284928 / 2009-08-19 - Podmiot prawa publicznego / Wojskowy Instytut Medyczny (Warszawa)

Zgodny z tonerem TK-5230C Niebieski marki FullPrint

Cena: 270.60 PLN

świadczenie usług telefonii komórkowej

Opis zamówienia

1. opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych ( z wyłączeniem dostaw aparatów telefonicznych), za pośrednictwem sieci telefonii komórkowej, na terenie całego kraju, jak również UE i poza UE w krajach gdzie Wykonawca ma zawarte umowy międzyopeeratorskie, przez 24 miesiące licząc od dnia 1 listopada 2009r. do 31 października 2011r. Realizacja umowy będzie polegała na dostarczeniu 220 numerów telefonii komórkowej (aktywnych kart sim) oraz świadczenie usług telefonii komórkowej na tych numerach dla Wojskowego Instytutu Medycznego, w tym 5 numerów dla celów telemetrii i VoIP w oparciu o bramki będące w posiadaniu Zamawiającego. Świadczona usługa telekomunikacyjna zapewnić ma między innymi łączność głosową (połączenia wychodzące i przychodzące), tekstową (sms), MULTIMEDIALNĄ (mms, Black Berry BIS i BES - w zakresie medium transmisyjnego i serwisu aparató Black Berry obecnie użytkowanych). Realizacja usługi odbywać się będze poprzez wykorzystanie dostarczonych przez Wykonawcę aktywnych kart sim.
Realizacja zamówienia dedykowana jest dla jednego z operatorów telefonii komórkowej świadczącego usługi na polskim rynku telekomunikacyjnym, o zasięgu ogólnokrajowym.

Świadczenie usługi obejmuje ponadto następujące elementy:
a. Uruchomienie dedykowanej dla Zamawiającego grupy użytkowników sieci telefonii komórkowej
b. Dostosowanie świadczonych usług do wymogów Zamawiającego (zmiany na koncie abonenckim dokonywane po po telefonicznym ustaleniu przez wyznaczone osoby określone w umowie).
c. Całodobowy nadzór nad funkcjonowaniem świadczonej usługi w okresie trwania umowy.
d. Zapewnienie gwarancji i serwisu na świadczoną usługę, a także wsparcia technicznego (telefoniczna konsultacja).
e. Wykonanie infrastruktury związanej z poprawą jakości sygnału - dotyczy kondygnacji parterowej - budynek B i C (stacja typu Repeater zwiększająca moc sygnału) - wymagana wizja lokalna.
2. Obecny profil użytkownika.
Wojskowy Instytut Medycny posiada obecnie 220 numerów telefonów komurkowych pracujących w sieci korporacyjnej, w tym 80 numerów posiadających dostęp do połączeń wychodzących poza grupę, w tym 15 numerów pracujących w usłudze Black Berry, pozostałe 140 numerów telefonów pracujących w zamkniętej grupie użytkowników WIM (numeracja grupy zamkniętej - aktualnie trzycyfrowa - pokrywająca się z ostatnimi trzema cyframi numeru telefonu).
3. Zobowiązania wobec dotychczasowego operatora.
Umowa pomiędzy Zamawiającym a dotychczasowym operatorem komórkowym wygaśnie w dniu 31 października 2009r.
4. Wymagania
4.1 Plany taryfowe
Zamawiający wymaga aby:
Taryfikacja połączeń głosowych była jednosekundowa (w przypadku połączeń głosowych międzynarodowych, na terenie kraju taryfikacja co miutę), bez opłaty za inicjację połączenia.
plany taryfowe dla kart głosowych w telefonach komórkowych powinny przedstawiać się następująco :
Plan musi być oparty na jednolitym abonamencie dla wszystkich użytkowników, którego cena będzie zawierała zryczałtowaną opłatę za połączenia w ramach grupy korporacyjnej - bez wliczonych usług.
Aktywacja musi być bezpłatna, a koszty aktywacji operator powinien wkalkulować w koszt oferty.
Główne składniki planu taryfowego, które muszą być umieszczone w ofercie:
a) Abonament miesięczny
b) Abonament miesięczny za realizację usługi Black Berry BIS i BES (licencję na oprogramowanie posiada Zamawiający)

