Informacje o przetargach publicznych.
Site Search

52266 / 2012-02-21 - Uczelnia publiczna / Uniwersytet Jagielloński Collegium Medicum (Kraków)

Obsługa wyjazdów zagranicznych pracowników i doktorantów Uniwersytetu Jagiellońskiego - Collegium Medicum w zakresie sprzedaży biletów lotniczych

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest obsługa wyjazdów zagranicznych pracowników i doktorantów Uniwersytetu Jagiellońskiego - Collegium Medicum w zakresie sprzedaży biletów lotniczych.


Zakres zamówienia obejmuje:
a. przyjmowanie zleceń do realizacji bezpośrednio od wyjeżdżających: osobiście, telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną;
b. dokonywanie optymalnego wyboru przewoźnika oraz trasy pod względem ceny i czasu trwania podróży - poprzez przedstawienie co najmniej trzech opcji związanych z jedną podróżą, w tym jednej bezwzględnie najtańszej;
c. stosowanie minimalnych cen dostępnych w danym terminie z zachowaniem wymaganego standardu podróży;
d. przedstawienie zamawiającemu faksem lub pocztą elektroniczną informacji zwrotnej
o proponowanej rezerwacji, w ciągu 3 godzin od momentu zgłoszenia zlecenia, a także do wiadomości na wskazaną przez zamawiającego skrzynkę poczty elektronicznej lub faks;
e. wydzielenie co najmniej 1 linii telefonicznej wyłącznie do obsługi zamawiającego;
f. wyznaczenie co najmniej 2 osób posiadających wymagane doświadczenie upoważnionych do kontaktu i obsługi zamawiającego od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 18.00 i co najmniej 1 osoby do kontaktu w razie nagłych przypadków w soboty, niedziele i święta;
g. dostarczanie wyłącznie do siedziby zamawiającego faktury za bilety z 21 dniowym terminem płatności, nie później niż w dniu wystawienia biletu. Faktura musi zawierać trasę podróży (z pełną nazwą miast docelowych), datę wyjazdu i powrotu, nazwisko oraz imię wyjeżdżającego. Faktura musi być wystawiana oddzielnie dla poszczególnych osób wyjeżdżających za granicę. Zamawiający nie dopuszcza wystawiania faktur zbiorczych. Do każdej faktury musi być dołączona kopia biletu;
h. sporządzanie dla zamawiającego w wersji elektronicznej (w formacie arkusza kalkulacyjnego)
i drukowanej miesięcznych raportów (do 10 dnia następnego miesiąca) z wystawionych przez wykonawcę faktur za bilety; zestawienia mają uwzględniać: rodzaje biletów, imię i nazwisko wyjeżdżającego, trasę i daty podróży, ceny biletów oraz uwzględnione upusty;
i. na żądanie zamawiającego dostarczanie kopii kuponów biletowych do wskazanych przez wyjeżdżającego biletów;
j. załatwienie odwołań i reklamacji do linii lotniczych i innych przewoźników;



W celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają wymaganiom określonym przez zamawiającego Wykonawca powinien dołączyć do oferty kserokopię, poświadczoną za zgodność z oryginałem, certyfikatu przynależności IATA (Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego) lub ważnego świadectwa akredytacji IATA uprawniającego do usługi w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA.


Przewidywana liczba biletów lotniczych to 450 sztuk (tam i z powrotem, w tym 70 na trasach pozaeuropejskich i 380 na trasach europejskich), jednak zamawiający zastrzega sobie prawo dostosowania ich liczby do rzeczywistych potrzeb (tj. ograniczenia lub zwiększenia), w ramach przeznaczonych na ten cel środków finansowych. Wartość szacunkowa zamówienia wynosi 760 000,00 zł.


Wykonawca, który nie posiada siedziby na terenie Miasta Krakowa jest zobowiązany przedstawić sposób realizacji zamówienia potwierdzający, że jest w stanie dostarczyć bilety zgodnie z w/w wymogami w szczególności w zakresie:
- przyjmowania zleceń do realizacji bezpośrednio od wyjeżdżających: osobiście;
- dostarczania wyłącznie do siedziby zamawiającego faktury za bilety z 21 dniowym terminem płatności, nie później niż w dniu wystawienia biletu.
Opis sposobu realizacji zamówienia należy dołączyć do oferty.


Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych oraz wariantowych.

