacyjne - podwieszany i ścienny) muszą wyświetlać przynajmniej sześciu znaków alfanumerycznych: trzycyfrowy numer pokoju oraz maksymalnie trzycyfrowy kolejny numer klienta, każdy wyświetlacz powinien mieć możliwość jednoczesnego wyświetlania informacji dla przynajmniej 3 klientów.
Do obowiązków wykonawcy należeć będzie także:
1. Wykonanie planów sieci i zrealizowanie sieci łączącej poszczególne elementy systemu kolejkowania.
2. Dostarczenie i instalacja we wskazanym miejscu sprzętu i oprogramowania.
3. Dostarczenie materiałów eksploatacyjnych, w ilości wystarczającej na obsługę 50 000 (pięćdziesiąt tysięcy) klientów w ciągu roku.
4. Uruchomienie produkcyjne systemu kolejkowania.
5. Dostarczenie kompletnej dokumentacji technicznej oraz dokumentacji użytkownika w dwóch egzemplarzach w wersji papierowej.
6. Przeprowadzenie szkoleń dla 20 pracowników.
7. Oddelegowanie min. jednej osoby ze strony wykonawcy do dyspozycji zamawiającego w okresie pierwszych 5 dni od momentu wdrożenia sytemu do pracy i praktycznego korzystania z systemu. Zamawiający rozumie przez to obecność wyżej wymienionej osoby w miejscu działania systemu kolejkowania celem konsultacji merytorycznej dla pracowników Oddziału Paszportów obsługujących ten system.
Urządzenia wchodzące w skład systemu powinny być fabrycznie nowe bez wad. Zamawiający nie dopuszcza urządzeń używanych lub regenerowanych
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: D
Data zakończenia: 20/12/2012
Informacja na temat wadium:
Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 1 000 zł (słownie: jeden tysiąc złotych) Wadium należy wnieść przed upływem terminu do składania ofert. Wykonawca może wnieść wadium w następujących formach:
- pieniądzu;
- poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej,
z tym że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym;
- gwarancjach bankowych;
- gwarancjach ubezpieczeniowych;
- poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz. U. z 2007 r. Nr 42, poz. 275).
W przypadku wnoszenia wadium w pieniądzu należy wpłacić je na konto nr 56 1010 1339 0055 0013 9120 0000.
Dowód wniesienia wadium należy dołączyć do oferty.
Zamawiający zwróci wadium wszystkim wykonawcom niezwłocznie po wyborze oferty najkorzystniejszej lub unieważnieniu postępowania, z wyjątkiem wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawcy, którego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza, zamawiający zwróci wadium niezwłocznie po zawarciu umowy w sprawie zamówienia publicznego oraz wniesieniu zabezpieczenia należytego wykonania umowy.
Zamawiający zwróci niezwłocznie wadium na wniosek wykonawcy, który wycofał ofertę przed upływem terminu składania ofert.
Zamawiający zażąda ponownego wniesienia wadium przez wykonawcę, któremu zwrócono wadium, jeżeli w wyniku rozstrzygnięcia ewentualnego odwołania jego oferta została wybrana jako najkorzystniejsza. Wykonawca będzie zobowiązany w tym przypadku wnieść wadium w terminie określonym przez zamawiającego.
Jeżeli wadium wniesiono w pieniądzu, zamawiający zwróci je wraz z odsetkami wynikającymi
z umowy rachunku bankowego, na którym było ono przechowywane, pomniejszone o koszty prowadzenia rachunku bankowego oraz prowizji bankowej za przelew pieniędzy na rachunek bankowy wskazany przez wykonawcę.
Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli wykonawca w odpowiedzi na wezwanie,
o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy pzp, nie złożył dokumentów lub oświadczeń,
o których mowa w art. 25 ust. 1, lub pełnomocnictw, chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nie leżących po jego stronie.
Zamawiający zatrzyma wadium wraz z odsetkami, jeżeli wykonawca, którego oferta została wybrana:
- odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych
w ofercie;
- nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy;
- zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn leżących po stronie wykonawcy
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
Warunek będzie oceniany według kryterium spełnia/nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w oświadczeniu wykonawcy zgodnie z art. 22 ust.1.
Wiedza i doświadczenie:
Przez wiedzę i doświadczenie zamawiający rozumie wykonanie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych, wykonywanie w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, minimum 3 dostaw, każda o wartości min. 50 000 zł, odpowiadających swoim rodzajem dostawom stanowiącym przedmiot zamówienia (tj. dostawa i wdrożenie systemu kolejkowania). Warunek będzie oceniany według kryterium spełnia/nie spełnia w oparciu o wykaz dostaw w ilości i zakresie określonym powyżej.
Potencjał techniczny:
Warunek będzie oceniany według kryterium spełnia/nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w oświadczeniu wykonawcy zgodnie z art. 22 ust.1.
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Warunek będzie oceniany według kryterium spełnia/nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w oświadczeniu wykonawcy zgodnie z art. 22 ust.1.
Sytuacja ekonomiczna:
Warunek będzie oceniany według kryterium spełnia/nie spełnia w oparciu o informacje zawarte w oświadczeniu wykonawcy zgodnie z art. 22 ust.1.
Oświadczenie nr 3: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Nie
Kod kryterium cenowe: A
Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: ww2.lublin.uw.gov.pl/zampub/
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Lubelski Urząd Wojewódzki w Lublinie Biuro Obsługi Urzędu - 20-914 Lublin, ul. Spokojna 4 pok. 48
Data składania wniosków, ofert: 05/11/2012
Godzina składania wniosków, ofert: 11:30
Miejsce składania:
Lubelski Urząd Wojewódzki w Lublinie Biuro Obsługi Urzędu - 20-914 Lublin, ul. Spokojna 4 pok. 48
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
481510001 (Komputerowy system sterujący)
Podobne przetargi
385890 / 2013-09-24 - Inny: Przedsiębiorstwo Komunalne
Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Spółka z o.o. - Chełm (lubelskie)
CPV: 481510001 (Komputerowy system sterujący)
Wykonanie monitoringu studni głębinowych ujęcia wody Trubaków.
332024 / 2013-08-19 - Inny: Przedsiębiorstwo Komunalne
Miejskie Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Spółka z o.o. - Chełm (lubelskie)
CPV: 481510001 (Komputerowy system sterujący)
Wykonanie monitoringu studni głębinowych ujęcia wody Trubaków
476908 / 2012-11-28 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Dyrektor Generalny Lubelskiego Urzędu Wojewódzkiego w Lublinie - Lublin (lubelskie)
CPV: 481510001 (Komputerowy system sterujący)
Dostawa i wdrożenie systemu kolejkowania dla klientów Oddziału ds. Paszportów Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców LUW w Lublinie przy ul. Północnej 3
161234 / 2013-04-23 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Dyrektor Generalny Lubelskiego Urzędu Wojewódzkiego w Lublinie - Lublin (lubelskie)
CPV: 481510001 (Komputerowy system sterujący)
Zakup i wdrożenie systemu kolejkowania dla klientów Oddziału
ds. Cudzoziemców Wydziału Spraw Obywatelskich i Cudzoziemców LUW w Lublinie, przy ul. Spokojnej 4