354549 / 2008-12-08 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał / Sąd Okręgowy w Rzeszowie (Rzeszów)

Oryginalny toner TK-5205M Purpurowy marki Kyocera = Mita

Cena: 429.27 PLN

Ogłoszenie zawiera informacje aktualizacyjne dotyczące publikacji w biuletynie z dnia pod pozycją . Zobacz ogłoszenie / - .

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 354549

Data publikacji: 2008-12-08

Nazwa: Sąd Okręgowy w Rzeszowie

Ulica: Pl. Śreniawitów 3

Numer domu: 3

Miejscowość: Rzeszów

Kod pocztowy: 35-959

Województwo / kraj: podkarpackie

Numer telefonu: 017 8756200

Numer faxu: 017 8756299

Regon: 00032425700000

Typ ogłoszenia: ZP-403

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Czy zamówienie było ogłoszone w BZP: Nie

Czy w BZP zostało zamieszczone ogłoszenie o zmianie: Nie

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego:
Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Usługa opieki informatycznej i wsparcia technicznego dla oprogramowania systemu KURATOR moduły: Kuratorzy w sprawach rodzinnych i nieletnich (KN) i Kuratorzy w sprawach karnych (KD) na potrzeby Sądu Okręgowego w Rzeszowie.

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1.Przedmiotem umowy jest opieka informatyczna i wsparcie techniczne dla systemu KURATOR Moduły: Kuratorzy w sprawach rodzinnych i nieletnich (KN) i Kuratorzy w sprawach karnych (KD) zainstalowanych u Zamawiającego.
1.1. W ramach opieki informatycznej objętej odpłatnością, o której mowa w pkt. 1, Wykonawca zobowiązuje się do:
a/ wprowadzania zmian w systemie wynikających ze zmiany przepisów prawnych lub wewnątrzresortowych. W przypadku zmiany przepisów prawnych Wykonawca w możliwie najkrótszym czasie dokona niezbędnych zmian w systemach i niezwłocznie powiadomi Zamawiającego - drogą mailową - o nowej wersji oprogramowania. Zaktualizowana wersja oprogramowania wraz z wykazem dokonanych zmian, instrukcjami i innymi istotnymi dla Zamawiającego informacjami będzie dostępna na stronie internetowej Wykonawcy (www.zeto.swidnica.pl)
b/ wprowadzania autorskich udoskonaleń w technologii i oprogramowaniu systemu KURATOR wynikających z propozycji Wykonawcy lub z istotnych lub zasadnych wniosków Zamawiającego.
c/ udzielania konsultacji telefonicznych w wszystkie dni robocze w godzinach pracy Wykonawcy tj. od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 16.00 pod numerami telefonów: 074 / 852-20-71 lub 074/ 858-29-28.
d/ diagnozowania przyczyn usterek w działaniu systemu, na podstawie dostarczonych materiałów analitycznych i uwag zgłoszonych przez użytkowników oraz ich usuwanie. Czas reakcji i skutecznego usunięcia przez Wykonawcę usterki lub awarii oprogramowania uzależniony jest od rodzaju awarii i wynosi: w przypadku błędu krytycznego tj. wady uniemożliwiającej korzystanie z oprogramowania, Wykonawca przystąpi do usunięcia błędu w terminie 2 dni roboczych od zgłoszenia dokonanego przez Zamawiającego w formie fax-u lub e-mail, w przypadku usterki lub awarii poważnej tj. takiej która znacznie utrudnia korzystanie z podstawowych funkcji oprogramowania - 7 dni roboczych od zgłoszenia dokonanego przez Zamawiającego w formie fax-u lub e-mail, w przypadku innej usterki lub awarii - 14 dni roboczych od zgłoszenia dokonanego przez Zamawiającego w formie fax-u lub e-mail.
e/ udzielać Zamawiającemu wsparcia technicznego i konsultacji drogą elektroniczną na wskazane mu adresy mailowe,
f/ pomocy Zamawiającemu w opracowaniu technologii zabezpieczeń danych,
g/ opracowania technologii pracy grupowej oraz ustawienia praw dostępu, haseł itp.
1.2. W ramach umowy Wykonawca dostarczy na bieżąco zmodyfikowane wersje systemu KURATOR, o których mowa w pkt. 1 ust. 1.1 lit. a i b wraz z instrukcją instalacji, wykazem zmian oraz suplementem do dokumentacji. Nowe wersje będą dostępne na stronie internetowej www.zeto.swidnica.pl, a informacja o zmianach i hasłach dostępowych przesłane mailem na podane przez Zamawiającego konto pocztowe.

Szacunkowa wartość zamówienia: 600.00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Kod trybu postepowania: WR

Czy zamówienie dotyczy programu UE: Nie

Data udzielenie zamówienia: 08/12/2008

Liczba ofert: 1

Nazwa wykonawcy:
ZETO ŚWIDNICA, Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.

Adres pocztowy wykonawcy: Świdnica, ul. Grodzka 15

Miejscowość: Świdnica

Kod pocztowy: 58-100

ID województwa: 0

Województwo / kraj: dolnośląskie

Cena wybranej oferty: 600,00

Cena minimalna: 600,00

Cena maksymalna: 600,00

Kod waluty: 1

Waluta (PLN): PLN

Kody CPV:
722600005 (Usługi w zakresie oprogramowania)

Kod CPV drugiej częsci zamówienia:
713563001 (Usługi wsparcia technicznego)

Kod CPV trzeciej częsci zamówienia:
722532005 (Usługi w zakresie wsparcia systemu)

Podobne przetargi