160736 / 2012-05-17 - Administracja samorządowa / Gmina Knurów (Knurów)

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 160736

Data publikacji: 2012-05-17

Nazwa: Gmina Knurów

Ulica: ul. dr. Floriana Ogana 5

Numer domu: 5

Miejscowość: Knurów

Kod pocztowy: 44-190

Województwo / kraj: śląskie

Numer telefonu: 32 3392308

Numer faxu: 32 2351521, 3392292

Adres strony internetowej: www.knurow.pl

Regon: 27625758700000

Typ ogłoszenia: ZP-408

Rodzaj zamawiającego: Administracja samorządowa

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usługi serwisu i bieżącej konserwacji oprogramowania aplikacyjnego systemu KSAT2000

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę serwisu i bieżącej konserwacji wdrożonego u Zamawiającego oprogramowania aplikacyjnego systemu KSAT2000, w zakresie niżej opisanych modułów KSAT2000:
1)ASA - Administrator Systemu;
2)RS - Repozytorium Systemu;
3)EK - Ewidencja Kadrowa;
4)EWD - Ewidencja Ludności;
5)IA - Informacja Adresowa;
6)ORG - Struktura Organizacyjna Urzędu;
7)PL - Płace;
8)BUD - Planowanie Budżetu;
9)CKK - Centralna Kartoteka Kontrahentów;
10)CRU - Centralny Rejestr Umów;
11)DOM - Dodatki Mieszkaniowe;
12)ADH - Generator Raportów Ad - Hoc;
13)EDG - Ewidencja Działalności Gospodarczej;
14)FA - Fakturowanie;
15)GMK - Gospodarka Mieniem Komunalnym;
16)POD - Podatki;
17)KG - Księga Główna;
18)MAJ - Środki Trwałe;
19)NZ - Należności i Zobowiązania.

2.Wykonawca zobowiązany będzie do:
1)bieżącej konserwacji systemu KSAT2000 obejmującej m.in.:
a) okresową weryfikację konfiguracji oprogramowania oraz jej niezbędne modyfikacje poprawiające sprawność działania oprogramowania,
b) reinstalację oprogramowania i baz danych w przypadku zmian sprzętowych lub systemowych (uzgodnionych wcześniej z Wykonawcą),
c) przeprowadzania minimum 1 raz na kwartał podstawowych testów z poprawności działania silnika bazodanowego ORACLE w ramach pracy z systemem oraz w razie potrzeby dokonywanie odpowiedniego strojenia baz;
d) udzielania konsultacji i porad związanych z poprawnością działania, optymalizacją baz danych ORACLE w ramach pracy z systemem.
2) serwisu w/w modułów w zakresie:
a) dostarczania nowych wersji oprogramowania wraz z niezbędnymi instrukcjami,
b) utrzymywania wdrożonych funkcjonalności modułów oraz synchronizacji pomiędzy modułami,
c) zapewnienia integracji oraz wsparcia technicznego i merytorycznego w trakcie integracji modułów KSAT2000 z systemami posiadanymi przez Zamawiającego,
d) wygenerowania danych z systemu KSAT2000, w określonym przez Zamawiającego formacie,
e) dostosowywania modułów KSAT2000 do zmian w przepisach prawnych na 7 dni kalendarzowych przed wejściem w życie tych przepisów, za wyjątkiem sytuacji, gdy z powodu terminu ich ogłoszenia nie jest to możliwe. W takiej sytuacji aktualizacja zostanie dokonana w terminie uzgodnionym przez strony umowy, nie później jednak niż 30 dni kalendarzowych od daty wejścia w życie aktu prawnego wymuszającego aktualizację oprogramowania;
f) usuwania błędów i awarii systemu,
g) pomocy (m.in. telefonicznej lub drogą elektroniczną) w procesie eksploatacji modułów KSAT2000, poprzez udzielanie wyjaśnień i porad przez specjalistów Wykonawcy, w dniach:
poniedziałek, wtorek, czwartek, piątek w godzinach od 7.30 do 15.30,
środa w godzinach 7.30 do 17.30,
h) pomocy w wyjaśnianiu i usuwaniu skutków błędów popełnionych przez pracowników Zamawiającego w trakcie eksploatacji modułów KSAT2000, w tym pomocy w odtwarzaniu baz danych.
3) doradztwa w zakresie doboru sprzętu i oprogramowania w przypadku zmian sprzętowych i systemowych;
4) przekazywania Zamawiającemu bieżących informacji na temat nowych modułów systemu KSAT2000 oraz o nowych rozwiązaniach technologicznych;
5) przekazywania drogą pisemną lub elektroniczną stosownych instrukcji,
w przypadkach wprowadzenia zmian w modułach KSAT2000, nie później niż 3 dni kalendarzowe od dnia wprowadzenia zmian;