c) Opłata za 1 minutę połączenia do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych.
d) Opłata za 1 SMS krajowy (SMS)
e) Opłata za 1 MMS krajowy (MMS)
h) Opłata za 10 kB transmisji danych - Internet
Wszystkie pozostałe usługi dostępne w ofercie Wykonawcy w trakcie trwania umowy, będą rozliczane według najniższych cen spośród stosowanych przez Wykonawcę standardowych planów taryfowych dla klienta biznesowego, aktualnych na dzień składania ofert. Cennik zawierający zestawienie w/w usług zostanie dołączoony do oferty i umowy. Określone w tym cenniku ceny będą obowiązywać w okresie realizacji umowy.
4.2 Karty SIM
Zamawiający wymaga, aby dostarczone, aktywne karty SIM posiadały możliwość wprowadzenia do pamięci minimum 250 wpisów i były zabezpieczone przed uruchomieniem cztero cyfrowym kodem PIN. W przypadku trzykrotnego, błędnego wprowadzenia kodu PIN karta powinna zostać samoczynnie zablokowana. Odblokowanie jej winno nastąpić po wprowadzeniu podanego (przy dostarczeniu kart) Zamawiającemu przez Wykonawcę kodu PUK.
Karty SIM mają być dostarczone do lokalizacji Zamawiającego w Warszawie w opakowaniach uniemożliwiających ich uszkodzenie. Na opakowaniu każdej z nich ma być widoczny nr MSISDN.
Karty SIM winny być zaprogramowane umożliwiając również transmisję danych we wszystkich dostępnych standardach
5. Wymagania szczegółowe

5.1 Zakończenie Umowy Głównej i Umowy Zbiorowej o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych
Umowy zbiorowe (Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych) wygasną z dniem wygaśnięcia Umowy Głównej bez żadnych wzajemnych zobowiązań.

5.2 Przejęcie numeracji
Zamawiający wymaga, by w przypadku zmiany operatora, nowy operator przejął dotychczasową numerację - zgodnie z dostarczonym wykazem numerowym. Wykonawca zapewni, że przeniesienie numeracji nie spowoduje przerwy w świadczeniu usług. Ponadto operator, umożliwi bezpłatną zmianę numerów, w ramach sieci operatora.

5.3 Cesje umów
Zamawiający przewiduje możliwość cesji umów na osoby fizyczne i prawne w ilości 1% wszystkich umów.

5.4 Wykonawca zobowiązuje się do polepszenia zasięgu sygnału w miejscu wskazanym przez zamawiającego (dotyczy kondygnacji parterowej - budek B i C). w ciągu 30 dni od dnia podpisania umowy.

Zamawiający zastrzega sobie możliwość rozszerzenia usług o bramki FCT i bramki VoIP oraz dodatkowe numery telefonów (zwiększenie ilości) według potrzeb Zamawiającego w okresie trwania umowy, przy czym bramki zakupi Zamawiający samodzielnie.
5.5 Pozostałe wymagania
Zamawiający wymaga by Wykonawca spełnił następujące wymagania:
- zapewnił dostęp do sieci GSM na minimum 90 % terenu Polski,
- zapewnił bezpłatne wsparcie techniczne i obsługę posprzedażową, a w szczególności wskazania, co najmniej dwóch osób do kontaktów w zakresie wsparcia sprzedaży i konfiguracji usług.
- zapewnił bezpłatną realizację zamówień (dostawa aktywacji itp.) w ciągu 24 godzin do siedziby w Warszawie,
- zapewnił bezpłatne udostępnianie danych bilingowych w formie elektronicznej w formacie obsługiwanym przez powszechnie stosowane oprogramowanie biurowe Microsoft Excel.
- zapewnił bezpłatną możliwość wprowadzenia limitów czasowych lub kosztowych na poszczególnych numerach,
- zapewnił możliwość zmiany uprawnień do połączeń telefonicznych (z grupy ogólnodostępnej na sieć zewnętrzną i odwrotnie) w ramach grupy zamkniętej, realizowana przez telefon przez osoby wskazane do kontaktu po obu stronach umowy.
- zapewnił na bieżąco bezpłatną informację o wykorzystaniu przyznanego limitu lub zużycia usług (automatycznie lub poprzez SMS),
- zapewnił możliwości bezpłatnego blokowania SMS na serwisy płatne, a także blokowania wysyłania wiadomości multimedialnych MMS.
- zapewnił możliwości czasowej, bezpłatnej blokady karty SIM w przypadku kradzieży lub zgubienia przez użytkownika karty,
- zapewnił bezpłatne dostarczenie duplikatu karty SIM w przypadku kradzieży lub zgubienia przez użytkownika karty.
Wyżej wymieniony przedmiot zamówienia musi ponadto spełniać parametry techniczno - eksploatacyjne określone w arkuszu informacji cenowo-techniczno-eksploatacyjnej (załącznik nr 2 do siwz)

