149932 / 2014-05-05 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej / Specjalistyczny Szpital im. Edwarda Szczeklika (Tarnów)
Świadczenie usług polegających na całodobowej ochronie osób i mienia na terenie Specjalistycznego Szpitala im. E. Szczeklika w Tarnowie.
Opis zamówienia
Świadczenie usług polegających na całodobowej ochronie osób i mienia na terenie Specjalistycznego Szpitala im. E. Szczeklika w Tarnowie. Sprawa AE/ZP-27-36/14
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 149932
Data publikacji: 2014-05-05
Nazwa: Specjalistyczny Szpital im. Edwarda Szczeklika
Ulica: ul. Szpitalna 13
Numer domu: 13
Miejscowość: Tarnów
Kod pocztowy: 33-100
Województwo / kraj: małopolskie
Numer telefonu: 14 63 10 341
Numer faxu: 14 6310337
Regon: 00031340800000
Typ ogłoszenia: ZP-400
Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak
Ogłoszenie dotyczy: 1
Rodzaj zamawiającego: Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie usług polegających na całodobowej ochronie osób i mienia na terenie Specjalistycznego Szpitala im. E. Szczeklika w Tarnowie.
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Świadczenie usług polegających na całodobowej ochronie osób i mienia na terenie Specjalistycznego Szpitala im. E. Szczeklika w Tarnowie. Sprawa AE/ZP-27-36/14
Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie
Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie
Czy jest dialog: Nie
Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie
Czas: O
Okres w miesiącach: 24
Informacja na temat wadium:
Zamawiający wymaga wadium w wysokości 2 700,00 PLN. Zamawiający żąda zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5% ceny całkowitej podanej w ofercie
Zaliczka: Nie
Uprawnienia:
W celu dokonania oceny spełniania warunku Zamawiający wymaga załączenia do oferty oświadczenia, o którym mowa w pkt IV.1.1.1 SIWZ oraz dokumentu o którym mowa w pkt IV.2.2 SIWZ tj. oryginału lub kopii koncesji wydanej przez Ministra Spraw Wewnętrznych na prowadzenie działalności gospodarczej w zakresie usług ochrony osób i mienia realizowanych w formie bezpośredniej ochrony fizycznej na podstawie ustawy O ochronie osób i mienia z dnia 22 sierpnia 1997r (Dz.U. z 2005r, Nr 145, poz.1221 z póź.zm.). Zamawiający uzna, że warunek został spełniony, jeżeli Wykonawca załączy do oferty podpisane oświadczenie oraz oryginał lub kopię koncesji. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu odbywać się będzie na podstawie wymaganych oświadczeń i opisanych dokumentów według zasady: spełnia - nie spełnia
Wiedza i doświadczenie:
W celu dokonania oceny spełniania warunku Zamawiający wymaga załączenia do oferty oświadczenia, o którym mowa w pkt IV.1.1.2 SIWZ oraz dokumentów o których mowa w pkt IV.2.4 SIWZ tj. wykazu wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych głównych usług w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączenie dowodów, czy zostały wykonane lub są wykonywane należycie. Zamawiający uzna, że warunek został spełniony, jeżeli Wykonawca załączy do oferty podpisane oświadczenie, a wykaz będzie zawierał co najmniej 1 usługę związaną z przedmiotem zamówienia oraz proporcjonalną do przedmiotu zamówienia, tj. odpowiadającą swoim rodzajem i wartością usłudze stanowiącej przedmiot zamówienia. Zamawiający nie żąda informacji o usługach niewykonanych lub wykonanych nienależycie. Dowodami są:
a) poświadczenie z tym, że w odniesieniu do nadal wykonywanych usług okresowych lub ciągłych poświadczenie powinno być wydane nie wcześniej niż na 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert,
b) oświadczenie Wykonawcy, jeżeli z uzasadnionych przyczyn o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać poświadczenia, o którym mowa w punkcie a). W przypadku gdy Zamawiający jest podmiotem, na rzecz którego usługi wskazane w wykazie zostały wcześniej wykonane, Wykonawca nie ma obowiązku przedkładania dowodów wymienionych w punkcie IV.2.4 a) i b) SIWZ.
Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu odbywać się będzie na podstawie wymaganych oświadczeń i opisanych dokumentów według zasady: spełnia - nie spełnia
Potencjał techniczny:
W celu dokonania oceny spełniania warunku Zamawiający wymaga załączenia do oferty oświadczenia, o którym mowa w pkt IV.1.1.3 SIWZ. Zamawiający uzna, że warunek został spełniony, jeżeli Wykonawca załączy do oferty podpisane oświadczenie. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu odbywać się będzie na podstawie wymaganych oświadczeń i opisanych dokumentów według zasady: spełnia - nie spełnia
Osoby zdolne do zrealizowania zamówienia:
W celu dokonania oceny spełniania warunku Zamawiający wymaga załączenia do oferty oświadczenia, o którym mowa w pkt IV.1.1.3 SIWZ oraz dokumentu o którym mowa w pkt IV.2.6 SIWZ tj. wykazu osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami. Zamawiający uzna, że warunek został spełniony, jeżeli Wykonawca załączy do oferty podpisane oświadczenie, a wykaz będzie zawierał osoby, w ilości zabezpieczającej prawidłowe wykonywanie usługi minimum 9 osób (3 osoby na jednej zmianie), które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, w tym w szczególności osoby (1 dowódca na każdej zmianie), które będą wykonywać czynności polegające na nadzorowaniu i kontrolowaniu wykonywania czynności ochrony fizycznej posiadające zaświadczenie o wpisie na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu odbywać się będzie na podstawie wymaganych oświadczeń i opisanych dokumentów według zasady: spełnia - nie spełnia
Sytuacja ekonomiczna:
W celu dokonania oceny spełniania warunku Zamawiający wymaga załączenia do oferty oświadczenia, o którym mowa w pkt IV.1.1.4 SIWZ oraz dokumentu o którym mowa w pkt IV.2.8 SIWZ tj. oryginału lub kopii opłaconej polisy, a przypadku jej braku, innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia. Zamawiający uzna, że warunek został spełniony, jeżeli Wykonawca załączy do oferty podpisane oświadczenie, a także jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej kontraktowej i deliktowej w zakresie prowadzonej działalności na kwotę nie mniejszą niż 300 000,00 PLN. Ocena spełniania warunków udziału w postępowaniu odbywać się będzie na podstawie wymaganych oświadczeń i opisanych dokumentów według zasady: spełnia - nie spełnia
Oświadczenie nr 1: Tak
Oświadczenie nr 4: Tak
Oświadczenie nr 5: Tak
oswiadczenie_potwierdzenia_opis_5:
Usługa związana z przedmiotem zamówienia oraz proporcjonalna do przedmiotu zamówienia tj. odpowiadająca swoim rodzajem i wartością usłudze stanowiącej przedmiot zamówienia. Zamawiający nie żąda informacji o usługach niewykonanych lub wykonanych nienależycie.
Oświadczenie nr 9: Tak
Oświadczenie nr 13: Tak
Oświadczenie nr 15: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 3: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 4: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 5: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 6: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 7: Tak
Oświadczenie wykluczenia nr 8: Tak
Dokumenty grupy kapitałowej: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak
Dokument potwierdzenia III.5: Tak
Inne dokumenty potwierdzające III.5:
1.Oświadczenie Wykonawcy, że czynności polegające na nadzorowaniu i kontrolowaniu wykonywania czynności ochrony fizycznej wykonywane będą przez osoby (dowódców każdej zmiany), posiadające zaświadczenie o wpisie na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej wydane przez Komendanta Wojewódzkiego Policji.
