60669 / 2014-03-21 - Inny: Samorządowa instytucja kultury / Biuro Festiwalowe Impart 2016 (Wrocław)

Oryginalny toner GC21HYBLK Czarny marki Nashuatec

Cena: 228.78 PLN

Kompleksowa obsługa podróży krajowych i zagranicznych na potrzeby Biura Festiwalowego Impart 2016 we Wrocławiu

Opis zamówienia

1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie sukcesywnych, kompleksowych usług w zakresie:
1) rezerwacji i sprzedaży wraz z dostawą biletów lotniczych na międzynarodowe i krajowe przewozy
lotnicze,
2) rezerwacji i sprzedaży wraz z dostawą biletów kolejowych na krajowe i międzynarodowe przewozy
kolejowe,
3) obsługi wizowej, polegającej na każdorazowym poinformowaniu Zamawiającego o wszelkich wymogach formalnych dotyczących planowanych przez Zamawiającego podróży, a następnie na wniosek Zamawiającego, dopełnieniu wszelkich formalności zakresie wnioskowania, zakupu wraz z dostawą wiz w przypadku podróży zagranicznych do krajów wymagających wiz,
4) obsługi brokerskiej, polegającej na każdorazowym poinformowaniu Zamawiającego o wszelkich
wymogach formalnych dotyczących planowanych przez Zamawiającego podróży w zakresie
ubezpieczeń, a następnie zakupu wraz z dostawą, na wniosek Zamawiającego, polis
ubezpieczeniowych w wariancie standardowym reszta świata - w ramach podróży do krajów poza
Unią Europejską, obejmujących co najmniej koszty leczenia i transportu medycznego oraz
następstwa nieszczęśliwych wypadków zaś w ramach wszelkich podróży poza obszar Polski -
dodatkowo ubezpieczenie bagażu podróżnego od utraty lub zniszczenia - na warunkach
każdorazowo określanych przez Zamawiającego w szczegółowym zamówieniu.
2.W ramach realizacji zamówienia przewiduje się zakup:
1) 150 biletów lotniczych ( 50 na trasach krajowych, 100 na trasach zagranicznych ) - tam i z
powrotem lub w jedną stronę,
2) 90 biletów kolejowych ( 30 na trasach krajowych, 60 na trasach zagranicznych ) - tam i z
powrotem lub w jedną stronę,
3) 10 wiz,
4) 30 polis ubezpieczeniowych ( dla jednej osoby, prognozowany czas podróży: 3 - 5 dni ).
Zamawiający zastrzega, iż podane powyżej ilości są ilościami prognozowanymi. Faktyczna ilość
zamawianych usług zależeć będzie od rzeczywistych potrzeb Zamawiającego, tj. może ulec zmniejszeniu
lub zwiększeniu w ramach środków przeznaczonych na realizację niniejszego zamówienia.
3.Wykonawca zapewni możliwość realizacji zadań dotyczących niniejszego zamówienia przez wszystkie
dni robocze, przez które rozumienie się dni poza niedzielami oraz dniami ustawowo wolnymi od pracy,
co najmniej w godzinach 08.00-16.00 oraz wyznaczy pracowników, numery telefoniczne oraz adres
e-mail do kontaktu z pracownikami Zamawiającego.
4.Realizacja usług objętych niniejszym zamówieniem odbywać się będzie zgodnie z rzeczywistymi
potrzebami Zamawiającego na podstawie zamówień składanych do Wykonawcy e-mailem, faksem lub
w szczególnych przypadkach - telefonicznie.
5.Wykonawca zobowiązuje się do:
1) przedstawienia Zamawiającemu niezwłocznie, nie później jednak niż następnego dnia od złożenia
zamówienia:
a) minimum dwóch ( jeżeli występują ) najkorzystniejszych wariantów podróży z określeniem warunków podróży dotyczących najkorzystniejszych połączeń z uwzględnieniem: czasu rozpoczęcia i zakończenia podróży, ewentualnych przesiadek i przerw w podróży, cen biletów oraz warunków taryfy,
b) wszelkich ewentualnych wymogów wizowych dotyczących celu podróży wskazanego przez Zamawiającego,
c) minimum dwóch ( jeżeli występują ) najkorzystniejszych propozycji polis ubezpieczeniowych dotyczących podróży objętej zamówieniem.
2) rezerwacji połączeń lotniczych i sprzedaży biletów lotniczych oraz kolejowych, przedstawiając różne
warianty połączeń z uwzględnieniem:
a) warunków podróży określonych przez Zamawiającego,
b) bezkolizyjnej relacji połączeń wieloetapowych i najkrótszego łącznego czasu połączeń na danej
trasie ( z uwzględnieniem przerw między lotami),