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 284928

Data publikacji: 2009-08-19

Nazwa: Wojskowy Instytut Medyczny

Ulica: ul.Szaserów 128

Numer domu: 128

Miejscowość: Warszawa

Kod pocztowy: 00-909

Województwo / kraj: mazowieckie

Numer telefonu: 022 681-67-49

Numer faxu: 022 681-67-49

Adres strony internetowej: www.wim.mil.pl

Regon: 01529448700000

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Podmiot prawa publicznego

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego: świadczenie usług telefonii komórkowej

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
1. opis przedmiotu zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych ( z wyłączeniem dostaw aparatów telefonicznych), za pośrednictwem sieci telefonii komórkowej, na terenie całego kraju, jak również UE i poza UE w krajach gdzie Wykonawca ma zawarte umowy międzyopeeratorskie, przez 24 miesiące licząc od dnia 1 listopada 2009r. do 31 października 2011r. Realizacja umowy będzie polegała na dostarczeniu 220 numerów telefonii komórkowej (aktywnych kart sim) oraz świadczenie usług telefonii komórkowej na tych numerach dla Wojskowego Instytutu Medycznego, w tym 5 numerów dla celów telemetrii i VoIP w oparciu o bramki będące w posiadaniu Zamawiającego. Świadczona usługa telekomunikacyjna zapewnić ma między innymi łączność głosową (połączenia wychodzące i przychodzące), tekstową (sms), MULTIMEDIALNĄ (mms, Black Berry BIS i BES - w zakresie medium transmisyjnego i serwisu aparató Black Berry obecnie użytkowanych). Realizacja usługi odbywać się będze poprzez wykorzystanie dostarczonych przez Wykonawcę aktywnych kart sim.
Realizacja zamówienia dedykowana jest dla jednego z operatorów telefonii komórkowej świadczącego usługi na polskim rynku telekomunikacyjnym, o zasięgu ogólnokrajowym.

Świadczenie usługi obejmuje ponadto następujące elementy:
a. Uruchomienie dedykowanej dla Zamawiającego grupy użytkowników sieci telefonii komórkowej
b. Dostosowanie świadczonych usług do wymogów Zamawiającego (zmiany na koncie abonenckim dokonywane po po telefonicznym ustaleniu przez wyznaczone osoby określone w umowie).
c. Całodobowy nadzór nad funkcjonowaniem świadczonej usługi w okresie trwania umowy.
d. Zapewnienie gwarancji i serwisu na świadczoną usługę, a także wsparcia technicznego (telefoniczna konsultacja).
e. Wykonanie infrastruktury związanej z poprawą jakości sygnału - dotyczy kondygnacji parterowej - budynek B i C (stacja typu Repeater zwiększająca moc sygnału) - wymagana wizja lokalna.
2. Obecny profil użytkownika.
Wojskowy Instytut Medycny posiada obecnie 220 numerów telefonów komurkowych pracujących w sieci korporacyjnej, w tym 80 numerów posiadających dostęp do połączeń wychodzących poza grupę, w tym 15 numerów pracujących w usłudze Black Berry, pozostałe 140 numerów telefonów pracujących w zamkniętej grupie użytkowników WIM (numeracja grupy zamkniętej - aktualnie trzycyfrowa - pokrywająca się z ostatnimi trzema cyframi numeru telefonu).
3. Zobowiązania wobec dotychczasowego operatora.
Umowa pomiędzy Zamawiającym a dotychczasowym operatorem komórkowym wygaśnie w dniu 31 października 2009r.
4. Wymagania
4.1 Plany taryfowe
Zamawiający wymaga aby:
Taryfikacja połączeń głosowych była jednosekundowa (w przypadku połączeń głosowych międzynarodowych, na terenie kraju taryfikacja co miutę), bez opłaty za inicjację połączenia.
plany taryfowe dla kart głosowych w telefonach komórkowych powinny przedstawiać się następująco :
Plan musi być oparty na jednolitym abonamencie dla wszystkich użytkowników, którego cena będzie zawierała zryczałtowaną opłatę za połączenia w ramach grupy korporacyjnej - bez wliczonych usług.
Aktywacja musi być bezpłatna, a koszty aktywacji operator powinien wkalkulować w koszt oferty.
Główne składniki planu taryfowego, które muszą być umieszczone w ofercie:
a) Abonament miesięczny
b) Abonament miesięczny za realizację usługi Black Berry BIS i BES (licencję na oprogramowanie posiada Zamawiający)