Numer biuletynu: 1

Pozycja w biuletynie: 52266

Data publikacji: 2012-02-21

Nazwa: Uniwersytet Jagielloński Collegium Medicum

Ulica: ul. Św. Anny 12

Numer domu: 12

Miejscowość: Kraków

Kod pocztowy: 31-008

Województwo / kraj: małopolskie

Numer telefonu: 12 433 27 29

Numer faxu: 12 433 27 29

Adres strony internetowej: www.cm-uj.krakow.pl

Regon: 00000127000040

Typ ogłoszenia: ZP-400

Czy jest obowiązek publikacji w biuletynie: Tak

Ogłoszenie dotyczy: 1

Rodzaj zamawiającego: Uczelnia publiczna

Nazwa nadana zamówieniu przez zamawiającego:
Obsługa wyjazdów zagranicznych pracowników i doktorantów Uniwersytetu Jagiellońskiego - Collegium Medicum w zakresie sprzedaży biletów lotniczych

Rodzaj zamówienia: U

Przedmiot zamówienia:
Przedmiotem zamówienia jest obsługa wyjazdów zagranicznych pracowników i doktorantów Uniwersytetu Jagiellońskiego - Collegium Medicum w zakresie sprzedaży biletów lotniczych.


Zakres zamówienia obejmuje:
a. przyjmowanie zleceń do realizacji bezpośrednio od wyjeżdżających: osobiście, telefonicznie, faksem lub pocztą elektroniczną;
b. dokonywanie optymalnego wyboru przewoźnika oraz trasy pod względem ceny i czasu trwania podróży - poprzez przedstawienie co najmniej trzech opcji związanych z jedną podróżą, w tym jednej bezwzględnie najtańszej;
c. stosowanie minimalnych cen dostępnych w danym terminie z zachowaniem wymaganego standardu podróży;
d. przedstawienie zamawiającemu faksem lub pocztą elektroniczną informacji zwrotnej
o proponowanej rezerwacji, w ciągu 3 godzin od momentu zgłoszenia zlecenia, a także do wiadomości na wskazaną przez zamawiającego skrzynkę poczty elektronicznej lub faks;
e. wydzielenie co najmniej 1 linii telefonicznej wyłącznie do obsługi zamawiającego;
f. wyznaczenie co najmniej 2 osób posiadających wymagane doświadczenie upoważnionych do kontaktu i obsługi zamawiającego od poniedziałku do piątku w godzinach 8.00 - 18.00 i co najmniej 1 osoby do kontaktu w razie nagłych przypadków w soboty, niedziele i święta;
g. dostarczanie wyłącznie do siedziby zamawiającego faktury za bilety z 21 dniowym terminem płatności, nie później niż w dniu wystawienia biletu. Faktura musi zawierać trasę podróży (z pełną nazwą miast docelowych), datę wyjazdu i powrotu, nazwisko oraz imię wyjeżdżającego. Faktura musi być wystawiana oddzielnie dla poszczególnych osób wyjeżdżających za granicę. Zamawiający nie dopuszcza wystawiania faktur zbiorczych. Do każdej faktury musi być dołączona kopia biletu;
h. sporządzanie dla zamawiającego w wersji elektronicznej (w formacie arkusza kalkulacyjnego)
i drukowanej miesięcznych raportów (do 10 dnia następnego miesiąca) z wystawionych przez wykonawcę faktur za bilety; zestawienia mają uwzględniać: rodzaje biletów, imię i nazwisko wyjeżdżającego, trasę i daty podróży, ceny biletów oraz uwzględnione upusty;
i. na żądanie zamawiającego dostarczanie kopii kuponów biletowych do wskazanych przez wyjeżdżającego biletów;
j. załatwienie odwołań i reklamacji do linii lotniczych i innych przewoźników;



W celu potwierdzenia, że oferowane usługi odpowiadają wymaganiom określonym przez zamawiającego Wykonawca powinien dołączyć do oferty kserokopię, poświadczoną za zgodność z oryginałem, certyfikatu przynależności IATA (Międzynarodowego Stowarzyszenia Transportu Lotniczego) lub ważnego świadectwa akredytacji IATA uprawniającego do usługi w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA.


Przewidywana liczba biletów lotniczych to 450 sztuk (tam i z powrotem, w tym 70 na trasach pozaeuropejskich i 380 na trasach europejskich), jednak zamawiający zastrzega sobie prawo dostosowania ich liczby do rzeczywistych potrzeb (tj. ograniczenia lub zwiększenia), w ramach przeznaczonych na ten cel środków finansowych. Wartość szacunkowa zamówienia wynosi 760 000,00 zł.


