18429 / 2012-01-20 - Uczelnia publiczna / Politechnika Białostocka (Białystok)
Numer biuletynu: 1
Pozycja w biuletynie: 18429
Data publikacji: 2012-01-20
Nazwa: Politechnika Białostocka
Ulica: ul. Wiejska 45A
Numer domu: 45A
Miejscowość: Białystok
Kod pocztowy: 15-351
Województwo / kraj: podlaskie
Numer telefonu: (085) 7469750
Numer faxu: (085) 7469752
Adres strony internetowej: www.pb.bialystok.pl
Regon: 00000167200000
Typ ogłoszenia: ZP-408
Rodzaj zamawiającego: Uczelnia publiczna
Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Świadczenie opieki serwisowej i wsparcia technicznego w zakresie systemu ERP TETA Constellation
Rodzaj zamówienia: U
Przedmiot zamówienia:
Udostępnianiu aktualizacji (HF) wynikających z dostosowania Wersji Wspieranej Oprogramowania do zmian przepisów prawa obowiązującego na terenie Rzeczpospolitej Polskiej na potrzeby ogółu Użytkowników.
Udostępnianiu aktualizacji (HF) zawierających zmiany przepisowe (dostosowanie do zmian przepisów Prawa Polskiego) na Wersji Wspieranej Oprogramowania nie później niż 14 dni przed wejściem zmian w życie. W sytuacji, gdy okres od ogłoszenia do wejścia ustawy (vacatio legis) danego przepisu jest zbyt krótki, aby dostosować Oprogramowanie do zmian prawnych Wykonawca dostarczy aktualizację niezwłocznie, jednak niepóźnej niż 7 dni kalendarzowych od daty wejścia zmian ustawy w życie
W przypadku, jeżeli dostosowanie do zmian przepisów prawa będzie wiązało się z parametryzacją Oprogramowania, Wykonawca dostarczy wytyczne (instrukcje postępowania) dla Użytkownika lub Administratora, jakie czynności muszą zostać zrealizowane w Oprogramowaniu przez Zamawiającego, aby Oprogramowanie zostało dostosowane do zmian przepisów (np. przebudowa składników płacowych, podpięcie składników do deklaracji wymaganych przepisami prawa).
Aktualizacje Oprogramowania będą udostępniane przez Wykonawcę, instalacja aktualizacji
w środowisku Zamawiającego wykonywana będzie w jego własnym zakresie.
Obsługi Zgłoszeń rejestrowanych przez Użytkowników lub Administratorów dla Wersji Wspieranej Oprogramowania.
Udostępnianiu aktualizacji (HF) z poprawkami do wykrytych Błędów w Wersji Wspieranej Oprogramowaniay.
Wykonywaniu usług objętych przedmiotem zamówienia, z zachowaniem należytej staranności przy wykorzystaniu całej posiadanej wiedzy i doświadczenia, zgodnie z zasadami współczesnej wiedzy.
Zachowaniu tajności danych w przypadku konieczności weryfikacji zgłoszeń na rzeczywistych danych Zamawiającego.
Pozostawaniu w gotowości do świadczenia usług będących przedmiotem zamówienia przez okres obowiązywania umowy.
Konsultowaniu propozycji Zamawiającego w zakresie planów rozwojowych Oprogramowania.
Kody CPV:
725900007 (Profesjonalne usługi komputerowe)
szacunkowa_wart_zam: Tak
Kod trybu postepowania: WR
zamowienie_pprawna_hid: c;
zamowienie_pprawna: art. 67 ust. 1 pkt 1 lit. a
zamowienie_uzasadnienie:
Usługa dotycząca świadczenia opieki serwisowej i wsparcia technicznego systemu ERP TETA Consellation jest dostarczana wyłącznie przez bezpośredniego producenta oprogramowania.
Serwis systemu Zintegrowanego Systemu Wspomagającego Zarządzanie ma na celu zapewnienie stabilnej i niezawodnej pracy tego systemu poprzez szybkie i skuteczne uswanie wykrywanych w trakcie jego eksploatacji błędów oraz bieżące dostosowanie jego konfiguracji do potrzeb Politechniki Białostockiej. Jakość tego serwisu jest parametrem krytycznym dla bezpieczeństwa obsługi administracyjnej Politechniki Białostockiej. Dla zapewnienia wysokiej jakości serwisu systemu TETA Constellation niezbędna jest dogłębna wiedza dotycząca funkcjonalności, budowy, działania oraz konfiguracji tego systemy. Prawa autorskie do wdrożonego w Politechnice Białostockiej systemu TETA Constallation posiada wyłącznie firma UNIT4 TETA.
Nazwa wykonawcy: UNIT4 TETA SA
Adres pocztowy wykonawcy: ul. Wiśniowa 1
Miejscowość: Wrocław
Kod pocztowy: 53-137
ID województwa: 0
Województwo / kraj: dolnośląskie
Podobne przetargi
49373 / 2012-03-01 - Uczelnia publiczna
Politechnika Białostocka - Białystok (podlaskie)
CPV: 725900007 (Profesjonalne usługi komputerowe)
Åšwiadczenie opieki serwisowej i wsparcia technicznego w zakresie systemu ERP TETA Constellation
134711 / 2011-05-11 - Uczelnia publiczna
Politechnika Białostocka - Białystok (podlaskie)
CPV: 725900007 (Profesjonalne usługi komputerowe)
Poszerzona asysta w zakresie modułów Personal i Finanse w systemie TETA Constallation
180527 / 2011-06-30 - Uczelnia publiczna
Politechnika Białostocka - Białystok (podlaskie)
CPV: 725900007 (Profesjonalne usługi komputerowe)
Poszerzona asysta w zakresie modułów Personal i Finanse w systemie TETA Constallation
144886 / 2009-05-12 - Uczelnia publiczna
Politechnika Białostocka - Białystok (podlaskie)
CPV: 725900007 (Profesjonalne usługi komputerowe)
uaktualnienie (upgrade) systemu TETA BP do systemu TETA Constallation