c) Opłata za 1 minutę połączenia do wszystkich sieci komórkowych i stacjonarnych.
d) Opłata za 1 SMS krajowy (SMS)
e) Opłata za 1 MMS krajowy (MMS)
h) Opłata za 10 kB transmisji danych - Internet
Wszystkie pozostałe usługi dostępne w ofercie Wykonawcy w trakcie trwania umowy, będą rozliczane według najniższych cen spośród stosowanych przez Wykonawcę standardowych planów taryfowych dla klienta biznesowego, aktualnych na dzień składania ofert. Cennik zawierający zestawienie w/w usług zostanie dołączoony do oferty i umowy. Określone w tym cenniku ceny będą obowiązywać w okresie realizacji umowy.
4.2 Karty SIM
Zamawiający wymaga, aby dostarczone, aktywne karty SIM posiadały możliwość wprowadzenia do pamięci minimum 250 wpisów i były zabezpieczone przed uruchomieniem cztero cyfrowym kodem PIN. W przypadku trzykrotnego, błędnego wprowadzenia kodu PIN karta powinna zostać samoczynnie zablokowana. Odblokowanie jej winno nastąpić po wprowadzeniu podanego (przy dostarczeniu kart) Zamawiającemu przez Wykonawcę kodu PUK.
Karty SIM mają być dostarczone do lokalizacji Zamawiającego w Warszawie w opakowaniach uniemożliwiających ich uszkodzenie. Na opakowaniu każdej z nich ma być widoczny nr MSISDN.
Karty SIM winny być zaprogramowane umożliwiając również transmisję danych we wszystkich dostępnych standardach
5. Wymagania szczegółowe

5.1 Zakończenie Umowy Głównej i Umowy Zbiorowej o Świadczenie Usług Telekomunikacyjnych
Umowy zbiorowe (Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych) wygasną z dniem wygaśnięcia Umowy Głównej bez żadnych wzajemnych zobowiązań.

5.2 Przejęcie numeracji
Zamawiający wymaga, by w przypadku zmiany operatora, nowy operator przejął dotychczasową numerację - zgodnie z dostarczonym wykazem numerowym. Wykonawca zapewni, że przeniesienie numeracji nie spowoduje przerwy w świadczeniu usług. Ponadto operator, umożliwi bezpłatną zmianę numerów, w ramach sieci operatora.

5.3 Cesje umów
Zamawiający przewiduje możliwość cesji umów na osoby fizyczne i prawne w ilości 1% wszystkich umów.

5.4 Wykonawca zobowiązuje się do polepszenia zasięgu sygnału w miejscu wskazanym przez zamawiającego (dotyczy kondygnacji parterowej - budek B i C). w ciągu 30 dni od dnia podpisania umowy.