Wykonawca, który nie posiada siedziby na terenie Miasta Krakowa jest zobowiązany przedstawić sposób realizacji zamówienia potwierdzający, że jest w stanie dostarczyć bilety zgodnie z w/w wymogami w szczególności w zakresie:
- przyjmowania zleceń do realizacji bezpośrednio od wyjeżdżających: osobiście;
- dostarczania wyłącznie do siedziby zamawiającego faktury za bilety z 21 dniowym terminem płatności, nie później niż w dniu wystawienia biletu.
Opis sposobu realizacji zamówienia należy dołączyć do oferty.


Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych oraz wariantowych.

Kody CPV:
635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)

Czy zamówienie jest podzielone na części: Nie

Czy dopuszcza się złożenie oferty wariantowej: Nie

Czy przewiduje się udzielenie zamówień uzupełniających: Nie

Czas: O

Okres w miesiącach: 12

Informacja na temat wadium:
1. Wykonawcy przystępujący do przetargu zobowiązani są do wniesienia wadium w wysokości
22 000 PLN (słownie: dwadzieścia dwa tysiące złotych), przed upływem terminu przewidzianego na składanie ofert.
2. Wadium może być wnoszone w pieniądzu; poręczeniach bankowych lub poręczeniach
spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy jest zawsze
poręczeniem pieniężnym; gwarancjach bankowych; gwarancjach ubezpieczeniowych;
poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt. 2
ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju
Przedsiębiorczości (tj. Dz. U. z 2007 r. nr 42 poz. 275, z późn. zm.).
3. Wadium wnoszone w pieniądzu wykonawca wpłaca przelewem na rachunek bankowy:

Uniwersytet Jagielloński - Collegium Medicum w Krakowie, ul. św. Anny 12
Bank Pekao S.A. I O/ Kraków, ul. Pijarska 1, konto nr 09 1240 4722 1111 0000 4851 9595
z dopiskiem: Przetarg nieograniczony nr DZP/CM/242/3-2/ZP/12

4. Oryginały dokumentów potwierdzających wniesienie wadium w formach innych niż w pieniądzu Wykonawca winien złożyć w osobnej kopercie wraz ze składaną ofertą, a kserokopię dokumentu potwierdzoną za zgodność z oryginałem przez Wykonawcę, załączyć do oferty.
5. Wykonawca, którego oferta nie będzie zabezpieczona wadium lub gdy wadium zostanie
wpłacone po upływie terminu składania ofert zostanie wykluczony z postępowania.
Zamawiający będzie uważał za skuteczne zabezpieczenie wadium w pieniądzu tylko wówczas, gdy bank prowadzący rachunek zamawiającego potwierdzi, że otrzymał taki przelew przed upływem terminu składania ofert.
6. Zwrot wadium nastąpi zgodnie z art. 46 ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień
publicznych (tj. Dz. U. z 2010 nr 113 poz. 759 z późn. zm.).
7. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli wykonawca w odpowiedzi na
wezwanie, o którym mowa w art. 26 ust. 3 ustawy Prawo zamówień publicznych, nie złożył
dokumentów lub oświadczeń, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy Prawo zamówień
publicznych, lub pełnomocnictw chyba że udowodni, że wynika to z przyczyn nie leżących
po jego stronie.
8. Zamawiający zatrzymuje wadium wraz z odsetkami, jeżeli wykonawca, którego oferta
została wybrana:
a) odmówił podpisania umowy w sprawie zamówienia publicznego na warunkach określonych
w ofercie,
b) nie wniósł wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy,
c) zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego stało się niemożliwe z przyczyn
leżących po stronie wykonawcy.

Zaliczka: Nie

Wiedza i doświadczenie:
Wykonawcy muszą posiadać doświadczenie w wykonaniu usług porównywalnych z przedmiotem zamówienia tj. w okresie ostatnich 3 lat przed dniem wszczęcia postępowania, wykonali co najmniej 2 usługi, obejmujące dostawę biletów lotniczych - o wartości nie mniejszej niż 750 000,00 zł brutto każda;

Ocena spełnienia ww. warunków zostanie dokonana wg formuły: spełnia-nie spełnia na podstawie złożonych przez wykonawcę wymaganych dokumentów, o których mowa w pkt. 6 SIWZ.