2.Oświadczenie Wykonawcy, że osoby (dowódca każdej zmiany) posiadające zaświadczenie o wpisie na listę kwalifikowanych pracowników ochrony fizycznej są w posiadaniu legitymacji kwalifikowanego pracownika ochrony fizycznej wystawionej przez Wykonawcę.
3.Oświadczenie Wykonawcy, że czynności ochrony osób i mienia wykonywane będą przez osoby, które nie posiadają orzeczenia o umiarkowanym lub znacznym stopniu niepełnosprawności
inne_dokumenty:
1. Oświadczenie, że Wykonawca zamierza zrealizować zamówienie siłami własnymi, a w przypadku podzlecenia części zamówienia należy (w pkt IV.3 Formularza Ofertowego) wskazać część zamówienia, której wykonanie Wykonawca powierzy podwykonawcom 2. Oświadczenie, że Wykonawca zapoznał się z treścią specyfikacji, nie wnosi co do niej zastrzeżeń i akceptuje ogólne warunki umowy ujęte w SIWZ. 3. W przypadku podmiotów występujących wspólnie należy załączyć pełnomocnictwo osoby (osób) do reprezentowania w postępowaniu o udzielenie zamówienia albo do reprezentowania w postępowaniu i zawarcia umowy w sprawie zamówienia publicznego. 4. Jeżeli Wykonawca wykazując spełnianie warunków o których mowa w art. 22 ust. 1 pkt 4 ustawy polega na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy wymaga się załączenia do oferty oryginału lub kopii informacji banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub ich zdolność kredytową, wystawionej nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert na kwotę, którą Wykonawca pozyska od tych podmiotów. 5. Wykonawca polegając na zasobach innych podmiotów, na zasadach określonych w art. 26. ust. 2b ustawy, zobowiązany jest udowodnić Zamawiającemu, iż będzie dysponował zasobami niezbędnymi do realizacji zamówienia, w szczególności przedstawiając w tym celu pisemne zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na okres korzystania z nich przy wykonywaniu zamówienia. 6. Jeżeli w kraju miejsca zamieszkania osoby lub w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, nie wydaje sie dokumentów, o których mowa w pkt-cie III.4.3.1 i III.4.3.2 niniejszego ogłoszenia, zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie w którym określa się także osoby uprawnione do reprezentacji Wykonawcy złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego odpowiednio kraju miejsca zamieszkania osoby lub kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub przed notariuszem - wystawione odpowiednio w terminach określonych w punkcie III.4.3.1 i III.4.3.2 ogłoszenia. 7. Jeżeli w przypadku Wykonawcy mającego siedzibę na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, osoby, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 5 - 8, 10 i 11 ustawy, mają miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, Wykonawca składa w odniesieniu do nich zaświadczenie właściwego organu sądowego albo administracyjnego miejsca zamieszkania dotyczące niekaralności tych osób w zakresie określonym w art. 24 ust1 pkt. 5-8, 10 i 11 ustawy, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert, z tym, że w przypadku gdy w miejscu zamieszkania tych osób nie wydaje się takich zaświadczeń - zastępuje się je dokumentem zawierającym oświadczenie złożone przed właściwym organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego miejsca zamieszkania tych osób lub przed notariuszem 8. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, wymagane w niniejszym postępowaniu oświadczenia wymienione pkt. IV.1.2 SIWZ oraz dokumenty wymienione w pkt IV.3.2 - IV.3.8 SIWZ muszą być złożone przez każdy podmiot. Pozostałe dokumenty i oświadczenia przez podmioty występujące wspólnie, a oferta musi być podpisana przez pełnomocnika, o którym mowa w art. 23 ust. 2 ustawy. 9. Kopia dokumentu potwierdzającego zabezpieczenie oferty akceptowaną formą wadium. 10.W przypadku, gdy Wykonawca dołącza do oferty, jako załącznik kopię jakiegoś dokumentu, winna być ona poświadczona za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę [osobę (osoby) uprawnioną do reprezentowania firmy]. 11. W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia oraz w przypadku innych podmiotów, na zasobach których Wykonawca polega na zasadach określonych w art. 26 ust. 2b ustawy, kopie dokumentów dotyczących odpowiednio Wykonawcy lub tych podmiotów są poświadczone za zgodność z oryginałem odpowiednio przez Wykonawcę lub te podmioty.