Zamawiający zastrzega sobie możliwość rozszerzenia usług o bramki FCT i bramki VoIP oraz dodatkowe numery telefonów (zwiększenie ilości) według potrzeb Zamawiającego w okresie trwania umowy, przy czym bramki zakupi Zamawiający samodzielnie.
5.5 Pozostałe wymagania
Zamawiający wymaga by Wykonawca spełnił następujące wymagania:
- zapewnił dostęp do sieci GSM na minimum 90 % terenu Polski,
- zapewnił bezpłatne wsparcie techniczne i obsługę posprzedażową, a w szczególności wskazania, co najmniej dwóch osób do kontaktów w zakresie wsparcia sprzedaży i konfiguracji usług.
- zapewnił bezpłatną realizację zamówień (dostawa aktywacji itp.) w ciągu 24 godzin do siedziby w Warszawie,
- zapewnił bezpłatne udostępnianie danych bilingowych w formie elektronicznej w formacie obsługiwanym przez powszechnie stosowane oprogramowanie biurowe Microsoft Excel.
- zapewnił bezpłatną możliwość wprowadzenia limitów czasowych lub kosztowych na poszczególnych numerach,
- zapewnił możliwość zmiany uprawnień do połączeń telefonicznych (z grupy ogólnodostępnej na sieć zewnętrzną i odwrotnie) w ramach grupy zamkniętej, realizowana przez telefon przez osoby wskazane do kontaktu po obu stronach umowy.
- zapewnił na bieżąco bezpłatną informację o wykorzystaniu przyznanego limitu lub zużycia usług (automatycznie lub poprzez SMS),
- zapewnił możliwości bezpłatnego blokowania SMS na serwisy płatne, a także blokowania wysyłania wiadomości multimedialnych MMS.
- zapewnił możliwości czasowej, bezpłatnej blokady karty SIM w przypadku kradzieży lub zgubienia przez użytkownika karty,
- zapewnił bezpłatne dostarczenie duplikatu karty SIM w przypadku kradzieży lub zgubienia przez użytkownika karty.
Wyżej wymieniony przedmiot zamówienia musi ponadto spełniać parametry techniczno - eksploatacyjne określone w arkuszu informacji cenowo-techniczno-eksploatacyjnej (załącznik nr 2 do siwz)

Kody CPV:
642120005 (Usługi telefonii komórkowej)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: D

data_roz: 01/11/2009

Informacja na temat wadium: Zamawiający nie wymaga wniesienia wadium

opis_war:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełnią następujące warunki:
* posiadają uprawnienia do wykonywania określonej działalności lub czynności, jeżeli ustawy nakładają obowiązek posiadania takich uprawnień,
* posiadają niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponują potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania zamówienia lub posiadają pisemne zobowiązanie innego podmiotu do udostępnienia mu potencjału technicznego i osób zdolnych do wykonania zamówienia,
* znajdują się w sytuacji ekonomicznej i finansowej zapewniającej wykonanie zamówienia,
* nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia na podstawie art. 24 ustawy.

Ocenę spełniania warunków udziału w postępowaniu Zamawiający przeprowadzi na podstawie analizy wymaganych od Wykonawców oświadczeń i dokumentów, o których mowa w pkt IX siwz. Ocena odbędzie się zgodnie z formułą spełnia / nie spełnia

inf_osw:
W celu potwierdzenia, że Wykonawca:
- spełnia przesłanki art. 22 ustawy oraz
- nie podlega wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ustawy,
zobowiązany jest do dostarczenia nw. dokumentów (w formie oryginału lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę):
a) oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu - wypełniony załącznik nr 1 do siwz;
b) aktualny odpis z właściwego rejestru albo aktualne zaświadczenie o wpisie do ewidencji działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub zgłoszenia do ewidencji działalności gospodarczej, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

Kod trybu postepowania: PN

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.wim.mil.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Wojskowy Instytut Medyczny
Kancelaria Tajna - Jawna
ul. Szaserów 128
04-141 Warszawa 44
(I piętro - budynek nr 31 Dyrekcji)

Data składania wniosków, ofert: 28/08/2009

Godzina składania wniosków, ofert: 09:00

Miejsce składania:
Wojskowy Instytut Medyczny
ul. Szaserów 128
04-141 Warszawa 44
pokój nr 407
(IV piętro - budynek nr 32 Oddziału Techniczno-Eksploatacyjnego)

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Podobne przetargi