c) najkorzystniejszych cen i promocji obowiązujących w dniu wystawienia biletu, w tym najniższych z
dostępnych taryf publikowanych i stawek negocjowanych oraz stawek promocyjnych, w klasach
wymaganych przez Zamawiającego, a w przypadku biletów lotniczych - także z uwzględnieniem
oferty tzw. tanich linii lotniczych,
3) w przypadku ustalenia przez Zamawiającego możliwości zakupu biletów po cenach niższych, niż
oferowane przez Wykonawcę - do sprzedaży biletów po korzystniejszych cenach,
4) każdorazowego powiadamiania Zamawiającego drogą elektroniczną o dokonanej rezerwacji
i informowania o ostatecznym terminie wykupu biletu na warunkach określonych w rezerwacji,
5) w przypadku , gdy procedura wizowa przewiduje konieczność przeprowadzenia sformalizowanego
postepowania ( nie dotyczy wiz kupowanych na lotnisku ), reprezentowania osoby wskazanej przez
Zamawiającego przed organami wizowymi , w tym wypełnienia stosownego wniosku , zebrania
niezbędnej dokumentacji stanowiącej załączniki do wniosku , złożenia i opłacenia wniosku przed
organem wizowym, prowadzenia korespondencji z organem , odbioru i dostarczeni Zamawiającemu
decyzji wydanej w efekcie rozpatrzenia wniosku, w razie konieczności na Wykonawca wykona
wymienione w niniejszym punkcie czynności na podstawie stosownego pełnomocnictwa,
6) bezpłatnego dostarczania, na koszt i ryzyko Wykonawcy - biletów lotniczych i kolejowych oraz wiz i
polis w wersji wybranej przez Zamawiającego, w formie przyjętej dla danego dokumentu, w miejsce
wskazane przez Zamawiającego, z zastrzeżeniem, iż bilety lotnicze wystawiane będą w formie
e-biletów lub w formie papierowej w zależności od przyjętej przez przewoźnika formy sprzedaży i
przesyłane na wskazane przez Zamawiającego adresy pocztowe lub e-mail w terminach uzgodnionych
przez strony gwarantujących planowane rozpoczęcie podróży,
7) bezzwłocznego informowania Zamawiającego, co najmniej drogą elektroniczną, o wszystkich
zmianach dotyczących planowanej podróży, w tym zarezerwowanych lub wykupionych biletów,
8) w zakresie zakupu biletów lotniczych przejęcia obowiązków dotyczących składania ewentualnych
odwołań i reklamacji do przewoźników, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach
reklamacji dotyczących przewozów realizowanych na podstawie sprzedanych biletów, a w
szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów
losowych,
6. Zamawiający ma prawo do:
1) dokonania, w sytuacjach nie dających się wcześniej przewidzieć, rezygnacji z usługi wizowej,
zakupienia polisy, odwołania rezerwacji lub zmiany rezerwacji ( w odniesieniu do klasy, czasu,
terminu, trasy podróży oraz danych pasażera ) lub dokonania rezygnacji z zakupionego biletu - na
warunkach określonych w taryfach przewoźników oraz rezygnacji z zakupionej polisy - na warunkach
ubezpieczyciela. Jeżeli zmiana rezerwacji wiązać się będzie z koniecznością dokonania ponownej
rekalkulacji ceny, Zamawiający zobowiązany będzie do pokrycia powstałej z tego tytułu niedopłaty, zaś
Wykonawca do zwrotu ewentualnej nadpłaty. Wykonawca nie będzie przy tym pobierał żadnych
dodatkowych opłat manipulacyjnych,
2) zwiększenia lub zmniejszenia ilości rezerwacji, zakupu i dostawy biletów, wiz i polis pod warunkiem
nie przekroczenia kwoty przeznaczonej na realizację zamówienia,
3) weryfikacji wariantów polis, lotów i połączeń oraz porównywania cen biletów oferowanych przez
Wykonawcę z cenami polis/ biletów oferowanych przez inne biura lub przez przewoźników w
sprzedaży bezpośredniej, w tym przez internet oraz żądania od Wykonawcy, w wypadku stwierdzenia,
iż proponowane połączenia i/lub ceny polis/ biletów nie są najkorzystniejsze - przedstawienia nowych
propozycji lub sprzedaży biletów po korzystniejszych cenach.
7. Pozostałe warunki dotyczące realizacji zamówienia, w tym warunki płatności, zostały określone w
Projekcie umowy - Załącznik nr 4 do SIWZ.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 60669