Sytuacja ekonomiczna:
Wykonawcy muszą być ubezpieczeni od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności na kwotę nie mniejszą niż 750 000,00 zł.

Ocena spełnienia ww. warunków zostanie dokonana wg formuły: spełnia-nie spełnia na podstawie złożonych przez wykonawcę wymaganych dokumentów, o których mowa w pkt. 6 SIWZ.

Oświadczenie nr 3: Tak

Oświadczenie nr 10: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 1: Tak

Oświadczenie wykluczenia nr 2: Tak

Dokumenty podmiotów zagranicznych: Tak

III.7 osoby niepełnosprawne: Nie

Kod trybu postepowania: PN

Czy zmiana umowy: Nie

Kod kryterium cenowe: A

Czy wykorzystywana będzie aukcja: Nie

Adres strony internetowej specyfikacji i warunków zamówienia: www.dzp.cm-uj.krakow.pl

Adres uzyskania specyfikacji i warunków zamówienia:
Dział Zamówień Publicznych, ul. Grzegórzecka 20, 31-531 Kraków, pok. 245

Data składania wniosków, ofert: 01/03/2012

Godzina składania wniosków, ofert: 10:00

Miejsce składania:
Dział Zamówień Publicznych, ul. Grzegórzecka 20, 31-531 Kraków, pok. 245

On: O

Termin związania ofertą, liczba dni: 30

Czy unieważnienie postępowania: Nie

Podobne przetargi

360846 / 2013-09-05 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Małopolskie - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Rezerwacja, sprzedaż i sukcesywne dostarczanie biletów lotniczych na zagraniczne i krajowe przewozy pasażerskie, wraz z obowiązkowym ubezpieczeniem podróżnych i ich bagażu w czasie lotu, w ramach działań Województwa Małopolskiego

426280 / 2013-10-18 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Małopolskie - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Rezerwację, sprzedaż i sukcesywne dostarczanie biletów lotniczych na zagraniczne i krajowe przewozy pasażerskie, wraz z obowiązkowym ubezpieczeniem podróżnych i ich bagażu w czasie lotu, w ramach działań Województwa Małopolskiego

330451 / 2011-12-14 - Administracja samorzÄ…dowa

Gmina Miejska Kraków, Urząd Miasta Krakowa, Oddział Zamówień Publicznych - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Świadczenie usług rezerwacji, sprzedaży i dostawy w terminie uzgodnionym z Zamawiającym biletów lotniczych na trasach zagranicznych na potrzeby Gminy Miejskiej Kraków-Urzędu Miasta Krakowa

152049 / 2014-07-11 - Inny: Agencja wykonawcza w rozumieniu przepisów ustawy o finansach publicznych

Narodowe Centrum Nauki - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Świadczenie usług rezerwacji, zakupu i dostarczania biletów lotniczych na pasażerskie przeloty międzynarodowe i krajowe, nr sprawy: CRZP/NCN/6/2014

117019 / 2014-05-30 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Małopolskie - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Organizacja wizyty studyjnej przedstawicieli Autonomicznej Republiki Adżarii w Małopolsce w ramach projektu Wsparcie procesu wdrażania i programowania polityki rozwoju przez administrację Autonomicznej Republiki Adżarii w obszarze rynku pracy i przedsiębiorczości, poprzez utworzenie Adżarskiego Obserwatorium Rynku Pracy i Prognoz Gospodarczych (program Polska pomoc rozwojowa 2014 MSZ)

148674 / 2015-06-18 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Jagielloński Collegium Medicum - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Obsługa przejazdów w zagranicznych podróżach służbowych pracowników, studentów, doktorantów UJ CM oraz gości i zleceniobiorców, obejmująca w szczególności rezerwację, sprzedaż i dostawę biletów lotniczych (linie regularne i tanie). Sprawa znak: 141.2711.43.2015

279584 / 2015-10-20 - Uczelnia publiczna

Uniwersytet Jagielloński Collegium Medicum - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Obsługa przejazdów w zagranicznych podróżach służbowych pracowników, studentów, doktorantów UJ CM oraz gości i zleceniobiorców, obejmująca w szczególności rezerwację, sprzedaż i dostawę biletów lotniczych (linie regularne i tanie). Sprawa znak: 141.2711.72.2015