szacunkowa_wart_zam: Tak

Kod trybu postepowania: WR

zamowienie_pprawna_hid: d;

zamowienie_pprawna: art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. b

zamowienie_uzasadnienie:
W dniu 26 maja 2008 r. Gmina Knurów zawarła umowę z Konsorcjum firm: Centralny Ośrodek Informatyki Górnictwa S.A. i COIG - SOFTWARE Sp. z o.o. z Katowic na dostawę i wdrożenie zintegrowanego systemu zarządzania Gminą Knurów. Umową dostawy objęty został gotowy produkt stworzony przez COIG S.A., o strukturze modułowej, funkcjonujący pod nazwą KSAT2000. Obowiązkiem wykonawcy było wdrożenie KSAT2000 w Urzędzie Miasta Knurów oraz udzielenie bezterminowej i bez limitu użytkowników licencji zezwalającej Zamawiającemu na korzystanie z tego systemu.
W ramach umowy Wykonawca zobowiązany był także do świadczenia usług serwisowych i opieki technicznej nad systemem w czasie trwania 36 miesięcznej gwarancji. Termin gwarancji (serwisu) upływa w dn. 26.05.2012 r.
W celu zapewnienia dalszego serwisu, na co najmniej dotychczasowym lub lepszym poziomie, niezbędne jest opisanie jego przedmiotu w zakresie analogicznym, jak do tej pory, co daje podstawy gwarancji prawidłowego funkcjonowania poszczególnych modułów systemu i ich prawidłowej integracji. Zapewnia tym samym właściwą jakość jego produktów końcowych, to jest np.: prawidłowe, zgodne z przepisami i rzetelne prowadzenie ksiąg rachunkowych, rzetelne sporządzane dokumentów dla potrzeb rozliczeń z podatnikami podatków i opłat lokalnych, pracownikami, Urzędem Skarbowym, Zakładem Ubezpieczeń Społecznych, właściwe sporządzanie sprawozdań budżetowych i finansowych oraz informacji o stanie i zmianach w mieniu, terminowe egzekwowanie należności i regulowanie zobowiązań, itp.
W szczególności niezbędne jest zapewnienie:
bieżącego dostosowywania funkcjonalności oprogramowania do wprowadzanych zmian w przepisach prawa,
przeprowadzenie analizy, diagnostyki, usuwanie wad i błędów, usuwanie awarii oprogramowania i baz danych, łącznie z dostarczaniem rzeczy wolnych od wad,
dostarczania nowych usprawnionych wersji oprogramowania, rozszerzających i usprawniających funkcjonalności systemu a w konsekwencji usprawniających pracę,
modyfikacji oprogramowania dostosowującego je do obowiązujących przepisów prawa,
konfigurowania oraz przeprowadzania serwisu platformy systemu operacyjnego i bazodanowego na potrzeby oprogramowania,
konsultacji i nadzoru autorskiego.
Czynności powyższe (jak również inne wchodzące w skład serwisu - opisane w projekcie umowy) wymagają ingerencji w kody źródłowe oprogramowania. Zakres korzystania z kodów źródłowych precyzują licencje, wystawione na poszczególne moduły systemu, po ich wdrożeniu i protokolarnym odebraniu.
Udzielone licencje nie dają uprawnień Gminie Knurów do dokonywania zmian w oprogramowaniu, w szczególności do wykorzystania kodów źródłowych, poza zakresem wymienionym w licencjach i umowie tj. w przypadku rozwiązania umowy bądź nienależytego wywiązywania się z umowy przez Wykonawcę, w celu poprawienia błędów systemu.
Korzystanie z kodów źródłowych w zakresie przedmiotu serwisu oprogramowania KSAT2000 wdrożonego w Gminie Knurów, objęte jest prawem autorskim przysługującym firmie COIG.
Z tego też względu usługa ta może być świadczona jedynie przez podmiot, któremu przysługują w tym zakresie majątkowe prawa autorskie, a obecnie jest to firma COIG S.A. z siedzibą w Katowicach przy ul. Mikołowskiej 100.

Reasumując - istnieją przesłanki określone w art. 67 ust. 1 lit. b) ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. - Prawo zamówień publicznych ( t.j. Dz.U. z 2010 r. Nr 113, poz. 759 z późn. zm.) do powierzenia usługi serwisu systemu KSAT2000 wykonawcy, któremu przysługują prawa autorskie w zakresie dokonywania w/w czynności objętych tą usługą, tj. firmie COIG S.A.

Nazwa wykonawcy: Centralny Ośrodek Informatyki Górnictwa S.A.

Adres pocztowy wykonawcy: ul. Mikołowska 100

Miejscowość: Katowice

Kod pocztowy: 40-065

ID województwa: 11

Województwo / kraj: śląskie

Kody CPV:
726110006 (Usługi w zakresie wsparcia technicznego)

Podobne przetargi