Data publikacji: 2014-03-21

Nazwa: Biuro Festiwalowe Impart 2016

Ulica: ul. Komuny Paryskiej 39-41

Numer domu: 39-41

Miejscowość: Wrocław

Kod pocztowy: 50-451

Województwo / kraj: dolnośląskie

Numer telefonu: 71 343 29 62

Numer faxu: 71 343 29 62

Adres strony internetowej: www.impart.art.pl

Regon: 02190758300000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Inny: Samorządowa instytucja kultury

Inny rodzaj zamawiającego: Samorządowa instytucja kultury

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Kompleksowa obsługa podróży krajowych i zagranicznych na potrzeby Biura Festiwalowego Impart 2016 we Wrocławiu

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie sukcesywnych, kompleksowych usług w zakresie:
1) rezerwacji i sprzedaży wraz z dostawą biletów lotniczych na międzynarodowe i krajowe przewozy
lotnicze,
2) rezerwacji i sprzedaży wraz z dostawą biletów kolejowych na krajowe i międzynarodowe przewozy
kolejowe,
3) obsługi wizowej, polegającej na każdorazowym poinformowaniu Zamawiającego o wszelkich wymogach formalnych dotyczących planowanych przez Zamawiającego podróży, a następnie na wniosek Zamawiającego, dopełnieniu wszelkich formalności zakresie wnioskowania, zakupu wraz z dostawą wiz w przypadku podróży zagranicznych do krajów wymagających wiz,
4) obsługi brokerskiej, polegającej na każdorazowym poinformowaniu Zamawiającego o wszelkich
wymogach formalnych dotyczących planowanych przez Zamawiającego podróży w zakresie
ubezpieczeń, a następnie zakupu wraz z dostawą, na wniosek Zamawiającego, polis
ubezpieczeniowych w wariancie standardowym reszta świata - w ramach podróży do krajów poza
Unią Europejską, obejmujących co najmniej koszty leczenia i transportu medycznego oraz
następstwa nieszczęśliwych wypadków zaś w ramach wszelkich podróży poza obszar Polski -
dodatkowo ubezpieczenie bagażu podróżnego od utraty lub zniszczenia - na warunkach
każdorazowo określanych przez Zamawiającego w szczegółowym zamówieniu.
2.W ramach realizacji zamówienia przewiduje się zakup:
1) 150 biletów lotniczych ( 50 na trasach krajowych, 100 na trasach zagranicznych ) - tam i z
powrotem lub w jedną stronę,
2) 90 biletów kolejowych ( 30 na trasach krajowych, 60 na trasach zagranicznych ) - tam i z
powrotem lub w jedną stronę,
3) 10 wiz,
4) 30 polis ubezpieczeniowych ( dla jednej osoby, prognozowany czas podróży: 3 - 5 dni ).
Zamawiający zastrzega, iż podane powyżej ilości są ilościami prognozowanymi. Faktyczna ilość
zamawianych usług zależeć będzie od rzeczywistych potrzeb Zamawiającego, tj. może ulec zmniejszeniu
lub zwiększeniu w ramach środków przeznaczonych na realizację niniejszego zamówienia.
3.Wykonawca zapewni możliwość realizacji zadań dotyczących niniejszego zamówienia przez wszystkie
dni robocze, przez które rozumienie się dni poza niedzielami oraz dniami ustawowo wolnymi od pracy,
co najmniej w godzinach 08.00-16.00 oraz wyznaczy pracowników, numery telefoniczne oraz adres
e-mail do kontaktu z pracownikami Zamawiającego.
4.Realizacja usług objętych niniejszym zamówieniem odbywać się będzie zgodnie z rzeczywistymi
potrzebami Zamawiającego na podstawie zamówień składanych do Wykonawcy e-mailem, faksem lub
w szczególnych przypadkach - telefonicznie.
5.Wykonawca zobowiązuje się do:
1) przedstawienia Zamawiającemu niezwłocznie, nie później jednak niż następnego dnia od złożenia
zamówienia:
a) minimum dwóch ( jeżeli występują ) najkorzystniejszych wariantów podróży z określeniem warunków podróży dotyczących najkorzystniejszych połączeń z uwzględnieniem: czasu rozpoczęcia i zakończenia podróży, ewentualnych przesiadek i przerw w podróży, cen biletów oraz warunków taryfy,
b) wszelkich ewentualnych wymogów wizowych dotyczących celu podróży wskazanego przez Zamawiającego,
c) minimum dwóch ( jeżeli występują ) najkorzystniejszych propozycji polis ubezpieczeniowych dotyczących podróży objętej zamówieniem.
2) rezerwacji połączeń lotniczych i sprzedaży biletów lotniczych oraz kolejowych, przedstawiając różne
warianty połączeń z uwzględnieniem:
a) warunków podróży określonych przez Zamawiającego,
b) bezkolizyjnej relacji połączeń wieloetapowych i najkrótszego łącznego czasu połączeń na danej
trasie ( z uwzględnieniem przerw między lotami),
c) najkorzystniejszych cen i promocji obowiązujących w dniu wystawienia biletu, w tym najniższych z
dostępnych taryf publikowanych i stawek negocjowanych oraz stawek promocyjnych, w klasach
wymaganych przez Zamawiającego, a w przypadku biletów lotniczych - także z uwzględnieniem
oferty tzw. tanich linii lotniczych,
3) w przypadku ustalenia przez Zamawiającego możliwości zakupu biletów po cenach niższych, niż
oferowane przez Wykonawcę - do sprzedaży biletów po korzystniejszych cenach,
4) każdorazowego powiadamiania Zamawiającego drogą elektroniczną o dokonanej rezerwacji
i informowania o ostatecznym terminie wykupu biletu na warunkach określonych w rezerwacji,
5) w przypadku , gdy procedura wizowa przewiduje konieczność przeprowadzenia sformalizowanego
postepowania ( nie dotyczy wiz kupowanych na lotnisku ), reprezentowania osoby wskazanej przez
Zamawiającego przed organami wizowymi , w tym wypełnienia stosownego wniosku , zebrania
niezbędnej dokumentacji stanowiącej załączniki do wniosku , złożenia i opłacenia wniosku przed
organem wizowym, prowadzenia korespondencji z organem , odbioru i dostarczeni Zamawiającemu
decyzji wydanej w efekcie rozpatrzenia wniosku, w razie konieczności na Wykonawca wykona
wymienione w niniejszym punkcie czynności na podstawie stosownego pełnomocnictwa,
6) bezpłatnego dostarczania, na koszt i ryzyko Wykonawcy - biletów lotniczych i kolejowych oraz wiz i
polis w wersji wybranej przez Zamawiającego, w formie przyjętej dla danego dokumentu, w miejsce
wskazane przez Zamawiającego, z zastrzeżeniem, iż bilety lotnicze wystawiane będą w formie
e-biletów lub w formie papierowej w zależności od przyjętej przez przewoźnika formy sprzedaży i
przesyłane na wskazane przez Zamawiającego adresy pocztowe lub e-mail w terminach uzgodnionych
przez strony gwarantujących planowane rozpoczęcie podróży,
7) bezzwłocznego informowania Zamawiającego, co najmniej drogą elektroniczną, o wszystkich
zmianach dotyczących planowanej podróży, w tym zarezerwowanych lub wykupionych biletów,
8) w zakresie zakupu biletów lotniczych przejęcia obowiązków dotyczących składania ewentualnych
odwołań i reklamacji do przewoźników, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach
reklamacji dotyczących przewozów realizowanych na podstawie sprzedanych biletów, a w
szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów
losowych,
6. Zamawiający ma prawo do:
1) dokonania, w sytuacjach nie dających się wcześniej przewidzieć, rezygnacji z usługi wizowej,
zakupienia polisy, odwołania rezerwacji lub zmiany rezerwacji ( w odniesieniu do klasy, czasu,
terminu, trasy podróży oraz danych pasażera ) lub dokonania rezygnacji z zakupionego biletu - na
warunkach określonych w taryfach przewoźników oraz rezygnacji z zakupionej polisy - na warunkach
ubezpieczyciela. Jeżeli zmiana rezerwacji wiązać się będzie z koniecznością dokonania ponownej
rekalkulacji ceny, Zamawiający zobowiązany będzie do pokrycia powstałej z tego tytułu niedopłaty, zaś
Wykonawca do zwrotu ewentualnej nadpłaty. Wykonawca nie będzie przy tym pobierał żadnych
dodatkowych opłat manipulacyjnych,
2) zwiększenia lub zmniejszenia ilości rezerwacji, zakupu i dostawy biletów, wiz i polis pod warunkiem
nie przekroczenia kwoty przeznaczonej na realizację zamówienia,
3) weryfikacji wariantów polis, lotów i połączeń oraz porównywania cen biletów oferowanych przez
Wykonawcę z cenami polis/ biletów oferowanych przez inne biura lub przez przewoźników w
sprzedaży bezpośredniej, w tym przez internet oraz żądania od Wykonawcy, w wypadku stwierdzenia,
iż proponowane połączenia i/lub ceny polis/ biletów nie są najkorzystniejsze - przedstawienia nowych
propozycji lub sprzedaży biletów po korzystniejszych cenach.
7. Pozostałe warunki dotyczące realizacji zamówienia, w tym warunki płatności, zostały określone w
Projekcie umowy - Załącznik nr 4 do SIWZ.