100472 / 2014-03-25 - Inny: SamorzÄ…dowa Artystyczna Instytucja Kultury

"Opera Krakowska" w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Sprzedaż biletów lotniczych w miesiącu marcu 2014r., niezbędnych dla realizacji projektu: Operowe divertimento na scenach Krakowa i Trondheim dofinansowanego ze środków MF EOG 2009-2014

8511 / 2015-01-21 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Małopolskie - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Świadczenie usług w zakresie rezerwacji, sprzedaży i sukcesywnego dostarczania biletów lotniczych na trasach zagranicznych i krajowych, wraz z obowiązkowym ubezpieczeniem podróżnych i ich bagażu w czasie lotu, w ramach działań Województwa Małopolskiego

112875 / 2015-07-28 - Inny: Agencja wykonawcza w rozumieniu przespiów ustawy o finansach publicznych

Narodowe Centrum Nauki - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Świadczenie usług rezerwacji, zakupu i dostarczania biletów lotniczych na pasażerskie przeloty międzynarodowe i krajowe oraz zakupu polis ubezpieczeniowych dla podróżnych wraz z ich dostarczeniem dla Narodowego Centrum Nauki

154323 / 2014-07-16 - Administracja samorzÄ…dowa

Województwo Małopolskie - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Organizacja wizyty studyjnej przedstawicieli Autonomicznej Republiki Adżarii w Małopolsce w ramach projektu Wsparcie procesu wdrażania i programowania polityki rozwoju przez administrację Autonomicznej Republiki Adżarii w obszarze rynku pracy i przedsiębiorczości, poprzez utworzenie Adżarskiego Obserwatorium Rynku Pracy i Prognoz Gospodarczych (program Polska pomoc rozwojowa 2014 MSZ)

154394 / 2009-05-18 - Inny: gminna instytucja kultury

Krakowskie Biuro Festiwalowe - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Zakup biletów lotniczych dla artystów, biorących udział w Festiwalu Muzyki Filmowej w Krakowie, który odbędzie się w Krakowie w dniach 21-23 maja 2009 roku

207186 / 2014-06-18 - Podmiot prawa publicznego

Tatrzański Park Narodowy - Zakopane (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
sprzedaż biletów wstępu do Tatrzańskiego Parku Narodowego w okresie od dnia podpisania umowy do 28.02.2015 w punkcie Łysa Polana.

50958 / 2010-02-23 - Podmiot prawa publicznego

Gospodarstwo Pomocnicze przy Tatrzańskim Parku Narodowym - Zakopane (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
sprzedaż biletów wstępu do Tatrzańskiego Parku Narodowego w okresie od dnia podpisania umowy do 28.02.2011 roku w rejonie Łysa Polana, Kuźnice, Strążyska, Kościeliska , Brzeziny.

63298 / 2014-02-24 - Inny: SamorzÄ…dowa Artystyczna Instytucja Kultury

"Opera Krakowska" w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Sprzedaż biletów lotniczych w miesiącu marcu 2014r., niezbędnych dla realizacji projektu: Operowe divertimento na scenach Krakowa i Trondheim dofinansowanego ze środków MF EOG 2009-2014

38494 / 2014-02-03 - Podmiot prawa publicznego

Tatrzański Park Narodowy - Zakopane (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
sprzedaż biletów wstępu do Tatrzańskiego Parku Narodowego w okresie od 1.03.2014 do 28.02.2015 w punktach na terenie Tatrzańskiego Parku Narodowego.

152793 / 2010-06-14 - Podmiot prawa publicznego

Krakowskie Biuro Festiwalowe - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
Zakup biletów lotniczych na potrzeby projektów realizowanych przez Zamawiającego (3. Festiwal Muzyki Filmowej i Opera Rara)

420278 / 2011-12-09 - Inny: samorzÄ…dowa instytucja kultury

Teatr im. Juliusza Słowackiego w Krakowie - Kraków (małopolskie)
CPV: 635120001 (Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych)
sprzedaż biletów podróżnych lotniczych dla potrzeb warsztatów dramaturgicznych i konferencji Tekst w teatrze XXI w. składające się na PROJEKT p.n. TEATR XXI WIEKU. EAST MEETS WEST - WEST MEETS EAST realizowany w ramach Małopolskiego Regionalnego Programu Operacyjnego na lata 2007 - 2013 Działanie 8.2: Budowanie pozycji Małopolski w europejskich sieciach współpracy (CPV 63512000-1).