III.7 osoby niepełnosprawne: Nie
Kod trybu postepowania: PN
Czy zmiana umowy: Tak
Zmiana umowy:
Z uwzględnieniem punktu XVI ppkt 16 SIWZ oraz art.144 ust.1 ustawy Prawo zamówień publicznych zmiany umowy w stosunku do treści złożonej oferty są dopuszczalne w przypadku:
a) zmian wynikających z przekształceń własnościowych,
b) zmian organizacyjno-technicznych, zmiany adresu, zmiany banku obsługującego Wykonawcę lub Zamawiającego,
c) obniżenia ceny,
d) dokonania zmiany składu osób w wykazie osób,
e) zmiany albo rezygnacji z podwykonawcy będącego podmiotem, na zasoby którego Wykonawca powoływał się w postępowaniu o udzielenie zamówienia pod warunkiem wykazania, że proponowany inny podwykonawca lub Wykonawca samodzielnie spełnia warunki udziału w postępowaniu w stopniu nie mniejszym niż wymagany w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia
Kod kryterium cenowe: A
Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.ssz.tar.pl
Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Budynek Dyrekcji Specjalistycznego Szpitala im.E.Szczeklika w Tarnowie, pokój nr 11
Data składania wniosków, ofert: 13/05/2014
Godzina składania wniosków, ofert: 10:00
Miejsce składania: Budynek Dyrekcji, ul.Szpitalna 13, pokój nr 11
On: O
Termin związania ofertą, liczba dni: 30
Czy unieważnienie postępowania: Nie
Kody CPV:
797100004 (Usługi ochroniarskie)
Podobne przetargi
180245 / 2015-12-07 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Budynków Komunalnych - Kraków (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Ochrona i dozór całodobowy budynku siedziby Zarządu Budynków Komunalnych w Krakowie przy ul. Bolesława Czerwieńskiego 16 wraz z przylegającym terenem ogrodzonym, trwale związanym z gruntem ogrodzeniem z wyłączeniem obiektu stanowiącego salę gimnastyczną.
146912 / 2009-05-13 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Infrastruktury Sportowej w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Ochrona budynku ZarzÄ…du Infrastruktury Sportowej w Krakowie. Sprawa numer: 5/V/2009/ZIS
309298 / 2015-11-17 - Inny: jednoosobowa jednostka prawa handllowego
Agencja Komunalna Sp. z o.o. - Brzeszcze (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Ochrona mienia Agencji Komunalnej Sp. z o.o.
- Zakładu Gospodarki Odpadami usytuowanego
w Brzeszczach ul. Graniczna 48
383574 / 2009-11-03 - Inny: Jednoosobowa Spółka Skarbu Państwa
Uzdrowisko Krynica - Żegiestów S.A. - Krynica (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Świadczenie usług ochroniarskich i patrolowania dla Spółki Akcyjnej Uzdrowisko Krynica-Żegiestów w Krynicy-Zdroju, ul. Nowotarskiego 9/4, w terminie od dnia 1 stycznia 2010 r. do dnia 31 grudnia 2010 r.
23374 / 2011-02-16 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Infrastruktury Sportowej w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Ochrona budynku ZarzÄ…du Infrastruktury Sportowej w Krakowie.