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy jest dialog: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

Data zakończenia: 30/06/2015

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium.

Zaliczka: Nie

Uprawnienia:
Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia ( załącznik nr 2.1 do SIWZ ).

Wiedza i doświadczenie:
Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli wykonawca wykaże, że wykonał, a w przypadku świadczeń
okresowych lub ciągłych wykonuje, w okresie ostatnich 3 ( trzech ) lat przed upływem terminu
składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie,
co najmniej jedną usługę związaną swoim rodzajem z usługą stanowiącą przedmiot niniejszego
zamówienia o wartości nie mniejszej niż 150.000,00 zł brutto.

Potencjał techniczny:
Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia ( załącznik nr 2.1 do SIWZ ).

Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia ( załącznik nr 2.1 do SIWZ ).

Sytuacja ekonomiczna:
Zamawiający nie stawia szczegółowych wymagań w zakresie spełnienia tego warunku. Wykonawca potwierdza spełnienie warunku poprzez złożenie oświadczenia ( załącznik nr 2.1 do SIWZ ).

Oświadczenie nr 4: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty grupy kapitałowej: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

inne_dokumenty:
1. W przypadku polegania na wiedzy i doświadczeniu innych podmiotów - pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania do dyspozycji wykonawcy niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. Dokument, z którego będzie wynikać zobowiązanie podmiotu trzeciego winien wskazywać także
zakres i okres udziału innego podmiotu przy wykonaniu zamówienia.
2. Jeżeli Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik, do oferty należy załączyć pełnomocnictwo określające zakres pełnomocnictwa.

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Tak

Zmiana umowy:
1) Zamawiający przewiduje możliwość zmiany postanowień zawartej umowy w stosunku do treści oferty,
na podstawie której dokonano wyboru Wykonawcy, w przypadku wystąpienia co najmniej jednej z
okoliczności wymienionych poniżej, z uwzględnieniem podawanych warunków ich wprowadzenia:
a) w sytuacjach, których nie można było przewidzieć w chwili zawarcia umowy i mających charakter
zmian nieistotnych tj. nie odnoszących się do warunków, które gdyby zostały ujęte w ramach
pierwotnej procedury udzielania zamówienia, umożliwiłyby dopuszczenie innej oferty niż ta, która
została pierwotnie dopuszczona,
b) jeżeli nastąpi zmiana powszechnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie mającym wpływ na
realizację przedmiotu zamówienia, w tym w szczególności w przypadku ustawowej zmiany stawki
podatku VAT,
c) gdy zmiany są korzystne dla Zamawiającego, a w szczególności gdy spowodują obniżenie
ponoszonych przez Zamawiającego kosztów.

Kod kryterium cenowe: A

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.bip.impart.art.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Biuro Festiwalowe Impart 2016, ul. Mazowiecka 17, 50-412 Wrocław, pok. 16

Data składania wniosków, ofert: 31/03/2014

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Biuro Festiwalowe Impart 2016, ul. Komuny Paryskiej 39-41, 50-451 Wrocław, sekretariat

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Informacje dodatkowe: Nie dotyczy

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Kody CPV:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
635100007 (Usługi biur podróży i podobne)

Podobne przetargi