Numer sprawy 4/II/2011/ZIS
375212 / 2011-11-10 - Inny: SamorzÄ…dowa Instytucja Kultury
Centrum Kultury i Sportu w Skawinie - Skawina (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Ochrona mienia CKiS w Skawinie
489848 / 2013-11-28 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Szpital Specjalistyczny im. J. Dietla - Kraków (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Ochrona osób i mienia w Szpitalu Specjalistycznym im. J. Dietla w Krakowie.ZP/46/2013
442524 / 2013-10-30 - Inny: INSTYTUT NAUKOWY
Instytut Metali Nieżelaznych w Gliwicach Oddział Metali Lekkich - Skawina (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Ochrona mienia obiektu Instytutu Metali Nieżelaznych, Oddział Metali Lekkich w Skawinie
26957 / 2012-02-01 - Administracja samorzÄ…dowa
Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Całodobowa usługa ochrony obiektu, osób i mienia, tj. budynku biurowego czterokondygnacyjnego, garażu wolnostojącego, parkingu na posesji przy ul. Węgierskiej 146 w Nowym Sączu wraz ze środkami trwałymi i wyposażeniem, będących w posiadaniu Zamawiającego i Sądeckiego Urzędu Pracy, w okresie od 01.02.2012 r. do 31.12.2012 r
84323 / 2013-05-21 - Podmiot prawa publicznego
Wojewódzka Biblioteka Publiczna w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Ochrona obiektu Wojewódzkiej Biblioteki Publicznej W Krakowie
295226 / 2011-09-19 - Organ kontroli państwowej lub ochrony prawa, sąd lub trybunał
Prokuratura Okręgowa w Tarnowie - Tarnów (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Usługa fizycznej ochrony osób i mienia w prokuraturach okręgu tarnowskiego
243502 / 2008-11-07 - Administracja rzÄ…dowa terenowa
Urząd Skarbowy - Nowy Targ (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Ochrona fizyczna budynku Urzędu Skarbowego
128502 / 2011-05-25 - Inny: samorządowa wojewódzka osoba prawna
Małopolski Ośrodek Ruchu Drogowego w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Ochrona osób i mienia w obiektach Małopolskiego Ośrodka Ruchu Drogowego w Krakowie
74987 / 2009-05-13 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Ochrona fizyczna obiektu pn. Motel Krak przy ul. E. Radzikowskiego 99 w Krakowie wraz z parkingiem. Znak sprawy 11/V/2009
7581 / 2016-01-20 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Infrastruktury Sportowej w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Ochrona osób i mienia podczas trwania imprez sportowych organizowanych przez Zarząd Infrastruktury Sportowej w Krakowie. Numer sprawy NZ.273.6.2016.AMA
161900 / 2013-04-23 - Podmiot prawa publicznego
Krakowskie Biuro Festiwalowe - Kraków (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Zapewnienie usług ochrony osób i mienia na potrzeby wydarzeń organizowanych przez Krakowskie Biuro Festiwalowe
314948 / 2012-08-24 - Podmiot prawa publicznego
Krakowskie Biuro Festiwalowe - Kraków (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Zapewnienie usług ochrony na potrzeby planu filmowego Wyprawa na księżyc
437758 / 2012-11-07 - Uczelnia publiczna
Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Utrzymanie czystości budynku wraz z otoczeniem oraz całodobowy dozór obiektu Uniwersytetu Pedagogicznego im. Komisji Edukacji Narodowej przy ul. Studenckiej 5 w Krakowie w okresie 2 lat, tj. od 01.01.2013 r. do 31.12.2014 r.
161459 / 2010-06-22 - Samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Specjalistyczny Szpital im. Edwarda Szczeklika - Tarnów (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Świadczenie usług polegających na całodobowej ochronie osób i mienia na terenie Specjalistycznego Szpitala im. E. Szczeklika w Tarnowie.
29321 / 2010-02-11 - Administracja samorzÄ…dowa
Zarząd Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 797100004 (Usługi ochroniarskie)
Ochrona Tunelu Tramwajowego KST Krakowski Szybki Tramwaj wraz z dwoma przystankami tj. Dworzec Główny i Politechnika oraz ochrona dolnego poziomu ronda Mogilskiego w Krakowie - zamówienie uzupełniające. Znak sprawy: 11/I/2010